崗位職責(zé)是什么
文旅崗位,全稱為文化旅游行業(yè)職位,主要負(fù)責(zé)策劃、推廣及管理各類文化與旅游相結(jié)合的項目,旨在通過文化資源的開發(fā)與利用,提升旅游目的地的吸引力,為游客提供豐富的體驗,同時促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
崗位職責(zé)要求
1. 深厚的文化素養(yǎng):需要對歷史、藝術(shù)、民俗等文化領(lǐng)域有深入理解,能夠挖掘并整合文化資源。
2. 市場洞察力:熟悉旅游市場動態(tài),能把握消費者需求,制定有效的市場策略。
3. 項目管理能力:具備規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)大型活動或項目的技能,確保項目順利進(jìn)行。
4. 創(chuàng)新思維:能夠提出獨特且可行的文旅融合方案,引領(lǐng)行業(yè)潮流。
5. 溝通與談判技巧:與多方合作,包括政府、企業(yè)、藝術(shù)家等,建立良好的合作關(guān)系。
6. 財務(wù)與風(fēng)險管理:理解和控制項目預(yù)算,有效規(guī)避潛在風(fēng)險。
崗位職責(zé)描述
文旅崗位從業(yè)者扮演著文化與旅游之間的橋梁角色,他們不僅策劃并執(zhí)行各類文化活動,如藝術(shù)節(jié)、展覽、演出等,還要負(fù)責(zé)設(shè)計旅游產(chǎn)品,如主題游線、文化體驗課程等。他們需與景區(qū)、酒店、旅行社等旅游相關(guān)機(jī)構(gòu)合作,打造獨特的文化旅游體驗,通過市場營銷手段,提升項目知名度,吸引游客。
在日常工作中,他們可能需要撰寫項目提案、協(xié)調(diào)場地、招募藝人、處理合同、監(jiān)督質(zhì)量,甚至參與后期的游客反饋分析,以不斷優(yōu)化服務(wù)。此外,他們還需關(guān)注政策法規(guī),確保項目的合規(guī)性,并時刻保持對新興文化和旅游趨勢的敏感度,以保持項目的競爭力。
有哪些內(nèi)容
1. 項目策劃:包括文化活動的創(chuàng)意構(gòu)思、主題設(shè)定、內(nèi)容規(guī)劃等。
2. 資源整合:聯(lián)絡(luò)文化機(jī)構(gòu)、藝術(shù)家、旅游服務(wù)商,整合資源,實現(xiàn)合作。
3. 市場研究與推廣:分析市場需求,制定營銷策略,如廣告投放、社交媒體宣傳等。
4. 項目執(zhí)行與監(jiān)控:確保項目按計劃進(jìn)行,解決實施過程中的問題。
5. 財務(wù)管理:編制項目預(yù)算,控制成本,確保項目的經(jīng)濟(jì)效益。
6. 風(fēng)險管理:識別并應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險,如政策變化、市場波動等。
7. 持續(xù)改進(jìn):收集游客反饋,評估項目效果,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
文旅崗位要求從業(yè)者具備全面的業(yè)務(wù)能力,既要懂得文化,又要了解旅游,還要善于溝通協(xié)調(diào),能夠在不斷變化的市場環(huán)境中,創(chuàng)造出富有文化內(nèi)涵的旅游體驗,推動文化旅游產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。
文旅崗位職責(zé)范文
第1篇 項目經(jīng)理/項目總監(jiān)/項目負(fù)責(zé)人(文旅)職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、項目拿地到交付全過程管控,項目進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理,政府關(guān)系協(xié)調(diào)與維護(hù);
2、推進(jìn)項目的工程工作,與各職能部門溝通協(xié)調(diào)關(guān)鍵卡點、重點工作;
3、協(xié)調(diào)各個部門,推動各項工作如期落地;
4、日常團(tuán)隊建設(shè)管理。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,工程類相關(guān)專業(yè) ,相同或者同類崗位3年以上經(jīng)驗;
2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)流程、知識、政策、行業(yè)發(fā)展趨勢等;
3、具備對項目定位、產(chǎn)品研發(fā)、規(guī)劃設(shè)計、施工管理和營銷管理過程中的組織、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)控能力;
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),資源統(tǒng)籌能力強(qiáng);
5、 有整體的經(jīng)營意識、有大局觀、能統(tǒng)籌全局。
第2篇 文旅規(guī)劃師崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)文旅產(chǎn)業(yè)的分析研究、政策梳理、資源調(diào)研,形成產(chǎn)業(yè)規(guī)劃研策報告;
2、完成公司在區(qū)域內(nèi)的文旅項目、特色小鎮(zhèn)、康養(yǎng)旅游的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃設(shè)計;
