美容月總結(jié)（十六篇）

【第1篇 美容院店長月工作總結(jié)

漫長與充滿激情的XX年已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經(jīng)歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。

XX我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味 ，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。

憧憬著未來，雖然我們無法預(yù)料，也無法想象，可過去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。

一年來，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下，在院領(lǐng)導(dǎo)的督促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團(tuán)隊走向頂峰，經(jīng)歷中我體會到了很多。

公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念，讓我們所向無敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每一位員工的自豪。

總結(jié)過去一年的工作，說心里話自己沒有什么閃光點，而整個團(tuán)隊讓我體會到了很多。

首先要說的是公司對各店領(lǐng)導(dǎo)班子的配置，我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達(dá)的各項服務(wù)與業(yè)績指標(biāo)，是與領(lǐng)導(dǎo)班子分不開的，作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導(dǎo)們致敬

莎伊娜的成功不是偶然的，每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細(xì)節(jié)都決定著我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用，從導(dǎo)購引領(lǐng)顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務(wù)ˉ到領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤ˉ直至銷售成功，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名參與者的體會與心得。我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠具體和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對顧客的回訪，不同季節(jié)推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它，那成功是必然的。我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創(chuàng)造輝煌不是什么夢想，只是想要與不想要的問題。

一年風(fēng)雨，我每天工作著，體會著說到總結(jié)也只有這些瑣事，但細(xì)節(jié)決定成敗，總結(jié)過后，頭腦中除了反復(fù)不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會到莎伊娜的精神，所以我無悔的工作著，工作著，工作著… …

【第2篇 美容行業(yè)月工作總結(jié)

美容行業(yè)月工作總結(jié)范文

時光飛逝，不知不覺八月就從我們身邊溜走，來不及感慨，九月已經(jīng)攜著熱浪撲面而來，沒有應(yīng)有的秋高氣爽，炎炎夏日還在繼續(xù)延伸。當(dāng)人們在為度過了一個炎熱的八月的同時又不禁對九月皺起了眉頭：這鬼天氣到底什么時候是個頭啊。

炎熱在繼續(xù)，工作也在繼續(xù)，截至八月底，我已經(jīng)來到公司一個半月了，對我而言八月可以算是相當(dāng)關(guān)鍵的一個月?；仡欁约寒?dāng)初的懵懵懂懂，自己也不禁莞爾，現(xiàn)將八月做個總結(jié)，也是對自己過去的反思。以求能思己過，得上進(jìn)。

八月我主要的工作內(nèi)容還是學(xué)習(xí)公司制度和各項法律法規(guī)，其中有《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《gsp檢查條款》、《藥品管理法實施條例》、《藥品管理法》、《gsp知識》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥事管理與法規(guī)》等。在枯燥的書本知識學(xué)習(xí)之余參與了公司的調(diào)貨、發(fā)貨，基本掌握了藥品從購進(jìn)到發(fā)出這一流程的工作內(nèi)容。并和成都來的實習(xí)生一起到四川科瑞德制藥有限公司參觀學(xué)習(xí)，期間主要學(xué)習(xí)了《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》，對藥品生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)法律要求與規(guī)定有了初步認(rèn)識和理解，也更加深刻的認(rèn)識到藥品行業(yè)是一個應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、一絲不茍的對待的行業(yè)，因為他直接關(guān)系的`人民的生命財產(chǎn)安全，任何一個疏忽大意都可能對大眾、公司造成無法挽回的損失。參觀學(xué)習(xí)期間還參觀了質(zhì)量部qc，了解到關(guān)于藥品的留樣、檢驗等操作，心中更加感嘆藥品行業(yè)要求的嚴(yán)格。在實習(xí)最后還參與了外包裝車間的外包工作，將理論與實際結(jié)合，自己對這個行業(yè)也有了更深的理解。

最印象深刻的還是消防安全知識的培訓(xùn)，這是我來到公司第一次獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，雖然其間有些許波折，我的講述也顯得過于簡單，但這也為我以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。并且經(jīng)過這次練習(xí)，自己的膽量也得到了有效的訓(xùn)練，可謂是一舉多得。在次也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的這個機(jī)會。

新的一個月來了，一起來的還有新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我一定要調(diào)整好心態(tài)，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，踏踏實實工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，爭取為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己全部的力量!

