第1篇 2023年4月效能建設工作總結 2150字
今年以來，我局在改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。具體做法是：
一、抓住關鍵環(huán)節(jié)，全面推進和落實整改舉措
堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我局從關鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我縣良好經濟發(fā)展軟環(huán)境：
(一)加強思想教育，轉變作風以創(chuàng)優(yōu)質服務為主題，以創(chuàng)縣級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在全局組織開展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動，進一步深入學習“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導全局機關干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。
(二)規(guī)范機關行為，提高效率按照德安縣《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規(guī)定》，規(guī)范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實解決重審批(管理)、輕服務的問題，建立科學合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制。建立辦理事項告知和受理制度，擴大群眾對機關工作的知情權，不斷增加工作透明度。
(三)提高隊伍素質，練好內功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制,今年我們對局機關中層以上干部進行了較大調整,建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設與業(yè)務培訓，實施對機關干部的有效管理和科學考核，切實提高機關干部的思想道德素質和業(yè)務工作能力。并把考核的結果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，通過切實有效的教育管理，增強機關干部的事業(yè)心和責任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。
二、積極建章立制，落實效能建設長效機制
為確保行政效能建設深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，我局針對行政效能建設方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強日常管理制度一個單位的日常管理好壞，事關單位整體形象，也事關工作效能能否提高。為此，我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、車輛管理制度等有關內容加以整理和完善，出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度，使之適應機關效能建設的要求，適應新時期的工作需要，使全局機關工作日常工作有章可循，高效運轉。
(二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉變職能，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結制、首問責任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實現管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，在機關紀檢組設立效能監(jiān)察中心，設立舉報投訴電話，公布舉報信箱，負責受理機關效能問題的投訴。把局機關作風、行政效能的好壞評議權交給群眾，交給服務對象，努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制。
三、加強組織領導，推動效能建設協(xié)調開展
我局成立機關效能建設領導小組和辦公室，領導小組由局長任組長，局領導班子為成員的行政效能領導小組，負責全局機關效能建設的組織、協(xié)調和指導，局領導班子成員對分管的辦、室的行政效能建設工作情況負責。領導小組下設辦公室、紀檢和人秘的同志為成員，根據縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結合我局工作的實際，采取定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合的辦法，對機關人員工作紀律、工作作風、服務態(tài)度、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制及效能建設等有關制度的貫徹執(zhí)行情況進行檢查，突出職責履行情況，并將檢查、考核的結果記入年終考評的內容。
抓機關效能建設是一項長期而又艱巨的任務，雖然我們做了大量的工作，但還一些不良現象存在：在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現象;在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現有的制度落實不夠。除此之外，從履行我局的職能出發(fā)，與基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現表現在以下幾方面：
