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零售部門崗位職責(zé)6篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):37

零售部門崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

零售部門是企業(yè)與消費者直接接觸的核心環(huán)節(jié),負責(zé)商品的銷售、客戶服務(wù)以及市場動態(tài)的洞察。該部門的工作涵蓋了從商品陳列到售后服務(wù)的全過程,旨在提升品牌形象,優(yōu)化客戶體驗,實現(xiàn)銷售目標(biāo)。

崗位職責(zé)要求

1. 具備良好的溝通技巧,能有效處理顧客需求和問題。

2. 熟悉零售市場的趨勢和競爭環(huán)境,能制定適應(yīng)市場變化的銷售策略。

3. 具備團隊管理能力,能激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)新性。

4. 對庫存管理和銷售數(shù)據(jù)分析有深入理解,以指導(dǎo)采購決策。

5. 能靈活應(yīng)對突發(fā)情況,如商品缺貨、顧客投訴等,保持店面運營的平穩(wěn)。

崗位職責(zé)描述

零售部門員工需全天候保持專業(yè)形象,為顧客提供熱情周到的服務(wù)。他們需要定期更新商品展示,確保店鋪整潔、吸引人。此外,他們還需要與供應(yīng)商保持良好關(guān)系,確保商品供應(yīng)穩(wěn)定。在銷售過程中,零售人員需運用銷售技巧,引導(dǎo)顧客購買,并記錄顧客反饋,以便優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。他們需監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),分析業(yè)績,為管理層提供決策依據(jù)。

有哪些內(nèi)容

1. 商品管理:包括商品的接收、陳列、定價、促銷及退換貨處理。

2. 客戶服務(wù):提供售前咨詢、購買協(xié)助和售后支持,處理顧客投訴和建議。

3. 銷售策略:制定和執(zhí)行銷售計劃,參與營銷活動的策劃與實施。

4. 團隊協(xié)作:培訓(xùn)新員工,激勵團隊達成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)內(nèi)部工作流程。

5. 數(shù)據(jù)分析:收集和分析銷售數(shù)據(jù),評估銷售業(yè)績,調(diào)整銷售策略。

6. 市場調(diào)研:關(guān)注市場動態(tài),了解競爭對手策略,為產(chǎn)品定位和價格設(shè)定提供參考。

7. 庫存控制:確保庫存水平適中,避免過度庫存或缺貨情況發(fā)生。

8. 門店運營:維護店鋪設(shè)施,確保店面環(huán)境符合品牌形象標(biāo)準(zhǔn)。

零售部門的職責(zé)要求其既要關(guān)注細節(jié),如商品擺放和客戶服務(wù),又要具備宏觀視角,把握市場趨勢和銷售策略。通過高效運作,零售部門在提升銷售額時,也在塑造企業(yè)的市場聲譽和客戶忠誠度。

零售部門崗位職責(zé)范文

第1篇 迪卡儂零售運動部門經(jīng)理--北京崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

迪卡儂商場—零售運動部門經(jīng)理

迪卡儂秋季人才崗位職責(zé)描述崗位要求季暨2020校園崗位職責(zé)描述崗位要求于9月2日正式啟動,

微信關(guān)注“迪卡儂崗位職責(zé)描述崗位要求”微信公眾號,觀看空中宣講會,獲取崗位職責(zé)描述崗位要求活動信息!

這不是一份朝九晚五的工作,如果你想主導(dǎo)自己的個人發(fā)展,為有意義的項目而奮斗,在工作中自主決定并創(chuàng)造價值,那么你將會在迪卡儂找到屬于你的運動場!

在迪卡儂,超過9萬名員工在全產(chǎn)業(yè)鏈的崗位上努力工作,

致力于為全球51個國家,1500多家門店的當(dāng)?shù)剡\動愛好者提供出色的產(chǎn)品及服務(wù),

我們盡全力,可持續(xù)地讓大眾共享運動歡益!

