營業(yè)員崗位崗位職責20篇

崗位職責是什么

營業(yè)員，作為企業(yè)與消費者之間的橋梁，是零售業(yè)的核心角色。他們負責在銷售環(huán)境中為客戶提供產(chǎn)品信息，協(xié)助購物體驗，并促進商品銷售。

崗位職責要求

1. 熟悉產(chǎn)品知識：營業(yè)員需全面了解所售商品的特性和用途，以便準確解答顧客疑問。

2. 優(yōu)秀的溝通技巧：能夠與各種類型的客戶建立良好的關(guān)系，理解他們的需求，并提供恰當?shù)慕ㄗh。

3. 專業(yè)服務(wù)態(tài)度：始終保持友好、耐心，確保顧客滿意度。

4. 銷售技巧：掌握促銷策略，激發(fā)顧客購買意愿，提升銷售額。

5. 維護店面環(huán)境：保持店鋪整潔，確保商品陳列有序。

崗位職責描述

營業(yè)員的工作日常包括接待顧客，引導(dǎo)其了解產(chǎn)品，處理咨詢和投訴，以及協(xié)助完成交易。他們需要敏銳地洞察顧客的需求，適時提供個性化的服務(wù)。此外，營業(yè)員還需參與庫存管理，如盤點、上架、退貨等，確保商品流通順暢。在高峰期，他們可能需要協(xié)助打包、結(jié)賬等事務(wù)，確保店鋪運營效率。

有哪些內(nèi)容

1. 商品展示與介紹：營業(yè)員需熟悉店內(nèi)所有商品，能清晰、準確地向顧客介紹商品特點，幫助他們做出購買決策。

2. 客戶服務(wù)：處理客戶投訴，解決購物過程中遇到的問題，提供滿意的解決方案。

3. 銷售業(yè)績：通過個人努力和團隊協(xié)作，達成銷售目標，提升店鋪業(yè)績。

4. 庫存管理：定期進行商品盤點，確保庫存準確，及時補充缺貨商品。

5. 收銀操作：熟練掌握收銀系統(tǒng)，快速、準確地完成結(jié)賬過程。

6. 促銷活動：參與策劃和執(zhí)行各類促銷活動，提高商品的吸引力和銷售量。

7. 協(xié)助店鋪維護：保持店鋪清潔，商品陳列美觀，營造良好的購物環(huán)境。

作為營業(yè)員，其職責不僅僅是銷售商品，更是代表品牌形象，傳遞企業(yè)的價值觀和服務(wù)理念。他們需要不斷學(xué)習(xí)，提升自我，以適應(yīng)市場變化，滿足日益多元化的客戶需求。在這個過程中，良好的人際交往能力和銷售策略將成為他們成功的關(guān)鍵。

營業(yè)員崗位職責范文

第1篇 市場營業(yè)員崗位職責任職要求

市場營業(yè)員崗位職責

1、制定各種不同的通路配置計劃;

2、制定產(chǎn)品的分銷計劃;

3、制定通路的培訓(xùn)、激勵和控制政策;

4、定期分析、評估通路;

5、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并合理做出調(diào)整;

6、控制產(chǎn)品包裝式樣、庫存數(shù)量及物流;

7、協(xié)同進行促銷計劃。

任職要求:

1、較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及出色的人際交往和社會活動能力

2、良好的線上/線下活動策劃能力

3、具有文案資料搜集、整理、分析及撰寫能力

4、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先

第2篇 h商店營業(yè)員崗位職責

一、講究職業(yè)道德,嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力排憂解難,滿足顧客需要。

二、做好商品的銷售和管理工作,完成公司下達的銷售計劃和各項工作指標。

三、以消費者為對象,了解其對商品的需求意見,及時滿足顧客需求。

四、勤儉節(jié)約,廉潔奉公,愛護公物,向一切貪污盜竊,損害公物的行為作斗爭。

五、嚴格執(zhí)行物價和商品調(diào)換退還規(guī)定,切實保證售出商品質(zhì)價相符,對所經(jīng)營商品的質(zhì)和量負有直接責任,人為造成損失及短少要照價賠償。

六、月末盤存,如發(fā)生余虧要找出原因,并寫出書面說明,差錯率超過規(guī)定的幅度按商品管理規(guī)定辦理。

第3篇 店鋪營業(yè)員崗位職責任職要求

店鋪營業(yè)員崗位職責

店員/店鋪營業(yè)員/sa 1.完成銷售指標

2.遵守公司政策與方針

3.提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)與產(chǎn)品知識確?？蛻魸M意

4.確保日常庫存的準確

5.根據(jù)公司政策妥善處理客戶投訴

1.一年以上同類型女裝銷售經(jīng)驗

2.積極進取， 注重細節(jié)

3.良好的溝通和銷售技巧

4.有時尚零售行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

5.有一定的電腦知識

6.形象氣質(zhì)良好，說話無明顯口音 1.完成銷售指標

2.遵守公司政策與方針

3.提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)與產(chǎn)品知識確?？蛻魸M意

4.確保日常庫存的準確

5.根據(jù)公司政策妥善處理客戶投訴

1.一年以上同類型女裝銷售經(jīng)驗

2.積極進取， 注重細節(jié)

3.良好的溝通和銷售技巧

4.有時尚零售行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

5.有一定的電腦知識

6.形象氣質(zhì)良好，說話無明顯口音

第4篇 營業(yè)員崗位職責-酒店

1.熟悉和掌握柜臺或本鋪面商品的種類、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、性能、特點、用途、進價和售價。

2.營業(yè)前搞好柜臺、貨架等的衛(wèi)生工作,保持環(huán)境的整潔。

3.掌握本柜臺或鋪面商品的進、銷、存情況,各種商品的暢銷和滯銷情況要及時「》〗部門

經(jīng)理或有關(guān)人員進行匯報,以便經(jīng)理進行業(yè)務(wù)溝通。

4.柜臺進貨要按商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進價、售價等清點清楚并簽字驗收,不得有差錯。商品上貨架或柜要打上售價簽。

5.交接班時,要嚴格交接手續(xù),做到商品、貨款相符,雙方簽名確認。

6.早班員工人店時必須兩人同時進入,復(fù)核、清點商品和周轉(zhuǎn)金款,是否賬物、賬款相符,并做好記錄,簽名確認。

7.營業(yè)時間要堅守崗位,不準私會客、辦私事、看書報、閑坐、聊天、吃東西和抽煙等。

8.下班時要將貴重物品收藏鎖好,鎖好貨柜、貨架,關(guān)燈,鎖門,待營業(yè)經(jīng)理檢查合格后方可下班。

第5篇 門店營業(yè)員崗位職責(1)

門店營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.銷售:通過自己的商品知識、服務(wù)技巧完成主任下達的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。

2. 服務(wù):服務(wù)中保待良好服務(wù)形象、服務(wù)禮儀、微笑迎送、真誠交流、生動講解、待客如友,保證顧客滿意。

3.價格:嚴格按照分部價格指令書執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。

差異化及主推商品:熟練掌握差異化及主推商品的獨特賣點,完成差異化及主推商品銷售任務(wù)。

4. 負責門店營業(yè)期間樣機及配件的安全及大件商品樣機的附件、說明書、包裝的保管工作

5.接受公司的培訓(xùn),并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、言行標準、服務(wù)規(guī)范等,主動、熱情地接待每一位顧客,使用文明用語,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問題。

任職要求:

