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崗位職責是什么
球場崗位職責是指在體育場館或高爾夫球場等運動場所中，工作人員所承擔的一系列任務和責任，旨在確保場地的正常運營、維護設施設備、保障客戶安全以及提供優(yōu)質的服務體驗。
崗位職責要求
1. 具備良好的客戶服務意識，以專業(yè)、友好、耐心的態(tài)度對待每一位顧客。
2. 熟悉各類運動規(guī)則和場地操作規(guī)程，能及時解決客戶疑問和問題。
3. 具備一定的應急處理能力，應對突發(fā)狀況如傷病、設備故障等。
4. 保持高度的責任心，確保場地的安全和整潔。
5. 具備良好的團隊協(xié)作精神，能夠與其他部門有效溝通和配合。
崗位職責描述
球場崗位職責涵蓋的范圍廣泛，包括但不限于以下方面：
1. 場地管理：負責日常的場地維護，如草坪修剪、球洞設置、標記清晰等，確保場地符合比賽標準和安全要求。
2. 設施設備維護：定期檢查和保養(yǎng)球場設施，如照明系統(tǒng)、灌溉系統(tǒng)、記分板等，確保其正常運行。
3. 客戶服務：接待客戶，解答關于預訂、規(guī)則、設施使用等問題；處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
4. 安全監(jiān)督：監(jiān)控場地安全，預防和處理潛在危險，如滑倒、絆倒等事故，及時響應急救需求。
5. 活動組織：協(xié)助策劃和執(zhí)行各類賽事、活動，如高爾夫錦標賽、訓練營等，確?；顒禹樌M行。
6. 清潔與衛(wèi)生：保持球場的清潔，包括清理果嶺、沙坑、球道等區(qū)域，維護公共區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境。
有哪些內容
1. 運營計劃制定：參與制定年度運營計劃，包括季節(jié)性維護、活動安排等。
2. 培訓與發(fā)展：定期參加內部培訓，提升專業(yè)知識和服務技能，同時為新員工提供培訓指導。
3. 成本控制：合理使用資源，控制運營成本，確保經(jīng)濟效益。
4. 合規(guī)性：遵守相關法規(guī)和行業(yè)標準，確保球場運營合規(guī)。
5. 關系管理：與供應商、合作伙伴建立并維護良好關系，確保物資供應和服務質量。
6. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析客戶反饋、運營數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化服務質量和運營效率。
球場崗位職責的核心在于提供一流的運動體驗，通過專業(yè)、高效的工作，確保球場的正常運作，滿足客戶的需求，同時促進業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
球場崗位職責范文
第1篇 球場管理員崗位職責
1、負責公司籃球賽事、活動場地人員接待及協(xié)調管理工作;
2、負責籃球場地及商品的營收管理和收取;
3、參與球場互動,推廣公司場館服務;
4、負責場地的日常管理和維護。
任職資格:
1、體育行業(yè)從業(yè)者或有相關項目管理優(yōu)先(培訓教練、裁判、場地管理員等);
2、有責任心;理解能力、執(zhí)行力強
3、形象良好優(yōu)先;
晉升通道:
1、場館負責人→場館/基地運營(區(qū)域經(jīng)理);
2、賽事策劃/執(zhí)行;
3、商務bd→商務主管→商務經(jīng)理;
4、企業(yè)咨詢顧問、管理培訓顧問。
薪酬:3-8k基本工資+全勤+提成獎金+年終獎
第2篇 高爾夫球場崗位職責
高爾夫球場總經(jīng)理 橫琴國開投資珠海 珠海橫琴國開投資有限公司,橫琴國開投資,橫琴國開投資珠海,國開 1、參與制定球會的發(fā)展戰(zhàn)略,研究和掌握市場需求,根據(jù)市場需求和球會實際情況向集團提出經(jīng)營戰(zhàn)略方針、經(jīng)營計劃等方面的建設性意見。
2、積極發(fā)掘市場機會,領導團隊創(chuàng)新與變革。
3、根據(jù)集團下達的年度經(jīng)營目標組織制定、實施并完成年度經(jīng)營計劃。
4、有效監(jiān)督、合理控制經(jīng)營計劃的實施過程,并對結果負全責。
5、組織擬訂球會的業(yè)務管理制度及工作程序,報集團批準后實施。
6、向集團總裁提交經(jīng)營過程中重大問題的解決方案、營銷方案等。
7、代表公司參加重大業(yè)務或其它重要活動。
8、主持球會日常管理工作,做好公司梯隊建設。
任職資格:
