第1篇 機(jī)關(guān)辦公室人員工作總結(jié) 800字
從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時(shí)間是我生命中的重要的一個(gè)階段，在這個(gè)新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。同時(shí)注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及“____”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請(qǐng)教的同時(shí)，多看多聽多想多問多做，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長(zhǎng)公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作。
在科室工作中主要負(fù)責(zé)__信息港與政務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對(duì)、打印、裝訂、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長(zhǎng)完成一些臨時(shí)性的辦理工作和臨時(shí)交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對(duì)事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來(lái)，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，爭(zhēng)取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機(jī)關(guān)工作者。
第2篇 機(jī)關(guān)辦公室人員個(gè)人工作總結(jié) 1400字
自進(jìn)入局以來(lái)，我緊緊圍繞局辦公室工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)重托，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取，不斷提高自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力，現(xiàn)將思想認(rèn)識(shí)情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，用馬列主義武裝頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作會(huì)議精神，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹，保證黨和國(guó)家路線方針政策的執(zhí)行。通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細(xì)致地作好本職工作。
根據(jù)組織和單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，近一年來(lái)，我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，較好的完成了以下幾項(xiàng)工作：一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員，我端正態(tài)度，積極主動(dòng)，對(duì)待干部群眾充滿熱情。無(wú)論是接聽一個(gè)電話、傳達(dá)一個(gè)指示，還是撰寫核對(duì)文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是后勤服務(wù)工作。局機(jī)關(guān)部分辦公設(shè)備老化，我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，承擔(dān)起局辦公設(shè)備維修的任務(wù)，各科室(局)辦公微機(jī)等設(shè)備一有故障我總是細(xì)致檢查、盡力排除。
針對(duì)平時(shí)局機(jī)關(guān)的物品需求，我都認(rèn)真做好記錄，及時(shí)匯報(bào)、調(diào)配，保證工作的正常運(yùn)行。同時(shí)，還協(xié)助辦公室主任管理機(jī)關(guān)車輛和部分財(cái)務(wù)工作，工作中都兢兢業(yè)業(yè)、耐心細(xì)致，努力做到既搞好服務(wù)又厲行節(jié)約。三是信息調(diào)研工作。近期，局里為促進(jìn)我全面成長(zhǎng)，安排逐步接手信息調(diào)研工作，面對(duì)新的工作對(duì)象，我一切從頭做起，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，勤于練筆，虛心向老同志請(qǐng)教，決心以滿腔的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。平時(shí)我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，平易近人。綜合表現(xiàn)得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評(píng)。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，努力做好表率。
近一年來(lái)我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照胡錦濤____提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，爭(zhēng)做“愛讀書、肯實(shí)干、操守正”的新型干部，始終把辛勤耕耘、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。
總之，一年來(lái)，我在工作上取得了一定成績(jī)，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候，對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時(shí)有急躁情緒，工作方式方法有時(shí)不太細(xì)，需要進(jìn)一步改進(jìn);三是如何在崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識(shí)還不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，努力做一名優(yōu)秀的民政干部，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
第3篇 機(jī)關(guān)辦公室人員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 2100字
20__年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20__年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。
