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服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作總結(jié)(十一篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-06-18 16:57:04 查看人數(shù):83

服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作總結(jié)

【第1篇 服務(wù)中心實(shí)習(xí)總結(jié)

引文:

銀杏樹氣勢(shì)雄偉,樹干虬曲、蔥郁莊重,是著名的長壽樹種,生命力強(qiáng),葉形奇特。果樹下,納涼品味,與之相處,自我調(diào)節(jié),綠化心靈的窗戶,綠化人的心田,心平氣和,心泰康壽。以“銀杏樹”命名老人服務(wù)中心,更是賦予了它頑強(qiáng)向上的生命意義。

正文:

社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式,由于中國的家庭觀念比較重,傳統(tǒng)思想觀念、文化觀念對(duì)老人的生活習(xí)慣有較為深刻的感染和影響,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,醫(yī)療水平的進(jìn)步使人口壽命增加,又由于我國人口基數(shù)大,老人人口眾多,家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá),社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然,社區(qū)養(yǎng)老的市場(chǎng)開拓勢(shì)在必行。但是由于目前全國還沒有一個(gè)較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案,因此,目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個(gè)摸索的創(chuàng)業(yè)初期,路漫漫而修遠(yuǎn)。

在實(shí)習(xí)近20天的時(shí)間里,本人親眼見證了聚福園的一點(diǎn)一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱,知識(shí)水平、思想觀念相對(duì)比較落后,因此對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認(rèn)識(shí)不清,致使我中心剛開始的工作進(jìn)度就受到了阻礙,在對(duì)小區(qū)的老人進(jìn)行動(dòng)員初期,效果不是很理想。后來在鼓樓區(qū)民政局、街道辦事處、居委會(huì)的幫助下,通過多方努力,完善信息傳播網(wǎng)。通過對(duì)外娛樂的免費(fèi)開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然后逐漸深入宣傳。兼以室內(nèi)布置的完善,空調(diào)、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的制作完成,使工作走上正軌化?,F(xiàn)在,我中心每天都會(huì)有老人前來娛樂,接下來是制定收費(fèi)計(jì)劃以便爭(zhēng)取更多的老人的活動(dòng)參與(很多老人不收費(fèi)不愿意來中心活動(dòng),覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了,每天都會(huì)有老人來我中心定餐,并且人數(shù)逐次增加。員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評(píng)。

在實(shí)習(xí)期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導(dǎo),還給予生活上的關(guān)心。院長工作很忙,每天來回奔波勞碌后,還會(huì)與大家探討問題,與大家分享她以前的工作經(jīng)驗(yàn),有一次還差點(diǎn)出了車禍!在這里,我們感謝吳院長,謝謝你能夠給我們提供一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和在工作上、生活上的關(guān)心。

希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續(xù)蓬勃向上,天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!

問題:

1,和同伴做過一次關(guān)于老人主要活動(dòng)場(chǎng)所----棋牌室娛樂調(diào)查。結(jié)果顯示,現(xiàn)在市場(chǎng)上老人娛樂收費(fèi)比較亂,沒有一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而且消防衛(wèi)生服務(wù)差,有的烏煙瘴氣。棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項(xiàng)娛樂活動(dòng),這嚴(yán)重影響著生命安全及精神文化生活。因此,關(guān)于棋牌室的市場(chǎng)整頓迫在眉睫,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)給予及時(shí)的有效的關(guān)注。這同時(shí)也說明一個(gè)問題:目前市場(chǎng)上或者說老人們身邊很少有適合老人的娛樂場(chǎng)所。說到這里就有人就會(huì)質(zhì)疑了:認(rèn)為廣場(chǎng)、公園不是很適合老人活動(dòng)嗎?而且確實(shí)可以看到每天有很多老人在那里活動(dòng)。但是,這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚,老人用于晨練或者散步。能夠?qū)崒?shí)在在做到老有所為,老有所樂,老有所學(xué)這還要社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的支持,加大社區(qū)服務(wù)力度,不僅要對(duì)老人的物質(zhì)生活給予積極關(guān)注,更要積極開展適合老人的文化生活。

2,本人在實(shí)習(xí)的近20天里,最大的感觸就是:老人活動(dòng)場(chǎng)所太狹窄!由于建設(shè)初期,我中心資金不足,現(xiàn)在是租的2室2廳的房子,可供老人娛樂的場(chǎng)所僅僅只有一個(gè)客廳,面積大概30平米。平時(shí)老人來一桌麻將一桌棋還可以,要是來的人多了,都沒有足夠的活動(dòng)空間。每天下午都可以看到這樣的一幕幕:

好幾十老人只能在室外的背陰場(chǎng)所娛樂,這不是這一個(gè)小區(qū)的實(shí)景,是中國社區(qū)普遍存在的問題。社區(qū)娛樂場(chǎng)所的建設(shè)迫在眉睫!有關(guān)政府職能部門需要積極改善老人的娛樂場(chǎng)所,即擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)站活動(dòng)空間,以社區(qū)服務(wù)站為背景基礎(chǔ),讓社區(qū)提供軟件活動(dòng)資源,政府出資進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)帶動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展,既能夠充分利用社區(qū)資源,減輕政府壓力,又能夠促進(jìn)社區(qū)服務(wù)的發(fā)展,更能夠滿足老人的養(yǎng)老需求,從而實(shí)現(xiàn)三贏!

養(yǎng)老是一件事,是一件實(shí)事,是一件大事,是一件將來的老人為現(xiàn)在的老人服務(wù)的有關(guān)國計(jì)民生的事,是我們能夠終身從事的事業(yè)。通過這次實(shí)踐,我們加深了對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的了解,認(rèn)識(shí)了養(yǎng)老行業(yè)市場(chǎng)行情,體會(huì)到了養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)不可當(dāng),更加堅(jiān)信養(yǎng)老事業(yè)前景大好。

至此,再次感謝茆教授和吳院長為我們提供的這次學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)!

【第2篇 2023年大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié):社會(huì)工作服務(wù)中心實(shí)習(xí)

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年1月21日至 20__年2月21日

二、實(shí)習(xí)單位

廣州啟智社會(huì)工作中心(天河南街家庭服務(wù)中心)

三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

啟智社會(huì)工作服務(wù)中心是一所為政府和社會(huì)提供綜合性、專業(yè)性社會(huì)工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機(jī)構(gòu),前身為廣州青年志愿者協(xié)會(huì)啟智服務(wù)總隊(duì),啟智服務(wù)總隊(duì)成立于1996年,發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會(huì)有,開展社會(huì)服務(wù)四十多項(xiàng),服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢(shì)群體。每年為社會(huì)提供志愿者服務(wù)時(shí)間超18萬小時(shí)。

啟智社會(huì)工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街18號(hào),其服務(wù)理念是“尊重,專業(yè),專注”,其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會(huì)福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。

四、實(shí)習(xí)目的

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過啟智社會(huì)工作中心的實(shí)習(xí),掌握社會(huì)工作者的基本技能,熟悉專業(yè)社會(huì)工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

五、實(shí)習(xí)崗位

青少年發(fā)展部

六、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)培訓(xùn)

正式進(jìn)去實(shí)習(xí)期前,啟智中心的主任對(duì)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會(huì)工作中心的來源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對(duì)實(shí)習(xí)生的入職要求。此外中心還給予每位實(shí)習(xí)生分配了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級(jí),并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。

(二) 小組工作

在上級(jí)社工的指導(dǎo)下,我策劃開展了兩個(gè)興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對(duì)3-5歲兒童的折紙小組以及針對(duì)8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對(duì)此兩個(gè)小組的小組計(jì)劃書的撰寫、小組活動(dòng)的監(jiān)督實(shí)施、活動(dòng)結(jié)束后的效果評(píng)價(jià)等工作,而青少年合唱團(tuán)小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃?huì)并取得良好反饋。

(三) 外展活動(dòng)

在實(shí)習(xí)期間,我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動(dòng)。在此之前,我對(duì)“外展”一詞一無所知,而經(jīng)過親身經(jīng)歷后,才發(fā)現(xiàn)外展是一個(gè)社工機(jī)構(gòu)對(duì)外宣傳的重要渠道之一,在進(jìn)行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社工、認(rèn)識(shí)啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔?,為社區(qū)服務(wù)的順利開展做出了鋪墊。

(四) 家訪活動(dòng)

家訪活動(dòng)是獲得當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒆詈?jiǎn)單直接的手段,我在中心實(shí)習(xí)的時(shí)間里,曾進(jìn)行了多個(gè)晚上的家訪活動(dòng),從中出來能夠進(jìn)一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外,也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。而在家訪活動(dòng)中,我也曾遇見許多感人的場(chǎng)景。例如有一個(gè)父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓?jiān)诩?,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀,大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識(shí)更珍貴的體驗(yàn)。

(五) 電話訪問

電話訪問與家庭訪問類似,不過電話訪問較為隨意簡(jiǎn)短,同時(shí)也節(jié)省來回走動(dòng)的時(shí)間,因此在實(shí)習(xí)期間,我很多時(shí)間都在對(duì)當(dāng)?shù)氐募彝ビ秒娫掃M(jìn)行慰問,有時(shí)候甚至一天連續(xù)打了50多個(gè)電話,此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業(yè)知識(shí),更重要的是對(duì)案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心,真誠。

(六) 督導(dǎo)培訓(xùn)

在臨近農(nóng)歷新年那一星期,啟智中心邀請(qǐng)了一位來自香港的社工督導(dǎo),并對(duì)中心全體員工進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn),作為實(shí)習(xí)生,我也十分幸運(yùn)地能夠參與其中。在這三天時(shí)間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會(huì)地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因??偠灾?,雖然培訓(xùn)時(shí)間只有短短三天,但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。

七、實(shí)習(xí)體會(huì)

通過這次的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)啟智社會(huì)工作中心的基本工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本配合外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

(一) 首先,我覺得在學(xué)校和社會(huì)的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。比如:在小組活動(dòng)的前期準(zhǔn)備,跟進(jìn)的人必須把參加人員一個(gè)個(gè)通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個(gè)人的工作,而是浪費(fèi)了整個(gè)小組組員的時(shí)間,因此在工作的時(shí)候必須要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。

(二) 其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司/機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(三) 最后,我認(rèn)為在每一個(gè)崗位上我們都必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德以及及時(shí)提高自身的職業(yè)素養(yǎng),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中進(jìn)步,才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

【第3篇 2023年暑期老人服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

2023年暑期老人服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

引文:

銀杏樹氣勢(shì)雄偉,樹干虬曲、蔥郁莊重,是著名的長壽樹種,生命力強(qiáng),葉形奇特, 果樹下,納涼品味,與之相處,自我調(diào)節(jié),綠化心靈的窗戶,綠化人的心田,心平氣和,心泰康壽.以“銀杏樹”命名老人服務(wù)中心,更是賦予了它頑強(qiáng)向上的生命意義.