(一)創(chuàng)新意識還不夠到位努力擴大投資規(guī)模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。
(二)服務工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務方面，還無法保證全社會完全滿意。
(三)內部運轉還不夠協(xié)調“全局一盤棋，工作一體化”是我局領導班子對整個工作的一貫要求，全局內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實，但也還存在信息溝通不夠、運轉協(xié)調不暢的情況。
第2篇 2023年11月公積金管理中心行政效能建設工作總結 1450字
__年，按照市委、市政府關于行政效能建設的安排部署，我們以創(chuàng)建市級“最佳文明單位”和“標準化建設年”為契機，以改進工作作風，實現住房公積金各項目標為重點，從建立健全規(guī)章制度，強化內部管理，深化政務公開，規(guī)范辦事程序，提高服務質量入手，精心策劃、周密部署，扎實工作，行政效能建設工作取得了階段性成果，干部工作作風明顯轉變，服務意識明顯增強、工作效率明顯提高?，F將“中心”行政效能建設工作情況總結匯報
一、加強領導，健全組織，充分認識行政效能建設工作的重要性
加強機關效能建設，是深入實踐“____”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。為了加強對行政效能建設工作的組織領導，把行政效能工作落到實處，“中心”成立了行政效能建設工作領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，各科室、縣（市、區(qū)）管理部負責人為成員，全面負責機關行政效能建設工作。年初，制訂了《__市住房公積金管理中心關于__年深化行政效能建設工作安排意見》（德公積金發(fā)[__]27號），明確了深化行政效能建設的總體要求，即以建設法治機關、服務機關、責任機關和效能機關為目標。緊密結合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意為目的，進一步提高住房公積金工作的效率、質量和水平。
二、強化措施，突出重點，確保行政效能建設取得實效
（一）深化思想教育，進一步突出行政效能建設的重要性、緊迫性和必要性。__年，“中心”通過多形式、多層次的學習宣傳，結合創(chuàng)建市級“最佳文明單位”工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的積極性和主動性。
（二）加強內部管理和制度建設，嚴格規(guī)范從政行為。__年是“中心”實施標準化建設的第一年。一年來，我們以建立健全管理制度，理順管理體制，健全工作機制，完善業(yè)務程序，提高隊伍素質為目的，修訂完善了《考勤與休假制度》、《機關財務管理制度》、《固定資產管理制度》等十二項制度，并制定了相應的工作程序。在日常工作中，堅持以制度管人管事，做到有章可循、有章必循、違章必究，使機關管理更加規(guī)范化，制度化，有效的約束了干部的行為，提高了住房公積金工作的社會公信力。
（三）嚴格規(guī)范行政行為，提高管理和服務能力。加強政務服務窗口工作?！爸行摹闭辗沾翱趪栏駡?zhí)行三項制度和“兩集中，兩到位”的工作要求，搞好“一站式”服務，并通過增設政策咨詢臺，開通特事特辦業(yè)務和提前預約業(yè)務，增設排號機、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務理念。
2、提高政務公開程度。按照市委、市政府關于政務公開工作的要求，及時將辦理住房公積金各項業(yè)務流程及機關各種無密級的命令、決定、公告、通告、通知、通報、報告、批復、意見、會議紀要等文件在住房公積金網站和市人民政府公眾信息網上公布，確保政府信息及時主動公開。
3、加強執(zhí)法力度。__年，“中心” 提出了建立“權責明晰、功能健全、程序標準、嚴格監(jiān)督”的法制體系，以提高監(jiān)管執(zhí)行效力，實現我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展。對行政執(zhí)法人員進行培訓，學習《條例》，提高執(zhí)法人員的素質。完善住房公積金管理制度，建立住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴禁套取住房公積金的行為發(fā)生，處理嚴重貸款逾期案件，防范信貸風險的發(fā)生。
4、加強行政效能建設的自身監(jiān)督。全年處理市長信箱和信訪辦的人民來信來訪76件，回復率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件，積極維護職工合法權益，保障公積金事業(yè)和諧健康發(fā)展。
第3篇 2023年12月政務服務中心效能建設工作總結 1500字
一年來，市政務服務中心認真貫徹落實市委、市政府關于加強機關行政效能建設的有關指示精神，以科學發(fā)展觀為指導，以“建設效能中心，爭創(chuàng)示范窗口、爭做服務明星”主題活動為載體，以“建體系、優(yōu)服務、增效能、樹形象、創(chuàng)一流、促發(fā)展”為主要內容，以“行政效能、管理水平、隊伍素質、服務水平”四個提升為目標，精心組織、周密部署，狠抓落實，在推進行政審批相對集中制改革、創(chuàng)新管理和審批方式、推進政務服務到基層等方面取得了顯著的成績，樹立了“廉潔、勤政、務實、高效”的機關形象，現將有關效能建設情況總結
一、政務服務中心標準化建設整體推進
