美容店崗位職責9篇

崗位職責是什么

美容店崗位職責是指在美容行業(yè)內(nèi)，員工所承擔的工作任務和責任，涵蓋了從接待客戶到提供專業(yè)服務等一系列環(huán)節(jié)。這些職責確保美容店能夠提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務，滿足客戶的需求，同時保持良好的運營狀態(tài)。

崗位職責要求

1. 專業(yè)知識：員工需具備扎實的美容知識和技能，包括皮膚護理、化妝技巧、產(chǎn)品知識等。

2. 客戶服務：以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗，包括接待、咨詢、建議和后續(xù)跟進。

3. 衛(wèi)生標準：遵守嚴格的衛(wèi)生規(guī)定，確保工作環(huán)境和工具的清潔衛(wèi)生。

4. 團隊協(xié)作：與同事有效溝通，共同完成工作任務。

5. 銷售能力：具備一定的銷售技巧，能夠推廣店內(nèi)產(chǎn)品和服務。

6. 持續(xù)學習：保持對行業(yè)動態(tài)的關注，不斷更新知識和技能。

崗位職責描述

美容師的主要工作包括為客戶提供個性化的護膚方案，執(zhí)行各種美容治療，如面部護理、身體按摩等。他們需要通過專業(yè)的咨詢，了解客戶需求，推薦適合的產(chǎn)品和服務。此外，他們還需維護客戶檔案，記錄每次服務的詳細情況，以便跟蹤效果和提供后續(xù)服務。

前臺接待員則負責接待來訪客戶，安排預約，處理電話咨詢和在線訂單。他們需要熟悉店內(nèi)所有服務和產(chǎn)品，以便準確解答客戶疑問。他們還負責管理庫存，確保產(chǎn)品供應充足。

店長作為管理層，需要監(jiān)督店內(nèi)日常運營，確保服務質(zhì)量，解決客戶投訴，以及協(xié)調(diào)員工工作。他們還需要制定銷售策略，監(jiān)控業(yè)績，以及進行員工培訓和發(fā)展。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶服務：包括接待、咨詢、服務提供、售后跟進等全過程。

2. 技術操作：執(zhí)行各類美容護理，如面部護理、身體按摩、美甲、化妝等。

3. 產(chǎn)品知識：理解和推廣店內(nèi)各類美容產(chǎn)品，包括成分、功效和使用方法。

4. 衛(wèi)生管理：保持工作區(qū)域整潔，遵守消毒程序，確保工具安全無菌。

5. 銷售與營銷：參與促銷活動策劃，達成個人及團隊銷售目標。

6. 團隊領導（針對店長）：指導和激勵員工，解決內(nèi)部沖突，推動團隊發(fā)展。

7. 業(yè)務分析（針對店長）：分析銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整經(jīng)營策略，提升業(yè)績。

每個美容店員工都應承擔起這些職責，共同營造一個專業(yè)、舒適、滿意的美容環(huán)境，實現(xiàn)客戶滿意和店鋪繁榮。

美容店崗位職責范文

第1篇 高薪誠聘連鎖美容店店長（五險+帶薪年假）崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、負責門店銷售管理，分解并督促銷售目標達成；銷售過程管理并提升店里員工銷售技巧；

2、負責客戶管理，關注客戶到店率和消耗，建立客戶檔案，處理客戶投訴，增加客戶服務價值，做好客戶回訪工作；

3、負責店務管理處理好對外關系，嚴格控制店內(nèi)成本，做好店面儀器等資管理；

4、負責店面的日常管理工作，帶領團隊確保店面運營管理和接待服務工作的規(guī)范化、專業(yè)化。

5、定期培訓員工，以提高服務素質(zhì)。

6、保持店面整潔、維護店面設備、設施，保證店面正常運營

職位要求：

1、24-40歲，五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好；

2、美容行業(yè)管理工作經(jīng)驗2年以上，或有連鎖門店的管理經(jīng)驗均可，專業(yè)知識扎實，具備團隊合作精神.