3、跟進(jìn)項目相關(guān)落地完善工作,配合設(shè)計管理中心完成項目的設(shè)計方案、擴(kuò)初設(shè)計、施工圖等,配合項目公司完成項目的工程建設(shè)、品質(zhì)管控及運(yùn)營管理;
4、負(fù)責(zé)收集規(guī)劃行業(yè)資源及行業(yè)信息資源,配合挖掘行業(yè)機(jī)會和,配合完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃、審核行業(yè)專題報告,組織編寫行業(yè)公司戰(zhàn)略報告;
5、負(fù)責(zé)和協(xié)助本專業(yè)規(guī)劃設(shè)計項目的招采工作,并負(fù)責(zé)對接協(xié)調(diào)本專業(yè)規(guī)劃設(shè)計項目資源單位;
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,城市規(guī)劃、建筑學(xué)、旅游管理、景觀設(shè)計、園林設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理等相關(guān)專業(yè);
2、3年及以上文旅或地產(chǎn)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃工作經(jīng)驗,具有出色的規(guī)劃方案構(gòu)思和城市空間設(shè)計能力,具有獨立完成大中型項目規(guī)劃經(jīng)驗,有相關(guān)案例;
3、熟悉設(shè)計領(lǐng)域,能獨立繪制具有一定市場價值的設(shè)計圖,并對圖紙?zhí)岢鰞?yōu)化提升建議,具備項目全周期經(jīng)歷者或掌握多元化典型成功案例者優(yōu)先;
4、具備優(yōu)秀的目標(biāo)執(zhí)行、推動能力及抗壓能力;
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、項目管理能力、經(jīng)營分析能力;
6、能熟練運(yùn)用cad、photo shop、core draw等制圖軟件。
第3篇 泰文旅游產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
旅游產(chǎn)品經(jīng)理--海外資源拓展策劃師
崗位職責(zé):
1,通過郵件和網(wǎng)絡(luò)聊天工具,進(jìn)行境外旅游開發(fā)、建立及維護(hù)合作關(guān)系,根據(jù)產(chǎn)品推廣策略制定供應(yīng)商管理策略;
2、市場資源的整合,負(fù)責(zé)競爭信息的收集、分析及對策;
3、對供應(yīng)商定期評估、優(yōu)化采購流程、后期維護(hù)、投訴處理等工作 ;
4、協(xié)助完成成本分析、確保所采購的產(chǎn)品價格合理,協(xié)助進(jìn)行價格定位;
5,根據(jù)資源規(guī)劃和優(yōu)化自由行線路,出行程攻略與網(wǎng)頁文案。
4,培訓(xùn)負(fù)責(zé)區(qū)域的客服與銷售人員的產(chǎn)品知識。
以上不懂沒有關(guān)系,會有專業(yè)的培訓(xùn),傳幫帶。
崗位要求:
1,愛旅行會創(chuàng)新玩法
2,愛互聯(lián)網(wǎng)工作,有互聯(lián)網(wǎng)思維,能從客戶體驗與滿意度出發(fā),站在客人角度去思考與規(guī)劃線路。
3,樂意不定時出差到海外體驗與考察。
4,以下為必須條件:
要求流利泰語,有在泰國留學(xué)或工作經(jīng)歷。
統(tǒng)招全日制本科學(xué)歷。
1年以上社會工作經(jīng)歷。
待遇:此崗位獎金+提成 平均5千-1萬范圍。 公司實行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制,你可挑戰(zhàn)高薪上不封頂。
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第4篇 策劃/規(guī)劃師(文旅)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、開展文化旅游小鎮(zhèn)、度假區(qū)類、景區(qū)類、鄉(xiāng)村及農(nóng)業(yè)旅游類、主題公園類、文化創(chuàng)意類等行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)及標(biāo)桿項目研究,組織編寫相關(guān)研究報告;
2、文旅行業(yè)咨詢、規(guī)劃、游樂設(shè)備、金融、互聯(lián)網(wǎng)、演藝、旅游服務(wù)、行業(yè)組織及相關(guān)資源整合,組織文旅資源平臺搭建;
3、組織項目前期調(diào)研,完成項目初期產(chǎn)品及項目論證,完成調(diào)研報告,全程參與項目落地談判;
4、文旅項目的前期定位及主題論證,產(chǎn)品策劃,創(chuàng)意提升及項目落地運(yùn)營模式分析,盈利模式分析,搭建商業(yè)模式,組織相關(guān)文旅項目的可行性分析論證,組織編寫相關(guān)旅游項目建議書、旅游項目策劃、旅游規(guī)劃及旅游項目總體規(guī)劃方案及研究報告等,包括方案構(gòu)思、文本編寫、ppt制作、溝通、匯報等;