繼續(xù)依照《什邡市人民政府政務服務中心標準化建設實施方案》（什府辦發(fā)〔__〕61號）、《創(chuàng)建全國一流縣級政務服務中心工作方案》（什政中心發(fā)〔__〕6號）既定的工作目標和要求，采取切實可行的措施，大力推進政務服務中心標準化建設工作。確定了政務服務中心異地重建方案、清理公布了行政審批和公共服務項目目錄、修訂和完善了相關工作制度、梳理編輯了《政務服務中心工作規(guī)范》、在入城主要路口設置了全省統(tǒng)一式樣、風格、內容的政務服務中心交通指示牌和政務服務公告牌，服務大廳設置了引領咨詢臺、服務窗口設置“首問責任崗”、統(tǒng)一制作工作人員吊牌、工作裝，落實了體育活動場所和報刊、圖書閱覽室等設施，全面完成了__年度標準化建設任務。
二、加快便民服務體系，推進政務服務向基層延伸
以“先恢復，后規(guī)范、完善、提高和重點建設，以點帶面的工作思路和《什邡市鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務標準化建設實施意見》、《什邡市人民政府關于進一步推進便民服務體系建設的意見》的要求穩(wěn)步推進。一是結合災后基層陣地重建，對市7鎮(zhèn)，114個村重建鎮(zhèn)村便民服務體系的服務場所、服務設施進行統(tǒng)一規(guī)劃，按照前臺窗口柜臺式服務，后臺開放式辦公的模式，規(guī)劃設計透明、公開的便民服務大廳。該項工作已于今年3月全面啟動，截止__年10月底已有90多個村開工重建，師古等災后重建維修加固的4個鎮(zhèn)和紅白鎮(zhèn)等再后重建的10個鎮(zhèn)已經全部通過發(fā)改立項；二是災后重建的村統(tǒng)一配備計算機、打印機、傳真機、掃描儀等必須的辦公設施和用品；三是強調基礎設施建設與網絡信息平臺建設并重，提出了統(tǒng)一整合網絡資源以“數字什邡”為平臺建立市、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）互聯(lián)互通的三級網絡信息平臺工作思路，逐步實施網上受理辦理政務服務事項。目前，該軟件正在緊張的開發(fā)中，預計將于__年12月投入試運行；四是建立完善了便民代辦服務等工作運行機制20余個，并落實了代辦服務經費、目標管理制、專項考核制、督察通報制等保障機制；五是積極推進項目授權和下放工作，分別建立了鎮(zhèn)村代辦項目目錄。
目前，馬祖鎮(zhèn)馬祖村村便民服務代辦點標準化建設試點工作，已于今年4月全面完成并投入使用。
三、“兩集中、兩到位”措施落實，“590工程”進一步深化
（一）“兩集中、兩到位”措施落實，窗口授權率100%，項目到位率100%。政務服務中心運行三年來，市政府先后多次通過部門走訪調研、召開專題會議、開展專項督察、現場辦公、簽訂承諾書等形式推進“兩集中、兩到位”措施落實?，F有24個項目部門進駐中心設立了常駐服務窗口，19個項目部門進駐綜合服務窗口，全市具有行政審批職能的43個市級部門的156項行政審批和88項公共服務事項全部進駐中心集中受理辦理，項目進駐率100%；24個常駐服務窗口部門全部成立了行政審批服務科、落實了審批科長，并與窗口首席代表簽訂了全省統(tǒng)一的授權書，項目授權率100%。
1-10月，政務服務中心各服務窗口共計受理辦理行政審批和政務服務事項90470件，辦結90493件（含承諾件）當場辦結率為94.28%，承諾時限內辦結率為100%，累計節(jié)約行政審批時限350570個工作日（按法定工作日計算）。
第4篇 2023年6月效能建設年活動工作總結 1500字
一、抓學習、強素質，黨員干部隊伍整體素質有新的提高
我們以開展機關效能建設年活動為契機，堅持把隊伍建設放在突出的位置，常抓不懈。
(一)學習政治理論，提高黨員的思想政治素質。以堅持'機關黨團活動日'為抓手，認真落實學習例會制度，組織全體干部職工興起學習'____'重要思想的熱潮，'認真宣傳貫徹黨的__大三中全會精神，做到有計劃、有筆記、有心得、有交流。積極開展共產黨員'示范崗'和'示范窗口'、'我為黨旗增光彩，'爭當人民滿意公仆'等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，進一步激發(fā)全體黨員干部職工服務社會、服務基層的工作熱情；深入開展公仆、責任、服務、創(chuàng)新、法紀意識'五項教育'活動，便全局的精神面貌煥然一新。
(二)學習業(yè)務知識，提高黨員的業(yè)務工作能力。根據司法工作政策性、業(yè)務性強的特點，今年，我局堅持把業(yè)務學習、提高技能作為一項重要工作來抓。舉辦了專題業(yè)務培訓，聘請專業(yè)人員來局授課；采取資金扶持和時間保證相結合的辦法，鼓勵黨員千部參加各種形式的學習培訓，更新業(yè)務知識，不斷提高他們的業(yè)務技能。局領導帶頭參加培訓學習，千部職工積極參加。今年，二位局領導先后參加了全省新任局長培訓班，20多人次參加了省或__市援助律師培訓班，7名干部參加了法律專業(yè)本科函授， 90%以上45歲以下的干部參加了市統(tǒng)一組織的電子政務培訓考試，全局上下形成一股講學習、強素質的良好氛圍。
