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物業(yè)維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)6篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):37

物業(yè)維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

物業(yè)維修班長(zhǎng)是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵角色,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理維修工作,確保小區(qū)設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)。

崗位職責(zé)要求

1. 擁有電工、管道工等相關(guān)技術(shù)證書(shū),具備扎實(shí)的維修技能。

2. 具備良好的組織能力和溝通技巧,能有效地分配任務(wù)和解決問(wèn)題。

3. 熟悉物業(yè)管理法規(guī),了解物業(yè)設(shè)施設(shè)備的基本維護(hù)知識(shí)。

4. 具備一定的應(yīng)急處理能力,能在緊急情況下迅速做出響應(yīng)。

5. 注重團(tuán)隊(duì)合作,能夠指導(dǎo)和培訓(xùn)新入職的維修人員。

崗位職責(zé)描述

物業(yè)維修班長(zhǎng)在日常工作中,主要負(fù)責(zé)監(jiān)督和執(zhí)行各項(xiàng)維修任務(wù),包括但不限于:

1. 定期檢查公共設(shè)施,如電梯、水電系統(tǒng)、綠化區(qū)域等,確保其安全可靠。

2. 組織和參與維修項(xiàng)目,如設(shè)施改造、故障修復(fù)等,確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。

3. 處理業(yè)主報(bào)修,及時(shí)安排維修,提供滿意的售后服務(wù)。

4. 建立和更新設(shè)備維護(hù)記錄,以便追蹤和預(yù)防潛在問(wèn)題。

5. 協(xié)調(diào)與供應(yīng)商的關(guān)系,采購(gòu)必要的維修材料和設(shè)備。

6. 制定和實(shí)施預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃,減少設(shè)施故障的發(fā)生。

有哪些內(nèi)容

1. 日常巡查:定期進(jìn)行物業(yè)區(qū)域的巡查,記錄設(shè)施狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決隱患。

2. 維修調(diào)度:根據(jù)工作需求,合理調(diào)配人力和資源,確保維修工作的高效進(jìn)行。

3. 技術(shù)指導(dǎo):為團(tuán)隊(duì)成員提供技術(shù)支持,解答技術(shù)難題,提高團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平。

4. 培訓(xùn)與發(fā)展:定期組織技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。

5. 應(yīng)急處理:制定應(yīng)急預(yù)案,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行快速響應(yīng),減少影響。

6. 質(zhì)量控制:確保維修質(zhì)量,滿足業(yè)主和公司對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求。

7. 成本控制:合理控制維修成本,避免浪費(fèi),提高資源利用率。

物業(yè)維修班長(zhǎng)需以專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)任的態(tài)度,確保物業(yè)設(shè)施的完好,提升業(yè)主滿意度,為物業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)提供有力保障。

物業(yè)維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)范文

第1篇 物業(yè)維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)(5)

物業(yè)維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)(五)

1、直接上級(jí):客戶服務(wù)中心主任

2、直接下級(jí):維修工

3、崗位職責(zé):

3.1主持全班工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶領(lǐng)全班人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好管理區(qū)域的維修服務(wù)工作。

3.2處事公正廉明,言行文明,虛心接受別人的意見(jiàn)和建議。

3.3熟悉和掌握維修各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握管理區(qū)域內(nèi)的基本情況和維修工作規(guī)律。

3.4做好維修班的月工作安排(包括夏季檢修和大中修管理)。

3.5根據(jù)住戶報(bào)修情況,作好工作分配,保證維修及時(shí),協(xié)助處理重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題。

3.6負(fù)責(zé)外委維修施工計(jì)劃立項(xiàng)準(zhǔn)備工作,現(xiàn)場(chǎng)跟蹤工作。

3.7負(fù)責(zé)夏季檢修計(jì)劃的編排制定,根據(jù)審批后的夏檢計(jì)劃,適時(shí)組織開(kāi)展夏檢工作。

3.8負(fù)責(zé)做好維修工的崗位培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)管理。

3.9負(fù)責(zé)全體維修工的考核工作。

3.10每周組織維修工開(kāi)一次例會(huì),總結(jié)一周的維修管理工作情況;每月以書(shū)面形式向客服主任匯報(bào)維修工作情況。

3.12做好突發(fā)性事件的處理;不能獨(dú)立解決的問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)示客服中心主任協(xié)助解決。