年齡:18歲至35歲,中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷,有良好的服務(wù)意識和溝通能力。熱愛銷售工作,能承受一定的工作壓力。

門店營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.完成門店規(guī)定的銷售任務(wù);

2.完成公司規(guī)定的日常工作。

任職要求:

1.對工作有激情;

2.有務(wù)實的工作態(tài)度;

3.曾經(jīng)從事過該崗位有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

4.有健康證

工作地址

長沙市樹木嶺新星小區(qū)

門店營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格:

1、初中以上學(xué)歷;

2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;

4、年齡18-35歲,身體健康。

零售企業(yè)那么多,為什么選擇加入blt e_press:

1.五險一金;

2.工作時間采用排班制8小時/天,休息2天/周;

3.工作餐補貼:150元/月;

4.高溫補貼:6月—9月145元/月;

5.工作滿一年可享受帶薪休假6-8天;

6.符合公司條件者可享受每年免費體檢一次;

7.每年組織員工免費外出旅游1-2次;

8.員工免費生日會;

9.工作滿一年可享受春節(jié)購物卡(1000元)發(fā)放;

10.更多福利:年度調(diào)薪、季度績效獎金、年終獎。

11.免費對員工進行技能提升培訓(xùn);

12.完善的晉升發(fā)展體系。

如此完美的機會,找工作的伙伴還在等什么

門店營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位要求:

1、中專以上學(xué)歷,從事過藥品銷售工作者優(yōu)先;

2、性格開朗、親和力強、能吃苦耐勞、善于溝通、具備協(xié)作精神;

3、具備相關(guān)藥學(xué)(中藥或西藥)知識;

4、具備銷售技能及較強服務(wù)能力。 工作職責:

1、負責門店藥品銷售工作;

2、做好責任區(qū)域內(nèi)的商品管理(包括庫存、效期、品類、動銷、陳列、交接、贈品管理);

3、做好門店顧客服務(wù)工作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

門店營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

_perience requirement 2、具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力和抗壓性;

3、性格開朗,善于溝通,有團隊協(xié)作精神,具有良好的服務(wù)意識;

4、為人正直,能主動、獨立的完成工作,自我管理能力較強;

5、有家具、家電、家紡、家飾產(chǎn)品的銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作范圍及職責 1、負責完成門店內(nèi)家居產(chǎn)品的銷售目標;

duty and responsibility 2、接待門店客戶,為客戶購買家居產(chǎn)品提供幫助與服務(wù);

3、維護老客戶的關(guān)系,積極開發(fā)新客戶;

4、妥善處理客戶的疑問與顧慮;

5、協(xié)助與配合門店同事達成銷售業(yè)績。

門店營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

一、崗位職責:

1、負責門店產(chǎn)品的銷售服務(wù);

2、負責門店的顧客接待工作,提升顧客體驗滿意度;

3、負責高端客戶的維護工作;

4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

5、店面形象與環(huán)境維護;

6、其他店面日常事項。

二、任職資格:

1、高中或中專以上學(xué)歷,性別不限;

2、待人熱情,開朗活潑,具親和力;

3、有良好的表達能力,愿意同人打交道,具有較好的人際關(guān)系處理能力,有很好的學(xué)習(xí)及發(fā)展心態(tài);

4、18-35歲lady,160以上身高,形象氣質(zhì)好,身體健康。

三、薪資范圍:基本薪資(3k-4k)+業(yè)績提成+全勤獎

門店營業(yè)員(崗位職責)

職位職能

1、身高158cm以上,五官端正,熱情開朗; 2、中專以上學(xué)歷,年齡20―26歲; 3、有責任心,口齒清晰,談吐得體,有良好的溝通能力; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。(化妝品、彩妝)

職位描述

1、負責化妝品店日常銷售及陳列工作; 2、 接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售; 3、 負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作; 4、 完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作; 5、 做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作; 6、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

門店營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、商品排面的維護,補貨,商品陳列,收貨工作;

2、對所負責區(qū)域商品的銷售,缺貨的情況予以了解;

3、對所負責區(qū)域商品的pop,價格標簽的核對;

4、保持門店的清潔、衛(wèi)生,無空卡板、垃圾;

5、負責區(qū)域商品盤點前工作的整理;

6、對所負責區(qū)域的商品及貨架進行清潔;

7、對所負責分類的退換貨商品及倉庫進行整理;

8、保障庫存商品銷售供應(yīng),及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源;

9、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿;

10、及時收回零星物品和處理破包裝商品;

11、整理庫存區(qū),做到商品清楚,碼放安全,規(guī)律有序;

12、先進先出,并檢查商品質(zhì)量、保質(zhì)期;

13、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù);

14、隨時做好商品的安全責任工作;

15、價格標簽的檢查;

16、商品的補貨,排面的整理(是否依先進先出順序進行);

17、負責區(qū)域貨架,商品,寄倉,地面衛(wèi)生的清潔維護;

18、檢查商品的質(zhì)量,保質(zhì)期;

任職要求:

1、要求熱愛農(nóng)業(yè),做事認真負責,有積極性;

2、本職位為子公司南京同啟食品銷售有限公司所招聘,工作地點為:公司門店(后宰門和香鋪營)

門店營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

有服裝銷售經(jīng)驗者優(yōu)先

1.性格外向活潑,表達能力強,具有贏得他人信任與好感的能力;

2.富于進取心和責任心,精力充沛,勇于開拓,善于學(xué)習(xí);

3.擁有良好的職業(yè)道德和豐富的業(yè)務(wù)知識。

4.遵守公司各項規(guī)章制度,恪守公司秘密;

5.熱愛本職工作,能夠承受工作壓力;

6.禮貌熱情,積極主動,待客周到;

7.樹立顧客第一的思想意識;

門店營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

· 1、能接受領(lǐng)導(dǎo)分配的日常銷售任務(wù)、熟練掌握主推商品的獨特賣點,完成主推商品銷售任務(wù)

· 2、負責本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(包括樣機卡、功能卡、價簽)展臺和賣場、美化布置的維護,確保本區(qū)域各項指標符合公司的相關(guān)規(guī)定

· 3、對領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù)、出店宣傳等工作堅決執(zhí)行,對客戶進行管理和維護

· 4、服從主任/副主管的日常管理,完成各級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作

· 任職要求:

·1、銷售能力好,語言溝通能力強;

2、服務(wù)意識好,能適應(yīng)連鎖業(yè)管理和銷售模式;

3、主要負責賣場內(nèi)的各個品類電器產(chǎn)品的銷售工作;

· 4、能吃苦,具有較強的承壓能力。

· 福利待遇:

· 入職國美簽訂勞動合同繳納五險一金;

· 節(jié)假日福利、法定節(jié)假日三倍工資;

· 生日禮物;

· 員工體檢;

· 可提供全國范圍內(nèi)工作崗位的調(diào)整及全國范圍內(nèi)工作地址的調(diào)動;

· 只要你有能力,可提供晉升加薪!!

