保安員管理制度情況(15篇)

保安員管理制度是確保企業(yè)或組織安全運營的重要組成部分，它涵蓋了保安員的職責、行為規(guī)范、培訓、考核、獎懲等多個方面。該制度旨在規(guī)范保安員的工作行為，提高其專業(yè)素質(zhì)，確保其能夠有效履行維護秩序、預防犯罪、保障人員和財產(chǎn)安全的職責。

包括哪些方面

1. 職責定義：明確保安員的基本職責，如巡邏、監(jiān)控、出入管理、應急處理等。

2. 行為準則：設定保安員的行為規(guī)范，包括職業(yè)道德、禮儀禮節(jié)、保密義務等。

3. 培訓制度：規(guī)定新入職保安員的崗前培訓和在職員工的定期培訓內(nèi)容和方式。

4. 工作流程：制定詳細的日常操作規(guī)程，包括接警處理、事件報告、交接班程序等。

5. 考核評估：設立定期的績效評估機制，以衡量保安員的工作效果。

6. 獎懲措施：設定明確的激勵和懲罰制度，以鼓勵優(yōu)秀表現(xiàn)和糾正不當行為。

7. 保障措施：包括安全裝備的配備、工作環(huán)境的改善、職業(yè)健康和安全政策等。

重要性

保安員管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 提升服務質(zhì)量：通過規(guī)范的管理制度，能提高保安員的服務質(zhì)量和專業(yè)水平，增強客戶滿意度。

2. 維護秩序：有效防止和處理各類安全事件，維護企業(yè)或組織的正常運作秩序。

3. 防范風險：減少因管理疏漏導致的安全隱患，降低財產(chǎn)損失和法律風險。

4. 提高員工士氣：公正的獎懲制度可以激發(fā)保安員的工作積極性，提升團隊凝聚力。

方案

1. 制度制定：由安全管理團隊負責，結(jié)合實際情況和行業(yè)標準，制定全面的保安員管理制度。

2. 宣傳教育：定期對保安員進行制度培訓，確保他們了解并理解各項規(guī)定。

3. 執(zhí)行監(jiān)督：設置專門的監(jiān)督機制，如定期檢查、匿名舉報等，確保制度的有效執(zhí)行。

4. 反饋改進：收集保安員和相關(guān)部門的反饋，定期評估制度的執(zhí)行效果，適時調(diào)整和完善。

以上方案旨在構(gòu)建一個系統(tǒng)、公正、有效的保安員管理制度，以實現(xiàn)安全目標，促進企業(yè)的和諧穩(wěn)定。

保安員管理制度情況范文

第1篇 保安員管理制度范例

以下是某公司制訂的保安員管理制度,僅供各位制度職責大全保安員參考。

目的:為樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本辦 法。

范圍:本公司所有保安人員。

工作守則:

3.1保安人員作為公司形象的代表,必須做到:

3.1.1 精神飽滿。

3.1.2 紀律嚴明。

3.1.3 禮貌待人。

3.1.4 反應迅速。

3.2 主要任務:

3.2.1 保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全。

3.2.2 維護公司各項規(guī)章制度。

3.2.3 維護廠區(qū)和宿舍正常秩序。

保安職責:

4.1 共同職責:

4.1.1 值班時,應著制服,隨身攜帶對講機,保持通信聯(lián)絡。

4.1.2 督導員工打卡,按規(guī)定穿工衣。

4.1.3 上班時間,員工憑出門條外出,車輛憑派車單外出,無單者保安有權(quán)阻止其外出。

4.1.4 不準在保安室閑聊或做與工作無關(guān)的事。

4.1.5 不定時巡察廠區(qū),對廠區(qū)物品進行檢查,防止意外事件的發(fā)生。

4.1.6 廠區(qū)、宿舍如發(fā)生民事糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或人事行政部處理。

4.1.7 不定時巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全。

4.1.8 保待保安室、公告欄、打卡機及廠區(qū)大門的清潔衛(wèi)生。

4.2 值班規(guī)定;

4.2.1 各崗位保安必須保待儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責。

4.2.2 熱情接待來訪人員,遇公司董事、總經(jīng)理(制度職責大全總經(jīng)理)及貴賓來訪時應敬禮問好。

4.2.3 堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須有人代班,無關(guān)人員不得進入保安室。

4.2.4 值班保安嚴禁睡覺、看小說雜志、酗酒、監(jiān)守自盜。

4.2.5 加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時報告保安隊長處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。

