第1篇 2023年4月銷售業(yè)務員工作總結 900字
__年的工作已接近尾聲,作為剛結束試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
總之,四個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
以上就是我今年的工作總結。
第2篇 2023年銷售業(yè)務員月度工作總結 3750字
懷揣著夢想踏入企業(yè),從最基層的業(yè)務員做起,每一個新人都希望自己能夠快速地成長起來,做一名快速成長的業(yè)務員。怎樣才能實現(xiàn)快速的成長呢?除了常規(guī)性的工作之外,這就要看你是一名什么樣的業(yè)務員了。
做一名“會算賬”的業(yè)務員
我們去做一件事,是因為做這件事利大于弊,你所得到的大于你付出的,所以它是劃算的。人的一生其實就是不斷算賬的過程,我們總是希望去做那些劃算的事情。作為業(yè)務員又何嘗不是如此呢?
我們總是抱怨經銷商不聽我們的話,總是與我們作對。為什么呢?我想,主要是我們沒有給經銷商算清賬,或者你算的賬只對你有利而對經銷商無利,所以經銷商才會與我們作對,才會不聽我們的策略。通常情況下,是在我們要求經銷商向市場進行投入的過程中發(fā)生矛盾的。比如,我們要做促銷,但是需要經銷商出一部分費用,很多經銷商就會消極執(zhí)行,因為他覺得是給廠家賣貨,所以自己是不需要投入的。對于這類經銷商,我們尤其要算清賬,要他明白做促銷到底為了什么,對他有什么好處,為什么他自己掏一分費用做促銷是劃算的。我們怎樣幫助他算賬呢?
首先是要算清一次促銷可能的投入費用、促銷的接受程度、投入的目的是什么、會產生什么樣的效果。比如新品推廣,那么投入一部分費用能產出多大的效益,這是要用數(shù)據(jù)說話的。用數(shù)據(jù)說話,我覺得是業(yè)務員必備的素質。不僅僅需要理論上的說服,更重要的是需要實實在在的數(shù)據(jù)上的說服,這樣經銷商才能心中有數(shù),否則經銷商根本不知道投入的目的是什么,也不知道能產出多大的效果。是提高了當前的效果,還是提高了未來的效果;投入和產出是否有差距,即使有些數(shù)據(jù)是需要估算的,但是估算總比不算強。因為只有從數(shù)據(jù)上說明投入產出,經銷商的錢才能花得放心。
經銷商如此,我們向領導申請支持又何嘗不是如此呢。我們的市場遇到一個問題,如果不投入市場會下滑多少,如果我們投入多少費用,市場的增長會有多少,當我們用數(shù)據(jù)去表達的時候,領導就會覺得錢花得心中有數(shù),是值得的。但是如果你想申請費用,又沒有市場分析,沒有數(shù)據(jù)說明,那么申請費用、支持是很難的,因為任何一個公司都不會錢多的向目標不明確的行為去投入。一個數(shù)據(jù)有時候頂過千言萬語,我的目標是什么,我需要投入什么;我的目標銷量是什么,我需要投入多少資源;能帶來多大的效益,或者即使當前我們的投入短時間收不回來,但是從長期來說,可以產生多大的效果做一名“有想法”的業(yè)務員
在職場上什么樣的業(yè)務員市場做得好、升職比較快呢?有想法的業(yè)務員升職比較快!