門店營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

工作內(nèi)容: 1、店面貨品出樣及管理;

2、向顧客介紹推薦公司產(chǎn)品; 任職資格: 1、 18歲-30歲,男女不限,高中以上學(xué)歷;

2、 身高1.70米以上,身高1.60米以上,個人形象好、氣質(zhì)佳;

3、 溝通能力強,普通話標準;

4、 一年以上品牌專賣店銷售經(jīng)驗,有高端彩妝、服飾等經(jīng)驗的導(dǎo)購員優(yōu)先考慮;

5、 熱愛時尚行業(yè),工作熱情、積極主動;

6、 有良好的團隊合作精神、具有親和力、服務(wù)意識強。

門店營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

任職資格:

1、學(xué)歷要求:不限

2、工作經(jīng)驗:1-3年

3、自然條件:身體健康年齡在18-25歲之間,相貌端莊,性格溫和,身高適中。

4、能力要求:能獨立完成服務(wù)操作規(guī)程,動作敏捷,準確自然,善于領(lǐng)會客人心理,語言到位,滿足賓客要求,能完成相應(yīng)的銷售業(yè)績。

5、素質(zhì)要求:遵守員工手冊,具有賓客至上的職業(yè)道德觀,禮貌待人,語言溫和,自尊自愛,具有拾金不昧的優(yōu)良品格。

6、形象要求:干凈整潔,穿著得體,精神面貌好,氣質(zhì)佳。

崗位職責:

1、按工作程序和標準做好營業(yè)前的各項準備工作,擺放整潔美觀。

2、熟悉相關(guān)的產(chǎn)品知識,能熱情專業(yè)地為客戶解答疑惑。

3、了解客戶的需求,能更好地為產(chǎn)品改進提供意見。

4、制定目標,完成每天的銷售業(yè)績。

5、能靈活機智穩(wěn)妥解決門店的突發(fā)事件。

6、當班結(jié)束認真做好收尾工作。

工資待遇:2500(包吃住)+2%個人提成+3%團隊提成

工作時間:9h

休息時間:單休

門店營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.能獨立制作咖啡及其他飲料;

2. 咖啡設(shè)備日常保養(yǎng)維護;

3. 水吧臺衛(wèi)生維護;

4. 庫存清點;

5. 配合上級工作,有團隊意識;

6. 積極參加培訓(xùn),提升專業(yè)技能;

任職要求:

1.中專以上學(xué)歷

2.五官端莊,吃苦耐勞

3.熟悉簡單辦公軟件

4.普通話流利,有較強的語言表達能力

門店營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

工作描述

1、提供標準化的顧客服務(wù),銷售產(chǎn)品、推薦產(chǎn)品;

2、保證收銀金額準確,產(chǎn)品進銷存報表正確; 3、保證貨架產(chǎn)品的品質(zhì),定時進行檢查和物料盤點,負責過期產(chǎn)品的檢查; 4、營業(yè)區(qū)及店外的清潔衛(wèi)生,保持個人衛(wèi)生的清潔 任職資格

1、2年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗,1年以上收銀員經(jīng)驗;

2、高中以上學(xué)歷,表達及銷售能力強。

3、工作地點:無錫市哥倫布、惠山世紀城、洛社就近分配。

門店營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、招攬顧客來柜臺觀看產(chǎn)品,向顧客推銷商品,吸引顧客購買;

2、顧客購買產(chǎn)品,打單、收銀;

3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

4、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

5、店長安排的其他工作。

任職要求:

1、中專及以上學(xué)歷,普通話標準,有做營業(yè)員或銷售經(jīng)驗;

2、對工作熱情認真,責任心強;

3、良好的溝通能力,有較強的學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力;

4、吃苦耐勞,認真細致,態(tài)度積極,有團隊精神,思維活絡(luò),形象氣質(zhì)佳;

5、歡迎廣大應(yīng)屆畢業(yè)生前來應(yīng)聘

門店營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

門店營業(yè)員招聘職位要求 是否出差:無需出差 崗位職責: 客戶接待、挖掘顧客的需求; 全程跟進自己的客戶,邀約顧客參加腸道健康報告會,并做好終端促銷工作,跟進收款; 維護好老顧客隊伍,對購買產(chǎn)品的顧客及時跟進,做好售后服務(wù),對顧客進行上門回訪,引導(dǎo)老顧客的重復(fù)購買與轉(zhuǎn)介紹; 完成月度營銷指標任務(wù)。 崗位要求: 年齡22――35歲 性格活潑,親和力強 從事過銷售工作一年以上 能承受一定的工作壓力 會粵語者優(yōu)先 職位標簽 星期日休息 , 公司產(chǎn)品福利 , 門店營業(yè)員 , 廣東 , 廣州

門店營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.做好門店客戶接待工作,引導(dǎo)顧客購買公司產(chǎn)品;

2.及時同客戶有效溝通和反饋業(yè)務(wù)信息,準確跟進處理銷售訂單;

3.解決客服售前、售中及售后問題等。

任職要求:

1、營銷或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),男女不限,年齡20-30歲(茶技師優(yōu)先考慮);

2、有一定的說服能力,具有積極向上的心態(tài)和團隊合作精神;

3、打字速度40字每分鐘以上,熟悉word/e_cel;

4、對茶葉行業(yè)感興趣及有網(wǎng)絡(luò)客服營銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏;

6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

工作時間:

上午8:30 至 下午6:00

第6篇 店面營業(yè)員崗位職責

店面營業(yè)員的崗位職責(三)

每個店面的營業(yè)員都根據(jù)店面的不同要求,有不同的崗位職責.

一、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達到干凈、整潔、玻璃明亮。

二、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時上橫,同時將顧客錯放在本條柜的商品集中,待理貨員送回原柜。里水人才網(wǎng)

三、營業(yè)中應(yīng)隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

四、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時填寫“商品進貨申報表”通知業(yè)務(wù)補貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。

五、柜臺到貨須認真清點驗收,及時上柜,同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊。

六、隨時作好為顧客提供服務(wù)的準備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時,應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。

七、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知保安和區(qū)域主管到場處理。

八、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負責的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

九、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

十、交接班時,應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況,做到交接清楚、補貨無重復(fù)。

十一、營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗。如有事離崗須向柜組長及其他員工做好委托。

第7篇 門店營業(yè)員崗位工作職責

1.在店長指導(dǎo)下進行工作。

2.遵守各項規(guī)章制度,服從工作安排。

3.儀表端莊大方,著裝整潔。保持良好的服務(wù)心態(tài),熱情待客,使用文明用語,做到微笑服務(wù),客進有迎聲,客走有送聲。

4.按要求做好責任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生,保持吧臺、地面、書柜干凈整潔,檢查設(shè)備設(shè)施運行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時上報。

5.熟知出品價格及特點,熟練掌握出品質(zhì)量及速度。

6.運用技巧,傳播咖啡文化,培養(yǎng)咖啡客群。

7.上班時間不私自會客,不做。私活,工作時不接私人電話,聊私事,嚴禁煲電話粥。

8.做好吧臺所有物品擺放與清潔,各項器具定點放置,不隨意變動。

9.掌握原材料庫存情況,發(fā)現(xiàn)缺少及時上報。

10.每日有日報表,每周有周經(jīng)營分析,每月有計劃及總結(jié)。

11.不斷提升專業(yè)技能,認真學(xué)習(xí),每月有創(chuàng)新。

12.提高安全防范意識,加強責任心,確保營業(yè)安全。

第8篇 書店營業(yè)員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

1. 擅長銷售，微笑應(yīng)對顧客，有較強的溝通技巧，引導(dǎo)并解決顧客需求。 2. 有閱讀習(xí)慣，有自己的閱讀積累和見解。 3. 熟悉掌握所售商品的特性，保證商品陳列整齊，保持店面清潔。 4. 樂觀進取、勤奮踏實，愿意嘗試挑戰(zhàn)性的工作。 5. 形象佳、氣質(zhì)陽光，健康，有活力，性格開朗，具有親和力。崗位要求： 1. 年齡18~45周歲，性別不限。 2. 高中以上學(xué)歷，有銷售經(jīng)驗優(yōu)先。 3.善于表達溝通，工作熱情，責任心強。 4. 品貌端正，親和力強。