【第3篇 美容院前臺月末總結(jié)范文,個人總結(jié)

美容院前臺月末總結(jié)

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的兩個多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項工作任務(wù)。

一、日常工作內(nèi)容：

1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;

2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息;

4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;

5、記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔;

6、每天9：3010：00開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;

7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;

8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

9、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;

10、會務(wù)工作，會議前通知人員準(zhǔn)時到會，并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;

11、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;

12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

二、存在的問題：

做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。

三、對自己的建議：

1、作為總辦員工，除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果;

4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。

5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作！

【第4篇 美容院店長如何月總結(jié)

美容院店長如何月總結(jié)

漫長與充滿激情的已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經(jīng)歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。接下來要給大家分享的是美容院店長如何月總結(jié)，歡迎大家的借鑒閱讀！

美容院店長如何月總結(jié)

__我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味 ，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。

憧憬著未來，雖然我們無法預(yù)料，也無法想象，可過去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。

一年來，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下，在院領(lǐng)導(dǎo)的督促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團(tuán)隊走向頂峰，經(jīng)歷中我體會到了很多。

公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念，讓我們所向無敵，屹立在大慶美容界的.頂端，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每一位員工的自豪。

總結(jié)過去一年的工作，說心里話自己沒有什么閃光點，而整個團(tuán)隊讓我體會到了很多。

首先要說的是公司對各店領(lǐng)導(dǎo)班子的配置，我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達(dá)的各項服務(wù)與業(yè)績指標(biāo)，是與領(lǐng)導(dǎo)班子分不開的，作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導(dǎo)們致敬

莎伊娜的成功不是偶然的，每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細(xì)節(jié)都決定著我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用，從導(dǎo)購引領(lǐng)顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務(wù)ˉ到領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤ˉ直至銷售成功，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名參與者的體會與心得。我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠具體和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對顧客的回訪，不同季節(jié)推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它，那成功是必然的。我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創(chuàng)造輝煌不是什么夢想，只是想要與不想要的問題。

一年風(fēng)雨，我每天工作著，體會著說到總結(jié)也只有這些瑣事，但細(xì)節(jié)決定成敗，總結(jié)過后，頭腦中除了反復(fù)不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會到莎伊娜的精神，所以我無悔的工作著，工作著，工作著… …

【第5篇 美容師個人月工作總結(jié)

美容師個人月工作總結(jié)怎么寫

校園中五彩繽紛的社團(tuán)活動豐富了我們的業(yè)余生活，也為我們提供了展示自我能力與發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺。不但能開闊眼界，增加人生閱歷，還能提高學(xué)生綜合素質(zhì)。適度的社團(tuán)活動還是我們大學(xué)生業(yè)余生活的“調(diào)味劑”與“潤滑劑”。不但可以起到放松心情舒緩壓力的作用，而且很多學(xué)生在加入社團(tuán)后，明顯的感覺到自己的溝通能力、組織能力、表達(dá)能力、處事能力等都有很大進(jìn)步，性格也變得更加開朗樂觀了。

我院在9月中旬的時候，隨著我們大一新生軍訓(xùn)的結(jié)束，院里各大社團(tuán)都在如火如荼地展開了招生納新工作，而加入各種各樣的社團(tuán)組織也成為我們大一新生生活的第一課。在進(jìn)入大學(xué)以后，我們不少的大一新生都根據(jù)自己的興趣愛好參加了社團(tuán)，同時也是想在這個環(huán)境中發(fā)揮個人特長，施展自己的才華，鍛煉個人的能力，拓展人際關(guān)系，更加能培養(yǎng)團(tuán)隊的協(xié)作精神。

我也根據(jù)自己的興趣愛好選擇了自己喜愛的社團(tuán)，有幸成為我院籃球俱樂部的一員。但是我加入社團(tuán)的時間并不長，之前從未深入的了解社團(tuán)的內(nèi)部工作。在我心目中，社團(tuán)是學(xué)院中不可缺少的組織機(jī)構(gòu)，社團(tuán)活動是多種多樣、豐富多彩的。它就是以豐富同學(xué)們的校園文化生活而創(chuàng)立的。但是，直到我真正的深入了社團(tuán)內(nèi)部，從一個單純的社團(tuán)活動的參與者逐步走向一個社團(tuán)活動的舉辦者的時候，我才真正的體會到了舉辦社團(tuán)活動的真正意義。雖然在籌備活動的過程中遇到了許許多多大的小的困難。但是當(dāng)我們大家齊心協(xié)力一一把困難解決了，再次回首的時候，我們收獲的不僅僅是心中那一份單純的喜悅，更多的是滿足感與成就感。

