第1篇 2023年10月金融工作總結 3150字
調(diào)整信貸結構 促進商品流通__年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結構、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結構、保市場、促流通。其中調(diào)結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結構得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
調(diào)好兩個結構,活化資金存量今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結構今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結合__年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。
到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結構長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結構的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金我們在__年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。據(jù)統(tǒng)計,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3.全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金%,壓縮各種結算資金688萬元,使結算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結構得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。 通過調(diào)整兩個結構,促進了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉,盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。 實行商品監(jiān)測,搞好商品供應 商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標準。商業(yè)信貸的任務就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?,支持商業(yè)部門及時組織商品供應市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:(一)進行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應,了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。為使商業(yè)部門的采購既能充足供應市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測,設置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監(jiān)測分析,然后及時指導商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點。
如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購。僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,我們還從大處著眼,引導企業(yè)把近期市場和遠期市場結合起來,把短期效益和長期效益結合起來,把企業(yè)效益同社會效益結合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定。如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。我們認為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財政、稅務、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議,適時制定了保護萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關系。我們及時發(fā)放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。
(二)壓集體、保國營,重點支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對消費者,擔負著供應市場、平抑物價的艱巨任務,其經(jīng)營好壞對市場關系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔保市場的責任。
為此,我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。由于我們支限分明,使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉較去年同期加快7.5%。 重視決算審查,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟效益,維護流動資金的完整無缺,我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進行審查,共審查出虛假利潤134萬元,并及時采取果斷措施,督促企業(yè)調(diào)整了帳務,保證了年終決算的真實性、準確性。 今年,我們還重點抓了綜合反映工作,努力當好領導參謀,共寫出經(jīng)濟活動分析、調(diào)查報告、專題總結、論文、經(jīng)濟信息等24,被有關部門轉發(fā)錄用的達16,通過寫作,同志們的業(yè)務素質也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作,促廉政建設今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。為懲治腐敗、重振黨威,我們還狠抓了廉政建設,制定了實施方案,堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個團結的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
__年過去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,著力調(diào)整信貸結構,再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進我市的商品流通,為發(fā)展經(jīng)濟,振興聊城做出貢獻。
第2篇 2023年10月金融社區(qū)工作總結2 7600字
瑞雪飄飄,新年伊始?;仨鴂_年的足跡,金融社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領導下,社區(qū)黨總支、居委會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀為指導,本著“以人為本、服務居民”的原則,重實效、辦實事,圍繞創(chuàng)建平安社區(qū)、平安街道、和諧社區(qū)的總體目標,通過加強社區(qū)服務,繁榮社區(qū)文化,美化社區(qū)環(huán)境,構建社區(qū)和諧,不斷提高社區(qū)管理水平,在構建和諧平安社區(qū)進程中取得較好成效?,F(xiàn)將一年來工作情況匯報
一、加強社區(qū)黨建工作,發(fā)揮黨的核心領導作用。