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第2篇 停車場保安員交接班管理規(guī)程制度

停車場保安員交接班管理規(guī)程

1目的:

通過制定規(guī)程,規(guī)范保安員的交接班工作流程。

2范圍:

適用于_廣場c停車場保安人員交接班管理。

3職責:

停車場助理負責對保安員的交接班工作進行檢查指導。

4交接班程序:

4.1接班保安員在接班的前10分鐘,檢查著裝和所攜帶的物品是否齊全,并對重點崗位進行工作布置。

4.2接班保安員接班前,在《考勤簽到表》上簽到。

4.3保安巡邏崗交接完畢后,接班人員到指定位置對車場統(tǒng)一巡查一次;

4.4在崗位交接前10分鐘,交班隊員認真填寫《值班交接記錄》(附件8、13)記錄時間并簽名。

5交接班注意事項:

5.1交班保安員在交班前15分鐘對自己的責任區(qū)再仔細巡查一遍,檢查器材裝備的狀況;寫清值班記錄,

5.2交班保安員將本班存在的問題、不安全因素或可能發(fā)生的事故隱患轉(zhuǎn)告接班人員;

5.3交接班時,交班保安員應把需要在下一班次中繼續(xù)注意或處理的問題以及警用器械等裝備向接班保安員交代清楚,并認真做好記錄,如無交接保安員雙方文字記錄、簽名的,發(fā)生問題時由交班保安員承擔責任。

5.4接班保安員未到,交班保安員不得下班;如果此時下班,發(fā)生問題,由交班保安員承擔責任,并按曠工處理。

5.5交接班工作應快速有序進行,無特殊情況交接班不得超過10分鐘(不得延長交接時間),在交接過程中發(fā)生的問題由交接班人員共同負責。

第3篇 某醫(yī)療公司物業(yè)保安員日常管理規(guī)定

醫(yī)療公司物業(yè)保安員日常管理規(guī)定

一、保安員值班制度:

1、項目保安人員實行24小時值班,值班時間每天早、中、晚三早班時間為:7:00―15:00中班時間為:15:00―23:00晚班時間為:23:00―7:00

2、按時上下班、嚴格執(zhí)行請銷假制度,請假二天以內(nèi)向各項目保安經(jīng)理(主管)書面請示;二天以上用書面向公司保安部請示,按公司規(guī)定交由領(lǐng)導審批請假,歸隊以后一律要銷假,否則按曠工論處。

3、非值班期間,若公司發(fā)生緊急情況,經(jīng)召喚須立即返回項目部,聽候調(diào)遣,否則嚴罰。

二、保安員交接班制度

1、項目保安工作時間實行24小時三班制,各崗位應提前10鐘到達崗位,做好各項交接班工作,上下崗保安員交接前及交接完應互相敬禮以示敬意。

2、各崗位應建立崗位登記本,對值勤的時間、班次、值班員的姓名、值班期間處理問題情況和遺留須移交的有關(guān)問題進行詳細記錄,各領(lǐng)班上、下班必須檢查本班登記本。

3、上崗領(lǐng)班集合隊員召開班前會議,布置當班工作注意事項,準時上崗。

4、保安員交接時,先檢查下班人員手持對講機是否完好和所交物品做好記錄,如有損壞及時上報,然后進行崗位遺留問題轉(zhuǎn)達,以及記事本交接。

三、保安人員的服務用語

1、對來訪人員應該說“您好,請問找誰、請出示證件”,做好來訪登記。

2、當來訪者離開時應該說“謝謝您的合作,歡迎下次再來”。

四、車場保安員的服務用語

1、對違章停車應說“對不起,此道路是消防通道,禁止停車,請將您的車泊在車位里,好嗎謝謝您的合作”。

2、對車場閑雜人員說“您好,為確保車車安全,請您不要在車場玩?！薄?/p>

3、對違章行駛車說“對不起,我們區(qū)域車輛是單行線,請您按指定方向行駛,謝謝您的合作”。

第4篇 物業(yè)管理員保安員職責職位描述

物業(yè)管理員(保安員)職位描述

崗位職責:

1、開展住宅小區(qū)的安全防范、防設備設施的檢查及消防防范工作;

2、對外來人員及車輛的登記工作;住宅小區(qū)內(nèi)車輛交通的指揮、疏導工作;

