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崗位職責(zé)是什么
行政事務(wù)部是企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵部門，負(fù)責(zé)維護(hù)日常運營的順暢，確保組織內(nèi)部的行政管理工作高效、有序地進(jìn)行。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的組織協(xié)調(diào)能力，能有效管理各項行政工作。
2. 熟悉企業(yè)行政管理流程，能夠制定并執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度。
3. 具備良好的溝通技巧，能與各部門建立有效的協(xié)作關(guān)系。
4. 精通辦公軟件，能處理各類文檔和報告。
5. 具備一定的問題解決能力，能應(yīng)對突發(fā)情況。
崗位職責(zé)描述
行政事務(wù)部扮演著企業(yè)“管家”的角色，其主要任務(wù)是為企業(yè)內(nèi)部提供穩(wěn)定、高效的支持服務(wù)。這個部門需要關(guān)注細(xì)節(jié)，確保企業(yè)的日常運營不受干擾，同時也需要有全局觀，以便在宏觀層面優(yōu)化行政流程。
有哪些內(nèi)容
1. 行政管理：制定和執(zhí)行行政政策與程序，包括辦公用品采購、資產(chǎn)管理、設(shè)施維護(hù)等。
2. 會議組織：安排和協(xié)調(diào)公司內(nèi)部及外部會議，包括預(yù)定會議室、準(zhǔn)備會議資料、記錄會議紀(jì)要等。
3. 文檔管理：負(fù)責(zé)公司文件的歸檔、檢索和保密工作，確保信息的安全和有效利用。
4. 員工服務(wù)：處理員工的福利申請、辦公環(huán)境問題，以及日常咨詢，提升員工滿意度。
5. 企業(yè)活動：組織和策劃企業(yè)文化活動，如員工團(tuán)建、節(jié)日慶祝等，增強團(tuán)隊凝聚力。
6. 合同管理：協(xié)助處理企業(yè)合同的簽訂、履行和存檔，確保合規(guī)性。
7. 財務(wù)協(xié)助：配合財務(wù)部門處理部分行政費用報銷，確保流程合規(guī)。
8. 安全監(jiān)管：確保辦公環(huán)境的安全，執(zhí)行安全規(guī)定，定期進(jìn)行安全檢查。
9. 外部關(guān)系：與政府機關(guān)、供應(yīng)商等外部機構(gòu)保持良好關(guān)系，處理相關(guān)事務(wù)。
10. 政策研究：關(guān)注政策法規(guī)變化，及時調(diào)整內(nèi)部政策以符合法律法規(guī)要求。
行政事務(wù)部的工作涵蓋企業(yè)運營的多個方面，通過專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)，為企業(yè)的高效運作提供有力保障。
行政事務(wù)部崗位職責(zé)范文
第1篇 某星級酒店行政事務(wù)部崗位職責(zé)
星級酒店行政事務(wù)部崗位職責(zé)
(一)行政事務(wù)部經(jīng)理
[管理層級關(guān)系]
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:行政事務(wù)主管、員工餐廳主管
[崗位職責(zé)]
執(zhí)行直接上級的工作指令,全面負(fù)責(zé)酒店員工的房產(chǎn)、宿舍、更衣室、理發(fā)和員工餐廳及其他員工服務(wù)設(shè)施的管理工作。
負(fù)責(zé)制定職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)管理制度、費用開支并督導(dǎo)管理執(zhí)行。
負(fù)責(zé)做好與有關(guān)業(yè)務(wù)單位和酒店有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
做好員工的政治思想工作,關(guān)心員工生活。
做好人力資源部經(jīng)理安排的其它工作。
(二)行政事務(wù)主管
[管理層級關(guān)系]
直接上級:行政事務(wù)部經(jīng)理
直接下級:員工理發(fā)師、宿舍管理員、更衣室管理員、員工浴室管理員、
員工俱樂部管理員、駕駛員、綠化衛(wèi)生員
[崗位職責(zé)]
執(zhí)行直接上級的工作指令,具體負(fù)責(zé)酒店員工的查體、房產(chǎn)、宿舍、更衣室、理發(fā)和員工餐廳及其他員工服務(wù)設(shè)施的管理工作。
