崗位職責是什么
渠道業(yè)務員是企業(yè)與市場之間的重要橋梁，主要負責建立、維護和發(fā)展公司的銷售渠道，以實現(xiàn)產(chǎn)品和服務的有效推廣和銷售。
崗位職責要求
1. 熟悉公司產(chǎn)品：深入理解產(chǎn)品特性和優(yōu)勢，能準確傳達給潛在客戶。
2. 市場洞察力：了解行業(yè)動態(tài)，把握市場趨勢，為銷售策略提供建議。
3. 客戶關系管理：建立并維護良好的客戶關系，確?？蛻魸M意度。
4. 協(xié)調能力：與內部團隊緊密合作，協(xié)調資源以滿足客戶需求。
5. 銷售技巧：運用有效的銷售策略和談判技巧，達成銷售目標。
6. 自我驅動：具備強烈的業(yè)績意識和自我激勵能力，能在壓力下工作。
崗位職責描述
渠道業(yè)務員的工作日常包括尋找新的銷售機會，通過電話、郵件或面對面交流接觸潛在客戶。他們需要充分展示公司產(chǎn)品的價值，解答客戶疑問，提供定制化的解決方案。此外，他們還需定期跟進現(xiàn)有客戶，確保他們的需求得到滿足，并尋求擴大銷售的機會。在團隊協(xié)作方面，渠道業(yè)務員需要與產(chǎn)品經(jīng)理、銷售支持和售后服務等部門保持良好溝通，共同解決客戶問題，提升客戶體驗。
有哪些內容
1. 渠道開發(fā)：發(fā)掘新的銷售渠道，如經(jīng)銷商、代理商、線上平臺等，拓展市場覆蓋。
2. 客戶拜訪：定期對目標客戶進行實地拜訪，了解客戶需求，推進銷售進程。
3. 銷售計劃：制定個人銷售目標和行動計劃，確保完成銷售指標。
4. 培訓支持：參與產(chǎn)品培訓，向客戶和合作伙伴傳遞專業(yè)知識。
5. 合同管理：起草、審核和執(zhí)行銷售合同，確保合規(guī)性。
6. 數(shù)據(jù)分析：跟蹤銷售數(shù)據(jù)，分析業(yè)績，提出改進策略。
7. 市場反饋：收集市場反饋，為產(chǎn)品研發(fā)和市場策略提供參考。
8. 解決問題：及時處理客戶投訴，維護公司品牌形象。
渠道業(yè)務員的角色不僅限于銷售，更是企業(yè)與市場之間的聯(lián)絡人，他們通過專業(yè)技能和策略推動銷售增長，同時確?？蛻魸M意度，為企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中贏得優(yōu)勢。
渠道業(yè)務員崗位職責范文
第1篇 渠道業(yè)務員-崗位職責
什么是渠道業(yè)務員,他跟渠道銷售人員是完全相似的嗎其崗位職責都有哪些呢以下的相關渠道業(yè)務員崗位職責資料,僅供參考。
工種:銷售
職務等級:基礎銷售人員
勞動關系:與公司直接簽訂《勞動合同》,合同履行地為公司所在地。
崗位定位:
完成公司下達任務指令,由區(qū)域銷售管理人員及公司營銷中心管理考核,向區(qū)域銷售管理人員匯報,接受區(qū)域基層銷售管理人員及公司營銷中心監(jiān)督。
崗位描述:
在公司授權的工作權限范圍內,負責公司產(chǎn)品在所負責區(qū)域、渠道的產(chǎn)品終端牌面整理、生動化陳列、先進先出、超市下單、訂單追蹤、客情維護、促銷活動的申請和執(zhí)行、以及信息反饋工作。保證公司產(chǎn)品在所負責的區(qū)域和渠道在終端門店的陳列形象、銷售促進,避免終端缺貨、短碼、以及臨期品產(chǎn)生。
上崗基本條件:
教育程度:初中及初中以上文化程度
工作經(jīng)驗:1年以上超市理貨及促銷經(jīng)驗
其他要求:具備基礎營銷知識,談判能力、口頭和書面溝通能力,解決問題能力,為人誠實正直、誠懇勤奮,無違法紀錄。
入職手續(xù):申報個人入職簡歷申請,經(jīng)公司審批,簽訂《勞動合同》后,方可正式上班。
授權范圍:
區(qū)域、渠道范圍