崗位職責(zé)

致力于帶領(lǐng)團隊共同打造友好、便捷的購物體驗,提升顧客滿意度和產(chǎn)品銷售額,進而實現(xiàn)長期可持續(xù)盈利。

-團隊:崗位職責(zé)描述崗位要求團隊成員,通過培訓(xùn)、工作指導(dǎo)與反饋、績效評估發(fā)展我的團隊;

-顧客:帶領(lǐng)并激勵團隊努力優(yōu)化顧客的購物體驗,從而打造令顧客滿意的服務(wù),提升商場銷售額并實現(xiàn)盈利;

-陳列:根據(jù)商業(yè)策略及銷售情況,創(chuàng)建、調(diào)整并維護具有吸引力的全渠道貨架陳列,使用庫存管理工具確保良好的庫存周轉(zhuǎn),以提供快速自主的購物體驗;

-商業(yè):深入了解迪卡儂運動產(chǎn)品特性、本地運動市場、市場競爭情況和本地顧客與運動用戶。通過分析商業(yè)數(shù)據(jù)制定商業(yè)目標(biāo)與商業(yè)策略,落地具體商業(yè)活動,開拓全渠道零售環(huán)境;

-運營:維護商場的日常運營,保證人員、貨物與現(xiàn)金的安全;

崗位要求:

崗位要求

-至少有一項熱愛并且定期從事的運動;

-熱愛零售行業(yè),具有商業(yè)思維和分析能力;

-以用戶為核心,熱衷于為顧客提供服務(wù);

-良好的領(lǐng)導(dǎo)力,帶領(lǐng)并激勵團隊,促進團隊發(fā)展;

-良好表達溝通能力,富有團隊精神;

-積極主動,工作細致,具有責(zé)任感及企業(yè)家精神;

工作時間:40小時/每周,早晚輪班制(結(jié)合個人意愿與門店具體營業(yè)情況進行排班)

薪酬福利

-基本薪資+月度獎金+年度利潤

-五險一金,享受年度體檢,公司加保員工本人及配偶與子女的商業(yè)醫(yī)療保險

-共同愛好的運動社群,豐富多樣的體育活動以及運動津貼、員工折扣

-每年12-20天的帶薪年假

-可申請加入迪卡儂全球持股計劃,成為公司股東

-全面系統(tǒng)化的零售技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)以及個人成長培訓(xùn)

-多元化職業(yè)發(fā)展路徑

成長發(fā)展

-量身定制的全方位長期培訓(xùn)發(fā)展體系與陪伴,助力發(fā)展成為專家型人才

-伴隨公司穩(wěn)健發(fā)展和100%內(nèi)部晉升帶來的廣闊晉升空間,實現(xiàn)管理型人才發(fā)展路徑

-面向全球的全產(chǎn)業(yè)鏈多元化工作機會,以及鼓勵員工一崗多能的模式,打造復(fù)合型人才

【品牌中心/工業(yè)采購/物流/電子商務(wù)/職能服務(wù)部門等】

崗位職責(zé)描述崗位要求流程

簡歷投遞->電話面試->面試->發(fā)放offer

備注:在崗位職責(zé)實質(zhì)內(nèi)容不變的情況下,迪卡儂有權(quán)對職務(wù)名稱進行形式上的調(diào)整。

第2篇 迪卡儂零售運動部門經(jīng)理--中山崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

迪卡儂商場—零售運動部門經(jīng)理

迪卡儂秋季人才崗位職責(zé)描述崗位要求季暨2020校園崗位職責(zé)描述崗位要求于9月2日正式啟動,

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這不是一份朝九晚五的工作,如果你想主導(dǎo)自己的個人發(fā)展,為有意義的項目而奮斗,在工作中自主決定并創(chuàng)造價值,那么你將會在迪卡儂找到屬于你的運動場!

在迪卡儂,超過9萬名員工在全產(chǎn)業(yè)鏈的崗位上努力工作,

致力于為全球51個國家,1500多家門店的當(dāng)?shù)剡\動愛好者提供出色的產(chǎn)品及服務(wù),

我們盡全力,可持續(xù)地讓大眾共享運動歡益!

