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崗位職責(zé)是什么
車(chē)隊(duì)調(diào)度是物流或運(yùn)輸行業(yè)中關(guān)鍵的管理角色,負(fù)責(zé)高效、安全地協(xié)調(diào)和管理車(chē)隊(duì)的運(yùn)營(yíng),確保貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)目的地。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉交通法規(guī)和路線(xiàn)規(guī)劃,具備良好的地理知識(shí)。
2. 具備優(yōu)秀的組織和溝通能力,能有效與駕駛員、客戶(hù)及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通。
3. 精通車(chē)輛管理和維護(hù)知識(shí),了解車(chē)輛性能和油耗。
4. 能夠處理緊急情況,制定應(yīng)對(duì)策略,確保服務(wù)連續(xù)性。
5. 熟練運(yùn)用車(chē)隊(duì)管理軟件和數(shù)據(jù)分析工具,進(jìn)行效率分析和成本控制。
崗位職責(zé)描述
車(chē)隊(duì)調(diào)度員需要全天候監(jiān)控車(chē)隊(duì)動(dòng)態(tài),通過(guò)實(shí)時(shí)調(diào)整路線(xiàn)、分配任務(wù),以?xún)?yōu)化資源利用。他們需要定期評(píng)估駕駛員表現(xiàn),確保遵守安全規(guī)定,并提供必要的培訓(xùn)和支持。此外,他們還需與供應(yīng)商、客戶(hù)協(xié)商,解決可能出現(xiàn)的延誤問(wèn)題,維護(hù)公司聲譽(yù)。在預(yù)算范圍內(nèi),他們負(fù)責(zé)車(chē)輛保養(yǎng)計(jì)劃,預(yù)防潛在的機(jī)械故障,降低運(yùn)營(yíng)成本。
有哪些內(nèi)容
1. 車(chē)隊(duì)規(guī)劃與調(diào)度:根據(jù)訂單需求,合理分配車(chē)輛和駕駛員,制定并調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃。
2. 駕駛員管理:監(jiān)督駕駛員的工作表現(xiàn),執(zhí)行安全規(guī)程,處理違規(guī)行為,確保駕駛員的健康和安全。
3. 貨物跟蹤與客戶(hù)服務(wù):實(shí)時(shí)更新貨物位置信息,回應(yīng)客戶(hù)查詢(xún),處理投訴,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4. 成本控制與預(yù)算管理:監(jiān)控燃料消耗、維修費(fèi)用等,實(shí)施成本節(jié)約措施,保持預(yù)算在可控范圍內(nèi)。
5. 應(yīng)急處理:面對(duì)交通堵塞、天氣變化或其他突發(fā)事件,迅速制定解決方案,減少影響。
6. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:收集和分析車(chē)隊(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),生成報(bào)告,為管理層提供決策依據(jù)。
7. 法規(guī)遵從:確保車(chē)隊(duì)運(yùn)營(yíng)符合所有適用的交通法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
作為車(chē)隊(duì)調(diào)度員,其工作不僅涉及日常的調(diào)度安排,更需具備戰(zhàn)略思維,通過(guò)不斷優(yōu)化流程,提升整個(gè)車(chē)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)效率和客戶(hù)服務(wù)水平,從而為公司的成功貢獻(xiàn)力量。
車(chē)隊(duì)調(diào)度崗位職責(zé)范文
第1篇 商混站車(chē)隊(duì)調(diào)度崗位職責(zé)
一、 在站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真完成本職工作。
二、 掌握司機(jī)駕駛證和輛行車(chē)證的有效期。
三、 確認(rèn)派車(chē)單信息齊全,掌握行車(chē)路線(xiàn)、時(shí)間、和隨行人員情況。
四、 不定期組織司機(jī)學(xué)習(xí)道路交通法,不斷提高團(tuán)隊(duì)安全行車(chē)意識(shí)。
五、 不定期組織司機(jī)交流工作及節(jié)油經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行推廣。
六、 保證出車(chē)率達(dá)到85%以上,對(duì)車(chē)輛安全隱患及時(shí)排除,必要時(shí)聯(lián)系安排車(chē)輛大修,并組織開(kāi)會(huì)討論、分析造成故障現(xiàn)象和可能發(fā)生的次生故障的原因及避免再次發(fā)生同類(lèi)故障的解決方法。對(duì)維修的車(chē)輛做詳細(xì)記錄存檔備查。
七、 每天對(duì)各輛車(chē)的整體車(chē)況(車(chē)輛前、后、左、右)進(jìn)行拍照,將照片存入到微機(jī)中備查。
八、 督促司機(jī)按計(jì)劃對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng),并不定期抽查保養(yǎng)記錄。
九、 每天抽查“出車(chē)前檢查制度”執(zhí)行情況進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,以便保證行車(chē)安全。
出車(chē)前檢查制度內(nèi)容包括;
1、檢查燈光、電器、電瓶:
① 打開(kāi)大燈,看看遠(yuǎn)光,霧燈,組合尾燈,雙閃燈,剎車(chē)燈,倒車(chē)燈等是否正常,變換遠(yuǎn)近燈光,亮度及照射位置應(yīng)正確,不偏離、散光。
