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崗位職責(zé)是什么
車險續(xù)保崗位是一個專注于處理汽車保險續(xù)簽流程的專業(yè)職位，其主要任務(wù)是確?？蛻粼诒ｋU到期前能夠順利、高效地完成續(xù)保手續(xù)，以維持其車輛的保險保障。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉車險政策法規(guī)，了解各類保險產(chǎn)品及其適用場景。
2. 具備良好的客戶服務(wù)技巧，能夠解答客戶關(guān)于續(xù)保的各種疑問。
3. 擁有出色的組織能力和時間管理能力，能有效跟蹤并提醒客戶的續(xù)保期限。
4. 能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，識別高風(fēng)險客戶并制定個性化續(xù)保策略。
5. 掌握銷售技巧，能夠在尊重客戶需求的基礎(chǔ)上推廣適合的保險產(chǎn)品。
崗位職責(zé)描述
車險續(xù)保專員的工作日常包括但不限于以下幾點：
1. 定期更新和維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫，確保信息準(zhǔn)確無誤。
2. 與客戶保持良好溝通，及時通知他們保險即將到期，并提供續(xù)保方案。
3. 分析客戶駕駛記錄和保險需求，推薦適合的保險套餐。
4. 處理續(xù)保過程中可能出現(xiàn)的問題，如價格談判、條款解釋等。
5. 協(xié)助處理理賠事宜，提升客戶滿意度和忠誠度。
6. 定期報告續(xù)保業(yè)績，分析未續(xù)保原因，優(yōu)化工作流程。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶服務(wù)：提供專業(yè)、及時的咨詢服務(wù)，解決客戶在續(xù)保過程中遇到的疑惑。
2. 數(shù)據(jù)管理：維護(hù)客戶檔案，確保數(shù)據(jù)安全，及時更新客戶信息。
3. 銷售策略：根據(jù)市場動態(tài)和客戶需求，制定有效的續(xù)保銷售策略。
4. 關(guān)系維護(hù)：建立并鞏固與客戶的長期合作關(guān)系，提高客戶回頭率。
5. 內(nèi)部協(xié)作：與銷售團(tuán)隊、理賠部門等內(nèi)部團(tuán)隊緊密合作，確保續(xù)保流程順暢。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展：不斷學(xué)習(xí)保險行業(yè)的最新知識，提升個人專業(yè)能力和服務(wù)水平。
車險續(xù)保崗位是保險公司不可或缺的一環(huán)，通過專業(yè)的服務(wù)和策略，確保客戶在保險周期的無縫對接，同時促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)增長和客戶滿意度的提升。
車險續(xù)保崗位職責(zé)范文
第1篇 車險續(xù)保員崗位職責(zé)任職要求
車險續(xù)保員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)車險到期的客戶聯(lián)系，促進(jìn)客戶續(xù)保完成;
2、客戶投保工作的咨詢解答工作;
3、上級領(lǐng)導(dǎo)委派的其他臨時性工作;
4、不用外出拓展業(yè)務(wù)。
任職要求:
1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;
2、有積極的工作態(tài)度和耐心;
3、會使用基本的辦公軟件。
車險續(xù)保員崗位
第2篇 市中萬達(dá)：汽車車險續(xù)保銷售無需外出崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
工作內(nèi)容：
1、在線處理汽車用戶網(wǎng)上咨詢關(guān)于投保汽車保險相關(guān)問題；
2、通過電話、互聯(lián)網(wǎng)將我公司汽車保險服務(wù)優(yōu)勢介紹給網(wǎng)上咨詢客戶，促成客戶將汽車保險辦理在本公司；
（此崗位客戶均為汽車用戶主動咨詢客戶，成功率在50%以上）
崗位要求：
1. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，想通過工作提升自己的社會經(jīng)驗和人際溝通能力；
2. 個性開朗反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的事業(yè)心與上進(jìn)心
3. 肯學(xué)好問，追求高薪者，公司給予專業(yè)世界500強(qiáng)系統(tǒng)化的帶薪培訓(xùn)；
福利待遇：