3、熱忱待客,助人為樂,在不影響崗位工作情況下為客人、業(yè)主提供力所能及的幫助。

任職要求:

1、初中以上學歷,男性,18-36周歲,身高172cm以上,無犯罪記錄;

2、身體健康,五官端正,無紋身和明顯疤痕,服務意識強;

3、普通話良好,有一定的表達溝通能力,熱情正直,紀律性與責任心強;

4、遵紀守法、品行優(yōu)良,退伍軍人優(yōu)先,_黨員優(yōu)先。

工作時間:12小時工作制。

第5篇 某物業(yè)項目保安員警用器材使用管理規(guī)定

物業(yè)項目保安員警用器材使用管理規(guī)定

(一)保證對講機警用器材功能完好,使用正常,由專人統(tǒng)一領(lǐng)用、配發(fā)、送檢、保養(yǎng)。

(二)對講機只能提供部門管理者,當值班上班人員使用,嚴禁用作其它用途,特殊情況由保安負責人同意方可;

(三)對講機嚴格規(guī)定頻率,嚴禁保安員、干部私自拆亂調(diào)頻率,否則按違紀處理;

(四)對講機電池充電6小時以上可使用,充電時間不能超過12小時,交班時要用布擦拭機身,并將音量調(diào)到適當(清晰聽到)位置;

(五)保安員交接班時,應做好對講機交接驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄,并及時報告部門負責人;

(六)專人領(lǐng)用對講機自行負責維護保養(yǎng);

(七)保安員要愛護使用警棍,嚴禁使用警棍嬉戲打鬧,或給他人玩耍;

(八)警棍只能提供保安員緊急情況下防衛(wèi)使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴禁佩戴和使用。

(九)警棍提供給他人使用,無特殊情況或保安負責人批準的,嚴禁攜帶警棍外出,一切責任由提供者負責;

(十)保安員要愛護使用手電筒、雨衣、雨鞋,非晚間或下雨時不得使用,嚴禁將雨衣,手電筒,電池占為己用;

(十一)對雨天用過的雨衣、雨鞋要及時用抹布擦拭干凈并折疊整齊后交當班負責人保管,對使用完畢的手電要用布擦拭干凈并將電池摳出;

(十二)交班時對對講機、警棍、雨衣、手電筒、雨鞋進行檢查后,是否完好或正常,并記錄在《保安員值班記錄》上,發(fā)現(xiàn)問題及時報告部門負責人;

第6篇 保安員內(nèi)務管理規(guī)定（3）

保安員內(nèi)務管理規(guī)定(三)

為使保安員有一個舒適優(yōu)雅的生活環(huán)境,塑造保安員良好的生活習慣和美好的形象,加強紀律性,增強治安隊伍的戰(zhàn)斗力,特制定如下內(nèi)務管理規(guī)定:

一、鋪位隨時保持整齊排行。

二、被褥按規(guī)定疊放,做到棱角分明、平整、沒有皺紋。

三、床下除按規(guī)定排列好鞋子、水桶、廢紙簍外,不能有任何雜物。

四、衣物及其他生活用品必須存放于指定的地方或柜內(nèi),不能亂擺放,任何時候,休息間內(nèi)不準晾衣物。

五、毛巾、漱具,必須按規(guī)定擺放。

六、任何時候休息間、起居間、衛(wèi)生間,包括存放其間的任何物品必須保持清潔、無塵無污跡,煙缸、紙簍應及時清倒。

七、每日需安排一人負責內(nèi)務值勤工作,保安班長要經(jīng)常巡查內(nèi)務值勤情況,并記錄在案作為保安員每月考評項目之一。

第7篇 物業(yè)保安員培訓管理制度

物業(yè)保安員的培訓管理制度

一、目的

規(guī)范員工培訓工作內(nèi)容,使員工培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。

二、適用范圍

適用于保安部全體員工的培訓。

三、職責

(一)事務主管負責監(jiān)督及抽查培訓實施情況,驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教師

(二)保安班長負責進行軍事技能的培訓。

四、工作程序

(一)新入職員工的培訓。新員工入職后上崗前需進行7天的培訓,并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。

1.第一天,由保安隊長負責介紹保安工作性質(zhì)/公司的基本情況/部門的基本運作程序/安全教育及帶領(lǐng)新員工熟悉小區(qū)環(huán)境。

2.第二天,由保安部隊長負責講解各崗位職責/部門的獎懲規(guī)定/公司的考勤制度/著裝規(guī)定及禮貌禮儀和文明用語。

3.第三天,由保安班長按照保安部《軍訓標準-隊列》對新員工進行隊列操練。

4.第四天至第六天,由保安隊長安排新員工試行上崗,即1名老保安員帶1名新保安員同時執(zhí)勤,由老保安員聯(lián)系實際情況對新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。

