崗位職責(zé)是什么
美妝崗位職責(zé)主要涉及化妝品的銷售、推廣、客戶服務(wù)以及產(chǎn)品知識的傳播。這個角色的核心在于提升品牌知名度,吸引并保留客戶,同時確保產(chǎn)品的正確使用和理解。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉美妝市場趨勢,對各類化妝品有深入的理解。
2. 具備良好的人際交往能力和銷售技巧,能夠有效溝通客戶需求。
3. 能夠提供專業(yè)的美容咨詢,包括產(chǎn)品推薦和護(hù)膚建議。
4. 保持對新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)熱情,定期更新產(chǎn)品知識。
5. 能夠通過社交媒體、直播等渠道進(jìn)行品牌推廣和產(chǎn)品演示。
6. 擁有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,處理客戶問題和投訴,維護(hù)公司形象。
崗位職責(zé)描述
美妝崗位的日常工作包括展示和銷售化妝品,為顧客提供個性化的購物體驗。這需要員工具備扎實的產(chǎn)品知識,能夠根據(jù)顧客膚質(zhì)、喜好及場合推薦適合的美妝產(chǎn)品。此外,該崗位還需參與策劃和執(zhí)行各種促銷活動,以提高銷售額和品牌影響力。
在數(shù)字化時代,美妝崗位還可能涉及線上營銷,如通過社交媒體平臺分享化妝技巧,直播演示產(chǎn)品使用方法,與粉絲互動,以此擴(kuò)大品牌影響力。處理客戶反饋,解決售后問題,確??蛻魸M意度也是該崗位的重要任務(wù)。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品知識培訓(xùn):定期參加新品發(fā)布會,學(xué)習(xí)產(chǎn)品特性和使用方法。
2. 銷售策略制定:參與制定銷售計劃,設(shè)計促銷活動,提升業(yè)績。
3. 客戶服務(wù):處理電話、郵件或店面的客戶咨詢,解決購買過程中遇到的問題。
4. 社交媒體運(yùn)營:發(fā)布美妝教程,分享護(hù)膚心得,增加品牌曝光度。
5. 市場分析:關(guān)注行業(yè)動態(tài),分析競爭對手,調(diào)整銷售策略。
6. 團(tuán)隊協(xié)作:與銷售團(tuán)隊、產(chǎn)品經(jīng)理和市場部門緊密合作,實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
7. 事件管理:組織美妝工作坊或活動,增強(qiáng)客戶參與度和品牌忠誠度。
美妝崗位的職責(zé)是多維度的,涵蓋了從產(chǎn)品知識到客戶關(guān)系管理,再到市場推廣的各個環(huán)節(jié)。它要求從業(yè)者不僅要有專業(yè)技能,還要有創(chuàng)新思維和團(tuán)隊合作精神,以推動品牌的持續(xù)發(fā)展。
美妝崗位職責(zé)范文
第1篇 培訓(xùn)師--自然堂美妝店渠道崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、根據(jù)地區(qū)情況,做出培訓(xùn)計劃,提前完成各類培訓(xùn)課程、教案的制定與編寫;
2、實施培訓(xùn),并對受訓(xùn)人實施培訓(xùn)后的跟進(jìn)、指導(dǎo)及效果評估工作;
3、編寫課程(分為:產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務(wù)流程、護(hù)膚常識、形象禮儀、妝容、柜臺形象陳列、培訓(xùn)技巧等)。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上知名品牌同崗經(jīng)驗;
2、擅長培訓(xùn)課件的開發(fā)及編寫;
3、160cm以上,皮膚無瑕疵,語言表達(dá)能力強(qiáng)、親和力強(qiáng);
4、可接受出差。
第2篇 美妝運(yùn)營崗位職責(zé)
美妝運(yùn)營經(jīng)理 1.負(fù)責(zé)b2b平臺的運(yùn)營和管理。
2.負(fù)責(zé)品牌市場定位,品牌運(yùn)營方向選擇 產(chǎn)品選擇 平臺政策制定 流量規(guī)劃 架構(gòu)規(guī)劃 營銷計劃擬定和運(yùn)營指標(biāo)達(dá)成
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與品牌方的關(guān)系 盡可能減少公司運(yùn)營成本 提高效益
4.負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)設(shè)計 客服 倉庫等支持部門的相關(guān)事宜 1.負(fù)責(zé)b2b平臺的運(yùn)營和管理。
2.負(fù)責(zé)品牌市場定位,品牌運(yùn)營方向選擇 產(chǎn)品選擇 平臺政策制定 流量規(guī)劃 架構(gòu)規(guī)劃 營銷計劃擬定和運(yùn)營指標(biāo)達(dá)成
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與品牌方的關(guān)系 盡可能減少公司運(yùn)營成本 提高效益
4.負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)設(shè)計 客服 倉庫等支持部門的相關(guān)事宜