第9篇 藥房營業(yè)員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職責描述：

1、負責完成藥品區(qū)域的陳列

2、負責藥品區(qū)域的客戶服務(wù)咨詢導(dǎo)購

3、上級安排的其他工作

職位要求

學(xué)歷高中以上

1、有藥品行業(yè)銷售或者相關(guān)的經(jīng)驗

2、積極主動，學(xué)習(xí)能力強

3、良好的適應(yīng)能力，能接受翻班工作時間

4、有相關(guān)藥品行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮

福利待遇：五險一金+年假+節(jié)假日福利+生日會+山姆會員卡

薪酬獎金：基本薪資+獎金+十三薪

工作時間：做五休二排班制（早，中班）

第10篇 門店營業(yè)員崗位職責

根據(jù)我公司職責分工,我公司各門店營業(yè)員負責本店面商品的日常銷售工作,主要履行以下崗位職責。

1銷售職責

1.1了解公司下達的銷售任務(wù)指標,協(xié)助店長進行銷售任務(wù)分解。

1.2營業(yè)中應(yīng)隨時保持貨架上擺放的商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時告知店長及時補貨。

1.3店面到貨須配合配貨員認真清點驗收,及時上柜, 店面營業(yè)員對其負責的貨區(qū)商品的盈虧負責,做好防盜工作。

1.4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負責的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

1.5營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗、不得聊天拉呱,有事離崗須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。

1.6做好商品整理、保管、補充和盤點工作,做好交班盤點。

1.7配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集工作。

1.8顧客的退換貨必須嚴格按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護中心商品退貨管理制度》的規(guī)定進行退貨操作。

1.9微笑服務(wù),掌握所售商品的專業(yè)知識,要用規(guī)范專業(yè)的語言同顧客交談,避免同顧客產(chǎn)生沖突。

1.10積極響應(yīng)、配合公司在各個店面進行的促銷活動。

2其他輔助職責

2.1營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達到干凈、整潔、玻璃明亮。

2.2隨時注意、保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。

2.3發(fā)現(xiàn)柜臺等設(shè)備損壞及時向店長或值班店長匯報。

2. 4聽從店長的安排,做好店長臨時交辦的工作。

第11篇 店長/店面營業(yè)員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

一、崗位職責：

1、負責門店的經(jīng)營管理，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指標及商品價格變動；

2、負責門店的商品進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

3、掌握門店銷售動態(tài)，不定期的組織門店促銷活動、定期盤點店內(nèi)暢銷及滯銷產(chǎn)品；

4、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理；

5、具有處理突發(fā)的意外事件。

二、職位要求：

1、2年及以上大型連鎖零售企業(yè)店長或茶行業(yè)工作經(jīng)歷，具有較強的團隊管理能力；

2、良好的溝通表達能力和書面表述能力，心里素質(zhì)強；

3、具有較好的協(xié)調(diào)、談判技巧，能夠分析、并實際解決零售業(yè)工作中遇到的疑難問題；

4、有經(jīng)驗或具有茶藝師和評茶師等相關(guān)證件優(yōu)先考慮。

第12篇 導(dǎo)員/導(dǎo)購/營業(yè)員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1. 維護、開拓、實施各區(qū)域美妝店渠道美妝品、個人護理用品的市場發(fā)展計劃，增強公司在區(qū)域市場的影響力；

2. 根據(jù)公司目標完成銷售任務(wù)，貫徹執(zhí)行公司的銷售策略；

3. 了解顧客需求及時引導(dǎo)并推薦顧客購買適合客戶膚質(zhì)的產(chǎn)品；

4. 做好店鋪貨品的陳列與擺放，補貨、退貨及行政等日常營業(yè)工作；

5. 負責維護店鋪環(huán)境衛(wèi)生，保持店鋪的整潔 ；

職位要求：

1. 高中（中專）及以上學(xué)歷，性別不限，渴望學(xué)習(xí)，22-38歲；

2. 有熟悉及擅長美妝店；

3. 誠實可靠及富有團隊合作精神；

4. 熟悉區(qū)域內(nèi)相關(guān)市場、經(jīng)銷商和銷售渠道，有實際操作經(jīng)驗者優(yōu)先；

5. 具備一定的銷售談判技巧及人際溝通能力；

6. 具有獨立工作和處理問題的能力；

第13篇 服裝營業(yè)員崗位工作職責

篇一:外貿(mào)服裝店營業(yè)員工作職責

1、以積極的態(tài)度接受本外貿(mào)服裝店安排的培訓(xùn)課程;

2、了解產(chǎn)品的基本知識和內(nèi)涵,熟練介紹產(chǎn)品的特性及優(yōu)點;

3、通過與顧客的交流宣傳產(chǎn)品和專賣外貿(mào)服裝店的形象,提高品牌知名度;

4、與所在終端外貿(mào)服裝店營業(yè)員遵守相同的考勤制度;

5、在終端派發(fā)產(chǎn)品和各種宣傳資料;

6、做好商品和促銷用品的陳列及安全維護,創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,保持商品與促銷用品擺放整齊、清潔、有序;

7、保持良好的服務(wù)心態(tài),積極向消費者推介能滿足他們需求的商品;

8、按照專賣外貿(mào)服裝店的投訴處理辦法認真處理好顧客的抱怨和投訴;

9、及時向總經(jīng)理反饋顧客意見和市場信息;

10、收集競爭對手及產(chǎn)品的信息;

11、每周填寫周報表,每月填寫月總結(jié)表,上報主管;

12、服從專賣外貿(mào)服裝店對衣著、語言及禮儀的規(guī)范;

13、配合業(yè)務(wù)主管的工作檢查和工作調(diào)整。

篇二:服裝導(dǎo)購員崗位職責

由于服裝導(dǎo)購代表直接與顧客接觸,其一舉一動、一言一行直接關(guān)系到顧客對服裝專賣店的感受;又因為顧客是服裝導(dǎo)購代表生活來源的直接發(fā)放者,因此,服裝導(dǎo)購代表必須要獲知服裝專賣店、貨品和自身的利弊所在,所以顧客對于服裝專賣店和服裝導(dǎo)購代表來講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡的服裝導(dǎo)購代表有以下的特點:

⑴外表整潔

⑵有禮貌和耐心

⑶親切、熱情、友好的態(tài)度,樂于助人

⑷能提供快捷的服務(wù)

⑸竭盡全力為“自己”服務(wù)

⑹能回答所有問題

⑺傳達正確而且準確的信息

⑻介紹所購貨品的特點

⑼能提出建設(shè)性的意見

⑽關(guān)心顧客的利益,急顧客所急

⑾幫助顧客做出正確的商品選擇

⑿耐心地傾聽顧客的意見和要求

⒀記住老顧客的偏好

應(yīng)時時謹記:每一位顧客都是我的好朋友我應(yīng)很高興地為他幫忙幫助他們的購買貨品時作出最佳是我應(yīng)盡的責任我不能欺騙好朋友也不冷落好朋友更不能強迫他們購買某種貨品。

篇三:服裝營業(yè)員工作職責

1)準時上班,參加晨會。

2)清潔貨架和商品衛(wèi)生。

3)檢查商品標價牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。

4)檢查商品是否滿架,存量不足時及時到店內(nèi)庫取貨。取貨時應(yīng)注意:保質(zhì)期短和先驗收的商品先上架;取商品時應(yīng)由上而下,并將挪動的商品及時還原,嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。

