第1篇 團(tuán)隊(duì)年終工作總結(jié)優(yōu)質(zhì) 1300字
光陰如梭,眨眼之間學(xué)期又近結(jié)束?;厥走@個(gè)學(xué)期的團(tuán)隊(duì)工作,感到忙碌而又充實(shí)。我們第二團(tuán)隊(duì)全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟(jì),較好地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,取得了必須的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、常規(guī)管理有規(guī)范
團(tuán)隊(duì)的中心工作就是常規(guī)管理,它將直接影響到團(tuán)隊(duì)、學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。每?jī)芍芤淮蔚膱F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群眾備課正常有序地進(jìn)行。透過(guò)學(xué)習(xí),讓我們每個(gè)隊(duì)員及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài),捕捉可喜的進(jìn)步進(jìn)行表?yè)P(yáng)激勵(lì),抓住存在的不足及時(shí)整改。教育教學(xué)工作是學(xué)校工作的生命線,年級(jí)組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地,借助教材、活動(dòng),潛心育人,能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,精心組織活動(dòng),并能及時(shí)總結(jié),反思自己的教育教學(xué)工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們用心上進(jìn),時(shí)時(shí)抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),外出聽(tīng)課學(xué)習(xí)之后及時(shí)地總結(jié)收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地工作著,認(rèn)真做好培優(yōu)補(bǔ)差工作,老教師陳永琴、徐亞君老師,不甘落后,常常放下休息時(shí)間,盡心盡力輔導(dǎo)學(xué)生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細(xì)致入微,學(xué)生犯錯(cuò)時(shí),用心做好教育工作;同時(shí),也經(jīng)常地與家長(zhǎng)溝通。
二、團(tuán)隊(duì)精神有發(fā)揚(yáng)
群眾的智慧是無(wú)可估量的。我們第二團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實(shí)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。年級(jí)組十八位老師愛(ài)崗敬業(yè),充滿活力與朝氣,在一種和諧的氛圍中共建一個(gè)上進(jìn)、愉悅的大家庭。有成績(jī)共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開(kāi)課,大家總能放下自己手里的工作,圍坐一齊,幫忙開(kāi)課老師分析改善,群策群力,毫無(wú)保留。一次次活動(dòng),不僅僅僅使教師得到了鍛煉,開(kāi)發(fā)了創(chuàng)新潛能,更增強(qiáng)了教師之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和工作凝聚力。組內(nèi)構(gòu)成了互敬互助、互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)的良好工作氛圍。由此,本組的教學(xué)、教研水平不斷提高,教學(xué)質(zhì)量蒸蒸日上。
團(tuán)隊(duì)溫馨和諧,相親相愛(ài)。本學(xué)期我們團(tuán)隊(duì)組織的鹽城考察活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)井然有序、情趣盎然、受益匪淺,大家領(lǐng)略了丹頂鶴的美,麋鹿的神,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
用心參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),踴躍走進(jìn)杏林講壇,劉麗婷老師的《吃出你的健康來(lái)》,趙莉老師的《親情,永遠(yuǎn)的不等式》,王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書,潛心育人》,金燕老師的《走進(jìn),感悟經(jīng)典》,這些精彩的演講,讓大家開(kāi)闊了視野,愉悅了身心。
