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崗位職責是什么
停車場收費員是負責管理停車場進出車輛，確保收費流程順暢，并維護停車場秩序的專業(yè)人員。他們扮演著保障停車場運營效率和安全的重要角色。
崗位職責要求
1. 熟練掌握停車場收費系統(tǒng)操作，能夠快速準確地完成收費工作。
2. 具備良好的服務態(tài)度，以友好、專業(yè)的形象面對每一位客戶。
3. 精通本地交通法規(guī)，了解停車場相關規(guī)定，能有效處理違規(guī)停車等問題。
4. 保持警覺，及時發(fā)現(xiàn)并報告任何異常情況，如可疑行為、車輛損壞等。
5. 有責任心，能夠妥善保管收費款項，確保財務記錄準確無誤。
6. 能夠在高峰時段保持冷靜，有效應對繁忙的車流。
崗位職責描述
停車場收費員的日常工作中，他們需要監(jiān)控車輛進入和離開，通過電子設備或手工方式收取停車費。他們需要與駕駛者進行有效的溝通，解答關于停車規(guī)則、費用及服務的問題。在遇到特殊情況如車輛擁堵、設備故障或客戶糾紛時，他們需迅速作出反應，采取適當的解決措施。此外，收費員還需定期檢查停車場設施，確保其正常運行，為客戶提供安全、便捷的停車環(huán)境。
有哪些內容
1. 運營管理：執(zhí)行停車場的運營流程，包括車輛引導、計費、收費及發(fā)票開具等。
2. 客戶服務：提供信息咨詢，處理客戶投訴，維護良好的客戶關系。
3. 安全監(jiān)督：監(jiān)控停車場安全，防止非法活動，及時上報安全隱患。
4. 設備操作：熟練操作收費系統(tǒng)，包括停車管理系統(tǒng)、支付終端等。
5. 財務管理：準確記錄和報告收入，確保賬目清晰，遵守財務規(guī)定。
6. 協(xié)調配合：與停車場安保、清潔及其他工作人員協(xié)作，共同維護停車場的正常運作。
7. 規(guī)則執(zhí)行：嚴格執(zhí)行停車場的規(guī)章制度，對違規(guī)行為進行勸阻或報告。
8. 應急處理：在突發(fā)情況下，如設備故障、火災等，執(zhí)行應急計劃，確保人員安全。
停車場收費員的工作雖看似簡單，但其實涉及到多方面的技能和知識，他們不僅是停車場的“門面”，也是保障停車場高效、安全運行的關鍵一環(huán)。
停車場收費崗位職責范文
第1篇 停車場收費崗位工作職責
1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的工作任務。
2、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準,收取用戶的停車費,熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。
3、當有車主對所繳費用產生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務。
4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理。
5、遇有要求免費的車輛時,需經過管理處同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財務部門查帳核對。
6、負責做好各種特票收繳、登記工作。
7、負責日常停車場道閘系統(tǒng)清潔護理工作,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時通知班長并報告管理處處理。
8、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時,應當面點清ic卡、金額及票據,認真辨別鈔票真?zhèn)?接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責。
9、嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴重者送公安機關處理。
10、完成領導交辦的其他工作。
第2篇 永福商業(yè)廣場停車場收費崗人員崗位職責
商業(yè)廣場停車場收費崗人員崗位職責
1.0 目的
為規(guī)范停車場管理,保障車輛在進出項目停車場內的安全性。明確各自崗位職責。
2.0 適用范圍
停車場
1.配合維保單位對收費倒閘系統(tǒng)設備的檢查維護及保養(yǎng)。
2.負責對收費倒閘系統(tǒng)設備配置提出合理化報告及建議。
3.負責項目收費倒閘系統(tǒng)設備配置,并能熟練操作倒閘系統(tǒng)設備。
4.負責對停車卡的保管和交接工作。
5.負責對進入車場的車輛收費。