5)禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問并引導(dǎo)他到商品前

6)如顧客購買的商品缺貨時,應(yīng)請顧客稍候,立即到店內(nèi)庫取貨,并迅速返回。

7)如商場暫時無貨時,首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品;如顧客明確只要該商品,則立即上報經(jīng)理(番禺經(jīng)理),由經(jīng)理與采購(番禺采購)聯(lián)系約定送貨時間。

8)顧客付款后應(yīng)留下顧客的聯(lián)系地址,要求自提的應(yīng)到服務(wù)臺辦理送貨手續(xù)并注明“自提”,貨到后通知其前來提貨,發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提”;如要求送貨的請顧客到服務(wù)臺辦理送貨手續(xù),對已發(fā)貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。

9)隨時整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿。

篇四:服裝營業(yè)員工作職責

1、員工管理

安排員工班次;員工考勤;檢查員工儀容儀表;組織晨會;員工工作考核。

2、商品管理

商品陳列;補貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點,是否有商品丟失,是否有商品損壞。

3、店面管理

檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。

4、收銀管理

每天是否有備用零鈔;收銀區(qū)是否干凈清潔;票據(jù)是否備好;收銀記錄是否準確。

5、服務(wù)管理

是否正確使用服務(wù)用語;是否有人迎賓。

6、協(xié)助顧客購物,解答顧客疑問

7、銷售分析及貨物調(diào)配

8、防止盜竊損失

9、收集市場情報,總結(jié)經(jīng)驗,制定拓展方案;

10、突發(fā)事件應(yīng)變處理。

二.導(dǎo)購

1.積極主動、熱情禮貌地服務(wù)顧客;

2.負責所轄商品區(qū)域的衛(wèi)生、陳列、安全、補貨與物料準備;

3.主動向顧客推銷商品;

4.協(xié)助同事,達成團隊協(xié)作;

5.尊重及服從上級的分配與安排;

6.認真完成交接班手續(xù);

7.積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升職業(yè)能力;

8.完成上級交辦的其他事項。

三.收銀員

1.營業(yè)前

整理收銀區(qū),檢查購物袋是否需要補充,準備好找零備用金,檢驗收銀機是否可能正常運行,儀容儀表自我檢查。

2.營業(yè)中

面帶微笑,向顧客問候“您好,歡迎光臨”;

把商品的金額逐項輸入電腦或登錄好;

結(jié)算商品總金額并告知顧客“總共××元”;

收取顧客現(xiàn)金時唱票“收您××元”;

注意檢查是否收到偽鈔;

找零時唱票“找您××元”;

協(xié)助顧客把商品裝入購物袋;

耐心解答顧客提問;

把購物袋遞給顧客,面帶笑容說“謝謝!歡迎再次光臨”;

收銀時如發(fā)現(xiàn)條形碼有錯誤,及時記在問題登記本上。

3.營業(yè)結(jié)束后

打印出收銀總金額小票,并在登記表上記錄簽字;整理收銀區(qū);關(guān)閉電腦,切斷電源;存放好貨款。

附:收銀機操作程序

1、打開顯示器;

2、打開主機;

3、進入登錄畫面,輸入用戶名及密碼;

4、掃描商品條碼:

(1)如客人不要其中一(幾件),按當前商品作廢或全部商品作廢鍵處理;

(2)會員價:先按會員卡鍵、輸入會員卡號,再掃描商品條碼;

(3)如有同類產(chǎn)品數(shù)件,先按數(shù)字鍵,再按數(shù)量鍵。

5、交易完畢按結(jié)算鍵;

6、交班前要數(shù)據(jù)上傳;

7、收銀員離開按鎖定。

四.清潔值日

1.門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架清潔;

2.清理走道,確保暢通無阻;

3.試衣間、樓梯間整理;

4.擺放門口花籃;

5.提醒理貨、補貨;

6.提醒收銀臺整理;

7.電源、窗簾管理。

第14篇 營業(yè)員崗位職責操作細則

營業(yè)員是在營業(yè)場所從事商品銷售、服務(wù)銷售的人員。以下是詳細的營業(yè)員崗位職責及操作細則,請閱讀。

崗位職責

1.負責賓客娛樂活動的安排、接待及預(yù)訂等工作。

2.負責解答賓客提出的要求和疑難問題。如:酒店里的康樂設(shè)施及活動項目、開放時間、服務(wù)性質(zhì)、費用標準和其他問題。

3.負責安排活動項目的管理,服務(wù)員要禮貌接待賓客及周到服務(wù)。

4.嚴格把好驗證關(guān),并注意客人健康情況,對患有肝炎、一心臟病、皮膚病、急性結(jié)膜炎、傳染病及酗酒者禁止進場游泳。

操作細則:

l·開始營業(yè)前,要查閱客人預(yù)定活動項目的情況,做好迎接客人的一切準備工作,如接待賓客人數(shù)登記表。

2.接待本酒店客人電話預(yù)訂時,要問清客人的姓名、人數(shù)、房號、活動時間、活動項目、要求等,做好記靈。若已訂滿要向客人解釋。

3.接待酒店外客人電話預(yù)訂時,要問清客人的姓名、人數(shù)、住址、電話號碼、活動項目、要求、聯(lián)系方法等。若酒店有的活動項目不向店外客人開放或已訂滿,要向客人解釋清楚,不能筲單回復(fù)。

4.接到客人有關(guān)酒店活動項目的查詢電話時,要向客人耐心詳細解答,要令客人滿意。

5.接到客人找人電話時,要問清找人和被找人的姓名、身份。若被找人不在活動場所要告訴客人不在;若在活動場所要征求客人的意見是否要接龜話,若客人不愿接電話時,要按客人的意思回復(fù)找人者。

6.客人到來時,要禮貌地向客人致以問候,并問客人是否已預(yù)訂要求活動的項目并代客’人登記好。需計時的活動項目要計好時間,需要先收費的活動項目要代客人向收款員交費,收完費后要交給客人收據(jù)或票證。

7.帶客人進人活動場所時,要走在客人左前方,隨客人的走動向前走,與客人保持一定的距離,不可太遠,也不可太近,需要開門時,要為客人開門。

8.將客人帶到活動場所后,要禮貌地向客人告別并歡迎下次再來。

第15篇 家居廣場導(dǎo)購人員營業(yè)員崗位職責

家居廣場導(dǎo)購人員(營業(yè)員)崗位職責:

1、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售禮儀與技術(shù);

2、用自己的導(dǎo)購技巧全力推銷家具產(chǎn)品,做好銷售工作;

3、負責自己展場清潔、家具的陳列和展示,保持家具商品及促銷用品的整齊、清潔有序;

4、保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當?shù)倪x擇;

5、運用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業(yè)額;

6、通過你的服務(wù),向顧客展示良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌知名度;

及時妥善處理顧客抱怨,收集顧客對家具賣場的意見、建議和期望,并將信息反饋給企業(yè),以幫助企業(yè)改善經(jīng)營策略和服務(wù)水平;

7、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場等方面信息,并將信息反饋給企業(yè),為企業(yè)的經(jīng)營決策提供參考;

8、按照規(guī)定完成日、周、月的報表填寫工作,做好專柜銷售記錄和定期盤點庫存,確保商品帳實相符;