5、文旅項目規(guī)劃設(shè)計引導(dǎo),據(jù)文旅項目定位、主題及運(yùn)營的特性,引導(dǎo)文旅項目按照策劃核心創(chuàng)意進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計、建筑設(shè)計、景觀設(shè)計等;
6、與文旅項目相關(guān)的其它工作。
崗位要求:
1、本科及以上,景觀規(guī)劃、城市規(guī)劃等相關(guān)專業(yè);
2、5以上文旅策規(guī)劃工作經(jīng)歷,思路開闊、創(chuàng)意無限;
3、中級城市規(guī)劃師;
4、熟悉旅游行業(yè)知識,了解市場信息,包括市場及行業(yè)動態(tài)、發(fā)展趨勢、國家與地方政策變化及趨勢;
5、具有較強(qiáng)的進(jìn)取心、責(zé)任心、敬業(yè)精神,具備較強(qiáng)的外聯(lián)外交能力、較先進(jìn)的策規(guī)劃理念、創(chuàng)新意識;
6、35歲以內(nèi),形象良好。
第5篇 文旅產(chǎn)品開發(fā)副總崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、分析旅游市場熱點,能根據(jù)時令、節(jié)慶、季節(jié)的不同深度挖掘旅游資源,獨立策劃有吸引力,符合消費者需求的旅行產(chǎn)品;
2、根據(jù)公司流程及規(guī)范,與景區(qū)、酒店旅游資源提供方接洽談判,簽訂合作協(xié)議,豐富區(qū)域內(nèi)旅游產(chǎn)品;
3、根據(jù)市場情況,結(jié)合流行熱點,策劃旅游景點及星級酒店的營銷方案,有效結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體,平面媒體等資源幫景區(qū)及酒店做營銷推廣活動;
4、負(fù)責(zé)選定旅游選種及報價;
5、對客戶負(fù)責(zé),對產(chǎn)品負(fù)責(zé),跟蹤維護(hù)旅行產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù),維護(hù)企業(yè)的利益與形象
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上旅游產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗;
2、具有旅游產(chǎn)品、市場等相關(guān)專業(yè)知識;
3、能對產(chǎn)品進(jìn)行系列化開發(fā)和自主研發(fā)、繪制創(chuàng)意草圖、設(shè)計功能模塊、繪制設(shè)計圖;
4、能準(zhǔn)確把握市場和產(chǎn)品流行趨勢,制定產(chǎn)品整體設(shè)計方案;
5、溝通能力強(qiáng),有責(zé)任心;
6、具有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力,工作積極性高。
第6篇 文旅運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、針對國家宏觀旅游政策的導(dǎo)向,以及及當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)政策進(jìn)行具體研究分析,出具研究觀點和分析結(jié)論;
2、圍繞公司的資源結(jié)構(gòu),擬定整體項目策劃報告和財務(wù)測算報告;
3、針對具體的項目,撰寫全程策劃報告、定位報告、規(guī)劃建議;
4、對經(jīng)辦的旅游項目和服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)行全程質(zhì)量監(jiān)督及優(yōu)化、調(diào)整建議;
5、負(fù)責(zé)公司旅游項目的營銷策劃、執(zhí)行計劃和項目實施團(tuán)隊的指導(dǎo)和管理;
6、帶領(lǐng)策劃團(tuán)隊深入研究客戶需求,持續(xù)分析旅游地產(chǎn)、健康養(yǎng)生、水上娛樂等項目的市場動態(tài),為公司整體旅游項目的健康發(fā)展提供準(zhǔn)確依據(jù);
職位要求:1、大專以上學(xué)歷,旅游策劃、房地產(chǎn)、營銷等經(jīng)濟(jì)類專業(yè);
2、行業(yè)經(jīng)驗5年以上,同職經(jīng)驗3年以上,有水上娛樂項目等實際操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的財務(wù)投資理念;
4、具備較強(qiáng)的旅游地產(chǎn)和營銷專業(yè)知識,并能統(tǒng)籌旅游策劃全流程;
5、極好的團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力;
6、較強(qiáng)的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力。
第7篇 景區(qū)管理崗(鳳湖文旅)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)景區(qū)秩序維護(hù)、設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)工作的組織、協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)景區(qū)景觀、設(shè)施等的提升改造工作的組織、協(xié)調(diào)及落實;
3、負(fù)責(zé)組織景區(qū)管理部一線員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí);