崗位職責(zé)

致力于帶領(lǐng)團隊共同打造友好、便捷的購物體驗,提升顧客滿意度和產(chǎn)品銷售額,進而實現(xiàn)長期可持續(xù)盈利。

-團隊:崗位職責(zé)描述崗位要求團隊成員,通過培訓(xùn)、工作指導(dǎo)與反饋、績效評估發(fā)展我的團隊;

-顧客:帶領(lǐng)并激勵團隊努力優(yōu)化顧客的購物體驗,從而打造令顧客滿意的服務(wù),提升商場銷售額并實現(xiàn)盈利;

-陳列:根據(jù)商業(yè)策略及銷售情況,創(chuàng)建、調(diào)整并維護具有吸引力的全渠道貨架陳列,使用庫存管理工具確保良好的庫存周轉(zhuǎn),以提供快速自主的購物體驗;

-商業(yè):深入了解迪卡儂運動產(chǎn)品特性、本地運動市場、市場競爭情況和本地顧客與運動用戶。通過分析商業(yè)數(shù)據(jù)制定商業(yè)目標(biāo)與商業(yè)策略,落地具體商業(yè)活動,開拓全渠道零售環(huán)境;

-運營:維護商場的日常運營,保證人員、貨物與現(xiàn)金的安全;

崗位要求:

崗位要求

-至少有一項熱愛并且定期從事的運動;

-熱愛零售行業(yè),具有商業(yè)思維和分析能力;

-以用戶為核心,熱衷于為顧客提供服務(wù);

-良好的領(lǐng)導(dǎo)力,帶領(lǐng)并激勵團隊,促進團隊發(fā)展;

-良好表達溝通能力,富有團隊精神;

-積極主動,工作細致,具有責(zé)任感及企業(yè)家精神;

工作時間:40小時/每周,早晚輪班制(結(jié)合個人意愿與門店具體營業(yè)情況進行排班)

薪酬福利

-基本薪資+月度獎金+年度利潤

-五險一金,享受年度體檢,公司加保員工本人及配偶與子女的商業(yè)醫(yī)療保險

-共同愛好的運動社群,豐富多樣的體育活動以及運動津貼、員工折扣

-每年12-20天的帶薪年假

-可申請加入迪卡儂全球持股計劃,成為公司股東

-全面系統(tǒng)化的零售技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)以及個人成長培訓(xùn)

-多元化職業(yè)發(fā)展路徑

成長發(fā)展

-量身定制的全方位長期培訓(xùn)發(fā)展體系與陪伴,助力發(fā)展成為專家型人才

-伴隨公司穩(wěn)健發(fā)展和100%內(nèi)部晉升帶來的廣闊晉升空間,實現(xiàn)管理型人才發(fā)展路徑

-面向全球的全產(chǎn)業(yè)鏈多元化工作機會,以及鼓勵員工一崗多能的模式,打造復(fù)合型人才

【品牌中心/工業(yè)采購/物流/電子商務(wù)/職能服務(wù)部門等】

崗位職責(zé)描述崗位要求流程

簡歷投遞->電話面試->面試->發(fā)放offer

備注:在崗位職責(zé)實質(zhì)內(nèi)容不變的情況下,迪卡儂有權(quán)對職務(wù)名稱進行形式上的調(diào)整。

第3篇 迪卡儂零售運動部門經(jīng)理--西寧崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

迪卡儂商場—零售運動部門經(jīng)理

這不是一份朝九晚五的工作,如果你想主導(dǎo)自己的個人發(fā)展,為有意義的項目而奮斗,在工作中自主決定并創(chuàng)造價值,那么你將會在迪卡儂找到屬于你的運動場!

