【第1篇 設(shè)計(jì)人員入職一年的工作總結(jié)
設(shè)計(jì)人員入職一年的工作總結(jié)
去年二月份我進(jìn)入cc工程公司熱能節(jié)能事業(yè)部工作,到現(xiàn)在已經(jīng)一年半了,這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的幫助下和我自己不懈的努力下,我從一名學(xué)生基本成長(zhǎng)為一名合格的設(shè)計(jì)人員。下面對(duì)我這一年來(lái)的成長(zhǎng)和收獲進(jìn)行一下總結(jié)。
去年一月份我離開北京科技大學(xué),在學(xué)校的專業(yè)是動(dòng)力工程及工程熱物理,在學(xué)校期間也有不少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但多是冶金行業(yè)窯爐和換熱器方面。在節(jié)能事業(yè)部,我主要從事火炬設(shè)備和管道方面的設(shè)計(jì)工作,所以說(shuō)從事工作和所學(xué)專業(yè)并不十分對(duì)口。因此,一進(jìn)入工作狀態(tài),我就開始在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的幫助下開始學(xué)習(xí)壓力容器相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),比如容規(guī)7.0、gb150和gb151等,并著手畫一些化工設(shè)備,在實(shí)際的設(shè)計(jì)工作中將標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容融會(huì)貫通。這一階段,是我工作以來(lái)精神上最痛苦、也是最有收獲的一段時(shí)間。因?yàn)樵趯W(xué)校期間,主要是利用邏輯思維學(xué)習(xí)理論知識(shí),讀研期間也是利用所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)并進(jìn)行驗(yàn)證,而理論一般被總結(jié)的優(yōu)美而又簡(jiǎn)單,一旦理解了理論的精髓,應(yīng)用、甚至創(chuàng)新在一定程度上也水到渠成,習(xí)慣了這種思維方式,一到工作中,沒(méi)有了這樣的理論,有的是零碎的規(guī)定和條條框框,剛開始我很不適應(yīng),面對(duì)一本本厚厚的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)一條條的規(guī)定,我不知道工作的重點(diǎn)在哪兒。在同事的帶領(lǐng)下完成了兩套圖紙、并經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的校核、審核后,我明白了該如何設(shè)計(jì)滿足設(shè)計(jì)條件的、并且安全可靠的設(shè)備,更知道了遇到問(wèn)題該翻看那些標(biāo)準(zhǔn)、請(qǐng)教哪些人,也就是說(shuō)我找到了行之有效的工作方法,這在我接下來(lái)的工作當(dāng)中發(fā)揮了非常重要的作用。
在接下來(lái)的幾個(gè)月,我順利完成了幾套水封罐和分液罐的施工圖紙,并有機(jī)會(huì)到加工廠進(jìn)行設(shè)備的驗(yàn)收。驗(yàn)收工作對(duì)我工作態(tài)度的改變也很大,因?yàn)閯傞_始從事設(shè)計(jì)工作,一般容易將工作重點(diǎn)放在設(shè)備的性能設(shè)計(jì)上,對(duì)安全方面考慮的比較少,尤其是對(duì)質(zhì)量控制方面更是顧慮不及,現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收則可以讓我看到設(shè)備一般容易存在什么加工問(wèn)題,如何控制,最重要的是如何在圖紙上體現(xiàn)出我們對(duì)質(zhì)量的要求。