前不久，我們籃球俱樂部舉辦了一場面向全院學(xué)生的“3對3”爭霸賽，由于我進(jìn)入社團(tuán)的時間不長，也并未參加過什么大型活動，所以在起初籌備活動的工作中，我感到很茫然，不知道該從哪里入手，不知該從何處開始準(zhǔn)備。好在社團(tuán)中還有大二的學(xué)哥學(xué)姐們在一旁指導(dǎo)。記得我的首次任務(wù)便是為本次大賽的開幕式寫一個流程，在此之前我從未接觸過類似的工作，當(dāng)我接到任務(wù)的時候，我感到一絲恐慌，我不知道流程中到底該有些什么程序，是什么樣的精細(xì)程度，但是我也不想剛剛接手工作就被困難所_。于是，我開始向社團(tuán)中大二的學(xué)哥學(xué)姐詢問、學(xué)習(xí)，向班里的同學(xué)征求好的意見、建議。最后，在我們的共同努力下，終于成功的舉辦了一場開幕式，我參與了這一活動創(chuàng)辦的過程，成功的吸引部分同學(xué)參與我感到很欣慰。但是我懸著的心并未落下，我從中發(fā)現(xiàn)了很多細(xì)節(jié)的問題并不是處理得很好，于是我吸取了這一次的經(jīng)驗教訓(xùn)。在舉辦閉幕式的過程中，我就已經(jīng)能對工作得心應(yīng)手了，能夠獨自完成工作并成功的舉辦了閉幕式。

在別人看來，這或許是一個簡簡單單的活動，但是當(dāng)我們真正的參與到里面，從始至終的體會了這一舉辦的過程的時候，我才發(fā)現(xiàn)這是一種享受，一個能夠體現(xiàn)自我能力，增強(qiáng)自信心的過程。

社團(tuán)本就是服務(wù)于我們學(xué)院同學(xué)的，加入社團(tuán)讓我感受到實踐出真知，長才干，參與服務(wù)活動有利于激發(fā)我們追求進(jìn)步、崇尚文明、勇于創(chuàng)新，甘于奉獻(xiàn)的熱情，有利于培養(yǎng)我們大學(xué)生的社會責(zé)任感，增強(qiáng)團(tuán)隊意識和集體榮譽感。社團(tuán)服務(wù)活動的有效實施也能使我們服務(wù)主體的組織能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力，人格、心理等都得到不同程度的鍛煉和提高，從而更易于成為角全面發(fā)展的個體，自身也更加和諧。

【第6篇 美容行業(yè)月度工作總結(jié)范文

時光飛逝，不知不覺八月就從我們身邊溜走，來不及感慨，九月已經(jīng)攜著熱浪撲面而來，沒有應(yīng)有的秋高氣爽，炎炎夏日還在繼續(xù)延伸。當(dāng)人們在為度過了一個炎熱的八月的同時又不禁對九月皺起了眉頭：這鬼天氣到底什么時候是個頭啊。

炎熱在繼續(xù)，工作也在繼續(xù)，截至八月底，我已經(jīng)來到公司一個半月了，對我而言八月可以算是相當(dāng)關(guān)鍵的一個月?；仡欁约寒?dāng)初的懵懵懂懂，自己也不禁莞爾，現(xiàn)將八月做個總結(jié)，也是對自己過去的反思。以求能思己過，得上進(jìn)。

八月我主要的工作內(nèi)容還是學(xué)習(xí)公司制度和各項法律法規(guī)，其中有《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《gsp檢查條款》、《藥品管理法實施條例》、《藥品管理法》、《gsp知識》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥事管理與法規(guī)》等。在枯燥的書本知識學(xué)習(xí)之余參與了公司的調(diào)貨、發(fā)貨，基本掌握了藥品從購進(jìn)到發(fā)出這一流程的工作內(nèi)容。并和成都來的實習(xí)生一起到四川科瑞德制藥有限公司參觀學(xué)習(xí)，期間主要學(xué)習(xí)了《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》，對藥品生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)法律要求與規(guī)定有了初步認(rèn)識和理解，也更加深刻的認(rèn)識到藥品行業(yè)是一個應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、一絲不茍的對待的行業(yè)，因為他直接關(guān)系的人民的生命財產(chǎn)安全，任何一個疏忽大意都可能對大眾、公司造成無法挽回的損失。參觀學(xué)習(xí)期間還參觀了質(zhì)量部qc，了解到關(guān)于藥品的留樣、檢驗等操作，心中更加感嘆藥品行業(yè)要求的嚴(yán)格。在實習(xí)最后還參與了外包裝車間的外包工作，將理論與實際結(jié)合，自己對這個行業(yè)也有了更深的理解。