9、提高安全防范意識,加強責任心,確保營業(yè)時間專柜貨品的安全,嚴格履行商品防盜搶的職責;

10、認真清點貨品數(shù)量,每天做好交接班工作;

11、遵守企業(yè)的各項管理規(guī)定,切實履行企業(yè)的各項經(jīng)營策略,出色完成上司交付的各項工作。

第16篇 店員/營業(yè)員崗位職責(20篇)

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

職位描述:1、接待顧客咨詢，了解顧客需求并達成銷售，完成公司的銷售考核任務(wù)2、執(zhí)行商品的賣場出樣驗收、補貨及盤點、維護好商品陳列，保證服務(wù)質(zhì)量3、負責做好貨品的銷售記錄、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作4、負責做好店鋪的衛(wèi)生清潔工作，保持店內(nèi)形象及環(huán)境衛(wèi)生崗位要求:1.2年以上服裝銷售經(jīng)驗;2.能吃苦耐勞，有團隊合作精神，責任心強;3.性格活潑開朗，親和力好，熱情自信，善交流，溝通表達能力強;4.服裝銷售能力強，對服飾行業(yè)具有濃厚的興趣。

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、 接待 顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成 銷售 ;2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等 工作 ，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。任職資格:1、高中以上學(xué)歷;2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;3、具有較強的溝通能力及 服務(wù) 意識，吃苦耐勞;4、年齡18-35歲，身體健康。

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

3、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

4、上級安排的其他工作事宜等。

崗位要求:1、臨床醫(yī)學(xué)、藥學(xué)相關(guān)專業(yè)。中西醫(yī)結(jié)合相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、有責任感，執(zhí)行力強，有上進心，有激情，有活力;

3、負責藥店中藥柜和西藥柜的藥品銷售工作;(能吃苦、能抗壓、能受屈)

4、有藥店銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點:杭州 公司福利:五險、員工旅游、節(jié)日福利

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

工作職責

1 負責門店商品的出樣，陳列，商品的進貨整理等工作

2負責門店內(nèi)的商品衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生

3熱情對待顧客積極推銷商品，介紹門店信息，并努力開發(fā)會員

4做好店內(nèi)的防火防盜工作，確保門店安全，設(shè)備安全，商品安全

5嚴格執(zhí)行各項服務(wù)規(guī)范以及行為規(guī)范

6及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項任務(wù)

7歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生的加入

崗位要求

1. 學(xué)歷不限

2. 有良好的溝通能力，善于溝通，善于觀察。

3. 應(yīng)變能力強，協(xié)作精神佳

4. 工作踏實，能吃苦耐勞，有上進心

5. 曾今有過服務(wù)行業(yè)或零售行業(yè)的實踐經(jīng)驗者優(yōu)先錄取

6. 家住嘉定安亭附近的優(yōu)先錄取

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

任職資格:

1、高中及以上學(xué)歷;

2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先;

3、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識;

5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

6、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

工作時間:每周一天休息，春節(jié)有帶薪長假

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

-問候每一位進店的客人

greeting customers who enter the store.

-跟進最新的特殊優(yōu)惠推廣，并做好相應(yīng)的陳列工作

keeping up to date with special promotions and putting up displays. 。

-負責處理顧客投訴。

responsible dealing with customer complaints.

-保持店鋪干凈、整潔。

keep the store tidy and clean.

任職要求:

-最低學(xué)歷為高中畢業(yè)，具備2年在國際品牌的零售經(jīng)驗，服裝品牌優(yōu)先考慮。

minimum high school degree and 2 year retail e_perience in a international brand， clothing brand is preferable.

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1、 負責店面的日常銷售及陳列工作;

2、 配合促銷、推廣活動在店面的執(zhí)行;

3、 接待顧客，解答顧客相關(guān)產(chǎn)品問題;

4、 維護店面的安全和衛(wèi)生;

5、 收集銷量、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及相關(guān)市場信息，定期上報。

任職資格

1、 中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

2、 有店面零售工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3、 有責任心，品行端正，工作熱情，吃苦耐勞。

4、 普通話流利，表達能力強;

5、 形象氣質(zhì)較佳，口齒清晰。

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

工作職責:

1、負責店面的客戶接待工作，對店內(nèi)產(chǎn)品進行講解，解決客戶疑問。

2、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。

3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作。

4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職條件:

1、年齡:22-40周歲

2、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷。

3、優(yōu)秀的口才、有一定的銷售技巧。

4、有直銷、保險、高級禮品、收藏品、團購銷售工作經(jīng)驗者會英語者優(yōu)先考慮。

5、待遇:底薪+補助+提成

6、兩個工作地點，在酒仙橋和廣安門附近，請酌情考慮工作地點投遞簡歷。

家近者優(yōu)先考慮。

面試合格后可即日上崗

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識，更好的做好銷售工作;

2、對產(chǎn)品的銷售記錄做入檔，對進出店內(nèi)貨品進行詳細記錄;

3、主動熱情接待到客戶，耐心介紹產(chǎn)品，做到服務(wù)優(yōu)先;

4、按時交接班，與同事和諧相處。

任職條件:

1、30歲以下，身高1.60以上，品貌端正，較好的親和力，認真遵守店內(nèi)規(guī)章制度;

2、高中以上學(xué)歷;

3、有較好的語言表達能力和溝通能力，普通話標準;

4、具有銷售方面經(jīng)驗者優(yōu)先。

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位要求:

1、主動有效的與顧客溝通，耐心了解顧客需求、講解商品，達成銷售;

2、負責商品的陳列，并定期更換陳列標準;

3、負責商品入庫、出庫核對，整理產(chǎn)品及貨架;

4、看管賣場，防止商品被盜;

5、突發(fā)事件處理及上報。

任職要求:

1、中專以上學(xué)歷，性別不限;一年以上銷售經(jīng)驗;

2、態(tài)度端正、有良好的溝通技巧、責任心;

3、 對銷售有極高的熱誠，服從安排;

4、有健身運動器材銷售經(jīng)驗或懂粵語者優(yōu)先考慮。

工作地址:廣州市天河區(qū)天河路238號好家庭運動城(地鐵/brt石牌橋)

上班時間:排班輪班制，月休4天待遇:底薪+崗位補助+提成，五險一金

我司交通方便，地處廣州市中心，工作環(huán)境舒適。

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責冰場水吧日常運營;

2、熟悉商品盤點和常規(guī)收銀工作。

任職資格

1、熟悉電腦操作，身高160cm以上，165cm以上，五官端正，身體健康;

2、有服務(wù)業(yè)、收銀等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

3、性格穩(wěn)重開朗，處理事務(wù)耐心細致，踏實肯干、有一定的抗壓能力。

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、協(xié)助店長進行門店日常工作;

2、客人銷售引導(dǎo)、商品介紹等日常門店銷售工作;

3、負責日常清潔打掃，維持店鋪清潔、整齊。

任職要求:

1、高中以上學(xué)歷，18歲至35歲;女，1.55m以上，男，1.65m以上，形象佳;

2、熟悉電腦基本操作，會騎電瓶車、摩托車或愿意接受學(xué)騎車;

3、外向型性格，具備服務(wù)意識，服從領(lǐng)導(dǎo)安排;

4、良好的道德素養(yǎng)，較強的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力.

