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崗位職責是什么
課程咨詢崗位是教育機構或在線學習平臺的核心組成部分，其主要任務是為潛在學生或?qū)W員提供關于課程的信息，解答他們在選擇課程時可能遇到的各種疑問，幫助他們做出最適合自己的決定。
崗位職責要求
1. 熟悉課程體系：課程咨詢師需要全面了解機構提供的各類課程，包括課程內(nèi)容、教學方法、師資力量等。
2. 溝通技巧：具備出色的溝通能力，能清晰、準確地傳達課程信息，理解并響應學員的需求。
3. 解決問題：應具備解決復雜問題的能力，能處理學員在選擇課程過程中遇到的疑惑或困擾。
4. 客戶服務意識：始終以學員為中心，提供專業(yè)且貼心的服務，建立良好的客戶關系。
5. 數(shù)據(jù)分析：能夠分析學員數(shù)據(jù)，以優(yōu)化咨詢服務并提升課程報名率。
崗位職責描述
課程咨詢師在日常工作中，會通過電話、郵件、在線咨詢等多種渠道與潛在學員進行接觸。他們需要耐心傾聽學員的需求，了解他們的學習目標和背景，然后針對性地推薦合適的課程。此外，他們還需跟蹤學員的學習進度，提供持續(xù)的支持，確保學員在學習過程中得到滿意的體驗。
在面對不同的學員群體時，課程咨詢師需要靈活調(diào)整溝通策略，對于初次接觸在線學習的學員，可能需要詳細介紹線上平臺的使用方法；而對于有特定學習需求的學員，則需深入探討課程內(nèi)容，確保課程與學員的目標相匹配。
此外，課程咨詢師還需定期分析咨詢數(shù)據(jù)，找出咨詢服務的瓶頸和改進點，以提高轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度。他們與教學團隊緊密合作，反饋學員的建議和需求，促進課程的不斷優(yōu)化。
有哪些內(nèi)容
1. 課程介紹：詳細解讀課程大綱、課程目標、課程結構及課程證書等信息。
2. 答疑解惑：解答學員關于課程時間安排、學習難度、技術要求等方面的問題。
3. 個性化推薦：根據(jù)學員的背景、興趣和職業(yè)發(fā)展需求，提供定制化的課程建議。
4. 服務跟進：跟蹤學員的學習進度，及時解決學習中遇到的問題。
5. 數(shù)據(jù)分析：收集并分析咨詢數(shù)據(jù)，為優(yōu)化服務流程和提高轉(zhuǎn)化率提供依據(jù)。
6. 反饋機制：將學員的反饋傳達給相關部門，推動課程內(nèi)容和教學質(zhì)量的改進。
7. 關系維護：建立和維護與學員的良好關系，提升學員的忠誠度和口碑傳播。
作為課程咨詢師，其角色不僅限于銷售，更是教育顧問，致力于幫助每個學員找到最適合他們的學習路徑，實現(xiàn)個人成長和發(fā)展。
課程咨詢崗位職責范文
第1篇 課程咨詢員崗位職責
課程顧問/咨詢員 知了英才(北京)管理咨詢有限公司 知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才 職責描述:
1.接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的各種問題;
2.通過電話等方式,跟進顧客購買意向,提供相應指導,促成訂單;
3.為客戶制定合理的課程;
4.準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息。
任職要求:
1.22-28歲,大專以上學歷;
2.良好的職業(yè)形象;
3.熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力;
4.語言表達能力強,標準普通話,具有親和力,反應機敏靈活,思路清晰;
5. 培訓行業(yè)或相關銷售工作1-2年。
第2篇 高級課程咨詢顧問崗位職責
高級咨詢顧問課程銷售 主要職責
【崗位職責】
1.向潛在客戶(家長)介紹麥橘繽音樂世界的各種課程,持續(xù)穩(wěn)定的實現(xiàn)個人銷售目標。
2.通過團隊合作實現(xiàn)由銷售總監(jiān)設定的每日、周期和月度銷售目標,與客戶(學生及家長)建立良好密切的關系,以達成銷售目標和服務標準。
3.公司將免費提供銷售培訓及相關的業(yè)務技巧,以便為客戶設計合適的課程,并按時完成個人業(yè)績目標。
4.定期參加例會和銷售培訓,確保完成每日銷售報告。
5.有培訓行業(yè)或親子相關產(chǎn)品及服務的銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
6.童年時期有業(yè)余學習音樂/樂器體驗者優(yōu)先。
【任職要求】
1. 2年以上銷售經(jīng)驗,有較強的銷售能力,有做過培訓行業(yè)或親子行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 希望在高競爭力的環(huán)境,向管理方向發(fā)展的想法;
3. 年齡區(qū)間要在92-95年,公司團隊偏年輕
4. 優(yōu)先錄用 - 小時候有樂器學習經(jīng)歷(業(yè)余興趣愛好)
職位必備項
必須大專以上學歷
必須有2年銷售經(jīng)驗,有較強的銷售能力
必須能適應高競爭力環(huán)境,有向管理方向發(fā)展的想法
23-26歲之間優(yōu)先
有教育培訓銷售或親子家庭服務行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
小時候有過樂器學習經(jīng)歷(業(yè)余愛好)的優(yōu)先
未婚優(yōu)先 主要職責
【崗位職責】
1.向潛在客戶(家長)介紹麥橘繽音樂世界的各種課程,持續(xù)穩(wěn)定的實現(xiàn)個人銷售目標。