社區(qū)黨總支狠抓基層組織建設,加強對社區(qū)黨員的教育和管理,在社區(qū)建設和居民自治工作中充分發(fā)揮黨的____作用,通過加強自身建設,有效地激發(fā)了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區(qū)居民自我管理、自我監(jiān)督的各項工作中,起到了把關、監(jiān)督、協(xié)商、參謀和堡壘的作用,始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實。
社區(qū)黨總支對社區(qū)346名黨員全部進行走訪摸底,建立了詳細的“社區(qū)黨員花名冊”、“社區(qū)流動黨員花名冊”“社區(qū)困難黨員花名冊”,對流動黨員每月電話訪視跟蹤管理,做到底子清情況明。堅持黨員“三會一課”制度,今年召開黨員大會、舉辦黨課講座16場次,組織開展各類活動8次,增強了社區(qū)黨員的黨性和覺悟。通過開展黨員“五個一”活動(創(chuàng)一戶文明家庭、參加一項社區(qū)服務、參加一次公益活動、提一條合理化建議、關心一戶特困家庭)、離退休黨員爭當“五大員”(黨的政策宣傳員、計劃生育信息員、綜合治理巡查員、幫教青少年輔導員、環(huán)境衛(wèi)生保潔員)、下崗失業(yè)黨員“雙帶”(帶頭再就業(yè)、帶動再就業(yè)),年老體弱黨員開展“關愛”活動、流動黨員“安家工程”等活動,鼓勵黨員加入到社區(qū)志愿者服務中來,義務勞動、清理小廣告、入戶發(fā)放宣傳單、提供便民服務等各項活動,隨處可見黨員骨干的身影,社區(qū)黨組織在社區(qū)工作的核心領導作用得以彰顯。
年初,社區(qū)黨總支結合深入實踐科學發(fā)展觀活動,開展了黨員“四型”責任區(qū)活動。我們秉承“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨,創(chuàng)建了環(huán)境整治、便民服務、扶貧幫困、助學助殘、文化娛樂、治安防范等六個民生型責任區(qū)。責任區(qū)在黨總支的統(tǒng)一安排下已經(jīng)開展了48次豐富多彩的活動,其中:環(huán)境整治責任區(qū)開展了6次、便民服務責任區(qū)11次、扶貧幫困責任區(qū)7次、助學助殘責任區(qū)6次、文化娛樂責任區(qū)12次、治安防范責任區(qū)6次,參加活動的黨員近一千人次,每次活動我們都有祥細的文字及圖片記載。每次活動總支領導都會親自掛帥。
二、加強社會治安綜合治理,維護社區(qū)穩(wěn)定。
金融社區(qū)地處市中心,人員密集場所較多,社會治安管理難度較大,可以說是我市區(qū)的重點難點,街工委高度重視我社區(qū)的社會治安綜合治理工作。在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政法委的正確領導和指導下,我社區(qū)以平安社區(qū)和平安單位創(chuàng)建為基礎,以“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”為目標,將平安創(chuàng)建工作作為社會治安綜合治理的重要措施和民心工程,廣泛開展了一系列的創(chuàng)建活動,有力地維護了社會穩(wěn)定,保障了人民群眾安居樂業(yè),進一步構建了誠信、平安、和諧的社會氛圍,創(chuàng)造了一個良好的社會治安環(huán)境和秩序,為發(fā)展提供了良好的平臺和空間。
一是,領導重視。年初開展平安創(chuàng)建伊始,我們就清醒地認識到,抓平安創(chuàng)建工作不僅僅是做好軟硬件,更重要的是以此為契機,深入推動平安和諧建設,真正實現(xiàn)“平安全民共建,平安全民共享”。為此,街工委領導先后多次到我社區(qū)指導工作,社區(qū)黨總支先后召開2次黨委會專題研究此項工作,成立了平安創(chuàng)建工作領導小組,明確了“誰主管、誰負責”的領導工作責任制,并將責任層層落實到人頭。
二是,加強平安建設工作。自平安創(chuàng)建工作開展以來,在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領導下,緊緊圍繞“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾瞞意”的平安創(chuàng)建目標,扎扎實實在社區(qū)廣泛開展了平安創(chuàng)建活動。目前已創(chuàng)建平安單位21個,平安企業(yè)4個。
三是,加強平安建設隊伍。目前社區(qū)有義務治安聯(lián)防員13人,共分成4個小組,每天由小組長帶領在社區(qū)內(nèi)進行巡邏看護。社區(qū)還有由黨員干部組成的志愿者隊伍150人,形成社區(qū)平安建設基礎機制工作網(wǎng)絡。
四是,調(diào)處糾紛矛盾,開展各類宣傳。今年,社區(qū)平安工作站結合工作實際,為確保社會穩(wěn)定協(xié)調(diào)處置各類矛盾糾紛共計13起,都是鄰里糾紛。社區(qū)為保一方平安做出了功績,但構建和諧社區(qū)是任重而道遠的。
為提高廣大居民群眾平安創(chuàng)建工作的知曉率,并能夠積極響應并投身于平安創(chuàng)建工作,我們在轄區(qū)內(nèi)積極開展各類平安建設宣傳工作。為嚴厲打擊盜竊自行車等違法犯罪活動,共計發(fā)放宣傳單500余份;為提高社區(qū)居民禁毒意識,發(fā)放禁毒宣傳單200份。
五是,做好防火、防盜、防事故預防措施的落實。積極協(xié)助公安及綜治部門對社區(qū)周邊重點環(huán)境和出租房屋消防安全綜合檢查。對存在隱患的超人網(wǎng)吧、萬達賓館、縱橫網(wǎng)絡、天空之城網(wǎng)吧、錦江賓館等單位下達了整改指令書,限期整改。將平安創(chuàng)建工作落實到戶落實到人,加強對流動人口的動態(tài)管理,采取“摸、查、管”的措施,“摸”即由居委會工作人員深入各家各戶進行摸底,掌握流動人口的底數(shù)和動向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對人員;“管”即加強對流動人口的管理,要求他們及時辦理相關手續(xù),對房屋出租、流動人口及時上報。針對本社區(qū)樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題,我們實行劃片跟蹤管理,先后多次摸底,登記房屋出租戶370戶,流動人口327人。
三、經(jīng)常性開展群眾文化體育活動,營造社區(qū)文明氛圍。
社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展現(xiàn)一個社區(qū)居民精神面貌及風范的鏡子,是社區(qū)文明程度的體現(xiàn),更是社區(qū)居民與社區(qū)居委會連接的紐帶。
__年,金融社區(qū)的藝術團、乒乓球協(xié)會、棋牌協(xié)會、書畫協(xié)會都有了長足發(fā)展。我們正是利用這些載體,在社區(qū)開展了多種形式豐富多彩的群眾性文化體育活動。特別是社區(qū)藝術團在社區(qū)精神文明建設上發(fā)揮了很大的作用。團長孫威毅帶領藝術團的骨干活躍在我區(qū)的文化活動戰(zhàn)線上,她們就是播種機、宣傳隊,她們給市區(qū)居民送去黨的關懷,給社區(qū)建設帶來絢麗風采,她們排練的《康康舞》和《歡樂的草原》分別在省舞蹈大賽上榮獲了一等獎和二等獎。從年初到現(xiàn)在,她們在世紀廣場、周末大舞臺、影劇院、工人文化宮等處已經(jīng)出演了21場,使社區(qū)精神文明建設工作再上新的臺階。
同時,我們?yōu)榱素S富了居民的業(yè)余文化生活,經(jīng)常組織和引導居民開展一些有意義的業(yè)余活動。1月1日,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們組織99號大院的居民,開展了“和諧歡樂我的家”迎新晚宴活動;2月14日,組織轄區(qū)內(nèi)中小學生開展了以“情系大冬會、讓激情飛揚”為主題的書畫作品展;2月18日,金融社區(qū)在我市率先創(chuàng)建了“金融社區(qū)新浪博客”,并將博客地址打印成便條,及時送到每一位來訪的居民手中。金融社區(qū)博客圖文并茂,文采飛揚,她搭建了又一座與居民溝通的橋梁;“三八”婦女節(jié)這天,雖然窗外是大雪飄飛,可金融社區(qū)的活動室里卻暖意濃濃。辛苦大半生的老姐妹們都穿著鮮艷的衣服,似乎在告訴人們她們依然年輕,依然美麗…;4月4日清明節(jié)就要到來,也正值春季防火期的關鍵時期,為了在節(jié)日期間,避免火災的發(fā)生,金融社區(qū)開展了“文明祭祀,讓清明節(jié)更清明”活動。