正文:

銀杏樹老人服務(wù)中心的服務(wù)方式涵蓋了目前養(yǎng)老市場(chǎng)的各個(gè)方向.現(xiàn)旗下共有三個(gè)點(diǎn):丁山服務(wù)站是以老人餐廳形式開辦.主要為老人提供各種營養(yǎng)餐,特殊飲食,當(dāng)然也面向大眾.老人可以根據(jù)自己的愛好定餐,這里有專門的營養(yǎng)師為各種情況不同的老人制作各種專用菜譜.

好和圓則是以目前養(yǎng)老市場(chǎng)上最主要的老年公寓的形式開辦.目前正在裝修,完工后將設(shè)置100張床位,環(huán)境優(yōu)美,軟硬件設(shè)施齊全.

本人服務(wù)于聚福園服務(wù)站.該服務(wù)站是以社區(qū)為依托,為老人提供集托老﹑養(yǎng)老﹑娛樂﹑康復(fù)﹑心里關(guān)懷等為一體的全方位服務(wù),同時(shí)為老人提供餐飲服務(wù),上門家政服務(wù).

社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式,由于中國的家庭觀念比較重,傳統(tǒng)思想觀念﹑文化觀念對(duì)老人的生活習(xí)慣有較為深刻的感染和影響,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,醫(yī)療水平的進(jìn)步使人口壽命增加,又由于我國人口基數(shù)大,老人人口眾多,家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá),社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然,社區(qū)養(yǎng)老的市場(chǎng)開拓勢(shì)在必行.但是由于目前全國還沒有一個(gè)較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案,因此 ,目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個(gè)摸索的創(chuàng)業(yè)初期,路漫漫而修遠(yuǎn).

在實(shí)習(xí)近20天的時(shí)間里,本人親眼見證了聚福園的一點(diǎn)一滴的變化與成長.由于老年人的新事物的接受能力比較弱,知識(shí)水平﹑思想觀酷貓寫作念相對(duì)比較落后,因此對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認(rèn)識(shí)不清,致使我中心剛開始的工作進(jìn)度就受到了阻礙,在對(duì)小區(qū)的老人進(jìn)行動(dòng)員初期,效果不是很理想.后來在鼓樓區(qū)民政局﹑街道辦事處﹑居委會(huì)的幫助下,通過多方努力,完善信息傳播網(wǎng).通過對(duì)外娛樂的免費(fèi)開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然后逐漸深入宣傳.兼以室內(nèi)布置的完善,空調(diào)﹑吊扇﹑日光燈﹑員工守則﹑條例以及各種登記表的制作完成,使工作走上正軌化.現(xiàn)在,我中心每天都會(huì)有老人前來娛樂,接下來是制定收費(fèi)計(jì)劃以便爭(zhēng)取的老人的活動(dòng)參與(很多老人不收費(fèi)不愿意老我中心活動(dòng),覺得比較難為情).老人定餐也開展起來了,每天都會(huì)有老人來我中心定餐,并且人數(shù)逐次增加.員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評(píng).

在實(shí)習(xí)期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事.吳院長不僅給大家以工作上的指導(dǎo),還給予生活上的關(guān)心.院長工作很忙,每天來回奔波勞碌后,還會(huì)與大家探討問題,與大家分享她以前的工作經(jīng)驗(yàn),有一次還差點(diǎn)出了車禍!在這里,我們感謝吳院長,謝謝你能夠給我們提供一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和在工作上﹑生活上的關(guān)心.

希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續(xù)蓬勃向上,天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!

問題:

1,和同伴做過一次關(guān)于老人主要活動(dòng)場(chǎng)所棋牌室娛樂調(diào)查.結(jié)果顯示,現(xiàn)在市場(chǎng)上老人娛樂收費(fèi)比較亂,沒有一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而且消防衛(wèi)生服務(wù)差,有的烏煙瘴氣. 棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項(xiàng)娛樂活動(dòng),這嚴(yán)重影響著生命安全及精神文化生活.因此,關(guān)于棋牌室的市場(chǎng)整頓迫在眉睫,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)給予及時(shí)的有效的關(guān)注.這同時(shí)也說明一個(gè)問題:目前市場(chǎng)上或者說老人們身邊很少有適合老人的娛樂場(chǎng)所.說到這里就有人就會(huì)質(zhì)疑了:認(rèn)為廣場(chǎng)﹑公園不是很適合老人活動(dòng)嗎?而且確實(shí)可以看到每天有很多老人在那里活動(dòng).但是,這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚,老人用于晨練或者散步.能夠?qū)崒?shí)在在做到老有所為,老有所樂,老有所學(xué)這還要社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的支持,加大社區(qū)服務(wù)力度,不僅要對(duì)老人的物質(zhì)生活給予積極關(guān)注,更要積極開展適合老人的文化生活.

2,本人在實(shí)習(xí)的近20天里,最大的感觸就是:老人活動(dòng)場(chǎng)所太狹窄!由于建設(shè)初期,我中心資金不足,現(xiàn)在是租的2室2廳的房子,可供老人娛樂的場(chǎng)所僅僅只有一個(gè)客廳,面積大概30平米.平時(shí)老人來一桌麻將一桌棋還可以,要是來的人多了,都沒有足夠的活動(dòng)空間.每天下午都可以看到這樣的一幕幕:

好幾十老人只能在室外的背陰場(chǎng)所娛樂,這不是這一個(gè)小區(qū)的實(shí)景,是中國社區(qū)普遍存在的問題.社區(qū)娛樂場(chǎng)所的建設(shè)迫在眉睫!有關(guān)政府職能部門需要積極改善老人的娛樂場(chǎng)所,即擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)站活動(dòng)空間,以社區(qū)服務(wù)站為背景基礎(chǔ),讓社區(qū)提供軟件活動(dòng)資源,政府出資進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)帶動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展,既能夠充分利用社區(qū)資源,減輕政府壓力,又能夠促進(jìn)社區(qū)服務(wù)的發(fā)展,更能夠滿足老人的養(yǎng)老需求,從而實(shí)現(xiàn)三贏!

養(yǎng)老是一件事,是一件實(shí)事,是一件大事,是一件將來的老人為現(xiàn)在的老人服務(wù)的有關(guān)國計(jì)民生的事,是我們能夠終身從事的事業(yè).通過這次實(shí)踐,我們加深了對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的了解,認(rèn)識(shí)了養(yǎng)老行業(yè)市場(chǎng)行情,體會(huì)到了養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)不可當(dāng), 更加堅(jiān)信養(yǎng)老事業(yè)前景大好.

至此,再次感謝茆教授和吳院長為我們提供的這次學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)!

【第4篇 2023年9月大學(xué)生行政服務(wù)中心實(shí)習(xí)總結(jié)范文

1.實(shí)習(xí)時(shí)間與目的

自201_年7月初接到學(xué)校暑期實(shí)習(xí)通知到7月22號(hào)參加__市人民政府行政服務(wù)中心的實(shí)習(xí)工作,有機(jī)會(huì)成為__市人民政府行政服務(wù)中心實(shí)習(xí)生的一名,在老師的帶領(lǐng)下和同學(xué)們?cè)谥行倪M(jìn)行了為期10天的實(shí)習(xí),到2023年8月2日實(shí)習(xí)結(jié)束。

此次的實(shí)習(xí)目的是,認(rèn)識(shí)熟悉整個(gè)行政單位工作的過程,鞏固工商管理專業(yè)的專業(yè)知識(shí),通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,提高實(shí)際操作技能,工作協(xié)調(diào)能力,豐富實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增長和擴(kuò)充知識(shí)面,將所學(xué)的知識(shí)付諸于實(shí)踐,從而使自己得到全面提高。

2.實(shí)習(xí)單位

__市人民政府行政服務(wù)中心坐落于__區(qū)迎春路2號(hào),中心大樓辦公面積近15,000平方米,其中一至四層為辦事大廳,設(shè)80個(gè)服務(wù)窗口,五至七層為綜合辦公區(qū)。辦事大廳內(nèi)設(shè)置了商務(wù)中心、休閑服務(wù)區(qū),配備了大屏幕顯示屏、電子觸摸屏、自動(dòng)取款機(jī)、手機(jī)充電器、自動(dòng)飲水機(jī)、自動(dòng)售貨機(jī)、便民服務(wù)箱、急救醫(yī)療柜等設(shè)施。中心通過互聯(lián)網(wǎng)及大屏幕實(shí)時(shí)公示事項(xiàng)辦理情況,窗口各部門向申請(qǐng)人全面公示審批流程、時(shí)限及各種規(guī)范文本,體現(xiàn)了中心以人為本、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、便民利民的服務(wù)理念。