工作權限
公司直營商超系統(tǒng)、或公司指定的由經(jīng)銷商操作的商超系統(tǒng)。具體個人授權區(qū)域、渠道詳見《員工入職登記表》《勞動合同》
1、在授權權限內有權在所服務ka系統(tǒng)的ec平臺打印訂單,并及時跟蹤訂單配送;
2、在授權權限內有權在所服務的ka系統(tǒng)的ec平臺打印與公司有關的通知(通告),并及時匯報傳真到公司;
3、有權掌握所服務ka系統(tǒng)的銷售情況,并及時提出促銷方案,以提高所負責ka系統(tǒng)的銷售量;
4、有權掌握所服務ka系統(tǒng)每一品項的銷售信息,并對銷售滯緩的條碼申請促銷,避免條碼被鎖碼或下架;
5、有權向公司建議,對所負責系統(tǒng)及終端門店銷售品項進場建議。
6、有權向公司建議,對所負責系統(tǒng)及終端門店的促銷活動申請。
7、有權向公司申請所服務系統(tǒng)或終端門店的客情費用;
8、有權依據(jù)公司與所服務ka系統(tǒng)的合同約定固定檔期促銷,提交促銷活動申請,避免費用損失;
9、有權向公司舉報或投訴,銷售系統(tǒng)人員違紀行為。
工作標準
工作責任
1.負責至少40家以上的零售客戶。
2.完成負責門店當月銷售目標;
3.按規(guī)定周期和線路拜訪客戶,每天拜訪所負責門店不得少于10家。
4.與零售客戶的工作人員建立長期的合作伙伴關系。
5.按終端拜訪八步驟完成拜訪客戶的庫存清點、拆箱上架、整理貨架、清潔排面、推薦商品、促成訂單、廣告張貼、填寫報表工作
6.負責統(tǒng)計零售客戶的產(chǎn)品進銷存數(shù)據(jù),保證客戶合理安全庫存,要求客戶庫存數(shù)量基本保持周銷量的1.5倍。
7.負責拜訪門店庫存管理,協(xié)助門店客戶拆箱上架,避免終端客戶整箱臨期品產(chǎn)生;
8.負責拜訪門店公司產(chǎn)品各品項的整齊“橫”“縱”向規(guī)范陳列,不得受其它產(chǎn)品擠占,公司產(chǎn)品陳列面中不得參雜其它產(chǎn)品;
9.負責拜訪門店拜訪公司產(chǎn)品的貨架、產(chǎn)品、以及貨架貼、標價簽等,公司產(chǎn)品或與公司產(chǎn)品陳列有關的物品的清潔工作,不得受到污損;
10.負責零售客戶的產(chǎn)品擺放,每一條碼排面不得少于兩個。
11.負責申請和執(zhí)行所負責門店的促銷活動,并在執(zhí)行結束后申報《結案報告》提供執(zhí)行憑證;
12.每天工作結束后填寫當天的《理貨員日報表》;
13.在新拜訪一家零售客戶時,應填報“零售客戶檔案”;所服務客戶累計三個月,更新一次“零售客戶檔案”
14.負責所服務系統(tǒng)及零售客戶的下單、訂單打印、傳送、跟蹤、送貨、上架等工作;
15.負責所服務系統(tǒng)在ec平臺上與公司有關的通知(通告)打印、申報、跟蹤、執(zhí)行等工作;
16.負責所服務系統(tǒng)及零售客戶在規(guī)定時間的對賬工作;
17.負責所服務系統(tǒng)及零售客戶在規(guī)定時間的賬款催收工作;
18.填寫并按時上交公司規(guī)定的其他報表;
19.接受并完成直接上級安排的其它臨時性工作;
1.當月未完成所負責門店銷售目標按《薪酬體系》考核執(zhí)行;連續(xù)兩個月未完成銷售目標屬于一般失職;連續(xù)三個月未完成銷售目標或年度累計五個月未完成銷售目標屬于嚴重失職;
2.未按公司規(guī)定周期和線路拜訪客戶,或每天擺放門店數(shù)未達到公司要求,發(fā)現(xiàn)一次屬于輕微違反公司管理制度;當月累計三次屬于一般違反公司管理制度;當月累計五次及以上屬于嚴重違反公司管理制度給;
3.與所服務系統(tǒng)及終端門店發(fā)生爭吵、打架、等行為屬于嚴重違反公司管理制度;