3、愛崗敬業(yè)，工作認真，具有較強的溝通能力和親和力，處事果斷聰穎

4、有醫(yī)美咨詢及個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮，帶團隊過來優(yōu)先考慮

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第2篇 汽車美容店長崗位職責

汽車美容店長 中德聯(lián)寶湖北汽車投資有限公司 中德聯(lián)寶湖北汽車投資有限公司,中德聯(lián)寶 崗位職責:

1、熟練掌握各個崗位標準操作流程(汽車洗護、美容的標準流程等);并且能夠?qū)ΜF(xiàn)行標準流程提出改善化建議;

2、清楚的知道門店所有服務項目、提供服務產(chǎn)品以及標價;

3、負責整個門店的正常營運管理工作,其中包括:門店的人員管理、排班、員工崗位安排、員工崗位培訓指導、庫存管理、設備維護、現(xiàn)金管理等;

4、合理安排崗位工作分配,基于員工多崗位的發(fā)展觀點給到員工工作擴大化的工作內(nèi)容;

5、跟蹤員工崗位培訓、員工考核、晉升等員工管理工作;

6、熟練運用門店營運管理bms系統(tǒng)做好人員排班等工作,合理安排不同營業(yè)時間段的員工班表;熟練運用系統(tǒng)進行營業(yè)開單、訂貨等門店營運管理工作;

7、確保門店設備與工具維護與定期保養(yǎng),使得門店設備與工具運作正常;負責監(jiān)控門店日常設備、崗位檢測和業(yè)務成交量;

8、做好現(xiàn)金管理工作,做到標準化收銀流程,門店內(nèi)的現(xiàn)金收支管理;

9、負責門店的客戶接待,接聽電話,產(chǎn)品推廣以及促銷和導購工作,提升門店營業(yè)額;

第3篇 美容店長崗位職責

美容店長 武漢巢之安電子商務有限公司 武漢巢之安電子商務有限公司,巢之安,巢之安電子商務公司,巢之安 工作內(nèi)容:

1、制定工作計劃,分工明確,達成店內(nèi)每月的業(yè)績目標;

2、分析顧客的意見,執(zhí)行服務門標及標準,制定改善服務的方法,達成服務承諾;

3、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策;

4、公正、合理、有效的執(zhí)行獎罰制度,協(xié)調(diào)店內(nèi)人員之間的關系;

5、督導日常工作,保證店院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質(zhì)量的服務

崗位要求:

1、普通話標準,形象氣質(zhì)佳;

2、具備團隊合作精神;

3、愛崗敬業(yè),工作認真,具有較強的溝通能力和親和力;

4、有美容行業(yè)管理工作經(jīng)驗;大型連鎖企業(yè)管理工作經(jīng)歷,工作滿6年以上者優(yōu)先

第4篇 蘇州區(qū)域美容店長崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、現(xiàn)場接待新客，做好客人登記，建立客人檔案；

2、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關系；

3、拓展及維護顧客，做好顧客管理；

4、協(xié)助完成部門計劃業(yè)績和管理工作；

5、店面日常經(jīng)營管理。

崗位要求：

1、有兩年以上店務管理經(jīng)驗，專業(yè)知識扎實；

2、良好的職業(yè)道德，有月度季度促銷經(jīng)驗，有培訓經(jīng)驗；

3、有團隊意識、溝通能力、親和力強、抗壓能力強；

4、為人真誠，能吃苦耐勞，工作踏實。

第5篇 汽車美容店長崗位工作職責

1、負責駐場門店運作管理和人員管理及與總部的聯(lián)系溝通;

2、負責維護、協(xié)調(diào)與駐點物業(yè)管理處的合作關系;

