歡迎光臨管理范文網(wǎng)
當(dāng)前位置:工作總結(jié) > 總結(jié)大全 > 實(shí)習(xí)總結(jié)

興業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)(三篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-02-21 20:18:07 查看人數(shù):29

興業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)

【第1篇 興業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)

我于 20__年9月21日至11月16日在興業(yè)銀行蔡鍔支行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間,在實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師和各位同事的幫助下,我積極參與了公司的工作,注重將書(shū)本的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,又通過(guò)努力工作加深了對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解。近四十天的實(shí)習(xí)生活簡(jiǎn)短、緊張、充滿新奇,我也收獲了許多新的知識(shí),學(xué)會(huì)了許多為人處事的道理。通過(guò)實(shí)習(xí)我也深刻地體會(huì)到要做好一份工作是需要付出許許多多的努力和思考的。

我所實(shí)習(xí)的單位是興業(yè)銀行蔡鍔支行,該行位于長(zhǎng)沙市蔡鍔路,銀行里面的職員大致有以下幾種職務(wù):客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜臺(tái)職員。9月21日在我班實(shí)習(xí)小組正式進(jìn)入銀行實(shí)習(xí)之前我們通過(guò)一個(gè)小型的招聘,應(yīng)征自己想要進(jìn)的崗位,我選擇的是產(chǎn)品經(jīng)理(產(chǎn)品經(jīng)理的本質(zhì)跟銷售員有點(diǎn)類似),當(dāng)晚我們即刻進(jìn)行了崗前的培訓(xùn),大致了解了工作的內(nèi)容。作為興業(yè)銀行的產(chǎn)品經(jīng)理,我的職責(zé)就是負(fù)責(zé)到長(zhǎng)沙各大批發(fā)市場(chǎng)去推銷名為“興業(yè)通”的刷卡機(jī),該機(jī)子的目標(biāo)客戶是做批發(fā)生意的商戶,它的功能有刷卡、轉(zhuǎn)賬、交手機(jī)費(fèi)等,它的安裝都是免費(fèi)的,只需要在客戶的興業(yè)銀行賬戶上凍結(jié)500塊錢(qián)就可以了,每次刷卡收取的費(fèi)率是千分之五,根據(jù)卡上的存款的多少還有不同的優(yōu)惠。

在學(xué)習(xí)了工作內(nèi)容之后,我們隨實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師蔣慧旎開(kāi)始了我們的產(chǎn)品經(jīng)理的艱難歷程。由于對(duì)業(yè)務(wù)不是特別的熟悉,前幾次都是指導(dǎo)老師帶領(lǐng)我們?nèi)ジ鱾€(gè)市場(chǎng)去上門(mén)推銷,我們一邊熟悉業(yè)務(wù)一邊學(xué)習(xí)工作的小技巧。有幸的,那天跟著指導(dǎo)老師出去跑業(yè)務(wù),簽成了一單業(yè)務(wù),了解到辦理“興業(yè)通”需要的材料有店主的身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等。有了這次經(jīng)歷,我覺(jué)得自己完全掌握了整個(gè)業(yè)務(wù)的流程,而且也信心滿滿。

在以后的日子里,我們都是兩人一組去各批發(fā)市場(chǎng)跑業(yè)務(wù),在長(zhǎng)沙,我們?nèi)ミ^(guò)的市場(chǎng)有高橋大市場(chǎng)、三湘大市場(chǎng)、紅星建材市場(chǎng)、東岸市場(chǎng)、定王臺(tái)等。幾乎跑遍了所有的市場(chǎng),一次又一次努力跟客戶溝通推銷我公司的產(chǎn)品——“興業(yè)通”,不過(guò)都沒(méi)有想象中的順暢,每次都會(huì)遇到不一樣的困難:有些店子的老板根本不理人,還有非常猶豫的拿不定注意的老板,有些態(tài)度非常友善但是沒(méi)有要裝“興業(yè)通”的意向??傊覀?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候總是連連碰壁,不過(guò)碰壁的次數(shù)多了也就擁有了一顆平常心,無(wú)論是面對(duì)什么樣的店老板,我總是能夠保持微笑,態(tài)度和善,耐心溝通。

