崗位職責(zé)是什么
加氣站人員是負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)加氣站日常運(yùn)行的專業(yè)人員,他們的工作涵蓋為各種天然氣車輛提供燃料服務(wù),確保站點(diǎn)的安全運(yùn)營(yíng),并執(zhí)行相關(guān)的客戶服務(wù)和管理任務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟練掌握加氣設(shè)備的操作與維護(hù),包括cng、lng等不同類型的天然氣加注。
2. 持有必要的安全培訓(xùn)證書,如hse(健康、安全、環(huán)境)認(rèn)證,具備良好的安全意識(shí)。
3. 具備基本的機(jī)械知識(shí),能迅速識(shí)別和處理設(shè)備故障。
4. 具備良好的人際溝通技巧,能夠提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)。
5. 遵守公司政策和法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
崗位職責(zé)描述
加氣站人員的主要工作集中在以下幾個(gè)方面:
1. 客戶服務(wù):熱情接待每一位顧客,解答關(guān)于加氣服務(wù)的問(wèn)題,協(xié)助客戶完成加氣過(guò)程,確??蛻魸M意度。
2. 設(shè)備操作與維護(hù):定期檢查加氣設(shè)備,確保其正常運(yùn)行,及時(shí)報(bào)告并修復(fù)任何異常情況。
3. 安全管理:執(zhí)行安全規(guī)程,定期進(jìn)行安全檢查,防止事故的發(fā)生。在緊急情況下,能迅速響應(yīng)并采取適當(dāng)措施。
4. 記錄與報(bào)告:準(zhǔn)確記錄每日的加氣量、收入和其他相關(guān)數(shù)據(jù),定期提交工作報(bào)告。
5. 環(huán)境維護(hù):保持加氣站的清潔和整潔,確保符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生規(guī)定。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與同事有效溝通,共同完成工作目標(biāo),參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和會(huì)議,提升業(yè)務(wù)水平。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶服務(wù)流程的實(shí)施,包括引導(dǎo)車輛、操作加氣設(shè)備、處理支付等環(huán)節(jié)。
2. 設(shè)備的日常點(diǎn)檢、清潔保養(yǎng)及故障報(bào)修流程。
3. 實(shí)施和監(jiān)督安全程序,如使用防護(hù)裝備、執(zhí)行應(yīng)急演練等。
4. 數(shù)據(jù)管理和分析,如記錄銷售數(shù)據(jù),分析銷售趨勢(shì),為庫(kù)存管理和定價(jià)策略提供參考。
5. 參與公司或部門組織的培訓(xùn)活動(dòng),不斷提升個(gè)人技能和服務(wù)質(zhì)量。
6. 在必要時(shí),協(xié)助上級(jí)進(jìn)行庫(kù)存管理,確保加氣站的燃料供應(yīng)穩(wěn)定。
7. 與供應(yīng)商協(xié)調(diào),確保設(shè)備維修、配件供應(yīng)等后勤支持。
加氣站人員需以專業(yè)、安全、高效的態(tài)度履行職責(zé),他們的工作對(duì)于保障加氣站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和提升客戶體驗(yàn)至關(guān)重要。通過(guò)他們的努力,加氣站不僅能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還能為環(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn),推動(dòng)清潔能源的使用。
加氣站人員崗位職責(zé)范文
第1篇 加氣站技術(shù)設(shè)備管理人員崗位職責(zé)
1、熟悉掌握天然氣加氣站內(nèi)設(shè)備的維修技術(shù)及性能,負(fù)責(zé)全站設(shè)備、加氣工具的維修保養(yǎng)工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行,保證生產(chǎn)和工作的安全進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)組織安排本站壓縮機(jī)組、儲(chǔ)氣井、配變電設(shè)備及控制屏等所有設(shè)備、管線、閥門、儀表的日常管理和保養(yǎng)與維修工作,確保設(shè)備處于良好狀態(tài),達(dá)到安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、監(jiān)督檢查操作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,合理使用和維護(hù)好設(shè)備,堅(jiān)持清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固、反腐的“十字”作業(yè)方法,嚴(yán)禁設(shè)備潮濕、超壓、超負(fù)荷帶病運(yùn)行。
4、監(jiān)督檢查操作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備潤(rùn)滑管理制度,搞好潤(rùn)滑“四定”(即定質(zhì)、定量、定時(shí)、定人)的工作,堅(jiān)持“三級(jí)過(guò)濾”制度。
5、組織操作人員加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)與崗位練兵活動(dòng),做到“四懂”,即懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂用途、懂性能;“三會(huì)”,即會(huì)操作、會(huì)維修、會(huì)排除故障。
6、組織編制質(zhì)量管理手冊(cè)、程序性文件。作業(yè)指導(dǎo)書(技術(shù)規(guī)程、操作規(guī)程),并認(rèn)真貫徹落實(shí),督促員工認(rèn)真及時(shí)準(zhǔn)確填寫各類記錄、表、卡。
7、定時(shí)定期對(duì)設(shè)備巡回檢查,做好設(shè)備的日常檢修和養(yǎng)護(hù),做好檢查維修記錄,消除事故隱患。負(fù)責(zé)設(shè)備記錄、臺(tái)帳、資料的整理、歸檔和上報(bào)工作。
8、參加加氣站內(nèi)新安裝設(shè)備,定檢設(shè)備的驗(yàn)收、調(diào)試工作,并提出意見,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的不準(zhǔn)交付使用。
9、對(duì)因維修不及時(shí)或違反操作規(guī)程、管理制度或維修質(zhì)量不符合要求造成的損失或事故負(fù)責(zé)。
10、定期檢查設(shè)備情況,確保設(shè)備良好運(yùn)行,每月應(yīng)將設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況形成書面材料上報(bào)站長(zhǎng)。組織技術(shù)力量對(duì)事故進(jìn)行技術(shù)原因的分析、鑒定,提出技術(shù)上的改進(jìn)方案。
