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專管員工作總結(jié)(七篇)

發(fā)布時間:2023-01-08 07:18:13 查看人數(shù):86

專管員工作總結(jié)

【第1篇 電子銀行專管員工作總結(jié)

2023年,不管是在工作上,還是在生活上,對于我來說都是富有意義的一年。為了寫好這一年的工作總結(jié),我在網(wǎng)上翻閱了大量工作總結(jié)范文;從中雖是能學到些較通用的總結(jié)版式,可以領(lǐng)會到工作總結(jié)的一般性行文思路,可我發(fā)現(xiàn)無論我如何仿寫范文,都不能真實地描述這一年我所經(jīng)歷,都無法準確地表達這一年下來我的感受。請領(lǐng)導見諒,且讓我繞開工作總結(jié)里普遍具有的邏輯條理條條框框,用較為松散的行文結(jié)構(gòu),來總結(jié)我2023年的工作;雖或欠工整,但句句發(fā)自肺腑。

2023年是我的本命年,據(jù)講“一旺旺三年”,在這個稍顯迷信的心理鋪墊上,我很希望在工作上能有所突破。2023年開年的時候,我計劃要完成許多事情,比如要努力攬儲(截至2023年12月31日,本人的時點存款為__萬元,年日均存款為__萬元),要學好并做好信貸業(yè)務(wù)(截至2023年年底,本人管戶貸款余額約為__萬元),要積極拓展pos機特約商戶(2023年支行新增特約商戶__戶),等等。一年下來,取得了一定成績,卻存在諸多缺憾。成績且不提,下面我主要從“缺憾”的角度,來總結(jié),來自省:

在攬儲方面,目前本人過多地依賴了貸款及保證金存款的拉動,缺乏渠道多樣性,存款穩(wěn)定性堪憂,日均存款底下。2023年2月份時候,我試圖通過江西老鄉(xiāng)這一層面的優(yōu)勢,對橫縣貴源__公司進行營銷,并與該公司饒某取得了聯(lián)系。在了解到饒某所經(jīng)營一家磚廠有小額資金需求后,我向其推薦了我行的微貸業(yè)務(wù)。后經(jīng)周折,未果。再后來除節(jié)日互致問候,我與該公司往來也漸少,業(yè)務(wù)未能順利開展。我總結(jié)這次營銷失敗的原因有:缺乏經(jīng)驗,對客戶了解少,沒有在第一時間讓客戶開立我行結(jié)算戶,在微貸開展不成功后也缺少后續(xù)營銷跟進的手段;與該公司人員之間走動不夠積極,想當然以為存款工作能夠一蹴而就,卻未能持久長期地與其保持聯(lián)系。

在信貸方面及電子銀行業(yè)務(wù)方面,本人有多項不足。最大的不足在于,由于本人的管戶不力,造成名下兩筆余額共近__萬元的個人貸款在某期未能按時歸還利息,導致該兩筆貸款進入五級分類“關(guān)注類”,給支行造成了一定損失。另有:1.赴三江縣辦理某筆貸款的抵押時未處理好細節(jié)首尾,導致費時卻做了無用功。后赴隆林縣辦理另筆貸款抵押,同樣是赴縣域遠地,算是吸取了經(jīng)驗,處理得較為完備;2.年初新業(yè)務(wù)汽車按揭貸款開展較為緩慢;3.貸款檔案和特約商戶檔案歸檔存在不夠及時現(xiàn)象。4.營銷的pos機特約商戶主要為低費率的批發(fā)類商戶,高費率的零售類商戶新增較少;5.雖有開展重要電子銀行業(yè)務(wù)如pos機裝機業(yè)務(wù)、手機銀行安裝業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)培訓,但作為電子銀行專管員,未曾開展專項營銷培訓。