最讓我印象深刻的是終于有一天,我和實(shí)習(xí)小組的另一位同學(xué)說(shuō)服了一個(gè)店主安裝一臺(tái)“興業(yè)通”,當(dāng)時(shí)我非常非常開(kāi)心,覺(jué)得所有的辛苦都是值得的,在和老板簽合約的時(shí)候,我的心怦怦跳,生怕他忽然反悔了。不過(guò)在我和同學(xué)盡力勸說(shuō)之下,店老板很是配合,把辦理“興業(yè)通”所需要的身份證復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證的復(fù)印件都給了我們。終于在陽(yáng)光燦爛的一天上午,我們的業(yè)績(jī)有了起色。但是后面發(fā)生的事情是誰(shuí)都沒(méi)有想到的,那天下午我們興高采烈的回銀行去辦理手續(xù),可就在替店主辦賬戶的時(shí)候出了點(diǎn)技術(shù)上的問(wèn)題,柜臺(tái)的李姐在輸入店主的身份證號(hào)進(jìn)電腦的時(shí)候,竟然不能夠顯示他的任何資料。這簡(jiǎn)直就是晴天霹靂 ,如果辦不了賬戶這單到手的業(yè)務(wù)就泡湯了。之后,我們又盡力和老板多次溝通,但是老板嫌麻煩就再不肯辦理了,我的心都涼了半截。不過(guò),我還是一如既往的努力工作。

到市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)是我們的主要工作內(nèi)容,除此之外,我也幫助興業(yè)銀行整理了許多的宣傳資料。有時(shí)候也被排班到麥德龍超市去搞刷興業(yè)銀行信用卡送禮品的活動(dòng),我到超市主要是負(fù)責(zé)發(fā)宣傳資料并告訴過(guò)往的消費(fèi)者興業(yè)銀行搞活動(dòng)。雖然這些工作相對(duì)于跑業(yè)務(wù)來(lái)講缺乏靈活性,而且也非常辛苦,但是一切的辛苦都是值得的,我亦終于體會(huì)到發(fā)傳單的不容易,尤其是在面對(duì)別人的不理睬和不理解的時(shí)候需要的是我們有更強(qiáng)的心理準(zhǔn)備,不要輕易灰心喪氣。

在實(shí)習(xí)這段日子我也發(fā)現(xiàn)了不少的問(wèn)題:書(shū)本上的知識(shí)確實(shí)是要運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中才能夠受到檢驗(yàn),而實(shí)際發(fā)生的許多事情是書(shū)本上沒(méi)有寫(xiě)到的這就需要我們開(kāi)動(dòng)腦筋運(yùn)用自己的智慧去解決問(wèn)題,并且要讓身邊的人信服。在實(shí)習(xí)的這段日子里,我發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)沙的各大批發(fā)市場(chǎng)安裝刷卡機(jī)子的比例不高,也就是說(shuō)店主對(duì)“興業(yè)通”的需求并不高,而他們有他們的做事方式,而且他們認(rèn)為是更有效率的,有的直接是現(xiàn)金交易,有的則通過(guò)電匯來(lái)交付貨款,有些店主覺(jué)得刷卡麻煩,甚至有些店主說(shuō)刷卡更加現(xiàn)實(shí)。他們不想改變自己的這種做事方法,根據(jù)我這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得一個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣是很難改變的,他們的路徑已經(jīng)基本鎖定,要想有實(shí)質(zhì)性的改變,恐怕要花上很長(zhǎng)的一段時(shí)間,要想在短時(shí)間內(nèi)有翻天覆地的變化是非常困難的。

四十天的實(shí)習(xí)時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,回顧過(guò)往的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感受頗多,這段時(shí)間很充實(shí),終于感覺(jué)到學(xué)習(xí)的意義所在,我覺(jué)得學(xué)習(xí)最重要的是能夠指導(dǎo)我們的工作,工作的意義在于能夠充實(shí)我們的生活。雖然在工作中會(huì)碰到意想不到的困難,但是只要我們不放棄,努力堅(jiān)持就肯定會(huì)雨過(guò)天晴。工作中還有一點(diǎn)非常的重要,就是保持一顆平常的心態(tài),不以物喜不以己悲,這樣才能夠更好地參與工作,更加理性地解決問(wèn)題。這次的實(shí)習(xí)工作很充實(shí)很開(kāi)心,最后再感謝實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師、同事、負(fù)責(zé)人,實(shí)習(xí)小組的所有成員。