中心成立于2002年6月26日,原名為市政府行政審批中心。2023年8月31日,中心遷入位于__區(qū)迎春路2號(hào)的新辦公大樓,更名為市政府行政服務(wù)中心。中心辦公面積1.5萬平方米,辦事大廳內(nèi)設(shè)80個(gè)行政審批服務(wù)窗口和政府采購服務(wù)中心、政府信息查閱中心、商務(wù)中心及電子觸摸屏、自動(dòng)飲水機(jī)等便民服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施。目前,全市36個(gè)部門的109項(xiàng)行政許可(服務(wù))事項(xiàng)在中心及分中心統(tǒng)一辦理。

根據(jù)中心職責(zé),市政府行政服務(wù)中心設(shè)6個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和一個(gè)處級(jí)事業(yè)單位,分別是:秘書處,政務(wù)公開處,審批協(xié)調(diào)處,電子政務(wù)處,投訴受理與督辦處,政府公報(bào)室網(wǎng)站管理中心。

3.實(shí)習(xí)內(nèi)容

19日下午在中心的安排下開了一個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì),主要是讓我們對(duì)行政中心有了一個(gè)初步的了解,關(guān)于行政機(jī)關(guān)是如何工作,市政府各個(gè)窗口辦事規(guī)范流程,中心的簡(jiǎn)介,實(shí)習(xí)長度以及實(shí)習(xí)期間如何用正確心態(tài)進(jìn)行工作等。

22日我們被分配到了不同的部門,大概涉及到了十幾個(gè)相關(guān)部門,學(xué)習(xí)不同方面的知識(shí)。我被分到了公安局,公安局主要負(fù)責(zé)以下幾項(xiàng)工作:

(一)執(zhí)行公安工作的方針政策,起草有關(guān)地方性法規(guī)草案,組織實(shí)施全市公安保衛(wèi)工作;

(二)掌握全市影響政策穩(wěn)定、危害國內(nèi)安全和社會(huì)治安的情況,制定有關(guān)對(duì)策并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;

(三)預(yù)防、制止和偵查違法犯罪活動(dòng),處置治安事故和騷亂,依法管理集會(huì)、游行、示威活動(dòng),管理特種行業(yè)和危險(xiǎn)物品;

(四)維護(hù)交通安全和交通秩序,處理交通事故;

(五)組織實(shí)施消防工作,實(shí)行消防監(jiān)督;

(六)承擔(dān)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人以及重要外賓的安全警衛(wèi)工作;

(七)依法管理戶政、國籍、入境出境事務(wù)和外國人在本市居留、旅行的有關(guān)事務(wù);

(八)對(duì)判處管制、拘役、剝奪政治權(quán)利的罪犯和監(jiān)外執(zhí)行的罪犯執(zhí)行刑罰,對(duì)宣告緩刑、假釋的罪犯實(shí)行監(jiān)督、考察,依法管理看守所、治安拘留所、強(qiáng)制戒毒所、收容教育所等場(chǎng)所;

(九)負(fù)責(zé)公共信息網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)察工作;

(十)指導(dǎo)和監(jiān)督國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)組織和重點(diǎn)建設(shè)工程的治安保衛(wèi)工作,指導(dǎo)治安保衛(wèi)委員會(huì)等群眾性組織的治安防范工作;

(十一)依法負(fù)責(zé)收容教養(yǎng)和勞動(dòng)教養(yǎng)的有關(guān)工作;

(十二)實(shí)施公安科學(xué)技術(shù)工作,負(fù)責(zé)公安信息技術(shù)、刑事技術(shù)、行動(dòng)技術(shù)建設(shè);

(十三)負(fù)責(zé)市局直管部門的公安裝備、被裝和經(jīng)費(fèi)等警務(wù)保障工作,指導(dǎo)公安分縣局的裝備、財(cái)務(wù)等警務(wù)保障工作;

(十四)制定、實(shí)施全市公安隊(duì)伍管理的規(guī)章制度,組織實(shí)施對(duì)全局民警的教育、培訓(xùn)以及公安宣傳,按權(quán)限管理干部和警銜,開展警務(wù)督察工作,查處本市公安隊(duì)伍的違法違紀(jì)案件;

(十五)領(lǐng)導(dǎo)本市公安消防、警衛(wèi)部隊(duì),對(duì)武警部隊(duì)執(zhí)行公安任務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)建設(shè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和指揮;

(十六)承辦市委、市政府和公安部交辦的其他事項(xiàng)。

而辦公的流程大致都是由窗口辦公,然后到局里進(jìn)行審批或者研究,最后再回歸到窗口核發(fā)出去。由于我的專業(yè)是工商管理,所以工作的性質(zhì)與我的專業(yè)學(xué)習(xí)不是很掛鉤。所以每天我都是幫忙做一些簡(jiǎn)單的工作,比如查看辦理手續(xù)是否帶齊,輸入和輸出,打印邊防證,整理文件,這里的工作量并不是很多,但是通過觀察,我發(fā)現(xiàn)他們的工作是如此的嫻熟嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)的態(tài)度是如此的好。我想如果說沒有他們那么好的服務(wù)態(tài)度,行政服務(wù)中心也不會(huì)有如此好的口碑。

這段時(shí)間的實(shí)習(xí)使我真正的經(jīng)歷了公務(wù)員們的辦公生活,每天的工作流程基本相同,從處理簡(jiǎn)單的文件到應(yīng)付復(fù)雜的事情,每天的工作都是很繁忙的。我懂得了要想在這里成為一名合格的公務(wù)員或者是良好的員工需要具備很多的素質(zhì)。

首先,要具有良好的溝通與交流的能力。應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

一是要注意溝通中雙方的互惠和相互尊重;

二是要學(xué)會(huì)站在對(duì)方的立場(chǎng)和觀點(diǎn)上看問題,了解對(duì)方的思想觀點(diǎn);

三是要積極地在矛盾和沖突中找共同點(diǎn),提高溝通的技巧。

第二,要具有非常好的耐心與責(zé)任心。

第三,要具有良好的口語表達(dá)的能力。首先要敢于說,這也是練好口才的前提;其次要做到有話可說(需要廣泛的知識(shí)面),這也是練好口才的基礎(chǔ);再次是要善于說話,注意什么場(chǎng)合說什么話,注重語言的得體。

第四,能熟練的掌握word、e_cel、ppt等辦公軟件。熟練掌握這些辦公軟件是進(jìn)入企事業(yè)單位的必備條件。

第五,要具有處理棘手問題時(shí)隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理問題有靈活的頭腦。

最后,對(duì)自己的業(yè)務(wù)要相當(dāng)?shù)氖煜?,處事也?yīng)該非常的嚴(yán)謹(jǐn),不容許犯半點(diǎn)的錯(cuò)誤。我想如果具備了這些素質(zhì),不論什么樣的環(huán)境或是問題出現(xiàn)了,都會(huì)迎刃而解的。

通過這段時(shí)間與這里員工的接觸,我學(xué)會(huì)了換位思考,處理問題時(shí)應(yīng)該設(shè)身處地的為別人想一想,而且不能一味的以權(quán)力壓人,有事說事,還要公事公辦,要時(shí)刻想著為人民服務(wù),方便別人就是方便自己。據(jù)我觀察來這里辦事的人是形形色色,有素質(zhì)高的企業(yè)老板,也有素質(zhì)不是很高的小市民。面對(duì)這些不同人群,工作人員只有耐心細(xì)致的為其服務(wù),而絕非會(huì)用有色眼睛看人,以確保來到這里的人都能滿意而歸。這里的一位姐姐跟我說,在這里工作也得有相當(dāng)?shù)某惺苣芰?,因?yàn)橛械牟块T之前就遇到過一些尷尬的局面,例如剛來這里不久就遇到旁邊窗口前來咨詢的人蠻不講理,工作人員不能對(duì)他動(dòng)粗,否則不僅影響不好,對(duì)事情的解決也不會(huì)起到什么作用,最后請(qǐng)來部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。

剛開始幾天的工作感覺不是很充實(shí),可能是因?yàn)闆]有馬上進(jìn)入角色的原因,還記得到來第一天曹警官在給我介紹實(shí)習(xí)工作時(shí)曾對(duì)我說來這里實(shí)習(xí)主要就兩點(diǎn),一是了解公安局辦公的流程,二是懂得處理與公司同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。后來我也按照曹警官所說的在幾天的實(shí)習(xí)生活中一點(diǎn)一滴地學(xué)習(xí)。我感覺在這里不一定需要把知識(shí)掌握的多么多么的熟練,但是最起碼,對(duì)于這個(gè)方面的領(lǐng)域或多或少有了初步的認(rèn)識(shí)。

最后我認(rèn)為,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生來到一個(gè)公司,往往公司不會(huì)把重要的工作交給我們做。這個(gè)時(shí)候需要我們實(shí)習(xí)生做的就是,認(rèn)真主動(dòng)。主動(dòng)的尋找事情做,就算是真的沒有工作做的話也可以看別人怎么做,多觀察也會(huì)有很多的收獲。多動(dòng)腦思考,對(duì)于自己各個(gè)方面的發(fā)展都是有好處的。通過10天的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)政府工作的各個(gè)發(fā)面都是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,但是同時(shí)也存在一定的不完善的地方。