在其它方面,本人不足之處首屬工作與生活的關(guān)系處理得尚不妥善,具體表現(xiàn)在:2023年年初時未能把握好與客戶往來的尺度,飲酒常過量,講話少思量;在年中時個人情感曾有波動,未能及時平復,其時未能以最佳狀態(tài)投入工作。另有:工作輕重緩急把握尚不得當,2023年一年下來有許多瑣碎但又必須完成的工作,例如pos機費率調(diào)整及程序升級、特約商戶與我行協(xié)議換簽、信用機構(gòu)代碼證推廣、對公賬戶年檢、支付密碼器推廣等等,這類工作未能與客戶點對點營銷結(jié)合起來,營銷效率較低。

所謂痛定思痛,在總結(jié)了2023年我在工作上的諸多“缺憾”后,我得到了不少教訓,受篇幅所限,不再一一贅述。儒家有云成事者先齊家,先修身,先正心,先誠意,可見成事當從誠意開始。如今既有東隅之失,故有桑榆之盼。誠意已俱,且看2023年奮勉自勵。

【第2篇 2023年9月財政專管員工作總結(jié)范文

今年上半年,在以鎮(zhèn)政府和縣局為中心,在領(lǐng)導的部署安排下,我充分發(fā)揮一名財政專管員的工作職責,按時按質(zhì)完滿地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我這半年來的工作和學習情況總結(jié)如下:

一.加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身素質(zhì)。

為適應(yīng)新的財政發(fā)展趨勢,年初縣局組織基層財政人員在局會議室集中學習培訓,力求提高我們財政干部的各項素質(zhì),在那段日子里,使我學到了不少財政理論知識,為今后的工作實踐打下了堅實的基礎(chǔ)。在縣局提出“構(gòu)建學習型財政機關(guān),打造學習型財政隊伍”的號召下,所領(lǐng)導還組織我們每個星期五下午學習半天。在所長的安排下,在書記的帶領(lǐng)下,通過分散學習和集中學習,使我認識到我們處在一個終身學習的時代,一個創(chuàng)新的學習時代,必須把加強政治理論學習當作一件重要事情來做,力求通過學習,深刻理解黨和國家方針政策,確保今后的工作和生活不迷失方向。

二.勤思考,勤學習,不斷提高工作能力。

針對農(nóng)村稅費改革后鎮(zhèn)財政職能轉(zhuǎn)變的問題,我及早的理順思路,從舊的管理職能理念中跳出。為適應(yīng)新的財政職能,在日常工作中我向業(yè)務(wù)精煉的付所長和其他同事請教,勤思考,多學習,始終讓自己的觀念意識保持一定的前瞻性,避免工作中疲于應(yīng)付。通過學習比照其他同事對自身存在問題進行剖析,更好的找到今后工作中努力的方向。平時,我還注重對電腦有關(guān)知識進行較為深入的鉆研,利用電腦知識使自已在日常工作中達到事半功倍的效果。

三.立足本職,做好各項工作。

隨著農(nóng)村改革的深入,國家對農(nóng)村惠農(nóng)政策的實施,對農(nóng)村各類補助的投入也越來越多,這些資金的發(fā)放政策性強,時間性強。為了能及時到位準確的將這些資金發(fā)放到農(nóng)戶手中,在領(lǐng)導的安排下我認真的核對每一筆數(shù)據(jù),為下一步發(fā)放工作做好基礎(chǔ)。今年也是原財政和經(jīng)管工作正式合并運行的第一年,通過重新分工,專管員不僅要負責發(fā)放各項農(nóng)村惠農(nóng)補貼,還要負責農(nóng)村財務(wù)工作。我認真將核對村會計上報的每一筆業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),然后登記入賬并及時交到所會計登賬。對于不合理的財務(wù)收入和支出按照財務(wù)制度堅決不入賬,并向村會計說明不能入賬的緣由取得他們的理解,這樣有效的堵住村級財務(wù)管理上的漏洞。

以上是本人今年以來工作和學習中的一點做法和體會,對照一個合格的專管員的要求,仍有一定的差距。主要表現(xiàn)在由于自身知識能力的限制,能力還有待提高。在今后的工作中我將進一步提高自身定位,進一步嚴格要求自己,努力克服工作中的不足,爭取取得更大的成績,為財政事業(yè)盡心盡力。