【第2篇 興業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)字?jǐn)?shù)2000字

我于 20__年9月21日至11月16日在興業(yè)銀行蔡鍔支行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間,在實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師和各位同事的幫助下,我積極參與了公司的工作,注重將書(shū)本的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,又通過(guò)努力工作加深了對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解。近四十天的實(shí)習(xí)生活簡(jiǎn)短、緊張、充滿新奇,我也收獲了許多新的知識(shí),學(xué)會(huì)了許多為人處事的道理。通過(guò)實(shí)習(xí)我也深刻地體會(huì)到要做好一份工作是需要付出許許多多的努力和思考的。

我所實(shí)習(xí)的單位是興業(yè)銀行蔡鍔支行,該行位于長(zhǎng)沙市蔡鍔路,銀行里面的職員大致有以下幾種職務(wù):客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜臺(tái)職員。 9 月21日在我班實(shí)習(xí)小組正式進(jìn)入銀行實(shí)習(xí)之前我們通過(guò)一個(gè)小型的招聘,應(yīng)征自己想要進(jìn)的崗位,我選擇的是產(chǎn)品經(jīng)理(產(chǎn)品經(jīng)理的本質(zhì)跟銷售員有點(diǎn)類似),當(dāng)晚我們即刻進(jìn)行了崗前的培訓(xùn),大致了解了工作的內(nèi)容。作為興業(yè)銀行的產(chǎn)品經(jīng)理,我的職責(zé)就是負(fù)責(zé)到長(zhǎng)沙各大批發(fā)市場(chǎng)去推銷名為“興業(yè)通”的刷卡機(jī),該機(jī)子的目標(biāo)客戶是做批發(fā)生意的商戶,它的功能有刷卡、轉(zhuǎn)賬、交手機(jī)費(fèi)等,它的安裝都是免費(fèi)的,只需要在客戶的興業(yè)銀行賬戶上凍結(jié)500塊錢(qián)就可以了,每次刷卡收取的費(fèi)率是千分之五,根據(jù)卡上的存款的多少還有不同的優(yōu)惠。

在學(xué)習(xí)了工作內(nèi)容之后,我們隨實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師蔣慧旎開(kāi)始了我們的產(chǎn)品經(jīng)理的艱難歷程。由于對(duì)業(yè)務(wù)不是特別的熟悉,前幾次都是指導(dǎo)老師帶領(lǐng)我們?nèi)ジ鱾€(gè)市場(chǎng)去上門(mén)推銷,我們一邊熟悉業(yè)務(wù)一邊學(xué)習(xí)工作的小技巧。有幸的,那天跟著指導(dǎo)老師出去跑業(yè)務(wù),簽成了一單業(yè)務(wù),了解到辦理“興業(yè)通”需要的材料有店主的身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等。有了這次經(jīng)歷,我覺(jué)得自己完全掌握了整個(gè)業(yè)務(wù)的流程,而且也信心滿滿。

在以后的日子里,我們都是兩人一組去各批發(fā)市場(chǎng)跑業(yè)務(wù),在長(zhǎng)沙,我們?nèi)ミ^(guò)的市場(chǎng)有高橋大市場(chǎng)、三湘大市場(chǎng)、紅星建材市場(chǎng)、東岸市場(chǎng)、定王臺(tái)等。幾乎跑遍了所有的市場(chǎng),一次又一次努力跟客戶溝通推銷我公司的產(chǎn)品——“興業(yè)通”,不過(guò)都沒(méi)有想象中的順暢,每次都會(huì)遇到不一樣的困難:有些店子的老板根本不理人,還有非常猶豫的拿不定注意的老板,有些態(tài)度非常友善但是沒(méi)有要裝“興業(yè)通”的意向。總之,我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候總是連連碰壁,不過(guò)碰壁的次數(shù)多了也就擁有了一顆平常心,無(wú)論是面對(duì)什么樣的店老板,我總是能夠保持微笑,態(tài)度和善,耐心溝通。