3、指導下屬進行業(yè)務技能操作和現(xiàn)場操作培訓,提高駐店產(chǎn)品服務推廣業(yè)績。

第6篇 美容店長崗位職責及職位要求

美容店長是美容院內(nèi)典范以及所有人學習的榜樣，，既是管理者又是技術指導者，有的還擔負著決策者的重任。

美容店長職位要求

1.年齡25歲-38歲，五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好，具有管理魄力及親和力；

2.具備一年以上美容團隊管理經(jīng)驗和能力；

3.具備銷售團隊搭建和銷售人員銷售技巧培訓的能力；

4.具備較強的溝通、團隊協(xié)作及培訓指導能力和較強的責任心，事業(yè)心；

5.具有相關管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

美容店長崗位職責

1.制定工作計劃，分工明確，協(xié)助員工實現(xiàn)目標，美容師的技術和銷售能力；

2.分析顧客的意見，解釋服務門標及及標準，與同事共同指定改善服務的方法，以身作則，執(zhí)行服務承諾；

3.定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，制定對策；

4.訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協(xié)調(diào)美容師之間的關系，維持良好的紀律；

5.督導日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質(zhì)量的服務；

6.選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值；

7.負責美容院院業(yè)績管理，包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督。

第7篇 汽車美容店長崗位職責任職要求

汽車美容店長崗位職責

汽車維修美容店長一名 深圳市華創(chuàng)汽車服務有限公司 深圳市華創(chuàng)汽車服務有限公司 要求抗壓能力強，懂管理，懂經(jīng)營，協(xié)調(diào)能力強，業(yè)務能力強，有創(chuàng)業(yè)精神想拼一把的，工資多少都給的起，只要你有能力，有意聯(lián)系

第8篇 汽車美容店店長崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位要求 ：

1、熱愛汽車美容行業(yè)，具有網(wǎng)絡推廣經(jīng)驗、有一定高端車資源者優(yōu)先；

2、大學本科以上學歷，從事汽車4s店店長或汽車裝飾美容保養(yǎng)店店長2-3年以上；

3、會開車，有豐富的團隊管理經(jīng)驗，具有較好的語言表達、溝通、人際交往能力；

4、具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，富有開拓精神；

5、門店地址：江西省南昌市高新區(qū)火炬三路198號威固&優(yōu)帕旗艦店，以能力業(yè)績?yōu)閷?，待遇具體面議。

崗位職責：

1、負責店面的總體運營及管理工作，包括員工技術和服務管理；

2、負責店面制度、標準的建立和完善，以及流程、操作工藝的落地和執(zhí)行；

3、制定并完成本地市場的年度、季度、月度銷售任務、促銷計劃及費用預算；

4、負責店面貼膜客戶服務質(zhì)量，制定售后政策及維系老客戶的工作；

5、負責總體規(guī)劃店面人員的培訓和跟蹤績效培訓效果；

6、負責店面的團隊建設，協(xié)助人事搭建店內(nèi)人員架構；

7、負責本地市場一線信息的及時收集、分析與反饋，了解市場狀況、經(jīng)濟實力、消費特點，做好銷售分析與預測。

培訓與發(fā)展：

1、新員工崗前培訓：上崗前，公司提供入職培訓，包含企業(yè)文化、企業(yè)管理制度、崗位工作規(guī)范等；

2、企業(yè)產(chǎn)品及業(yè)務知識培訓；

3、企業(yè)內(nèi)部個人成長晉升培訓，多元實踐；

4、外聘專家的專業(yè)技能提升培訓;

第9篇 美容店長崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職責描述：

1.每月完成公司要求的業(yè)績指標，以及拓客的任務指標

2.對店內(nèi)成本，費用，預算進行管控

3.認真盡責的做好直營店店長的管理工作，樹立優(yōu)秀團隊形象。

4.直營店店務運營管理。

職位要求：

1. 美容師高級以上證書，5年以上店務管理工作經(jīng)驗。

2.對工作充滿熱情，具有責任心、積極性、主動性、創(chuàng)造性；有團隊合作精神。

3. 具有良好的應變能力、表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

4. 有成本意識，能夠節(jié)約并有效控制所有開支。