【第3篇 電子銀行專管員工作總結(jié)模板

__年,不管是在工作上,還是在生活上,對于我來說都是富有意義的一年。為了寫好這一年的工作總結(jié),我在網(wǎng)上翻閱了大量工作總結(jié)范文;從中雖是能學到些較通用的總結(jié)版式,可以領(lǐng)會到工作總結(jié)的一般性行文思路,可我發(fā)現(xiàn)無論我如何仿寫范文,都不能真實地描述這一年我所經(jīng)歷,都無法準確地表達這一年下來我的感受。請領(lǐng)導見諒,且讓我繞開工作總結(jié)里普遍具有的邏輯條理條條框框,用較為松散的行文結(jié)構(gòu),來總結(jié)我__年的工作;雖或欠工整,但句句發(fā)自肺腑。

__年是我的本命年,據(jù)講“一旺旺三年”,在這個稍顯迷信的心理鋪墊上,我很希望在工作上能有所突破。__年開年的時候,我計劃要完成許多事情,比如要努力攬儲(截至__年12月31日,本人的時點存款為__萬元,年日均存款為__萬元),要學好并做好信貸業(yè)務(wù)(截至__年底,本人管戶貸款余額約為__萬元),要積極拓展pos機特約商戶(__年支行新增特約商戶__戶),等等。一年下來,取得了一定成績,卻存在諸多缺憾。成績且不提,下面我主要從“缺憾”的角度,來總結(jié),來自?。?/p>

在攬儲方面,目前本人過多地依賴了貸款及保證金存款的拉動,缺乏渠道多樣性,存款穩(wěn)定性堪憂,日均存款底下。__年2月份時候,我試圖通過江西老鄉(xiāng)這一層面的優(yōu)勢,對橫縣貴源__公司進行營銷,并與該公司饒某取得了聯(lián)系。在了解到饒某所經(jīng)營一家磚廠有小額資金需求后,我向其推薦了我行的微貸業(yè)務(wù)。后經(jīng)周折,未果。再后來除節(jié)日互致問候,我與該公司往來也漸少,業(yè)務(wù)未能順利開展。我總結(jié)這次營銷失敗的原因有:缺乏經(jīng)驗,對客戶了解少,沒有在第一時間讓客戶開立我行結(jié)算戶,在微貸開展不成功后也缺少后續(xù)營銷跟進的手段;與該公司人員之間走動不夠積極,想當然以為存款工作能夠一蹴而就,卻未能持久長期地與其保持聯(lián)系。

在信貸方面及電子銀行業(yè)務(wù)方面,本人有多項不足。的不足在于,由于本人的管戶不力,造成名下兩筆余額共近__萬元的個人貸款在某期未能按時歸還利息,導致該兩筆貸款進入五級分類“關(guān)注類”,給支行造成了一定損失。另有:1.赴三江縣辦理某筆貸款的抵押時未處理好細節(jié)首尾,導致費時卻做了無用功。后赴隆林縣辦理另筆貸款抵押,同樣是赴縣域遠地,算是吸取了經(jīng)驗,處理得較為完備;2.年初新業(yè)務(wù)汽車按揭貸款開展較為緩慢;3.貸款檔案和特約商戶檔案歸檔存在不夠及時現(xiàn)象。4.營銷的pos機特約商戶主要為低費率的批發(fā)類商戶,高費率的零售類商戶新增較少;5.雖有開展重要電子銀行業(yè)務(wù)如pos機裝機業(yè)務(wù)、手機銀行安裝業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)培訓,但作為電子銀行專管員,未曾開展專項營銷培訓。