他們在市區(qū)繁華地段展出了宣傳圖板,并邀請廣大市民在“倡導文明祭掃,樹健康風尚”的橫幅上簽名,希望得到廣大市民對活動的關心和支持;4月20日社區(qū)乒乓球協(xié)會組織會員進行了春季乒乓球比賽;5月27日,愛輝區(qū)文體局、群眾藝術館及金融社區(qū)藝術團聯(lián)合開展了“送文化進社區(qū),豐富社區(qū)居民的文化生活”的主題活動,社區(qū)居民奉獻了一次專場演出,觀看的居民有二百多人,能在居民大院中觀看到專業(yè)演員高水平的演出,真是令居民一飽眼福;6月10日,我們組織了部分居民參加了愛輝區(qū)舉辦的運動會,郭佰軍等8位居民代表金融社區(qū)參加了8個項目的比賽;7月16日,我們特別有請了哈市來的健康專家為社區(qū)居民進行了健康知識講座,有40名居民聽取了本次講座;8月5日,社區(qū)在小區(qū)院內(nèi)舉辦了第四屆“鄰居節(jié)”花卉展及建國六十周年圖片展,來自社區(qū)各屆人士300余人參加了此次活動。此次花卉展示活動以花會友,很多愛好種植花卉、盆栽的社區(qū)居民踴躍拿出自家花卉展出,共展出花卉150余盆。居民在欣賞各種花卉的同時也增加了鄰里間的溝通與了解;9月15,社區(qū)全體工作者與老黨員在社區(qū)會議室舉辦了紀念建國六十周年詩歌朗誦會;9月16日,金融社區(qū)為慶祝建國六十周年獻禮,在人壽保險公司一樓職場舉辦了一臺高水平、高質量的紀念建國六十周年文藝專場演出。本臺文藝演出以歌頌祖國、歌頌黨、歌頌社會主義、歌頌改革開放取得的偉大成就為主題。有舞蹈、歌曲、詩朗誦、小品等十六個節(jié)目,在充分展示了社區(qū)藝術團的風采的同時,也表達了社區(qū)全體居民對祖國建國60年的慶祝和對祖國的祝福,祝愿美麗的祖國更加繁榮富強;10月13日,社區(qū)在社區(qū)辦公室為老年人及兒童宣傳了以“安全過馬路、禮讓斑馬線”為主題的活動;10月16日,社區(qū)為《金融社區(qū)家長學?!放e行了掛牌儀式。
金融社區(qū)利用電視機、dvd和各類書刊、雜志等500余冊,充實社區(qū)閱覽室、社區(qū)居民活動中心,并專人負責全天候向社區(qū)居民開放,使社區(qū)居民經(jīng)常自我“充電”,豐富文化知識;利用轄區(qū)單位、社區(qū)居民活動室、社區(qū)人口學校等場所,舉辦科普講座、健康體檢、放映科普vcd片,發(fā)放預防“流感”、優(yōu)生優(yōu)育、預防艾滋、乙肝病防治等資料,普及科學文化知識,倡導健康文明生活方式。社區(qū)結合“交通安全進社區(qū)”、“法律服務進社區(qū)”等活動,以及健康教育、計生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內(nèi)容,組織活動16場次,發(fā)放各類宣傳材料5000多份,接受咨詢服務的群眾達1500多人次。
四、民政優(yōu)撫救助弱勢群體。
為了使家庭困難的居民及時得到關愛與援助,社區(qū)居委會干部對轄區(qū)內(nèi)的困難家庭予以摸底造冊,全面調(diào)查了解情況,對上報的特困戶逐一核實,根據(jù)不同對象不同類型,借助社區(qū)平臺開展結對濟困。
社區(qū)低保戶趙明寬身體羸弱多病,妻子患有紅斑狼瘡,是扶貧幫困責任區(qū)的重點幫扶對象,兩年前社區(qū)為他辦理了低保,并盡最大我努力為他提供生活上的幫助。省紀檢書記李延芝得知這一情況后,帶著省委省政府的溫暖和關懷,在春節(jié)前夕,來到趙明寬家中,看望他及病榻中的妻子,向他及家人致以節(jié)日的慰問。市委書記郝會龍、市長張憲軍及愛輝區(qū)委區(qū)政府的領導也分別帶來了米、面、肉、棉被等慰問品和慰問金,使趙明寬及家人能夠渡過一個溫暖、幸福的春節(jié);1月15日社區(qū)黨組織一行5人走訪社區(qū)貧困黨員家庭為貧困黨員李硯林、李俊明、楊乃良等送去現(xiàn)金、白面、大米、豆油等慰問品;2月13日,社區(qū)工作者為確保社會安全穩(wěn)定,樹立窗口形象,深入到轄區(qū)低保戶及低收入人員家中走訪了解實際情況,并在姚福梅、曲義清和佟成祿等老人家中,為老人拎水、端煤,清掃院子里的積雪,打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做力所能及的事,并向老人宣傳社區(qū)的幫扶政策,告訴老人如有需要及時與社區(qū)聯(lián)系;3月3日,社區(qū)為轄區(qū)困難家庭的育齡婦女接受技能培訓,金融社區(qū)為了幫助困難家庭擺脫困境,從兩方面抓:即一方面抓困難家庭的生活保障,另一方面就是促進發(fā)掘自身的能力實行脫貧,是積極、根本的脫貧手段。對貧困低收入群體來說,生活的壓力使他們再就業(yè)的積極性高過其他群體,在享受“低收入補貼”與就業(yè)之間,他們寧愿選擇后者。因此,通過增強“造血”功能幫助城市貧困人口擺脫貧困是必然的途徑。以促進困難群體對象脫貧為導向,早日幫助他們走出困境;3月3日是第十屆全國愛耳日。今年愛耳日的主題是“預防聽力損傷和耳聾,人人享有健康聽力”。社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)生到社區(qū)有耳疾的居民韓祥吉、尚懷便等老人家中,為他們檢查身體,檢測聽力,并詳細講解了預防耳病的知識,并且送去了關于健康知識的一些宣傳手冊;3月23日,社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的殘疾人進行家庭情況登記。此項工作目的是為了更詳細、更準確的掌握殘疾人家庭的具體情況。同時了解有勞動能力的殘疾人培訓愿望和就業(yè)愿望。這項工作為提高殘疾人的勞動技能,幫助有勞動能力的殘疾人實現(xiàn)就業(yè)、改善殘疾人的生活狀況打下了良好的基礎;3月25日,社區(qū)對?名符合條件的精神病患者發(fā)放《貧困精神病患者醫(yī)療救助卡》,精神病患者可憑此卡到指定的醫(yī)院就診,每年可享受價值400元免費藥物。此項優(yōu)惠政策為貧困精神病患者解決了用醫(yī)用藥的困難的問題;5月12日社區(qū)干部和治安聯(lián)防員及部分學員走上街頭,開展了“助殘日”殘疾人保障法等相關知識的宣傳。發(fā)放宣傳資料300余份,為殘疾人解答問題20余條;7月28日在“八一”建軍節(jié)來臨之際,社區(qū)黨總支走訪慰問了參加過淮海戰(zhàn)役的退伍殘疾老軍人、老黨員尚懷便。老人剛動過大手術,黨員們?yōu)槔先藥Я艘恍I養(yǎng)品,表達了大家對老軍人的關懷和敬意。
__年,我們共為21戶孤、老、病、殘家庭辦理了低保;為151戶家庭辦理了低收入補助;這231戶低保家庭及60歲以上低收入老人辦理了醫(yī)療保險;為146戶低收入無住房家庭辦理了廉租住房補助;為4戶低收入無住房家庭辦理了實物住房配租;為12名大中專畢業(yè)生介紹工作,為228名下崗職工辦理補保補貼,位42人辦理了小額貸款,為53人進行了下崗職業(yè)培訓。
五、服務為先導,抓好計劃生育工作。
1、深入開展計劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動,深化社區(qū)流動人口管理,加大審檢力度。對轄區(qū)常住人口進行入戶調(diào)查、摸底、核實、登記工作,并進行微機化管理,加班加點進行微機錄入工作,有時為了完成任務,24小時大家輪班工作在微機前,為了確保信息的準確度,我們得到了派出所的大力協(xié)助,有時從早上到深夜社區(qū)工作者輪流到派出所進行信息核對工作。我們對人在戶不在,戶在人不在的居民住戶進行及時變更,戶卡準確率達100%。杜絕違法生育、瞞報、出生統(tǒng)計漏報率控制在3%以下。做到報表、工作手冊、嬰兒出生名單、家庭戶卡和微機五個統(tǒng)一。__年全社區(qū)期末總人口8414人,已婚育齡婦女1834人,新生兒52人,死亡18人,新婚13人,本期手術57例。
2、加強計劃生育宣傳教育工作。進一步加強宣傳“一法三規(guī)、一決定”精神,切實做好社區(qū)計劃生育宣傳教育工作。深入開展“婚育新風進萬家”活動,利用“人口學?!遍_辦課程,利用社區(qū)宣傳陣地廣泛深入開展“預防艾滋病、知情選擇、關愛女孩、關懷農(nóng)民工”活動,11月25日計生協(xié)會到華富商城等人口密集區(qū)進行宣傳,對艾滋病預防知識、計生法律法規(guī)、獨生子女費兌等進行宣傳,共發(fā)放宣傳單4800份,制作宣傳畫3塊,橫幅5條,小標語25條,出黑板報12期。