去年下半年,由于室里配管人員短缺,我開始做一些配管方面的工作,如果說(shuō)設(shè)備是化工過(guò)程中的點(diǎn)的話,那配管就是化工過(guò)程中的線,它將各個(gè)點(diǎn)有機(jī)地連接起來(lái),形成化工過(guò)程的血脈。配管工作相比較設(shè)備設(shè)計(jì),內(nèi)容更為細(xì)瑣,涵蓋面更為廣泛,入門可能比較容易,但要全面掌握則需要花很多時(shí)間和精力,尤其是需要更多的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn),更是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我跟著室里配管經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工從管道、管件、閥門等最基本的管道元件學(xué)起,看圖紙、讀標(biāo)準(zhǔn),慢慢開始畫配管施工圖,到現(xiàn)在基本已能完成一個(gè)簡(jiǎn)單項(xiàng)目的配管工作。配管工作將我的注意力從某個(gè)設(shè)備轉(zhuǎn)向整個(gè)工藝,加深了我對(duì)工藝的理解。另外我還學(xué)習(xí)了管道應(yīng)力計(jì)算軟件caesarii,能夠?qū)ο到y(tǒng)中的管線進(jìn)行應(yīng)力分析。
除了設(shè)計(jì)工作,平時(shí)我還參與一些設(shè)備的采購(gòu)和發(fā)貨,采購(gòu)工作需要跟本部門的工藝和設(shè)備人員溝通,又要和下游廠家溝通,這在無(wú)形中提升我的溝通能力,而發(fā)貨工作則需要將貨物捋順、裝箱,有序的發(fā)給業(yè)主,這個(gè)活聽起來(lái)簡(jiǎn)單,實(shí)際中貨物的種類很多,而且經(jīng)常是分批采購(gòu)的,還經(jīng)常有補(bǔ)貨現(xiàn)象,想把貨輕易的.理的明明白白并不簡(jiǎn)單,這也提高了我的溝通協(xié)調(diào)能力。
這一年多來(lái)的收獲大抵是這些,但是在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的不足還是挺突出的,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:(1)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)匱乏;雖然自己有意地、盡量多地跟著同事跑現(xiàn)場(chǎng),但是由于手頭一直有工作,在現(xiàn)場(chǎng)呆的時(shí)間還是非常少,這對(duì)設(shè)計(jì)人員來(lái)說(shuō)非常不利,在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)努力為自己創(chuàng)造更多的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從而提高自己的設(shè)計(jì)能力;(2)創(chuàng)新意識(shí)不夠;剛進(jìn)入工作崗位,精力主要放在了學(xué)習(xí)新東西上,對(duì)所做工作的創(chuàng)新意識(shí)不足,接下來(lái)的工作中我會(huì)一邊學(xué)習(xí)新內(nèi)容,一邊盡量利用學(xué)到的東西有意識(shí)地進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。
入職一年來(lái)的成長(zhǎng)情況基本如此,這里面有我自己的努力,更有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷和同事的熱心幫助,所以在以后的工作中,我會(huì)更加不解的努力,為節(jié)能事業(yè)部的發(fā)展添磚加瓦,為十一所的壯大盡一份力!
【第2篇 銷售人員入職工作總結(jié)
來(lái)公司快三個(gè)月了,工作模式和狀態(tài)也基本適應(yīng)了.從一個(gè)護(hù)理人員的工作模式轉(zhuǎn)變成了一種銷售人員的工作模式,是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程.俗話說(shuō),隔行如隔山,這句話在我看來(lái)并不是說(shuō)每個(gè)行業(yè)的專業(yè)性有多強(qiáng),,而是與此相適應(yīng)的心態(tài)模式有多難轉(zhuǎn)變,知識(shí)可以學(xué),心態(tài)關(guān)乎到一個(gè)人的性格、價(jià)值觀、人生目標(biāo),所以能不能在與之前完全不同的工作中尋找到支撐自己前進(jìn)、激發(fā)自己源源動(dòng)力的一個(gè)點(diǎn)非常重要。
