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崗位職責是什么
營運部崗位職責主要涉及企業(yè)日常運營的管理和協(xié)調工作,確保公司的業(yè)務流程順暢,提高運營效率,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。
崗位職責要求
1. 具備優(yōu)秀的組織協(xié)調能力,能夠有效整合內部資源,推動各部門協(xié)同工作。
2. 對市場趨勢有敏銳洞察力,能及時調整運營策略以適應市場變化。
3. 精通財務管理,能夠進行成本控制和預算管理,確保經(jīng)濟效益。
4. 掌握數(shù)據(jù)分析技巧,通過數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運營效果。
5. 強烈的責任心和團隊合作精神,能夠帶領團隊達成目標。
崗位職責描述
營運部在企業(yè)中扮演著中樞角色,負責規(guī)劃和實施各類運營活動,包括但不限于產品推廣、銷售策略制定、客戶服務、供應鏈管理等。此外,還需監(jiān)控市場動態(tài),評估競爭環(huán)境,為公司提供戰(zhàn)略建議。在日常工作中,營運部需要與各部門緊密協(xié)作,解決運營中遇到的問題,提升運營效率,保證服務質量,同時關注財務指標,確保公司的盈利狀況。
有哪些內容
1. 運營策略制定:根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,制定并執(zhí)行有效的運營計劃,包括產品定位、價格策略、銷售渠道選擇等。
2. 團隊管理:招募、培訓和管理運營團隊,激發(fā)團隊潛力,提高工作效率和執(zhí)行力。
3. 客戶關系管理:維護客戶滿意度,處理客戶投訴,提升客戶忠誠度。
4. 數(shù)據(jù)分析與報告:收集、分析運營數(shù)據(jù),定期提交運營報告,為決策提供依據(jù)。
5. 供應鏈管理:協(xié)調供應商關系,優(yōu)化庫存管理,確保供應鏈的穩(wěn)定和高效。
6. 成本控制:監(jiān)控運營成本,實施成本節(jié)約措施,提高利潤空間。
7. 內部流程優(yōu)化:持續(xù)改進業(yè)務流程,提高運營效率,降低運營風險。
8. 市場調研:跟蹤行業(yè)動態(tài),進行市場分析,為公司產品和服務的改進提供參考。
營運部的工作是多維度的,既要關注細節(jié),又要把握全局,既要具備扎實的專業(yè)知識,又要具備靈活的應變能力。通過精準的策略制定和高效的執(zhí)行,營運部將助力企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
營運部崗位職責范文
第1篇 營運部門主管崗位職責
集團招商營運副總經(jīng)理(部門主管) 統(tǒng)籌管理集團商業(yè)項目(購物中心及奧特萊斯)招商營運事務
熟悉商業(yè)地產發(fā)展趨勢,熟悉招商環(huán)境,精通商業(yè)項目招商架構設計及過程控制;
從事招商或相關工作8年以上,具有商業(yè)地產項目招商、運營管理經(jīng)驗;
具有組織、協(xié)調、溝通、判斷能力,有豐富的客戶資源和較強的統(tǒng)籌能力;
具有良好的團隊建設能力和管理能力、培訓能力,較強的語言文字表達能力及信息獲取整合能力;
具備制定招商策略、業(yè)態(tài)組合、招商推廣、經(jīng)營管理等全面主持招商工作的能力,具有嫻熟的目標商戶的評估、選擇能力與布局能力;
能承受較大的工作壓力,能適應出差;
職位要求:
1.??埔陨蠈W歷,從事大型購物中心或者商場百貨運營管理工作8年以上
2.熟悉購物中心中心或百貨商場各項管理工作流程與工作內容,具備實際操作經(jīng)驗與能力;
3.具有較強的溝通協(xié)調能力,善于與商戶和相關部門溝通交流;
4.具有較強的職業(yè)敏感度、自律意識和良好的臨場反應能力,進取心強、忍耐力強、自信心強、抗壓性強;
5.文字與口頭語言表達能力良好;
統(tǒng)籌管理集團商業(yè)項目(購物中心及奧特萊斯)招商營運事務
熟悉商業(yè)地產發(fā)展趨勢,熟悉招商環(huán)境,精通商業(yè)項目招商架構設計及過程控制;
從事招商或相關工作8年以上,具有商業(yè)地產項目招商、運營管理經(jīng)驗;
具有組織、協(xié)調、溝通、判斷能力,有豐富的客戶資源和較強的統(tǒng)籌能力;
具有良好的團隊建設能力和管理能力、培訓能力,較強的語言文字表達能力及信息獲取整合能力;
具備制定招商策略、業(yè)態(tài)組合、招商推廣、經(jīng)營管理等全面主持招商工作的能力,具有嫻熟的目標商戶的評估、選擇能力與布局能力;
能承受較大的工作壓力,能適應出差;
職位要求:
1.專科以上學歷,從事大型購物中心或者商場百貨運營管理工作8年以上
2.熟悉購物中心中心或百貨商場各項管理工作流程與工作內容,具備實際操作經(jīng)驗與能力;
3.具有較強的溝通協(xié)調能力,善于與商戶和相關部門溝通交流;
4.具有較強的職業(yè)敏感度、自律意識和良好的臨場反應能力,進取心強、忍耐力強、自信心強、抗壓性強;
5.文字與口頭語言表達能力良好;
第2篇 某商場營運部經(jīng)理崗位職責
商場營運部經(jīng)理崗位職責
1、據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定本部門的目標管理工作,計劃和實施
措施,確保完成公司下達的各項任務;
2、負責健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度,做到有章必依,違章必懲;
3、根據(jù)公司工作質量標準,考核各區(qū)域的各項管理工作,及時檢查各工作流轉程序的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉;