3.13服從安排,及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

4、維修班長(zhǎng)權(quán)限

4.1有權(quán)檢查各崗位維修情況,對(duì)玩忽職守,違紀(jì)、違規(guī)人員有權(quán)進(jìn)行處罰

4.2每月對(duì)考核不合格的維修工有權(quán)進(jìn)行處罰。

4.3對(duì)不稱(chēng)職的維修工有權(quán)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出辭退建議。

4.4有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要,在報(bào)請(qǐng)主任批準(zhǔn)后,對(duì)各崗位維修工進(jìn)行調(diào)整。

5、執(zhí)業(yè)要求

5.1教育:初中以上學(xué)歷 維修工作執(zhí)業(yè)資格

5.2工作經(jīng)驗(yàn):三年以上維修工作經(jīng)驗(yàn)

5.3執(zhí)業(yè)素質(zhì)

具有一定的管理能力;富有正義感、愛(ài)心、耐心、熱心,禮貌待人;對(duì)小區(qū)水暖電維修經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)水平過(guò)硬;語(yǔ)言的組織、表達(dá)能力較強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通、說(shuō)服力;團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);能夠積極主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

第2篇 _小區(qū)物業(yè)公共維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)公共維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)

公共維修班長(zhǎng)是在工程技術(shù)主管直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助工程技術(shù)主管開(kāi)展公共設(shè)備設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)工作的開(kāi)展,其職責(zé)如下:

1.熟悉小區(qū)樓宇、各類(lèi)設(shè)備的分布情況。

2.協(xié)助維修技術(shù)主管制訂設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)和更新計(jì)劃。

3.制訂本班組培訓(xùn)計(jì)劃,組織本班組人員進(jìn)行技能交流和培訓(xùn),不斷提高本組人員的業(yè)務(wù)水平。

4.對(duì)本班組新到崗人員進(jìn)行入職引導(dǎo)。

5.安排公共設(shè)備維護(hù)人員的日常工作,調(diào)配本班組現(xiàn)場(chǎng)工作人員,明確各項(xiàng)工作的要求,跟蹤檢查工作進(jìn)展情況,并對(duì)本組工作結(jié)果負(fù)責(zé)。

6.組織實(shí)施日常的設(shè)備保養(yǎng)工作,確認(rèn)相關(guān)的質(zhì)量記錄。

7.組織人員處理設(shè)備的突發(fā)故障,聯(lián)系相應(yīng)的設(shè)備供應(yīng)商。

8.協(xié)助維修技術(shù)主管進(jìn)行工程設(shè)備的移交查驗(yàn)工作。

9.搜集整理各項(xiàng)設(shè)備資料,統(tǒng)計(jì)各種計(jì)量數(shù)據(jù),為管理提供參考。

10.將每日的工作完成情況匯報(bào)給維修技術(shù)主管。

11.檢查監(jiān)督維修工作,指出不合格事項(xiàng),跟進(jìn)改善情況。

12.協(xié)助安全管理主管處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件。

13.對(duì)下級(jí)工作進(jìn)行季度和年度考核。

14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第3篇 物業(yè)小區(qū)維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)范例-4

物業(yè)小區(qū)維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)范例4

1.0目的

明確員工職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程

2.0范圍

適用于___物業(yè)服務(wù)中心

3.0內(nèi)容

3.1、維修班長(zhǎng)的工作向工程主管負(fù)責(zé);

3.2、熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握工作中的基本技能,熟悉小區(qū)的各種電氣設(shè)備、線路、給排水管道的走向、線路及負(fù)荷情況,掌握系統(tǒng)工作原理和運(yùn)行規(guī)范。

3.3、負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備、固定資產(chǎn)管理,建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳及管理卡。

3.4、負(fù)責(zé)日常用戶報(bào)修處理及日常維修工作的統(tǒng)籌安排;對(duì)能源消耗及維修材料進(jìn)行有效控制。

3.5、協(xié)助管理員對(duì)小區(qū)房屋裝飾、裝修方案和圖紙進(jìn)行審核,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管及竣工驗(yàn)收。