何謂“有想法”呢?就是能夠從不同的角度去認識市場的特點,從不同的角度去看待市場的操作方法,最重要的是看出市場中的不同,制定出不同的操作方案來,這就是有想法。
在你操作市場的時候,是否問過自己幾個問題:如果我是自己的競爭品牌,會怎樣去看待市場、操作市場?我采取一個策略,對手會做出什么樣的反應呢?我們經常采用的市場策略是否在這個市場一定有效呢?為什么不能采取其他的操作方法呢?很多時候,我們往往根據(jù)自己的想象去操作市場,把自己頭腦中認為正確的情況當成了實際,犯了主觀主義錯誤。
一個最簡單的例子:為什么一定要用促銷來提高銷量呢?同樣的產品,你促銷他也促銷,相當于大家都沒有促銷,再說消費者對促銷已經司空見慣了,效果自然不會太大。很多時候,我們陷入了為促銷而促銷的境地,一旦銷量不好就條件反射般地想到促銷,這就是一種僵化的反應。難道,就沒有其他方法提高銷量嗎?決定市場優(yōu)劣的僅僅是價格一個因素嗎?為什么一定要比促銷力度、比價格呢?我們的優(yōu)勢何在?對手有沒有劣勢?我們能不能發(fā)揮自己的優(yōu)勢去打擊對手的劣勢呢?
“有想法”的業(yè)務員,會時刻問自己:“只有這一種操作方案嗎?有沒有其他的更好的方案呢?”名將粟裕在每次戰(zhàn)斗前,至少都要準備兩到三個方案,為什么?當一個方案遇到問題的時候,立馬就有第二套方案跟上。所以,每次市場操作前至少準備兩套方案,這是你能產生出想法的基礎,因為要產生兩種方案,你至少要從兩個角度去認識市場,看問題就會更加全面,“有想法”更重要的是在于差異化。差異化說起來容易做起來難,而基本的一點就是否定你的第一想法,因為你的第一個想法一定是別人也能夠想到的。營銷的復雜性就在于它既是產品的競爭,也是人與人智力的競爭,而大部分人的第一想法都是一樣的,你能想到的別人也能想到。你要做一個“有想法”的業(yè)務員,就要比別人多想一步、多做一步,就要想出不同、做出不同來。也許你只是比別人多想一步,和別人只有一點差別,結果就可能大不一樣。
“有想法”的業(yè)務員,需要善于思考、善于學習,時刻鍛煉。比如,在大街上看到一個廣告,就可以思考如果自己是廣告設計者,會用什么思路進行設計,會與看到的廣告有什么不同;看到一個店面在做活動,可以想一想有沒有更好的辦法;遇到一個店面生意非常差,就設想一下如果自己是店老板會怎樣改變這種局面。時間久了,你就會養(yǎng)成隨時隨地思考的習慣,也就能產生無窮無盡的想法。
“有想法”的業(yè)務員也是不斷否定自己的業(yè)務員。一些老業(yè)務員做了好多年就是升不上去,為什么?就是因為他們的思想已經僵化,他們習慣于按照自己認為正確的經驗去操作市場,頭腦中已經形成的操作模式很難去改變、去突破,所以操作沒有新意,市場不溫不火。其實,市場就是在不斷否定中發(fā)展的,業(yè)務員也是在不斷否定中進步成長的。不斷地否定自己,不斷地產生新的想法,市場才會有更好的發(fā)展,自己才能得到更好的成長。
當然,“有想法”并不是隨心所欲,天馬行空,而是要立足于市場實際,脫離了市場現(xiàn)實的任何想法都將是無效的,甚至會受到市場的懲罰。市場實際是一切想法的基礎,我們要做的,只是站在不同的角度、不同的立場去認識和分析。
做一名“有戰(zhàn)略思維”的業(yè)務員
戰(zhàn)略思維能力,是業(yè)務員營銷能力和職業(yè)發(fā)展提升的重要方面。
什么是戰(zhàn)略思維呢?站在全局的角度去思考局部問題,是戰(zhàn)略性思維;不斷總結工作中的經驗教訓,把局部戰(zhàn)術上升為戰(zhàn)略性戰(zhàn)術,是戰(zhàn)略性思維;站在上級的角度思考下級的工作,是戰(zhàn)略性思維;站在未來的角度思考現(xiàn)在的工作,也是戰(zhàn)略性思維。
站在全局的角度思考局部問題,是戰(zhàn)略性思維。你做一個縣級市場,那么地級市場、全省市場就是你的全局;你做一個地級市場,那么全省市場、全國市場就是你的全局;你做一個省級市場,那么全國市場就是你的全局。作為業(yè)務員,你不僅要關心自己的市場,還要思考自己的市場和全局市場是什么關系?你的市場可以為全局市場貢獻什么?你怎樣把握全局市場策略和自己的局部市場策略的關系?你怎樣把全局市場策略特殊化到自己的局部市場策略?