5.第七天,考核。新員工入職培訓結(jié)束后,進行思想小結(jié)。

(二)軍事技能培訓

1.培訓內(nèi)容:

1)隊列項目:

-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;

-齊步、跑步、行進間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;

-動作要點見《軍訓標準-隊列》;

2)拳術(shù)項目:捕俘拳。動作要點見《軍訓標準-拳術(shù)》;

3)體能訓練:跑步、俯臥撐等。

2.軍訓要求:

1)軍訓過程中按正規(guī)軍事化要求操作;

2)隊列訓練中按口令完成動作操作,動作要求利落、標準;

3)聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)一、聲音洪亮、無拖音;

4)養(yǎng)成良好的隊列禮儀;

5)除非因特殊原因經(jīng)保安部主管批準外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓。

3.軍事技能培訓由保安部班組長具體負責。

(四)消防知識培訓

1.培訓內(nèi)容:

1)消防法規(guī)的學習;

2)消防理論知識的學習;

3)滅火器材的操作使用;

4)滅火演練。

2.消防培訓時邀請公司消防管理中心的有關(guān)人員或公安消防機關(guān)的有關(guān)人

員講授示范。

(五)法律知識培訓

1.培訓內(nèi)容:

1)《中華人民共和國國治安管理處罰條例》;

2)《中華人民共和國國刑法》相關(guān)內(nèi)容;

3)《中華人民共和國國刑事訴訟法》;

4)其他地方性法規(guī)。

2.法律知識培訓需要時,由事務主管聯(lián)系有關(guān)法律界人士授課。

(六)服務培訓

1.培訓內(nèi)容:

1)文明用語;

2)儀容儀表;

3)禮貌禮節(jié);

4)服務意識;

5)服務技能;

6)服務要求。

2.服務培訓由公司安排有關(guān)人員授課。

(七)安全培訓

1.培訓內(nèi)容:

1)工作安全;

2)日常生活安全。

2.安全培訓由保安隊長負責,必要時可邀請相關(guān)人士共同進行。

(八)思想教育

1.思想教育的形式:

1)班務會;

2)保安員全體會議;

3)個別交談;

4)交接班時講評。

2.思想教育的內(nèi)容:

1)思想品德;

2)政治思想;

3)行為準則。

(九)物業(yè)管理知識培訓

由公司統(tǒng)一安排專項的物業(yè)管理知識培訓及物業(yè)管理is09000質(zhì)量體系知識培訓。

(十)文化知識培訓

1.保安隊長負責每季度對文化素質(zhì)較低的員工進行文化知識培訓。

2.文化知識培訓內(nèi)容:

1)寫作能力;

2)閱讀與理解能力;

3)語言表達能力。

3.文化知識培訓形式:

1)講課;

2)開展演講比賽;

3)寫作比賽。

(十一)工作技能培訓

1.培訓內(nèi)容:

1)小區(qū)物品/人員出入管理工作規(guī)程;

2)保安員交接班管理制度;

3)保安員內(nèi)務管理規(guī)定;

4)停車場管理;

5)機動車停車廠管理制度;

6)突發(fā)事件處理工作規(guī)程;

2.培訓形式:

1)正確的人際關(guān)系處理;

2)公共關(guān)系學基礎知識;

3)溝通與協(xié)調(diào);

4)講解與示范。

(十二)每次培訓后均應對培訓效果作出考核或現(xiàn)場評估,對于考核成績應有完整的記錄,并歸入個人檔案長期保存。保安隊長負責《訓練記錄表》。

第8篇 保安員警棍使用管理規(guī)定

保安員警棍的使用管理規(guī)定

一、警棍是保安人員用于夜間巡邏時的專用工具和武器。

二、非值班、執(zhí)勤人員嚴禁佩帶和使用。

三、嚴禁將警棍提供他人。

四、執(zhí)勤保安員必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管,嚴禁丟失或損壞。

五、誰使用,誰負責,當分不清具體責任時由崗位使用人員共同負責賠償。

六、交接班時,交接班人員要做好交接驗收工作。

第9篇 s南物業(yè)保安員宿舍管理規(guī)定

嶺南物業(yè)保安員宿舍管理規(guī)定

一、目的

維護員工宿舍秩序,確保員工宿舍安全。

二、適用范圍

物業(yè)公司保安部。

三、管理規(guī)定

1.保持宿舍清潔衛(wèi)生,不準隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物,宿舍建立值班制,輪流打掃衛(wèi)生,值班表張貼在顯眼處。