最印象深刻的還是消防安全知識的培訓(xùn)，這是我來到公司第一次獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，雖然其間有些許波折，我的講述也顯得過于簡單，但這也為我以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。并且經(jīng)過這次練習(xí)，自己的膽量也得到了有效的訓(xùn)練，可謂是一舉多得。在次也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的這個機(jī)會。

新的一個月來了，一起來的還有新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我一定要調(diào)整好心態(tài)，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，踏踏實實工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，爭取為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己全部的力量!

【第7篇 美容行業(yè)月度總結(jié)范文

時光飛逝，不知不覺八月就從我們身邊溜走，來不及感慨，九月已經(jīng)攜著熱浪撲面而來，沒有應(yīng)有的秋高氣爽，炎炎夏日還在繼續(xù)延伸。當(dāng)人們在為度過了一個炎熱的八月的同時又不禁對九月皺起了眉頭：這鬼天氣到底什么時候是個頭啊。

炎熱在繼續(xù)，工作也在繼續(xù)，截至八月底，我已經(jīng)來到公司一個半月了，對我而言八月可以算是相當(dāng)關(guān)鍵的一個月?；仡欁约寒?dāng)初的懵懵懂懂，自己也不禁莞爾，現(xiàn)將八月做個總結(jié)，也是對自己過去的反思。以求能思己過，得上進(jìn)。

八月我主要的工作內(nèi)容還是學(xué)習(xí)公司制度和各項法律法規(guī)，其中有《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《gsp檢查條款》、《藥品管理法實施條例》、《藥品管理法》、《gsp知識》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥事管理與法規(guī)》等。在枯燥的書本知識學(xué)習(xí)之余參與了公司的調(diào)貨、發(fā)貨，基本掌握了藥品從購進(jìn)到發(fā)出這一流程的工作內(nèi)容。并和成都來的實習(xí)生一起到四川科瑞德制藥有限公司參觀學(xué)習(xí)，期間主要學(xué)習(xí)了《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》，對藥品生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)法律要求與規(guī)定有了初步認(rèn)識和理解，也更加深刻的認(rèn)識到藥品行業(yè)是一個應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、一絲不茍的對待的行業(yè)，因為他直接關(guān)系的人民的生命財產(chǎn)安全，任何一個疏忽大意都可能對大眾、公司造成無法挽回的損失。參觀學(xué)習(xí)期間還參觀了質(zhì)量部qc，了解到關(guān)于藥品的留樣、檢驗等操作，心中更加感嘆藥品行業(yè)要求的嚴(yán)格。在實習(xí)最后還參與了外包裝車間的外包工作，將理論與實際結(jié)合，自己對這個行業(yè)也有了更深的理解。

最印象深刻的還是消防安全知識的培訓(xùn)，這是我來到公司第一次獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，雖然其間有些許波折，我的講述也顯得過于簡單，但這也為我以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。并且經(jīng)過這次練習(xí)，自己的膽量也得到了有效的訓(xùn)練，可謂是一舉多得。在次也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的這個機(jī)會。

新的一個月來了，一起來的還有新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我一定要調(diào)整好心態(tài)，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，踏踏實實工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，爭取為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己全部的力量!

【第8篇 美容院前臺月度工作總結(jié)300字

時間總是瞬間即逝，在九月里，我的收獲和感觸都是很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真的履行了自己的工作職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容：

在這一個月中，我采用了看、學(xué)、問等等方式，初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務(wù)知識，首先，總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見

2.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

3.配合領(lǐng)導(dǎo)完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作

4.執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡

5.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息

6.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)

7.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進(jìn)意見

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作

二、工作收獲及體會

(一)在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。

都說前臺是公司對外的形象窗口，短短的一個月讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公室的日常事物要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠，點點滴滴讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

(二)學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到海雅這個大集體，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了“專業(yè)、活力、創(chuàng)新”。在這樣好的工作氛圍中，我會以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通、認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見，爭取把工作做好，做一個合格、稱職的員工。這也是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

(三)拓展自己的知識面，不斷完善自己。我想以后的工作中要不斷給自己充電、拓展自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題里考慮得更全面、杜絕類似失誤再發(fā)生。

三、未來的計劃

這段時間的工作讓我學(xué)習(xí)了很多，感情了很多，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的關(guān)心和幫助，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提升自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的的潛力為公司的建議與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