(三)抓制度嚴管理，塑造機關黨員干部的良好形象。今年，在開展機關效能建設年活動中，局黨組結合隊伍建設實際，先后制定《__市司法局崗位責任制》、《__市司法局苜問責任制》、《__市司法局法律服務承諾制》、《__市司法局黨風廉政建設責任制度》等l2項規(guī)章制度，要求機關干部改變作風'從我做起，從現在做起'，增強為人民服務的意識，完成全局干部從'管理員'到'服務員'角色的轉變，使每個人都感受到自己代表整個群體的責任感。我局新班子調整后，結合司法局實際，狠抓黨風廉政建設。按照黨風廉政建設'誰主管、誰負責'和'一級抓一級、層層抓落實'的要求，簽訂-了黨風廉政責任書，并實行了黨風廉政保證金制度，局中層以上干部每人交了保證金，如有違反黨風廉政建設的有關規(guī)定，扣除當事人和所在科科長和分管局長的年度保證金。今年，我局還聘請了8名社會各界人士為司法行政系統(tǒng)行風監(jiān)督員，為促進司法行政工作起到了積極的作用。為加強對我局千部職工和法律援助中心公職援助律師的職業(yè)道得和執(zhí)業(yè)紀律教育，開展了'公正文明執(zhí)法'學習教育活動，禁止援助律師進行有償法律服務。法律援助中必堅持工作日全天服務，熱情接待當事人，做到'四聲'，'三個一'即：來有迎聲、問有答聲、走有送聲、事后有回聲；一張笑臉相迎，一杯熱茶相敬、一張椅子讓座，良好的服務贏得了廣大群眾的歡迎和好評，今年又被授予'__市優(yōu)秀青少年維權崗'的稱號。
二、抓機制，明責任，普法治理工作有新發(fā)展
我們把開展機關效能建設年活動與黨建、業(yè)務工作融為一體，做到目標同定、任務同下、責任同當、獎懲同兌，走出一條多層次、全方位的機關效能建設促進黨建工作和司法行政業(yè)務工作的新路子。局黨總支在今年換屆后，我們就根據司法行政系統(tǒng)門類較多、黨員分散在局機關、公證處、律師所等單位的實際，把全系統(tǒng)劃分成幾個黨建責任區(qū)，由黨總支委員分別掛鉤負責；局領導和各科室處所負責人擔任書記和支委，他們在工作中分工明確，各司其職，通力合作，認真落實黨建工作責任制和'一崗雙責'，堅持黨建工作與業(yè)務工作一肩挑，明確書記是第一責任人、班子其他成員都是責任人的工作格局，及時把機關效能建設與黨風廉政建設、黨建刨先、計劃生育、精神文明建設、依法治理等各項工作目標任務結合起來進行量化分解，積極推動普法依法治理向縱深發(fā)展，取得了良好效果。
第5篇 效能建設月度工作總結模板 3350字
市效能辦始終以基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意為宗旨，以“項目建設”和“城市建設”為中心，積極創(chuàng)新工作思路,廣泛征求意見,查找效能辦工作中的不足，幫助市直有關部門整改基層與企業(yè)提出的意見,不斷將效能革命推向深入?，F將8月份工作情況匯報如下：
一、八月份主要工作
市效能辦在抓好自身隊伍建設的同時，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，扣緊發(fā)展主線，廣泛征求意見，認真查找問題，有針對性地開展工作。
1、服務發(fā)展，督查調研。只有認真調研，才能及時發(fā)現問題，對癥下藥解決問題。8月上旬，效能辦向全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放了《市有關執(zhí)法、管理部門兌現公示情況問卷表》，請他們對23個重點部門兌現情況作出評價。還向23個重點部門發(fā)放了《1-7月份市有關執(zhí)法管理部門下企業(yè)服務、執(zhí)法檢查情況統(tǒng)計表》，從各部門上報的情況看，效能革命開展以來，各執(zhí)法、管理部門主動到企業(yè)上門服務的次數普遍增加，與去年同期相比平均增加78%;下企業(yè)檢查罰款次數與罰款金額明顯減少，罰款次數與去年同期相比平均減少19%，罰款金額同比平均減少25%，與前階段市效能辦走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)了解到的情況基本一致。8月15日，市效能辦組織人大、政協(xié)機關的同志和效能辦工作人員一起，分成四個檢查組，利用三天時間對13個部門的通報意見整改情況進行了檢查。各部門對效能辦征求到的意見和建議非常重視，專門召開辦公會議和相關部門負責人會議，對意見進行討論，分解責任，迅速整改。整改工作有力，措施落實到位，做到通報意見事事有回音、件件有著落。到目前為止，各部門對通報意見整改答復基本到位，僅供電局剩下“新辦企業(yè)或新架變壓器要求交用電押金和收取企業(yè)變壓器200元/kw的保證金”的意見未整改到位，供電局表示就該意見專門匯報。
2、開門納諫，接受監(jiān)督。為推動機關效能革命活動的深入開展，及時總結經驗，查找不足，提高工作的針對性，市效能辦采取走訪、問卷調查、召開座談會等形式，開門納諫。8月9日，向23個重點執(zhí)法部門和服務經濟部門下發(fā)了問卷表，征求對效能辦開展效能監(jiān)督工作的意見和建議。8月11日，邀請機關有關部門的分管領導，在師山賓館召開座談會，征求對效能辦開展效能革命工作及對效能辦工作人員自身形象、工作作風的意見和建議。8月15日至17日，又到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分重點骨干企業(yè)征求意見。大家對效能辦工作人員的自身形象和工作作風還是比較滿意的，對效能辦下階段如何進一步完善工作機制，如何開展好機關效能革命，提出了一些中肯的意見、建議，經梳理，共收集到意見和建議12條。如：效能辦在做好正面宣傳的同時，要加大反面典型的宣傳;要加大動真碰硬的力度;要注重暗訪內容公開的時效性;要適時進行講評，及時反饋、曝光等。
3、廣泛宣傳，以點帶面。效能辦采取內外結合的方式，積極宣傳我市開展效能(更多精彩文章來自“秘書不求人”)革命的方法和舉措。繼續(xù)利用《海門日報》“效能革命進行時”專欄，對投訴件的處理結果、部門落實整改意見情況予以刊登，接受群眾的監(jiān)督和評判，至今已見報7期，答復14件。同時認真編發(fā)《機關效能革命簡報》，8月份專門就海太汽渡改擴建工程快速高效作重點宣傳，宣傳工程指揮部的同志圍繞市委、市政府的中心工作，肯吃苦，能戰(zhàn)斗，無私奉獻，只爭朝夕的精神。旨在通過典型引路，形成人人講效能、事事講效能的氛圍，推動和促進我市重點項目和重點工程建設。