負(fù)責(zé)制定職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)管理制度,費用開支并實施。
負(fù)責(zé)做好與有關(guān)業(yè)務(wù)單位和酒店有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
負(fù)責(zé)單身宿舍的住宿安排。
負(fù)責(zé)更衣室、員工浴室、單身宿舍、職工俱樂部的管理工作,并要經(jīng)常督促檢查。
負(fù)責(zé)酒店落實上級的房改政策及員工住房和檔案管理。
負(fù)責(zé)房管處和其他有房屋關(guān)系的單位的業(yè)務(wù)接洽。
負(fù)責(zé)員工住房安排的投資。
負(fù)責(zé)員工住房、暖氣、管理煤氣費的投資管理。
10、做好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
(三)員工理發(fā)師
[管理層級關(guān)系]
直接上級:行政事務(wù)主管
[崗位職責(zé)]
制訂年度設(shè)備及用具更新計劃。
定期補充理發(fā)用品并保持各類工具及設(shè)施設(shè)備的完好無損。
做好各種毛巾、圍布等用品的清潔衛(wèi)生。
做好出勤、嚴(yán)格按照店規(guī)店紀(jì)執(zhí)行工作任務(wù)。
根據(jù)員工要求,完成洗、理、吹發(fā)程序,保證發(fā)型符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格收費程序,具體控制理發(fā)室各項費用開支。
完成行政事務(wù)主管交辦的其它工作。
(四)宿舍管理員
[管理層級關(guān)系]
直接上級:行政事務(wù)主管
[崗位職責(zé)]
負(fù)責(zé)對宿舍實行24小時晝夜值班,全天保潔工作。
負(fù)責(zé)男女宿舍的市內(nèi)外走廊、通道、廁所、洗臉間、樓梯的衛(wèi)生保潔工作。
督促、檢查住宿員工對宿舍管理規(guī)定的貫徹與落實。
督促、檢查住宿員工物品擺放及個人衛(wèi)生達(dá)到要求。
負(fù)責(zé)維護(hù)設(shè)施設(shè)備的完好。
(五)更衣室管理員
[管理層級關(guān)系]
直接上級:行政事務(wù)主管
[崗位職責(zé)]
根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求進(jìn)行更衣室衛(wèi)生的全面清掃。
負(fù)責(zé)維護(hù)更衣室設(shè)施設(shè)備的完好無損。
按程序要求合理使用各種清潔用具和用品。
及時發(fā)現(xiàn)更衣室安全方面存在的問題,并報告有關(guān)人員。
及時將設(shè)備方面出現(xiàn)的問題報告上級。
及時報告并處理更衣室發(fā)生的意外情況。
完成定期大清掃計劃。
完成上級指派的其他工作。
(六)員工浴室管理員
[管理層級關(guān)系]
直接上級:行政事務(wù)主管
[崗位職責(zé)]
負(fù)責(zé)員工洗浴的簽票工作。
負(fù)責(zé)員工浴室的衛(wèi)生工作。
負(fù)責(zé)員工浴室的設(shè)施設(shè)備維護(hù)。
(七)員工俱樂部管理員
[管理層級關(guān)系]
直接上級:行政事務(wù)主管
[崗位職責(zé)]
負(fù)責(zé)俱樂部的衛(wèi)生工作。
負(fù)責(zé)俱樂部的按時開關(guān)。
負(fù)責(zé)俱樂部的設(shè)施設(shè)備完好。
(八)駕駛員
[管理層級關(guān)系]
直接上級:行政事務(wù)主管
[崗位職責(zé)]
對所分管的車輛做到勤保養(yǎng)、勤擦洗,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。本著努力為酒店節(jié)省費用的原則,凡屬于自行保養(yǎng)的如換機油、防凍液等要自行做好。
每天上崗需檢查車況,認(rèn)真擦洗,隨時做好出車準(zhǔn)備。
車輛有故障要及時向主管匯報,安排修理,嚴(yán)禁開帶病車上路,做到每5000公里換機油及三格(機油、汽油、空氣格)。
嚴(yán)格執(zhí)行交通安全法規(guī)和有關(guān)條例,確保安全行車。
嚴(yán)格執(zhí)行酒店關(guān)于在崗人員儀表著裝規(guī)定,執(zhí)行車隊有關(guān)管理規(guī)定,優(yōu)質(zhì)高效完成出車任務(wù)。
認(rèn)真填寫用車日報表,做好行車記錄。
(九)綠化衛(wèi)生員
[管理層級關(guān)系]