最讓我印象深刻的是終于有一天,我和實(shí)習(xí)小組的另一位同學(xué)說(shuō)服了一個(gè)店主安裝一臺(tái)“興業(yè)通”,當(dāng)時(shí)我非常非常開(kāi)心,覺(jué)得所有的辛苦都是值得的,在和老板簽合約的時(shí)候,我的心怦怦跳,生怕他忽然反悔了。不過(guò)在我和同學(xué)盡力勸說(shuō)之下,店老板很是配合,把辦理“興業(yè)通”所需要的身份證復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證的復(fù)印件都給了我們。終于在陽(yáng)光燦爛的一天上午,我們的業(yè)績(jī)有了起色。但是后面發(fā)生的事情是誰(shuí)都沒(méi)有想到的,那天下午我們興高采烈的回銀行去辦理手續(xù),可就在替店主辦賬戶的時(shí)候出了點(diǎn)技術(shù)上的問(wèn)題,柜臺(tái)的李姐在輸入店主的身份證號(hào)進(jìn)電腦的時(shí)候,竟然不能夠顯示他的任何資料。這簡(jiǎn)直就是晴天霹靂 ,如果辦不了賬戶這單到手的業(yè)務(wù)就泡湯了。之后,我們又盡力和老板多次溝通,但是老板嫌麻煩就再不肯辦理了,我的心都涼了半截。不過(guò),我還是一如既往的努力工作。

到市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)是我們的主要工作內(nèi)容,除此之外,我也幫助興業(yè)銀行整理了許多的宣傳資料。有時(shí)候也被排班到麥德龍超市去搞刷興業(yè)銀行信用卡送禮品的活動(dòng),我到超市主要是負(fù)責(zé)發(fā)宣傳資料并告訴過(guò)往的消費(fèi)者興業(yè)銀行搞活動(dòng)。雖然這些工作相對(duì)于跑業(yè)務(wù)來(lái)講缺乏靈活性,而且也非常辛苦,但是一切的辛苦都是值得的,我亦終于體會(huì)到發(fā)傳單的不容易,尤其是在面對(duì)別人的不理睬和不理解的時(shí)候需要的是我們有更強(qiáng)的心理準(zhǔn)備,不要輕易灰心喪氣。

在實(shí)習(xí)這段日子我也發(fā)現(xiàn)了不少的問(wèn)題:書(shū)本上的知識(shí)確實(shí)是要運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中才能夠受到檢驗(yàn),而實(shí)際發(fā)生的許多事情是書(shū)本上沒(méi)有寫(xiě)到的這就需要我們開(kāi)動(dòng)腦筋運(yùn)用自己的智慧去解決問(wèn)題,并且要讓身邊的人信服。在實(shí)習(xí)的這段日子里,我發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)沙的各大批發(fā)市場(chǎng)安裝刷卡機(jī)子的比例不高,也就是說(shuō)店主對(duì)“興業(yè)通” 的需求并不高,而他們有他們的做事方式,而且他們認(rèn)為是更有效率的,有的直接是現(xiàn)金交易,有的則通過(guò)電匯來(lái)交付貨款,有些店主覺(jué)得刷卡麻煩,甚至有些店主說(shuō)刷卡更加現(xiàn)實(shí)。他們不想改變自己的這種做事方法,根據(jù)我這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得一個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣是很難改變的,他們的路徑已經(jīng)基本鎖定,要想有實(shí)質(zhì)性的改變,恐怕要花上很長(zhǎng)的一段時(shí)間,要想在短時(shí)間內(nèi)有翻天覆地的變化是非常困難的。

四十天的實(shí)習(xí)時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,回顧過(guò)往的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感受頗多,這段時(shí)間很充實(shí),終于感覺(jué)到學(xué)習(xí)的意義所在,我覺(jué)得學(xué)習(xí)最重要的是能夠指導(dǎo)我們的工作,工作的意義在于能夠充實(shí)我們的生活。雖然在工作中會(huì)碰到意想不到的困難,但是只要我們不放棄,努力堅(jiān)持就肯定會(huì)雨過(guò)天晴。工作中還有一點(diǎn)非常的重要,就是保持一顆平常的心態(tài),不以物喜不以己悲,這樣才能夠更好地參與工作,更加理性地解決問(wèn)題。這次的實(shí)習(xí)工作很充實(shí)很開(kāi)心,最后再感謝實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師、同事、負(fù)責(zé)人,實(shí)習(xí)小組的所有成員。