② 檢查刮水器(特別是雨季),雨刮是否刮得干凈。
③ 檢查電瓶線(xiàn)是否已經(jīng)進(jìn)行可靠固定,不能松動(dòng),檢查極柱是否銹蝕,電解液液面是否在下限標(biāo)線(xiàn)與上限標(biāo)線(xiàn)之間。
2、檢查機(jī)油:
將車(chē)輛停放在水平地面上,啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)暖機(jī)之正常工作水溫,關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),等待幾分鐘,讓發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油流回發(fā)動(dòng)機(jī)油底殼,取出機(jī)油尺并擦拭干凈,重新將機(jī)油尺插回發(fā)動(dòng)機(jī)油尺套內(nèi),再次取出機(jī)油尺,檢查油位,看是否在最高刻度和最低刻度之間,看尺上的機(jī)油是否清潔透亮。
3、檢查燃油:
檢查燃油是否足夠保證完成本次任務(wù)。
4、檢查防凍液(冷卻液)
發(fā)現(xiàn)防凍液少要及時(shí)添加,保證冷卻循環(huán)系統(tǒng)工作正常。
5、 檢查輪胎:
查看輪胎是否完好,有無(wú)磨損、裂痕、起泡現(xiàn)象,保證輪胎處于正常胎壓且四輪氣壓充足一致,清除嵌入胎面的石子等尖銳雜物。
6、 檢查減震系統(tǒng):
檢查弓子、膠圈是否完好。
7、 檢查喇叭是否響亮,無(wú)雜音。
8、 檢查剎車(chē):
檢查制動(dòng)液及氣壓,確保制動(dòng)正常。
9、 檢查行駛證、保險(xiǎn)單、檢車(chē)標(biāo)志:
查驗(yàn)行車(chē)證、保險(xiǎn)單是否隨車(chē)攜帶,檢車(chē)標(biāo)志是否粘貼完好清晰可見(jiàn)無(wú)破損。
10、檢查車(chē)輛外觀(guān)及車(chē)內(nèi)衛(wèi)生:
檢查外觀(guān)是否整潔,觀(guān)察車(chē)身有無(wú)擦傷、開(kāi)裂、起泡或銹蝕和劃痕等情況。車(chē)內(nèi)衛(wèi)生整潔,無(wú)異味、雜物。并且空車(chē)車(chē)皮超重不得大于0.5%。
11、檢查后視鏡是完好,并調(diào)節(jié)后視鏡角度,保證事業(yè)最大化。
12、檢查儀表盤(pán)
表盤(pán)顯示是否清晰、各指示燈及轉(zhuǎn)速、速度、油表、水溫表、里程表、時(shí)鐘等儀表是否正常。
十、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。
第2篇 物業(yè)公司車(chē)隊(duì)調(diào)度兼司機(jī)崗位職責(zé)
物業(yè)公司車(chē)隊(duì)調(diào)度(兼司機(jī))崗位職責(zé)
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí):總經(jīng)辦行政主管
【技能要求】
基本素質(zhì):遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的組織能力。
自然條件:25歲以上,男性,五官端正,身體健康。
文化程度:大專(zhuān)以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn):5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求:5年以上駕齡,熟悉汽車(chē)機(jī)械原理。
【崗位職責(zé)】
1.參加部門(mén)每周辦公例會(huì)和有關(guān)部門(mén)召開(kāi)的交通安全會(huì)議;
2.制作每月業(yè)務(wù)報(bào)表,如部門(mén)崗位排班表、月行車(chē)情況匯總表、油耗統(tǒng)計(jì)表、司機(jī)出車(chē)補(bǔ)貼等;
3.負(fù)責(zé)車(chē)輛費(fèi)用的申領(lǐng)和報(bào)銷(xiāo),如汽車(chē)修理費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、年檢費(fèi)、汽油費(fèi)、高速公路費(fèi)和車(chē)輛暫存費(fèi)等;
4.組織司機(jī)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修保養(yǎng)并安排車(chē)輛月檢工作;
5.購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛用油,印制名片,交納bp機(jī)服務(wù)費(fèi)和部門(mén)經(jīng)理,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他采購(gòu)任務(wù)。
6.按季度對(duì)公司各部車(chē)輛用油款進(jìn)行清算,并將賬單交財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)帳,并對(duì)車(chē)隊(duì)管理的油帳定期進(jìn)行對(duì)帳,做到帳帳相符。
7.完成派車(chē)任務(wù),對(duì)各部門(mén)的用車(chē)申請(qǐng)及時(shí)派出車(chē)輛,合理調(diào)配人員和車(chē)輛。
8.每季度對(duì)修理廠(chǎng)結(jié)修理費(fèi)時(shí),要認(rèn)真核對(duì)修理清單,對(duì)所修項(xiàng)目,更換的零件,工時(shí)費(fèi)等,嚴(yán)格清對(duì);
9.負(fù)責(zé)填制汽車(chē)配件采購(gòu)申請(qǐng)單;
10.制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)。