期末的工會(huì)活動(dòng)中,我們團(tuán)隊(duì)人人踴躍參加、個(gè)個(gè)爭(zhēng)著向前,齊心協(xié)力,為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)光。尤其是在“服裝設(shè)計(jì)”的團(tuán)體賽中,你出點(diǎn)子,我來(lái)動(dòng)手,大家集思廣益,八仙過(guò)海各顯神通,在忙碌中享受快樂(lè),在快樂(lè)中享受成功。
三、團(tuán)隊(duì)工作有成效
本學(xué)期,在老師們的共同努力下,我們第二團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。
金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔(dān)了專家指導(dǎo)課。盧嵐老師的《提高課堂實(shí)效,緊扣文本的“點(diǎn)”》獲江蘇省二等獎(jiǎng)。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎(jiǎng);《生活為語(yǔ)文洞開(kāi)一片云天》獲無(wú)錫市二等獎(jiǎng)。王惠英老師的《班群眾建設(shè)漫談》等論文分別獲全國(guó)二等獎(jiǎng),江蘇省三等獎(jiǎng)和江陰市一等獎(jiǎng),江陰市二等獎(jiǎng)。四年級(jí)學(xué)生袁心懌的兩篇習(xí)作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日?qǐng)?bào)》上。趙莉老師的《想象,為習(xí)作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎(jiǎng)。王惠英老師在原要塞片《爭(zhēng)做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績(jī)。
第2篇 團(tuán)隊(duì)年終總結(jié)煽情 2350字
一學(xué)期來(lái),學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作在上級(jí)團(tuán)委和學(xué)區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和xx同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以全面貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育,積極開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),全面扎實(shí)地推進(jìn)學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)就一學(xué)期來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,切實(shí)加強(qiáng)少年兒童思想道德教育
一學(xué)期來(lái),在學(xué)區(qū)團(tuán)總支和少先隊(duì)大隊(duì)部的帶領(lǐng)下,各校少先隊(duì)大、中隊(duì)組織和各級(jí)輔導(dǎo)員始終把少年兒童思想道德教育放在首位,把養(yǎng)成教育作為少先隊(duì)工作的重點(diǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《____關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神。為把這項(xiàng)工作引向深入,學(xué)區(qū)在4月份以開(kāi)展清明節(jié)系列活動(dòng)為契機(jī),在全學(xué)區(qū)少年兒童中廣泛開(kāi)展了“革命先烈永不忘,民族精神代代傳”活動(dòng)?;顒?dòng)包括三個(gè)階段:一追尋革命先烈的足跡,二傳承精神文明新風(fēng)尚,三立志奮發(fā)有為建小康。學(xué)生從歷史中尋找民族精神,從身邊小事中體驗(yàn)社會(huì)新風(fēng)尚,從“奮發(fā)有為建小康”讀書征文中表達(dá)自己對(duì)美好未來(lái)的向往,充分地認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)到做為一名當(dāng)代少年兒童,弘揚(yáng)和培育民族精神的重要意義。同時(shí),今年9月1日,新頒《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》即將正式實(shí)施,學(xué)區(qū)抓住這一契機(jī),結(jié)合各校實(shí)際,自行修訂了一份《小學(xué)生日常行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》,并在各校中廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。