以上崗位一經(jīng)錄用公司提供完善的福利待遇。包含六險一金、工齡工資、年假、兒童節(jié)假、生日假，以及完善的晉升體系，每一名員工都能成為公司核心管理層的機會，每年還為優(yōu)秀員工提供獎金、股權(quán)激勵及旅游獎勵，以及公司各項其他福利。

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.收銀接待，微笑應(yīng)對顧客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

2.出貨補貨，保持店鋪清潔，保證產(chǎn)品整然;

3.柜臺整理，遵循營運標準，嚴守店鋪紀律;

任職要求:

1.女18-35歲，身體健康，吃苦耐勞，形象氣質(zhì)好;

2.善于溝通，有責任心，具備較強的服務(wù)意識;

3.具有餐飲健康證(綜合素質(zhì)良好的應(yīng)屆生亦可);

4.有類似門店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

一.崗位概要:

負責產(chǎn)品包銷售全程跟蹤服務(wù)，包括銷售合同的簽訂、訂單生產(chǎn)的進度跟蹤協(xié)調(diào)、產(chǎn)品包售后服務(wù)等，維系客戶關(guān)系，提升公司及產(chǎn)品的口碑、品牌影響力。

二.崗位職責:

(一)計劃制定:

1、分解銷售目標，按照實際情況將計劃進一步細化到每周、每日。

2、針對不同類型客戶，制定不同銷售跟單計劃，達成最終銷售。

3、負責在訂單生產(chǎn)過程中，制定不同階段客戶維護計劃，匯報訂單生產(chǎn)進度。

(二)業(yè)務(wù)配合:

根據(jù)部門市場開發(fā)的情況，執(zhí)行呼入、呼出業(yè)務(wù)的處理;

參與部門組織的各項活動，有意識的引導(dǎo)客戶上門咨詢或購買產(chǎn)品;

(三)銷售工作:

1、執(zhí)行4s店銷售管理規(guī)范要求，包括派單順序、客戶接待標準等，對客戶進行細心接待;并做好詳實記錄，且錄入內(nèi)部管理軟件;

2、協(xié)調(diào)設(shè)計、工程等多方面，為客戶解答咨詢問題，提供“置家”解決方案，達成銷售。

3、在銷售中遇到的問題，及時向店長反饋，取得上級領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)職能部門的支持。

4、負責銷售款項的收取工作

(四)數(shù)據(jù)管理:

1、負責統(tǒng)計每日個人銷售數(shù)據(jù)，上報店長。

2、負責erp權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)管理工作，確保相關(guān)數(shù)據(jù)準確、更新及時。

(五)合同及檔案管理:

1、熟知合同管理細則，依照公司流程正確、規(guī)范管理產(chǎn)品包相關(guān)合同。正確地回收及處理無效合同。

2、依照銷售流程及訂單管理流程，及時對合同等相關(guān)信息進行歸檔，并妥善將歸檔信息分發(fā)及移交相關(guān)部門。

(六)售中管理

1、及時跟進訂單生產(chǎn)進度，根據(jù)公司規(guī)定的訂單管理流程，定期向客戶反饋產(chǎn)品生產(chǎn)進度，取得客戶信任、建立良好的客戶關(guān)系;

2、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包生產(chǎn)過程中存在的問題，及時反饋匯總，解決生產(chǎn)中的各項問題;

3、根據(jù)產(chǎn)品包驗收標準，詳實的替客戶做好產(chǎn)品包預(yù)驗收工作，對產(chǎn)品包預(yù)驗收的成果負責;

4、對于未達到驗收標準的工程產(chǎn)品，應(yīng)給給予拒絕驗收，并及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。

(七)售后服務(wù)

1、不斷深化及豐富客戶管理技能，建設(shè)良好的客戶關(guān)系，建立及培養(yǎng)老客戶忠誠度，爭取客戶資源二次開發(fā)，為新一輪銷售儲備新客戶資源。

2、及時處理售后的客戶投訴、維修工作，及時解答客戶在產(chǎn)品使用過程中的疑慮;

(八)其他

領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項

三.任職資格

教育背景

大專以上學(xué)歷，建筑、室內(nèi)設(shè)計、市場營銷、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

工作經(jīng)驗

二年以上銷售工作經(jīng)驗;有建筑裝飾、家居建材、房地產(chǎn)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

知識技能

熟悉客服工作流程，精通客戶銷售、服務(wù)技巧技巧;

了解裝飾行業(yè)基本業(yè)務(wù)流程;

能力素質(zhì)

形象氣質(zhì)佳，性格開朗，思維敏捷，有良好的溝通表達能力，有責任心及服務(wù)意識，熱愛裝飾行業(yè)，能夠承受一定的工作壓力。

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.接待顧客的咨詢，了解顧客的需求;

2.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

3.負責店面日常形象維護及運營等。

任職要求:

1. 高中或中專以上學(xué)歷;

2.以服務(wù)為導(dǎo)向，具有良好的溝通、表達能力和營銷意識;

3. 愛崗敬業(yè)，學(xué)習(xí)和理解能力強

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格:1、高中以上學(xué)歷;2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞;4、年齡18-35歲。

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

職位描述:

1) 在我們的戶外運動健身用品店從事銷售工作。

2) 負責商品的陳列和庫存管理，整理貨架及產(chǎn)品，確保店內(nèi)整潔的購物環(huán)境。

3) 與顧客主動并有效的溝通，了解顧客需求，為顧客提供技術(shù)指導(dǎo)，根據(jù)顧客需要推薦合適商品，讓顧客滿意。

4) 代表并維護品牌形象，具有服務(wù)意識和團隊精神。

職位要求:

1) 喜歡戶外、運動和健身，經(jīng)常參與相關(guān)活動，了解相關(guān)用品。

2) 全職，適應(yīng)零售店鋪工作時間的需求(做一休一或者兩班制)。

3) 有親和力并對零售行業(yè)充滿熱情，有責任心，肯吃苦，有團隊精神 。

4) 工作積極主動熱情，善于與人溝通和交流。

5) 電腦操作熟練。

6) 大專以上文化水平者優(yōu)先考慮。

7) 有基本英語會話能力者優(yōu)先考慮 。

8) 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.按照公司要求，安全、快捷、準確的完成自寄自取工作;

2.負責速運新產(chǎn)品宣傳及推廣，保障新產(chǎn)品有效落地;

3.負責商業(yè)業(yè)務(wù)銷售、便民服務(wù)推廣、宣傳與落地;

4.負責樣品的驗收、陳列、盤點、防損、保管及退回;

5.負責門店現(xiàn)場管理(環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護、后倉管理);

6.負責門店安全管理(樣品安全、營業(yè)款安全、信息安全);

7.其它職責:派送相關(guān)宣傳單、禮品及收集相關(guān)意見;收集客戶需求、建議及意見;承辦上級領(lǐng)導(dǎo)及上級管理部門交付的其他工作任務(wù)。

任職資格:

1.男女不限，中專/高中或以上學(xué)歷，18-35周歲，形象良好，儀容儀表端莊大方，親和力強;

2.一年以上工作經(jīng)驗，有門店服務(wù)工作、熟悉網(wǎng)購經(jīng)驗者優(yōu)先;在知名零售、百貨公司做過導(dǎo)購員、營業(yè)員、促銷員者優(yōu)先;

3.掌握office軟件操作，具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識;

4.熱情高、主動性好、靈活性好、應(yīng)變能力強，溝通表達良好，具備良好的服務(wù)意識和服務(wù)技巧;

5.身體健康、無不良嗜好。

其他事宜:入職繳納五險，提供節(jié)假日員工福利、帶薪年假等;上班時間為每天八小時輪班，每周單休制。

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格

1、高中以上學(xué)歷;