2.通過團隊合作實現(xiàn)由銷售總監(jiān)設定的每日、周期和月度銷售目標,與客戶(學生及家長)建立良好密切的關系,以達成銷售目標和服務標準。
3.公司將免費提供銷售培訓及相關的業(yè)務技巧,以便為客戶設計合適的課程,并按時完成個人業(yè)績目標。
4.定期參加例會和銷售培訓,確保完成每日銷售報告。
5.有培訓行業(yè)或親子相關產(chǎn)品及服務的銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
6.童年時期有業(yè)余學習音樂/樂器體驗者優(yōu)先。
【任職要求】
1. 2年以上銷售經(jīng)驗,有較強的銷售能力,有做過培訓行業(yè)或親子行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 希望在高競爭力的環(huán)境,向管理方向發(fā)展的想法;
3. 年齡區(qū)間要在92-95年,公司團隊偏年輕
4. 優(yōu)先錄用 - 小時候有樂器學習經(jīng)歷(業(yè)余興趣愛好)
職位必備項
必須大專以上學歷
必須有2年銷售經(jīng)驗,有較強的銷售能力
必須能適應高競爭力環(huán)境,有向管理方向發(fā)展的想法
23-26歲之間優(yōu)先
有教育培訓銷售或親子家庭服務行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
小時候有過樂器學習經(jīng)歷(業(yè)余愛好)的優(yōu)先
未婚優(yōu)先
第3篇 成長顧問/課程咨詢員（銷售 早教）崗位職責要求
職位描述：
你必須心智成熟、熱情主動、喜歡交際、酷愛挑戰(zhàn)；
你必須懂得金寶貝的早教理念，做專業(yè)的早教專家；
你必須善于情感營銷，關鍵時候也敢于對某些不識貨的主兒“逼單”。
你挑戰(zhàn)的下一個崗位目標就是“招生指導” ！
月薪10000元-12000元，轉(zhuǎn)正后繳納五險一金
職位描述：
1．負責接待到訪客戶并介紹及銷售課程；
2．組織接待來訪家長，向?qū)殞毤议L說明教學方式方法并回答客戶提出的問題；
3．完成公司指定的銷售目標；
4.定期與客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系以及為客戶提供必要的育兒發(fā)展咨詢和指導；
5、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求， 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；
6、同行業(yè)優(yōu)秀員工到崗后可直接任職部門主管，管理團隊；
崗位職責要求要求：
1、性格開朗、工作積極主動、對生活充滿熱情，親和力強；
2、普通話標準、聲音清脆、表達能力強、有良好的服務意識和溝通能力；
3、喜歡孩子，致力于在早教行業(yè)長期發(fā)展；
4、熱愛銷售，愿意挑戰(zhàn)年薪15萬以上；
5、有1年以上直接銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
6、有能力處理客戶投訴問題，并維護客戶關系；
7、能接受周末上班；
第4篇 課程咨詢師/銷售崗位職責要求
職位描述：
崗位職責：
1.獨立并高質(zhì)量完成學員邀約回訪工作，向其介紹資格證/學歷招生課程及相關服務，并促成邀約及報名（公司提供客戶資源，無需利用任何個人資源進行銷售）；
2.挖掘客戶的潛在需求，對課程做出準確推薦；
3.根據(jù)公司制定的銷售目標，配合團隊完成銷售任務。
職位要求：
1.年齡18-30周歲，大專及以上學歷；有經(jīng)驗者可放寬學歷要求；
2. 普通話流利，表達能力好、普通話標準、邏輯思維清晰；
3. 對銷售工作有較高的熱情；有較強的學習能力，踏實，專注；
4. 具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
第5篇 資深課程咨詢顧問崗位職責
資深課程咨詢顧問 合肥會聲會影教育科技有限公司 合肥會聲會影教育科技有限公司 職責描述:
1、負責咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進,建立客戶電子檔案及負責客戶維護;
2、面對面與家長溝通,熟知家長、學生實際的需求,幫助家長了解校區(qū)的課程;
3、熱情大方的接待到訪家長,認真、專業(yè)的向家長介紹課程和完成銷售任務;
4、協(xié)助老師管理,做好學生服務,處理學生在學習過程中遇到的問題。
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡22-45周歲。
2、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力。
3、工作敬業(yè),責任心強,愿意接受挑戰(zhàn),具有開拓精神。
4、較強的溝通能力和應變能力,能夠始終保持專業(yè)的形象。
5、有銷售或教育行業(yè)工作經(jīng)驗。
具有
1、富有競爭力的薪酬水平
2、健全的五險
3、給予完善的績效考核,定期調(diào)薪
4、完善的培養(yǎng)體系和晉升機制
5、法定節(jié)假日雙倍假期
地址:任選其一
1.經(jīng)開區(qū)中環(huán)城對面疊嶂路與石門路交口
2.瑤海區(qū)安徽大市場附近
3.濱湖世紀城臨濱苑寫字樓
第6篇 課程咨詢總監(jiān)崗位職責要求
職位描述：
崗位職責:
1.負責市場部及咨詢業(yè)務部門的管理