各校均能通過(guò)晨會(huì)、早操、班隊(duì)會(huì)課、國(guó)旗下講話等途徑組織全體學(xué)生開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),比先進(jìn)、找差距、促提高,有效地加強(qiáng)了學(xué)生的日常行為規(guī)范水平,促進(jìn)了良好校風(fēng)的形成。在4月30日舉行的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中,埔兜小學(xué)陳梅珠、埔兜小學(xué)姜達(dá)煌兩位同學(xué)分別以98分和89分的好成績(jī)獲得中、高年段第一名。
二、重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)工作效率
在當(dāng)前課改形勢(shì)下,廣大團(tuán)員教師、各級(jí)輔導(dǎo)員大部分能重視學(xué)習(xí),積極探索新時(shí)期團(tuán)隊(duì)工作的新思路、新做法,不斷地提高自己的工作能力,提高思想素質(zhì)。其中,多位老師撰寫的團(tuán)隊(duì)和班級(jí)工作論文在縣級(jí)獲獎(jiǎng)或收入縣、學(xué)區(qū)匯編。
當(dāng)然,在對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)生小干部的培訓(xùn)方面,各校普遍重視不夠,其中包括大、中、小隊(duì)干部的培訓(xùn)、校園文明督導(dǎo)隊(duì)的培訓(xùn)和指導(dǎo)、每月“三賽”評(píng)比員的指導(dǎo)和評(píng)比制度的落實(shí)等。希望在以后的工作中,能引起各校的重視。
三、進(jìn)一步建好、用好少先隊(duì)教育陣地,充分利用社會(huì)各種教育資源,保證少先隊(duì)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展
本學(xué)期,結(jié)全學(xué)區(qū)教學(xué)常規(guī)管理檢查工作的開(kāi)展,德育處、少先隊(duì)聯(lián)合推出了《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》。這一檢查記載表采用量化評(píng)分的方式對(duì)學(xué)校德育常規(guī)工作做了指導(dǎo)性評(píng)價(jià)。突出了少先隊(duì)工作在學(xué)校德育中的重要地位。其中,關(guān)于少先隊(duì)工作方面的檢查項(xiàng)目就有27項(xiàng),內(nèi)容涉及綠化美化、班級(jí)布置、禮儀推普、隊(duì)干培訓(xùn)、思品班隊(duì)等方面,為學(xué)校行政、各級(jí)輔導(dǎo)員順利、有效地開(kāi)展少先隊(duì)工作提供了努力的方向,促進(jìn)了少先隊(duì)教育陣地建設(shè)的進(jìn)一步深入。
伴隨著《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》的實(shí)施,我們迎來(lái)了許多令人欣喜的成績(jī):其中,做為少先隊(duì)工作與新課改銜接的“圖書角”已走進(jìn)大部分班級(jí),成為隊(duì)員獲取課外知識(shí)的一個(gè)窗口;中心小學(xué)升旗儀式以陣容強(qiáng)大、訓(xùn)練有素、服裝整齊獲得各級(jí)的好評(píng);“景觀大道保護(hù)行動(dòng)”深入開(kāi)展,拓展成除“警校共建”外我學(xué)區(qū)德育工作的又一特色陣地,獲得縣團(tuán)委、教育局的好評(píng);鼓號(hào)隊(duì)和腰豉隊(duì)的訓(xùn)練成果初顯,在5月份舉行的觀摩評(píng)比活動(dòng)中,中心小學(xué)、后店小學(xué)分獲鼓號(hào)隊(duì)和腰鼓隊(duì)比賽第一名。
四、以體驗(yàn)教育為主要途徑,深入開(kāi)展各項(xiàng)教育活動(dòng)
一學(xué)期來(lái),學(xué)區(qū)少先隊(duì)組織以少年兒童為主體,以“養(yǎng)成好習(xí)慣我能行”為主題,以學(xué)校為主陣地,密切聯(lián)系社會(huì)、家庭,開(kāi)展豐富多彩的體驗(yàn)教育活動(dòng)。為進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)少年兒童弘揚(yáng)雷鋒精神,學(xué)區(qū)在三月份開(kāi)展了“學(xué)雷鋒,見(jiàn)行動(dòng)”系列活動(dòng),各校結(jié)合實(shí)際,組織學(xué)生開(kāi)展了故事會(huì)、主題中隊(duì)會(huì)、綠化美化、清除白色污染等活動(dòng)。在此后舉辦“我身邊的小雷鋒”征文活動(dòng)中,我們從隊(duì)員們的字里行間欣喜地發(fā)現(xiàn),一個(gè)又一個(gè)的小雷鋒正在我們身邊茁壯成長(zhǎng)。后西趙瑩婷、中心陳小霞、下坂鄭杰婷等三位同學(xué)還獲得本次征文一等獎(jiǎng)。