2.宿舍內(nèi)指定專人管理,人員離開時指定人員鎖好門,防止物品丟失。

3.宿舍內(nèi)不準會客、不準留宿外來人員,如特殊情況需要留宿,必須經(jīng)保安部主任批準,時間不得超過24小時。

4.床位鋪面保持干凈平整,不得擺放雜物,被子按軍隊要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊,每人不得超過四雙,從左向右由低到高擺放。

5.宿舍內(nèi)物品按規(guī)定擺放有序,時刻保持室內(nèi)內(nèi)務規(guī)范統(tǒng)一,整潔大方。

6.宿舍內(nèi)嚴禁存放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。

7.宿舍內(nèi)不準做飯,嚴禁使用大功率電器(功率超過200w)。

8.宿舍內(nèi)應保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將,以免影響其他隊員休息。

9.作息時間規(guī)定

9.1就寢時間:每晚零點之前不在當班值勤的所有隊員必須歸隊熄燈就寢。

9.2住宿舍人員必須執(zhí)行請銷假制度,外出必須請假,請假時間在2小時以內(nèi)向領(lǐng)班請示,1天以內(nèi)向經(jīng)理請示,1天以上必須向管理公司領(lǐng)導請示。

9.3休息(假)期間,如發(fā)生緊急情況,一經(jīng)召喚必須立即返回保安部,聽候調(diào)遣。

第10篇 物業(yè)保安員儀容儀表管理規(guī)定-3

物業(yè)保安員儀容儀表管理規(guī)定3

一、目的

保證保安員良好的形象、精神風貌、言語行為規(guī)范,提高服務水平。

二、適用范圍

物業(yè)管理公司全體保安員

三、職責

1.保安員應遵照儀容儀表要求執(zhí)行,并使用規(guī)范用語。

2.當班保安領(lǐng)班負責督促和檢查隊員的儀容、儀表和用語規(guī)范。

3.保安主任負責檢查和考評。

四、工作規(guī)范

1.著裝規(guī)范

1.1保安員上崗時,必須全部著裝統(tǒng)一。應按季節(jié)要求進行配套著裝,不可從觀感上有新、舊之分,或是顏色有深淺之差,以及制服便服混穿。

1.2保安員上崗時必須根據(jù)要求佩帶相應的裝備。

1.3穿著黑色皮鞋上崗。

1.4工作證寫明單位、姓名、職務、編號等,端正佩帶在左胸上。

1.5上班著制服應干凈、整齊。紐扣要全部扣好,不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結(jié)正,武裝帶扎緊。

1.6制服外衣衣袖、衣領(lǐng)、制服襯衣領(lǐng)口處,不得顯露個人衣物,制服外不得顯露個人物品,如紀念章、筆、紙張、手機、鎖匙扣等,服裝衣袋不得裝過大過厚物品。

1.7非當值班時間,除因公或經(jīng)理批準處,不準穿著或攜帶制服離開轄區(qū)。

2.行為舉止規(guī)范

2.1保安員上崗時舉止應文明、大方。

2.2穿著統(tǒng)一服裝,佩戴工作證,扎系武裝帶。

2.3不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

2.4頭發(fā)要整潔,男的不留長發(fā)、大包頭,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽檐下發(fā)長不得超過2厘米;不得留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏。

2.5精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不準在執(zhí)勤時吸煙、吃零食。

2.6不得哼歌曲、吹口哨、跺腳,不得隨地吐痰、亂丟雜物。

2.7注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個人衣物。

2.8不得將任何物件夾于腋下;不得敲桌椅或玩弄其他物品。

2.9不準酒后值勤或在值勤中飲酒,不準在值勤中食用大蒜等氣味濃烈的食品。

第11篇 _府保安員內(nèi)務管理制度

華府保安員內(nèi)務管理制度

一、內(nèi)務檢查

1.保安、消防管理中心隊長(班組長)視情況安排每月至少1次內(nèi)務管理檢查:

1)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務管理的現(xiàn)象及行為,應立即進行處理;