十天的實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了,我非常的不舍得,也很珍惜接下來幾天的時(shí)間。作為一名在校大學(xué)生,馬上要進(jìn)入大三的學(xué)習(xí)生活中,我非常珍惜這次來之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),通過這次實(shí)習(xí),我覺得自己成熟了很多,懂得了許多做人與做事的道理,也看到了自己身上的不足,從而更加明確了以后奮斗的目標(biāo)與前進(jìn)的動(dòng)力。

作為一名實(shí)習(xí)生,我能做的并不多,但我能看到聽到感受到的卻出乎意料的豐富。不要去想你付出了什么,也不要考慮你得到了多少,懷著一種感恩的心態(tài)去做好你想要做好的事情,用一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛去看待身邊的人或事,那么你一定會(huì)得到意想不到的收獲,我的一些同樣當(dāng)實(shí)習(xí)生的同學(xué)都說沒什么事干太閑以至于不喜歡實(shí)習(xí),但是我一直堅(jiān)信每個(gè)人做任何一件事情都是有它存在的意義。這才是我為什么選擇當(dāng)實(shí)習(xí)生的原因。

【第5篇 2023年暑假老人服務(wù)中心實(shí)習(xí)總結(jié)

引文:

銀杏樹氣勢(shì)雄偉,樹干虬曲、蔥郁莊重,是著名的長壽樹種,生命力強(qiáng),葉形奇特, 果樹下,納涼品味,與之相處,自我調(diào)節(jié),綠化心靈的窗戶,綠化人的心田,心平氣和,心泰康壽.以“銀杏樹”命名老人服務(wù)中心,更是賦予了它頑強(qiáng)向上的生命意義.

正文:

銀杏樹老人服務(wù)中心的服務(wù)方式涵蓋了目前養(yǎng)老市場(chǎng)的各個(gè)方向.現(xiàn)旗下共有三個(gè)點(diǎn):丁山服務(wù)站是以老人餐廳形式開辦.主要為老人提供各種營養(yǎng)餐,特殊飲食,當(dāng)然也面向大眾.老人可以根據(jù)自己的愛好定餐,這里有專門的營養(yǎng)師為各種情況不同的老人制作各種專用菜譜.

好和圓則是以目前養(yǎng)老市場(chǎng)上最主要的老年公寓的形式開辦.目前正在裝修,完工后將設(shè)置100張床位,環(huán)境優(yōu)美,軟硬件設(shè)施齊全.

本人服務(wù)于聚福園服務(wù)站.該服務(wù)站是以社區(qū)為依托,為老人提供集托老﹑養(yǎng)老﹑娛樂﹑康復(fù)﹑心里關(guān)懷等為一體的全方位服務(wù),同時(shí)為老人提供餐飲服務(wù),上門家政服務(wù).

社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式,由于中國的家庭觀念比較重,傳統(tǒng)思想觀念﹑文化觀念對(duì)老人的生活習(xí)慣有較為深刻的感染和影響,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,醫(yī)療水平的進(jìn)步使人口壽命增加,又由于我國人口基數(shù)大,老人人口眾多,家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá),社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然,社區(qū)養(yǎng)老的市場(chǎng)開拓勢(shì)在必行.但是由于目前全國還沒有一個(gè)較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案,因此 ,目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個(gè)摸索的創(chuàng)業(yè)初期,路漫漫而修遠(yuǎn).

在實(shí)習(xí)近20天的時(shí)間里,本人親眼見證了聚福園的一點(diǎn)一滴的變化與成長.由于老年人的新事物的接受能力比較弱,知識(shí)水平﹑思想觀念相對(duì)比較落后,因此對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認(rèn)識(shí)不清,致使我中心剛開始的工作進(jìn)度就受到了阻礙,在對(duì)小區(qū)的老人進(jìn)行動(dòng)員初期,效果不是很理想.后來在鼓樓區(qū)民政局﹑街道辦事處﹑居委會(huì)的幫助下,通過多方努力,完善信息傳播網(wǎng).通過對(duì)外娛樂的免費(fèi)開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然后逐漸深入宣傳.兼以室內(nèi)布置的完善,空調(diào)﹑吊扇﹑日光燈﹑員工守則﹑條例以及各種登記表的制作完成,使工作走上正軌化.現(xiàn)在,我中心每天都會(huì)有老人前來娛樂,接下來是制定收費(fèi)計(jì)劃以便爭(zhēng)取更多的老人的活動(dòng)參與(很多老人不收費(fèi)不愿意老我中心活動(dòng),覺得比較難為情).老人定餐也開展起來了,每天都會(huì)有老人來我中心定餐,并且人數(shù)逐次增加.員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評(píng).

在實(shí)習(xí)期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事.吳院長不僅給大家以工作上的指導(dǎo),還給予生活上的關(guān)心.院長工作很忙,每天來回奔波勞碌后,還會(huì)與大家探討問題,與大家分享她以前的工作經(jīng)驗(yàn),有一次還差點(diǎn)出了車禍!在這里,我們感謝吳院長,謝謝你能夠給我們提供一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和在工作上﹑生活上的關(guān)心.

希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續(xù)蓬勃向上,天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!

問題:

1,和同伴做過一次關(guān)于老人主要活動(dòng)場(chǎng)所----棋牌室娛樂調(diào)查.結(jié)果顯示,現(xiàn)在市場(chǎng)上老人娛樂收費(fèi)比較亂,沒有一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而且消防衛(wèi)生服務(wù)差,有的烏煙瘴氣. 棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項(xiàng)娛樂活動(dòng),這嚴(yán)重影響著生命安全及精神文化生活.因此,關(guān)于棋牌室的市場(chǎng)整頓迫在眉睫,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)給予及時(shí)的有效的關(guān)注.這同時(shí)也說明一個(gè)問題:目前市場(chǎng)上或者說老人們身邊很少有適合老人的娛樂場(chǎng)所.說到這里就有人就會(huì)質(zhì)疑了:認(rèn)為廣場(chǎng)﹑公園不是很適合老人活動(dòng)嗎?而且確實(shí)可以看到每天有很多老人在那里活動(dòng).但是,這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚,老人用于晨練或者散步.能夠?qū)崒?shí)在在做到老有所為,老有所樂,老有所學(xué)這還要社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的支持,加大社區(qū)服務(wù)力度,不僅要對(duì)老人的物質(zhì)生活給予積極關(guān)注,更要積極開展適合老人的文化生活.

2,本人在實(shí)習(xí)的近20天里,最大的感觸就是:老人活動(dòng)場(chǎng)所太狹窄!由于建設(shè)初期,我中心資金不足,現(xiàn)在是租的2室2廳的房子,可供老人娛樂的場(chǎng)所僅僅只有一個(gè)客廳,面積大概30平米.平時(shí)老人來一桌麻將一桌棋還可以,要是來的人多了,都沒有足夠的活動(dòng)空間.每天下午都可以看到這樣的一幕幕:

好幾十老人只能在室外的背陰場(chǎng)所娛樂,這不是這一個(gè)小區(qū)的實(shí)景,是中國社區(qū)普遍存在的問題.社區(qū)娛樂場(chǎng)所的建設(shè)迫在眉睫!有關(guān)政府職能部門需要積極改善老人的娛樂場(chǎng)所,即擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)站活動(dòng)空間,以社區(qū)服務(wù)站為背景基礎(chǔ),讓社區(qū)提供軟件活動(dòng)資源,政府出資進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)帶動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展,既能夠充分利用社區(qū)資源,減輕政府壓力,又能夠促進(jìn)社區(qū)服務(wù)的發(fā)展,更能夠滿足老人的養(yǎng)老需求,從而實(shí)現(xiàn)三贏!

養(yǎng)老是一件事,是一件實(shí)事,是一件大事,是一件將來的老人為現(xiàn)在的老人服務(wù)的有關(guān)國計(jì)民生的事,是我們能夠終身從事的事業(yè).通過這次實(shí)踐,我們加深了對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的了解,認(rèn)識(shí)了養(yǎng)老行業(yè)市場(chǎng)行情,體會(huì)到了養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)不可當(dāng), 更加堅(jiān)信養(yǎng)老事業(yè)前景大好.

至此,再次感謝茆教授和吳院長為我們提供的這次學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)!

此致

敬禮

盧明富

2023-7-25

【第6篇 2023年暑期老人服務(wù)中心實(shí)習(xí)總結(jié)

引文:

銀杏樹氣勢(shì)雄偉,樹干虬曲、蔥郁莊重,是著名的長壽樹種,生命力強(qiáng),葉形奇特, 果樹下,納涼品味,與之相處,自我調(diào)節(jié),綠化心靈的窗戶,綠化人的心田,心平氣和,心泰康壽.以“銀杏樹”命名老人服務(wù)中心,更是賦予了它頑強(qiáng)向上的生命意義.

正文:

銀杏樹老人服務(wù)中心的服務(wù)方式涵蓋了目前養(yǎng)老市場(chǎng)的各個(gè)方向.現(xiàn)旗下共有三個(gè)點(diǎn):丁山服務(wù)站是以老人餐廳形式開辦.主要為老人提供各種營養(yǎng)餐,特殊飲食,當(dāng)然也面向大眾.老人可以根據(jù)自己的愛好定餐,這里有專門的營養(yǎng)師為各種情況不同的老人制作各種專用菜譜.

好和圓則是以目前養(yǎng)老市場(chǎng)上最主要的老年公寓的形式開辦.目前正在裝修,完工后將設(shè)置100張床位,環(huán)境優(yōu)美,軟硬件設(shè)施齊全.