在其它方面,本人不足之處首屬工作與生活的關(guān)系處理得尚不妥善,具體表現(xiàn)在:__年初時未能把握好與客戶往來的尺度,飲酒常過量,講話少思量;在年中時個人情感曾有波動,未能及時平復,其時未能以狀態(tài)投入工作。另有:工作輕重緩急把握尚不得當,__年一年下來有許多瑣碎但又必須完成的工作,例如pos機費率調(diào)整及程序升級、特約商戶與我行協(xié)議換簽、信用機構(gòu)代碼證推廣、對公賬戶年檢、支付密碼器推廣等等,這類工作未能與客戶點對點營銷結(jié)合起來,營銷效率較低。

所謂痛定思痛,在總結(jié)了__年我在工作上的諸多“缺憾”后,我得到了不少教訓,受篇幅所限,不再一一贅述。儒家有云成事者先齊家,先修身,先正心,先誠意,可見成事當從誠意開始。如今既有東隅之失,故有桑榆之盼。誠意已俱,且看__年奮勉自勵。

【第4篇 15年電子銀行專管員工作總結(jié)

__年,不管是在工作上,還是在生活上,對于我來說都是富有意義的一年。為了寫好這一年的工作總結(jié),我在網(wǎng)上翻閱了大量工作總結(jié)范文;從中雖是能學到些較通用的總結(jié)版式,可以領(lǐng)會到工作總結(jié)的一般性行文思路,可我發(fā)現(xiàn)無論我如何仿寫范文,都不能真實地描述這一年我所經(jīng)歷,都無法準確地表達這一年下來我的感受。請領(lǐng)導見諒,且讓我繞開工作總結(jié)里普遍具有的邏輯條理條條框框,用較為松散的行文結(jié)構(gòu),來總結(jié)我__年的工作;雖或欠工整,但句句發(fā)自肺腑。

__年是我的本命年,據(jù)講“一旺旺三年”,在這個稍顯迷信的心理鋪墊上,我很希望在工作上能有所突破。__年開年的時候,我計劃要完成許多事情,比如要努力攬儲(截至__年12月31日,本人的時點存款為__萬元,年日均存款為__萬元),要學好并做好信貸業(yè)務(wù)(截至__年底,本人管戶貸款余額約為__萬元),要積極拓展pos機特約商戶(__年支行新增特約商戶__戶),等等。一年下來,取得了一定成績,卻存在諸多缺憾。成績且不提,下面我主要從“缺憾”的角度,來總結(jié),來自?。?/p>

在攬儲方面,目前本人過多地依賴了貸款及保證金存款的拉動,缺乏渠道多樣性,存款穩(wěn)定性堪憂,日均存款底下。__年2月份時候,我試圖通過江西老鄉(xiāng)這一層面的優(yōu)勢,對橫縣貴源__公司進行營銷,并與該公司饒某取得了聯(lián)系。在了解到饒某所經(jīng)營一家磚廠有小額資金需求后,我向其推薦了我行的微貸業(yè)務(wù)。后經(jīng)周折,未果。再后來除節(jié)日互致問候,我與該公司往來也漸少,業(yè)務(wù)未能順利開展。我總結(jié)這次營銷失敗的原因有:缺乏經(jīng)驗,對客戶了解少,沒有在第一時間讓客戶開立我行結(jié)算戶,在微貸開展不成功后也缺少后續(xù)營銷跟進的手段;與該公司人員之間走動不夠積極,想當然以為存款工作能夠一蹴而就,卻未能持久長期地與其保持聯(lián)系。

在信貸方面及電子銀行業(yè)務(wù)方面,本人有多項不足。的不足在于,由于本人的管戶不力,造成名下兩筆余額共近__萬元的個人貸款在某期未能按時歸還利息,導致該兩筆貸款進入五級分類“關(guān)注類”,給支行造成了一定損失。另有:1.赴三江縣辦理某筆貸款的抵押時未處理好細節(jié)首尾,導致費時卻做了無用功。后赴隆林縣辦理另筆貸款抵押,同樣是赴縣域遠地,算是吸取了經(jīng)驗,處理得較為完備;2.年初新業(yè)務(wù)汽車按揭貸款開展較為緩慢;3.貸款檔案和特約商戶檔案歸檔存在不夠及時現(xiàn)象。4.營銷的pos機特約商戶主要為低費率的批發(fā)類商戶,高費率的零售類商戶新增較少;5.雖有開展重要電子銀行業(yè)務(wù)如pos機裝機業(yè)務(wù)、手機銀行安裝業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)培訓,但作為電子銀行專管員,未曾開展專項營銷培訓。