4、配合公司完成上級安排的其他工作。
職位要求
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,市政工程、土木工程、水利水電、給排水工程、環(huán)境工程、環(huán)境科學(xué)專業(yè),年齡30周歲以下;
2、具有2年以上市政工程施工工作經(jīng)驗;
3、適應(yīng)能力及溝通能力強(qiáng),擅長人際溝通和資源組織,對景區(qū)管理有自己獨到的見解;
4、中共黨員優(yōu)先;具有2年及以上駕齡。
第8篇 旅行社銷售主管-樂園-西雙版納文旅城崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售工作;
3、維護(hù)和發(fā)展新老客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
崗位要求:
1、2年以上旅行社工作經(jīng)驗,需熟練運(yùn)用辦公軟件(word/ppt/e_cel);
2、大專及以上學(xué)歷;市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
第9篇 文旅地產(chǎn)項目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)項目的管理和運(yùn)作,包括項目前期開發(fā)、定位、建設(shè)和營銷等各個環(huán)節(jié)的工作,根據(jù)集團(tuán)確定的項目發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo),組織和協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成項目的各項經(jīng)營指標(biāo);
2、組織、編制、審核項目資金預(yù)算報告并報總經(jīng)理批準(zhǔn);
3、操作項目整體協(xié)調(diào)和并在中介預(yù)算的基礎(chǔ)上,落實并控制項目資金收支;
3、負(fù)責(zé)管理并控制項目開發(fā)、建設(shè)質(zhì)量與進(jìn)度,合理控制各項成本;
4、負(fù)責(zé)項目招商工作,并審核招商計劃及招商方案,以及計劃及方案的落實規(guī)劃;
5、負(fù)責(zé)所在項目的全面管理,負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊的建設(shè),營造良好的團(tuán)隊氛圍,確保部門間的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);
6、負(fù)責(zé)項目各項管理制度和流程的運(yùn)行,提高項目管理能力;
7、做好內(nèi)外協(xié)調(diào),確保項目按進(jìn)度計劃按期實施;
8、對項目開展的質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé);
9、向總經(jīng)理匯報工作,并完成總經(jīng)理安排的其它工作。
職位要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,土木工程、工程建筑、房地產(chǎn)項目管理、建筑工程管理的相關(guān)專業(yè),身體健康,年齡35歲以上58歲以下;
2、文旅地產(chǎn)招商項目運(yùn)作十年以上工作經(jīng)歷和經(jīng)驗,擔(dān)任過大型文旅地產(chǎn)開發(fā)項目負(fù)責(zé)人,有多個項目全程組織開發(fā)業(yè)績;
3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)運(yùn)營規(guī)則及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,熟悉相關(guān)政策及規(guī)定,能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),具有全面預(yù)算管理能力;
4、具有項目管理、組織管理能力,以及較高的執(zhí)行能力和高效率實現(xiàn)計劃目標(biāo)的能力;
5、具有較強(qiáng)的項目管理、成本控制能力與良好的效益型運(yùn)營能力;
6、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有主人翁意識,能夠自主維護(hù)企業(yè)利益,工作充滿熱情,積極主動,抗壓能力強(qiáng)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:10年以上
第10篇 英文旅游規(guī)劃師崗位職責(zé)任職要求
英文旅游規(guī)劃師崗位職責(zé)