11.對(duì)所分管的車(chē)輛做到勤保養(yǎng)、勤擦洗,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題;本著努力為公司節(jié)省費(fèi)用的原則,按規(guī)定屬自行保養(yǎng)的內(nèi)容要自行保養(yǎng)維修,確保車(chē)輛正常運(yùn)行;
12.除以上職責(zé)外,司機(jī)崗位職責(zé)亦為本崗位職責(zé)。
第3篇 車(chē)隊(duì)調(diào)度員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、管理公司物流車(chē)輛,安排好行車(chē)路線(xiàn),實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛;
2、建立好車(chē)輛管理檔案;
3、能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作;
任職資格:
1、有車(chē)輛管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、有駕駛本,能熟練開(kāi)車(chē),普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有良好的的溝通能力;
第4篇 車(chē)隊(duì)調(diào)度專(zhuān)員崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
1、結(jié)合現(xiàn)有客戶(hù)業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)際下達(dá)及預(yù)測(cè),合理調(diào)度拖車(chē)資源
2、規(guī)劃車(chē)隊(duì)運(yùn)輸線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)公司長(zhǎng)期業(yè)務(wù)規(guī)劃
3、對(duì)運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)深度挖掘,提出效率提升,成本控制的有效措施
4、建立完善只能化運(yùn)輸調(diào)度體系模型
具備技能、條件或經(jīng)歷:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,數(shù)學(xué)、管理科學(xué)與工程、工業(yè)工程、物流工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)
2、三年以上物流信息化行業(yè)工作經(jīng)歷
3、具有大數(shù)據(jù)分析挖掘能力
4、善于建立應(yīng)用管理模型
5、具有事業(yè)心,能接受挑戰(zhàn)
第5篇 物流車(chē)隊(duì)調(diào)度員崗位職責(zé)
物流公司車(chē)隊(duì)調(diào)度員崗位職責(zé)
1、保管公司自營(yíng)車(chē)輛信息、駕駛員個(gè)人信息、駕駛員資料。
2、按照汽運(yùn)部下達(dá)的日計(jì)劃,合理給車(chē)輛下達(dá)貨運(yùn)任務(wù)單;包括拉運(yùn)貨物的名稱(chēng)、目的地、本月計(jì)劃行駛里程、貨運(yùn)量(公里/噸)
3、負(fù)責(zé)隨時(shí)與駕駛員保持聯(lián)系,跟蹤貨物,掌握車(chē)輛運(yùn)行情況,包括所處位置、技術(shù)狀況、任務(wù)完成情況、預(yù)計(jì)返隊(duì)時(shí)間等信息。
4、審核回收駕駛員手中票據(jù),(貨運(yùn)票、路橋費(fèi)用、住宿等票據(jù))。
5、每日統(tǒng)計(jì)匯總車(chē)輛運(yùn)營(yíng)情況上報(bào),(車(chē)輛出勤、貨運(yùn)量、報(bào)修車(chē)輛、完成當(dāng)月任務(wù)、同比增長(zhǎng)、其他情況。日?qǐng)?bào)要求當(dāng)日下班以前報(bào)出、月報(bào)為每月2號(hào)前將上月?tīng)I(yíng)運(yùn)情況統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)出)
第6篇 車(chē)隊(duì)調(diào)度員崗位職責(zé)范本
1.熟悉本地區(qū)街道、方位;文明、禮貌接待喪戶(hù)電話(huà),調(diào)度車(chē)輛安全、正點(diǎn)接運(yùn)遺體;監(jiān)督車(chē)輛按時(shí)往返;按出車(chē)單調(diào)派非營(yíng)運(yùn)用車(chē)。
2.準(zhǔn)確填寫(xiě)行車(chē)單,統(tǒng)計(jì)車(chē)輛運(yùn)行次數(shù)。
3.提高本館車(chē)輛使用率。
4.當(dāng)班車(chē)輛發(fā)生臨時(shí)變化,及時(shí)向班長(zhǎng)報(bào)告并通知隊(duì)長(zhǎng)及分管領(lǐng)導(dǎo)。
5.堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗。
6.保持室內(nèi)外衛(wèi)生。
第7篇 車(chē)隊(duì)調(diào)度員崗位職責(zé)任職要求
車(chē)隊(duì)調(diào)度員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、管理公司物流車(chē)輛,安排好行車(chē)路線(xiàn),實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛;
2、建立好車(chē)輛管理檔案;
3、能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作;
任職資格:
1、有車(chē)輛管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、有駕駛本,能熟練開(kāi)車(chē),普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有良好的的溝通能力;
車(chē)隊(duì)調(diào)度員崗位