本人服務(wù)于聚福園服務(wù)站.該服務(wù)站是以社區(qū)為依托,為老人提供集托老﹑養(yǎng)老﹑娛樂﹑康復(fù)﹑心里關(guān)懷等為一體的全方位服務(wù),同時(shí)為老人提供餐飲服務(wù),上門家政服務(wù).

社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式,由于中國的家庭觀念比較重,傳統(tǒng)思想觀念﹑文化觀念對(duì)老人的生活習(xí)慣有較為深刻的感染和影響,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,醫(yī)療水平的進(jìn)步使人口壽命增加,又由于我國人口基數(shù)大,老人人口眾多,家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá),社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然,社區(qū)養(yǎng)老的市場(chǎng)開拓勢(shì)在必行.但是由于目前全國還沒有一個(gè)較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案,因此 ,目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個(gè)摸索的創(chuàng)業(yè)初期,路漫漫而修遠(yuǎn).

在實(shí)習(xí)近20天的時(shí)間里,本人親眼見證了聚福園的一點(diǎn)一滴的變化與成長.由于老年人的新事物的接受能力比較弱,知識(shí)水平﹑思想觀念相對(duì)比較落后,因此對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認(rèn)識(shí)不清,致使我中心剛開始的工作進(jìn)度就受到了阻礙,在對(duì)小區(qū)的老人進(jìn)行動(dòng)員初期,效果不是很理想.后來在鼓樓區(qū)民政局﹑街道辦事處﹑居委會(huì)的幫助下,通過多方努力,完善信息傳播網(wǎng).通過對(duì)外娛樂的免費(fèi)開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然后逐漸深入宣傳.兼以室內(nèi)布置的完善,空調(diào)﹑吊扇﹑日光燈﹑員工守則﹑條例以及各種登記表的制作完成,使工作走上正軌化.現(xiàn)在,我中心每天都會(huì)有老人前來娛樂,接下來是制定收費(fèi)計(jì)劃以便爭(zhēng)取更多的老人的活動(dòng)參與(很多老人不收費(fèi)不愿意老我中心活動(dòng),覺得比較難為情).老人定餐也開展起來了,每天都會(huì)有老人來我中心定餐,并且人數(shù)逐次增加.員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評(píng).

在實(shí)習(xí)期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事.吳院長不僅給大家以工作上的指導(dǎo),還給予生活上的關(guān)心.院長工作很忙,每天來回奔波勞碌后,還會(huì)與大家探討問題,與大家分享她以前的工作經(jīng)驗(yàn),有一次還差點(diǎn)出了車禍!在這里,我們感謝吳院長,謝謝你能夠給我們提供一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和在工作上﹑生活上的關(guān)心.

希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續(xù)蓬勃向上,天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!

問題:

1,和同伴做過一次關(guān)于老人主要活動(dòng)場(chǎng)所----棋牌室娛樂調(diào)查.結(jié)果顯示,現(xiàn)在市場(chǎng)上老人娛樂收費(fèi)比較亂,沒有一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而且消防衛(wèi)生服務(wù)差,有的烏煙瘴氣. 棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項(xiàng)娛樂活動(dòng),這嚴(yán)重影響著生命安全及精神文化生活.因此,關(guān)于棋牌室的市場(chǎng)整頓迫在眉睫,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)給予及時(shí)的有效的關(guān)注.這同時(shí)也說明一個(gè)問題:目前市場(chǎng)上或者說老人們身邊很少有適合老人的娛樂場(chǎng)所.說到這里就有人就會(huì)質(zhì)疑了:認(rèn)為廣場(chǎng)﹑公園不是很適合老人活動(dòng)嗎?而且確實(shí)可以看到每天有很多老人在那里活動(dòng).但是,這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚,老人用于晨練或者散步.能夠?qū)崒?shí)在在做到老有所為,老有所樂,老有所學(xué)這還要社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的支持,加大社區(qū)服務(wù)力度,不僅要對(duì)老人的物質(zhì)生活給予積極關(guān)注,更要積極開展適合老人的文化生活.

2,本人在實(shí)習(xí)的近20天里,最大的感觸就是:老人活動(dòng)場(chǎng)所太狹窄!由于建設(shè)初期,我中心資金不足,現(xiàn)在是租的2室2廳的房子,可供老人娛樂的場(chǎng)所僅僅只有一個(gè)客廳,面積大概30平米.平時(shí)老人來一桌麻將一桌棋還可以,要是來的人多了,都沒有足夠的活動(dòng)空間.每天下午都可以看到這樣的一幕幕:

好幾十老人只能在室外的背陰場(chǎng)所娛樂,這不是這一個(gè)小區(qū)的實(shí)景,是中國社區(qū)普遍存在的問題.社區(qū)娛樂場(chǎng)所的建設(shè)迫在眉睫!有關(guān)政府職能部門需要積極改善老人的娛樂場(chǎng)所,即擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)站活動(dòng)空間,以社區(qū)服務(wù)站為背景基礎(chǔ),讓社區(qū)提供軟件活動(dòng)資源,政府出資進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)帶動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展,既能夠充分利用社區(qū)資源,減輕政府壓力,又能夠促進(jìn)社區(qū)服務(wù)的發(fā)展,更能夠滿足老人的養(yǎng)老需求,從而實(shí)現(xiàn)三贏!

養(yǎng)老是一件事,是一件實(shí)事,是一件大事,是一件將來的老人為現(xiàn)在的老人服務(wù)的有關(guān)國計(jì)民生的事,是我們能夠終身從事的事業(yè).通過這次實(shí)踐,我們加深了對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的了解,認(rèn)識(shí)了養(yǎng)老行業(yè)市場(chǎng)行情,體會(huì)到了養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)不可當(dāng), 更加堅(jiān)信養(yǎng)老事業(yè)前景大好.

至此,再次感謝茆教授和吳院長為我們提供的這次學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)!

【第7篇 老人服務(wù)中心實(shí)習(xí)總結(jié)

社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式,由于中國的家庭觀念比較重,傳統(tǒng)思想觀念、文化觀念對(duì)老人的生活習(xí)慣有較為深刻的感染和影響,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,醫(yī)療水平的進(jìn)步使人口壽命增加,又由于我國人口基數(shù)大,老人人口眾多,家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá),社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然,社區(qū)養(yǎng)老的市場(chǎng)開拓勢(shì)在必行。但是由于目前全國還沒有一個(gè)較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案,因此,目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個(gè)摸索的創(chuàng)業(yè)初期,路漫漫而修遠(yuǎn)。

在實(shí)習(xí)近20天的時(shí)間里,本人親眼見證了聚福園的一點(diǎn)一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱,知識(shí)水平、思想觀念相對(duì)比較落后,因此對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認(rèn)識(shí)不清,致使我中心剛開始的工作進(jìn)度就受到了阻礙,在對(duì)小區(qū)的老人進(jìn)行動(dòng)員初期,效果不是很理想。后來在鼓樓區(qū)民政局、街道辦事處、居委會(huì)的幫助下,通過多方努力,完善信息傳播網(wǎng)。通過對(duì)外娛樂的免費(fèi)開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然后逐漸深入宣傳。兼以室內(nèi)布置的完善,空調(diào)、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的制作完成,使工作走上正軌化?,F(xiàn)在,我中心每天都會(huì)有老人前來娛樂,接下來是制定收費(fèi)計(jì)劃以便爭(zhēng)取更多的老人的活動(dòng)參與(很多老人不收費(fèi)不愿意來中心活動(dòng),覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了,每天都會(huì)有老人來我中心定餐,并且人數(shù)逐次增加。員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評(píng)。

在實(shí)習(xí)期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導(dǎo),還給予生活上的關(guān)心。院長工作很忙,每天來回奔波勞碌后,還會(huì)與大家探討問題,與大家分享她以前的工作經(jīng)驗(yàn),有一次還差點(diǎn)出了車禍!在這里,我們感謝吳院長,謝謝你能夠給我們提供一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和在工作上、生活上的關(guān)心。

問題:

1,和同伴做過一次關(guān)于老人主要活動(dòng)場(chǎng)所----棋牌室娛樂調(diào)查。結(jié)果顯示,現(xiàn)在市場(chǎng)上老人娛樂收費(fèi)比較亂,沒有一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而且消防衛(wèi)生服務(wù)差,有的烏煙瘴氣。棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項(xiàng)娛樂活動(dòng),這嚴(yán)重影響著生命安全及精神文化生活。因此,關(guān)于棋牌室的市場(chǎng)整頓迫在眉睫,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)給予及時(shí)的有效的關(guān)注。這同時(shí)也說明一個(gè)問題:目前市場(chǎng)上或者說老人們身邊很少有適合老人的娛樂場(chǎng)所。說到這里就有人就會(huì)質(zhì)疑了:認(rèn)為廣場(chǎng)、公園不是很適合老人活動(dòng)嗎?而且確實(shí)可以看到每天有很多老人在那里活動(dòng)。但是,這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚,老人用于晨練或者散步。能夠?qū)崒?shí)在在做到老有所為,老有所樂,老有所學(xué)這還要社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的支持,加大社區(qū)服務(wù)力度,不僅要對(duì)老人的物質(zhì)生活給予積極關(guān)注,更要積極開展適合老人的文化生活。

2,本人在實(shí)習(xí)的近20天里,最大的感觸就是:老人活動(dòng)場(chǎng)所太狹窄!由于建設(shè)初期,我中心資金不足,現(xiàn)在是租的2室2廳的房子,可供老人娛樂的場(chǎng)所僅僅只有一個(gè)客廳,面積大概30平米。平時(shí)老人來一桌麻將一桌棋還可以,要是來的人多了,都沒有足夠的活動(dòng)空間。每天下午都可以看到這樣的一幕幕:

好幾十老人只能在室外的背陰場(chǎng)所娛樂,這不是這一個(gè)小區(qū)的實(shí)景,是中國社區(qū)普遍存在的問題。社區(qū)娛樂場(chǎng)所的建設(shè)迫在眉睫!有關(guān)政府職能部門需要積極改善老人的娛樂場(chǎng)所,即擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)站活動(dòng)空間,以社區(qū)服務(wù)站為背景基礎(chǔ),讓社區(qū)提供軟件活動(dòng)資源,政府出資進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)帶動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展,既能夠充分利用社區(qū)資源,減輕政府壓力,又能夠促進(jìn)社區(qū)服務(wù)的發(fā)展,更能夠滿足老人的養(yǎng)老需求,從而實(shí)現(xiàn)三贏!