1、具有敏銳的市場判斷能力,準確尋求市場機會為企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營實現(xiàn),提供支持。
2、具有多年高爾夫球場經(jīng)營管理經(jīng)驗,熟悉高爾夫球場管理流程,增收控費。
3、統(tǒng)招大學本科以上學歷,并受過管理和領導力方面理論實戰(zhàn)訓練。
4、結果導向明確,講究方法帶領團隊全力以赴達成目標。
5、具有穩(wěn)定執(zhí)著,陽光正向,大公小私的職業(yè)精神。
上班地點:珠海
第3篇 高爾夫球場總經(jīng)理崗位職責任職要求
高爾夫球場總經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、參與制定球會的發(fā)展戰(zhàn)略，研究和掌握市場需求，根據(jù)市場需求和球會實際情況向集團提出經(jīng)營戰(zhàn)略方針、經(jīng)營計劃等方面的建設性意見。
2、積極發(fā)掘市場機會，領導團隊創(chuàng)新與變革。
3、根據(jù)集團下達的年度經(jīng)營目標組織制定、實施并完成年度經(jīng)營計劃。
4、有效監(jiān)督、合理控制經(jīng)營計劃的實施過程，并對結果負全責。
5、組織擬訂球會的業(yè)務管理制度及工作程序，報集團批準后實施。
6、向集團總裁提交經(jīng)營過程中重大問題的解決方案、營銷方案等。
7、代表公司參加重大業(yè)務或其它重要活動。
8、主持球會日常管理工作，做好公司梯隊建設。
任職資格:
1、具有敏銳的市場判斷能力，準確尋求市場機會為企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營實現(xiàn)，提供支持。
2、具有多年高爾夫球場經(jīng)營管理經(jīng)驗，熟悉高爾夫球場管理流程，增收控費。
3、統(tǒng)招大學本科以上學歷，并受過管理和領導力方面理論實戰(zhàn)訓練。
4、結果導向明確，講究方法帶領團隊全力以赴達成目標。
5、具有穩(wěn)定執(zhí)著，陽光正向，大公小私的職業(yè)精神。
第4篇 小區(qū)網(wǎng)球場管理員崗位職責內容
1、開放前確定場地潔凈并完成準備工作。
2、做好球場的預約、劃卡等服務工作。
3、提醒客人規(guī)范著裝,未著運動鞋不可進入場地打球。
4、確?？腿耸褂们扒驁鲆獫崈?無積水。
5、客人使用場地時,多加強巡視,以提供客人所需服務及事件處理。
6、客人使用時間將至時,提前3分鐘通知客人,如客人要求延時,需確定之后時間暫無人等候方可;否則禮貌地請客人另定時間使用。
7、客人使用完后必須及時檢查場地有無異常情況,然后關閉球門切斷電源做到萬無一失。
8、下班后認真、如實真寫工作日志。
第5篇 高爾夫球場崗位職責任職要求
高爾夫球場崗位職責
高爾夫職業(yè)賽賽事總監(jiān) 天津太平洋聯(lián)盟體育運動有限責任公司 天津太平洋聯(lián)盟體育運動有限責任公司職位描述:
1、關注高爾夫賽事行業(yè)市場的動向與發(fā)展，負責賽事項目整體的策劃管理;
2、獨立完成賽事項目的前期考察、分析;籌備策劃賽事;賽事現(xiàn)場的統(tǒng)籌管理 ;
3、組織團隊、督導及管理下屬工作;
4、培訓及帶領下屬拓展及提高業(yè)務水平;
5、制定賽事規(guī)劃與執(zhí)行標準，撰寫賽事方案，執(zhí)行預算，進行成本控制，賽后及時匯總，執(zhí)行流程項目分工，及時間推進表;
6、統(tǒng)籌管理賽事相關物資，設備，與供應商溝通，與場地方談判，匯總相關需求并對供應商進行管理，確保落實到位;
7、與各部門進行有效溝通和協(xié)作，推動賽事品牌建設。
8、負責與球隊隊長及秘書長溝通，協(xié)助完成球隊;
任職資格:
1、年齡在25歲至45歲之間;女身高160cm以上/男身高175cm以上形象好氣質佳
2、?？埔陨蠈W歷，5年以上相關行業(yè)工作經(jīng)驗，思維敏捷，學習能力強，具有較高的統(tǒng)籌能力，對突發(fā)事件做出合理反應;
2、文筆優(yōu)秀，文字功底深、邏輯思維能力強，可獨立撰寫重大項目提案;
3、熟悉體育比賽的組織、運營、管理，并具備較強商務能力;
4、有賽事策劃經(jīng)驗優(yōu)先考慮， 能接受不定期出差;
5、從事過高爾夫球場運作或市場部賽事管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
第6篇 球場管理員崗位職責任職要求
球場管理員崗位職責
1、 做好場館服務，熱情接待客戶，讓客戶有良好的服務體驗;
2、 協(xié)助館長進行場館宣傳推廣，增加客源，提升場館業(yè)績。
3、 與客戶保持良好溝通，維護好新老客戶，提升客戶黏度;
4、 熟悉館內各項基本信息，如價格、場次等等，能隨時解答客戶問題;
