第1篇 百貨公司實習(xí)的總結(jié) 1250字
關(guān)于百貨公司實習(xí)的總結(jié)范文
歲月流轉(zhuǎn)、時光飛逝,我已經(jīng)來到__百貨這個大家庭三個月了,百貨公司實習(xí)總結(jié)。這三個月里,我有過歡喜,也有過失落。學(xué)會了一些專業(yè)知識,在人與人的交往上有了不少的進(jìn)步。賣場的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,這三個月中我時時保持著剛上班時的___,心態(tài)上也是平和為主。員工說看著我好像沒有什么煩心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作為一名賣場工作人員,堅決不可以把個人情感帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我工作以來一直信奉的,所以我總會以會心的微笑面對顧客,樂觀的面對生活中的一切。剛來__百貨,我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期,覺得前途渺茫,每天在賣場永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作,想想未來,突然覺得自己的人生沒有了方向,不知道該做什么好,工作也沒有自信了,經(jīng)過幾個失眠的夜晚,我反復(fù)思考以前自己工作的成功之處,加以對比,我突然想開了,這又何必呢?哪有天生就什么工作都會做好的人呀,我以前不也是一步一步在工作中不斷完善自己的嗎,自己的心不能沒有方向,連基礎(chǔ)的工作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。自從那以后,時時都在思考自己的工作應(yīng)該怎么做,這項工作有什么缺點,怎樣做能改善它,在這里也要感謝丁經(jīng)理對我們的指導(dǎo),使我們少走了很多的彎路,也感謝張經(jīng)理對我們工作的支持以及信任。做一項新的工作,能遇到支持并信任我們的領(lǐng)導(dǎo)是我們的幸運(yùn)。對商海來說,我學(xué)到的不過是滄海一粟,在這個大家庭,我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我失去的,實習(xí)報告《百貨公司實習(xí)總結(jié)》。感謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的,也許有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和__百貨都能以更加嶄新的形象面對顧客。
1、我們不能因為有了競爭而迷失了自己的方向,不能亂了自己的方寸。就目前的競爭格局來看,我們應(yīng)該承認(rèn)我們已經(jīng)落后于__百貨了,但我們不能慌張,我們應(yīng)該分析我們哪些方面落后于人家,我們力所能及的加以改正,縮小差距。
2、我們的銷售策劃有時應(yīng)該更細(xì)致一些,因為我們沒有太多的成熟經(jīng)驗,所以我們需要集體的智慧,大家換位思考我們的'促銷活動是否會被消費者接受,是否會得到最大的效果。
3. 客服退貨客服退貨應(yīng)該提高效率,而且應(yīng)該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的,就應(yīng)該及時簡單的予以退貨。我們現(xiàn)在的做法是,即使是我們的商品有殘缺,符合退貨的條件,仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。
4. 上崗培訓(xùn)建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感,更有團(tuán)隊意識?,F(xiàn)在狀況并不樂觀,許多的員工團(tuán)隊意識較差,習(xí)慣于以自我為中心。這樣既影響了工作效率也影響了我們的商場形象。
5、商管工作需要持之以恒,商場的形象需要大家一點一滴的工作來維持的。
三個月的實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),踏實的工作,用心去思考、去做每一件事。
第2篇 百貨公司的實習(xí)總結(jié) 1200字
百貨公司的實習(xí)總結(jié)范文
歲月流轉(zhuǎn)、時光飛逝,我已經(jīng)來到__百貨這個大家庭三個月了。這三個月里,我有過歡喜,也有過失落。學(xué)會了一些專業(yè)知識,在人與人的交往上有了不少的進(jìn)步。賣場的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,這三個月中我時時保持著剛上班時的___,心態(tài)上也是平和為主。員工說看著我好像沒有什么煩心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作為一名賣場工作人員,堅決不可以把個人情感帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我工作以來一直信奉的,所以我總會以會心的微笑面對顧客,樂觀的面對生活中的一切。剛來__百貨,我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期,覺得前途渺茫,每天在賣場永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作,想想未來,突然覺得自己的人生沒有了方向,不知道該做什么好,工作也沒有自信了,經(jīng)過幾個失眠的夜晚,我反復(fù)思考以前自己工作的成功之處,加以對比,我突然想開了,這又何必呢?哪有天生就什么工作都會做好的人呀,我以前不也是一步一步在工作中不斷完善自己的嗎,自己的心不能沒有方向,連基礎(chǔ)的工作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。自從那以后,時時都在思考自己的工作應(yīng)該怎么做,這項工作有什么缺點,怎樣做能改善它,在這里也要感謝丁經(jīng)理對我們的指導(dǎo),使我們少走了很多的彎路,也感謝張經(jīng)理對我們工作的支持以及信任。做一項新的工作,能遇到支持并信任我們的領(lǐng)導(dǎo)是我們的幸運(yùn)。對商海來說,我學(xué)到的不過是滄海一粟,在這個大家庭,我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我失去的。感謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的,也許有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和__百貨都能以更加嶄新的形象面對顧客。