2)將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評之一。

2.保安對本班次的員工內(nèi)務衛(wèi)生進行檢查:

1)班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關(guān)規(guī)定;

2)班后檢查員工是否按時作息等;

3.宿舍長每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務情況:

1)及時制止違反內(nèi)務管理的行為;

2)對于一些不服從管理的員工,應向相應的部門主管反映。

二、環(huán)境衛(wèi)生標準。

1.宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。

2.床鋪干凈整潔、被子疊放好、床面上無雜物和亂堆放的物品,床單、被褥干凈無異味,鞋于床下擺放、干凈無異味。

3.帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)晾曬。

4.墻面、門窗、和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。

5.宿舍內(nèi)每月進行滅蚊蠅、蟑螂工作,宿舍內(nèi)害蟲少,沖涼房和洗手間及時沖洗,沒有污垢、雜物和臭氣。

6.室內(nèi)無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。

三、作息標準。

1.按規(guī)定時間起床,每晚零點前所有非當班員工必須熄燈就寢,中班人員可以延續(xù)至凌晨1:30分前就寢。

2.宿舍電視房的開放時間為上午9:00時至晚上23:30時。

3.宿舍管理員按規(guī)定時間準時開關(guān)電視房門,凡遇不遵守作息制度的員工應給予記錄并上交其部門負責人處理。

4.嚴格執(zhí)行外出請銷假制度:

1)保安保安員在上班時間內(nèi)因生病或特殊情況需要請假時,請假6小時以內(nèi),向班組長請示,2天以內(nèi)由主管批準,3天以上需管理服務中心主任批準方可外出;

2)消防管理中心消防員外出請假(含上班和休息)時間在6小時以內(nèi)向班組長請示;2天以內(nèi)由主管批準;3天以上需管理服務中心主任批準方可外出。

5.休息(假)期間,如果發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回公司,聽候調(diào)遣。

四、宿舍管理制度

1、保安員宿舍按準軍事化標準進行管理和檢查。

2、全體保安隊員必須按規(guī)定時間起床、休息、不得隨意在床上躺臥,休息時間必須按時熄燈休息,熄燈后不得在宿舍內(nèi)隨意走動。

3、意保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟果皮,煙頭和雜物,不亂張貼。

4、內(nèi)物品擺放整齊,搞好個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣。

5、被子疊成方塊形,鋪面平整無雜物,被子大衣上下一條線,洗刷用具、餐具以班為單位,在指定位置擺放成一條直線。

6、保安工作服必須掛在統(tǒng)一位置上,帽子放在被子上,面向正前方,鞋子放在床下規(guī)定位置。

7、室內(nèi)內(nèi)務衛(wèi)生實行輪流值日,每天由一名隊員負責清掃室內(nèi)衛(wèi)生。

8、愛護宿舍內(nèi)公共財物,不得隨意損壞或占為己用,保持室內(nèi)設施完好,不得在墻面上安裝掛衣鉤等設施。

9、不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內(nèi)私設_、舞會,聚眾喝酒、賭博。

10、未經(jīng)許可不可帶外人進入宿舍,不得留外人在宿舍住宿。

11、保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將等,室內(nèi)有人休息時,注意輕手輕腳,小心開關(guān)房門,不得影響其他班次人員休息。

12、節(jié)約用水、用電,隨手關(guān)燈、關(guān)水。

13、不隨意動用他人物品、不私自調(diào)換房間、床位或占用空床位。

14、妥善保管個人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置。

15、潔身自好,不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。

第12篇 某物業(yè)公司保安員管理制度

物業(yè)公司保安員管理制度

一、保安員任職條件

1.政治思想好,熱愛祖國,獻身保安事業(yè),有為國家治安穩(wěn)定獻身的精神,年齡在25歲以下的部隊轉(zhuǎn)業(yè)軍人或品學兼優(yōu)的保安學校畢業(yè)生。