比如,你在自己的局部市場推廣成功了一個新產品,就需要思考這個新品的特點是什么,站在全局的角度看,是否也可以在其他市場進行推廣?你采取的市場策略是否具有一定的普遍意義?海天的黃豆醬最開始是在河北做得不錯,當?shù)亟浝砀鶕?jù)市場情況向公司建議這個產品向全國推廣,于是2024年黃豆醬在全國市場全面推廣,如今已發(fā)展成海天的又一個主打產品。這個經理就是具有戰(zhàn)略思維的,善于把局部市場和全國市場聯(lián)系起來思考,使公司獲得了一個新的增長點。如果我們在每一次市場操作中,都能想到自己的市場和全局市場的關系,能為全局市場做出哪些貢獻,你就具備了戰(zhàn)略性思維。
不斷總結經驗,把戰(zhàn)術性方法上升到戰(zhàn)略性方法,是戰(zhàn)略性思維。黃豆醬起初只是河北市場上的一個戰(zhàn)術性產品,在銷量達到一定程度后,當?shù)亟浝黹_始總結這個產品的特點,建議在全國市場重點推廣,使黃豆醬上升成為全國性的戰(zhàn)略產品。再比如,你在市場操作中發(fā)現(xiàn)了一種行之有效的好方法,于是總結出來在全區(qū)推廣,那么這種方法就從戰(zhàn)術性方法上升到了戰(zhàn)略性方法。毛澤東在戰(zhàn)爭中提出的十大軍事原則,就是根據(jù)各個戰(zhàn)區(qū)具體的戰(zhàn)術策略總結出來的,像集中兵力打擊敵人、不打無準備之仗等。所以,業(yè)務員要提升自己,就要善于總結分析工作中的點點滴滴,所有這些都可能成為你成功的基礎。
站在上級的角度思考下級的工作,也是一種戰(zhàn)略性思維。作為業(yè)務員,我們應當了解:上級對自己的期望是什么?他希望我做什么?希望我能貢獻什么?而要回答這些問題,就要讓自己站在上級的角度去思考,領導是如何看待整體工作、看待一個個局部問題的。當領導遇到問題時,你不要認為與自己無關,也許領導今天面臨的問題就是你明天將要面對的工作。因此,了解領導是如何思考問題、解決問題的,對自己是一種很重要的學習和成長方式。經常站在領導的角度去考慮問題,你就會逐步具備大局觀;能夠站在整體和全局的角度去思考工作,你看問題就會全面深刻,抓住正確的工作方向。這對自己的提升無疑是非常有價值的。
站在未來的角度思考現(xiàn)在的工作,這也是一種戰(zhàn)略性思維。很多市場問題之所以會出現(xiàn),都是由于短視造成的,我們?yōu)榱四玫窖巯碌奶岢珊投唐诘睦?,而放棄了長期利益和持續(xù)發(fā)展。工作是面向未來的,做任何一項工作,一定要知道你要達成什么目的。如果一種行為以犧牲未來為代價,那么這種行為就是不可取的。一個追求成長的業(yè)務員,需要在短期與長期之間進行協(xié)調,衡量自己當前的行為是否會犧牲了市場的持續(xù)發(fā)展,而為了達到長期發(fā)展的目標,當前又該做哪些工作。
作為業(yè)務員,盡管現(xiàn)在我們還處在職業(yè)發(fā)展的底層,但是一個有理想的業(yè)務員一定要時刻為成長和成功做準備。站在更高的層次、從更全面的角度并且著眼于未來,只要你經常這樣去思考問題,你的成長和成功就指日可待。
第3篇 2023年外貿銷售業(yè)務員月度總結 1200字
工作兩個月后,針對公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權,什么都可以賣“等問題,我們作出如下月工作總結
以下是總結出利用互聯(lián)網開拓業(yè)務幾個關鍵問題
因互聯(lián)網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面 公司經營產品及價格定位
a. 公司的主營產品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向的產品經營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。 作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。
b. 報價表
公司以一定的數(shù)量為基礎,提供一份產品價格表(pricelist)。
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產品/服務策略, 發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。
外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。
2.公司(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法:第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業(yè)務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么
1)你是不是做這個產品多時了。
2)你對產品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚,技術關鍵在那里,質量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....??蛻舨艜δ惴判暮托湃巍H〉每蛻舻男湃?-很重要啊!