離開醫(yī)院,告別護(hù)士的工作是我一直以來(lái)的一個(gè)夢(mèng)想,最終還是得償所愿了,雖然過(guò)程有些曲折,所承受的壓力也很大。原因很簡(jiǎn)單,一不喜歡熬夜,二從骨子里討厭護(hù)士這個(gè)工作。做任何工作最重要的是,不說(shuō)它能讓你多快樂(lè),至少不能讓你多反感,否則這個(gè)工作你即使做下去也沒(méi)法做好,同時(shí)苦了自己的心。有多少人一輩子從事著一項(xiàng)自己不喜歡的工作,原因無(wú)非幾個(gè):來(lái)著家里的壓力;高薪的誘惑;習(xí)慣安穩(wěn)害怕變動(dòng)等等。但這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)都不是原因,我不怕壓力即使因?yàn)楣ぷ鲿?huì)和家人吵架,我不求高薪只求快樂(lè)即使知道做本行工資會(huì)高很多,我不怕變動(dòng)因?yàn)槟贻p沒(méi)有什么不可以嘗試,所以我選擇了離開。這也就是說(shuō),我來(lái)康途最初的目的是為了逃避以前的工作。因?yàn)樽o(hù)士這行局限性很大,跟其他行業(yè)都幾乎不沾邊,來(lái)康途也是個(gè)偶然,當(dāng)時(shí)的想法是,只要不做護(hù)士、不上夜班、不做酒店夜總會(huì)之類不正規(guī)的工作,其他我都愿意,即使再多困難。
進(jìn)入康途的最初一個(gè)月,也就是培訓(xùn)通過(guò)后的第一個(gè)月,我一度很迷惘,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)和內(nèi)容跟我想象的不太一樣。而且一起培訓(xùn)的朋友一個(gè)一個(gè)地走了,讓我覺得很郁悶。我也懷疑自己是不是選錯(cuò)了工作,但想想對(duì)護(hù)理工作的討厭,我就堅(jiān)持了下來(lái),沒(méi)有什么比讓我回去當(dāng)護(hù)士更痛苦的了,所以還有什么我不能堅(jiān)持呢?
到了第二個(gè)月,基本上工作模式和內(nèi)容我都習(xí)慣了,之前的不適應(yīng)和挫敗感雖然還有,但因?yàn)槭煜ち说木壒?,與此相對(duì)應(yīng)的成就感增加了一些,這樣就和之前的挫敗感相中和,也就不那么難做了。但與此同時(shí)新的問(wèn)題也出現(xiàn)了。我本身是一個(gè)重誠(chéng)信、責(zé)任感很強(qiáng)的人,在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,我盡可能地希望自己銷售的產(chǎn)品能真正幫客戶解決問(wèn)題,但事實(shí)上并非盡如人所愿:
第一、大部分客戶都是自身身體出了問(wèn)題才想到用保健品,如何能在短期內(nèi)用保健性的產(chǎn)品解決已經(jīng)產(chǎn)生的功能性問(wèn)題,是個(gè)難題,即使可以解決,也需要一個(gè)量變到質(zhì)變的累積,而在這個(gè)過(guò)程中不愿意堅(jiān)持的客戶太多,與此同時(shí)產(chǎn)生的對(duì)保健品、對(duì)營(yíng)養(yǎng)師的懷疑讓我們對(duì)自身存在價(jià)值產(chǎn)生了一些質(zhì)疑,對(duì)于這一類客戶我也曾轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái),一度懷有很大的思想包袱,客戶對(duì)我的信賴讓我感覺責(zé)任重大,總覺得如果客戶花了錢用了產(chǎn)品沒(méi)效果會(huì)很內(nèi)疚,這種感覺壓得我透不過(guò)氣來(lái),但后來(lái)只要是我接手的客戶我都會(huì)明確地告訴他這個(gè)產(chǎn)品對(duì)于他的問(wèn)題的意義,或許有的客戶會(huì)因此而猶豫是否購(gòu)買產(chǎn)品,但更多的客戶卻因此而更相信我們,這樣我覺得才是保健品行業(yè)發(fā)展到服務(wù)性質(zhì)的一條長(zhǎng)期發(fā)展、建立良性循環(huán)的道路;
第二、有些問(wèn)題根本不是單靠保健品就能解決的,客戶是盲目的不懂的,但我們是專業(yè)的懂得的,這個(gè)就需要我們懷有高度責(zé)任感的同時(shí)去處理好這個(gè)利害關(guān)系,比如一些細(xì)菌性炎癥我們就有責(zé)任告知客戶必須要應(yīng)用抗生素消炎藥才能解決,與此同時(shí)保健品可以作為輔助治療促進(jìn)炎癥的改善,但有的銷售人員為了能夠賣出產(chǎn)品有意的隱藏了這一點(diǎn),說(shuō)只要服用我們的產(chǎn)品就一定能解決問(wèn)題只是需要時(shí)間,這樣一個(gè)不負(fù)責(zé)任的開始就釀造了一條越走越窄的路,這個(gè)就需要我們前端銷售人員提高專業(yè)知識(shí)的同時(shí)提高職業(yè)素養(yǎng);