在其它方面,本人不足之處首屬工作與生活的關(guān)系處理得尚不妥善,具體表現(xiàn)在:__年初時未能把握好與客戶往來的尺度,飲酒常過量,講話少思量;在年中時個人情感曾有波動,未能及時平復,其時未能以狀態(tài)投入工作。另有:工作輕重緩急把握尚不得當,__年一年下來有許多瑣碎但又必須完成的工作,例如pos機費率調(diào)整及程序升級、特約商戶與我行協(xié)議換簽、信用機構(gòu)代碼證推廣、對公賬戶年檢、支付密碼器推廣等等,這類工作未能與客戶點對點營銷結(jié)合起來,營銷效率較低。

所謂痛定思痛,在總結(jié)了__年我在工作上的諸多“缺憾”后,我得到了不少教訓,受篇幅所限,不再一一贅述。儒家有云成事者先齊家,先修身,先正心,先誠意,可見成事當從誠意開始。如今既有東隅之失,故有桑榆之盼。誠意已俱,且看__年奮勉自勵。

【第5篇 2023年電子銀行專管員工作總結(jié)范文

__年,不管是在工作上,還是在生活上,對于我來說都是富有意義的一年。為了寫好這一年的工作總結(jié),我在網(wǎng)上翻閱了大量工作總結(jié)范文;從中雖是能學到些較通用的總結(jié)版式,可以領(lǐng)會到工作總結(jié)的一般性行文思路,可我發(fā)現(xiàn)無論我如何仿寫范文,都不能真實地描述這一年我所經(jīng)歷,都無法準確地表達這一年下來我的感受。請領(lǐng)導見諒,且讓我繞開工作總結(jié)里普遍具有的邏輯條理條條框框,用較為松散的行文結(jié)構(gòu),來總結(jié)我__年的工作;雖或欠工整,但句句發(fā)自肺腑。

__年是我的本命年,據(jù)講“一旺旺三年”,在這個稍顯迷信的心理鋪墊上,我很希望在工作上能有所突破。__年開年的時候,我計劃要完成許多事情,比如要努力攬儲(截至__年12月31日,本人的時點存款為__萬元,年日均存款為__萬元),要學好并做好信貸業(yè)務(wù)(截至__年底,本人管戶貸款余額約為__萬元),要積極拓展pos機特約商戶(__年支行新增特約商戶__戶),等等。一年下來,取得了一定成績,卻存在諸多缺憾。成績且不提,下面我主要從“缺憾”的角度,來總結(jié),來自省

在攬儲方面,目前本人過多地依賴了貸款及保證金存款的拉動,缺乏渠道多樣性,存款穩(wěn)定性堪憂,日均存款底下。__年2月份時候,我試圖通過江西老鄉(xiāng)這一層面的優(yōu)勢,對橫縣貴源__公司進行營銷,并與該公司饒某取得了聯(lián)系。在了解到饒某所經(jīng)營一家磚廠有小額資金需求后,我向其推薦了我行的微貸業(yè)務(wù)。后經(jīng)周折,未果。再后來除節(jié)日互致問候,我與該公司往來也漸少,業(yè)務(wù)未能順利開展。我總結(jié)這次營銷失敗的原因有:缺乏經(jīng)驗,對客戶了解少,沒有在第一時間讓客戶開立我行結(jié)算戶,在微貸開展不成功后也缺少后續(xù)營銷跟進的手段;與該公司人員之間走動不夠積極,想當然以為存款工作能夠一蹴而就,卻未能持久長期地與其保持聯(lián)系。