另外,圍繞體驗(yàn)教育這一大主題,本學(xué)期學(xué)區(qū)還組織開(kāi)展了“讓地球媽媽重現(xiàn)光彩”主題中隊(duì)觀摩活動(dòng)、一年級(jí)“做誠(chéng)信好兒童”講故事比賽、小學(xué)生校園歌手比賽、小學(xué)生美術(shù)書畫比賽、環(huán)保征文活動(dòng)、保護(hù)景觀大道手抄報(bào)展評(píng)、“愛(ài)國(guó)愛(ài)鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。特別是尾園小學(xué)林燕玲同學(xué)的環(huán)保征文還獲縣級(jí)一等獎(jiǎng)。
由于我學(xué)區(qū)少先隊(duì)工作始終保持蓬勃向上的朝氣,開(kāi)拓創(chuàng)新的作風(fēng),有著一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,得學(xué)區(qū)少先隊(duì)工作穩(wěn)步走在全縣的前列。在各級(jí)評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)中,也涌現(xiàn)出一系列先進(jìn)集體和個(gè)人。如:中心錢偉豪同學(xué)獲省“四星雛鷹獎(jiǎng)?wù)?rdquo;;中心陳云龍、后店何文彬兩位同學(xué)獲市“三星雛鷹獎(jiǎng)?wù)?rdquo;;陳煌山、林凱麗、楊杰鴻、錢婉霞、陳學(xué)超等五位同學(xué)獲得縣級(jí)三好學(xué)生;陳慧萍、朱婷婷、鄭杰婷、錢偉豪等四位同學(xué)獲縣優(yōu)秀學(xué)生干部;埔兜301、榮西501、松溪501、中心403等四個(gè)班級(jí)獲縣先進(jìn)班集體。
五、存在問(wèn)題及努力方向
在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足。主要體現(xiàn)在:
1、各校團(tuán)隊(duì)工作開(kāi)展層次參差不齊;
2、部分輔導(dǎo)員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),工作缺乏激情和創(chuàng)意;
3、主題中隊(duì)活動(dòng)普遍受到忽視,隊(duì)員活動(dòng)機(jī)會(huì)少,隊(duì)干素質(zhì)得不到切實(shí)提高,少先隊(duì)向心力不足;
4、上級(jí)文件及學(xué)區(qū)少先隊(duì)活動(dòng)方案不能有效地傳達(dá)到廣大輔導(dǎo)員中,導(dǎo)致部分活動(dòng)不能有效開(kāi)展等。這些問(wèn)題我們要在今后工作中努力解決,以促進(jìn)我學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作再上新臺(tái)階。
第3篇 團(tuán)隊(duì)建設(shè)年終總結(jié) 2250字
團(tuán)隊(duì)建設(shè)年終總結(jié)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)及計(jì)劃
團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的基石和推動(dòng)力,越來(lái)越被企業(yè)決策層重視,并納入企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心組成部分。團(tuán)隊(duì)就是指一組個(gè)體成員為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo),按照一定的分工和工作程序協(xié)同工作而組成的有機(jī)整體,不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)的成功的充分必要條件:公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、一脈相承的企業(yè)文化、雷厲風(fēng)行的執(zhí)行能力、富于激情的學(xué)習(xí)氛圍、行之有效的績(jī)效考核、貼合實(shí)際的培訓(xùn)機(jī)制、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)、不斷優(yōu)化的工作流程和全體成員的通力協(xié)作?,F(xiàn)就 20××年1月—9月團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié)及20××年10月—20××年3月團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路并計(jì)劃陳述如下:
1月—9月團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)