2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞;

4、年齡18-35歲，身體健康。

店員/營業(yè)員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:協(xié)助經(jīng)理或者主任負責相關(guān)銷售工作

任職資格:形象氣質(zhì)佳，語言表達能力強，好學(xué)上進，責任心強，能吃苦耐勞者優(yōu)先。

工作時間:正常8小時制

公司福利:

1、免費提供住宿(花園式住宅小區(qū));

2、節(jié)日福利，每月月初舉辦員工大會，員工聚餐、k歌、發(fā)放員工生活補貼等;

3、員工不定期組織省內(nèi)、省外旅游;

4、餐補、話補、車補、醫(yī)補、績效獎、全勤獎、專業(yè)知識培訓(xùn)等;

5、彈性工作，每日標準8小時制。

課題制度調(diào)度制度調(diào)查制度

第17篇 店內(nèi)營業(yè)員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

1.采集客戶檢測信息并分析；

2.一對一向顧客指導(dǎo)營養(yǎng)膳食用餐并監(jiān)督生活方式；

3.為用戶提供專業(yè)全面的營養(yǎng)顧問服務(wù)，并能夠結(jié)合產(chǎn)品為用戶提供健康管理方案。

職位要求：1.良好的文字表達能力和邏輯思維能力，語言溝通協(xié)調(diào)能力強，具有親和力；

2.對工作熱忱積極，學(xué)習(xí)能力強，有高度的職業(yè)道德和責任心。

工作時間：7:40-11:30，14:10-18:30（下班時間自由不死板，忙完即可提前下班，最重要的是不加班??！全天有效工作時間4小時左右。）

年齡：22-35歲

工作輕松愉快！簡單易上手！！有銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

工作滿一年繳納社保，工作高效半年即可提前申請繳納社保！

一店：解放區(qū)恒基大廈西座619

二店：山陽區(qū)麗景新天地東200米

第18篇 營業(yè)員崗位職責(二)

1.工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。

2.上班時不遲到、不早退、不無故請假，沒有特殊情況不能隨便調(diào)班、工休。需要調(diào)班、工休時經(jīng)請示主管以上批準后才能生效，不擅離工作崗位，需要離開時，做好離崗登記方能離開閃位。

3.要熱情待客、禮貌服務(wù)，主動介紹商品，做到面帶微笑、有問必答。無顧客時要整理商品，使其整潔美觀。

4.對顧客提出的批評或建議，要虛心接受，不與顧客頂撞、爭吵。

5.站立姿勢要端正，不準在柜臺聊天、嬉笑、打鬧。

6.不準在柜臺內(nèi)會客、辦私事。當班時間不準購買自己經(jīng)營的商品。

7.不準在柜ft或倉庫內(nèi)吸煙、吃東西、看書、睡覺、聊天等。

8.全柜人員要團結(jié)一致、齊心協(xié)力把各項工作做好。

9.自覺搞好柜臺內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生和商品衛(wèi)生。

10.不準把私人的包、錢帶進柜臺，發(fā)現(xiàn)后沒收。

11.嚴禁私套外幣，不準收客人小費及故意多收費。

12.不亂拿、亂用商品，不準亂吃散包食品。

13.交接班時做到：交接清楚，貨款相符，簽名負責。

14.不準提前更衣下班及提早停止售貨。

15.下班時，關(guān)斷一切電源，鎖好保險柜和門窗，做好防火、防盜工作。

第19篇 店長/營業(yè)員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

品牌介紹

musemaker是全新的新銳設(shè)計師品牌，我們鏈接了世界各地年輕新銳的設(shè)計師和創(chuàng)作團隊。結(jié)合地域文化和新一代的消費理念創(chuàng)作出藝術(shù)的、新店的、又去的產(chǎn)品，并通過最合適的供應(yīng)商，整合完善的供應(yīng)鏈，以大規(guī)模的生產(chǎn)方式，達到品質(zhì)與價值的平?，為人們提供物美價優(yōu)的產(chǎn)品。

musemaker以家居用品為主，集合家居服飾，生活百貨，美容美妝類產(chǎn)品、個性數(shù)碼，時尚飾品，以及智能穿戴設(shè)備等。覆蓋日常生活領(lǐng)域所需，集合研發(fā)、設(shè)計、供應(yīng)和銷售于一體，為人們?nèi)粘Ｉ钐峁┦褂玫漠a(chǎn)品和生活靈感。

店長1名

崗位要求:

年齡18-32歲，一年以上服裝、品類集合館行業(yè)管理工作經(jīng)驗（快時尚行業(yè)背景優(yōu)先）具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；

精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理、陳列管理，熟悉店務(wù)的各項流程的指定，執(zhí)行；

較強的溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

店助/店員8名

崗位要求：

有3c數(shù)碼、化妝品、飾品類銷售者優(yōu)先錄用；

具有較強的溝通能力服務(wù)意識，吃苦耐勞，有較強的團隊意識;

年齡18-32歲，身體健康;

薪資待遇：底薪+績效獎金+房補+餐補+妝補

第20篇 藥房營業(yè)員崗位職責

dtp藥房營業(yè)員 零氪信息技術(shù)(北京)有限公司 零氪信息技術(shù)(北京)有限公司,零氪 崗位職責:

1.送貨管理。與顧客做好溝通,做好調(diào)度送貨安排;收集完善患者資料,與醫(yī)生、患者、廠家代表建立良好關(guān)系,加強溝通;定期(每周、每月)對送貨情況進行分析、重點復(fù)核送貨安排合理性、及時性、優(yōu)化建議等。

2.銷售管理與商品驗收。負責電話訂單及門店顧客的接待,向顧客提供所需的商品,并與顧客共同清點商品數(shù)量及當面復(fù)核外觀質(zhì)量,按處方要求詳細說明特藥的服用方法、注意事項及儲存條件等;負責對處方的完整性、正確性進行審核;負責藥品調(diào)配;分類管理處方進行系統(tǒng)登記并留存處方;完成公司下達的經(jīng)營指標。

3.顧客服務(wù)與管理。為顧客提供醫(yī)藥專業(yè)咨詢、指導(dǎo)服務(wù)及其他增值服務(wù);建立患者用藥檔案,跟進患者用藥,提供專業(yè)用藥咨詢及服務(wù)維護客戶關(guān)系;協(xié)助廠家不定期開展病患教育、健康講座等活動。

4.藥房日常管理。負責顧客的投訴與意見的處理,針對重大問題,及時溝通與反饋;負責處理藥房的日常異常問題。

5.質(zhì)量管理。熟悉和了解與藥品經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī),熟悉和掌握gsp條款和公司制定的質(zhì)量管理制度及各項規(guī)章制度;各項操作符合公司管理要求及gsp要求,學(xué)習(xí)大藥房的關(guān)鍵事項如冷鏈操作、處方管理、發(fā)票管理、斷電應(yīng)急管理等的規(guī)范操作。

6.協(xié)助贈藥服務(wù)與管理。嚴格執(zhí)行贈藥機構(gòu)對每個贈藥品種的儲存及贈藥操作流程,不得私自放寬服務(wù)標準;負責按照要求為顧客提供贈藥服務(wù)。

7. 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

任職要求:

1.醫(yī)藥或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷

2.了解藥品法律、法規(guī)、規(guī)章和gsp內(nèi)容;熟悉藥品質(zhì)量管理體系

3.有藥店零售相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先職責描述