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崗位職責(zé)是什么
小區(qū)物業(yè)維修工是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵角色,主要負(fù)責(zé)維護(hù)和修理小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,確保居民的生活環(huán)境安全、舒適和便捷。
崗位職責(zé)要求
1. 具備電工、管道工等相關(guān)職業(yè)技能證書(shū),熟練掌握水電、空調(diào)、電梯等設(shè)備的基本維修技能。
2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)和安全操作規(guī)程,能有效執(zhí)行維修保養(yǎng)計(jì)劃。
3. 具備良好的問(wèn)題解決能力,能迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)的設(shè)備故障。
4. 有責(zé)任心,能夠及時(shí)響應(yīng)居民的報(bào)修需求,并保持良好的服務(wù)態(tài)度。
5. 能夠獨(dú)立完成工作,同時(shí)也具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,與物業(yè)其他部門(mén)配合解決問(wèn)題。
崗位職責(zé)描述
小區(qū)物業(yè)維修工的主要工作集中在日常設(shè)施維護(hù)和應(yīng)急維修兩方面。他們需要定期巡檢小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,如照明系統(tǒng)、供水供電設(shè)備、消防設(shè)施、電梯等,確保這些設(shè)備的正常運(yùn)行。在發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題時(shí),他們需及時(shí)進(jìn)行維修或上報(bào)需要專(zhuān)業(yè)處理的問(wèn)題。
此外,當(dāng)接到居民的報(bào)修請(qǐng)求時(shí),維修工需迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),診斷問(wèn)題,采取合適的維修措施。他們不僅需要具備扎實(shí)的技術(shù)功底,還要有良好的溝通技巧,以理解居民的需求并解釋維修過(guò)程和可能的解決方案。
在緊急情況下,如設(shè)備突然故障或發(fā)生安全事故,維修工應(yīng)能快速響應(yīng),采取必要的應(yīng)急措施,保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
有哪些內(nèi)容
1. 設(shè)施巡檢:定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行檢查,記錄設(shè)備狀態(tài),預(yù)防可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
2. 日常維修:處理居民的報(bào)修需求,包括但不限于水電維修、管道疏通、門(mén)鎖更換等。
3. 應(yīng)急處理:在設(shè)備故障或安全事故時(shí),迅速到場(chǎng),進(jìn)行臨時(shí)修復(fù),防止情況惡化。
4. 維護(hù)記錄:詳細(xì)記錄每次維修的工作內(nèi)容、所用材料和時(shí)間,為設(shè)備的長(zhǎng)期維護(hù)提供數(shù)據(jù)支持。
5. 協(xié)作與溝通:與物業(yè)其他部門(mén)協(xié)作,共同解決復(fù)雜問(wèn)題;與居民保持良好溝通,提升滿(mǎn)意度。
6. 設(shè)備保養(yǎng):按照設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,定期進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整等預(yù)防性維護(hù)工作,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。
7. 安全管理:遵守安全操作規(guī)程,確保自身及他人的安全,避免因維修操作引發(fā)的安全事故。
作為小區(qū)物業(yè)維修工,他們的工作不僅關(guān)乎設(shè)施的正常運(yùn)行,更是保障小區(qū)生活品質(zhì)和安全的重要環(huán)節(jié)。他們以專(zhuān)業(yè)的技能和敬業(yè)的態(tài)度,默默守護(hù)著每一位居民的日常生活。
小區(qū)物業(yè)維修工崗位職責(zé)范文
第1篇 __小區(qū)物業(yè)維修工土木崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)維修工(土木)崗位職責(zé)
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,防止事故發(fā)生。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,保質(zhì)保量地完成本職工作和上級(jí)交辦的任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)花園業(yè)主室內(nèi)木制門(mén)窗的修理和窗紗、玻璃的更換及辦公室俱的維修、工程模板的制作等。
4、熟練掌握如下專(zhuān)業(yè)知識(shí):
4.1常用木工機(jī)床名稱(chēng)、規(guī)格、性能、使用方法及常用工具的正確使用與保養(yǎng)方法。
4.2常用板材的性能、用途及其適用范圍。
4.3桌、椅、門(mén)、窗等木制品的制作工藝。
4.4梁、板支撐等簡(jiǎn)單的受力常識(shí)。
4.5各種玻璃型號(hào)、規(guī)格、性能、原理及標(biāo)準(zhǔn)。
5、具備以下專(zhuān)業(yè)技能:
5.1能看一般木制圖紙并按要求制作各種制品。
5.2使用水平尺、線(xiàn)錘、吊線(xiàn)等。
5.3配制、安裝、拆除一般基礎(chǔ)梁柱及預(yù)制模板。
5.4安裝各種門(mén)鎖、彈簧、插鎖等。
5.5量裁、安裝各種玻璃的操作程序。
6、及時(shí)清掃刨花、鋸末等,保持現(xiàn)場(chǎng)整潔,注意防火。
第2篇 小區(qū)物業(yè)維修工崗位職責(zé)(7)