【第9篇 最新美容師4月份總結(jié)怎么寫

最新美容師4月份總結(jié)

第一部分：回顧本月的工作

美容師工作總結(jié)的第一部分，需要回顧下本月的工作內(nèi)容。

顧客就是上帝，而我的任務(wù)，就是為顧客提供最好的服務(wù)?；仡櫵脑路莸墓ぷ?，我盡可能的滿足了她們的需求，為顧客提供周到、舒適、體貼的服務(wù)。這個階段的總結(jié)，讓我接下來的工作更加出色。

第二部分：指出工作的問題

美容師工作總結(jié)的第二部分，需要指出本月工作中存在的問題。

四月對于我來說，是特別的，因為在這三十天里，我展現(xiàn)了全新的自己。但是不足之處就是，我發(fā)現(xiàn)自己不能牢牢地抓住顧客的需求點，對于顧客的了解不夠的透徹，所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道，問題的源頭是因為我的經(jīng)驗少，對于顧客的處理能力較弱。

第三部分：本月的收獲及改善

美容師工作總結(jié)的第三部分，需要將本月的收獲分享出來，并且對于不足之處的改善方法。

這個月是收獲的一個月，我在一個月的工作之中，學(xué)習(xí)到了很多，也收獲了很多喜悅。在本月里，我成交了多比單子，業(yè)績相比上個月有所上漲。除此之外，我還學(xué)會了如何與顧客打交道的專業(yè)話術(shù)。當(dāng)然，也有一些不足之處，我在美容師工作中，不夠的主動，缺乏工作的熱情，在向顧客推銷的時候，舉止不夠大方，業(yè)務(wù)水平仍然欠缺。針對這些問題，在下一個階段，我要重點學(xué)習(xí)接待之道，鍛煉的自己銷售口才。

第四部分：本月的工作完成結(jié)果

美容師工作總結(jié)的第四個部分，需要將本月的工作完成結(jié)八三月份來說，有所上升，完成效果還不錯。在接下來的五月份，我的目標(biāo)是完成百分之九十以上，讓自己的能力更上一層樓。

小結(jié)：美容師的工作內(nèi)容多，且雜，所以在寫月總結(jié)的時候，要注意以下幾個方面。其一，回顧工作;其二，指出問題;其三，本月的收獲;其四，本月的完成結(jié)果。

篇二:最新美容師4月份總結(jié)

一轉(zhuǎn)眼，__年的陽春三月就過去了，在過去的一個月里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的.心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

這個月我基本完成工作目標(biāo)，業(yè)績也略有超標(biāo)，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在下個月中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。

【第10篇 美容新人月總結(jié)怎么寫

美容新人月總結(jié)怎么寫1

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在美容院工作的兩個多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和美容院這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項工作任務(wù)。

一、日常工作內(nèi)容：

1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;

2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

3、通訊錄更新，鑒于美容院人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與美容院之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息;

4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;

5、記錄每天的值日情況，并做好美容院以及貴賓室的清潔;

6、每天9：3010：00開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;

7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;

8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

9、美容院文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將美容院的各項政策措施快速傳達(dá)下去;

10、會務(wù)工作，會議前通知人員準(zhǔn)時到會，并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;

11、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;

12、下班時檢查美容院燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

二、存在的問題：

做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前美容院人員流動較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。

三、對自己的建議：

1、作為總辦員工，除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解美容院的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果;

4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。

5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是美容院整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了美容院的總體目標(biāo)而努力。對美容院工作，應(yīng)該是“美容院的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，美容院是他們接觸美容院的第一步，是對美容院的第一印象，而第一印象非常重要，所以美容院在一定程度上代表了美容院的形象。同時，美容院對客戶的服務(wù)，從美容院迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!

美容新人月總結(jié)怎么寫2

過去的10月份開始，在美容院的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范美容院服務(wù)

美容院是展示美容院的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，美容院是他們接觸我們美容院的第一步，是對美容院的第一印象，是非常重要的。所以美容院在一定程度上代表了美容院的`形象。同時，美容院對客戶的服務(wù)，從美容院迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。 努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)美容院的快速發(fā)展。

根據(jù)記錄統(tǒng)計,20__年我來美容院開始：填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次 、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。

二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。

嚴(yán)格接照美容院制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。 根據(jù)統(tǒng)計20__年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。

三，應(yīng)以大局為重，不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間，美容院有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。

作為華天的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為美容院效命。平時積極參加美容院組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解美容院的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然美容院的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和美容院給予我們的機(jī)會;通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!