6.負責停車場收費崗的值守管理工作。
7.負責對進出車輛逐輛收發(fā)停車卡和登記,登記內容嚴格按《成都市機動車停車場登記表》認真填寫。。
8.負責按規(guī)定的標準收取停車費。并在規(guī)定的時間將每天收取的費用上交收費專員。
9.負責所領取的停車票據和停車卡的保管工作。
10.注意服務禮貌和用語的使用及崗位形象。
11.思想重視,警惕性高、責任心強。
12.著裝統(tǒng)一、整潔;著制式服裝, 穿執(zhí)勤或黑色皮鞋。
13.執(zhí)勤時精神飽滿,姿態(tài)端莊,形象得體,動作規(guī)范,嚴禁彎腰駝背。
14.嚴禁在崗位上嬉笑、打鬧、抽煙、吃東西、看書報、打電話等。
15.發(fā)現(xiàn)問題根據事態(tài)的嚴重程度,及時報告。
16.嚴禁私自亂調收費系統(tǒng)的電腦
17.完成上級安排的其它任務。
第3篇 停車場收費會計崗位職責
停車場收費會計崗位職責
以下就是停車場收費會計崗位職責等等的介紹，希望為您帶來幫助。
崗位職責：
1、負責停車發(fā)票的管理;
2、負責停車收入的審計、賬務核算、收入分析等;
3、負責編制財務會計報表、相關結算表和分配表，內容完整、賬表一致、報送及時;
4、負責日常賬務處理工作，負責各類應收賬款的管理。
6、完成領導交辦的其他工作。
崗位要求：
1、大專以上學歷，具有會計人員從業(yè)資格及初級會計職稱(助理會計師)。
2、兩年以上物業(yè)行業(yè)會計工作經驗，有停車場管理經驗優(yōu)先。
3、具有良好的口頭及書面表達能力，熟練使用財務軟件和辦公軟件。
費用稽核會計崗位職責
1、 線上/線下費用報銷審核;
2、 線下報銷單據審核;
3、 統(tǒng)計費用報銷信息、定期報告費用報銷情況;
4、 監(jiān)控報銷審批流程，及時處理報銷中出現(xiàn)的各種問題。
任職要求：
1、 本科以上學歷，財務相關專業(yè)畢業(yè);
2、 具有會計上崗證，持有初級以上職稱優(yōu)先;
3、 3年以上相關工作經驗，熟悉集團公司費用稽核流程;
4、 熟練運用e_cel，熟悉word等office軟件。
應付費用會計崗位職責
1. 應付賬款及費用的結算、賬務處理
2. 庫存物料的進銷存管理及核算(涉及海外業(yè)務)
3. 研發(fā)費用核算與分攤
4. 子公司涉稅業(yè)務處理
任職要求：
1、全日制本科學歷(統(tǒng)招)
2、初級及以上從業(yè)資格
3、1~3年應付、費用或收入成本會計崗位工作經驗
4、有oracle操作經驗、接觸過海外業(yè)務者或有研發(fā)費用核算經驗者優(yōu)先考慮
費用稽核專員工作內容
1、熟悉財稅制度、法規(guī)和報表準則，熟練運用用友財務軟件、能獨立完成全盤賬務處理;
2、指導審核各類憑證、報銷單據，確保財務數據的準確性和會計資料的完備，防范稅務風險;
3、監(jiān)督指導會計人員進行準確的會計憑證編制、報表的填制等日常工作，確保資產安全完整。
任職要求：
1、全日制本科以上學歷，具有會計中級以上職稱、cpa資格優(yōu)先;
2、具有良好的溝通表達能力及團隊合作精神，抗壓能力強;
3、嚴謹細致、責任心及保密意識強、忠于職業(yè)操守。
第4篇 購物廣場停車場收費員崗位職責
營運管理類標準指引手冊
制定部門:營運部
購物中心停車場收費員崗位職責
崗位名稱:停車場收費員
崗位職責:
1、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準收取客戶/租戶的停車費,熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。
2、負責做好各種發(fā)票收繳、登記工作。
3、當班期間保持良好的崗位形象、言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制度嚴格落實每天的工作任務。
4、當業(yè)主/租戶/客戶對所繳費用產生異議時,向其耐心解釋,文明熱情地為客戶服務。
5、當車輛入口讀卡機出現(xiàn)故障時,對繳費客人要禮貌解釋,并用對講機與停車場出入口崗位聯(lián)系,核對該車進入的時間,準確地為客戶計算應繳交的費用。
6、遇有要求免費的車輛時,需經過物業(yè)部經理或以上管理人員同意并簽字確認(批準及簽字確認人員需在公司授權范圍內),方可領取臨時停車券或臨時停車卡,收費人員做好相應的工作記錄。
7、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。交接班時應當面點清金額及票據,認真辨別鈔票真?zhèn)?接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責。