2.作風正派,熱愛集體,團結(jié)同志,密切聯(lián)系群眾,有較強的上進心,責任感。

3.有較強的觀察、記憶、思維、反應和分辨能力,服從指揮,遵守國家法律和管理處規(guī)章制度,處事認真,態(tài)度和善。

4.具有一定的社會知識能力,身體健康,儀表端正、樸實大方,機警敏捷,有較強的適應能力。

5.經(jīng)過人力資源部招聘考核合格后,擇優(yōu)錄取。

二、保安員日常管理

1.保安員的日常管理及考勤由管理服務中心負責,實行準軍事化管理。

2.保安員的工作變動或職務任命由管理服務中心提出,報人力資源部部批準。

3.每周五下午由保安隊長組織全體保安員召開工作例會,總結(jié)一周的保安工作,布置下周的保安任務。

4.管理服務中心和物管部定期對保安員的勞動紀律,工作作風,訓練、執(zhí)勤等進行抽查。抽查結(jié)果在保安例會上公布,并作為保安員考核依據(jù)。

5.保安員用品的收發(fā)。由管理服務中心實際情況統(tǒng)一購置、統(tǒng)一發(fā)放。

三、保安員的職業(yè)道德規(guī)范

1.熱愛本職工作,忠于職守。

2.遵紀守法,勇于護法。

3.不計得失,勇于奉獻。

4.文明執(zhí)勤,禮貌待人。

5.廉潔奉公,不牟私利。

四、保安員權(quán)限

1.在執(zhí)行任務時,對殺人、縱火、搶劫、盜竊、強奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān),但無實施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財物及罰款的權(quán)力。

2.對發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的刑事事件或治安案件,有權(quán)保護現(xiàn)場,保護證據(jù),維護秩序以及提供情況,但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力。

3.按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入小區(qū)內(nèi)。

4.在執(zhí)勤保安服務工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇、報復可采取正當防衛(wèi)。

5.宣傳法制,協(xié)助業(yè)主、客戶做好回訪工作,落實各項防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素要協(xié)助業(yè)主、客戶及時整改。

6.對攜帶管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人有權(quán)進行盤查、監(jiān)視并報告地方公安機關(guān)處理。

7.對有違反治安管理處罰條例行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但沒有處罰的權(quán)力。

8.對違法犯罪行為有權(quán)予以制止,但無處罰裁決的權(quán)力。

9.對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監(jiān)視,檢舉報告,但無偵察、扣押、搜查等權(quán)力。

五、保安員紀律

1.遵守國家法律、法規(guī)、法令做到嚴格依法辦事。

2.服從命令,聽從指揮,做到有令必行,有禁則止。

3.堅守工作崗位,文明服務。做到服裝整齊,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,辦事公道,熱誠為業(yè)主、客戶服務。

4.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

6.注意團結(jié),互相學習,互助互愛,共同提高。

7.嚴守國家和客戶的內(nèi)部機密,做到不該問的不問,不該說的不說,不該看的不看。

六、保安員正當防衛(wèi)時必須具備以下條件:

1.必須是為了保衛(wèi)公共利益,本人或他人的合法權(quán)益,才能實行正當防衛(wèi)。

2.必須是對不法侵害行為,才能正當防衛(wèi)。

3.必須是對正在進行的不法侵害行為,才能實行正當防衛(wèi)。

4.必須是針對不法侵害者本人實行正當防衛(wèi)。

5.防衛(wèi)不能超過必要限度造成不應有的損失。

七、保安員的獎懲和辭退

1.對嚴格執(zhí)行保安紀律和制度,工作認真負責,作出顯著成績的給予表彰獎勵。

2.對國家和集體利益做出重大貢獻的給予表彰獎勵。

3.違反管理服務中心規(guī)章制度,經(jīng)教育不改的予以辭退。

4.在崗位上不履行或不能履行保安職責的予以辭退。

5.不服從領(lǐng)導,不聽指揮的予以辭退.

6.不符合管理要求行為的予以辭退。

7.給管理服務中心形象或經(jīng)濟造成損失的予以辭退。

8.因工作或其它原因需要辭退保安員,由管理服務中心提出書面報告,公司人力資源部批準,辦理辭退手續(xù)。

第13篇 某住宅物業(yè)保安員管理制度執(zhí)行標準

住宅物業(yè)保安員管理制度執(zhí)行標準

一.模范遵守國家和地方政府的發(fā)法規(guī)以及公司內(nèi)部各項規(guī)章制度。

二.服從管理,聽從指揮,廉潔秉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。

三.堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責任制。

四.儀容整潔,講究文明禮貌。

五.值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧、不準會客、看書報;不準做其他與值班、執(zhí)勤無關(guān)的事。