5、 負責場地開館、閉館，確保場館的安全、衛(wèi)生、整潔，維護場館形象;
6、 負責每日數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計、表格制作匯總，并確保數(shù)據(jù)準確及時。
任職條件
1、大專以上學歷，熟練使用辦公軟件;
2、熱愛運動，有自己的球友圈子;
3、良好的溝通協(xié)調能力，對工作有熱情，有想法。
球場管理員崗位
第7篇 球場總經(jīng)理崗位職責
高爾夫球場總經(jīng)理 橫琴國開投資珠海 珠海橫琴國開投資有限公司,橫琴國開投資,橫琴國開投資珠海,國開 1、參與制定球會的發(fā)展戰(zhàn)略,研究和掌握市場需求,根據(jù)市場需求和球會實際情況向集團提出經(jīng)營戰(zhàn)略方針、經(jīng)營計劃等方面的建設性意見。
2、積極發(fā)掘市場機會,領導團隊創(chuàng)新與變革。
3、根據(jù)集團下達的年度經(jīng)營目標組織制定、實施并完成年度經(jīng)營計劃。
4、有效監(jiān)督、合理控制經(jīng)營計劃的實施過程,并對結果負全責。
5、組織擬訂球會的業(yè)務管理制度及工作程序,報集團批準后實施。
6、向集團總裁提交經(jīng)營過程中重大問題的解決方案、營銷方案等。
7、代表公司參加重大業(yè)務或其它重要活動。
8、主持球會日常管理工作,做好公司梯隊建設。
任職資格:
1、具有敏銳的市場判斷能力,準確尋求市場機會為企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營實現(xiàn),提供支持。
2、具有多年高爾夫球場經(jīng)營管理經(jīng)驗,熟悉高爾夫球場管理流程,增收控費。
3、統(tǒng)招大學本科以上學歷,并受過管理和領導力方面理論實戰(zhàn)訓練。
4、結果導向明確,講究方法帶領團隊全力以赴達成目標。
5、具有穩(wěn)定執(zhí)著,陽光正向,大公小私的職業(yè)精神。
上班地點:珠海
第8篇 某小區(qū)會所經(jīng)營部球場管理員崗位職責
小區(qū)會所經(jīng)營部球場管理員崗位職責
1.簽到上崗前應先作自我檢查,做到儀容、儀表端莊、整潔,符合要求。
2.清潔場地,校正球網(wǎng)高度,查點球拍和球,發(fā)現(xiàn)損耗和損壞時要及時補齊。
3.端正地站在門口適當位置迎接客人。
4.見到客人主動打招呼問好,主動介紹球場規(guī)則。
5.在客人運動時,應端正站立一旁,以便為客人提供服務。
6.注意觀察客人運動狀態(tài),主動提供技術指導。
7.根據(jù)客人要求,禮貌、周全地提供做裁判或記分服務。
8.根據(jù)客人的消費情況作好登記收費工作。
9.掌握會所球場基本規(guī)則和記分方法,有適當示范能力。
10.堅守崗位,不得擅自離職守,堅持巡視,關注客人的需要,及時為客人提供服務。
11.客人離別時,要親切與之告別,并及時整理清潔場地,準備迎接下一位客人。
12.營業(yè)結束時,要整理和清潔場地,擺放好各類用品,關閉門窗和燈火,并做好交班記錄。
第9篇 高爾夫球場總經(jīng)理崗位職責
高爾夫球場總經(jīng)理 橫琴國開投資珠海 珠海橫琴國開投資有限公司,橫琴國開投資,橫琴國開投資珠海,國開 崗位職責:
1、參與制定球會的發(fā)展戰(zhàn)略,研究和掌握市場需求,根據(jù)市場需求和球會實際情況向集團提出經(jīng)營戰(zhàn)略方針、經(jīng)營計劃等方面的建設性意見。
2、積極發(fā)掘市場機會,領導團隊創(chuàng)新與變革。
3、根據(jù)集團下達的年度經(jīng)營目標組織制定、實施并完成年度經(jīng)營計劃。
4、有效監(jiān)督、合理控制經(jīng)營計劃的實施過程,并對結果負全責。
5、組織擬訂球會的業(yè)務管理制度及工作程序,報集團批準后實施。
6、向集團總裁提交經(jīng)營過程中重大問題的解決方案、營銷方案等。
7、代表公司參加重大業(yè)務或其它重要活動。
8、主持球會日常管理工作,做好公司梯隊建設。
任職資格:
1、具有敏銳的市場判斷能力,準確尋求市場機會為企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營實現(xiàn),提供支持。
2、具有多年高爾夫球場經(jīng)營管理經(jīng)驗,熟悉高爾夫球場管理流程,增收控費。
3、統(tǒng)招大學本科以上學歷,并受過管理和領導力方面理論實戰(zhàn)訓練。
4、結果導向明確,講究方法帶領團隊全力以赴達成目標。
5、具有穩(wěn)定執(zhí)著,陽光正向,大公小私的職業(yè)精神。