在迪卡儂,超過9萬名員工在全產(chǎn)業(yè)鏈的崗位上努力工作,

致力于為全球51個國家,1500多家門店的當(dāng)?shù)剡\動愛好者提供出色的產(chǎn)品及服務(wù),

我們盡全力,可持續(xù)地讓大眾共享運動歡益!

崗位職責(zé)

致力于帶領(lǐng)團隊共同打造友好、便捷的購物體驗,提升顧客滿意度和產(chǎn)品銷售額,進而實現(xiàn)長期可持續(xù)盈利。

-團隊:崗位職責(zé)描述崗位要求團隊成員,通過培訓(xùn)、工作指導(dǎo)與反饋、績效評估發(fā)展我的團隊;

-顧客:帶領(lǐng)并激勵團隊努力優(yōu)化顧客的購物體驗,從而打造令顧客滿意的服務(wù),提升商場銷售額并實現(xiàn)盈利;

-陳列:根據(jù)商業(yè)策略及銷售情況,創(chuàng)建、調(diào)整并維護具有吸引力的全渠道貨架陳列,使用庫存管理工具確保良好的庫存周轉(zhuǎn),以提供快速自主的購物體驗;

-商業(yè):深入了解迪卡儂運動產(chǎn)品特性、本地運動市場、市場競爭情況和本地顧客與運動用戶。通過分析商業(yè)數(shù)據(jù)制定商業(yè)目標(biāo)與商業(yè)策略,落地具體商業(yè)活動,開拓全渠道零售環(huán)境;

-運營:維護商場的日常運營,保證人員、貨物與現(xiàn)金安全;

崗位要求:

崗位要求

-至少有一項熱愛并且定期從事的運動;

-熱愛零售行業(yè),具有商業(yè)思維和分析能力;

-以用戶為核心,熱衷于為顧客提供服務(wù);

-良好的領(lǐng)導(dǎo)力,帶領(lǐng)并激勵團隊,促進團隊發(fā)展;

-良好表達溝通能力,富有團隊精神;

-積極主動,工作細致,具有責(zé)任感及企業(yè)家精神;

工作時間:40小時/每周,早晚輪班制(結(jié)合個人意愿與門店具體營業(yè)情況進行排班)

薪酬福利

-基本薪資+月度獎金+年度利潤

-五險一金,享受年度體檢,公司加保員工本人及配偶與子女的商業(yè)醫(yī)療保險

-共同愛好的運動社群,豐富多樣的體育活動以及運動津貼、員工折扣

-每年12-20天的帶薪年假

-可申請加入迪卡儂全球持股計劃,成為公司股東

-全面系統(tǒng)化的零售技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)以及個人成長培訓(xùn)

-多元化職業(yè)發(fā)展路徑

成長發(fā)展

-量身定制的全方位長期培訓(xùn)發(fā)展體系與陪伴,助力發(fā)展成為專家型人才

-伴隨公司穩(wěn)健發(fā)展和100%內(nèi)部晉升帶來的廣闊晉升空間,實現(xiàn)管理型人才發(fā)展路徑

-面向全球的全產(chǎn)業(yè)鏈多元化工作機會,以及鼓勵員工一崗多能的模式,打造復(fù)合型人才

【品牌中心/工業(yè)采購/物流/電子商務(wù)/職能服務(wù)部門等】

崗位職責(zé)描述崗位要求流程

簡歷投遞->電話面試->面試->發(fā)放offer

(在求職過程中有任何疑問,請反饋至“迪卡儂崗位職責(zé)描述崗位要求”官方微信平臺)

備注:在崗位職責(zé)實質(zhì)內(nèi)容不變的情況下,迪卡儂有權(quán)對職務(wù)名稱進行形式上的調(diào)整。

第4篇 零售部門崗位職責(zé)

零售業(yè)務(wù)部門經(jīng)理 1、根據(jù)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,協(xié)助支行行長落實支行內(nèi)部零售業(yè)務(wù)拓展計劃,挖掘開發(fā)新客戶資源等市場工作,確保完成上級下達的各項任務(wù)指標(biāo)。