3、加強藥具管理工作。實行“一卡在手、全區(qū)通取”管理機制,積極推進避孕措施知情選擇,生殖保健普查,“安全人口流動與艾滋病預防”工作,做好藥具發(fā)放、藥具隨訪工作,為了更加人性化服務,拓寬了藥具發(fā)放渠道,發(fā)放宣傳資料500份,隨訪人數(shù)45人。
4、加強計劃生育協(xié)會工作力度。充分發(fā)揮計生協(xié)會的作用,做好“三結合”幫扶工作。協(xié)會利用節(jié)假日和紀念日開展活動16次,為10戶貧困家庭辦理低保,為13戶計劃生育家庭獎勵扶助對象發(fā)放獎勵扶助金,為22戶家庭辦理了計劃生育家庭意外傷害保險,為5戶貧困女童捐款捐物,為3戶貧困計生戶送去米和面。
六、保護環(huán)境、營造優(yōu)美舒適的健康社區(qū)。
1、良好的人居環(huán)境是關系居民群眾的生活質量,關系到社區(qū)居民身體健康的頭等大事,也是社區(qū)外在形象、文明程度的體現(xiàn)。
我們一方面實行日查、月評的考核辦法,加強對保潔公司的監(jiān)督檢查工作,與保潔公司保持密切聯(lián)系,切實達到垃圾日產(chǎn)日清,社區(qū)內(nèi)無暴露生活垃圾,無衛(wèi)生死角。一方面組織轄區(qū)單位、黨員志愿者、低保戶參加義務勞動12次,清理各類小廣告約3000條。1月23日,為美化社區(qū)環(huán)境給小區(qū)創(chuàng)造一個文明祥和的節(jié)日氣氛,開展了“我為社區(qū)做貢獻”活動。本次活動在99號大院,有26人參加,共清理積雪12車;2月16日,為了大力開展衛(wèi)生文明城的創(chuàng)建活動,動員黨員、居民為小區(qū)清理積雪,讓整潔、衛(wèi)生的庭院以嶄新的面貌迎接春天的到來;3月5日,開展了“創(chuàng)建全國文明城區(qū)、學雷鋒志愿者活動”,黨員、青年志愿者有的拿掃把,鐵鍬,有的戴手套手提垃圾袋,對社區(qū)的大街小巷、衛(wèi)生死角進行了徹底的清理和整治。此次活動受到了群眾的高度贊揚,促進和提高了居民的文明衛(wèi)生意識,營造了人人愛黑河,人人講衛(wèi)生、爭做文明市民的良好氛圍;5月13,組織社區(qū)99號大院的離退休黨員開展種花活動。大家共種下了1000余棵花草;5月13日,在區(qū)勞動局后院小區(qū)內(nèi)開展了清理庭院栽花種草活動。這個小區(qū)是金融社區(qū)最難治理的小區(qū),至今,政府已經(jīng)投入了四元資金進行整治,去年又在這個小區(qū)開展了萬棵果樹進社區(qū)的活動,可由于空地比較大,小區(qū)內(nèi)還有小區(qū)外的很多人習慣把這里當做垃圾場,整理難度較大。社區(qū)黨總支肯花大力氣,有時清理完后,就由黨員和治安聯(lián)防員輪流值班,使小區(qū)的環(huán)境有了很大的改變;6月9日,組織志愿者對九委小區(qū)的雜草、環(huán)境衛(wèi)生等進行了清理,這一學習落實科學發(fā)展觀、堅持以人為本、服務于民的實際行動受到居民稱贊。
在春季愛國衛(wèi)生運動和創(chuàng)建衛(wèi)生文明城期間,社區(qū)共出黑板報4期48塊,向居民宣傳“創(chuàng)城”有關知識,提高創(chuàng)城工作知曉率,發(fā)放了“交通安全”、“做文明人創(chuàng)文明城”、“致轄區(qū)居民的一封信”、“犬類管理”等宣傳單共90000份,向市民宣傳公民基本道德及創(chuàng)城工作相關知識,引導和發(fā)動廣大居民參與全國文明城市的各項創(chuàng)建活動。在迎接創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市大檢查期間,居委會全體工作人員和清潔工不分晝夜,對社區(qū)內(nèi)樓幢、庭院、綠地、衛(wèi)生死角全面消殺、整治,共發(fā)放鼠藥1000包、蟑螂藥__包,清運雜物30車,對小區(qū)內(nèi)240個樓道亂張貼的小廣告進行清洗、覆蓋。
2、將環(huán)境衛(wèi)生整治與為民辦實事結合起來,對社區(qū)居民反映強烈的,由于地下管道老化造成的供熱管道泄漏、自來水管道泄漏、化糞池堵塞等老大難問題進行根本整治。
今年,我社區(qū)先后協(xié)調(diào)愛輝區(qū)房產(chǎn)局、熱力公司和居民,對一委四組、二委八組、二委五組、三委一組、三委二組、三委三組、三委七組、八委二組、八委六組、八委七組等共計10棟居民樓的供熱和自來水管道進行了地下管道的整體更換,這項工作花費了社區(qū)工作人員的大量精力和時間,而且有6處是供熱期間的突發(fā)事件,10月29—31日僅三天,就有3棟地下供熱管道突然爆裂停熱,240戶居民包括老人和身患流感停課在家的孩子怎能經(jīng)得起長期的停熱,居民的事就是我們的事,急百姓之急在社區(qū)班子成員的帶領下,全體社區(qū)干部立即奔赴現(xiàn)場,從動員居民、協(xié)調(diào)關系部門、調(diào)解被刨地面的一樓門市、根據(jù)修理部門的預算動員每戶居民盡快交修理費,到工程驗收,社區(qū)工作者付出了全部的心血和汗水,有付出就有回報,我們用真情迎來了居民的理解、尊重和擁護。
但是化糞池堵塞一事卻是社區(qū)一項難上加難的工作。每每發(fā)生這類事件我們會立即組織人員到現(xiàn)場勘察,并入戶進行民意調(diào)查,了解居民對疏通化糞池的意見,社區(qū)居委會在做了大量工作之后,還挨門挨戶的去收修理費,可還是有部分居民不愿出錢,并且時常會無端糟到居民的譏諷甚至辱罵,比如“你們就知道收錢”“收錢的時候看到你們了,平時怎么不來”等等,有的還要往處推,有的干脆不給開門。20年以上的樓房如果一樓有飯店,每年必堵2-4次,交錢的總交,不交錢的總是不交常引發(fā)惡性循環(huán),我們地處老城區(qū),20年以上的樓房比比皆是??稍匐y的工作我們社區(qū)工作者也是責無旁貸的,我們用真誠感動每一戶居民,我們用熱情喚醒居民的公共意識,我們攻克了一個又一個難題,__年我們共為居民協(xié)調(diào)維修下水管道及清理化糞池36次。
今后,我們將繼續(xù)努力全心全意為人民服務,為居民解難,為社會分憂,為構建和諧社會作出貢獻。
金融社區(qū)黨總支居委會
__年12月23日
第3篇 廣東金融學院肇慶校區(qū)廣播臺七月份總結 850字
在過去的一個月里,廣東金融學院肇慶校區(qū)廣播臺金院之聲,在指導老師陳淼清老師的帶領下,順利完成招新工作,并正式確立廣播臺。具體工作如下:
(1) 較為順利進行兩輪招新面試。
第一輪面試由學生會團總支主要干部擔任評委,通過“A、B、C”三個等級的評判方法,選出60名同學進入下一輪。
第二輪面試于次日在陳淼清老師帶領下進行,通過現(xiàn)場考察,選出43人進入試用期。
(2) 確立進入試用期成員名單,并進行培訓。
通過試用期最終確定為廣播臺成員的有:曾嘉儀、廖淑君、杜詠雯、柯惠君、張秋霞、林婷、郭建華、杜洪昌、田夢菲、鄧羚、周芳竹、胡鑫、鄭躍淞、楊旭蓮、柯韻琳、邱莉荃、方益娟、黃奕凱、謝婉娥、江曼雯、黎芯羽、郭瀟、譚文懿、納娜、何婧欣、許佳雯、岑健琳、何一夫、樂聞笛(其中何一夫、樂聞笛為特邀主播) 。
試用期的培訓包括:機器操作、新聞的編寫、普通話訓練、節(jié)目策劃、錄音和節(jié)目試音、節(jié)目試播、海報設計、編輯通知和稿件等。
(3) 確立臺委。最終確立臺委如下:
臺長:蘇瑜
副臺長:蔡欣、曾行
各部門部長:曾嘉儀(秘書部部長)、蔡欣(兼任節(jié)目部部長)、田夢菲(新聞部部長)、杜洪昌(新聞部副部長)、林婷(宣傳部部長)、柯韻琳(記者部部長)
(4) 廣播臺正式成立
完成招新工作,確立成員后,廣播臺日常工作開始正常進行,試用期結束后,廣播臺正式成立。
而在十月份工作中存在的不足之處有:
① 招新時工作人員不足,在課室被占用的突發(fā)情況發(fā)生后,引起了一些混亂;
② 宣傳力度不夠,部分已報名的同學沒有參加面試;
③ 由于各試室評委評審觀點不一致,出現(xiàn)二輪面試同學的素質參差不齊的情況;
④ 試用期期間,有某些廣播員態(tài)度不夠認真,責任心不夠強,以致在機器操作上屢次犯錯;
⑤ 新聞部、節(jié)目部兩大出音部門,出麥質量有待提高。
雖然,工作中還存在這些不足,但我們臺委定會積極協(xié)作,共同探討。在日后工作實施之前,臺委會想得更深,考慮更周全。同時也多與老師溝通,主動匯報工作情況,并征求老師的意見,以最快的速度,最高的質量完成廣播臺的工作。