日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。2024年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文工作得到加強(qiáng)。__年，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文材料__余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。
辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。
信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。__年，局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。
在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。
由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局同志的努力，使我局__年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來(lái)訪者滿意而走，來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無(wú)小事的思想，全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
__年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方：
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí)，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、20__年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識(shí)面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度，通過會(huì)議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)；
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
第4篇 局機(jī)關(guān)辦公室工作人員職稱申報(bào)個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 3050字
本人___，男，____年畢業(yè)于____大學(xué)，獲本科文憑、學(xué)士學(xué)位。同年參加全省首次面向應(yīng)屆高校畢業(yè)生的公務(wù)員考試，筆試面試順利過關(guān)后因身高差兩三公分而落榜。后市人事局領(lǐng)導(dǎo)憐惜我公務(wù)員考試成績(jī)優(yōu)異且學(xué)業(yè)優(yōu)良，加之新市初建，百事待舉，正值用人之際，遂熱心居中協(xié)調(diào)，乃復(fù)于當(dāng)年7月被原報(bào)考單位市交通局招入，仍從事所報(bào)考職位局辦公室秘書的工作，但編制為該局自收自支事業(yè)單位培訓(xùn)中心職工，身份性質(zhì)為國(guó)家干部，XX年3月轉(zhuǎn)入組織宣傳處工作至今，編制、身份未變。任現(xiàn)職XX年來(lái)，我勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，在平凡的工作崗位上干出了不平庸的業(yè)績(jī)，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍認(rèn)可，先后被市委、市政府辦公室，市委宣傳部、組織部、市人事局和省交通廳等上級(jí)有關(guān)部門評(píng)為1998年度市長(zhǎng)公開電話優(yōu)秀辦話員、1999年度全市黨委系統(tǒng)信息工作先進(jìn)個(gè)人、XX年度全市政務(wù)信息工作先進(jìn)個(gè)人、XX年度全市黨委系統(tǒng)信息工作先進(jìn)個(gè)人、XX年度全省交通系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進(jìn)個(gè)人、XX年度全市黨委系統(tǒng)信息工作先進(jìn)個(gè)人、XX年度全省交通政務(wù)信息工作先進(jìn)個(gè)人、XX-XX年度全市政務(wù)信息工作先進(jìn)個(gè)人和XX-XX年全市宣傳思想工作先進(jìn)工作者。
一、勤于學(xué)習(xí)，厚積薄發(fā)。作為一名長(zhǎng)年累月從事文秘寫作和宣傳思想工作的人員，我深知學(xué)習(xí)的重要性。為宣傳貫徹好黨的路線、方針、政策和我局的重要工作部署，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，本人自覺加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。近年來(lái)，本人采取參加集體學(xué)習(xí)與堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，以個(gè)人自學(xué)為主的方式，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“____”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)等重大政治理論，深入了解了這些理論產(chǎn)生的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)和蘊(yùn)含的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)及其所處的歷史地位。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，又從工作需要出發(fā)，通過個(gè)人業(yè)余自學(xué)和參加單位組織培訓(xùn)雙管齊下的方式，有計(jì)劃、有步驟、有針對(duì)性地加強(qiáng)了機(jī)關(guān)公文、新聞報(bào)道、公務(wù)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)操作、法律法規(guī)、信息編報(bào)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力使自己成為所從事專業(yè)的行家里手。在學(xué)習(xí)中，我注重勤學(xué)深思、學(xué)以致用、知行合一，認(rèn)真汲取政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)中所包含的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷、新方法，并自覺運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，努力增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過認(rèn)真而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，自己的政策理論水平和運(yùn)用先進(jìn)理論指導(dǎo)工作實(shí)踐的能力有了明顯的增強(qiáng)，知識(shí)領(lǐng)域得到進(jìn)一步拓寬，知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷豐富，理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)日益提高，起到了以學(xué)修德，以學(xué)礪志、以學(xué)益智，以學(xué)導(dǎo)行，以學(xué)促工的良好效果。任現(xiàn)職以來(lái)，本人先后發(fā)表政工論文或參與起草調(diào)研報(bào)告多篇，其中包括：調(diào)研報(bào)告《關(guān)于加強(qiáng)我市交通系統(tǒng)執(zhí)政能力建設(shè)的對(duì)策與思考》、《關(guān)于我市構(gòu)建和諧交通的調(diào)研與思考》、《泰州實(shí)施“公交優(yōu)先”發(fā)展的現(xiàn)狀和對(duì)策建議》，學(xué)術(shù)論文《職工思想政治工作應(yīng)注重發(fā)揮人文關(guān)懷效用》、《把握思想政治工作規(guī)律，開創(chuàng)交通事業(yè)嶄新局面》等篇。