2、管理零售業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)拓展、授信項目開發(fā)和管理、客戶服務(wù)與維護等工作。

3、負責(zé)所在零售業(yè)務(wù)部人員管理等工作,確保支行任務(wù)指標(biāo)完成。

1、根據(jù)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,協(xié)助支行行長落實支行內(nèi)部零售業(yè)務(wù)拓展計劃,挖掘開發(fā)新客戶資源等市場工作,確保完成上級下達的各項任務(wù)指標(biāo)。

2、管理零售業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)拓展、授信項目開發(fā)和管理、客戶服務(wù)與維護等工作。

3、負責(zé)所在零售業(yè)務(wù)部人員管理等工作,確保支行任務(wù)指標(biāo)完成。

第5篇 迪卡儂零售運動部門經(jīng)理--合肥新店崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

迪卡儂商場—零售運動部門經(jīng)理

迪卡儂秋季人才崗位職責(zé)描述崗位要求季暨2020校園崗位職責(zé)描述崗位要求于9月2日正式啟動,

微信關(guān)注“迪卡儂崗位職責(zé)描述崗位要求”微信公眾號,觀看空中宣講會,獲取崗位職責(zé)描述崗位要求活動信息!

這不是一份朝九晚五的工作,如果你想主導(dǎo)自己的個人發(fā)展,為有意義的項目而奮斗,在工作中自主決定并創(chuàng)造價值,那么你將會在迪卡儂找到屬于你的運動場!

在迪卡儂,近9萬名員工在全產(chǎn)業(yè)鏈的崗位上努力工作,

致力于為全球51個國家和地區(qū),1500多家門店的當(dāng)?shù)剡\動愛好者提供出色的產(chǎn)品及服務(wù),

我們盡全力,可持續(xù)地讓大眾共享運動歡益!

崗位職責(zé)

致力于帶領(lǐng)團隊共同打造友好、便捷的購物體驗,提升顧客滿意度和產(chǎn)品銷售額,進而實現(xiàn)長期可持續(xù)盈利。

-團隊:崗位職責(zé)描述崗位要求團隊成員,通過培訓(xùn)、工作指導(dǎo)與反饋、績效評估發(fā)展我的團隊;

-顧客:帶領(lǐng)并激勵團隊努力優(yōu)化顧客的購物體驗,從而打造令顧客滿意的服務(wù),提升商場銷售額并實現(xiàn)盈利;

-陳列:創(chuàng)建并維護良好的貨架陳列,確保良好的庫存周轉(zhuǎn),以提供快速自主的購物體驗;

-商業(yè):深入了解迪卡儂運動產(chǎn)品特性、本地運動市場、市場競爭情況和本地顧客與運動用戶。通過分析商業(yè)數(shù)據(jù)制定商業(yè)目標(biāo)與商業(yè)策略,落地具體商業(yè)活動,開拓全渠道零售環(huán)境;

-運營:維護商場的日常運營,保證人員、貨物與現(xiàn)金的安全;

崗位要求:

崗位要求

-至少有一項熱愛并且定期從事的運動;

-熱愛零售行業(yè),具有商業(yè)思維和分析能力;

-以用戶為核心,熱衷于為顧客提供服務(wù);

-良好的領(lǐng)導(dǎo)力,帶領(lǐng)并激勵團隊,促進團隊發(fā)展;

-良好表達溝通能力,富有團隊精神

-積極主動,工作細致,具有責(zé)任感及企業(yè)家精神

工作時間:40小時/每周,早晚輪班制(早班9:00-18:00 晚班13:00-22:00,以各店具體時間為準(zhǔn))

薪酬福利

-基本薪資+月度獎金+年度利潤

-五險一金,享受年度體檢,公司加保全家商業(yè)醫(yī)療保險(含配偶及子女)

-共同愛好的運動社群,豐富多樣的體育活動以及運動津貼、員工折扣

-每年12-20天的帶薪年假

-無固定期限勞動合同

-可申請加入迪卡儂全球持股計劃,成為公司股東

-全面系統(tǒng)化的零售技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)以及個人成長培訓(xùn)