4、加強督查，促進提高。效能辦把部門公示的兌現情況、辦理項目過程中的服務態(tài)度、工作效率情況、會風情況作為督查的重點，保證每天都有暗訪人員在外暗訪。8月份，根據市政府主要領導的指示，對平安海門、法治海門建設工作會議的會風進行了重點督查，派出了四個小組，對缺席或未簽到的有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門作了認真調查和了解，并向市委、市政府主要領導作了專門匯報。關于會風問題，市效能辦已將前一段時間的會風督查情況制成了專題片，并在相關會議上進行了播放。今后，市效能辦將進一步加大對會風的督查，并及時反饋，及時處理，努力促進我市會風的根本好轉。
5、接受投訴，快速查處。市效能辦認真處理群眾的投訴舉報問題，8月份共接受投訴舉報12件，已辦結10件，并已向投訴舉報人作了回訪。效能辦對市委辦、政府辦轉來的2件投訴舉報件非常重視，指派專人負責調查處理。目前這2件投訴件已調查清楚，已將調查報告報至兩辦。
二、當前效能革命面上情況
效能革命開展至今，各部門從主要領導到一般工作人員都很重視效能建設，服務意識明顯增強，工作作風明顯改進，辦事效率明顯提高，突出重點，把握關鍵，上下聯(lián)動，整體推進，促進了機關效能革命的深入開展。
1、工作效率提高了。各部門嚴格遵循“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則，以健全完善各項工作制度為載體，以改善投資環(huán)境為目標，以加快經濟發(fā)展為主線，切實簡化辦事程序，提高辦事效率。工商局_窗口不再堅持一定要辦事者提交_所需材料的原件，只要鄉(xiāng)鎮(zhèn)有證明，提供復印件也可辦理。環(huán)保局對小項目和小污染項目的環(huán)評做到簡化快辦，對初次違規(guī)的企業(yè)做到教育不處罰。
2、服務意識增強了。一個窗口就是一個形象。通過規(guī)范制度和強有力的督查，機關工作人員服務基層、服務企業(yè)、服務群眾的意識顯著增強。交通局加強執(zhí)法人員的隊伍建設，通過培訓、結對幫扶、簽訂責任狀、廉政短信、效能保證金等形式，規(guī)范執(zhí)法人員的依法行政意識、效率意識和廉政意識。實行輕微違章教育放行制度，體現以人為本的執(zhí)法理念。人事局把“經濟發(fā)展到那哪里，人事服務到哪里，人才保障到哪里?！弊鳛?2024年機關工作的主題，將服務貫穿工作的全過程。
3、群眾滿意度上升了。市效能辦堅持實事求是的原則處理投訴舉報件，對來訪、來信、來電投訴，做到熱情服務，保守秘密，秉公辦理，堅持“有訴必理、有理必果”，做到“件件有回音、事事有著落”，并及時把處理結果通報給投訴人。各部門在效能革命中堅持了“五不讓”的工作規(guī)范：即不讓事情在我手中延誤、不讓工作在我手里中斷、不讓差錯在我手里發(fā)生、不讓辦事的同志在我這里受冷落、不讓機關的形象在我這里受影響。群眾對此比較滿意，對效能革命很歡迎。
但是從本月暗訪的情況看，少數部門效能建設還存在一定的不足：一是還有少數單位的個別工作人員上班時間玩電腦游戲、網上看小說、聊天、串崗、脫崗、穿拖鞋上班、把腳擱在辦公桌上看報紙等不良現象。二是個別單位的工作人員業(yè)務能力不強，個別項目不能在時間內審批完畢。另外,據群眾反映，少數單位在審批中心的窗口授權還不到位，審批事項還需兩頭受理。
三、九月份工作安排
效能辦以解決問題，提高效能作為工作的落腳點，將繼續(xù)圍繞項目建設、城市建設、民營經濟發(fā)展等重點內容，著重抓好以下三個方面的工作。
1、宣傳正反典型，擴大影響。通過正面典型引路，把效能革命不斷引向深入。一是著力樹立和表揚一批在項目建設、城市建設等方面的正面典型，以帶動先進的不斷涌現。二是適時通報或曝光一些反面典型，造成一定的威懾力。三是繼續(xù)利用《海門日報》“效能革命進行時”專欄刊登部門的整改落實情況，接受群眾的監(jiān)督和評判。四是適時開展全市的機關效能革命講評，總結成績，查擺不足，分析原因,促進效能的再提升。
2、開展“回頭看”活動，查糾不足。一是在部門開展效能革命“回頭看”活動，看看工作制度是否規(guī)范健全、便民措施是否扎實有效、服務是否兌現、工作效率是否提高、工作效能是否提升，促使部門對照問題，分析原因，自查自糾，完善整改，部門工作更貼近市委、市政府的中心工作，更貼近經濟發(fā)展的大局。二是組織主要執(zhí)法部門、服務經濟部門的主要領導觀看效能辦前期有關暗訪情況的專題片，通報有關會風情況和效能情況及8月份問卷調查統(tǒng)計情況，要求相關部門自查自糾，將整改意見或處理結果報效能辦。
3、廣泛征求意見，及時整改。一是將前階段征求到的對效能辦的工作意見和建議進行認真梳理分析，逐條提出整改意見。二是準備從今年1-8月成立的規(guī)模以上企業(yè)中篩選出20家左右的企業(yè)，組織人大、政協(xié)機關的同志與效能辦一起去聽取企業(yè)在辦理項目時遇到的困難和碰到的部門服務方面的問題，同時聽取企業(yè)界人大代表、政協(xié)委員對效能革命的意見和建議，查找主要服務經濟部門和執(zhí)法部門以及效能辦工作的不足之處，真正把效能革命成效的評判權交給服務對象。三是繼續(xù)利用上門了解和暗訪等形式，掌握主要執(zhí)法部門和服務經濟部門在項目建設、城市建設過程中的兌現情況，及時發(fā)現問題，及時督促有關部門加強整改，尤其對重點、難點問題，要經常抓，反復抓，一抓到底，真正讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意。
第6篇 機關效能建設月度工作總結 2050字
今年以來，我局在改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。具體做法是：
一、抓住關鍵環(huán)節(jié)，全面推進和落實整改舉措
堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我局從關鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我縣良好經濟發(fā)展軟環(huán)境：
(一)加強思想教育，轉變作風以創(chuàng)優(yōu)質服務為主題，以創(chuàng)縣級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在全局組織開展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動，進一步深入學習“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導全局機關干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。
(二)規(guī)范機關行為，提高效率按照德安縣《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規(guī)定》，規(guī)范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實解決重審批(管理)、輕服務的問題，建立科學合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制。建立辦理事項告知和受理制度，擴大群眾對機關工作的知情權，不斷增加工作透明度。
(三)提高隊伍素質，練好內功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制,今年我們對局機關中層以上干部進行了較大調整,建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設與業(yè)務培訓，實施對機關干部的有效管理和科學考核，切實提高機關干部的思想道德素質和業(yè)務工作能力。并把考核的結果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，通過切實有效的教育管理，增強機關干部的事業(yè)心和責任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。
二、積極建章立制，落實效能建設長效機制
為確保行政效能建設深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，我局針對行政效能建設方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強日常管理制度一個單位的日常管理好壞，事關單位整體形象，也事關工作效能能否提高。為此，我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、車輛管理制度等有關內容加以整理和完善，出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度，使之適應機關效能建設的要求，適應新時期的工作需要，使全局機關工作日常工作有章可循，高效運轉。
(二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉變職能，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行崗位責任制、服務制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知制、辦結制、首問責任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實現管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，在機關紀檢組設立效能監(jiān)察中心，設立舉報投訴電話，公布舉報信箱，負責受理機關效能問題的投訴。把局機關作風、行政效能的好壞評議權交給群眾，交給服務對象，努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制。
三、加強組織領導，推動效能建設協(xié)調開展
我局成立機關效能建設領導小組和辦公室，領導小組由局長任組長，局領導班子為成員的行政效能領導小組，負責全局機關效能建設的組織、協(xié)調和指導，局領導班子成員對分管的辦、室的行政效能建設工作情況負責。領導小組下設辦公室、紀檢和人秘的同志為成員，根據縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結合我局工作的實際，采取定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合的辦法，對機關人員工作紀律、工作作風、服務態(tài)度、崗位責任制、服務制、辦結制及效能建設等有關制度的貫徹執(zhí)行情況進行檢查，突出職責履行情況，并將檢查、考核的結果記入年終考評的內容。
抓機關效能建設是一項長期而又艱巨的任務，雖然我們做了大量的工作，但還一些不良現象存在：在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現象;在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現有的制度落實不夠。除此之外，從履行我局的職能出發(fā)，與基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現表現在以下幾方面：
(一)創(chuàng)新意識還不夠到位努力擴大投資規(guī)模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。