六.不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊。

七.不準擅自帶人進宿舍留宿,需要住宿必須經(jīng)部門主管領(lǐng)導批準,并填寫入住單。

八.愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

九.嚴格執(zhí)行請、銷假制度。

第14篇 住宅區(qū)交通管理員車場保安員職責標準

住宅區(qū)交通管理員(車場保安員)職責標準

交通管理員在保安班長領(lǐng)導下,開展維護住宅區(qū)交通管理秩序和進出車輛秩序,負責停車場內(nèi)的 車輛保管,為業(yè)主提供一個安全寧靜的居住環(huán)境,其職責如下:

一.懂的一般交通管理知識,熟悉本住宅區(qū)出入口環(huán)境,能果斷處理住宅區(qū)一搬交通事故。

二.嚴格執(zhí)行小區(qū)內(nèi)停車場管理規(guī)定,實行車輛收發(fā)證制度。出租車位的車輛必須管理處簽發(fā)車輛出入證進出,并實行一車一證、認人放行。如換車換人需業(yè)主陪同,或親筆委托方可進出。

三.對進出車場的車輛進行車外表檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素,及時處理或報告。

四.熟練掌握交通管理電子控制系統(tǒng)的操作與維護,果斷處理電子控制系統(tǒng)發(fā)生的故障。

五.嚴禁非機動車輛和閑雜人員進出車場。

六.保持車場周圍環(huán)境的整潔和交通設施及標志的完好。

七.認真完成交班手續(xù)。

第15篇 豐華物業(yè)保安員儀容儀表管理規(guī)定

盛華物業(yè)保安員儀容儀表管理規(guī)定

1. 目的

規(guī)范保安員儀容儀表,提升物業(yè)品牌,更好為業(yè)住服務。

2. 范圍

適用于盛華物業(yè)保安員儀容儀表管理工作。

3. 職責

3.1 保安員應遵照儀容儀表要求執(zhí)行,并使用規(guī)范用語。

3.2 安管部主管、領(lǐng)班、巡邏隊負責督促和檢查保安員的儀容儀表和規(guī)范用語。

4. 工作內(nèi)容

4.1著裝規(guī)定

4.1.1 保安員統(tǒng)一著裝,服裝整齊、干凈、大方;

4.1.2 保安員執(zhí)勤著裝統(tǒng)一,戴貝雷帽、白手套、腰帶、系領(lǐng)帶(服裝已配置的)、配戴工作證;

4.1.3 不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品;

4.1.4 禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤腳。

4.2 行為舉止

4.2.1 保安部上崗時,舉止文明、大方、精神振作、姿態(tài)良好;

4.2.2 抬頭挺胸,不得彎腰駝背,東倒西歪;

4.2.3 不得伸懶腰,不袖手、背手、插入衣袋;

4.2.4 不準在執(zhí)勤時吸煙、吃零食、看書報、哼歌、吹口哨、聽收錄音機、接打與工作無關(guān)的電話等;

4.2.5 不得隨意吐痰、亂丟雜物;

4.2.6 不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其它物品;

4.2.7 儀容儀表整潔,不準留長發(fā)(帽檐下頭發(fā)不得超過1.5厘米)蓄胡子留長指甲(指甲不超過指頭1厘米)。

5.質(zhì)量驗收標準

5.1 安管部隊員在執(zhí)勤中或參加集體活動時,統(tǒng)一著制服,整隊集合,動作迅速,跑步入列,著裝按規(guī)定穿戴;

5.2 按執(zhí)勤著裝要求,所有上崗執(zhí)勤人員必須扎腰帶,戴貝雷帽、手套、佩工卡、緩帶等,凡一樣不齊備不得上崗執(zhí)勤;

5.3 制服必須整燙,保證褲線挺括,服裝整潔,不準少鈕扣,襯衣應扎進褲管,下擺不得外露;

5.4 制服口袋不得裝過厚物品或穿著臃腫,外衣不得佩帶與工作無關(guān)的飾物;

5.5 執(zhí)勤時不得戴戒指、手鐲、項鏈、耳環(huán)等;

5.6 手套保持潔白,制式皮鞋保持锃亮;

5.7 執(zhí)勤時只充許穿黑色皮鞋,必須穿襪子;

5.8安管人員不準留長發(fā),不準留胡須,不準留長指甲;

5.9 執(zhí)勤中,不準摘帽,脫手套,不準背手,抄手或?qū)⑹植迦肟诖?

5.10 文明執(zhí)勤,保持面部表情生動,微笑服務,不得表情怪異,冷漠麻木。

6.0 相關(guān)文件

無

7.0 記錄表格

無