成長發(fā)展

-量身定制的全方位長期培訓(xùn)發(fā)展體系與陪伴,助力發(fā)展成為專家型人才

-伴隨公司穩(wěn)健發(fā)展和100%內(nèi)部晉升帶來的廣闊晉升空間,實現(xiàn)管理型人才發(fā)展路徑

-面向全球的全產(chǎn)業(yè)鏈多元化工作機會,以及鼓勵員工一崗多能的模式,打造復(fù)合型人才

【品牌中心/工業(yè)采購/物流/電子商務(wù)/職能服務(wù)部門等】

崗位職責(zé)描述崗位要求流程

簡歷投遞->電話面試->面試->發(fā)放offer

(在求職過程中有任何疑問,請反饋至“迪卡儂崗位職責(zé)描述崗位要求”官方微信平臺)

備注:在崗位職責(zé)實質(zhì)內(nèi)容不變的情況下,迪卡儂有權(quán)對職務(wù)名稱進行形式上的調(diào)整

第6篇 零售部門經(jīng)理崗位職責(zé)

零售業(yè)務(wù)部門經(jīng)理 1、根據(jù)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,協(xié)助支行行長落實支行內(nèi)部零售業(yè)務(wù)拓展計劃,挖掘開發(fā)新客戶資源等市場工作,確保完成上級下達的各項任務(wù)指標(biāo)。

2、管理零售業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)拓展、授信項目開發(fā)和管理、客戶服務(wù)與維護等工作。

3、負責(zé)所在零售業(yè)務(wù)部人員管理等工作,確保支行任務(wù)指標(biāo)完成。

1、根據(jù)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,協(xié)助支行行長落實支行內(nèi)部零售業(yè)務(wù)拓展計劃,挖掘開發(fā)新客戶資源等市場工作,確保完成上級下達的各項任務(wù)指標(biāo)。

2、管理零售業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)拓展、授信項目開發(fā)和管理、客戶服務(wù)與維護等工作。

3、負責(zé)所在零售業(yè)務(wù)部人員管理等工作,確保支行任務(wù)指標(biāo)完成。

零售部門崗位職責(zé)6篇

零售部門是企業(yè)與消費者直接接觸的核心環(huán)節(jié),負責(zé)商品的銷售、客戶服務(wù)以及市場動態(tài)的洞察。該部門的工作涵蓋了從商品陳列到售后服務(wù)的全過程,旨在提升品牌形象
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    零售招商經(jīng)理是一個關(guān)鍵的角色,負責(zé)吸引、管理和維護與零售商的合作關(guān)系,以促進公司的產(chǎn)品或服務(wù)在零售市場的銷售和分布。這個職位需要在商業(yè)策略、談判技巧和 ...[更多]

  • 零售部經(jīng)理崗位職責(zé)
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    零售部經(jīng)理是一個關(guān)鍵的管理角色,負責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)零售商店的日常運營,以確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)銷售目標(biāo),并維護公司的品牌形象。崗位職責(zé)要求1.具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能 ...[更多]

  • 零售推廣經(jīng)理崗位職責(zé)
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    零售推廣經(jīng)理是一個關(guān)鍵角色,負責(zé)制定并執(zhí)行有效的零售策略,以提升品牌知名度、增加銷售額,并確保顧客滿意度。這一職位需要綜合運用市場分析、銷售技巧和團隊管 ...[更多]

  • 零售財務(wù)崗位職責(zé)
  • 零售財務(wù)崗位職責(zé)83人關(guān)注

    零售財務(wù)崗位是企業(yè)財務(wù)管理的重要組成部分,主要負責(zé)零售業(yè)務(wù)相關(guān)的財務(wù)規(guī)劃、預(yù)算編制、成本控制、財務(wù)分析及報告等工作。此崗位需要對零售行業(yè)的市場動態(tài)、 ...[更多]

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