第3篇 美妝顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、負(fù)責(zé)化妝品、護(hù)膚品的日常銷售及陳列工作;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
3、為顧客提供良好的彩妝、修眉、護(hù)膚等體驗;
4、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計報表;
5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。
6、對自有品牌及其它負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳,以提升產(chǎn)品的月銷量;
崗位要求:
1、熱愛化妝品行業(yè),膚質(zhì)較好,有化妝技巧;
2、樂于交流護(hù)膚彩妝經(jīng)驗,對產(chǎn)品選擇有自己的主張;
3、具備基礎(chǔ)的零售經(jīng)驗,有一定抗壓能力,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊協(xié)作精神;
4、具備較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧,有良好的客戶服務(wù)意識,有親和力;
5、有化妝基礎(chǔ)、化妝學(xué)校畢業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆生、彩妝專柜、影樓、工作室經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
第4篇 美妝自媒體文案編輯職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
淘寶頭部美妝網(wǎng)紅李佳琦店鋪(淘寶店名:佳琦全球嚴(yán)選)是超一流的網(wǎng)紅電商運(yùn)營團(tuán)隊,正在招募美妝內(nèi)容運(yùn)營策劃的小伙伴!
負(fù)責(zé)店鋪的內(nèi)容策劃,抖音,小紅書等網(wǎng)紅自媒體內(nèi)容運(yùn)營!
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,三年以上美妝自媒體或店鋪內(nèi)容運(yùn)營經(jīng)驗,擅長美妝內(nèi)容的選題策劃,擅長抖音短視頻內(nèi)容創(chuàng)意優(yōu)先,具有病毒傳播內(nèi)容策劃創(chuàng)意能力優(yōu)先;
2、具備良好的理解溝通能力和團(tuán)隊合作能力,能夠協(xié)調(diào)同事配合完成項目制作;
3、熟悉微博,公眾號,抖音等新媒體,善于捕捉熱點;
4、了解時尚、影視流行元素,熟知視聽語言,有良好的畫面風(fēng)格和節(jié)奏把控能力;
底薪+分紅+超級電商團(tuán)隊學(xué)習(xí)氛圍!待遇棒棒噠!
第5篇 美妝運(yùn)營崗位職責(zé)任職要求
美妝運(yùn)營崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1. 針對美妝行業(yè)商家,進(jìn)行跨境電商開店的招商與日常運(yùn)營輔導(dǎo)。
2. 按照平臺的日常銷售,促銷活動節(jié)奏,完成銷售以及其他相關(guān)kpi。
3. 協(xié)助商家提升在考拉平臺的客服,物流,頁面裝修等運(yùn)營服務(wù)水平。
任職要求:
1. 善于與人溝通,對美妝行業(yè)有一定的從業(yè)經(jīng)驗。
2. 5年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺商家運(yùn)營管理經(jīng)驗。
3. 熟悉跨境電商的運(yùn)營流程,以及,海外零售市場的商業(yè)邏輯。
4. 對于中國國內(nèi)的美妝行業(yè)零售市場趨勢有深入了解和判斷。
美妝運(yùn)營崗位
第6篇 店長(美妝類)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、完成分區(qū)各項kpi指標(biāo):銷售、毛利、損耗、客訴、線上占比、缺貨率等。
2、保證分區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營:店員服務(wù)意識、衛(wèi)生、陳列、一貨一簽、促銷計劃、排班、門店sop的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、帶領(lǐng)分區(qū)團(tuán)隊,發(fā)展部門人才:營造公平公正和諧的團(tuán)隊氛圍,做好人員發(fā)展梯隊。
4、公司文化傳播和踐行者:認(rèn)同并傳播公司文化。
職位要求:
1、年齡:35歲以下;
2、學(xué)歷:專科及以上;
3、具有線下門店管理經(jīng)驗,帶領(lǐng)過一線團(tuán)隊;
4、能承受壓力,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo);
5、專業(yè)知識豐富,有美妝洗護(hù)商品知識和銷售技巧,并能培訓(xùn)門店員工;
6、良好的服務(wù)意識和溝通能力;較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
7、有化妝品從業(yè)經(jīng)驗,如:絲芙蘭、妍麗等一線品牌。