11、協(xié)同站長(zhǎng)做好加氣站設(shè)備管理工作,完成站長(zhǎng)交辦的其他工作,并對(duì)本站技術(shù)質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。
12、加強(qiáng)技術(shù)管理,積極采用先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)工藝和安全技術(shù)防護(hù)設(shè)備。協(xié)調(diào)、處理和解決生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題。加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保本站質(zhì)保體系有效運(yùn)行。
第2篇 加氣站充值人員崗位職責(zé)
1 加氣卡辦理
司機(jī)需提供寧波市技監(jiān)局頒發(fā)的《車用氣瓶使用登記證》的原件和復(fù)印件、身份證原件和復(fù)印件、車輛行駛證原件和復(fù)印件。充值人員核實(shí)無(wú)誤后方能辦理加氣卡并留存復(fù)印件備案。
2 加氣卡充值
充值人員需與司機(jī)當(dāng)面清點(diǎn)充值金額。充值完成后告訴司機(jī)卡中余額。
3 及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送各類財(cái)務(wù)報(bào)表。
4 上班期間需穿工作服、佩戴工號(hào)牌。
5 禮貌待人,不與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
6 保持工作場(chǎng)所干凈、整潔。
7 嚴(yán)禁坑害用戶和損害公司利益。
8 每天必須將營(yíng)業(yè)款交至銀行并注意解款安全。
第3篇 某加氣站充值人員崗位職責(zé)
1 加氣卡辦理
司機(jī)需提供寧波市技監(jiān)局頒發(fā)的《車用氣瓶使用登記證》的原件和復(fù)印件、身份證原件和復(fù)印件、車輛行駛證原件和復(fù)印件。充值人員核實(shí)無(wú)誤后方能辦理加氣卡并留存復(fù)印件備案。
2 加氣卡充值
充值人員需與司機(jī)當(dāng)面清點(diǎn)充值金額。充值完成后告訴司機(jī)卡中余額。
3 及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送各類財(cái)務(wù)報(bào)表。
4 上班期間需穿工作服、佩戴工號(hào)牌。
5 禮貌待人,不與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
6 保持工作場(chǎng)所干凈、整潔。
7 嚴(yán)禁坑害用戶和損害公司利益。
8 每天必須將營(yíng)業(yè)款交至銀行并注意解款安全。
第4篇 某加氣站技術(shù)設(shè)備管理人員崗位職責(zé)
1、熟悉掌握天然氣加氣站內(nèi)設(shè)備的維修技術(shù)及性能,負(fù)責(zé)全站設(shè)備、加氣工具的維修保養(yǎng)工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行,保證生產(chǎn)和工作的安全進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)組織安排本站壓縮機(jī)組、儲(chǔ)氣井、配變電設(shè)備及控制屏等所有設(shè)備、管線、閥門、儀表的日常管理和保養(yǎng)與維修工作,確保設(shè)備處于良好狀態(tài),達(dá)到安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、監(jiān)督檢查操作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,合理使用和維護(hù)好設(shè)備,堅(jiān)持清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固、反腐的“十字”作業(yè)方法,嚴(yán)禁設(shè)備潮濕、超壓、超負(fù)荷帶病運(yùn)行。
4、監(jiān)督檢查操作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備潤(rùn)滑管理制度,搞好潤(rùn)滑“四定”(即定質(zhì)、定量、定時(shí)、定人)的工作,堅(jiān)持“三級(jí)過(guò)濾”制度。
5、組織操作人員加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)與崗位練兵活動(dòng),做到“四懂”,即懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂用途、懂性能;“三會(huì)”,即會(huì)操作、會(huì)維修、會(huì)排除故障。
6、組織編制質(zhì)量管理手冊(cè)、程序性文件。作業(yè)指導(dǎo)書(技術(shù)規(guī)程、操作規(guī)程),并認(rèn)真貫徹落實(shí),督促員工認(rèn)真及時(shí)準(zhǔn)確填寫各類記錄、表、卡。
7、定時(shí)定期對(duì)設(shè)備巡回檢查,做好設(shè)備的日常檢修和養(yǎng)護(hù),做好檢查維修記錄,消除事故隱患。負(fù)責(zé)設(shè)備記錄、臺(tái)帳、資料的整理、歸檔和上報(bào)工作。
8、參加加氣站內(nèi)新安裝設(shè)備,定檢設(shè)備的驗(yàn)收、調(diào)試工作,并提出意見,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的不準(zhǔn)交付使用。
9、對(duì)因維修不及時(shí)或違反操作規(guī)程、管理制度或維修質(zhì)量不符合要求造成的損失或事故負(fù)責(zé)。
10、定期檢查設(shè)備情況,確保設(shè)備良好運(yùn)行,每月應(yīng)將設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況形成書面材料上報(bào)站長(zhǎng)。組織技術(shù)力量對(duì)事故進(jìn)行技術(shù)原因的分析、鑒定,提出技術(shù)上的改進(jìn)方案。
11、協(xié)同站長(zhǎng)做好加氣站設(shè)備管理工作,完成站長(zhǎng)交辦的其他工作,并對(duì)本站技術(shù)質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。
12、加強(qiáng)技術(shù)管理,積極采用先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)工藝和安全技術(shù)防護(hù)設(shè)備。協(xié)調(diào)、處理和解決生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題。加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保本站質(zhì)保體系有效運(yùn)行。
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