第4篇 金融知識普及月工作總結 1900字
按照中心支行《關于印發(fā);的通知》文件要求,____年9月1日至9月30日,人行縣支行緊緊圍繞“金融知識普及月”活動主題,以“普及金融知識,惠及百姓生活,共建和諧金融”為活動口號,積極開展金融知識宣傳活動,提升廣大消費者的金融素養(yǎng),使消費者明晰自身權利和義務,把握金融產(chǎn)品的風險和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。同時支行采取形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳方式,帶領縣金融機構深入社區(qū)、學校、企業(yè)、農(nóng)村,扎實全面做好宣傳教育各項工作?,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
一、度重視,精心籌備,確?;顒佑行蜷_展
為確保此次金融知識普及宣傳工作順利有序開展,根據(jù)成都分行、中支相關宣傳活動工作布置,縣人行迅速行動起來,詳細制定了____年“金融知識普及月”活動方案,及時召開了金融機構負責人聯(lián)系會,充分準備了“金融知識普及月”所需的各種宣傳資料,并要求各金融機構度重視、加強組織、周密部署、確保成效。各金融機構也結合轄內(nèi)實際制定了活動方案,細化了工作任務,明確了職責分工,積極響應和配合支行組織的綜合性宣傳活動。支行三位行領導在宣傳活動中發(fā)揮示范作用,根據(jù)不同的宣傳普及內(nèi)容,制定多項具體實施措施和形式,帶頭深入社區(qū)、學校、企業(yè)、農(nóng)村開展宣傳工作。
二、認真落實,深入群眾,拓寬金融宣傳覆蓋面
在宣傳活動中,縣支行本著“整合資源、厲行節(jié)約、務求實效”的原則,帶領各金融機構深入開展“金融知識進社區(qū)”、“金融知識進校園”、“金融知識進企業(yè)”、“金融知識進農(nóng)村”等系列金融知識普及活動,切實把金融知識普及落到實處,務必讓金融知識深入百姓人心。
9月2日,縣“金融知識普及月”活動正式拉開序幕,人行縣支行與縣六家銀行業(yè)金融機構聯(lián)合,在縣慶符鎮(zhèn)碩勛公園開展金融知識集中宣傳活動。活動現(xiàn)場,宣傳人員向行人發(fā)放宣傳折頁,接受群眾的金融知識咨詢,通過宣傳資料向公眾講解非法集資、個人征信、客戶理財?shù)冉鹑谥R,解答銀行卡、atm機、手機銀行等業(yè)務疑問,提示反洗錢、反假幣、反詐騙等金融風險。活動發(fā)放各類宣傳資料5000余份,接受金融知識詢問近1000人次,整個金融知識宣傳活動持續(xù)了3個多小時,宣傳人員的熱情服務和細心講解受到了群眾的熱烈歡迎和積極響應,取得了良好效果。有聲有色的集中宣傳為縣支行隨后緊跟的各項金融知識宣傳奠定了牢固的基石,支行便以此為指導,再接再厲,加緊拓寬金融宣傳覆蓋面。
三、形式多樣,內(nèi)容豐富,提升金融宣傳效果
縣支行指導各金融機構根據(jù)自身業(yè)務特點制定活動方案,明確目標任務,落實工作責任,以行之有效、生動活潑、群眾喜聞樂見的方式進行宣傳,并要求各金融機構及時向縣人行報送動態(tài)信息,認真總結活動中的特色做法,收集活動中呈現(xiàn)的生動案例和消費者感言。
在縣金融聯(lián)系會議召開后,縣各金融機構嚴格落實人行要求,在多個營業(yè)網(wǎng)點放置宣傳海報、宣傳折頁,制作led顯示屏和宣傳橫幅突出宣傳主題,以電子銀行小貼士、電子自助設備、銀行卡使用攻略、利率政策、打擊制販假幣、非法集資和防范詐騙、理財知識、黃金投資等為主要宣傳內(nèi)容。9月10日,人行縣支行率領農(nóng)行縣支行到縣電力公司等開展“金融知識進企業(yè)”宣傳活動,針對企業(yè)員工這部分金融消費群體,主要介紹了反洗錢、反假幣、反詐騙和防范打擊非法集資犯罪等方面的知識,共發(fā)放了專題宣傳折頁200多份,并現(xiàn)場向電力員工進行了相關金融知識講解。
同時,縣支行還率領縣農(nóng)村信用聯(lián)社、工商銀行、城商行縣支行的負責人深入來復鎮(zhèn)、羅場鎮(zhèn),東升社區(qū)、慶符社區(qū)等地就各自的日常業(yè)務、收費標準等向村鎮(zhèn)居民進行簡要的金融知識普及。形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳形式給公眾耳目一新的感覺,讓他們能快速了解金融知識,充分提升金融宣傳效果。
四、突出特色,立足長遠,共建和諧金融環(huán)境
縣支行將“金融知識進校園”作為____年縣“金融知識普及”活動的特色和亮點,立足長遠,形成制度,以“金融知識進校園”達到“教育一個孩子,帶動一個家庭”的主題宣傳教育長效機制,因為學生是接受新事物最快捷、最容易、最具有成長性的群體之一,同時他們背后關聯(lián)著億萬個家庭,具有極強的帶動效應??h支行編輯的《中學生金融知識普及課外讀本》能夠幫助中學生逐步了解和積累金融常識,進而起到對學生家庭金融知識普及的引領作用,逐漸引導公民樹立起正確的風險意識和價值觀念??h支行認為,中學生金融知識普及教育是一項長期性的工作,縣支行以此為重點,突出特色,立足長遠,與縣教育局聯(lián)合向各中學校印發(fā)了“關于在縣中學校開展‘普及金融知識進校園’主題宣傳活動的通知”,首期向縣職中、縣中學等贈閱《中學生金融知識普及課外讀本》200余冊,并在課堂上給學生們進行了基礎知識點講解,為進一步加強和拓寬金融知識普及宣傳活動涉及面以及深入度,真正起到“教育一個孩子,帶動一個家庭”的效果奠定了基礎。
第5篇 金融公司月總結 1300字
金融公司月總結范本
不知不覺中我來到這家公司已經(jīng)有2個月了,在這段時間,我由一名懵懂不解的新人在逐漸轉變,因為一切對于我而言都是嶄新的,需要重新了解我們的行業(yè)、我們的公司以及我們的業(yè)務產(chǎn)品。通過不斷地觀察學習以及領導同事的指導和幫助,在這里,很感謝領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間。如今我對公司的業(yè)務操作以及所在崗位的職責也有了初步的'了解。
進入8月份以來,除了一些常規(guī)工作如制作周報,撰寫會議記錄以及租金催收等,同時也開始接觸一些項目的協(xié)辦工作。例如信誠、文興、國森、創(chuàng)顯等項目的一些財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計和公司行業(yè)競爭優(yōu)劣分析工作。剛開始,說實話我對這些工作也無從下手,是領導__和__以及其他同事耐心地教導我如何去開展這些工作,雖然我現(xiàn)在依然不是很懂很精通,但是起碼有了個大概的了解,相信隨著不斷學習積累,我也會逐漸形成自己的做事方法和技巧。
除了上述工作以外,8月份最主要的工作是根據(jù)領導的要求收集整理關于巴西金融市場訊息以及跨境融資的交易模式,并將其匯總制成培訓資料。期間,通過不同的渠道包括網(wǎng)上搜索、聯(lián)系了解這方面的朋友等來收集資料、獲取信息。但是由于能力水平有限和經(jīng)驗欠缺,一些資料無法收集齊全,同時對跨境融資的某些交易模式也會出現(xiàn)理解偏差,導致培訓資料的制作遲遲無法完成。所幸領導無私的教導,使得這些資料慢慢地在完善。目前,《跨境融資的交易模式》培訓資料已經(jīng)基本完成,而《巴西投融資分析》仍在做最后的完善。另外,也幫助其他部門的同事整理了《租銀的合作模式》資料并制成ppt。
在8月份,作為業(yè)務部一員,也隨同部門參加了其他同事的項目上會。在這個過程中,不僅可以切實學習項目的上會流程,同時也可以了解評審委員對于上會項目的關注點和評審風格,這些對于我以后在做業(yè)務項目時是最具實質性幫助的。無論項目是否通過,項目報告難免總有些不足之處,而這些便成為了所有業(yè)務員不斷學習成長且變得越來越專業(yè)的動力。
在接下來的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣;
業(yè)務人員銷售的第一產(chǎn)品其實是銷售自己;而按照周總曾經(jīng)跟我說過,在我們公司,我們實際要銷售的產(chǎn)品是這個客戶,只有成功把這個客戶推銷出去,一個項目才能真正成功。每個成功的業(yè)務員總是能與他的客戶有許多共識,這與業(yè)務人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!