(二)服務工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務方面，還無法保證全社會完全滿意。
第7篇 2023年10月鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政效能建設工作總結 3650字
在縣委、縣政府和縣紀委的領導下，以“____”思想和____中央__屆四中、五中全會以及省、市、縣委全會精神為指導，按照全縣黨風廉政建設和行政效能建設工作的總體部署和要求，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設、行政效能建設責任制，認真履行責任，狠抓落實，單位干部職工無違法違紀行為發(fā)生，各單位、各職能部門辦事效能明顯提高，較好地完成了全年工作任務?，F將工作情況總結
一、加強領導，認真落實黨風廉政、行政效能責任制，積極開展“勤廉雙優(yōu)”工程和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作
我鄉(xiāng)根據黨風廉政建設責任制和行政效能工作及“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作的總體要求，緊密結合單位實際及科學發(fā)展觀活動，進一步加強了黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優(yōu)”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作的領導，成立了以黨委書記為組長、分管領導為副組長，相關部門負責人為成員的相應領導小組。認真落實了黨風廉政、行政效能建設責任制，把黨風廉政、行政效能建設、“勤廉雙優(yōu)” 工程和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作納入了重要議事日程，認真抓好督促落實，形成了人人肩上有擔子，個個心里有壓力的齊抓共管的工作局面。同時，主要領導定期、不定期檢查廉政建設、行政效能建設進展情況、“勤廉雙優(yōu)”工程和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，督促、檢查、指導黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優(yōu)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，針對存在的問題和不足提出整改意見，及時采取整改措施，有力地促進了黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優(yōu)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作的進一步落實。
二、加強學習教育，提高思想素質，做到標本兼治
為保障黨風廉政建設和行政效能建設工作的順利開展，黨風廉政建設領導小組、行政效能建設領導小組注重加強對機關干部的教育，始終把干部的思想教育放在第一位，認真組織學習中央、省、市、縣黨風廉政建設和行政效能建設工作會議精神、認真學習研究黨的__大報告、《新黨章》、中紀委在__大中作的報告，繼續(xù)加強對《社會主義榮辱觀____》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī)的學習，從推動廉政文化建設入手，以學習《黨章》、遵守《黨章》、貫徹《黨章》、維護《黨章》為切入點，以強化黨員干部的廉潔從政理念和提高全體干部廉政意識為目標，加強黨風廉政教育，進一步提高干部明辨是非、拒腐防變的能力。通過學習和教育，提高了黨員干部特別是領導干部遵紀守法，增強了黨紀政紀觀念和法制觀念，提高了拒腐防變能力，著實解決了黨員干部在黨員廉政建設和工作作風方面存在的問題，切實轉變了工作作風。班子成員定期召開一年一度的民主生活會，通過開展批評與自我批評，查找自身在生活作風、工作作風和學習作風等方面不足之處，時時為自己敲響反腐保廉的警鐘。同時，抓好干部作風建設，結合工作實際，切實糾正損害群眾利益的不正之風，要求大家做到執(zhí)法行為規(guī)范，在抓項目建設、招商引資和抗震救災及災后重建等方面，無“吃、拿、卡、要”和“亂收費、亂罰款、亂攤派、亂集資”等行為發(fā)生，從各個方面樹立了行政管理部門的良好形象。
三、建立健全了規(guī)章制度，強化廉潔自律工作
我鄉(xiāng)嚴格執(zhí)行“四大紀律、八項要求”的工作規(guī)定，為鞏固學習《黨章》活動的成果，加強黨風廉政建設工作，強化機關事務管理，重新修訂完善了機關管理各項制度，建立和健全了《黨風廉政建設制度》《機關管理制度》、《財務管理制度》等內部管理制度，在用權、管錢、管事、管人方面步入到程序化、規(guī)范化軌道上，從源頭上根治腐敗。鄉(xiāng)政府針對在開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中發(fā)現的問題，及時制定整改方案，積極進行整改，并迅速制定出臺了服務承諾制、首問責任制、崗位責任制、政務公開制、行政過錯責任追究制、績效考核制、重點工程項目跟蹤服務制和黨員領導干部廉潔自律制等八項制度，并狠抓貫徹落實。各單位結合自身實際也建立健全了各項規(guī)章制度，初步形成了效能建設的長效機制。同時還根據縣上要求，結合本鄉(xiāng)實際，認真貫徹執(zhí)行限時辦結制和超時默認制等各項配套制度。民政辦、計生辦等部門還出臺了辦事工作流程和實施細則既規(guī)范了機關工作人員的行為，又為群眾辦事提供了便利，使黨風廉政和行政效能建設取得了較好的效呆。