制作市場招生推廣計劃、銷售計劃，帶領團隊完成每月的銷售任務，完成到店量、報名率、續(xù)費率等指標；
2.市場、銷售團隊管理，銷售人員的面試、業(yè)務話術培訓等；
3.監(jiān)控市場招生、咨詢談單流程，對團隊人員進行業(yè)績考核評估；
4.負責市場、銷售總結（周、月）及匯報；
5.及時掌握行業(yè)和競爭對手的動態(tài)，帶領團隊趕超競爭對手；
崗位要求:
1.本科或以上學歷，了解教育行業(yè)信息；
2.二年以上教育行業(yè)業(yè)務團隊管理經(jīng)驗；
3.具備獨立開發(fā)和管理市場的能力，能敏銳地挖掘市場；
4.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊管理能力，溝通協(xié)調(diào)能力強；
5.勇于挑戰(zhàn)，抗壓能力強，具備吃苦耐勞的精神。
第7篇 課程咨詢師崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、接待客戶來訪咨詢，解答上門客戶提出的各種問題；
2、通過電話等方式，跟進客戶的需求；
3、為客戶制定合理的課程；實用的課程
4、準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)。
職位要求：
1、22-30歲，大專學歷；
2、培訓行業(yè)或相關銷售工作1-2年；
3、工作積極主動，具有較強的溝通與表達能力；
4、具有良好的職業(yè)心態(tài)，能承受較大的工作壓力。
第8篇 課程咨詢師（南京）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1.負責接待家長，解答家長疑問，完成報班、調(diào)班等相關系統(tǒng)操作；
2.統(tǒng)籌好校區(qū)兼職，保潔，保安等第三方工作人員；
3.及時收集家長的意見及動態(tài)，及時反饋至相關部門，提升客戶滿意度；
4.負責執(zhí)行學校制定的招生政策；
職位要求：
1.大專及以上學歷，學習能力強；
2.熟練使用office辦公軟件；
3.有很好的服務意識，責任心強，普通話標準，溝通能力強；
4.能適應靈活的辦公時間；
5.有教育、服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第9篇 課程咨詢顧問崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職位描述：
1、負責接受到訪客戶的咨詢，提供專業(yè)的英語課程咨詢指導，根據(jù)客戶要求制定學習計劃；
2、建立和完善潛在客戶或?qū)W員的數(shù)據(jù)庫，并積極開發(fā)內(nèi)外部資源；
3、努力完成銷售任務，并敢于超越；
4、與學員建立良好的關系，確保學員完成學習目標，提高學員滿意度；
5、及時發(fā)現(xiàn)并有效解決學員各類困難或異議，提高學員忠誠度；
6、以團隊利益為重，配合中心團隊工作，實現(xiàn)個人與團隊價值的共同提升；
7、保持專業(yè)精神和職業(yè)操守，提升美聯(lián)品牌價值。
職位要求：
1、 本科或以上學歷，熟練操作office軟件，word等辦公軟件；
2、 具備一年以上銷售工作經(jīng)驗，具有高端消費品銷售經(jīng)驗，顧問式銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、 英語口語良好，英語六級以上，有海外留學經(jīng)驗優(yōu)先；
4、 良好的形象氣質(zhì)及親和力，具備較強的自信心和進取心；
5、 良好的溝通協(xié)調(diào)能力、洞察力強并能了解客戶的真實想法；
6、 吃苦耐勞，有責任心及團隊協(xié)作意識，誠實敬業(yè)；
第10篇 課程咨詢專員崗位職責
課程咨詢/成長顧問/銷售專員(早教) 北京零點陸壹捌科技有限公司 北京零點陸壹捌科技有限公司,零點陸壹捌 崗位職責:
1、通過微信、電話、短信問候等形式,解決顧客疑問和提供日常幫助
2、參加測評、講座、活動、中走、試聽活動與會員、非會員接觸,促成銷售任務的完成
3、電話外呼gms資源,篩選潛在客戶,并定期回訪
4、預約、提醒客戶到中心參加試聽(講座)等活動
5、協(xié)助配合中心內(nèi)的會員和非會員活動
6、完成領導交辦的其它工作
任職要求:
1.年齡:18-30歲,大專以上學歷;(能力優(yōu)異者可放寬條件)
2.普通話標準,音質(zhì)佳,表達能力強。
3.個性開朗、反應敏捷、有愛心,有較強的服務意識及團隊協(xié)作能力
4.喜歡銷售工作(對兒童教育感興趣),工作積極主動、踏實,專注,能夠承受壓力、勇于挑戰(zhàn)高薪
第11篇 培訓課程咨詢崗位職責任職要求
培訓課程咨詢崗位職責
留學咨詢顧問(教育/培訓/招生/課程顧問) 知了育才(北京)科技有限公司 知了育才(北京)科技有限公司，知了育才職位描述:
1. 制定本部門業(yè)務計劃并負責監(jiān)督計劃執(zhí)行情況;
2. 培訓、建設和管理高素質(zhì)的咨詢顧問團隊，指導其完成公司計劃，推動部門業(yè)務管理的規(guī)范化、專業(yè)化;
3. 負責對咨詢顧問日常的電話咨詢、網(wǎng)絡咨詢、面詢進行規(guī)范化指導、監(jiān)督及管理;
4. 負責對顧問在和客戶簽約程序上進行監(jiān)督管理;
5. 負責客戶在辦流程中遇到的問題進行協(xié)調(diào)與安排;
6. 協(xié)助市場部策劃活動及實施市場推廣活動;
職位要求:
