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崗位職責(zé)是什么
公寓門衛(wèi)是公寓物業(yè)管理團隊的重要組成部分，主要負責(zé)公寓的安全、秩序維護及對外聯(lián)絡(luò)工作。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的職業(yè)道德，尊重每一位住戶，以服務(wù)為導(dǎo)向。
2. 有責(zé)任心，能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理安全問題。
3. 擁有一定的溝通技巧，能有效處理住戶的需求和投訴。
4. 熟悉基本的安防設(shè)備操作，如監(jiān)控系統(tǒng)、門禁設(shè)備等。
5. 善于觀察，具備一定的應(yīng)急處理能力。
6. 身體健康，能夠在輪班制度下工作，包括夜間值班。
崗位職責(zé)描述
公寓門衛(wèi)的主要工作地點位于公寓入口處，他們的職責(zé)包括但不限于：
1. 確保公寓出入口的安全，控制無關(guān)人員進入。
2. 對進出的住戶和訪客進行身份驗證，確保安全。
3. 監(jiān)控公寓公共區(qū)域的安全情況，定期巡邏，防止盜竊或其他安全事件發(fā)生。
4. 及時處理突發(fā)狀況，如火災(zāi)、醫(yī)療急救等，并及時報警。
5. 維護公寓周邊的清潔和秩序，協(xié)助清理垃圾和保持車輛停放有序。
6. 接受住戶的咨詢，提供公寓相關(guān)服務(wù)信息，如快遞接收、維修報修等。
7. 記錄并報告任何可疑活動，確保公寓社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
有哪些內(nèi)容
1. 安全管理：門衛(wèi)需全天候監(jiān)控公寓出入口，防止非法入侵，確保住戶的生命財產(chǎn)安全。
2. 服務(wù)接待：為住戶和訪客提供禮貌的服務(wù)，解答他們的問題，處理日常事務(wù)。
3. 應(yīng)急響應(yīng)：在緊急情況下，如火災(zāi)、醫(yī)療急救等，門衛(wèi)需要快速響應(yīng)，采取適當(dāng)?shù)拇胧┎⑼ㄖ嚓P(guān)部門。
4. 環(huán)境維護：保持公寓入口和周邊環(huán)境整潔，協(xié)調(diào)車輛停放，維護公共秩序。
5. 信息傳遞：收集和傳遞重要信息，如公告、通知，確保住戶及時了解公寓動態(tài)。
6. 配合團隊：與物業(yè)管理團隊緊密合作，共同提升公寓的服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度。
作為公寓門衛(wèi)，其角色不僅僅是物理上的守門人，更是公寓社區(qū)安全與和諧的守護者，通過專業(yè)、高效的工作，為住戶創(chuàng)造一個安心、舒適的居住環(huán)境。
公寓門衛(wèi)崗位職責(zé)范文
第1篇 某公寓門衛(wèi)值班人員崗位職責(zé)
公寓門衛(wèi)值班人員崗位職責(zé)
1、維護小區(qū)出入口交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛和行人的過往,保證行人和車輛的安全,使門前暢通無阻,工作認真負責(zé);
2、值班人員上崗必須佩帶執(zhí)勤袖章,牢固樹立“安全第一”的意識,著裝整齊、精神飽滿,儀態(tài)大方,熱情、禮貌,周到的回答客人詢問,使住戶(賓客)滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人;
3、對外來人員要進行登記,認真做好小區(qū)內(nèi)的巡邏工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告相關(guān)部門;
4、按時對小區(qū)南門、東門進行上鎖,減少車輛及外來人員穿行;
5、認真做好科室交辦的其它工作任務(wù)。
第2篇 學(xué)生公寓門衛(wèi)崗位職責(zé)
1、負責(zé)本樓的治安、安全，及本樓的設(shè)備、設(shè)施的管理工作。
2、要堅守工作崗位，做到不離崗、不睡覺、不喝酒、不做私活、不與人閑談。
3、上崗時認真觀察出入樓人員，在短期內(nèi)熟悉本樓內(nèi)住宿人員。
4、認真做好外來人證件的審查工作，對晚歸和不歸宿的學(xué)生嚴格進行登記，并向公寓管理員匯報。
5、學(xué)生出入頻繁時，必須在公寓樓入口處巡察。
6、嚴格檢查出入樓物件，本樓所有家具及其它物品，未經(jīng)允許均不得出樓。
7、夜間鎖門前到各樓層檢查，并關(guān)閉公共場所門窗、水龍頭，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
8、周六、周日按時開放、關(guān)閉電視機。
9、及時反映公寓的情況及學(xué)生的要求，反映情況不及時或貽誤解決問題時間者，給予嚴肅處理。
10、管理好房間門鑰匙，不得轉(zhuǎn)借他人或丟失。
11、熟悉報警電話及滅火器材的使用。
12、對違犯公寓管理規(guī)定的現(xiàn)象要進行說服或向公寓管理負責(zé)人匯報。
13、因故不能上班，須事先向管理員請假并填寫請假條。
第3篇 職業(yè)學(xué)院學(xué)生公寓門衛(wèi)值班員崗位職責(zé)
職業(yè)學(xué)院學(xué)生公寓門衛(wèi)值班員崗位職責(zé)
1、嚴格執(zhí)行《學(xué)生公寓管理條例》和各項規(guī)章制度,做好本公寓的服務(wù)工作;
2、負責(zé)公寓內(nèi)24小時的安全保衛(wèi)工作,防火防盜,對來訪人員要辦理登記和押證手續(xù);
3、執(zhí)行門衛(wèi)和公寓作息制度,按時送電和斷電;
4、大件物品出樓要登記核實,閑雜人員不得進入公寓;
5、值班要填寫值班記錄,交接班手續(xù)要齊全;
6、著裝統(tǒng)一、掛牌上崗、用語文明、微笑服務(wù),為同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
7、做好門前三包,搞好責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