四、來年工作計劃

20__年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的2015年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?，不斷的吸取，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點，總結(jié)自己的缺點，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點通過自己的方式表達(dá)出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機(jī)會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認(rèn)可。

【第11篇 14年美容院店長月工作總結(jié)

漫長與充滿激情的2023年已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經(jīng)歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。

2023我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味 ，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。

憧憬著未來，雖然我們無法預(yù)料，也無法想象，可過去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。

一年來，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下，在院領(lǐng)導(dǎo)的督促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團(tuán)隊走向頂峰，經(jīng)歷中我體會到了很多。

公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念，讓我們所向無敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每一位員工的自豪。

總結(jié)過去一年的工作，說心里話自己沒有什么閃光點，而整個團(tuán)隊讓我體會到了很多。

首先要說的是公司對各店領(lǐng)導(dǎo)班子的配置，我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達(dá)的各項服務(wù)與業(yè)績指標(biāo)，是與領(lǐng)導(dǎo)班子分不開的，作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導(dǎo)們致敬

莎伊娜的成功不是偶然的，每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細(xì)節(jié)都決定著我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用，從導(dǎo)購引領(lǐng)顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務(wù)ˉ到領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤ˉ直至銷售成功，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名參與者的體會與心得。我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠具體和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對顧客的回訪，不同季節(jié)推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它，那成功是必然的。我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創(chuàng)造輝煌不是什么夢想，只是想要與不想要的問題。

一年風(fēng)雨，我每天工作著，體會著說到總結(jié)也只有這些瑣事，但細(xì)節(jié)決定成敗，總結(jié)過后，頭腦中除了反復(fù)不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會到莎伊娜的精神，所以我無悔的工作著，工作著，工作著… …

【第12篇 美容行業(yè)月工作總結(jié)范文

時光飛逝，不知不覺八月就從我們身邊溜走，來不及感慨，九月已經(jīng)攜著熱浪撲面而來，沒有應(yīng)有的秋高氣爽，炎炎夏日還在繼續(xù)延伸。當(dāng)人們在為度過了一個炎熱的八月的同時又不禁對九月皺起了眉頭：這鬼天氣到底什么時候是個頭啊。

炎熱在繼續(xù)，工作也在繼續(xù)，截至八月底，我已經(jīng)來到公司一個半月了，對我而言八月可以算是相當(dāng)關(guān)鍵的一個月?；仡欁约寒?dāng)初的懵懵懂懂，自己也不禁莞爾，現(xiàn)將八月做個總結(jié)，也是對自己過去的反思。以求能思己過，得上進(jìn)。

八月我主要的工作內(nèi)容還是學(xué)習(xí)公司制度和各項法律法規(guī)，其中有《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《gsp檢查條款》、《藥品管理法實施條例》、《藥品管理法》、《gsp知識》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥事管理與法規(guī)》等。在枯燥的書本知識學(xué)習(xí)之余參與了公司的調(diào)貨、發(fā)貨，基本掌握了藥品從購進(jìn)到發(fā)出這一流程的工作內(nèi)容。并和成都來的實習(xí)生一起到四川科瑞德制藥有限公司參觀學(xué)習(xí)，期間主要學(xué)習(xí)了《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》，對藥品生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)法律要求與規(guī)定有了初步認(rèn)識和理解，也更加深刻的認(rèn)識到藥品行業(yè)是一個應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒁唤z不茍的對待的行業(yè)，因為他直接關(guān)系的人民的生命財產(chǎn)安全，任何一個疏忽大意都可能對大眾、公司造成無法挽回的損失。參觀學(xué)習(xí)期間還參觀了質(zhì)量部qc，了解到關(guān)于藥品的留樣、檢驗等操作，心中更加感嘆藥品行業(yè)要求的嚴(yán)格。在實習(xí)最后還參與了外包裝車間的外包工作，將理論與實際結(jié)合，自己對這個行業(yè)也有了更深的理解。

最印象深刻的還是消防安全知識的培訓(xùn)，這是我來到公司第一次獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，雖然其間有些許波折，我的講述也顯得過于簡單，但這也為我以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。并且經(jīng)過這次練習(xí)，自己的膽量也得到了有效的訓(xùn)練，可謂是一舉多得。在次也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的這個機(jī)會。

新的一個月來了，一起來的還有新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我一定要調(diào)整好心態(tài)，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，踏踏實實工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，爭取為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己全部的力量!