1. 有1年及以上留學咨詢團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2. 有1年及以上高端留學咨詢團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3. 有海外留學經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
4. 本科及以上學歷，嫻熟的英語溝通能力;
5. 熱愛教育事業(yè)，誠實守信，有事業(yè)心和責任感;
6. 具備市場推廣活動組織才干;
7. 認同企業(yè)文化，有較強的學習和融入能力，熟悉使用辦公軟件
第12篇 課程咨詢/銷售崗位職責職位要求
職責描述：
崗位職責：
1、通過電話邀約、市場活動等形式，邀約意向?qū)W員及家長到校區(qū)進行咨詢；
2、熱情接待來訪客戶，為來訪客戶做課程介紹和咨詢；
3、保證咨詢質(zhì)量，完成部門制定的招生計劃及銷售目標；
4、對咨詢客戶持續(xù)跟蹤，了解客戶情況、爭取客戶簽約；
5、保持并發(fā)展與學員的良好關系，了解客戶需求和學員意見，與學員保持溝通，促進續(xù)費及轉(zhuǎn)介紹；
6、完成上級領導交代的其他任務。
職位要求：
1、大專以上學歷，熱愛教育培訓行業(yè)。
2、有相關教育培訓咨詢類銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、有進取心，責任心強，態(tài)度熱情，愿意接受挑戰(zhàn)；
4、具備團隊協(xié)作精神、組織協(xié)調(diào)能力；
5、思維敏捷，有較強的溝通能力，親和力和良好的學員服務意識；
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第13篇 課程咨詢崗位職責
課程咨詢師 山東智博威教育科技有限公司 山東智博威教育科技有限公司,智博威 職責描述:
負責電話銷售、客戶面咨,完成招生、課程銷售工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,
2、有較強的語言溝通能力;
3、做事態(tài)度認真,執(zhí)行力強。
第14篇 課程咨詢經(jīng)理崗位職責
課程咨詢經(jīng)理 新東方教育科技集團有限公司 新東方教育科技集團有限公司,北京新東方教育,新東方,新東方 崗位職責:
1. 協(xié)助顧問進行招生咨詢工作,設計并完善招生咨詢的流程;
2. 組織對咨詢師的崗前培訓、在職培訓、內(nèi)部提升培訓;
3. 制定招生計劃,分配招生任務,帶領團隊達成招生任務,完成業(yè)績指標;
4. 咨詢部的人員管理及其它事務;
5. 招生講座工作。
任職要求:
1. 2年以上相關工作經(jīng)驗,統(tǒng)招本科以上學歷,條件優(yōu)異學歷可放寬;
2. 有豐富的招生管理經(jīng)驗,了解招生咨詢工作的流程;
3. 形象氣質(zhì)好,做事認真,執(zhí)著,職業(yè)素質(zhì)較高;
4. 具有敏銳的市場洞察力和應變能力,良好的判斷力和溝通能力;
5. 善于團隊合作,具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
6. 善于處理復雜的關系及較強的交往能力。
第15篇 課程顧問/課程咨詢師崗位職責要求
職位描述：
職位描述：
工作地點：望京方恒國際附近
職責
1、負責公司招生咨詢工作，和團隊一起完成招生計劃；
2、接聽電話和接待上門咨詢者，并提供專業(yè)的咨詢指導，促成訂單；
3、潛在及老學員的回訪和開發(fā)，提高學員滿意度與認知度，提高口碑轉(zhuǎn)化率。
崗位要求：
1、大專以上學歷；一年以上相關工作經(jīng)驗；
2、有強烈的成功欲望，熱愛銷售工作；
3、普通話標準，口齒伶俐，思維敏捷，具有優(yōu)秀的表達能力和親和力，形象氣質(zhì)佳；
4、具有較強的溝通、談判能力；
5、熱情，耐心，有服務意識和團隊合作精神，能夠承受較強的工作壓力；
6、具有培訓教育行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
第16篇 課程咨詢老師崗位職責任職要求
課程咨詢老師崗位職責
職責描述:
1.針對客戶的背景、程度及要求進行需求分析，運用專業(yè)知識，提供客戶課程服務咨詢;
2.幫助客戶建立合理可行的學習計劃，更好的了解我們的產(chǎn)品和體系，達成個人既定銷售指標;
3.定期對客戶進行回訪，做好售后服務;
4.完成既定招生任務。
任職要求:
1.具有大專(含)以上學歷;
2.樂觀開朗，溝通能力強，富有親和力，具有較強的邏輯思維能力，語言表達能力;
3.較強的團隊合作能力，有責任心;
4.愿意投身教育事業(yè)、富有愛心、有較強的抗壓能力，有教育培訓行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
課程咨詢老師崗位
第17篇 課程咨詢規(guī)劃師崗位職責任職要求
課程咨詢規(guī)劃師崗位職責
崗位職責:
1、負責與雅思、托福、gre、gmat相關留學考試的學生及家長的接待咨詢工作;
2、針對學生的實際情況分析和診斷，制定合理的學習方案;
3、負責學生報名、簽約等手續(xù)辦理;
4、有效完成學校制定的招生任務。
崗位要求:
1、統(tǒng)招本科以上學歷，一年以上銷售經(jīng)驗，有過教育行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、形象氣質(zhì)佳，普通話標準，口齒伶俐，能適應強度高、高挑戰(zhàn)的工作;
3、具備高速、高效、靈活工作的能力，高度的責任感，極強的溝通能力;