(3)善于總結與自我總結;
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于公司業(yè)務的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
第6篇 2023年10月金融從業(yè)人員工作總結 1900字
__年即將過去,現(xiàn)在一年來的工作總結
一、努力提高修養(yǎng)。
作為一名共產(chǎn)黨員,我堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為思想行為的指南,嚴格按照__同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”。在實踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強的政治素質、過硬的業(yè)務工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用?!白鍪卤仨毾葘W會做人”,我時常告誡自己:做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。
始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,團結同志、誠實待人;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地、埋頭苦干;始終堅持以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
二、努力提升素質。
為不斷提高思想政治素質,提高學識水平和綜合素質,我堅持做“學習型”員工,一方面從金融經(jīng)濟報刊雜志上汲取“營養(yǎng)”,充實和豐富自己的知識結構;一方面認真學習有關文件、學習業(yè)務新知識、學習計算機運用、學習法律法規(guī)等,堅持向書本學、向實踐學、向同事學、向基層學。利用業(yè)余時間學習了《新會計準則》、《公文寫作實務》等有關書籍。參加了理財專業(yè)班的學習,取得了國家勞動和社會保障部的“三級理財規(guī)劃師證書”。
考試取得了職稱計算機四個模塊的證書。參加了省分行舉辦的___業(yè)務培訓班和市分行舉辦的科學發(fā)展觀教育、員工行為守則知識等各類培訓班的學習。通過各種形式的學習,我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應具備的基本知識,不斷提高運用理論解決問題的能力,為更好地適應新形勢下工作的發(fā)展打下了堅實的基礎,自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。
三、努力盡職盡責。
我始終堅持認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務,無論崗位如何變換,我都干一行、愛一行、專一行。在____部工作期間,我虛心學習,認真鉆研,扎實完成領導交辦的各項工作任務。一是____。二是____。三是____。在___室工作期間,我努力適應新崗位對自己的要求,與同事一起共同發(fā)揮好____“四大職能”。一是全身心投入到抗震救災各項工作中,____。二是____。三是____。四是____。五是____。六是____。五是____。工作中我努力做到“三勤”:一是手勤。____。二是腦勤。____。三是嘴勤。____。
四、努力遵章守紀。
我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時刻堅持全心全意為人民服務的宗旨,時刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負責人的職責所在。工作與生活中,遵紀守法,作風正派,求真務實,堅持原則;敢于講真話、辦實事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計較個人得失,從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象
時光飛逝日月如梭,轉眼一年已悄然過去,在這舉國上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡單的總結和匯報,以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己,將自己置身于銀行改革和發(fā)展的最前沿。...
時間飛逝,轉眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。
__省__市農(nóng)村信用社全面貫徹落實科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,積極投身改革,較好地促進了全市經(jīng)濟社會的發(fā)展和自身的發(fā)展。
一年來,我信用社的信訪工作以黨的__大精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞信用社黨委、政府的中心工作,按照誰主管,誰負責的要求,以實現(xiàn) 一控制、兩下降為目標,以全國兩會和奧運會期間安全穩(wěn)定為主要任務,突出工作重點,夯...
不知不覺,時間已經(jīng)過了一個多月。在這一個多月的時間里,我的感觸很多,第一次到農(nóng)村工作,第一次和農(nóng)村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,我感到生活很充實、很有意義。對待農(nóng)村工作我覺得不是辛苦而是享受。
銀行主管年度工作總結一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動...
21世紀人是最重要的生產(chǎn)力,支行十分重視對員工的培養(yǎng),注重打造學習型的團隊和個人。為此,自年初開始,支行按網(wǎng)點負責人、業(yè)務主管、員工和客戶經(jīng)理4個層面每周培訓一次。
__年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落...
第7篇 金融銷售的工作月總結 1050字
金融銷售的工作月總結
金融銷售的工作月總結的開展有利于使金融銷售人員及時得到相關的經(jīng)驗總結。
從_月1__日入住__以來,__的針對以前的工作,從四個方面進行總結:
一、__公司__項目的成員組成:
__營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有___和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為__公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題(自百分網(wǎng)無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的`安排上不明確是有關系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
第8篇 金融銷售月工作總結與計劃 500字
一、迅速按《江西省融資性擔保機構管理暫行辦法》的有關規(guī)定準備好相關資料,爭取盡早到省金融辦把經(jīng)營許可證辦下來。
二、加強與銀行溝通,選定合作銀行,簡化貸款手續(xù),充分發(fā)揮擔保公司的作用。先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展,推進與金融機構合作機制與信息溝通機制的形成,積極落實“利益共享,風險共擔”機制和進行適當?shù)睦收{(diào)整,從而建立公平合理的協(xié)作關系,為企業(yè)融資牽線搭橋。
三、建立和完善中小企業(yè)信用體系
第一、開展中小企業(yè)資信評估。深入企業(yè)了解其財務、生產(chǎn)、銷售等情況,通過查詢收集企業(yè)的具體信息,由企業(yè)申報資金需求,將征集的信息統(tǒng)一提交管委會,評審。
第二,建立中小企業(yè)動態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫。對所有評定等級的中小企業(yè)建立信用信息庫,包含中小企業(yè)的信用等級、法定代表人、注冊資產(chǎn)、經(jīng)營范圍、納稅額度等信息,在湘東政務網(wǎng)站公布,提供可供查詢的開放式渠道。
第三,建立企業(yè)的守信褒揚與失信懲戒機制。企業(yè)的信用與擔保機構和銀行的業(yè)務相銜接,對資信等級高的中小企業(yè),登記審核機構應簡化年檢手續(xù),逐步實行備案制;對于失信企業(yè),將其打入各種融資方式的黑名單,使其被市場自動淘汰,或者促其強化信用觀念、履約守信。
第9篇 2023年5月金融專業(yè)大學生銀行實習總結 2200字
畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業(yè)務實行“實名制”方面的思考。
一、實習概況
(一)實習前階段的情況
實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教導下,進行實際業(yè)務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)
在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0__1、0__4;現(xiàn)金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。
2、營業(yè)窗口的實際操作
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務
在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
(二)實習后階段的情況
實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。
來大學的第一個假期就有近一個多月的時間,很多同學在放假前就計劃著怎么度過這個假期,怎么樣讓這個假期過的更有意義,所以大部分同學在放假前就去學校圖書館借了自己喜歡看的書準備帶回家去看,我也不例外。...