【第13篇 美容師工作月總結(jié)

美容師工作月總結(jié)范文

美容師工作月總結(jié)范文1

第一部分：回顧本月的工作

美容師工作總結(jié)的第一部分，需要回顧下本月的工作內(nèi)容。

顧客就是上帝，而我的任務(wù)，就是為顧客提供最好的服務(wù)?；仡櫵脑路莸墓ぷ鳎冶M可能的滿足了她們的需求，為顧客提供周到、舒適、體貼的服務(wù)。這個階段的總結(jié)，讓我接下來的工作更加出色。

第二部分：指出工作的問題

美容師工作總結(jié)的第二部分，需要指出本月工作中存在的問題。

四月對于我來說，是特別的，因為在這三十天里，我展現(xiàn)了全新的自己。但是不足之處就是，我發(fā)現(xiàn)自己不能牢牢地抓住顧客的需求點，對于顧客的了解不夠的透徹，所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道，問題的源頭是因為我的經(jīng)驗少，對于顧客的處理能力較弱。

第三部分：本月的收獲及改善

美容師工作總結(jié)的第三部分，需要將本月的收獲分享出來，并且對于不足之處的改善方法。

這個月是收獲的一個月，我在一個月的工作之中，學(xué)習(xí)到了很多，也收獲了很多喜悅。在本月里，我成交了多比單子，業(yè)績相比上個月有所上漲。除此之外，我還學(xué)會了如何與顧客打交道的'專業(yè)話術(shù)。當(dāng)然，也有一些不足之處，我在美容師工作中，不夠的主動，缺乏工作的熱情，在向顧客推銷的時候，舉止不夠大方，業(yè)務(wù)水平仍然欠缺。針對這些問題，在下一個階段，我要重點學(xué)習(xí)接待之道，鍛煉的自己銷售口才。

第四部分：本月的工作完成結(jié)果

美容師工作總結(jié)的第四個部分，需要將本月的工作完成結(jié)八三月份來說，有所上升，完成效果還不錯。在接下來的五月份，我的目標(biāo)是完成百分之九十以上，讓自己的能力更上一層樓。

小結(jié)：美容師的工作內(nèi)容多，且雜，所以在寫月總結(jié)的時候，要注意以下幾個方面。其一，回顧工作;其二，指出問題;其三，本月的收獲;其四，本月的完成結(jié)果。

美容師工作月總結(jié)范文2

在過去的一個月里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

這個月我基本完成工作目標(biāo)，業(yè)績也略有超標(biāo)，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。謝謝大家。

這是非常標(biāo)準(zhǔn)的美容師工作總結(jié)，不僅說出了自己工作中的收獲，而且也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足支持，并且制定了下一個月的工作計劃和目標(biāo)。尤其表明自己是一個虛心學(xué)習(xí)的好美容師，這一點是非常難得可貴的。所以如果大家作為美容師想要寫工作總結(jié)的話，不妨借鑒一下。從三個方面去寫，首先說明成績，其次表明自己有哪些不足，以及未來的工作應(yīng)該怎么去做。

【第14篇 美容師月總結(jié)

美容師月總結(jié)范文大全

美容師月底總結(jié)范文

在即將過去的這一年里，從總體上看，自己做的還是很不錯的。首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在。按照店里的相 關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。

另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。下面談?wù)勎覍ぷ鞯囊稽c經(jīng)驗和體會。

1、 良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法

a、 微笑服務(wù)： 它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個 人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉 快的心情。

b、 親情服務(wù)：美容師要時刻站在顧客的立場上， 想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一 種賓至如歸的感覺。

c、 超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。

2、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。

a、 具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會很容易很快的接受你， 認(rèn)同你， 繼而她就會認(rèn)同 你的產(chǎn)品， 接受你的服務(wù)。

b、 要具有正確的.審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。

c、 在工作時，要向 顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。 把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

3、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。

要了解 與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準(zhǔn)確無誤的開展咨 詢服務(wù)，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。

4、技藝修養(yǎng) 。

美容護(hù)膚是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思， 精心繪制的圖畫。 因此， 美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣，才能在美 容服務(wù)中取得主動權(quán)。

美容師月底總結(jié)范文范文二：

今年馬上就要過去了，美容師在美容院一年的工作中會有自己一年中的工作心得，對于自己的工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收獲。要想在接下來一年工作順利開展，要對自己在過去一年的工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此，所謂年終 總結(jié)，重點在于“總結(jié)”。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已，總結(jié)也就失去了其原本的意義。大元教育在這里為您總結(jié)三點思路。