1、無責(zé)任底薪3200+獎金+提成，三個月以上在職員工平均工資在6500以上，優(yōu)秀者月薪過萬，入職即申購五險一金。
2、500強(qiáng)外資企業(yè)，享受各種福利，免費體檢，優(yōu)厚年終獎。
3、帶薪培訓(xùn)：專業(yè)育成經(jīng)理及授課講師，實時在線指導(dǎo)
4、晉升通道：世界500強(qiáng)企業(yè)，公司提供多條發(fā)展通道，還有轉(zhuǎn)任其他管理崗位機(jī)會。
5、溫暖的員工關(guān)懷：職場內(nèi)設(shè)有休息室、飲水機(jī)、冰箱、微波爐、自動售貨機(jī)等日用電器，滿足員工日常需求
6、周一至周五9:30—18:30工作(8小時工作制），不倒班，周末雙休，帶薪年假，國家法定節(jié)假日正常休息
上班地點： 市中區(qū)萬達(dá)廣場d座
聯(lián)系人: 李經(jīng)理
如有意向預(yù)約面試，請主動加李經(jīng)理rsb004預(yù)約！
第3篇 車險續(xù)保經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職位描述：
一：崗位職責(zé)
1，針對車險馬上到期的客戶，由公司提供客戶名單，電話與之取得聯(lián)系，提醒保險到期情況并把我司的優(yōu)惠力度告知客戶，達(dá)成購買意向。(無須自己尋找客戶，無須外出應(yīng)酬客戶)；
2、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及線上服務(wù)；
3、完成公司和上級領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練。
二：薪資待遇
1、享受新員工崗前3天培訓(xùn)補(bǔ)貼，50元/天；
2、無責(zé)服務(wù)底薪，6000元上不封頂。
3、享受公司各種福利（例如：生日福利、培訓(xùn)、拓展活動），
4、經(jīng)面試、培訓(xùn)、考核合格，予以錄用，（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、意外）；
5、+法定節(jié)假日+帶薪年假、婚假、生育假；
三：崗位要求
1、 大專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬至高中/中專學(xué)歷。
2、 年齡24～35周歲。
四：工作及培訓(xùn)地點
五：工作時間
8小時工作制
第4篇 車險續(xù)保崗位職責(zé)任職要求
車險續(xù)保崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、管理區(qū)域內(nèi)客戶保單服務(wù)工作:保單年檢、續(xù)費跟蹤、理賠、領(lǐng)取、保單變更、加保核保等服務(wù);
2、落實區(qū)域內(nèi)品牌宣傳、保險知識宣傳以及客戶積累;
3、發(fā)展轄區(qū)服務(wù)團(tuán)隊，提升服務(wù)人員素質(zhì)水平，從而提升顧客忠誠度。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于進(jìn)取;
3、身體健康、品行端正、有良好的服務(wù)意識、擁有清晰的人生目標(biāo);
4、良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊合作精神，能在壓力下工作;
5、從事過管理工作、售后服務(wù)工作或有保險從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
車險續(xù)保崗位
第5篇 車險續(xù)保專員崗位職責(zé)
車險專員/投續(xù)保管理 中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司 中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司 服務(wù)項目:
1:代表公司為平安新老客戶辦理理賠、續(xù)期繳費提醒、養(yǎng)老金發(fā)放、保單年檢、客戶資料變更、新險種咨詢銷售服務(wù);
2:銀行業(yè)務(wù),存款、信用卡、短期理財辦理;
3:平安普惠貸款,包括宅e貸,車貸,保單貸
3:車險續(xù)保,報案理賠
3:人壽險、健康險、養(yǎng)老險、醫(yī)療險、意外險、教育金、團(tuán)體險,單位工廠財產(chǎn)險等保險辦理;
4:平安好房介紹
5:平安好車介紹
二: 招聘條件: 25-----45周歲,男女不限,高中及以上學(xué)歷,有激情、求上進(jìn)、愛學(xué)習(xí)、有團(tuán)隊精神、有愛心、有責(zé)任感。品德高尚,為人正直。中國平安期待您的加盟,給您一個綻放精彩人生的大舞臺!