面對(duì)20××年以來(lái)國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的急劇變化和鋼材市場(chǎng)的動(dòng)蕩不安,云南鋼材市場(chǎng)延續(xù)20××年的低迷與頹勢(shì),市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)此起彼伏,導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)率大幅下滑。同時(shí)面臨昆明城市規(guī)劃的深入開(kāi)展和大拆大遷的非理性操作,在此形勢(shì)下,在集團(tuán)公司的戰(zhàn)略決策下,我們積極開(kāi)拓昆鋼供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈的業(yè)務(wù)植入,加大鐵礦石、焦煤焦炭的供應(yīng),打造全新的鋼企合作模式,使得公司的運(yùn)行逐漸步入良性循環(huán),積極應(yīng)對(duì)拆遷危機(jī),穩(wěn)定公司團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)商戶。
1、 公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
作為企業(yè)建立團(tuán)隊(duì)的最根本的理念:公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,公司加強(qiáng)以下幾方面的制度建設(shè)和溝通機(jī)制:
a、 尊重每個(gè)人的權(quán)利與義務(wù);
b、 學(xué)會(huì)互相欣賞與熟悉;
c、 互敬互重,彼此包容,但不放縱;
d、 建立互相信任的關(guān)系;
e、 勤于溝通,有效溝通;
f、 對(duì)所有人一視同仁,在制度下處理問(wèn)題公平公正。
2、 一脈相承的企業(yè)文化
a、 在每星期的全體員工例會(huì)和部門例會(huì)過(guò)程中,加大對(duì)于企業(yè)理念的宣傳、講解和討論;
b、 在實(shí)際工作當(dāng)中,教導(dǎo)和培養(yǎng)員工對(duì)公司、對(duì)客戶和對(duì)家人的責(zé)任心、誠(chéng)信力;
c、 通過(guò)日常例行的人資談話和私下交流,對(duì)員工的疑問(wèn)和難處予以解答和幫助;
d、 加強(qiáng)員工對(duì)于集團(tuán)和公司戰(zhàn)略發(fā)展的了解認(rèn)識(shí),鼓勵(lì)建言獻(xiàn)策;
e、 深化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)客戶服務(wù)管理,做到信守承諾、務(wù)實(shí)高效。
3、 雷厲風(fēng)行的執(zhí)行能力
a、 從小事做起,開(kāi)展“舉手之勞,從我做起”的主題活動(dòng);
b、 加強(qiáng)過(guò)程管理與監(jiān)控,在過(guò)程中發(fā)現(xiàn)工作態(tài)度、工作能力和工作方法的問(wèn)題;
c、 通過(guò)針對(duì)性培訓(xùn)和面對(duì)面的交流,解決態(tài)度、能力和方法上的問(wèn)題;
d、 加強(qiáng)工作安排的合理性、過(guò)程監(jiān)督的及時(shí)性、結(jié)果檢查的常態(tài)化和事后分析的準(zhǔn)確性,引入pdca質(zhì)量循環(huán)管理體系的學(xué)習(xí)與實(shí)操;
e、 加大執(zhí)行能力的績(jī)效考核。
4、富于激情的學(xué)習(xí)氛圍
a、每周至少一次的全體員工的有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí);
b、每周部門內(nèi)部至少一次進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
c、每周部門之間至少一次集體交流學(xué)習(xí);
d、建立長(zhǎng)效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制,保證學(xué)習(xí)內(nèi)容切合實(shí)際,有針對(duì)性的解決員工面臨的短期和中長(zhǎng)期的實(shí)際問(wèn)題;
e、加強(qiáng)遇到問(wèn)題后的討論分析活動(dòng),各抒己見(jiàn),仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智;
f、定期進(jìn)行管理理念、能力和思路的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和討論;
g、根據(jù)實(shí)際情況,有針對(duì)性的提供外請(qǐng)或外派的培訓(xùn)機(jī)會(huì);
h、規(guī)范培訓(xùn)機(jī)制的可實(shí)施性,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)與績(jī)效考核的聯(lián)系。