所謂年終總結(jié)，重點在于對于自己工作的一個全面認(rèn)識。年終總結(jié)應(yīng)該準(zhǔn)備兩份：一份是寫給自己的，而另一份是用來匯報工作的。寫給自己的那一份要全面、徹底，把這一年的經(jīng)歷想法感受做一個系統(tǒng)充分的總結(jié)。而寫給上級的需要把主要工作成果、遇到的問題以及自己的解決辦法和來年對工作的設(shè)想和期望寫清楚，讓老板能夠知道未來你的發(fā)展方向以及工作設(shè)想。其中，寫給自己的才是年終總結(jié)的關(guān)鍵。

在過去一年的工作中，不管是美容師還是店長，對于自己的工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收獲。要想接下來一年的工作順利開展，要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此，所謂年終總結(jié)，重點在于“總結(jié)”。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已，總結(jié)也就失去了其原本的意義。

二、年終總結(jié)的關(guān)鍵點

1、條理清晰，用數(shù)據(jù)說話

在年度總結(jié)中，根據(jù)崗位職責(zé)有針對性、條理清晰地總結(jié)工作，是年度工作總結(jié)全面性的保證。用數(shù)據(jù)對工作進(jìn)行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進(jìn)行記錄。美容師在平時的工作中，就要注意對各種數(shù)據(jù)做一個詳細(xì)的記載，包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。

2、提出問題，給出有建設(shè)性的意見

對于這一點，需要美容院員工在平時的工作中注意觀察和總結(jié)，針對美容院經(jīng)營中存在的一些問題提出自己的見解。這一點也建立在員工用心度的基礎(chǔ)上，只有美容院員工真正的把美容院當(dāng)做“家”一樣的存在，才能在考慮自己個人發(fā)展的基礎(chǔ)上，和美容院共同成長。

3、給出自己明年詳細(xì)的工作計劃

針對自己的發(fā)展，可以在年終總結(jié)中作為重點來描述。只有自己首先明確自己的發(fā)展方向，才能在接下來的一年中順利達(dá)成自己的職業(yè)目標(biāo)。

其實，對于自己的工作，只有自己是最了解的。自己做過什么，得到了一些什么收獲，遇到一些什么問題，這些東西如果僅僅存在于腦海中沒有形成文字的話，往往會被我們忽視，失去了原本的作用，而年終總結(jié)也是給自己提供了這樣的一個機(jī)會。所以大元教育也提醒各位美容院從業(yè)者，不要將年終總結(jié)形式化。希望各位都能夠從中認(rèn)識到不一樣的自己，得到不一樣的收獲。

美容師月底總結(jié)范文范文三：

一轉(zhuǎn)眼，20__年的陽春三月就過去了，在過去的一個月里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

這個月我基本完成工作目標(biāo)，業(yè)績也略有超標(biāo)，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。謝謝大家。

這是非常標(biāo)準(zhǔn)的美容師工作總結(jié)，不僅說出了自己工作中的收獲，而且也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足支持，并且制定了下一個月的工作計劃和目標(biāo)。尤其表明自己是一個虛心學(xué)習(xí)的好美容師，這一點是非常難得可貴的。所以如果大家作為美容師想要寫工作總結(jié)的話，不妨借鑒一下。從三個方面去寫，首先說明成績，其次表明自己有哪些不足，以及未來的工作應(yīng)該怎么去做。

【第15篇 美容院月總結(jié)計劃

美容院月總結(jié)計劃范文

回顧過去變化巨大，競爭激烈的美容行業(yè)，我們可能有過辛酸，有過淚水，當(dāng)然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和發(fā)展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃，是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此，制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù)，確定美容院目標(biāo)，合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計劃在內(nèi)的一系列計劃。

以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學(xué)的很多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。

下個月，我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：

(1)美容基本知識：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等

(3)美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。

(4)美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(2)美容院產(chǎn)品知識：美容院產(chǎn)品種類，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化。

(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。以上就是我本年度的工作總結(jié)和2016年工作計劃，在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷

【第16篇 美容師學(xué)徒工作月總結(jié)

一轉(zhuǎn)眼，20__年的上半年又過去了，在過去的半年里，有美容院的旺季，也有淡季。在美容院旺季的時候，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

這半年我基本完成工作目標(biāo)，業(yè)績也略有超標(biāo)，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)美容院產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。謝謝大家。

美容師年中工作總結(jié)