養(yǎng)老是一件事,是一件實(shí)事,是一件大事,是一件將來的老人為現(xiàn)在的老人服務(wù)的有關(guān)國計(jì)民生的事,是我們能夠終身從事的事業(yè)。通過這次實(shí)踐,我們加深了對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的了解,認(rèn)識(shí)了養(yǎng)老行業(yè)市場(chǎng)行情,體會(huì)到了養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)不可當(dāng),更加堅(jiān)信養(yǎng)老事業(yè)前景大好。

【第8篇 暑期老人服務(wù)中心實(shí)習(xí)總結(jié)

銀杏樹氣勢(shì)雄偉,樹干虬曲、蔥郁莊重,是著名的長壽樹種,生命力強(qiáng),葉形奇特, 果樹下,納涼品味,與之相處,自我調(diào)節(jié),綠化心靈的窗戶,綠化人的心田,心平氣和,心泰康壽.以“銀杏樹”命名老人服務(wù)中心,更是賦予了它頑強(qiáng)向上的生命意義.

正文:

銀杏樹老人服務(wù)中心的服務(wù)方式涵蓋了目前養(yǎng)老市場(chǎng)的各個(gè)方向.現(xiàn)旗下共有三個(gè)點(diǎn):丁山服務(wù)站是以老人餐廳形式開辦.主要為老人提供各種營養(yǎng)餐,特殊飲食,當(dāng)然也面向大眾.老人可以根據(jù)自己的愛好定餐,這里有專門的營養(yǎng)師為各種情況不同的老人制作各種專用菜譜.

好和圓則是以目前養(yǎng)老市場(chǎng)上最主要的老年公寓的形式開辦.目前正在裝修,完工后將設(shè)置100張床位,環(huán)境優(yōu)美,軟硬件設(shè)施齊全.

本人服務(wù)于聚福園服務(wù)站.該服務(wù)站是以社區(qū)為依托,為老人提供集托老﹑養(yǎng)老﹑娛樂﹑康復(fù)﹑心里關(guān)懷等為一體的全方位服務(wù),同時(shí)為老人提供餐飲服務(wù),上門家政服務(wù).

社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式,由于中國的家庭觀念比較重,傳統(tǒng)思想觀念﹑文化觀念對(duì)老人的生活習(xí)慣有較為深刻的感染和影響,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,醫(yī)療水平的進(jìn)步使人口壽命增加,又由于我國人口基數(shù)大,老人人口眾多,家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá),社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然,社區(qū)養(yǎng)老的`市場(chǎng)開拓勢(shì)在必行.但是由于目前全國還沒有一個(gè)較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案,因此 ,目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個(gè)摸索的創(chuàng)業(yè)初期,路漫漫而修遠(yuǎn).

在實(shí)習(xí)近20天的時(shí)間里,本人親眼見證了聚福園的一點(diǎn)一滴的變化與成長.由于老年人的新事物的接受能力比較弱,知識(shí)水平﹑思想觀念相對(duì)比較落后,因此對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認(rèn)識(shí)不清,致使我中心剛開始的工作進(jìn)度就受到了阻礙,在對(duì)小區(qū)的老人進(jìn)行動(dòng)員初期,效果不是很理想.后來在鼓樓區(qū)民政局﹑街道辦事處﹑居委會(huì)的幫助下,通過多方努力,完善信息傳播網(wǎng).通過對(duì)外娛樂的免費(fèi)開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然后逐漸深入宣傳.兼以室內(nèi)布置的完善,空調(diào)﹑吊扇﹑日光燈﹑員工守則﹑條例以及各種登記表的制作完成,使工作走上正軌化.現(xiàn)在,我中心每天都會(huì)有老人前來娛樂,接下來是制定收費(fèi)計(jì)劃以便爭(zhēng)取更多的老人的活動(dòng)參與(很多老人不收費(fèi)不愿意老我中心活動(dòng),覺得比較難為情).老人定餐也開展起來了,每天都會(huì)有老人來我中心定餐,并且人數(shù)逐次增加.員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評(píng).

在實(shí)習(xí)期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事.吳院長不僅給大家以工作上的指導(dǎo),還給予生活上的關(guān)心.院長工作很忙,每天來回奔波勞碌后,還會(huì)與大家探討問題,與大家分享她以前的工作經(jīng)驗(yàn),有一次還差點(diǎn)出了車禍!在這里,我們感謝吳院長,謝謝你能夠給我們提供一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和在工作上﹑生活上的關(guān)心.

希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續(xù)蓬勃向上,天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!

問題:

1,和同伴做過一次關(guān)于老人主要活動(dòng)場(chǎng)所----棋牌室娛樂調(diào)查.結(jié)果顯示,現(xiàn)在市場(chǎng)上老人娛樂收費(fèi)比較亂,沒有一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而且消防衛(wèi)生服務(wù)差,有的烏煙瘴氣. 棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項(xiàng)娛樂活動(dòng),這嚴(yán)重影響著生命安全及精神文化生活.因此,關(guān)于棋牌室的市場(chǎng)整頓迫在眉睫,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)給予及時(shí)的有效的關(guān)注.這同時(shí)也說明一個(gè)問題:目前市場(chǎng)上或者說老人們身邊很少有適合老人的娛樂場(chǎng)所.說到這里就有人就會(huì)質(zhì)疑了:認(rèn)為廣場(chǎng)﹑公園不是很適合老人活動(dòng)嗎?而且確實(shí)可以看到每天有很多老人在那里活動(dòng).但是,這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚,老人用于晨練或者散步.能夠?qū)崒?shí)在在做到老有所為,老有所樂,老有所學(xué)這還要社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的支持,加大社區(qū)服務(wù)力度,不僅要對(duì)老人的物質(zhì)生活給予積極關(guān)注,更要積極開展適合老人的文化生活.

2,本人在實(shí)習(xí)的近20天里,最大的感觸就是:老人活動(dòng)場(chǎng)所太狹窄!由于建設(shè)初期,我中心資金不足,現(xiàn)在是租的2室2廳的房子,可供老人娛樂的場(chǎng)所僅僅只有一個(gè)客廳,面積大概30平米.平時(shí)老人來一桌麻將一桌棋還可以,要是來的人多了,都沒有足夠的活動(dòng)空間.每天下午都可以看到這樣的一幕幕:

好幾十老人只能在室外的背陰場(chǎng)所娛樂,這不是這一個(gè)小區(qū)的實(shí)景,是中國社區(qū)普遍存在的問題.社區(qū)娛樂場(chǎng)所的建設(shè)迫在眉睫!有關(guān)政府職能部門需要積極改善老人的娛樂場(chǎng)所,即擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)站活動(dòng)空間,以社區(qū)服務(wù)站為背景基礎(chǔ),讓社區(qū)提供軟件活動(dòng)資源,政府出資進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)帶動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展,既能夠充分利用社區(qū)資源,減輕政府壓力,又能夠促進(jìn)社區(qū)服務(wù)的發(fā)展,更能夠滿足老人的養(yǎng)老需求,從而實(shí)現(xiàn)三贏!

養(yǎng)老是一件事,是一件實(shí)事,是一件大事,是一件將來的老人為現(xiàn)在的老人服務(wù)的有關(guān)國計(jì)民生的事,是我們能夠終身從事的事業(yè).通過這次實(shí)踐,我們加深了對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的了解,認(rèn)識(shí)了養(yǎng)老行業(yè)市場(chǎng)行情,體會(huì)到了養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)不可當(dāng), 更加堅(jiān)信養(yǎng)老事業(yè)前景大好.

至此,再次感謝茆教授和吳院長為我們提供的這次學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)!

【第9篇 大學(xué)生暑期老人服務(wù)中心實(shí)習(xí)總結(jié)

要去實(shí)習(xí)了,真的是好開心?,F(xiàn)在我都大三了,還沒出去實(shí)習(xí)過,真是是很落伍了?,F(xiàn)在大學(xué)生流行的就是早出去實(shí)習(xí),找工作的時(shí)候更加的簡(jiǎn)單和有效,不去實(shí)習(xí)在找工作的的時(shí)候很容易碰壁。

遇有種種原因,我實(shí)習(xí)的計(jì)劃和時(shí)間一再被推遲,不是這這邊有事,就是那邊沒空,反正是一直沒去成。但是我出去實(shí)習(xí)的心卻從沒有改變過。

終于讓我逮到機(jī)會(huì)了,我終于可以出去實(shí)習(xí)了。

銀杏樹氣勢(shì)雄偉,樹干虬曲、蔥郁莊重,是著名的長壽樹種,生命力強(qiáng),葉形奇特,果樹下,納涼品味,與之相處,自我調(diào)節(jié),綠化心靈的窗戶,綠化人的心田,心平氣和,心泰康壽.以銀杏樹命名老人服務(wù)中心,更是賦予了它頑強(qiáng)向上的生命意義.