大學的最后一個空閑暑假,我來到了上海市黃浦區(qū)民政局一個下屬單位實習,時間是從__年七月十六日至八月八日。加入到暑期大學實習的隊伍中去是因為心中有夢想,夢想在這個開闊、有朝氣的舞臺上舞出自己的青春,獲得不一般的經(jīng)歷。
____年_月__日至_月_日學校安排暑期建筑施工生產(chǎn)實習,我和____三人聯(lián)系到了__區(qū)__的___商住樓工程處實習。一:工程概況本工程位于__市南明區(qū)二戈寨的富源南路,工程名稱為富源天地商住樓,承建單位是中建四局,設計單位是鋁鎂設計院,房...
一、實習目的1.1 實習單位簡介___保稅區(qū)___合成制藥有限公司是___醫(yī)藥集團股份有限公司下屬子公司,成立于1993年,固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積5萬多平方米,是依據(jù) gmp(已通過認證)標準建設的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。
一轉眼,實習的期限即將在今天結束。在這一段日子里我從中學到了很多在學校課本里無法掌握的實習性技巧,這是我從天真無邪的學生向社會人轉變的開始。
實習時間:__年5月21日實習地點:___社區(qū)實習單位和部門:___院公共事業(yè)管理專業(yè)06級全體在校本科生。實習目的:此次實習主要希望通過參觀城陽后田社區(qū)新農(nóng)村建設發(fā)展成就,讓同學們了解在國家新政策,新環(huán)境,新條件下我國新農(nóng)村建設由量...
__電子商務實訓報告實習目的:為了更好地了解電子商務的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識加以運用,熟知電子商務是通過以電子化為手段,商務為目的地交易過程,提高電子商務地操作、實踐能力,為以后的課程打下堅實基礎,為以后...
今年暑假,我在海森進行了物業(yè)管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用...
第10篇 2023年4月金融業(yè)個人總結 1900字
入職的四個月以來,我被分到支行實習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵照行紀行規(guī),尊敬領導,團結同事,明白鍛煉目標,服從安排,積極參與內(nèi)部事務,虛心求教,積極自動地把大學所學的理論知識應用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感嘆良深,重要的收獲體會
在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提升自己的思想覺悟,堅持中國共產(chǎn)黨的領導,擁戴____的決策,擁戴____和國務院對建行股改的政策。另一方面,建立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。企業(yè)會計工作總結 來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空泛的口號,在競爭空前劇烈的金融業(yè)中,只有牢牢建立以客戶為中心的思想,盡心竭盡全力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造的便利和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前劇烈的時期,唯有牢牢建立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務上,我也取得了很大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的懂得都是停留在經(jīng)濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務不是非常的懂得。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。在同事的幫忙下,現(xiàn)在我接近熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務的dcc操作系統(tǒng)到達了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,農(nóng)機工作總結 承擔相應的責任和義務,接收績效管理的綜合評估和相應的激勵約束方法。我還應用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了必定的文字總結、調(diào)查統(tǒng)計分析才能,能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的方法來解決問題和艱難。
總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加肯定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規(guī)范,求真務實,拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提升和前進,為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎。好的開端是成功的一半,信任在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更豐滿的熱情,爭取學到的知識,保質保量地完成基層鍛煉工作。
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。...
時間飛逝,轉眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。
在過去一年的工作學習中,我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人參加了_大學的本科函授,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事...
__省__市農(nóng)村信用社全面貫徹落實科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,積極投身改革,較好地促進了全市經(jīng)濟社會的發(fā)展和自身的發(fā)展。
好總結精心整理了《__年銀行主管年度工作總結》,望給大家?guī)韼椭?一年來,在分管行領導和陳主任的正確領導下,在全科同志們的積極配合下,我能認真按照行里的各項規(guī)章制度要求,對照年初工作目標和計劃,扎扎實實的干好本職工作,以...
20__年年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。
200_年,在聯(lián)社信貸科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。
第11篇 金融公司月總結怎沒寫 1350字
金融公司月總結怎沒寫
從____年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在____年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于____年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從____年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的.開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
第12篇 金融知識宣傳月活動總結 1200字
為進一步加強公眾金融知識教育服務,宣傳普及金融知識,深入推進社會主義新農(nóng)村建設,充分發(fā)揮黑河農(nóng)商行在提高公眾金融素質、促進金融生態(tài)建設、服務百姓生活、建設新農(nóng)村中的重要作用,黑河農(nóng)村商業(yè)銀行根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會開展的“普及金融知識萬里行”活動的有關要求,積極開展相關啟動及宣傳活動,受到了廣大群眾的歡迎,贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
為了確?!捌占敖鹑谥R萬里行”系列活動有序推進并取得實效,我行領導高度重視,嚴密部署,及時啟動,成立了活動領導小組,制定了具體活動方案,多次召開了專題會議,對整個活動各階段的具體工作進行了研究和安排,要求全行員工充分認識到開展“普及金融知識萬里行”系列活動的重要性和必要性,切實貫徹落實宣傳口徑、信息報送等方面的工作任務,切實履行普及公眾金融知識、維護金融消費者權益的責任和義務。
(1)8月13日—19日,是金融知識推廣普及活動周。我行轄內(nèi)17家支行、6家分理處,緊密圍繞本次活動主題,精心組織,多渠道開展“普及金融知識萬里行”系列活動,各營業(yè)網(wǎng)點負責人均親自組織參與,在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)設立活動專區(qū),采用懸掛橫幅或廣告語,或使用門楣led屏、電子顯示屏等媒介設備上進行宣傳,在展示架上張貼宣傳海報,設立“普及金融知識萬里行”宣傳臺,在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁,由業(yè)務經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務骨干擔任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就鶴卡、個人貸款、中小企業(yè)貸款等不同的金融產(chǎn)品、及其政策做出解答。省錢竅門等方面金融知識進行了重點宣傳,并對卡安全、自助終端使用、atm機、pos機等方面存在的風險點進行了充分宣傳和揭示,努力向廣大公眾宣傳金融知識。同時還組織員工“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進入商場”擺攤設點,為廣大公眾提供咨詢,積極擴大金融知識普及面,提升活動效果。在活動期間,我行要求各營業(yè)網(wǎng)點積極維護好活動秩序,尤其是要確保“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進入商場”過程安全、有序、平穩(wěn),各項應急保障措施全面到位。
(2)9月3日—9日,是金融消費者問卷調(diào)查活動周。我行轄內(nèi)17家支行、6家分理處,廣泛向社會公眾進行服務調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容要包含以下三大方面:一、是調(diào)查廣大群眾當前最需要了解哪些金融知識;二、是黑河農(nóng)商行需如何改進金融服務;
(3)是群眾有哪些需要農(nóng)商行幫助解決的問題。共計15項調(diào)查內(nèi)容,其中農(nóng)戶問卷率不低于當?shù)剞r(nóng)戶總數(shù)的10%;個體工商戶問卷率不低于20%,中小企業(yè)問卷率達到100%,重點客戶問卷率不低于10%。調(diào)查問卷共印制份,經(jīng)過調(diào)查,累計收回各類反饋信息余條,為更好地改進黑河農(nóng)商行服務打下了堅實基礎。
在此后的活動階段中,我行將根據(jù)“普及金融知識萬里行”活動各階段主題,開展金融知識進社區(qū)和青少年金融理財教育活動,廣泛了解金融消費者對金融知識的需求點,深入分析公眾教育服務工作的重點,逐步推動公眾金融普及工作的常規(guī)化、規(guī)范化。
金融知識宣傳月活動總結
第13篇 2023年9月在金融機構的實習總結 1600字
在學校的安排、老師的帶領下,我到__金融機構為期兩個月的實習結束了,在這段時間里,使我受益匪淺,專業(yè)理論知識和社會實踐得到了很好結合。
首先,我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經(jīng)辦人自己負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。
在金融結構里,職員的工作態(tài)度問題尤為重要,比如:在對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷雖然很重要,但個人的業(yè)務能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與的實踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
通過這次的實習,除了讓我對__金融機構的基本業(yè)務有了一定了解,能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
實習人員:劉宇選實習地點:青島市市南司法局實習時間:__年9月6日學校院系:濟南市司法警官職業(yè)學院我在市南司法局進行了為期半年的實習工作,在這6個月左右的時間里,我在的辦公室主任的幫助下,在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了...