【第3篇 興業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

實(shí)習(xí)時(shí)間:20_年7月16號(hào)—20__年8月10號(hào)

實(shí)習(xí)地點(diǎn);興業(yè)銀行水果湖支行

實(shí)習(xí)目的:將理論與實(shí)踐相結(jié)合,了解銀行基本運(yùn)行過(guò)程

今年暑假,李建南,董美林等7名學(xué)生非 常榮幸地進(jìn)入興業(yè)銀行水果戶支行進(jìn)行了為期20天的實(shí)習(xí).實(shí)踐出真知,作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門(mén),走向社會(huì),把自己 所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析,總結(jié),從而提高自身解決問(wèn)題的能力.走向社會(huì),參加實(shí)踐,可以幫助她們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過(guò) 分自卑.參加社會(huì)實(shí)踐,對(duì)她們樹(shù)立正確的人生觀,世界觀,價(jià)值觀有著很大的幫助,對(duì)她們的事業(yè)心,社會(huì)責(zé)任感也有一定的幫助,因此這次實(shí)習(xí)對(duì)她們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都有著重大意義.

一.實(shí)習(xí)所學(xué)

在大堂的主要工作

(1)告知客戶基本的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶.(3)維護(hù)大堂秩序.(4)買(mǎi)賣(mài)基金(5)外匯結(jié)匯(6)介紹興業(yè)的理財(cái)產(chǎn)品 (7)辦理信用卡

在證券公司的主要工作

(1)辦理開(kāi)戶 (2)辦理第三方存款 (3)辦理柜臺(tái)交易 (4)幫助客戶分析股市的基本行情

二 對(duì)工作的一些心得體會(huì):

通過(guò)座談會(huì)的形式,學(xué)生們把一些心得體會(huì)都闡述了一遍,都學(xué)到了很多.

1.注重禮儀.銀行給人的印象,首先要看大堂,整潔干凈,工作人員則要注意細(xì)節(jié),著裝,言行都會(huì)是客戶考察銀行的重點(diǎn),所以給客戶以好的印象是很重要的.

2.要替客戶保密.辦業(yè)務(wù)時(shí)我們會(huì)了解到客戶的很多私人資料,這些都不能隨便說(shuō)出去,在幫客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),需要輸入密碼時(shí)應(yīng)該回避.

3.答應(yīng)客戶的事情一定要做到.做不到的事情不要隨便答應(yīng)別人,答應(yīng)了就一定要做,比如客戶打電話詢問(wèn),你不清楚這個(gè)業(yè)務(wù),但答應(yīng)他幫他問(wèn)了再回過(guò)去電話,這個(gè)電話一定記得要回,這樣客戶才有被重視的感覺(jué),否則極易遭到投訴.

4.要時(shí)刻以飽滿的精神面對(duì)客戶.也許經(jīng)過(guò)一天的忙碌你已經(jīng)很辛苦了,但再累也不可以在客戶面前表現(xiàn)出疲憊,而是要充滿熱情,只有這樣才能讓客戶感覺(jué)信任.這對(duì)于一個(gè)服務(wù)行業(yè)的人員來(lái)說(shuō)是非常重要的.

5.不會(huì)回答的問(wèn)題一定不能敷衍.很多時(shí)候有讓她們?yōu)殡y的問(wèn)題,畢竟我們學(xué)生是來(lái)實(shí)習(xí)的,很多相關(guān)業(yè)務(wù)都不清楚,更何況有些人問(wèn)到興業(yè)發(fā)的基金問(wèn)題.經(jīng)理告訴我們說(shuō)在這中情況下,我們應(yīng)該先向她詢問(wèn),再去回答.這樣既保全了自己的面子,也給客戶一種被注重的感覺(jué).為接下來(lái)的工作留下好的印象.