3.6、組織執(zhí)行各類(lèi)設(shè)備的安全操作規(guī)程和各類(lèi)作業(yè)的操作規(guī)程,確保小區(qū)設(shè)備設(shè)施安全,有效運(yùn)行。

3.7、負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)施設(shè)備檢修、技術(shù)改造計(jì)劃的編制。

3.8、協(xié)助管理處主任每月對(duì)維修工進(jìn)行考核。

3.9、負(fù)責(zé)班組所需材料的請(qǐng)購(gòu)及庫(kù)存材料的管理工作。

3.10、負(fù)責(zé)班組建設(shè)及公司質(zhì)量管理體系在班組的正常運(yùn)行.

3.11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第4篇 物業(yè)機(jī)電主管維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)

物業(yè)機(jī)電主管(維修班長(zhǎng))崗位職責(zé)

一、帶領(lǐng)設(shè)備運(yùn)行維修人員,負(fù)責(zé)安排與落實(shí)本管理處設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)及安全檢查工作。

二、負(fù)責(zé)運(yùn)行維修組員工技術(shù)指導(dǎo),組織參加各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高機(jī)電人員的職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。

三、負(fù)責(zé)擬制機(jī)電設(shè)備的備用品配件采購(gòu)計(jì)劃。

四、負(fù)責(zé)運(yùn)行維修人員的考評(píng),及設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作的日檢和周檢。

五、參與設(shè)備的大檢修,負(fù)責(zé)制定設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,并組織實(shí)施。

六、負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的突發(fā)事故(故障)的組織搶修工作。

七、督促每位機(jī)電人員做好各項(xiàng)記錄,收集整理設(shè)備技術(shù)資料及維修保養(yǎng)記錄,做好設(shè)備臺(tái)帳工作。

八、督促抄表人員作好水電平衡,完成水電統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查找虧損原因,迅速解決。

九、協(xié)助工程部處理好與供電、供水公司的有關(guān)業(yè)務(wù)。

十、負(fù)責(zé)用戶對(duì)機(jī)電工作的投訴處理,負(fù)責(zé)本部門(mén)不合格服務(wù)的處理、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施、跟蹤檢查。

第5篇 _z小區(qū)物業(yè)維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.貫徹敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新的精神,做到內(nèi)部管理規(guī)范化、程序化、高效化。

2.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)水電供應(yīng),房屋的門(mén)窗、外墻面、屋面防水層和隔熱層、樓梯欄桿和房屋周?chē)缆返木S修、保養(yǎng)。

3.負(fù)責(zé)給排水設(shè)施、智能設(shè)施及機(jī)電設(shè)備、電腦網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)。

4.負(fù)責(zé)小區(qū)配套、改造工程的電氣、管道、機(jī)電設(shè)備的施工組織及審核驗(yàn)收工作。

1.按計(jì)劃執(zhí)行年度維修保養(yǎng),日常維修工作隨叫隨到,讓住戶滿意,及時(shí)處理住戶投訴記錄完整。

6.配合公司工程部,做好本部員工的技術(shù)培訓(xùn)工作。

7.完成管理處、技術(shù)部交辦的其它工作。

第6篇 z物業(yè)管理處維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)

物業(yè)管理處維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)

所在部門(mén):__管理處

直屬上級(jí):維修主管

職責(zé)概要:維修班長(zhǎng)在維修主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)設(shè)備及房屋的各項(xiàng)維修維保工作;

基本任務(wù)和職責(zé):

1、協(xié)助主管開(kāi)展工作,貫徹執(zhí)行主管下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);

2、熟悉小區(qū)樓宇、各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備的分布以及管線走向情況;

3、組織貫徹實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)定做好各項(xiàng)維修服務(wù)工作;

4、維修派工,處理有關(guān)維修事務(wù),安排各種報(bào)修工作的具體落實(shí),及時(shí)派出維修人員完成各項(xiàng)報(bào)修任務(wù),保證維修的及時(shí)率;

5、負(fù)責(zé)不合格維修服務(wù)的處理并跟蹤檢查;

6、定期對(duì)下屬員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和考核;

7、負(fù)責(zé)向工程主管匯報(bào)每日工作完成情況

8、協(xié)助完成二次裝修工程的監(jiān)管工作;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)6篇

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