社會實踐只是一種磨練的過程。對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生...
小學英語實習總結實習學校:縣龍山中心學校實習時間:35天(__.03.01-__.04.02)指導教師:指導班主任:實習生:實習班級:三(1)班實習內(nèi)容:小學英語課(三年級)、實習班主任實習目的:實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。
在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。
從7月7號開始到8月1號,近一個月的時間,我在杭州日報社部做了一名實習生。想到7月6號那天得知消息之后便開始興奮。后來更是得知我是將兩名大二新聞專業(yè)學生給踢掉,自己搶到了那個實習崗位時,更加的覺得自豪。
證券公司實習總結第為期一個月的實習生活轉眼間即將畫上圓滿的句號,在證券公司這段期間,我們充分感受到作為一個證券從業(yè)人員的酸甜苦辣,也了解了作為一名證券從業(yè)者的工作身上肩負的責任和義務。
題記:__于2月16日已經(jīng)自己坐飛機回到了今日學堂,按照學堂的慣例,每個孩子都要在開學后對假期總結做ppt并演講,侯老師要對孩子們的狀態(tài)分別做梳理和引導,并通過心態(tài)調(diào)整和體能恢復等訓練,讓大家迅速收心,回到學堂正常的學習生活。
一實習單位簡介 中國光大銀行成立于1992年8月,是由中國光大(集團)總公司控股,亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內(nèi)第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。
第14篇 街道金融知識宣傳月活動工作總結 1000字
街道金融知識宣傳月活動工作總結范文
為認真貫徹落實上級處非領導小組辦公室相關文件要求,進一步切實做好新形勢下防范非法集資宣傳教育工作,從源頭上有效遏制非法集資活動,提高社會公眾防范非法集資意識,富興街道集中開展防范非法集資宣傳教育活動?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、高度重視,加強領導。
為保證此次活動的順利開展,富興街道成立了“金融知識宣傳月”活動領導小組,負責全轄“金融知識宣傳月”活動的總體指導、組織部署。活動領導小組組長由政法委書記擔任,綜治辦和各社區(qū)負責人為小組成員。領導小組辦公室設在綜治辦公室,綜治辦公室作為牽頭部門,負責活動的具體組織、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務、溝通聯(lián)系等工作。
二、圍繞主題,精心組織。
富興街道以金融知識宣傳月為主題,各社區(qū)組成宣傳小隊,針對不同群體消費者的金融需求,從投資理財、網(wǎng)絡借貸平臺、私募基金、房地產(chǎn)、民辦教育等領域防范非法集資宣傳教育,普及金融消費者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融基礎知識,提升廣大消費者的金融素養(yǎng),引導其正確運用金融知識,增強風險意識和責任意識,共創(chuàng)和諧的金融環(huán)境。
三、注重效果,有序開展
(一)活動期間,各社區(qū)嚴格按照方案要求,統(tǒng)一時間、統(tǒng)一原則,精心準備金融知識普及材料,挑選金融消費者最需要掌握的金融知識,避免不必要的重復和浪費,增強工作開展的`實效性。
(二)活動期間,各社區(qū)點創(chuàng)新宣傳方式、增強宣傳效果,立足居民活動室開展陣地普及宣傳,充分發(fā)揮點多面廣、延伸到基層的優(yōu)勢,在社區(qū)辦公大廳擺放宣傳折頁、張貼海報,并通過網(wǎng)點led顯示屏、電視,循環(huán)播放相關金融知識和宣傳資料,同時還利用微信平臺,發(fā)布相關金融知識,擴大宣傳面。部分社區(qū)利用轄內(nèi)過集時人群密集時間,走上街頭,走進店鋪,發(fā)放金融知識宣傳單,主動向消費者宣傳金融知識。
(三)活動期間,富興街道各社區(qū)通過進校園、進商場、入企業(yè)等現(xiàn)場宣傳的方式,有針對性地進行金融知識宣傳。重點關注小微企業(yè)、城鎮(zhèn)低收入群體、貧困人群、殘疾人、老年人六類特殊群體,耐心細心的為他們講解如何預防金融詐騙、如何正確使用社??ǖ冉鹑谥R。
在此次活動中,富興街道以開展金融知識普及活動,提升廣大消費者的金融素養(yǎng),通過大力宣傳及金融知識普及,惠及到百姓生活,共建和諧金融環(huán)境,在以后工作中,富興街道將廣泛了解金融消費者對金融知識的需求,自主開展適合的金融教育,逐步推動消費者金融普及工作的常規(guī)化、規(guī)范化。
第15篇 金融銷售月工作總結 1200字
在這一年中我分管的工作還是財務工作、人事勞資工作,在這一年中有關業(yè)務方面的文件出臺了很多,因此,就需要不斷改進工作方法和業(yè)務水平。在思想政治方面也應具備“與時俱進、開拓創(chuàng)新、自加壓力、爭創(chuàng)一流”精神,認真學____主席在第十_次黨代會的報告精神,深刻領會“高舉鄧--理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗”的真正含義?;仡櫼荒甑臒o論是在業(yè)務水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領導作以匯報:
第一項從四個方面總結一下全年財務工作:
1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。
×財政為控制財政支出,推進會計電算化進程,實行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預算內(nèi)和預算外資金,我×財政根據(jù)《××市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進行自查登記和補報登記,這幾項工作已經(jīng)完成,在銀行保留了××財政要求應該保留的帳戶,并今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設、變更、撤消帳戶。
3、預算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財產(chǎn)和債務,并核實人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財務預算制度改革和加強我委財產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎。
4、財務年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務年終決算以后,都對增收節(jié)支、帳務處理積累一些經(jīng)驗,同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設計的科目明細分析報表給我對本月財務分析幫助很大,對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,明細科目還不健全,明年一定注意這個問題。
第二項工作人事勞資工作:
今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息采集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結上報,同時做好工資微調(diào)事宜。
另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領導交辦的一些零星事務。
以上是我全年的工作總結,仔細想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機應用還沒有在業(yè)務工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學習,提高微機操作水平,努力學習業(yè)務知識,提高自身素質,為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進市而努力工作。