銀杏樹老人服務(wù)中心的服務(wù)方式涵蓋了目前養(yǎng)老市場(chǎng)的各個(gè)方向.現(xiàn)旗下共有三個(gè)點(diǎn):丁山服務(wù)站是以老人餐廳形式開辦.主要為老人提供各種營養(yǎng)餐,特殊飲食,當(dāng)然也面向大眾.老人可以根據(jù)自己的愛好定餐,這里有專門的營養(yǎng)師為各種情況不同的老人制作各種專用菜譜.

好和圓則是以目前養(yǎng)老市場(chǎng)上最主要的老年公寓的形式開辦.目前正在裝修,完工后將設(shè)置__張床位,環(huán)境優(yōu)美,軟硬件設(shè)施齊全.

本人服務(wù)于聚福園服務(wù)站.該服務(wù)站是以社區(qū)為依托,為老人提供集托老﹑養(yǎng)老﹑娛樂﹑康復(fù)﹑心里關(guān)懷等為一體的全方位服務(wù),同時(shí)為老人提供餐飲服務(wù),上門家政服務(wù).

社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式,由于中國的家庭觀念比較重,傳統(tǒng)思想觀念﹑文化觀念對(duì)老人的生活習(xí)慣有較為深刻的感染和影響,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,醫(yī)療水平的進(jìn)步使人口壽命增加,又由于我國人口基數(shù)大,老人人口眾多,家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá),社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然,社區(qū)養(yǎng)老的市場(chǎng)開拓勢(shì)在必行.但是由于目前全國還沒有一個(gè)較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案,因此,目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個(gè)摸索的創(chuàng)業(yè)初期,路漫漫而修遠(yuǎn).

在實(shí)習(xí)近_天的時(shí)間里,本人親眼見證了聚福園的一點(diǎn)一滴的變化與成長.由于老年人的新事物的接受能力比較弱,知識(shí)水平﹑思想觀念相對(duì)比較落后,因此對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認(rèn)識(shí)不清,致使我中心剛開始的工作進(jìn)度就受到了阻礙,在對(duì)小區(qū)的老人進(jìn)行動(dòng)員初期,效果不是很理想.后來在鼓樓區(qū)民政局﹑街道辦事處﹑居委會(huì)的幫助下,通過多方努力,完善信息傳播網(wǎng).通過對(duì)外娛樂的免費(fèi)開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然后逐漸深入宣傳.兼以室內(nèi)布置的完善,空調(diào)﹑吊扇﹑日光燈﹑員工守則﹑條例以及各種登記表的制作完成,使工作走上正軌化.現(xiàn)在,我中心每天都會(huì)有老人前來娛樂,接下來是制定收費(fèi)計(jì)劃以便爭(zhēng)取更多的老人的活動(dòng)參與(很多老人不收費(fèi)不愿意老我中心活動(dòng),覺得比較難為情).老人定餐也開展起來了,每天都會(huì)有老人來我中心定餐,并且人數(shù)逐次增加.員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評(píng).

在實(shí)習(xí)期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事.吳院長不僅給大家以工作上的指導(dǎo),還給予生活上的關(guān)心.院長工作很忙,每天來回奔波勞碌后,還會(huì)與大家探討問題,與大家分享她以前的工作經(jīng)驗(yàn),有一次還差點(diǎn)出了車禍!在這里,我們感謝吳院長,謝謝你能夠給我們提供一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和在工作上﹑生活上的關(guān)心.

希望在以后的日子里銀杏樹能夠繼續(xù)蓬勃向上,天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!

和同伴做過一次關(guān)于老人主要活動(dòng)場(chǎng)所----棋牌室娛樂調(diào)查.結(jié)果顯示,現(xiàn)在市場(chǎng)上老人娛樂收費(fèi)比較亂,沒有一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而且消防衛(wèi)生服務(wù)差,有的烏煙瘴氣.棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項(xiàng)娛樂活動(dòng),這嚴(yán)重影響著生命安全及精神文化生活.因此,關(guān)于棋牌室的市場(chǎng)整頓迫在眉睫,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)給予及時(shí)的有效的關(guān)注.這同時(shí)也說明一個(gè)問題:目前市場(chǎng)上或者說老人們身邊很少有適合老人的娛樂場(chǎng)所.說到這里就有人就會(huì)質(zhì)疑了:認(rèn)為廣場(chǎng)﹑公園不是很適合老人活動(dòng)嗎?而且確實(shí)可以看到每天有很多老人在那里活動(dòng).但是,這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚,老人用于晨練或者散步.能夠?qū)崒?shí)在在做到老有所為,老有所樂,老有所學(xué)這還要社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的支持,加大社區(qū)服務(wù)力度,不僅要對(duì)老人的物質(zhì)生活給予積極關(guān)注,更要積極開展適合老人的文化生活.

本人在實(shí)習(xí)的近_天里,最大的感觸就是:老人活動(dòng)場(chǎng)所太狹窄!由于建設(shè)初期,我中心資金不足,現(xiàn)在是租的室廳的房子,可供老人娛樂的場(chǎng)所僅僅只有一個(gè)客廳,面積大概30平米.平時(shí)老人來一桌麻將一桌棋還可以,要是來的人多了,都沒有足夠的活動(dòng)空間.每天下午都可以看到這樣的一幕幕:

好幾十老人只能在室外的背陰場(chǎng)所娛樂,這不是這一個(gè)小區(qū)的實(shí)景,是中國社區(qū)普遍存在的問題.社區(qū)娛樂場(chǎng)所的建設(shè)迫在眉睫!有關(guān)政府職能部門需要積極改善老人的娛樂場(chǎng)所,即擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)站活動(dòng)空間,以社區(qū)服務(wù)站為背景基礎(chǔ),讓社區(qū)提供軟件活動(dòng)資源,政府出資進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)帶動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展,既能夠充分利用社區(qū)資源,減輕政府壓力,又能夠促進(jìn)社區(qū)服務(wù)的發(fā)展,更能夠滿足老人的養(yǎng)老需求,從而實(shí)現(xiàn)三贏!

養(yǎng)老是一件事,是一件實(shí)事,是一件大事,是一件將來的老人為現(xiàn)在的老人服務(wù)的有關(guān)國計(jì)民生的事,是我們能夠終身從事的事業(yè).通過這次實(shí)踐,我們加深了對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的了解,認(rèn)識(shí)了養(yǎng)老行業(yè)市場(chǎng)行情,體會(huì)到了養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)不可當(dāng),更加堅(jiān)信養(yǎng)老事業(yè)前景大好.

現(xiàn)在國家的養(yǎng)老事業(yè)不容樂觀。前幾天就有一個(gè)老人在北京火車站搶劫,然后等警察到了后把東西歸還了事主,然后讓警察逮捕他;原因竟然是這位老人經(jīng)常餓肚子,沒飯吃,想到監(jiān)獄中養(yǎng)老,那樣的話 可以不用餓肚子了,可以有飽飯吃。這是對(duì)我們社會(huì)的極大諷刺!老人沒人養(yǎng)老竟然想到到監(jiān)獄終老,只要人沒有被逼到絕境,誰愿意在監(jiān)獄里過日子呢。

雖然這是一個(gè)個(gè)案,但是這也反映出我們社會(huì)存在的矛盾,且是很難調(diào)和得矛盾,只有我們努力的發(fā)展經(jīng)濟(jì),建立一套完整的老人年老后的贍養(yǎng)措施,才能夠緩和我們社會(huì)的矛盾。這也是建設(shè)我們祖國的和諧社會(huì)的重要課題。

這一次實(shí)習(xí)對(duì)我的影響真的很大,我會(huì)繼續(xù)努力的!

【第10篇 2023年暑假老人服務(wù)中心實(shí)習(xí)總結(jié)范文

銀杏樹氣勢(shì)雄偉,樹干虬曲、蔥郁莊重,是的長壽樹種,生命力強(qiáng),葉形奇特, 果樹下,納涼品味,與之相處,自我調(diào)節(jié),綠化心靈的窗戶,綠化人的心田,心平氣和,心泰康壽.以“銀杏樹”命名老人服務(wù)中心,更是賦予了它頑強(qiáng)向上的生命意義.

正文:

銀杏樹老人服務(wù)中心的服務(wù)方式涵蓋了目前養(yǎng)老市場(chǎng)的各個(gè)方向.現(xiàn)旗下共有三個(gè)點(diǎn):丁山服務(wù)站是以老人餐廳形式開辦.主要為老人提供各種營養(yǎng)餐,特殊飲食,當(dāng)然也面向大眾.老人可以根據(jù)自己的愛好定餐,這里有專門的營養(yǎng)師為各種情況不同的老人制作各種專用菜譜.

好和圓則是以目前養(yǎng)老市場(chǎng)上最主要的老年公寓的形式開辦.目前正在裝修,完工后將設(shè)置100張床位,環(huán)境優(yōu)美,軟硬件設(shè)施齊全.

本人服務(wù)于聚福園服務(wù)站.該服務(wù)站是以社區(qū)為依托,為老人提供集托老﹑養(yǎng)老﹑娛樂﹑康復(fù)﹑心里關(guān)懷等為一體的全方位服務(wù),同時(shí)為老人提供餐飲服務(wù),上門家政服務(wù).