5、行之有效的績(jī)效考核
a、按照集團(tuán)和公司的實(shí)際需求,逐步建立起切實(shí)可行的績(jī)效考核機(jī)制;
b、根據(jù)公司和崗位的實(shí)際需求,在kpi的設(shè)計(jì)和評(píng)估方面傾向于貼近實(shí)際,可操作性強(qiáng);
c、對(duì)于不同崗位的績(jī)效考核內(nèi)容和關(guān)鍵指標(biāo)有所不同;
d、對(duì)于績(jī)效考核的內(nèi)容和關(guān)鍵指標(biāo),根據(jù)實(shí)際情況和員工完成狀況,在指標(biāo)和權(quán)重方面定期或不定期進(jìn)行適度調(diào)整;
e、在績(jī)效考核體系實(shí)施前、重大調(diào)整前和內(nèi)容指標(biāo)的微調(diào)前均提前告知員工,并開(kāi)會(huì)詳細(xì)解釋、討論,保證員工的知情權(quán);
f、在績(jī)效考核的過(guò)程中,做到公平公正,對(duì)于績(jī)效考核的獎(jiǎng)懲要有實(shí)據(jù),已建立表格詳細(xì)記錄在案,以備核查;
g、接受員工的質(zhì)疑,并建立績(jī)效訪談機(jī)制,有針對(duì)性與員工進(jìn)行績(jī)效考核結(jié)果的訪談,傾聽(tīng)意見(jiàn)和建議;
h、嚴(yán)格績(jī)效考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和公平性,對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果的調(diào)整改變已經(jīng)做到完全公示,以備核查;
i、還原績(jī)效考核的真實(shí)目的,根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果,加強(qiáng)優(yōu)劣勢(shì)分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流。
6、行之有效的培訓(xùn)機(jī)制
a、根據(jù)實(shí)際情況,已建立一周、一月和一季的培訓(xùn)計(jì)劃;
b、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的紀(jì)律管理,已建立培訓(xùn)登記、筆記記錄檢查、培訓(xùn)考核的基本管理制度;
c、加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估系統(tǒng)的建立,目前僅限于通過(guò)訪談途徑了解和業(yè)務(wù)實(shí)操結(jié)果進(jìn)行判斷;
d、建立定期提交工作實(shí)際問(wèn)題的機(jī)制,大力鼓勵(lì)部門和員工申請(qǐng)定向培訓(xùn);
e、根據(jù)培訓(xùn)需求,進(jìn)行篩選,分為集體共性的培訓(xùn)和一對(duì)一的培訓(xùn);
f、培訓(xùn)內(nèi)容更多的傾向于解決實(shí)際業(yè)務(wù)的問(wèn)題、公司基本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制需求等方面的圍觀培訓(xùn),逐步加強(qiáng)戰(zhàn)略、概念、思維拓展等方面的宏觀培訓(xùn);
7、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)
a、嚴(yán)格劃分崗位職責(zé),明確職權(quán)范圍和具體事務(wù);
b、根據(jù)崗位職責(zé),清晰準(zhǔn)確的劃分責(zé)任范圍;
c、加強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)的教育培訓(xùn),理順“責(zé)、權(quán)、利”的關(guān)系,培養(yǎng)員工強(qiáng)烈的責(zé)任感;
d、正在著手建立責(zé)任劃分承擔(dān)管理機(jī)制,使得盡責(zé)必獎(jiǎng),違責(zé)必究的觀念深入人心,并且具備可操作性;
e、對(duì)于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任或極力推諉責(zé)任的當(dāng)事人,在績(jī)效考核、公司評(píng)定、職位升遷等方面給予嚴(yán)重警告,甚至勸離;
8、不斷優(yōu)化的工作流程
a、逐步優(yōu)化公司的組織架構(gòu),使之更趨合理;
b、目前已對(duì)業(yè)務(wù)流程和客戶服務(wù)流程進(jìn)行了重新梳理和優(yōu)化;
c、對(duì)于部門間的協(xié)作與交流的流程正在進(jìn)行優(yōu)化精簡(jiǎn),以便提高工作效率和執(zhí)行能力;
d、對(duì)于部門內(nèi)部的工作流程,根據(jù)部門業(yè)務(wù)的實(shí)際情況和客戶需求,也正在開(kāi)展流程梳理、重組和精簡(jiǎn);