二、忠于職守，敬業(yè)奉獻(xiàn)。任現(xiàn)職以來(lái)，本人先后從事過文秘寫作、信訪接待、信息報(bào)送、年鑒撰稿、交通政研、思想宣傳、文明創(chuàng)建等多種業(yè)務(wù)。盡管都是些文字要求高、時(shí)間要求緊、工作壓力大的苦差事，但我從未喊苦叫累，而是本著在一行、愛一行、精一行的態(tài)度，主動(dòng)找準(zhǔn)角色定位，自覺服從工作需要，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性地組織開展業(yè)務(wù)工作，把上級(jí)部門對(duì)行業(yè)工作的主要精神和本級(jí)部門對(duì)業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)一部署，化為適應(yīng)交通實(shí)際工作需要的實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，從而較好地發(fā)揮了自己在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、推動(dòng)工作落實(shí)中承上啟下的能動(dòng)作用。1、文秘寫作方面。不僅承擔(dān)了全市交通行業(yè)五城同創(chuàng)、衛(wèi)生城市創(chuàng)建、文明城市創(chuàng)建、沿江大開發(fā)、先進(jìn)性教育、科學(xué)發(fā)展觀主題教育等一系列重大專題活動(dòng)中局領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話、活動(dòng)實(shí)施方案和工作總結(jié)的起草任務(wù)，而且還多次參與了如市客運(yùn)中心開工、興泰公路竣工、農(nóng)村公路啟動(dòng)、中港合資公交企業(yè)掛牌等重大交通活動(dòng)慶典中有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫工作，累計(jì)完成各類動(dòng)員講話和工作總結(jié)50多篇，約25萬(wàn)字，文字水平和敬業(yè)精神得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。2、信訪接待方面。在為期一年多的信訪接待和兩話辦理工作中，能夠想群眾之所想、急群眾之所急，幫群眾之所需，受到了來(lái)訪群眾的普遍好評(píng)，不僅被評(píng)為當(dāng)年的先進(jìn)工作者，而且被推為市長(zhǎng)公開電話辦理人員代表向全市發(fā)出了倡議書。3、信息工作方面。從事信息報(bào)送8年來(lái)累計(jì)向市委、市政府和省交通廳編報(bào)各類有價(jià)值的信息800多條，其中有60多條被省委、省政府和交通部錄用，有10多條信息還獲得省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示，為推進(jìn)我市交通事業(yè)又好又快發(fā)展提供了較好的參謀助手作用，我也因此年年被省廳和市委、市政府評(píng)為信息工作先進(jìn)個(gè)人。4、年鑒供稿方面。從1999年以來(lái)，除了個(gè)別年份外，我?guī)缀醭袚?dān)了歷年的泰州年鑒和江蘇交通年鑒的撰稿任務(wù)，每次都能按時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成任務(wù)，受到了市史志檔案辦的領(lǐng)導(dǎo)和專家的交口稱贊，并曾多次被推薦作先進(jìn)典型發(fā)言。5、交通政研工作方面。從XX年進(jìn)入組宣處工作后，我就承擔(dān)起了交通政研會(huì)的日常工作，從年初工作計(jì)劃和活動(dòng)安排，到隨后的協(xié)會(huì)年檢，再到年中社科普及活動(dòng)布置和蘇中片政研會(huì)交流活動(dòng)準(zhǔn)備，再到年底全省交通政研會(huì)優(yōu)秀論文的評(píng)選推薦工作和我市交通政研會(huì)的全年工作總結(jié)，所有這些具體任務(wù)，基本上由我來(lái)完成。其中XX年，我局成為蘇中片交通政研會(huì)五屆四次年會(huì)的主辦方，面對(duì)繁雜的活動(dòng)組織和材料起草任務(wù)，我迎難而上，加班加點(diǎn)，為活動(dòng)最終在河北西柏坡的成功舉辦作出了應(yīng)有的努力。6、思想宣傳工作方面。近年來(lái)不僅承擔(dān)了每年的交通系統(tǒng)思想宣傳工作計(jì)劃和總結(jié)的草擬任務(wù)，而且圍繞學(xué)習(xí)貫徹黨的__大、__大會(huì)議精神，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)等政治理論宣傳熱點(diǎn)問題，以交通書屋為陣地，以“三學(xué)三創(chuàng)一滿意”活動(dòng)為載體，先后組織舉辦了60多次各類專題講座，有效地展現(xiàn)了思想宣傳工作在推進(jìn)交通跨越式發(fā)展中應(yīng)有的精神支持和輿論引導(dǎo)功能，有力地促進(jìn)了交通廣大干部職工的政治理論水平和思想認(rèn)識(shí)水平的提高。7、文明創(chuàng)建方面。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓規(guī)劃，一手抓活動(dòng)，不僅先后起草出臺(tái)了《全市交通系統(tǒng)創(chuàng)建省級(jí)文明行業(yè)XX—XX年度工作意見》、《關(guān)于開展“三學(xué)三創(chuàng)一滿意”主題活動(dòng)的實(shí)施意見》、《關(guān)于在全市開展創(chuàng)建文明交通網(wǎng)的工作意見》、《泰州市交通行業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市工作先進(jìn)市實(shí)施意見》、《泰州市交通行業(yè)“___”精神建設(shè)實(shí)施意見》、《泰州市交通行業(yè)“___”文化建設(shè)實(shí)施意見》等20多個(gè)全市交通精神文明創(chuàng)建活動(dòng)工作意見（規(guī)劃），而且組織開展了“文明就在我身邊”、“文明禮儀伴我行”、“誠(chéng)信交通”、“弘揚(yáng)振超精神，爭(zhēng)創(chuàng)三個(gè)一流”、“深化服務(wù)內(nèi)涵、共鑄交通品牌”、“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”交通優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽等30多個(gè)主題教育和文明競(jìng)賽活動(dòng)，有力地促進(jìn)了全市交通文明創(chuàng)建水平的提升。