第4篇 銷售業(yè)務員月工作總結格式 1100字
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結;
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
第5篇 銷售業(yè)務員月度的工作總結 1150字
銷售業(yè)務員月度的工作總結范文
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的.工作。剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結;
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
第6篇 2023年9月銷售業(yè)務員工作總結 1650字
一、__年 __月 工作情況
主要工作內容(重點說明跟進項目的總數(shù) 12 個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、____市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、____區(qū)少年宮工程、____省審計廳、____省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程、____煙草物流配送中心工程等等。成單 0 個,丟單 0 個。目前跟進項目數(shù)量,風管面積 __0 平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。并去____成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在____ 跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:____豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產公司被迫停工,故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關于____年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于____年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、____省審計廳、____省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。
另在____年____亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在____年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
三、下月工作目標和開展思路
1、受____客戶邀請,去____拜訪____年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視____周邊市場。力爭在____年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質量。
2、在____市市政工程上做文章
一、深入動員,廣泛發(fā)動,堅持把綜治工作宣傳到千家萬戶,為做好__年綜治宣傳月活動,我鎮(zhèn)早布置,早安排,制定綜治宣傳月工作計劃,有突出,有重點地予以廣泛宣傳,三塔鎮(zhèn)充分動員各村委會、鎮(zhèn)直各單位利用各種形式開展綜治工作宣傳,用...
五一假期完后,帶著一份新鮮、輕松地心情來到了幼兒園上班??吹秸麧嵉陌鄤?、面熟的同事、似乎長大了懂事了的孩子們和熱情的家長們?yōu)檫@個月工作開了一個讓人全身心投入工作的頭。
這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。
本文由小編輯收集整理,提供銀行員工月工作總結,作為參考!從_月份開始參加省行的新行員培訓至今,不知不覺間,我加入jh已有將近一年的時間,而正式從事現(xiàn)在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間,在這半年的時間里,我經歷了許多酸甜...
光陰如梭,我進入__已經三個多月了,從一開始對工作的不適應到現(xiàn)在適應了這個團體,懂得了大家如果團結合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。
20__年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務.在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:一、開...
十月份,我辦在處領導的正確領導和全體同仁的共同努力下,以及各隊、站的配合、支持下,較好地實現(xiàn)了辦公室參謀、協(xié)調、服務的職能,各項工作任務推進較為順利。
這是關于月工作總結的范文,可以提供大家借鑒!一、上月工作總結(一)銷售、回款情況及分析1、銷售情況:計劃完成: ;實際完成: ;完成率 %與上月相比增加(減少)%:2、回款情況:計劃完成: ;實際完成: ;完成率 %與上月相比增...
第7篇 銷售業(yè)務員月工作總結精選 700字
8月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
存在問題:
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
下月工作目標:
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括___,___還有___這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
銷售業(yè)務員月工作總結范文精選
第8篇 銷售業(yè)務員個人月工作總結 1000字
一個月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上上,又多了一份勇氣與堅定……
與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我5月份的工作總成如下幾點:
一、各省區(qū)銷售經理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況:
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經理向領導證實自己業(yè)務水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策,這樣才能控制風險。
二、辦公室日常工作總:
作為湘藥公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務經理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強自我協(xié)調工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向:
一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手!