直接上級:行政事務(wù)主管
[崗位職責(zé)]
服從行政事務(wù)主管的工作安排,按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,并掌握花木的保養(yǎng)、培育和修剪技術(shù)。
維護(hù)、保養(yǎng)、管理范圍內(nèi)的一切花木生長,無病蟲害,及時清除枯枝、黃葉,保持其形態(tài)美觀,生長茂盛。
負(fù)責(zé)責(zé)任、區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔和維護(hù),確保衛(wèi)生整潔,保證工作效率。
負(fù)責(zé)酒店生活垃圾的清運。
負(fù)責(zé)酒店花壇、草坪的衛(wèi)生清潔和維護(hù)。
每天對綠化帶進(jìn)行衛(wèi)生清理,保持清潔衛(wèi)生,無雜物,無亂草。
定期對酒店室外大環(huán)境、地下室及樹木進(jìn)行打藥、滅蟲工作。
(十)員工餐廳主管
[管理層級關(guān)系]
直接上級:行政事務(wù)部經(jīng)理
直接下級:員工餐廳主管
[崗位職責(zé)]
協(xié)助行政事務(wù)部經(jīng)理抓好廚房的各項管理工作,執(zhí)行其工作指令,并報告工作。
主持制訂員工餐廳的各項規(guī)章制度,加強對員工餐廳領(lǐng)班,廚師及服務(wù)員的檢查和考核,不斷完善員工餐廳管理和菜點質(zhì)量管理。
制訂員工餐廳的業(yè)務(wù)計劃,審閱各類業(yè)務(wù)報表,根據(jù)季節(jié)和市場需求,編寫員工食堂每周食譜。
負(fù)責(zé)經(jīng)營成本的分析和核算,堅持食品原料日清日結(jié),制訂合理的毛利率指標(biāo),掌握餐飲市場信息,貨源供應(yīng)和庫存情況,實行預(yù)算管理,加強菜點質(zhì)量控制,認(rèn)真落實員工餐廳的各項工作。
負(fù)責(zé)員工餐廳廚師的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),組織對菜點的研究、改良和創(chuàng)新。追蹤拜師活動的實效,開展技術(shù)交流和學(xué)先進(jìn)找差距活動,提高廚師隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
負(fù)責(zé)搞好員工餐廳的食品衛(wèi)生、清潔衛(wèi)生和安全消防工作,并按照《食品衛(wèi)生法》和《食品衛(wèi)生五四制》來執(zhí)行,督促員工餐廳主管、廚師、服務(wù)員嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和制度,定期組織檢查和考核。
參與員工餐廳的更新和改造,負(fù)責(zé)員工餐廳各類設(shè)備和財產(chǎn)的管理。
做好思想政治工作,關(guān)心員工生活,抓好員工餐廳的文明建設(shè)。
做好行政事務(wù)部經(jīng)理安排的其它工作。
(十一)員工餐廳廚師
[管理層級關(guān)系]
直接上級:員工餐廳主管
[崗位職責(zé)]
聽從員工餐廳領(lǐng)導(dǎo)的安排。
做好烹飪、制作員工食品所需的各種原料、調(diào)味品、佐料和有關(guān)炊具用具的準(zhǔn)備工作。
認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,根據(jù)不同原料、要求進(jìn)行烹調(diào)制作,保證菜肴和面食的質(zhì)量,適合員工需要。
搞好食品衛(wèi)生,保持灶具和操作用具清潔,嘗味用調(diào)羹,工作結(jié)束時,剩余的各種調(diào)料用篩子濾過,盛器擦凈加蓋,個人衛(wèi)生符合要求,衣著整潔。
愛護(hù)使用灶具、炊具等設(shè)備,注意做好保養(yǎng)工作,節(jié)約水、電、油的耗用量。
(十二)員工餐廳服務(wù)員
[管理層級關(guān)系]
直接上級:員工餐廳主管
[崗位職責(zé)]
聽從員工餐廳主管和領(lǐng)班的工作安排,認(rèn)真做好餐廳服務(wù)工作。
負(fù)責(zé)整個餐廳的衛(wèi)生保潔工作,發(fā)現(xiàn)臟物及時清理,確保餐廳衛(wèi)生清潔工作。
負(fù)責(zé)每餐劃卡,做到不漏劃、多劃,熱情為每個員工服務(wù)好。
對就餐員工的浪費現(xiàn)象進(jìn)行制止并及時向員工餐廳領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第2篇 行政事務(wù)部崗位職責(zé)任職要求