4、英語四級425分以上或參加過雅思托福考試、有留學經(jīng)歷者優(yōu)先錄用。
課程咨詢規(guī)劃師崗位
第18篇 課程咨詢客服崗位職責
在線客服(課程咨詢、英語培訓) 南京云起信息科技有限公司 南京云起信息科技有限公司,云海螺,云海螺英語,南京云起,云起 南京云起信息科技有限公司(ehello)是由華為前副總裁李一生投資成立的一家互聯(lián)網(wǎng)教育公司,旗下教育品牌云海螺是南京市場上知名的線上英語口語培訓機構。
【崗位要求】
1、?？萍耙陨蠈W歷,英語、市場營銷等專業(yè)優(yōu);
2、普通話標準,音質(zhì)佳,表達能力強;
3、個性開朗、反應敏捷,有較強的服務意識;
4、工作積極主動,喜歡銷售工作、勇于挑戰(zhàn)高薪;
5、可配合輪班:9:00-18:00/12:00-21:00;
6、有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
【職位描述】
1、針對客戶的背景、程度及要求進行需求分析,運用專業(yè)知識,向咨詢客戶提供外語課程體系講解及服務咨詢;
2、根據(jù)客戶需求制定合理可行的學習計劃,
3、按時完成個人業(yè)績目標并協(xié)助完成團隊指標。
4、配合相關部門完成產(chǎn)品優(yōu)化工作。
【我們提供】
1、 簽訂正式勞動合同,繳納五險一金(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險、住房公積金);
2、 每月免費兩次一對一語言培訓(英語,日語,德語,西語任你選),外教授課,每天和外教工作接觸,大量機會自我提升;
3、每天免費提供各種零食;
4、晉升渠道多樣,以奮斗者為本,以能力者優(yōu)先;
5、定期員工旅游+員工聚會+團隊建設活動等,擁有輕松、人性化的工作氛圍和單純團結的同事關系;
6、高大上的辦公環(huán)境:高端政府創(chuàng)新大樓、齊全的現(xiàn)代化設施、工作與休閑并存的逐夢之地。
7、便利的交通:地鐵三號線秣周東路站3號出口旁
第19篇 課程咨詢師崗位職責
課程咨詢師 知了英才(北京)管理咨詢有限公司 知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才 崗位職責:
1、接待客戶來訪咨詢,解答上門客戶提出的各種問題;
2、通過電話等方式,跟進客戶的需求;
3、為客戶制定合理的課程;實用的課程
4、準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)。
任職要求:
1、22-30歲,大專學歷;
2、培訓行業(yè)或相關銷售工作1-2年;
3、工作積極主動,具有較強的溝通與表達能力;
4、具有良好的職業(yè)心態(tài),能承受較大的工作壓力。
第20篇 課程咨詢顧問崗位職責(20篇)
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1,依托公司提供客戶資源,通過電話約訪,提供當面咨詢,了解客戶需求,為客戶介紹、制定合理的課程;
2,準確收集、統(tǒng)計、整理客戶信息,挖掘有效客戶信息;
崗位要求:
1,大專及以上學歷,計算機或市場營銷專業(yè);
2,有教育咨詢行業(yè)或相關銷售經(jīng)驗者更佳;
3,工作熱情,積極主動,具有良好的溝通交流能力和團隊協(xié)作精神;
福利待遇:
1,薪資待遇:無責任底薪+豐厚提成;
2,工作時間:一周五天7.5小時工作制;
3,福利待遇:入職起購買五險一金,每月交通餐費通訊費補助,節(jié)日補助,健康體檢;
4,福利假期:法定節(jié)假日正常放假,帶薪年假、病假等;
5,專業(yè)培訓:體系化專業(yè)帶薪培訓,一對一導師制;
6,團隊活隊:下午茶、茶話會,生日慶祝,聚餐,戶外拓展,旅游,年會等等。
工作地址
深圳市福田區(qū)深南中路統(tǒng)建樓四棟三樓
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、及時跟進、回訪潛在客戶,促進簽約業(yè)績,及時完成公司下達的銷售任務;
2、為客戶提供課程咨詢和指導服務,根據(jù)客戶需求設計切實可行的培訓課程方案;
3、熟悉課程簡章及咨詢工作流程及時了解各同行培訓動態(tài);
4、根據(jù)公司安排,積極協(xié)作完成各項推廣及營銷活動;
任職要求:
1、大專及以上學歷,一年以上相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備一定的銷售及服務意識,良好的溝通和談判能力;
3、形象較好,具備高度責任心及良好的團隊協(xié)作精神;
4、思維敏捷,條理清晰,能夠承受一定的工作壓力。
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
思酷教育的5個方面:
1. learn to be:自我認知(個性發(fā)展、健康的自我形象)
2. learn to feel:情感教育(愛心教育,道德標準,審美情趣)
3. learn to think:學習思考能力(自學,合作學習,觀察力 想象力,創(chuàng)造力,思維能力)
4. learn to do:行動能力(解決問題、利用資源、動手能力)
5. learn to live:社會能力(交往能力、適應能力、尋求幫助、團隊合作)
職位描述:
1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;
2、為顧客設計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程;