1、我們不能因為有了競爭而迷失了自己的方向,不能亂了自己的方寸。就目前的競爭格局來看,我們應(yīng)該承認(rèn)我們已經(jīng)落后于__百貨了,但我們不能慌張,我們應(yīng)該分析我們哪些方面落后于人家,我們力所能及的加以改正,縮小差距。
2、我們的銷售策劃有時應(yīng)該更細(xì)致一些,因為我們沒有太多的成熟經(jīng)驗,所以我們需要集體的智慧,大家換位思考我們的促銷活動是否會被消費者接受,是否會得到最大的效果。
3、客服退貨客服退貨應(yīng)該提高效率,而且應(yīng)該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的',就應(yīng)該及時簡單的予以退貨。我們現(xiàn)在的做法是,即使是我們的商品有殘缺,符合退貨的條件,仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。
4、上崗培訓(xùn)建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感,更有團(tuán)隊意識?,F(xiàn)在狀況并不樂觀,許多的員工團(tuán)隊意識較差,習(xí)慣于以自我為中心。這樣既影響了工作效率也影響了我們的商場形象。
5、商管工作需要持之以恒,商場的形象需要大家一點一滴的工作來維持的。
三個月的實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),踏實的工作,用心去思考、去做每一件事。
第3篇 百貨公司實習(xí)總結(jié) 1200字
歲月流轉(zhuǎn)、時光飛逝,我已經(jīng)來到__百貨這個大家庭三個月了。這三個月里,我有過歡喜,也有過失落。學(xué)會了一些專業(yè)知識,在人與人的交往上有了不少的進(jìn)步。賣場的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,這三個月中我時時保持著剛上班時的___,心態(tài)上也是平和為主。員工說看著我好像沒有什么煩心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作為一名賣場工作人員,堅決不可以把個人情感帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我工作以來一直信奉的,所以我總會以會心的微笑面對顧客,樂觀的面對生活中的一切。剛來__百貨,我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期,覺得前途渺茫,每天在賣場永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作,想想未來,突然覺得自己的人生沒有了方向,不知道該做什么好,工作也沒有自信了,經(jīng)過幾個失眠的夜晚,我反復(fù)思考以前自己工作的成功之處,加以對比,我突然想開了,這又何必呢?哪有天生就什么工作都會做好的人呀,我以前不也是一步一步在工作中不斷完善自己的嗎,自己的心不能沒有方向,連基礎(chǔ)的工作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。自從那以后,時時都在思考自己的工作應(yīng)該怎么做,這項工作有什么缺點,怎樣做能改善它,在這里也要感謝丁經(jīng)理對我們的指導(dǎo),使我們少走了很多的彎路,也感謝張經(jīng)理對我們工作的支持以及信任。做一項新的工作,能遇到支持并信任我們的領(lǐng)導(dǎo)是我們的幸運(yùn)。對商海來說,我學(xué)到的不過是滄海一粟,在這個大家庭,我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我失去的。感謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的,也許有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和__百貨都能以更加嶄新的形象面對顧客。
1、我們不能因為有了競爭而迷失了自己的方向,不能亂了自己的方寸。就目前的競爭格局來看,我們應(yīng)該承認(rèn)我們已經(jīng)落后于__百貨了,但我們不能慌張,我們應(yīng)該分析我們哪些方面落后于人家,我們力所能及的加以改正,縮小差距。
2、我們的銷售策劃有時應(yīng)該更細(xì)致一些,因為我們沒有太多的成熟經(jīng)驗,所以我們需要集體的智慧,大家換位思考我們的促銷活動是否會被消費者接受,是否會得到最大的效果。
3. 客服退貨客服退貨應(yīng)該提高效率,而且應(yīng)該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的,就應(yīng)該及時簡單的予以退貨。我們現(xiàn)在的做法是,即使是我們的商品有殘缺,符合退貨的條件,仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。
4. 上崗培訓(xùn)建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感,更有團(tuán)隊意識?,F(xiàn)在狀況并不樂觀,許多的員工團(tuán)隊意識較差,習(xí)慣于以自我為中心。這樣既影響了工作效率也影響了我們的商場形象。
5、商管工作需要持之以恒,商場的形象需要大家一點一滴的工作來維持的。
三個月的實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),踏實的工作,用心去思考、去做每一件事。