第6篇 車險續(xù)保專員崗位職責(zé)任職要求
車險續(xù)保專員崗位職責(zé)
車險專員/投續(xù)保管理中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司 中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司 服務(wù)項目:
1:代表公司為平安新老客戶辦理理賠、續(xù)期繳費提醒、養(yǎng)老金發(fā)放、保單年檢、客戶資料變更、新險種咨詢銷售服務(wù);
2:銀行業(yè)務(wù)，存款、信用卡、短期理財辦理;
3:平安普惠貸款，包括宅e貸，車貸，保單貸
3:車險續(xù)保，報案理賠
3:人壽險、健康險、養(yǎng)老險、醫(yī)療險、意外險、教育金、團(tuán)體險，單位工廠財產(chǎn)險等保險辦理;
4:平安好房介紹
5:平安好車介紹
二: 招聘條件: 25-----45周歲，男女不限，高中及以上學(xué)歷，有激情、求上進(jìn)、愛學(xué)習(xí)、有團(tuán)隊精神、有愛心、有責(zé)任感。品德高尚，為人正直。中國平安期待您的加盟，給您一個綻放精彩人生的大舞臺!
車險續(xù)保專員崗位
第7篇 車險續(xù)保員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)車險到期的客戶聯(lián)系,促進(jìn)客戶續(xù)保完成;
2、客戶投保工作的咨詢解答工作;
3、上級領(lǐng)導(dǎo)委派的其他臨時性工作;
4、不用外出拓展業(yè)務(wù)。
任職要求:
1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;
2、有積極的工作態(tài)度和耐心;
3、會使用基本的辦公軟件。
第8篇 誠聘車險續(xù)保員+同行業(yè)待遇優(yōu)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、依托公司精準(zhǔn)客戶資源與客戶電話溝通(無須自己尋找客戶，無須外出應(yīng)酬客戶)；
2、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的報價及咨詢服務(wù)；
3、完成公司和上級領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練，通過培訓(xùn)考試與技能通關(guān)；
崗位要求：
1、中專、高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限、男女不限；
2、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、具有高度客戶服務(wù)意識，能承受工作壓力；
5、會使用計算機(jī)及一般辦公軟件(如:word、e_cel、等)
工作時間：
上午8:30-12:00，下午2:30-6:30 每月第一周雙休，后三周單休、節(jié)假日全休
福利補(bǔ)貼：
1.帶薪培訓(xùn)15個工作日后入職即繳納五項社會保險；
2.新人獎金，前兩個月500+400；
3.無試用期，入職前兩個月平均薪資2500-3500，兩個月后4000-8000（根據(jù)個人績效，上不封頂）；
5.月休5天，8小時工作制。節(jié)假日帶薪休假。
第9篇 車險續(xù)保崗位職責(zé)
車險續(xù)保業(yè)務(wù)員 中國平安人壽保險股份有限公司廣東分公司海珠營業(yè)部 中國平安人壽保險股份有限公司廣東分公司海珠營業(yè)部關(guān)聯(lián)公司 崗位描敘:
崗位職責(zé):
1、為客戶提供車輛保險續(xù)保服務(wù);
2、為客戶提供車輛保險咨詢服務(wù);
3、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務(wù)以及協(xié)助銷售;
4、定期完成出單客戶的資料整理;
5、車險出險各項事宜,定期完成公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),加深自己的專業(yè)能力。
一、任職要求:
1.年齡在25-48周歲;
2.大專以上學(xué)歷;
3.性格開朗,有良好的溝通能力;有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊合作精神;
4.良好的學(xué)習(xí)能力、積極向上的心態(tài),不斷進(jìn)取的企圖心。
5、喜歡車子喜歡銷售,做事情有責(zé)任。有交代。
1.周一到周五每天8:30-17:30