第三、對(duì)于某些特殊客戶,比如需要手術(shù)才能解決問(wèn)題的,但客戶不想手術(shù)于是四處試用保健品,這種情況我們還是要告知客戶手術(shù)對(duì)于他的問(wèn)題的重要意義,與此同時(shí)推薦給客戶一些有利于其改善問(wèn)題的產(chǎn)品;
第四、某些絕癥客戶,會(huì)抱著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的態(tài)度服用一些保健品期望得到改善,這種客戶其實(shí)并不期待保健品真正對(duì)他來(lái)說(shuō)能起到多大作用,他們買的是只一種希望。這種情況,我們主要做的就是多關(guān)心客戶,幫助客戶樹立信心、保持樂(lè)觀的心態(tài),這樣這就好比癌癥病人知道自己已經(jīng)被下了死亡通知書,但我們還是要不斷告知其某某新聞?dòng)直瞿嘲┌Y病人因?yàn)樾膽B(tài)樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)等多活了20多年或者到現(xiàn)在一直活著,這種情況雖然占極少數(shù)但我還是要提一下。
總體說(shuō)來(lái),工作中自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和最終解決的辦法就是這些,其他的關(guān)于客戶掛電話、客戶不理解之類的簡(jiǎn)單的問(wèn)題,因?yàn)槲冶容^能忍,基本不算是問(wèn)題,主要是工作效率還有待提高,銷售意識(shí)還有待加強(qiáng)。希望自己在接下來(lái)的工作中,能夠?qū)W到更多,提高更多。
【第3篇 2023年銷售人員入職工作總結(jié)范文
來(lái)公司快三個(gè)月了,工作模式和狀態(tài)也基本適應(yīng)了.從一個(gè)護(hù)理人員的工作模式轉(zhuǎn)變成了一種銷售人員的工作模式,是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程.俗話說(shuō),隔行如隔山,這句話在我看來(lái)并不是說(shuō)每個(gè)行業(yè)的專業(yè)性有多強(qiáng),,而是與此相適應(yīng)的心態(tài)模式有多難轉(zhuǎn)變,知識(shí)可以學(xué),心態(tài)關(guān)乎到一個(gè)人的性格、價(jià)值觀、人生目標(biāo),所以能不能在與之前完全不同的工作中尋找到支撐自己前進(jìn)、激發(fā)自己源源動(dòng)力的一個(gè)點(diǎn)非常重要。
離開醫(yī)院,告別護(hù)士的工作是我一直以來(lái)的一個(gè)夢(mèng)想,最終還是得償所愿了,雖然過(guò)程有些曲折,所承受的壓力也很大。原因很簡(jiǎn)單,一不喜歡熬夜,二從骨子里討厭護(hù)士這個(gè)工作。做任何工作最重要的是,不說(shuō)它能讓你多快樂(lè),至少不能讓你多反感,否則這個(gè)工作你即使做下去也沒(méi)法做好,同時(shí)苦了自己的心。有多少人一輩子從事著一項(xiàng)自己不喜歡的工作,原因無(wú)非幾個(gè):來(lái)著家里的壓力;高薪的誘惑;習(xí)慣安穩(wěn)害怕變動(dòng)等等。但這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)都不是原因,我不怕壓力即使因?yàn)楣ぷ鲿?huì)和家人吵架,我不求高薪只求快樂(lè)即使知道做本行工資會(huì)高很多,我不怕變動(dòng)因?yàn)槟贻p沒(méi)有什么不可以嘗試,所以我選擇了離開。這也就是說(shuō),我來(lái)康途最初的目的是為了逃避以前的工作。因?yàn)樽o(hù)士這行局限性很大,跟其他行業(yè)都幾乎不沾邊,來(lái)康途也是個(gè)偶然,當(dāng)時(shí)的想法是,只要不做護(hù)士、不上夜班、不做酒店夜總會(huì)之類不正規(guī)的工作,其他我都愿意,即使再多困難。
進(jìn)入康途的最初一個(gè)月,也就是培訓(xùn)通過(guò)后的第一個(gè)月,我一度很迷惘,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)和內(nèi)容跟我想象的不太一樣。而且一起培訓(xùn)的朋友一個(gè)一個(gè)地走了,讓我覺得很郁悶。我也懷疑自己是不是選錯(cuò)了工作,但想想對(duì)護(hù)理工作的討厭,我就堅(jiān)持了下來(lái),沒(méi)有什么比讓我回去當(dāng)護(hù)士更痛苦的了,所以還有什么我不能堅(jiān)持呢?