小區(qū)物業(yè)維修工崗位職責(zé)(七)
1、在工程維修部主管領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)小區(qū)的房屋、水、電、公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理,確保其正常運(yùn)行和完好,并向業(yè)戶(hù)提供特約維修服務(wù)、滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)要求,其職責(zé)如下:
2、熟悉小區(qū)種類(lèi)房屋的分布情況,房屋內(nèi)外部結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施,水、電、氣,消防系統(tǒng)的管線(xiàn)走向,分布狀況及管線(xiàn)主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),具備工民建的基礎(chǔ)知識(shí),能識(shí)施工圖紙,繪制簡(jiǎn)單的平面圖,結(jié)構(gòu)詳圖,管線(xiàn)大致系統(tǒng)圖,能清楚的在圖上標(biāo)出發(fā)生故障的位置。
4、必須具備熟練的施工技能,在熟悉自己專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作,爭(zhēng)取做到一人多能,適應(yīng)小區(qū)維修工作的需要。
5、定期巡視小區(qū),掌握公共設(shè)施及消防設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞隱患或其它不正常的情況,應(yīng)及時(shí)組織搶修,以確保公共設(shè)施完好,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
6、定期巡視小區(qū),保證上下水、排污管道暢通,按規(guī)章制度要求定期疏浚雨水井、污水井及管道,化糞池每年清洗一次。保持小區(qū)污水不外泄,環(huán)境清潔。
7、在維修樓地面滲水時(shí),必須準(zhǔn)確地找到漏、滲水的原因,做好一次修好,少返修或不返修。
8、電工必須持上崗證,并且嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,佩帶工作證,穿工作服,穿絕緣鞋,戴絕緣手套等安全防護(hù)設(shè)備。
9、水工在清理地下水池時(shí),在保證地下水池處于通風(fēng)狀態(tài)下才能作業(yè),維修給水管道須關(guān)閉總閥時(shí),應(yīng)提前通知住戶(hù)做好蓄水準(zhǔn)備的情況下作業(yè)。
10、愛(ài)護(hù)工具,合理使用工具,在每次使用后,應(yīng)保養(yǎng)后入庫(kù),入庫(kù)前,必須對(duì)領(lǐng)出工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行核查是否完好無(wú)損,若有損壞、遺失,要查清原因劃清責(zé)任,報(bào)管理處經(jīng)理處理。不得將工具私自外借,不得將庫(kù)房的常備材料私自送人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將被追究責(zé)任。
11、配合抄表員做好水、電計(jì)量的抄表和水電費(fèi)的收繳工作。
12、向住戶(hù)提供免費(fèi)或有償維修服務(wù)時(shí),特要求如下:
12.1遵守上門(mén)維修服務(wù)規(guī)范,服務(wù)周到,態(tài)度熱情。
12.2急修不過(guò)夜,小修小補(bǔ)應(yīng)立即完成。
12.3按管理處制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并上繳管理處,不得私自侵吞。
12.4不得向住戶(hù)索要小費(fèi)和好處,或者收費(fèi)不開(kāi)收據(jù),或多收,少收。
12.5尊重住戶(hù)的要求,未經(jīng)同意不得擅自改變管線(xiàn),搭配多項(xiàng)色。
12.6不得在住戶(hù)家里亂翻東西,或有偷竊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即送派出所予以辭退。
12.7不得在修理家電時(shí),偷竊配件或更換配件時(shí)以次充好,讓住戶(hù)蒙受損失。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第3篇 __小區(qū)物業(yè)維修工機(jī)電崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)維修工(機(jī)電)崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù),服從命令,聽(tīng)從指揮,尊重上級(jí),尊重同事,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。
2、積極參加每天的維修工作,認(rèn)真完成好每周、月、季、年度工作計(jì)劃。遇有突發(fā)事件做到隨叫隨到,及時(shí)搶修。愛(ài)護(hù)工具和公共財(cái)務(wù),對(duì)電動(dòng)工具定期進(jìn)行檢查。
3、熟悉并掌握供電系統(tǒng)及機(jī)電設(shè)備的詳細(xì)情況,了解并掌握相關(guān)的技術(shù)參數(shù),重要電器設(shè)備、機(jī)房設(shè)專(zhuān)人管理并每日進(jìn)行巡視、記錄、檢修,杜絕停、跳、斷、短等情況發(fā)生。
4、積極參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),努力掌握各種技能,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,保障各項(xiàng)工作順利完成。
5、負(fù)責(zé)本范圍內(nèi)的設(shè)備及工作場(chǎng)所的衛(wèi)生清潔。
6、認(rèn)真參加夜值班,嚴(yán)格遵守值班管理規(guī)定。
7、入室維修要嚴(yán)格遵守入戶(hù)維修程序。
8、每日主動(dòng)參加交接班。
9、每日工作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),強(qiáng)化安全意識(shí),消滅不安全隱患,杜絕不安全事故的發(fā)生。
10、掌握觸電急救常識(shí),正確使用消防器材。