工作職責(zé):1.根據(jù)海外個人或團(tuán)隊客戶的需求和詢問,為客戶推薦設(shè)計中國境內(nèi)的旅游計劃及報價,引導(dǎo)促進(jìn)完成旅游產(chǎn)品和相關(guān)酒店的銷售。2.調(diào)度協(xié)調(diào)國內(nèi)的酒店及旅行社完成好境內(nèi)的服務(wù),包括旅游線路,機(jī)票,火車,游船的預(yù)訂安排。3.管理和跟蹤需求和訂單,提高銷售成交率,獲取客戶反饋意見,監(jiān)督地接旅行社服務(wù)質(zhì)量。4.負(fù)責(zé)英文旅游網(wǎng)站信息維護(hù)工作,包括內(nèi)容編輯,相關(guān)欄目資料和信息的搜集、編輯、審校;任職要求:1.大專以上學(xué)歷,外語,外貿(mào),酒店旅游,市場等專業(yè)優(yōu)先。2.英語閱讀,書寫及溝通能力強(qiáng),口語熟練。熟練使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)。3.誠實守信,吃苦耐勞,工作責(zé)任心強(qiáng),耐心細(xì)致靈活。性格開朗,善于溝通。4.一年以上旅游相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗。熱愛旅游或酒店事業(yè),熟悉國內(nèi)各旅游地者優(yōu)先。
英文旅游規(guī)劃師崗位
第11篇 咨詢顧問(文旅方向)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.根據(jù)項目需求從事戰(zhàn)略、人力資源、企業(yè)文化、集團(tuán)管控、流程再造、財務(wù)投資、品牌營銷、供應(yīng)鏈、信息化等方向的管理咨詢項目工作;
2.協(xié)助項目經(jīng)理與客戶的溝通及項目的訪談、調(diào)研與分析診斷;
3.以項目組為單位,根據(jù)客戶在管理實踐中的問題,協(xié)助或獨立完成方案制定;
4.協(xié)助完成項目的階段性溝通、匯報、輔導(dǎo)實施和培訓(xùn)等工作。
職位要求:
1.mba、碩士及以上學(xué)歷;
2.具有2年以上文旅行業(yè)工作或項目經(jīng)驗;
3.邏輯嚴(yán)謹(jǐn),具有較強(qiáng)的數(shù)理分析能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力和文字能力;
4.吃苦耐勞,具有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、創(chuàng)新意識和團(tuán)隊意識;
5.熟練掌握 office、spss等辦公軟件,擅長ppt制作與講演;
6.能適應(yīng)不定時工作和長期出差。
第12篇 文旅策劃總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
本崗位有股權(quán)激勵政策
職位要求:
1、專業(yè)及學(xué)歷背景:本科以上學(xué)歷,市場營銷/廣告/新聞/媒體傳播等相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗要求:十年以上大型旅游綜合體項目策劃相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉營運(yùn)/策劃管理流程。
3、知識和基本技能:具有旅游項目策劃、規(guī)劃建設(shè)、運(yùn)營的專業(yè)理論知識,熟悉國家有關(guān)政策、法律、法規(guī);具有扎實的旅游投資、旅游運(yùn)營專業(yè)理論知識,熟悉國家文化旅游有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,熟練掌握公司的旅游產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)體系。
4、綜合素質(zhì)要求:具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、很強(qiáng)的策劃能力及優(yōu)秀的客戶溝通技巧。
5、性格特質(zhì):個性成熟穩(wěn)重、對市場需求有敏銳把握度、視野開闊。
6、其他要求:35歲至50歲,具有高度的敬業(yè)精神及團(tuán)隊合作精神。
崗位職責(zé):
一、協(xié)助職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定集團(tuán)文化旅游產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略;
2、協(xié)助總經(jīng)理對集團(tuán)文化旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行投資策劃,
二、管理職責(zé):
1、負(fù)責(zé)策劃部門的全面工作,并承擔(dān)責(zé)任;
2、負(fù)責(zé)策劃制度建設(shè)工作,培養(yǎng)直接下屬的專業(yè)技能和管理能力;
3、進(jìn)行行業(yè)信息的研究與分析,針對行業(yè)或項目的前景,進(jìn)行科學(xué)的市場分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提參考;
4、組織項目前期市場調(diào)研、論證,參與產(chǎn)品定位;
5、按照公司總體的發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司營銷策略,策劃并組織實施公司重大宣傳活動和促銷活動,保證銷售計劃的完成;
6、指導(dǎo)策劃部編制部門年、季、月度工作計劃、費用計劃,并確保以上計劃的如期推進(jìn);
7、掌握市場動態(tài),初審廣告推廣方案,并督促策劃部實施;
8、統(tǒng)籌組織品牌建設(shè)工作;
9、建立和保持與新聞媒體的良好合作關(guān)系;
10、積極完成上級臨時交辦的其他工作。
第13篇 英文旅游客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.為客人提供旅游等咨詢服務(wù),解決客戶問題;