6.要有親和力,不要給客戶壓迫感.開(kāi)始的時(shí)候來(lái)一個(gè)客戶我們就都全部圍上去,有時(shí)候就無(wú)形的給客戶心理壓力.有時(shí)候人多了也容易口徑不一,出現(xiàn)這種情況后就易留下不專業(yè)的印象,使客戶產(chǎn)生不信任感.

7.對(duì)待客戶一定要有耐心,服務(wù)要周到.在銀行每天去辦理業(yè)務(wù)特別是買(mǎi)基金的大部分都是些中老年人,他們對(duì)電腦都比較陌生,所以每次都是我們學(xué) 生幫著操作的,每操作一步都要很認(rèn)真很仔細(xì)地像他們解釋怎樣操作,有的客戶會(huì)要求你反復(fù)操作直到他學(xué)會(huì),或者不斷向你詢問(wèn),這就要求我們必須要有耐心,不 能表現(xiàn)出不耐煩,只有這樣才能留住客戶.

三.不足之處

當(dāng)然,我們也認(rèn)識(shí)到有不足之處,從學(xué)生的反應(yīng)情況來(lái)看,主要有以下幾點(diǎn)

1通過(guò)學(xué)生回來(lái)后的反映情況,我們有必要扎實(shí)專業(yè)知識(shí),還要對(duì)經(jīng)濟(jì)有宏觀的把握.要時(shí)刻關(guān)注經(jīng)濟(jì)變化.

2我們也認(rèn)識(shí)到學(xué)生在實(shí)際操作中的不足,像點(diǎn)鈔,翻打傳票,捆扎這些基本操作我們幾乎沒(méi)有能做好的,平時(shí)在學(xué)校也未曾去學(xué)過(guò),而這些恰是進(jìn)柜臺(tái)必備的,學(xué)校以后可以多準(zhǔn)備這樣的活動(dòng)比賽,訓(xùn)練大家的動(dòng)手能力.

3還有個(gè)很重要的問(wèn)題,我們沒(méi)有足夠的自信心.這與學(xué)校自身都有一定關(guān)系,大家覺(jué)得自己不是重點(diǎn)大學(xué)出去的多少有點(diǎn)自卑感,同時(shí)因?yàn)橛行I(yè)知識(shí)掌握并不是很牢,所以有時(shí)候和客戶交流起來(lái)顯的有些低氣不足,這個(gè)我們會(huì)在課程學(xué)習(xí)中加強(qiáng)知識(shí)點(diǎn)的訓(xùn)練.

4我們的忍耐度不夠,遇到有些比較麻煩的客戶往往會(huì)忍不住顯出不耐煩,這很容易導(dǎo)致客戶不滿,對(duì)于這個(gè)我們可以慢慢鍛煉,相信隨著時(shí)間的磨礪我們都會(huì)有所提高,多舉辦一些志愿者活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生吃苦精神.

感謝興 業(yè)銀行給我們學(xué)生這次鍛煉的機(jī)會(huì),學(xué)生們也學(xué)到了不少銀行的知識(shí),了解了銀行的日常作息時(shí)間及工作方式,很感謝工作人員對(duì)他們的耐心教導(dǎo),這對(duì)她們由學(xué)生 轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)者是一次很好的鍛煉,心態(tài)也發(fā)生了些變化,做事更踏實(shí)穩(wěn)重,細(xì)心多了.希望以后更多的與貴行合作,為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供更多的金融人才,并且是復(fù)合型的,適用型,高素質(zhì)人才.

再次感謝興業(yè)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但學(xué)生們從中學(xué)到了很多!視野,知識(shí),能力,心靈等各方面,我們不虛此行!

興業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)(三篇)

我于 20xx年9月21日至11月16日在興業(yè)銀行蔡鍔支行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間,在實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師和各位同事的幫助下,我積極參與了公司的工作,注重將書(shū)本的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,又通過(guò)努力工…
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)興業(yè)銀行信息

  • 興業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)(三篇)
  • 興業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)(三篇)29人關(guān)注

    我于 20xx年9月21日至11月16日在興業(yè)銀行蔡鍔支行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間,在實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師和各位同事的幫助下,我積極參與了公司的工作,注重將書(shū)本的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,又 ...[更多]