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idc售前崗位職責3篇

更新時間:2024-11-20 查看人數:22

idc售前崗位職責

崗位職責是什么

idc(internet data center)售前崗位是企業(yè)數據中心解決方案銷售的關鍵角色,負責在潛在客戶和公司之間建立橋梁,理解客戶需求,提供定制化的數據中心解決方案,并協(xié)助銷售團隊完成業(yè)務目標。

崗位職責要求

1. 深入了解idc產品和服務,包括但不限于服務器托管、云計算、網絡安全等。

2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能有效與技術團隊、銷售團隊和客戶進行交流。

3. 熟悉it行業(yè)的市場動態(tài),尤其是數據中心領域的趨勢和發(fā)展。

4. 具備項目提案和演示能力,能夠清晰地向客戶展示解決方案的價值。

5. 能夠進行需求分析,為客戶提供專業(yè)、可行的建議和方案。

6. 具備一定的商業(yè)敏感度,理解客戶業(yè)務需求并轉化為銷售機會。

崗位職責描述

idc售前人員的主要任務是與潛在客戶接觸,通過深入了解他們的業(yè)務需求,提供量身定制的數據中心解決方案。這包括:

1. 需求調研:與客戶進行深入溝通,了解其業(yè)務需求、it基礎設施現狀及未來發(fā)展規(guī)劃。

2. 方案設計:基于需求調研結果,設計滿足客戶需求的idc解決方案,包括硬件配置、網絡架構、安全策略等。

3. 技術支持:協(xié)同內部技術團隊,確保方案的技術可行性,解答客戶的疑問。

4. 提案編制:編寫專業(yè)的項目提案,詳細闡述解決方案的實施步驟、預期效果和價值。

5. 商務談判:參與商務談判,協(xié)助銷售團隊達成合作意向,推動銷售進程。

6. 后期支持:在合同簽訂后,作為客戶與公司的聯絡人,協(xié)助項目的順利實施。

有哪些內容

1. 客戶關系管理:建立和維護與潛在客戶的關系,定期跟進,挖掘新的銷售機會。

2. 市場研究:關注行業(yè)動態(tài),收集競爭對手信息,為公司產品和服務優(yōu)化提供建議。

3. 培訓與發(fā)展:持續(xù)提升自身的idc專業(yè)知識,分享給團隊,提高整體銷售能力。

4. 項目協(xié)調:在項目執(zhí)行階段,協(xié)助協(xié)調內部資源,確保項目按期交付。

5. 反饋收集:從客戶處獲取反饋,用于產品改進和服務優(yōu)化,以提升客戶滿意度。

作為idc售前,你的工作將直接影響到公司的業(yè)務拓展和客戶滿意度,需要你具備專業(yè)技術知識、出色的溝通能力和敏銳的市場洞察力,以實現公司的業(yè)務目標和客戶的期待。

idc售前崗位職責范文

第1篇 idc售前崗位職責

idc售前支持工程師 網宿科技 網宿科技股份有限公司,網宿,網宿科技,網宿 職責描述:

1、配合銷售進行市場營銷工作,包括與用戶的需求交流、方案編寫、方案宣講等,針對用戶需求深入分析,幫助用戶提供解決問題方案;

2、負責idc項目售前解決方案制作、工作說明書、調研報告等相關材料的編制、用戶宣講等工作;

3、負責編寫公司對外的技術文檔,包括技術白皮書、案例分析等;

4、負責對公司銷售人員進行idc、網絡等業(yè)務的培訓;

5、協(xié)助公司篩選、評估第三方機房。

任職要求:

1、全日制本科及以上學歷,計算機、軟件工程、管理信息系統(tǒng)或電子工程等相關專業(yè);

2、具有3年以上行業(yè)從業(yè)經驗,具有idc機房相關硬件體系、服務運維、安全等相關經驗。對idc相關技術、安全、運維有較深理解和認識;

3、具備一定的解決方案編制、交流撰寫能力和良好的客戶溝通技巧; 負責區(qū)域的售前解決方案相關工作,配合銷售經理完成項目落單;

4、良好的基礎設施和數據中心建設項目的知識,包括電氣和制冷知識;

5、具備快速的客戶響應及處理問題的能力。

第2篇 idc售前技術崗位職責

idc售前技術工程師 天合云創(chuàng)(北京)科技有限公司 天合云創(chuàng)(北京)科技有限公司,天合科技,天合云創(chuàng) 崗位職責:

1、協(xié)助銷售進行數據中心、網絡、云計算等相關產品的售前技術支持,

2、綜合解決方案轉化產品,將客戶解決方案中高頻需求,進行產品轉化;

3、針對不同客戶類型,編寫解決方案。

4、了解行業(yè)技術風向,編寫技術宣傳文案。

任職資格:

1、全日制本科以上學歷,計算機或相關專業(yè),三年及以上的idc運維或服務器支持經驗;

2、精通云計算架構,對openstack、cloudstack、vmware等云平臺技術有深入了解;

3、精通各種操作系統(tǒng):windows、linu_、uni_、bsd及l(fā)inu_分支特點;

4、精通網絡技術,對osi各層原理有深入了解;

5、了解硬件平臺,對主流硬件服務器、網絡設備、存儲設備等有深入了解;

6、了解主流系統(tǒng)架構,可獨立分析架構特點;

7、具有良好的溝通能力、學習能力、團隊合作精神和服務意識,高度的責任心,能夠獨立分析、判斷和解決問題,能適應出差,加班工作。

第3篇 idc售前崗位職責idc售前職責任職要求

idc售前崗位職責

職責描述:

1、配合銷售進行市場營銷工作,包括與用戶的需求交流、方案編寫、方案宣講等,針對用戶需求深入分析,幫助用戶提供解決問題方案;

2、負責idc項目售前解決方案制作、工作說明書、調研報告等相關材料的編制、用戶宣講等工作;

3、負責協(xié)助客戶要求的業(yè)務功能在公司進行測試,并根據用戶情況提供測試報告;

4、負責編寫公司對外的技術文檔,包括技術白皮書、案例分析等;

5、負責對公司銷售人員進行idc、網絡等業(yè)務的培訓。

任職要求:

1、全日制本科及以上學歷,計算機、軟件工程、管理信息系統(tǒng)或電子工程等相關專業(yè);

2、具有3年以上行業(yè)從業(yè)經驗,具有idc機房相關硬件體系、服務運維、安全等相關經驗。對idc相關技術、安全、運維有較深理解和認識;

3、具備一定的解決方案編制、交流撰寫能力和良好的客戶溝通技巧; 負責區(qū)域的售前解決方案相關工作,配合銷售經理完成項目落單;

4、良好的基礎設施和數據中心建設項目的知識,包括電氣和制冷知識;

5、具備快速的客戶響應及處理問題的能力。

idc售前崗位職責3篇

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