3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫;
4、跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標。
5、定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作。
職位要求:
1、大專(含)以上學歷,年齡22歲(含)以上;
2、良好的人際溝通能力,突發(fā)情況的應變能力以及強烈的銷售意識
3、一年以上的銷售或客戶服務經(jīng)驗。有同行業(yè)經(jīng)驗者尤佳;
4、儀表整潔、專業(yè);
5、具有團隊精神、專業(yè)精神和職業(yè)操守;
6、進取心、責任心、抗壓能力強;
7、能接受周末上班。
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、獨完成來訪客戶的接待,向其介紹課程,促成報名;
2、耐心、詳細解答電話咨詢的客戶,邀約意向客戶到中心咨詢;
3、進行有效數(shù)據(jù)分析、挖掘客戶的潛在需求,
4、跟蹤客戶,協(xié)調(diào)與教學部門的合作;
5、配合團隊完成其他任務。
任職要求:
1.有英語培訓機構或教育行業(yè)工作背景者優(yōu)先
2.有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先、有留學咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.大專及以上學歷, 五官端正,有親和力,氣質(zhì)佳;
4.具備良好的溝通能力和技巧,及良好的應對解決問題能力、抗壓能力強;
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.遵守學校的的所有規(guī)章制度
2.負責電話咨詢
3.負責學員當面咨詢
4.負責學員咨詢回訪
5.負責咨詢后續(xù)服務(網(wǎng)絡咨詢、報名、交費)
6.配合市場人員組織活動
7.提升咨詢技能
8.整理存檔學員信息資料
9.配合教務做好教學管理提高學員轉(zhuǎn)介紹
任職要求:
1、五官端正,長相甜美、性格開朗;
2、大專以上學歷;
3、有責任心,有團隊精神,吃苦耐勞。
4、可接受應屆畢業(yè)生
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1)為客戶提供專業(yè)的就業(yè)咨詢服務;
2)引導客戶實現(xiàn)簽約,完成每月公司交給的銷售任務;
3)接聽和呼出電話,接待來訪客戶,對客戶進行現(xiàn)場咨詢;
4)通過各種市場活動預約客戶上門咨詢;
5)完成部門內(nèi)部工作及上級交代的其他任務。
崗位要求:
1)本科及以上學歷,專業(yè)不限,有教育行業(yè)、it行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2)正直誠信、形象端莊、自信堅韌、目標明確、吃苦耐勞,善于溝通、親和力強;
3)有較強的學習力、應變能力和較強的抗壓能力,愿意在一個行業(yè)長期穩(wěn)定地發(fā)展和提升自我;
4)熱愛教育行業(yè),有良好的客戶服務意識;
5)有本行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者,優(yōu)先錄用,并可適度放寬選拔條件;
工作地址
石家莊橋西區(qū)南小街金裕商務樓712室(省人才北行100米路西)
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
工作職責:
1、向客戶介紹本校課程
2、根據(jù)客戶的需求為客戶設計課程及學習計劃
3、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系
4、每月完成既定工作指標
任職要求:
1、大專以上學歷
2、熱衷銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪
3、個性主動,思路敏捷,溝通能力強
4、能在壓力環(huán)境下有效地完成任務
5、有知名英語培訓學校相關行業(yè)背景者優(yōu)先考慮
如有您有意,加入瑞瑪國際英語,即可享受:
1、保底薪資+豐厚獎金+工作餐
2、一經(jīng)錄用即簽訂正式勞動合同,享受社?；蚓C合保險
3、每年享受帶薪年假、法定節(jié)假日等福利
4、完善的入職及在職培訓機制
5、免費的瑞瑪英語培訓課程
6、廣闊的職業(yè)提升空間,公平的晉升機制
7、良好的工作環(huán)境和團隊氛圍
8、豐富的公司員工活動 讓我們攜手共赴美好前景!
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責電話、咨詢學生的接待并提供專業(yè)教育咨詢服務;
2、負責向?qū)W生及家長全面系統(tǒng)講解課程體系并達成課程簽約;
3、負責每日統(tǒng)計并上報主管咨詢量、報名量、并做數(shù)據(jù)分析;
任職條件:
1、積極樂觀、陽光、富有親和力,大專及以上學歷。
2、表達能力優(yōu)秀,善溝通,有較強的服務意識。
3、有教育咨詢、市場銷售一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先。福利:底薪+考核+業(yè)績獎金+崗位津貼+工齡工資+帶薪年假+雙休+五險一金+孝順金+話補+ 工裝補貼+住宿+健康體檢+豐富的員工活動+其他福利…….