在信貸方面及電子銀行業(yè)務(wù)方面,本人有多項不足。最大的不足在于,由于本人的管戶不力,造成名下兩筆余額共近__萬元的個人貸款在某期未能按時歸還利息,導致該兩筆貸款進入五級分類“關(guān)注類”,給支行造成了一定損失。另有:1.赴三江縣辦理某筆貸款的抵押時未處理好細節(jié)首尾,導致費時卻做了無用功。后赴隆林縣辦理另筆貸款抵押,同樣是赴縣域遠地,算是吸取了經(jīng)驗,處理得較為完備;2.年初新業(yè)務(wù)汽車按揭貸款開展較為緩慢;3.貸款檔案和特約商戶檔案歸檔存在不夠及時現(xiàn)象。4.營銷的pos機特約商戶主要為低費率的批發(fā)類商戶,高費率的零售類商戶新增較少;5.雖有開展重要電子銀行業(yè)務(wù)如pos機裝機業(yè)務(wù)、手機銀行安裝業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)培訓,但作為電子銀行專管員,未曾開展專項營銷培訓。

在其它方面,本人不足之處首屬工作與生活的關(guān)系處理得尚不妥善,具體表現(xiàn)在:__年初時未能把握好與客戶往來的尺度,飲酒常過量,講話少思量;在年中時個人情感曾有波動,未能及時平復,其時未能以最佳狀態(tài)投入工作。另有:工作輕重緩急把握尚不得當,__年一年下來有許多瑣碎但又必須完成的工作,例如pos機費率調(diào)整及程序升級、特約商戶與我行協(xié)議換簽、信用機構(gòu)代碼證推廣、對公賬戶年檢、支付密碼器推廣等等,這類工作未能與客戶點對點營銷結(jié)合起來,營銷效率較低。

所謂痛定思痛,在總結(jié)了__年我在工作上的諸多“缺憾”后,我得到了不少教訓,受篇幅所限,不再一一贅述。儒家有云成事者先齊家,先修身,先正心,先誠意,可見成事當從誠意開始。如今既有東隅之失,故有桑榆之盼。誠意已俱,且看__年奮勉自勵。

【第6篇 ____年9月財政專管員工作總結(jié)范文

今年上半年,在以鎮(zhèn)政府和縣局為中心,在領(lǐng)導的部署安排下,我充分發(fā)揮一名財政專管員的工作職責,按時按質(zhì)完滿地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我這半年來的工作和學習情況總結(jié)如下:

一.加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身素質(zhì)。

為適應(yīng)新的財政發(fā)展趨勢,年初縣局組織基層財政人員在局會議室集中學習培訓,力求提高我們財政干部的各項素質(zhì),在那段日子里,使我學到了不少財政理論知識,為今后的工作實踐打下了堅實的基礎(chǔ)。在縣局提出“構(gòu)建學習型財政機關(guān),打造學習型財政隊伍”的號召下,所領(lǐng)導還組織我們每個星期五下午學習半天。在所長的安排下,在書記的帶領(lǐng)下,通過分散學習和集中學習,使我認識到我們處在一個終身學習的時代,一個創(chuàng)新的學習時代,必須把加強政治理論學習當作一件重要事情來做,力求通過學習,深刻理解黨和國家方針政策,確保今后的工作和生活不迷失方向。

二.勤思考,勤學習,不斷提高工作能力。

針對農(nóng)村稅費改革后鎮(zhèn)財政職能轉(zhuǎn)變的問題,我及早的理順思路,從舊的管理職能理念中跳出。為適應(yīng)新的財政職能,在日常工作中我向業(yè)務(wù)精煉的付所長和其他同事請教,勤思考,多學習,始終讓自己的觀念意識保持一定的前瞻性,避免工作中疲于應(yīng)付。通過學習比照其他同事對自身存在問題進行剖析,更好的找到今后工作中努力的方向。平時,我還注重對電腦有關(guān)知識進行較為深入的鉆研,利用電腦知識使自已在日常工作中達到事半功倍的效果。