4.未按終端拜訪八步驟執(zhí)行所負責系統(tǒng)及終端客戶拜訪工作的,發(fā)現(xiàn)一次屬于輕微違反公司管理制度;當月累計三次屬于一般違反公司管理制度;當月累計五次及以上屬于嚴重違反公司管理制度給;
5.未按標準要求保證所負責客戶安全庫存,造成所負責系統(tǒng)或終端門店庫存超過安全庫存1倍以上,或缺貨、斷品三天以上的屬于嚴重違反公司管理制度;
6.所負責系統(tǒng)或終端門店20%以上存在產(chǎn)品陳列不整齊,或公司產(chǎn)品陳列面中參雜其它產(chǎn)品的屬于嚴重違反公司管理制度;
7.所負責系統(tǒng)或終端門店促銷活動沒有結案報告、只有執(zhí)行憑證的屬于一般違反公司管理制度;沒有執(zhí)行憑證并且沒有結案報告的屬于嚴重違反公司管理制度;
8.理貨員未按時遞交《理貨員日報表》,累計缺少3張/月度以下《理貨員日報表》,屬于一般違反公司管理制度;累計缺少3張/月度及以上《理貨員日報表》按曠工三天及以上計算屬于嚴重違反公司管理制度;
9.負責系統(tǒng)或門店因未及時打印遞交訂單,或訂單跟蹤不夠,造成超市處罰的屬于嚴重違反公司管理制度;
10.理貨員所服務系統(tǒng)或終端門店,產(chǎn)品銷售滯緩未及時申請促銷拉動,造成壹個或以上條碼被撤銷或鎖碼的屬于嚴重違反公司管理制;
11.負責系統(tǒng)或門店沒有在規(guī)定時間對賬,影響帳款結算的,屬于嚴重違反公司管理制度;
12.負責系統(tǒng)或門店沒有在規(guī)定時間催收帳款影響帳款結算的,屬于嚴重違反公司管理制度;
13.拒不接受上級安排的其它合理臨時性工作,月度累計一次屬于一般違反公司管理制度;月度累計二次及以上屬于嚴重違反公司管理制度
第2篇 家裝渠道業(yè)務員崗位職責任職要求
家裝渠道業(yè)務員崗位職責
家裝渠道業(yè)務員 杭州大王椰智環(huán)裝飾新材料有限公司 杭州大王椰智環(huán)裝飾新材料有限公司，大王椰智環(huán) 1、負責與各大小家裝公司建立密切聯(lián)系，開拓新的業(yè)務合作關系;
2、了解家裝公司的運營模式，維護并建立良好的品牌形象，與設計師保持良好合作關系;
3、負責完成個人銷售指標，跟進并完成開單后系列細節(jié)工作;
4、建立個人臺賬，保證個人銷售單清晰可查;
5、完成公司要求的與各中大公司的業(yè)務拜訪量。
第3篇 餐飲渠道業(yè)務員崗位職責
餐飲渠道銷售經(jīng)理/業(yè)務員 海通食品集團有限公司 海通食品集團有限公司,海通 集團因業(yè)務拓展,在以下省區(qū)招聘銷售經(jīng)理/銷售業(yè)務員:
安徽,江西,湖南,湖北,河南,黑龍江,沈陽,江蘇,上海,貴州,云南,山西,陜西,山東,廣東,青海,甘肅,河南
職責描述:
(1) 負責制定產(chǎn)品在餐飲渠道客戶(連鎖餐飲、烘焙、酒店、農(nóng)貿(mào)、批發(fā)市場)的開發(fā)策略;
(2) 負責產(chǎn)品在餐飲渠道客戶的銷售開發(fā),達成短期和長期銷售業(yè)績指標;
(3) 負責餐飲渠道客戶的整體管理工作,規(guī)范餐飲渠道各項工作的運營標準;
(4) 掌握市場動態(tài),包括競爭對手在內的市場動向、銷售策略、價格政策等,提供市場分析及預測,定期向管理層報告;
(5) 領導安排的其他工作。
第4篇 家裝渠道業(yè)務員崗位職責
家裝展會渠道部業(yè)務員 上海怡野裝飾設計有限公司 上海怡野裝飾設計有限公司,怡野 職責描述:
1、負責開拓、簽約和維護裝飾公司/設計師/項目負責人/工長;
任職要求:
1、有渠道拓展工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有家具建材渠道人員優(yōu)先;