2.抓住客戶需求并為其提供滿意解決方案,促成訂單,完成銷售目標(biāo);
3.挖掘客戶新需求,維護(hù)好客情關(guān)系,努力提高客戶滿意度與忠誠度。
任職要求:
1.英文口語流暢,大專以上學(xué)歷;
2.具有1年以上在線銷售或客服工作經(jīng)驗;
3.積極主動,良好的溝通表達(dá)能力;
第14篇 英文旅游規(guī)劃師崗位職責(zé)
工作職責(zé):1.根據(jù)海外個人或團(tuán)隊客戶的需求和詢問,為客戶推薦設(shè)計中國境內(nèi)的旅游計劃及報價,引導(dǎo)促進(jìn)完成旅游產(chǎn)品和相關(guān)酒店的銷售。2.調(diào)度協(xié)調(diào)國內(nèi)的酒店及旅行社完成好境內(nèi)的服務(wù),包括旅游線路,機(jī)票,火車,游船的預(yù)訂安排。3.管理和跟蹤需求和訂單,提高銷售成交率,獲取客戶反饋意見,監(jiān)督地接旅行社服務(wù)質(zhì)量。4.負(fù)責(zé)英文旅游網(wǎng)站信息維護(hù)工作,包括內(nèi)容編輯,相關(guān)欄目資料和信息的搜集、編輯、審校;任職要求:1.大專以上學(xué)歷,外語,外貿(mào),酒店旅游,市場等專業(yè)優(yōu)先。2.英語閱讀,書寫及溝通能力強(qiáng),口語熟練。熟練使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)。3.誠實守信,吃苦耐勞,工作責(zé)任心強(qiáng),耐心細(xì)致靈活。性格開朗,善于溝通。4.一年以上旅游相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗。熱愛旅游或酒店事業(yè),熟悉國內(nèi)各旅游地者優(yōu)先。
第15篇 檢/驗票主管-樂園-成都文旅城崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主題樂園的驗票,檢票工作。
2、隨時、及時掌握樂園票務(wù)政策,執(zhí)行相應(yīng)接待方案。
3、落實淡、旺季驗票口接待方案,保持驗票口的暢通。
4、負(fù)責(zé)驗票數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并形成分析報告。
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的執(zhí)行。
6、上級交辦的其他工作
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上同等崗位工作經(jīng)驗,旅游管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)。
2、具備較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力,熟練使用辦公軟件。
3、了解票務(wù)的相關(guān)知識、統(tǒng)計學(xué)相關(guān)知識。
4、了解現(xiàn)行旅游行業(yè)常用票務(wù)種類和運(yùn)作情況。
5、通曉相應(yīng)的票務(wù)管理知識,掌握有關(guān)票務(wù)管理的各項規(guī)章制度,具有行政管理知識,熟練使用辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,具有較強(qiáng)客訴處理能力、且具有親和力及較強(qiáng)的表達(dá)能力。
6、具有較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力,有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
7、具有一定的判斷與決策能力、人際能力、計劃與執(zhí)行能力。
第16篇 設(shè)計專員(鳳凰文旅公司)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、大型文化、體育、旅游活動文案編寫和設(shè)計。
2、景區(qū)、景觀的規(guī)劃設(shè)計。
3、活動策劃。
4、公司交辦的其他工作。
職位要求:
1、能熟練操作ai和ps等設(shè)計軟件。
2、有一定的美術(shù)素養(yǎng)、設(shè)計能力和審美能力。
3、對文字、圖形、圖片的組合能力。
4、美術(shù)設(shè)計理論知識。
5、語言表達(dá)能力和團(tuán)隊合作意識強(qiáng)。
6、相關(guān)有從業(yè)經(jīng)驗。
此崗位為集團(tuán)下屬子公司鳳凰文旅公司招募。
第17篇 業(yè)務(wù)部經(jīng)理(鳳湖文旅)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé)
1、參與公司文旅運(yùn)營項目開發(fā)可行性分析和總體規(guī)劃工作;
2、組織開展運(yùn)營方案及體系的構(gòu)建和管理工作,負(fù)責(zé)景區(qū)產(chǎn)品的提升、設(shè)計、宣傳及實施,實現(xiàn)景區(qū)年度經(jīng)營目標(biāo);
3、組織開展運(yùn)營制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的建立和根植工作,制定景區(qū)運(yùn)營的各項應(yīng)急預(yù)案,對接各級政府行政管理部門,協(xié)調(diào)處理各級政府及周邊居民關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)景區(qū)的全盤運(yùn)營管理,負(fù)責(zé)組建景區(qū)運(yùn)營管理班子,崗位職責(zé)描述崗位要求及培訓(xùn)景區(qū)各級各類員工;