四、加強信訪工作，認真查處違紀違法案件
群眾上訪無小事，必須做到事事有回音，件件有落實。我鄉(xiāng)就是長期堅持這一做事原則，高度重視群眾信訪工作，認真對待群眾反映的熱點難點問題。為了更好的做好這項工作，還專門制訂了鄉(xiāng)黨政領導接訪日制度，安排每周二、周三兩日以接待來訪群眾，還專門成立了信訪辦公室，以更加快捷的處理信訪案件。
五、取得的成效
(一)黨風廉政建設方面強化自查自律意識，不借工作之便“吃、拿、卡、要”。
2、狠剎奢侈享樂，不鋪張浪費，時刻保持艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良作風。
3、沒有用公款請客送禮和支付個人消費的情況發(fā)生。
4、按時向組織報告家庭重大事項，無借機斂財和利用權利謀取私利的現象發(fā)生。
5、嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律“十不準”。
(二)行政效能建設方面服務意識明顯增強
各單位牢固樹立了以人為本的理念，把工作重心從管理轉移到服務上來，初步構建起了“親民、利民、便民”的良好氛圍。
2、政務公開明顯推進
采取了多種形式強化政務公開，打造陽光政府。鄉(xiāng)政府在顯眼位置增辟了行政效能建設專欄，并開設了投訴信箱，并落實專人負責處理。為方便群眾隨時了解單位工作職責、辦事程序等內容，信聯(lián)社、獸醫(yī)站等單位還專門繪制了工作流程示意圖，中心校、衛(wèi)生院對群眾關心的教育收費、醫(yī)藥收費明細情況進行了張榜公示。
3、工作作風明顯好轉
通過機關效能建設活動，各單位、各部門干部的務實意識和責任意識都得到了明顯增強。由于今年我鄉(xiāng)工程項目多，各項工程資金緊、任務重，如果沒有很強的務實意識，很難保證工程的如期完工。為此，我們以效能建設為契機，
給各包工程人員壓任務、下目標，在保證工程如期完工的同時，也增強了機關干部的務實意識。為配合抓好效能建設，我們制定了《機關干部綜合目標考核責任制》，將各項考核目標進行具體分解落實，機關干部如不按時完成布置的各項工作，考核就會被扣分。自從開展效能建設以來，機關干部坐在辦公室里喝茶聊天的少了，下村服務的多了；村干部的埋怨聲少了，豎起拇指贊揚的多了；群眾上訪的少了，機關干部下訪的多了，鄉(xiāng)村干部的責任意識大大增強，辦事效率也大有提高。
總之，我鄉(xiāng)在黨風廉政建設和行政效能建設方面雖然取得了一定的成績，但是距上級的要求還存在一定的差距，如個別村委的黨廉建設和行政效能建設工作抓的不夠實，對紀律教育學習不夠重視，黨廉知識宣傳陣地不足，部分制度不夠完善，對于這些問題，我們都將結合實際，加以整改和克服。
六、今后工作打算完善黨風廉政建設和行政效能建設責任制，嚴格執(zhí)行四大紀律八項要求，增強黨員干部拒腐。防變的能力，提高工作效能。
2、繼續(xù)深入抓好干部學習和教育工作，提高明辨是非、拒腐防變的能力。
3、做好群眾信訪來訪工作，加大辦案力度。
4、完善各項制度建設，真正做到制度管人，制度管事。把黨風廉政建設和行政效能建設與保持共產黨員先進性教育、整治發(fā)展環(huán)境、行風評議等活動有機結合，形成促進合興經濟社會發(fā)展的活力。
五、__年工作計劃及重點 （一）在__年—__年常年籌資工作成功試點的基礎上，今年將繼續(xù)早謀劃早安排，繼續(xù)把常年籌資工作機制納入日常工作，進一步探索創(chuàng)新籌資方式，增強農村居民互助共濟意識，鞏固參合成果，確保__年參合水平不低于__年...
ｘｘｘ鄉(xiāng)遠程教育工作總結特區(qū)遠程教育辦公室:ｘｘｘ鄉(xiāng)農村黨員干部現代遠程教育工作在特區(qū)委組織部、遠程辦的指導下，以遠程教育工作培訓計劃為出發(fā)點，充分利用遠教設備及資源，本著“讓干部經常受教育，使農民長期得實惠”的長效機制探...
一、工作進展 1、組織各領域專家對我縣電腦農業(yè)專家系統(tǒng)內容進行補充和修改，豐富電腦農業(yè)專家系統(tǒng)的內容。為了使專家系統(tǒng)更加豐富和實用,今年我們繼續(xù)組織有關專家對電腦農業(yè)專家系統(tǒng)內容進一步補充，更新和細化。
鎮(zhèn)現有66個村，總人口8.1萬，總耕地面積12萬畝。__年度，在縣委、縣政府的正確領導下，××鎮(zhèn)黨委、政府以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真貫徹__屆四中全會精神，以“實踐科學發(fā)展，加快富民強鎮(zhèn)”為目標，團結和帶領廣大黨員干部群眾，埋頭苦干，...
____年是我縣被確定為國家級貧困縣以來，扶貧項目落實的開局年，也是全面開展扶貧工作關鍵性的一年，我鄉(xiāng)認真貫徹“__大”全面建設小康社會的會議精神，按照“到村入戶，整村推進”的原則，以貧困村為主戰(zhàn)場，貧困戶為對象，堅持“項目到...
__年，在市委、市政府的正確領導下，鄉(xiāng)黨委、政府帶領一班人，始終高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，著力加強基礎設施和基礎工作，全力抓好計生、教育、衛(wèi)生、維穩(wěn)工作...
本人自20__年_月份參加工作至今，已經有一年時間。一年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。 記得當初畢業(yè)面試的時候，一位考官問我，農村信用社是什么。
__年3月，我作為云南省第四批新農村建設指導員中的一員，到墨江縣聯(lián)珠鎮(zhèn)勇溪村駐村指導新農村建設工作。自進駐勇溪村開展新農村建設工作以來，我嚴格按照新農村建設指導員工作職責和任務要求，遵守管理制度，認真開展各項工作，緊緊圍繞“...