社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式,由于中國的家庭觀念比較重,傳統(tǒng)思想觀念﹑文化觀念對(duì)老人的生活習(xí)慣有較為深刻的感染和影響,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,醫(yī)療水平的進(jìn)步使人口壽命增加,又由于我國人口基數(shù)大,老人人口眾多,家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá),社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然,社區(qū)養(yǎng)老的市場(chǎng)開拓勢(shì)在必行.但是由于目前全國還沒有一個(gè)較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案,因此 ,目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個(gè)摸索的創(chuàng)業(yè)初期,路漫漫而修遠(yuǎn).

在實(shí)習(xí)近20天的時(shí)間里,本人親眼見證了聚福園的一點(diǎn)一滴的變化與成長.由于老年人的新事物的接受能力比較弱,知識(shí)水平﹑思想觀念相對(duì)比較落后,因此對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認(rèn)識(shí)不清,致使我中心剛開始的工作進(jìn)度就受到了阻礙,在對(duì)小區(qū)的老人進(jìn)行動(dòng)員初期,效果不是很理想.后來在鼓樓區(qū)民政局﹑街道辦事處﹑居委會(huì)的幫助下,通過多方努力,完善信息傳播網(wǎng).通過對(duì)外娛樂的免費(fèi)開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然后逐漸深入宣傳.兼以室內(nèi)布置的完善,空調(diào)﹑吊扇﹑日光燈﹑員工守則﹑條例以及各種登記表的制作完成,使工作走上正軌化.現(xiàn)在,我中心每天都會(huì)有老人前來娛樂,接下來是制定收費(fèi)計(jì)劃以便爭(zhēng)取更多的老人的活動(dòng)參與(很多老人不收費(fèi)不愿意老我中心活動(dòng),覺得比較難為情).老人定餐也開展起來了,每天都會(huì)有老人來我中心定餐,并且人數(shù)逐次增加.員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評(píng).

在實(shí)習(xí)期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事.吳院長不僅給大家以工作上的指導(dǎo),還給予生活上的關(guān)心.院長工作很忙,每天來回奔波勞碌后,還會(huì)與大家探討問題,與大家分享她以前的工作經(jīng)驗(yàn),有一次還差點(diǎn)出了車禍!在這里,我們感謝吳院長,謝謝你能夠給我們提供一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和在工作上﹑生活上的關(guān)心.

希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續(xù)蓬勃向上,天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!

問題:

1,和同伴做過一次關(guān)于老人主要活動(dòng)場(chǎng)所----棋牌室娛樂調(diào)查.結(jié)果顯示,現(xiàn)在市場(chǎng)上老人娛樂收費(fèi)比較亂,沒有一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而且消防衛(wèi)生服務(wù)差,有的烏煙瘴氣. 棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項(xiàng)娛樂活動(dòng),這嚴(yán)重影響著生命安全及精神文化生活.因此,關(guān)于棋牌室的市場(chǎng)整頓迫在眉睫,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)給予及時(shí)的有效的關(guān)注.這同時(shí)也說明一個(gè)問題:目前市場(chǎng)上或者說老人們身邊很少有適合老人的娛樂場(chǎng)所.說到這里就有人就會(huì)質(zhì)疑了:認(rèn)為廣場(chǎng)﹑公園不是很適合老人活動(dòng)嗎?而且確實(shí)可以看到每天有很多老人在那里活動(dòng).但是,這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚,老人用于晨練或者散步.能夠?qū)崒?shí)在在做到老有所為,老有所樂,老有所學(xué)這還要社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的支持,加大社區(qū)服務(wù)力度,不僅要對(duì)老人的物質(zhì)生活給予積極關(guān)注,更要積極開展適合老人的文化生活.

2,本人在實(shí)習(xí)的近20天里,的感觸就是:老人活動(dòng)場(chǎng)所太狹窄!由于建設(shè)初期,我中心資金不足,現(xiàn)在是租的2室2廳的房子,可供老人娛樂的場(chǎng)所僅僅只有一個(gè)客廳,面積大概30平米.平時(shí)老人來一桌麻將一桌棋還可以,要是來的人多了,都沒有足夠的活動(dòng)空間.每天下午都可以看到這樣的一幕幕:

好幾十老人只能在室外的背陰場(chǎng)所娛樂,這不是這一個(gè)小區(qū)的實(shí)景,是中國社區(qū)普遍存在的問題.社區(qū)娛樂場(chǎng)所的建設(shè)迫在眉睫!有關(guān)政府職能部門需要積極改善老人的娛樂場(chǎng)所,即擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)站活動(dòng)空間,以社區(qū)服務(wù)站為背景基礎(chǔ),讓社區(qū)提供軟件活動(dòng)資源,政府出資進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)帶動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展,既能夠充分利用社區(qū)資源,減輕政府壓力,又能夠促進(jìn)社區(qū)服務(wù)的發(fā)展,更能夠滿足老人的養(yǎng)老需求,從而實(shí)現(xiàn)三贏!

養(yǎng)老是一件事,是一件實(shí)事,是一件大事,是一件將來的老人為現(xiàn)在的老人服務(wù)的有關(guān)國計(jì)民生的事,是我們能夠終身從事的事業(yè).通過這次實(shí)踐,我們加深了對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的了解,認(rèn)識(shí)了養(yǎng)老行業(yè)市場(chǎng)行情,體會(huì)到了養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)不可當(dāng), 更加堅(jiān)信養(yǎng)老事業(yè)前景大好.

至此,再次感謝茆教授和吳院長為我們提供的這次學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)!

此致

敬禮

【第11篇 2023年勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)中心實(shí)習(xí)總結(jié)

自2023年5月12日進(jìn)入到天津市勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)中心實(shí)習(xí)以來,已經(jīng)有兩年的時(shí)間。時(shí)光如梭,在這兩年之中,既有歡笑也有淚水,既有領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的關(guān)懷,也有同事們的互相關(guān)愛,與其說這是一個(gè)單位,不如說我們是一個(gè)溫馨的大家庭。然而,我正是在這個(gè)大家庭中,不斷的蛻變、成長。

下面我從這幾方面談?wù)勥@次實(shí)習(xí)的感受。

一、全面的政策培訓(xùn)為工作打好基礎(chǔ)。

在進(jìn)入到這家單位之前,我對(duì)勞動(dòng)保障這方面的政策的了解還只是些皮毛,心里難免會(huì)有些壓力,但為期三個(gè)月的培訓(xùn),增加了我的信心。這三個(gè)月中,單位的編輯培訓(xùn)部對(duì)我們進(jìn)行了相關(guān)的的政策培訓(xùn),還有定期兩周一次的考核,以及最后的口試。三個(gè)月下來,雖然很辛苦,但是收獲不少,能看見自己的成果,再多的付出都是值得的。另外,這次給我們培訓(xùn)的姐姐們也都很和藹可親,是我們的老師,更是我們的朋友,讓我初次體會(huì)到了12333這個(gè)大集體的溫暖。

二、學(xué)以致用,實(shí)踐操作增加工作經(jīng)驗(yàn)。

單單學(xué)習(xí)政策是不行的,還要把書本上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去。這次實(shí)習(xí)可以說是我第一次正式和社會(huì)接觸,來電咨詢的人形形色色,這不僅僅是只靠政策的掌握就能把工作做得很圓滿,還要靠自己為人處事的能力。熱愛自己的崗位,才能以自己從事的工作為榮。

三、定期自我總結(jié),提升工作能力。

只靠時(shí)間去累積經(jīng)驗(yàn)還是不夠的,還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)才能解決,解決才能進(jìn)步。單位每個(gè)季度都會(huì)有一次綜合考核,主要是根據(jù)業(yè)務(wù)水平還有平時(shí)的工作情況來綜合考核,這也有利于我們了解自己近期的工作情況。另外,單位每天還會(huì)召開班前班后會(huì),大家可以把一天接聽過程中遇到的一些疑難問題進(jìn)行反饋,一起研究、討論,或者到上級(jí)部門去核實(shí),做到大家共同進(jìn)步。隨著工作的不斷深入,我深感到只有不斷學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,掌握解答技巧,并永葆對(duì)勞動(dòng)保障工作的熱情,才能更好的為市民答疑解惑,宣講勞動(dòng)保障政策。

四、找出不足、完善自己、確定目標(biāo)。

經(jīng)過兩年時(shí)間的歷練,我感覺自己成長了不少,也完善了不少,但還是有一些缺點(diǎn)存在:首先是解答的語速過快。雖然現(xiàn)在對(duì)勞動(dòng)保障相關(guān)的政策基本上都已經(jīng)熟悉掌握,有些條款也已經(jīng)爛熟于心,但對(duì)于每個(gè)咨詢者來說,這些政策都是嶄新的,所以每次解答還需要耐下心來。然后就是解答的技巧還有些欠缺。有些咨詢者不是來問政策,而是來表達(dá)對(duì)政策的不滿,這就需要我們的正確疏導(dǎo),換位思考,以及靈活解決問題的能力。

以上就是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)。當(dāng)然,兩年之中,我的收獲還是認(rèn)識(shí)了那么多可愛的同事和平易近人的領(lǐng)導(dǎo)。單位每年都會(huì)舉辦春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)和一些定期的體育競(jìng)賽,更增加了同事間的互幫、互助和凝聚力。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,本來彷徨于是否會(huì)有不同的相處之道,但我覺得,誠以待人,是的方法。

兩年的實(shí)習(xí)時(shí)間說長不長,說短不短,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。最后,我由衷感謝我的母校以及天津市勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)中心給予我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)我也希望中心能夠讓我繼續(xù)留在這個(gè)溫馨的大家庭,為中心貢獻(xiàn)我的一份力量。今后我會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績。

服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作總結(jié)(十一篇)

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