崗位職責是什么
售前技術顧問是一個關鍵的角色,主要負責在銷售過程中為客戶提供技術支持和解決方案,以幫助他們理解產(chǎn)品或服務的技術特性和潛在價值。
崗位職責要求
1. 深入了解公司產(chǎn)品和服務的詳細技術規(guī)格,能夠準確解釋其功能和優(yōu)勢。
2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠以非技術性的語言向客戶解釋復雜的技術概念。
3. 熟悉行業(yè)動態(tài)和競爭對手的產(chǎn)品,以便進行有效的市場分析和對比。
4. 必須具備良好的問題解決能力,能夠迅速響應客戶的技術疑問和挑戰(zhàn)。
5. 需要具備一定的項目管理技能,協(xié)助銷售團隊制定和執(zhí)行銷售策略。
崗位職責描述
售前技術顧問的工作日常包括但不限于與銷售團隊緊密合作,為潛在客戶提供定制化的技術演示和咨詢,確??蛻粜枨蟮玫匠浞掷斫?。他們需要在銷售周期中擔任橋梁角色,連接技術與商業(yè)需求,通過技術演示、方案設計和風險評估,幫助客戶做出明智的購買決策。
此外,售前技術顧問還需要參與合同和技術協(xié)議的起草,確保其中包含的技術條款準確無誤。他們需要時刻關注行業(yè)趨勢,更新知識庫,以便為客戶提供最新的技術信息和解決方案。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶需求分析:收集和分析客戶需求,為銷售團隊提供客戶背景和技術需求的深入洞察。
2. 技術提案制作:基于客戶需求,創(chuàng)建詳細的技術解決方案和建議書,展示產(chǎn)品如何滿足這些需求。
3. 產(chǎn)品演示:向潛在客戶展示產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢,解答他們對技術方面的疑問。
4. 競爭分析:比較公司產(chǎn)品與市場上的其他解決方案,突出自家產(chǎn)品的獨特價值。
5. 技術研討會和培訓:組織和參與技術研討會,為內(nèi)部團隊和客戶提供產(chǎn)品培訓。
6. 協(xié)作與協(xié)調(diào):與銷售、產(chǎn)品開發(fā)和客戶服務部門緊密合作,確保在整個銷售流程中的信息流暢。
7. 風險評估:評估項目實施的技術風險,并提出降低風險的策略。
8. 售后支持:在銷售后階段,為客戶提供持續(xù)的技術指導,確保順利過渡到實施階段。
售前技術顧問的角色要求他們既是技術專家,又是出色的溝通者,能夠在商業(yè)和技術之間架起橋梁,推動銷售進程,實現(xiàn)客戶滿意度和業(yè)務增長的雙重目標。
售前技術顧問崗位職責范文
第1篇 se軟件售前技術顧問崗位職責要求
職位描述:
崗位職責:
1.參與西門子公司cad產(chǎn)品的售前推廣和售后支持,針對客戶的需求提供技術咨詢;
2.項目實施與跟進;
3.協(xié)助銷售挖掘客戶的需求;
4.定期或不定期的技術交流會及研討會;
5.制作技術演示及培訓文檔.
6.參與solidworks相關產(chǎn)品培訓與認證,不斷更新知識結(jié)構。
7.定期實施軟件網(wǎng)絡培訓會
崗位要求
1.本科以上學歷,機械等相關工科專業(yè)畢業(yè);
2. 兩年以上三維設計工具使用經(jīng)驗(例如solidedge、n_、solidworks等);
3.良好的表達能力、溝通能力,具備團隊合作精神;
第2篇 mes售前技術顧問崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1.配合與支持銷售工作,負責mes軟件的售前支持與顧問咨詢工作,提供技術咨詢,協(xié)助銷售取得客戶對公司產(chǎn)品的認可;
2.分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相應的技術實現(xiàn)方案;
3.負責項目投標書的技術部分,為項目投標做好技術材料準備;
4.參與公司競標,提供技術支持,負責產(chǎn)品技術細節(jié)以及投標技術文件的答辯,確??蛻舫浞掷斫夤井a(chǎn)品或解決方案;
5.負責公司內(nèi)部員工和外部客戶的產(chǎn)品培訓等。
職位要求:
1.本科及以上學歷;
2.3年及以上汽車行業(yè)、快消品行業(yè)、醫(yī)藥等行業(yè)mes實施經(jīng)驗或行業(yè)顧問經(jīng)驗;
3.熟悉aps、erp、sap、crm、mes業(yè)務知識,有汽車生產(chǎn)制造行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4.具有很強的理解及學習能力,能很快掌握業(yè)務知識,具備較好的口頭表達能力以及文字功底,具備獨立撰寫技術方案的能力;
5.責任心強,對待工作富有激情,懂得團隊協(xié)作。
6.能夠適應出差。
第3篇 售前技術顧問崗位職責
售前技術顧問 明朝萬達 北京明朝萬達科技股份有限公司,明朝萬達,明朝萬達 工作職責:
1、負責公安行業(yè)產(chǎn)品和項目的售前技術咨詢;
2、深度挖掘行業(yè)用戶潛在需求,提供相應的技術咨詢意見,根據(jù)行業(yè)用戶需求進行方案設計;
3、協(xié)助銷售維護和開拓行業(yè)客戶,進行各類項目的策劃、咨詢、方案落地等工作;
4、向合作伙伴、供應商等提供必要的培訓和技術指導。
任職資格:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,計算機類相關專業(yè);
2、具備三年以上it軟件行業(yè)售前技術支持經(jīng)驗,熟悉公安、政府類行業(yè)客戶特點;
3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和方案編寫、演示能力,具備一定的項目管理能力;
4、學習能力強、積極主動、吃苦耐勞,能夠適應出差;
5、具備信息安全行業(yè)知識和經(jīng)驗著優(yōu)先考慮;
6、具備it研發(fā)、項目管理、產(chǎn)品管理等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
第4篇 售前技術顧問崗位職責售前技術顧問職責任職要求
售前技術顧問崗位職責
工作職責:
1、負責公安行業(yè)產(chǎn)品和項目的售前技術咨詢;
2、深度挖掘行業(yè)用戶潛在需求,提供相應的技術咨詢意見,根據(jù)行業(yè)用戶需求進行方案設計;
3、協(xié)助銷售維護和開拓行業(yè)客戶,進行各類項目的策劃、咨詢、方案落地等工作;
4、向合作伙伴、供應商等提供必要的培訓和技術指導。
任職資格:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,計算機類相關專業(yè);
2、具備三年以上it軟件行業(yè)售前技術支持經(jīng)驗,熟悉公安、政府類行業(yè)客戶特點;
3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和方案編寫、演示能力,具備一定的項目管理能力;
4、學習能力強、積極主動、吃苦耐勞,能夠適應出差;
5、具備信息安全行業(yè)知識和經(jīng)驗著優(yōu)先考慮;
6、具備it研發(fā)、項目管理、產(chǎn)品管理等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。