三.立足本職,做好各項工作。

隨著農(nóng)村改革的深入,國家對農(nóng)村惠農(nóng)政策的實施,對農(nóng)村各類補助的投入也越來越多,這些資金的發(fā)放政策性強,時間性強。為了能及時到位準確的將這些資金發(fā)放到農(nóng)戶手中,在領(lǐng)導的安排下我認真的核對每一筆數(shù)據(jù),為下一步發(fā)放工作做好基礎(chǔ)。今年也是原財政和經(jīng)管工作正式合并運行的第一年,通過重新分工,專管員不僅要負責發(fā)放各項農(nóng)村惠農(nóng)補貼,還要負責農(nóng)村財務(wù)工作。我認真將核對村會計上報的每一筆業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),然后登記入賬并及時交到所會計登賬。對于不合理的財務(wù)收入和支出按照財務(wù)制度堅決不入賬,并向村會計說明不能入賬的緣由取得他們的理解,這樣有效的堵住村級財務(wù)管理上的漏洞。

以上是本人今年以來工作和學習中的一點做法和體會,對照一個合格的專管員的要求,仍有一定的差距。主要表現(xiàn)在由于自身知識能力的限制,能力還有待提高。在今后的工作中我將進一步提高自身定位,進一步嚴格要求自己,努力克服工作中的不足,爭取取得更大的成績,為財政事業(yè)盡心盡力。

【第7篇 專管員工作總結(jié)范文

五月份古田縣專管員工作小結(jié),專管員工作總結(jié)

工作小結(jié)五月份是本人開展工作的第二個月, 這個月本人已經(jīng)從四月份的 適應(yīng)期轉(zhuǎn)為上手期,各項工作已漸漸進入軌道,接下來本人就這個月 開展的各項工作作個總結(jié)。

一、 加強服務(wù) 管理網(wǎng)點一定要以服務(wù)為重點,用服務(wù)來拉近與網(wǎng)點之間的關(guān) 系,有了和諧的關(guān)系才能更好地管理網(wǎng)點。所以,本月,本人都在積 極做著做著各項服務(wù)工作, 各網(wǎng)點經(jīng)營戶和管理人員也把我當做貼心 人,一旦出現(xiàn)問題都第一時間給我打電話,比如銷售機器出現(xiàn)故障、 電腦出現(xiàn)問題等一系列問題,只要一個電話,本人就迅速趕到一線進 行維修,以確保不影響站點的銷售,所以,這個月里古田各網(wǎng)點沒有 出現(xiàn)過因為機器故障而影響銷售的事情。

二、 加強宣傳 體彩相關(guān)的信息與政策要真正落實到基層才能見實效,這過程, 做好宣傳是至關(guān)重要的,在這個月里,本人每次從省市開會回來,都 第一時間把相關(guān)新信息和政策制成宣傳單發(fā)放到各網(wǎng)點,此外,為了 讓大家對這些信息了解的更透徹,更深入,本人經(jīng)常利用晚上、周末 等下班時間到各網(wǎng)點,與經(jīng)營戶和銷售人員甚至彩民聊天,了解大家 的認識誤區(qū)和盲點,并積極做好解釋工作。

三、準備擴點,開發(fā)市場 在上個月的積極宣傳下, 本月古田城關(guān)及周邊幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都準備擴 點,目前已經(jīng)做好各項前期準備工作。 四、存在問題 盡管各項工作正在有序開展,但本人發(fā)現(xiàn)還是存在不少問題。

1、彩民玩法比較單一,宣傳有待加強。

2、少數(shù)業(yè)主、銷售員業(yè)務(wù)不精,被動工作。

3、有些網(wǎng)點環(huán)境較差,服務(wù)質(zhì)量不高。

針對以上問題,今后我將繼續(xù)努力,勤奮工作,嚴格按照省、市 要求,能動工作,鉆研業(yè)務(wù),全力做好宣傳、培訓、服務(wù)等工作。古田縣專管員陳涵____年 年 5 月 31 日

專管員工作總結(jié)(七篇)

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