工作地點1:湖北省武漢市江漢區(qū)解放大道688號武漢國際廣場
工作地點2:湖北省武漢市江岸區(qū)解放大道永泰路新天地廣場/武漢壹方(盛薈)
第7篇 美妝編輯崗位職責(zé)
美妝編輯 舶樂蜜電子商務(wù)(上海)有限公司 舶樂蜜電子商務(wù)(上海)有限公司,波羅蜜,舶樂蜜 工作職責(zé):
1、挖掘商品特點,對商品詳情頁的文字、圖案、視覺效果、整體結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行創(chuàng)作設(shè)計與優(yōu)化,引導(dǎo)消費(fèi)者更好地了解商品信息;
2、研究、分析互聯(lián)網(wǎng)以及潛在用戶的消費(fèi)習(xí)慣,及時掌握熱點,完成內(nèi)容策劃;
3、內(nèi)容的審核工作;
4、配合運(yùn)營部及其他部門其他同事,對商品的營銷工作提出建議,促進(jìn)營銷效果,提高轉(zhuǎn)化率。
任職要求:
1、1年以上電商平臺商品詳情頁、種草文等內(nèi)容產(chǎn)出相關(guān)經(jīng)驗,創(chuàng)意足,文筆優(yōu)秀,效率高;
2、資深美妝達(dá)人,如對日韓商品有一定了解或熟練掌握日語可優(yōu)先考慮;
3、有創(chuàng)新營銷思維,有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神與責(zé)任心,注意細(xì)節(jié),執(zhí)行力強(qiáng)。
第8篇 美妝顧問崗位職責(zé)
美妝顧問 the beast野獸派 上海布魯愛電子商務(wù)有限公司,the beast野獸派,上海布魯愛,布魯愛,野獸派,布魯愛 職責(zé)描述:
協(xié)助店長達(dá)成月度、季度、年度門店銷售額;
了解客戶需求,參與維護(hù)客戶關(guān)系,提高常客率;
熟悉野獸派的銷售服務(wù),并向客戶提供野獸派的銷售服務(wù);
協(xié)助店長參與店鋪的驗貨、補(bǔ)貨、陳列、店面整潔與安全等后勤營運(yùn)事務(wù)。
任職要求:
大專以上學(xué)歷
從事美容及化妝品行業(yè),2年以上化妝品銷售經(jīng)驗;
膚質(zhì)良好,形象有親和力;
樂于溝通,有良好的表達(dá)能力;
對于保持品牌及個人良好形象有很高敏銳度;
優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力,普通話流利,會英文佳優(yōu)先考慮。
第9篇 天貓店長(美妝個護(hù)/雙休)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
【植觀-nattitude】
--寶潔系高品質(zhì)快消品牌;
--專注自然,以產(chǎn)品為本,精心打磨深受消費(fèi)者喜愛的個人護(hù)理、面部護(hù)理等系列;
--15年成立,16年入駐天貓,連續(xù)三年銷量火爆;
--企業(yè)快速成長,以“植觀”為起點,在打造更多新生品牌的道路上不斷前行…
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的運(yùn)營工作,包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營銷等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)和淘寶小二保持良好的溝通,爭取各類活動資源;
3、對店鋪相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并根據(jù)結(jié)果提出店鋪運(yùn)營的優(yōu)化方案,提高店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理,優(yōu)化產(chǎn)品線和庫存管理,完成整店的sku規(guī)劃,配合完成搜索流量的優(yōu)化;
5、對競爭對手的旗艦店進(jìn)行了解以及分析,優(yōu)化公司店鋪的運(yùn)營策略;
6、按時按質(zhì)完成上級安排的其他相關(guān)的工作。
【職位要求】
1、 大專及以上學(xué)歷,2年及以上的天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗,有美妝、個護(hù)、母嬰經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、 熟悉天貓運(yùn)作規(guī)則、促銷推廣等,熟悉淘寶會員的購物習(xí)慣和購物心理,能制定完善的天貓平臺的營銷運(yùn)營策略,有知名品牌天貓旗艦店的成功運(yùn)營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、對運(yùn)營數(shù)據(jù)敏感,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能對店鋪的各項數(shù)據(jù)指標(biāo)做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,能有效完成公司制定的業(yè)績目標(biāo);
4、理解能力強(qiáng),具有獨(dú)立處理問題能力,做事效率高;
5、性格開朗、有優(yōu)秀的溝通能力、業(yè)務(wù)拓展能力和組織協(xié)調(diào)能力。
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