一經(jīng)錄用,簽定規(guī)范的勞動合同,提供良好的晉升空間及培訓。
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責接待來訪學員,登記學員信息,為學員提供英語水平測試;
2、為潛在學員積極傳遞公司品牌及產(chǎn)品價值;
3、依據(jù)學員信息及當前英語水平,為學員規(guī)劃課程學習安排;
4、定期進行數(shù)據(jù)分析,回訪跟蹤意向?qū)W員;
5、完成個人月度/季度/年度業(yè)績目標;
6、為參加大型活動的客戶提供現(xiàn)場咨詢。
7、完成領導安排的其他任務。
任職要求:
1、學歷:專業(yè)不限,專科或以上學歷;
2、知識:有一定英語基礎者優(yōu)先;
3、經(jīng)驗:咨詢類、銷售類工作經(jīng)驗1年以上,同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
4、能力:普通話標準,良好的溝通能力及團隊合作意識;
5、技能:熟練使用e_cel,word等辦公軟件;
6、素養(yǎng):工作踏實、耐心細致,能面對工作壓力,應變能力強,聲音具有親和力,形象端正。
我們?yōu)槟峁?
1、五險一金;
2、一對一培訓+業(yè)技能培訓+豐富知識培訓;
3、員工旅游+員工聚會+不定期活動+拓展培訓;
4、豐富的企業(yè)文化活動,輕松快樂的工作氛圍;
5、國家法定節(jié)假日及帶薪年假;
6、廣闊的發(fā)展空間,豐厚的待遇。
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
崗位要求:
1. 外貌端正、氣質(zhì)佳、有親和力。
2. 強烈的銷售意識,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。
3. 普通話流利。
4. 有責任心及團隊協(xié)作意識、誠實、敬業(yè)。
5. 有一年以上銷售工作經(jīng)驗,具有同行業(yè)相關經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
6. 能適應做一休一的作息時間。
崗位描述:
1. 接待客戶的咨詢,銷售中心的課程。
2. 學員招收及學員學習情況跟蹤。
3. 并協(xié)助教師落實各項教學活動。
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.接待來電、來訪學員及家長,了解客戶需求,解答客戶有關課程的咨詢,為其準確介紹課程;
2.按照學校的要求和計劃,在規(guī)定時間內(nèi)協(xié)助完成招生目標;
3.負責學員的入學測試及階段性測試。;
4.及時做好學員的回訪跟進工作,做好學生的續(xù)報工作;
5.與客戶建立良好關系、維護學校形象;
6.執(zhí)行學校安排的其他相關工作。
任職要求:
1.大專以上學歷,五官端正、形象氣質(zhì)佳;
2.有客戶服務或相關培訓學校咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.性格外向,積極主動,富有親和力,服務心態(tài)好;
4.普通話標準,學習能力強,有良好的溝通能力及團隊合作精神;
5.能熟練使用辦公室軟件和電子郵件系統(tǒng)。
其他待遇:
1、公司提供良好公平的晉升渠道。
2、可享受公司提供的專業(yè)培訓,進階培訓,工作成績優(yōu)異者可有全國分中心公干機會。
3、可享受公司提供的完善的社保體系
入職后有上崗前專業(yè)培訓,培訓期帶薪。
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
負責課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護。
電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務。
做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求信息以及消費習慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。
積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習,不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。
協(xié)助建立和維護客戶服務管理系統(tǒng)和學院管理系統(tǒng)。
協(xié)助處理教學中的日常事務,協(xié)助其他部門完成教學中心組織的各種活動
任職要求:
大專及以上學歷;
口齒伶俐,應變能力強;
性格開朗,有責任心。
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、根據(jù)公司提供的客戶信息,對意向客戶進行電話預約,電話咨詢;
2、接待預約來訪學員及家長,與其介紹相關課程;
3、對預約未到的顧客做及時跟蹤;
4、對學員進行售后跟蹤服務;
5、完成上級交代的其他事情;
任職要求:
1、相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、組織溝通協(xié)調(diào)能力較好;
3、熱衷與人溝通,喜歡教育行業(yè),愿意幫助更多的孩子及孩子成長;
4、熟練使用辦公軟件及辦公自動化;
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
崗位要求:
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
晉升機制:
銷售代表
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
招聘崗位:課程咨詢顧問
職位描述:
1.負責接待來電、來訪學生,介紹及銷售本中心的課程內(nèi)容;
2.充分利用好公司客戶資源,盡力開發(fā)新客戶資源;
3.電話邀約潛在客戶,并接待提供咨詢課程咨詢服務,完成銷售任務;
4.具有良好的工作態(tài)度,良好的服務意識,有自信心,并適應在壓力下工作,能夠 吃苦耐勞。
任職要求:
1.熱愛教育事業(yè),有志于從事教育培訓行業(yè)。
2.有親和力,語言表達能力強,具有良好的表達、溝通、協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
3.為人誠信,對待工作認真負責,對自己負責,對學校負責。
4.具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5.有責任心,能承受較大的工作壓力;
6.有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責客戶對課程的咨詢、接待工作;
2、了解客戶需求,給客戶規(guī)劃好課程選擇;
3、協(xié)助學校相關教務管理工作。
任職要求:
1、?？?含專科)以上學歷;
2、語言表達、溝通能力強;
3、形象氣質(zhì)佳,具有良好的親和力。
4、具有良好的團隊協(xié)作能力。
工作地址
歷下區(qū)和平路18號燕山銀座寫字樓5樓
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
我們提供:
1. 高于同行業(yè)其他教育品牌的極具競爭力的底薪及績效獎金;
2. 完備的五險一金及各項補貼
3. 完善的帶薪培訓機制
4. 帶薪年假
崗位職責:
1、負責與客戶進行電話溝通,預約上門試聽;
2、負責客戶的上門接待,詳細了解家長對英語教育的理解和需求,幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、和未來卓越地球公民教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇!