5、負(fù)責(zé)企劃團(tuán)隊建設(shè),監(jiān)督執(zhí)行景區(qū)品牌戰(zhàn)略、營銷推廣等宣傳工作。
職位要求
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,旅游管理、市場營銷、工商管理專業(yè),年齡35周歲以下;
2、具有3年及以上景區(qū)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉旅游景區(qū)商業(yè)動態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢,熟悉商業(yè)運(yùn)作流程,有廣泛的商業(yè)資源;
4、具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力,良好的溝通交流能力,能承受較大的壓力,高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神,善于培訓(xùn)及帶領(lǐng)團(tuán)隊;
5、中共黨員優(yōu)先,具有2年及以上駕齡。
第18篇 講解員(鳳凰文旅公司)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常參觀、接待的講解工作;
2、負(fù)責(zé)講解過程中,博物館內(nèi)、振興館內(nèi)文物、展品的監(jiān)護(hù);
3、負(fù)責(zé)游客參觀過程中的安全和秩序安排;
4、負(fù)責(zé)參觀接待后的信息反饋和相關(guān)報道的收集;
5、負(fù)責(zé)講解器的保存、維護(hù)、充電;
6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作安排。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),會粵語更加;
3、持有導(dǎo)游資格證;
4、口齒伶俐,語言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力;
5、有導(dǎo)游、講解等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第19篇 文旅莊園運(yùn)營總經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
有創(chuàng)業(yè)理念、具備獨立品牌打造能力。應(yīng)聘時自帶詳細(xì)簡歷。
1、男女不限,35歲以下,有3年以上大型旅游文化酒店管理公司管理經(jīng)驗,有獨立運(yùn)作經(jīng)驗。
2、協(xié)助公司制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解。
3、在集團(tuán)總體領(lǐng)導(dǎo)下獨立完成善養(yǎng)健康公司運(yùn)營,采用多種經(jīng)營手段,對經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé);3、跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;
4、在公司團(tuán)隊打造、產(chǎn)品管理、服務(wù)導(dǎo)入、宣傳推廣方面向董事長提供具體的落地方案;
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷,有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,酒店行政管理及健康醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、對搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺、健康生態(tài)產(chǎn)業(yè)、食用藥材及相關(guān)產(chǎn)業(yè)有經(jīng)驗或有其他行業(yè)成功管理經(jīng)驗并對健康生態(tài)產(chǎn)業(yè)、食用藥材有濃厚興趣、原意跨界挑戰(zhàn)者;
3、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力
4、有申報各項政府項目經(jīng)驗著優(yōu)先。(能寫商業(yè)計劃書、企業(yè)ppt等相關(guān)文案)
5、能力勝任或有一定資源者可以合伙人或其他合作形式加入,具體面議。
其他福利:提供宿舍、包吃、五險、通信補(bǔ)貼、車補(bǔ)、公司年假等
第20篇 英文旅游銷售客服崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.為客人提供旅游等咨詢服務(wù),解決客戶問題;
2.抓住客戶需求并為其提供滿意解決方案,促成訂單,完成銷售目標(biāo);
3.挖掘客戶新需求,維護(hù)好客情關(guān)系,努力提高客戶滿意度與忠誠度。
4.有效處理客戶投訴丶訂單跟蹤丶各種客戶突發(fā)事件,并且能與上級及時溝通。
職位要求:
1.英文口語流暢,大專以上學(xué)歷;
2.具有1年以上在線銷售或客服工作經(jīng)驗;
3.積極主動,良好的溝通表達(dá)能力;