行政事務(wù)部崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)董事長辦公室日常工作，保證董事長辦公室各項工作的正常運行;
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略安排，做好公司各項宣傳工作;
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各項會議的組織安排;
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對內(nèi)對外文件的審核工作，與集團(tuán)公司內(nèi)外相關(guān)部門進(jìn)行工作對接;
5、協(xié)助相關(guān)部門做好用戶信訪及輿情監(jiān)督工作;
6、負(fù)責(zé)行政事務(wù)部日常辦公事務(wù)的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制工作。
任職要求:
1、行政管理、中文或管理類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，具有專業(yè)中級(含)以上職稱者優(yōu)先;
2、具有五年以上行政管理工作經(jīng)驗，三年以上同崗位工作經(jīng)驗，熟悉辦公室管理制度與運作流程，具有扎實的公文處理能力和商務(wù)接待能力，處理集團(tuán)公司內(nèi)外部的業(yè)務(wù)，并保持良好的工作關(guān)系;
3、有良好的計劃、組織和管理能力，有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力，有高度的責(zé)任感和團(tuán)隊協(xié)作精神;
4、負(fù)責(zé)制訂公司各項制度、管理規(guī)章及監(jiān)督執(zhí)行;
5、具有較強的抗壓能力，工作積極主動、獨立工作能力強，具有較強的時間觀念;
6、具有深厚的商務(wù)禮儀知識，有商務(wù)接待經(jīng)驗;
7、形象好，氣質(zhì)佳!
行政事務(wù)部崗位
第3篇 行政事務(wù)部崗位職責(zé)
中國企業(yè)事務(wù)部行政助理 1.負(fù)責(zé)企業(yè)事務(wù)部總經(jīng)理的日常內(nèi)外會議協(xié)調(diào)與安排
2.負(fù)責(zé)企業(yè)事務(wù)部總經(jīng)理的差旅安排以及部門成員的差旅申請?zhí)幚?/p>
3.負(fù)責(zé)企業(yè)事務(wù)部總經(jīng)理的商務(wù)開支報銷
4.與部門同事合作完成活動、會議的申請及付款流程,確保合乎公司規(guī)定
5.準(zhǔn)備部門報表:與各區(qū)域政府與市場準(zhǔn)入同事保持常規(guī)聯(lián)系,收集半月重點工作總結(jié),數(shù)據(jù)匯總;收集整理個區(qū)域月度客戶拜訪情況,收集各區(qū)域醫(yī)保數(shù)據(jù)的更新,并將更新情況匯總信息后發(fā)給部門相關(guān)成員
6.負(fù)責(zé)或參與協(xié)調(diào)跨部門會議
7.參與部門或公司重大活動的籌備和實施
要求:
具有較強的中英文商務(wù)寫作與口頭表達(dá)能力和協(xié)調(diào)工作能力,善于學(xué)習(xí),熱情踏實,有較強的抗壓能力;大學(xué)本科畢業(yè) 1.負(fù)責(zé)企業(yè)事務(wù)部總經(jīng)理的日常內(nèi)外會議協(xié)調(diào)與安排
2.負(fù)責(zé)企業(yè)事務(wù)部總經(jīng)理的差旅安排以及部門成員的差旅申請?zhí)幚?/p>
3.負(fù)責(zé)企業(yè)事務(wù)部總經(jīng)理的商務(wù)開支報銷
4.與部門同事合作完成活動、會議的申請及付款流程,確保合乎公司規(guī)定
5.準(zhǔn)備部門報表:與各區(qū)域政府與市場準(zhǔn)入同事保持常規(guī)聯(lián)系,收集半月重點工作總結(jié),數(shù)據(jù)匯總;收集整理個區(qū)域月度客戶拜訪情況,收集各區(qū)域醫(yī)保數(shù)據(jù)的更新,并將更新情況匯總信息后發(fā)給部門相關(guān)成員
6.負(fù)責(zé)或參與協(xié)調(diào)跨部門會議
7.參與部門或公司重大活動的籌備和實施
要求:
具有較強的中英文商務(wù)寫作與口頭表達(dá)能力和協(xié)調(diào)工作能力,善于學(xué)習(xí),熱情踏實,有較強的抗壓能力;大學(xué)本科畢業(yè)