3、在充分了解孩子的英語學習基礎的前提下,為孩子選擇恰當?shù)膶W習階段;
4、在家長決定購買意向后,督促家長認真閱讀《入學協(xié)議》,幫助家長完成繳費的全部手續(xù);
4、及時將手中的客戶數(shù)據(jù),按照公司的規(guī)范要求進行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護工作;
5、定期對客戶進行回訪,做好售后服務;
6、完成個人銷售任務,達成良好的銷售業(yè)績;
7、保質(zhì)保量的完成上級交辦的其他任務。
任職要求:
1、普通話標準,表達能力強,善于思考和提問;
2、需要具備勤奮堅韌的性格;
3、需要具備良好的個人修養(yǎng)和形象氣質(zhì);
4、大專及以上學歷(英語專業(yè),有銷售、英語教學等工作經(jīng)驗者優(yōu)先);
5、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神;
6、為人踏實穩(wěn)重,有服務意識、能夠承受較強的工作壓力;
7、誠實正直并具有良好職業(yè)道德;
8、熟練操作windows 辦公軟件,例如: word、ppt、e_cel等各種軟件的操作。
職業(yè)發(fā)展空間——如果您將來希望在芝麻街英語長期服務,那么您的職業(yè)發(fā)展道路是寬闊的,您可以從課程顧問、到中心咨詢主管、市場經(jīng)理、中心校長不斷提升,每一次職位的提升都意味著您的薪水、知識水平和能力的巨大提升!
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
崗位職責; 1. 接待來訪客戶,幫助客戶診斷,并解答客戶對課程的疑問 2. 向客戶介紹所學習的課程,設計符合客戶需求的課程; 3. 幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式,促成其在本中心學習; 4. 協(xié)助辦理課程費用的支付流程及學員學習狀況; 5. 完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標; 任職要求: 1、大專以上學歷,男女不限 2、性格開朗活潑,陽光,具有正能量的感染力 3、熱愛教育培訓行業(yè),有志于從事培訓行業(yè), 4、有職業(yè)培訓行業(yè)工作經(jīng)驗者或教育培訓咨詢工作經(jīng)驗優(yōu)先
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
【工作職責responsibilities 】:
1.詳細了解家長對英語教育的理解和需求,并了解孩子的實際英語水平,幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、英語應用能力教育和人格教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇!
2.在充分了解孩子的英語學習基礎的前提下,和不同階段的老師進行協(xié)商后,為孩子選擇恰當?shù)膶W習階段。
3.在家長決定購買意向后,督促家長認真閱讀《入學協(xié)議》,幫助家長完成繳費的全部手續(xù)。
4.時將手中的客戶數(shù)據(jù),按照公司的規(guī)范要求進行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護工作。
5.及時提醒已經(jīng)付費的家長,按照預定的日期,準時送孩子參加英語課程學習。
6.以及其他一些必要的銷售管理工作。
【職位要求requirements】:
1.您需要具備積極樂觀的人生態(tài)度,您應該是一個相信“沒有解決不了的問題,沒有克服不了的困難”的人;
2.您需要具備勤奮堅韌的性格,因為我們相信“天道酬勤,勤能補拙”;
3.您需要具備尊重他人的良好修養(yǎng);
4.您還需要具備認真細致的工作作風;
5.誠實正直并具有良好職業(yè)道德;
課程咨詢顧問(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、通過崗前培訓,熟練掌握各項目的咨詢流程、咨詢技巧,完成銷售目標;
2、向潛在客戶介紹公司的各類課程,不斷開發(fā)新的個人和企業(yè)客戶來完成銷售;
2、接待來訪客戶,進行專業(yè)咨詢,完成個人的招生業(yè)績。
3、根據(jù)客戶的需求和提問,完成課程規(guī)劃和專業(yè)推介;
5、邀約客戶到公司,參加課程試聽,完成報名和咨詢工作,安排客戶進行上課;
6、不斷學習和更新自己的專業(yè)知識和銷售技巧,達成銷售目標。
7、根據(jù)相關政策、給培訓學員辦理報名手續(xù),完成報名表的填寫、報名資料的準備與整理;
任職要求:
1、大專及以上學歷,有親和力、溝通能力強;
2、熟悉銷售技巧,能夠獨立完成工作,踏實敬業(yè);
3、善于學習,有責任心,樂于與人溝通,學習能力強;
4、做事積極主動,執(zhí)行力強;能夠承受壓力、勇于挑戰(zhàn)高薪。
5、有良好的應對解決問題的能力,時間管理能力;
6、熱愛銷售、有進取心,有良好的責任感與客戶服務意識;
7、有教育行業(yè)、健身房、瑜伽會館銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
職位發(fā)展及待遇:
1.保底薪資+績效考核+豐厚獎金;
2.每年享受帶薪年假福利;
3.年度旅游計劃、豐富的員工活動;
4.完善的提升自身能力的課程培訓計劃;
5.廣闊的職業(yè)提升空間,公平的晉升機制.
6.良好的工作環(huán)境和團隊氛圍