第三,用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共同成長。
第9篇 銷售業(yè)務員月工作總結 1150字
銷售業(yè)務員月工作總結范文
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結;
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
第10篇 2023銷售業(yè)務員月工作總結格式 1950字
一、__年 11 月 工作情況:
主要工作內容(重點說明跟進項目的總數(shù) 12 個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、____市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、____區(qū)少年宮工程、____省審計廳、____省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程、____煙草物流配送中心工程等等。成單 0 個,丟單 0 個。目前跟進項目數(shù)量,風管面積 20000 平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。并去____成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在____跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:____豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產公司被迫停工,故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關于____年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于 ____年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、____省審計廳、____省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。
另在____年____亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在____年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,管理范文網故甲方只會相信設計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
三、下月工作目標和開展思路
1、受____客戶邀請,去____拜訪____年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視____周邊市場。力爭在____年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質量。
2、在____市市政工程上做文章:在____年必建項目上關于赤崗另零
領事管服務大樓和____亞運水鄉(xiāng)民俗主題項目上加大拜訪次數(shù),力爭在年底前達到預定的效果,在____年也能成交。
3、在____區(qū)已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價值。
4、收集待建項目信息,不在于拜訪的個數(shù),在于拜訪后能否成交的個數(shù)。
5、認真審視市場上的假冒產品,找出其缺點,與明年在竟爭項目有好的應對思路。
四、競品情況(那些廠家什么產品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售,銷售情況怎樣?對我們的影響情況,有應對的思路嗎?)
本月只碰到一家:嵊州市宇通復合保溫材料廠所生產的宇通復合風管。該公司提供豐田公司的風管主要是保溫型,思想?yún)R報專題中央空調用。是在南沙豐田公司遇到,目前該竟爭對手在____的辦事處不詳。
正在收集竟爭對手給予豐田公司的資料與價格。
五、問題和建議
1、關于竟爭對手,本月會盡快了解其產品、差異性能、價格與付款方式等。
2、在設計院最好是不留樣品,因設計院有些設計師如與該公司的人員關系較好,拿上一、兩個別家公司的樣品,去防冒屬正?,F(xiàn)象。
建議:
1、在月底或其它時間開工作例會時,大家一起分享成功項目的現(xiàn)成案例,有助于團隊一起提高信心或展開竟爭,有竟爭的團隊大家都會前進,如果一個團隊是停止不前,最大的問題表面上看是個人,在最根本的問題在于帶頭人,因他是“領頭羊”。公司給予他的培養(yǎng)和受益是最多,錢克扣不扣是另一回事,業(yè)務員是在于能否吸收東西,爭取利益最大化最為重要,公司希望業(yè)務員能拿高提成,業(yè)務員只有找到好的客戶,才能與公司一起分享成功果實。故業(yè)務員就是先峰,公司是“望遠鏡”,公司永遠成不了先峰,所以會焦急,能否成功工司都會付出,故業(yè)務員在市場上:“沒有投入就沒有收獲”?
2、另新人只是在進公司前幾次才會停留在門口,誰會長期這樣下去,除非是混日子。在后期中應對市場是交流與分享,站在同一戰(zhàn)線,你可能做得很好,也很忙,最大的問題是:新手在市場上遇到問題是怎樣應對?老業(yè)務找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一筆生意成不成將成為最大的問題?
3、“誠信”問題。同事之間,客戶與業(yè)務之間,最大的問題在于誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!
4、關于個人也只能發(fā)揮其最大優(yōu)點,范文top100真正只有做過,自己才知道,因對于新手很多問題(產品、市場、客戶、結算)等等只有做過一兩個工程才能學到經驗,下一個工程對于公司與個人才不會走太多的彎路,紙上談兵和預測,沒有一個人能看透自己的下半生是怎樣?只有目標與計劃。最終能否達到預定的效果是堅持!故希望公司能支持個人本能的發(fā)揮?