三、嚴(yán)于律己，遵紀(jì)守法。要想把事做好，首先把人做好，只有把“做人”與“做事”有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，才不會(huì)“成事不足，敗事有余”。這些年來(lái)，本人秉承“結(jié)上等緣、干中等事、享下等?！钡淖鋈死砟睿诿阕鍪?，誠(chéng)實(shí)做人，不為蝸角虛名所惑，不為蠅頭微利所誘，不為燈紅酒綠所迷，堅(jiān)守思想道德的底線，筑牢拒腐防變的防線，不碰規(guī)章制度的“紅線”，遠(yuǎn)離法律法規(guī)的“高壓線”，用自己正直正派的品行贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定和尊重。
總之，任現(xiàn)職以來(lái)，我勤于學(xué)習(xí)，忠于職守，嚴(yán)于律已，所從事的各項(xiàng)工作都取得了不錯(cuò)的成績(jī)，個(gè)人也在單位獲得了良好的口碑。今后，我將立足新的起點(diǎn)，再接再厲，揚(yáng)長(zhǎng)避短，銳意進(jìn)取，創(chuàng)新有為，繼續(xù)為泰州交通事業(yè)又好又快發(fā)展傾盡一己綿薄之力。
第5篇 機(jī)關(guān)辦公室內(nèi)勤人員個(gè)人工作總結(jié) 1500字
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
1、是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
2、是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3、是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢(shì)，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí)；要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢(shì)，形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見；要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意；主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會(huì)議，籌劃好每一次宴會(huì)，調(diào)配好每一次用車；要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示；要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性；要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
第6篇 政府機(jī)關(guān)辦公室工作人員個(gè)人總結(jié) 1200字
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。半年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)__大精神，緊緊圍繞我局____年的工作重心，、充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)，及時(shí)了解、掌握質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，從而不斷提高自身的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在12月初我通過了黨支部的討論正式成為中共黨員。同時(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)工作，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室和辦公室同志們的支持。
二、積極工作，認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)
辦公室是局黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會(huì)，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向，相互協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)，形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。
1、關(guān)于辦文工作。我以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)工作。在編排校對(duì)通知、請(qǐng)示、報(bào)告等文體時(shí)，堅(jiān)持反復(fù)檢查，認(rèn)真推敲，不放過一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了文件的質(zhì)量。在文件收發(fā)上，堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無(wú)誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。
2、關(guān)于辦事辦會(huì)工作。我始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，主要是傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，為全局上下政令暢通出一分力。在辦會(huì)方面，圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作，圓滿完成了紀(jì)律教育月動(dòng)員大會(huì)、質(zhì)量強(qiáng)市大會(huì)，局務(wù)會(huì)議等各種會(huì)議10多次。
3、關(guān)于信息化建設(shè)工作。按照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的規(guī)劃和要求，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)工作，并維護(hù)機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)，遵照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的精神，對(duì)動(dòng)態(tài)執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行了深入的調(diào)查和研究，并撰寫了相關(guān)的建設(shè)報(bào)告，努力用自身的專業(yè)知識(shí)為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的信息化建設(shè)出一分力。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
