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崗位職責是什么
亞馬遜平臺崗位是負責管理、運營及優(yōu)化公司在全球最大的電子商務平臺上業(yè)務的角色。此職位的核心任務是確保公司在亞馬遜上的產品展示、銷售和客戶服務達到最高標準,以促進品牌知名度和銷售額的提升。
崗位職責要求
1. 具備扎實的亞馬遜平臺知識,了解其運營規(guī)則、政策和最佳實踐。
2. 精通數據分析,能夠解讀銷售報告,找出增長機會和潛在問題。
3. 良好的項目管理和協(xié)調能力,能有效處理多任務并及時響應市場變化。
4. 擁有出色的溝通技巧,能與供應商、內部團隊和亞馬遜平臺代表建立良好關系。
5. 對電商趨勢敏感,能夠預測并適應市場動態(tài)。
崗位職責描述
作為亞馬遜平臺專員,你將負責:
1. 商品上傳與優(yōu)化:確保產品信息準確無誤,提升產品搜索排名和點擊率。
2. 廣告管理:策劃并執(zhí)行有效的廣告策略,提高產品曝光度和轉化率。
3. 庫存管理:監(jiān)控庫存水平,協(xié)調物流,防止斷貨或積壓。
4. 客戶服務:處理客戶咨詢和投訴,維持高水準的客戶滿意度。
5. 銷售分析:定期分析銷售數據,識別銷售趨勢,制定并調整銷售策略。
6. 市場研究:跟蹤競爭對手,了解行業(yè)動態(tài),為產品定價和促銷活動提供建議。
有哪些內容
1. 價格策略制定:根據市場調研,制定合理的價格策略,保持競爭力。
2. 促銷活動策劃:設計和實施吸引顧客的促銷活動,如優(yōu)惠券、限時折扣等。
3. 評論管理:積極回應用戶評價,解決負面反饋,維護品牌形象。
4. 關鍵詞優(yōu)化:研究并應用關鍵詞,提高產品在搜索結果中的可見性。
5. 合作伙伴管理:與供應商、物流商等合作方保持良好溝通,確保供應鏈順暢。
6. 新品上市策略:規(guī)劃新品發(fā)布計劃,包括預熱、推廣和后期跟蹤。
7. 數據報告:定期生成并匯報銷售、廣告效果、客戶滿意度等關鍵指標報告。
該崗位需要你具備戰(zhàn)略思維,能夠在復雜的數據和市場環(huán)境中找到最優(yōu)路徑,同時注重細節(jié),確保每個環(huán)節(jié)的執(zhí)行質量。通過你的努力,我們將實現亞馬遜平臺業(yè)務的持續(xù)增長和品牌影響力提升。
亞馬遜平臺崗位職責范文
第1篇 亞馬遜平臺運營崗位職責
亞馬遜平臺運營 南京大明網絡科技有限公司 南京大明網絡科技有限公司,世誼博豐,大明 崗位內容:
1、負責相關英文銷售平臺渠道的運營、產品管理和營銷策劃工作;
2、負責相關平臺的日常訂單處理;
3、保持平臺相應政策、規(guī)則的學習,進行研究、分析總結;
4、協(xié)作部門負責人帶領團隊小組。
任職資格:
1、大專及以上學歷,服裝類,國貿、商務英語類等相關專業(yè);
2、良好的英文基礎,英文六級水平或者英文專業(yè)四級以上水平;
5、有外貿服裝或者外貿電商從業(yè)經驗2年(含)以上直接相關經驗。
第2篇 亞馬遜平臺英語客戶維護專員崗位職責職位要求
職責描述:
職位誘惑:
五險一金,帶薪年假,常白班,法定假日正常放假,定期旅游聚餐。
【職責描述】:
1、 能夠熟練運用英語,為客戶提供在線交流、郵件服務,如對客人的郵件進行有針對性的回復等,并對客人提出的問題(如定單,發(fā)貨,售后等)進行及時有效的處理和跟進;
2、保證店鋪的好評率和良好的信用度和產品review 的質量;
3、上傳新品,包括產品編輯和后期維護;
4、完成上級部門安排的其他任務
【任職資格】:
1、本科及以上學歷,英語,國際貿易,電子商務專業(yè), 有電子商務b2c經驗優(yōu)先。
2、英文讀寫熟練,英語有cet-6,英語專業(yè)4級優(yōu)先,會熟練運用word,e_cel;
3、有良好的溝通能力,耐心,細心,性格溫和,情a緒穩(wěn)定,有良好的客服務意識;
福利待遇:五險一金、績效獎金、加班補助、帶薪年假,部門活動、定期旅游等等。
公司氛圍好,工作環(huán)境舒適都是年輕人,期待你的加入。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第3篇 亞馬遜平臺運營總監(jiān)崗位職責
亞馬遜平臺運營總監(jiān) 古道商務咨詢 上海古道商務咨詢有限公司,上海古道商務咨詢,古道商務,古道商務咨詢,古道 【崗位職責】
1、負責亞馬遜業(yè)務團隊的建設和銷售管理,培訓指導和工作安排;
2、管理并監(jiān)控亞馬遜所有賬號,妥善處理客戶投訴與糾紛,有效控制賬號好評率及店鋪綜合指數;
3、處理日常客戶問題,包括售前的咨詢、售后的維護以及各項爭議問題,保證店鋪的正常營運;
4、 熟練亞馬遜平臺產品上傳規(guī)則、技巧、交易流程,主動積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧;
5、對商品進行全面維護,分類、上架、銷售等,擬定新產品上架計劃;
6、 熟悉關鍵詞優(yōu)化,以及產品推廣,并能分析競爭對手,找出差距進行產品優(yōu)化更新;
7、能獨立完成戰(zhàn)略線計劃并召集團隊付諸于實踐。
【任職要求】
1、5年亞馬遜平臺運營管理經驗,熟練掌握平臺經營管理,新手勿擾!
2、了解亞馬遜平臺的政策和規(guī)定,熟悉市場上產品開發(fā)方法及技巧;
3、具備快速應對突發(fā)事件的能力;
3、思維靈活且有邏輯性,敏銳的市場分析能力,善于解決各種業(yè)務問題;
4、能承受一定的工作壓力,應變能力強;
5、性格開朗,正直,自我約束能力強,高度的工作熱情,良好的團隊引導能力及合作精神。
第4篇 亞馬遜平臺德語客戶維護專員崗位職責職位要求
職責描述:
職位誘惑:
五險一金,帶薪年假,常白班,法定假日正常放假,定期旅游聚餐。
【職責描述】:
1、 能夠熟練運用德語,為客戶提供在線交流、郵件服務,如對客人的郵件進行有針對性的回復等,并對客人提出的問題(如定單,發(fā)貨,售后等)進行及時有效的處理和跟進;
2、保證店鋪的好評率和良好的信用度和產品review 的質量;
3、上傳新品,包括產品編輯和后期維護;
4、完成上級部門安排的其他任務
【任職資格】:
1、本科及以上學歷,英語,國際貿易,電子商務專業(yè), 有電子商務b2c經驗優(yōu)先。
2、德語讀寫熟練,德語有專四,會熟練運用word,e_cel;
3、有良好的溝通能力,耐心,細心,性格溫和,情a緒穩(wěn)定,有良好的客服務意識;
福利待遇:五險一金、績效獎金、加班補助、帶薪年假,部門活動、定期旅游等等。
公司氛圍好,工作環(huán)境舒適都是年輕人,期待你的加入。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年