到了第二個(gè)月,基本上工作模式和內(nèi)容我都習(xí)慣了,之前的不適應(yīng)和挫敗感雖然還有,但因?yàn)槭煜ち说木壒?,與此相對(duì)應(yīng)的成就感增加了一些,這樣就和之前的挫敗感相中和,也就不那么難做了。但與此同時(shí)新的問(wèn)題也出現(xiàn)了。我本身是一個(gè)重誠(chéng)信、責(zé)任感很強(qiáng)的人,在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,我盡可能地希望自己銷售的產(chǎn)品能真正幫客戶解決問(wèn)題,但事實(shí)上并非盡如人所愿
第一、大部分客戶都是自身身體出了問(wèn)題才想到用保健品,如何能在短期內(nèi)用保健性的產(chǎn)品解決已經(jīng)產(chǎn)生的功能性問(wèn)題,是個(gè)難題,即使可以解決,也需要一個(gè)量變到質(zhì)變的累積,而在這個(gè)過(guò)程中不愿意堅(jiān)持的客戶太多,與此同時(shí)產(chǎn)生的對(duì)保健品、對(duì)營(yíng)養(yǎng)師的懷疑讓我們對(duì)自身存在價(jià)值產(chǎn)生了一些質(zhì)疑,對(duì)于這一類客戶我也曾轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái),一度懷有很大的思想包袱,客戶對(duì)我的信賴讓我感覺責(zé)任重大,總覺得如果客戶花了錢用了產(chǎn)品沒(méi)效果會(huì)很內(nèi)疚,這種感覺壓得我透不過(guò)氣來(lái),但后來(lái)只要是我接手的客戶我都會(huì)明確地告訴他這個(gè)產(chǎn)品對(duì)于他的問(wèn)題的意義,或許有的客戶會(huì)因此而猶豫是否購(gòu)買產(chǎn)品,但的客戶卻因此而更相信我們,這樣我覺得才是保健品行業(yè)發(fā)展到服務(wù)性質(zhì)的一條長(zhǎng)期發(fā)展、建立良性循環(huán)的道路;
第二、有些問(wèn)題根本不是單靠保健品就能解決的,客戶是盲目的不懂的,但我們是專業(yè)的懂得的,這個(gè)就需要我們懷有高度責(zé)任感的同時(shí)去處理好這個(gè)利害關(guān)系,比如一些細(xì)菌性炎癥我們就有責(zé)任告知客戶必須要應(yīng)用抗生素消炎藥才能解決,與此同時(shí)保健品可以作為輔助治療促進(jìn)炎癥的改善,但有的銷售人員為了能夠賣出產(chǎn)品有意的隱藏了這一點(diǎn),說(shuō)只要服用我們的產(chǎn)品就一定能解決問(wèn)題只是需要時(shí)間,這樣一個(gè)不負(fù)責(zé)任的開始就釀造了一條越走越窄的路,這個(gè)就需要我們前端銷售人員提高專業(yè)知識(shí)的同時(shí)提高職業(yè)素養(yǎng);
第三、對(duì)于某些特殊客戶,比如需要手術(shù)才能解決問(wèn)題的,但客戶不想手術(shù)于是四處試用保健品,這種情況我們還是要告知客戶手術(shù)對(duì)于他的問(wèn)題的重要意義,與此同時(shí)推薦給客戶一些有利于其改善問(wèn)題的產(chǎn)品;