4、制定各種規(guī)范及措施,避免各類事故發(fā)生,并根據(jù)考核結果,對下屬員工的獎懲作出處理意見;
5、組織對競爭對手的市場調查,并進行分析,根據(jù)競爭對手狀況及時調整經(jīng)營策略;
6、收集各類相關信息并進行匯總反饋,為公司管理決策提供參考依據(jù);
7、處理賣場發(fā)生的較大事件,維護公司利益,確保顧客滿意;
8、協(xié)調下屬各部門的關系,溝通與銜接各部門的工作,使公司整體運作良好;
9、主持部門例會,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確下階段工作目標;
10、組織并參與策劃各項促銷活動,力爭促進銷售的提高。
11、組織商場整體的商品盤點工作。
12、全面負責商場銷售任務的完成。
第3篇 營運部總監(jiān)崗位職責任職要求
營運部總監(jiān)崗位職責
職責描述:
1、負責營運體系流程梳理優(yōu)化工作,標準化內容輸出工作;
2、協(xié)同營運部總監(jiān)為門店經(jīng)營管理方向提供建設性意見,并落地執(zhí)行相關方案;
3、負責公司級項目在終端的下發(fā),執(zhí)行,反饋,優(yōu)化等工作;
4、協(xié)同營運部總監(jiān)負責其他工作內容。
發(fā)展方向:
營運管理——區(qū)域經(jīng)理、片區(qū)總監(jiān)
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學歷,任何行業(yè)任何崗位1-3年工作歷練,在校期間積極參加校園活動或社會實踐;
2、綜合能力強,學習能力強,善于總結,有責任感,不甘平庸,有企圖心。
營運部總監(jiān)崗位
第4篇 營運部長崗位職責
營運部長 采蝶軒 安徽采蝶軒蛋糕集團有限公司,卡樂圈,巴莉甜甜,采蝶軒,采蝶軒 任職資格
1、35-40周歲,男女不限,大專及以上學歷,市場營銷、連鎖經(jīng)營管理相關專業(yè)優(yōu)先;2、5-7年大型連鎖企業(yè)門店管理相關工作經(jīng)驗,有相關品牌推廣運營工作經(jīng)驗;5年以上相關行業(yè)門店營運管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;
3、具有良好的職業(yè)道德,認真的工作態(tài)度,強烈的團隊精神和工作責任心;
4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。
崗位職責
1、負責集團旗下50-60家直營門店的營運、管理工作;
2、負責公司所有產品,產品背景、市場調研、講解分析等;
3、根據(jù)整體的市場活動方案,協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略,確定品牌推廣方案;
4、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;
5、組織籌辦公司內部會議,收集市場信息及行業(yè)動態(tài);
6、收集競爭產品信息及市場動態(tài),進行分析整理。
第5篇 某商場營運部主管崗位職責
商場營運部主管崗位職責
1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、認真協(xié)助部門經(jīng)理工作,落實每天的工作內容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;
3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;
4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度
的責任感和工作熱情。
5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基
本要領;
6、不定時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;
7、宣傳團隊精神,弘揚企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向
心力;
8、組織市場調查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告;
9、負責安排和調整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權;
10、努力學習有關知識,對復雜的要領能考慮到每個細節(jié),對員工能采用不同的領導方式和督導方式;
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動;
12、組織本部門的商品盤點工作;
13、主持部門會議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標。
14、操作、對待問題要有章可循,注重個人修養(yǎng),給員工樹立良好形象。
15、承擔本區(qū)域的銷售任務。
第6篇 營運部員工崗位職責任職要求
營運部員工崗位職責
1、客服部員工 (1)接聽客服熱線電話,接待客戶來訪,解答客戶問題; (2)收集整理客戶的服務需求、意見建議及風險信息,及時反饋上報,為公司及其他業(yè)務部門提供經(jīng)營管理決策依據(jù); (3)其它 2、營運部員工 (1)負責協(xié)助開戶、客戶資料修改、資金存取、掃描檔案等柜臺業(yè)務; (2)接待客戶各類業(yè)務、產品的咨詢,向客戶介紹公司的金融產品; (3)根據(jù)輔助其他客戶服務等相關工作。
營運部員工崗位
第7篇 某網(wǎng)絡營運部經(jīng)理崗位職責
網(wǎng)絡營運部經(jīng)理崗位職責:
1)負責制定營運推廣部的制度、工作流程等規(guī)范性文件;
2)負責監(jiān)督、管理營運推廣部相關工作,抓好全局工作的計劃性和協(xié)調性,定期召開例會,總結前期與布置后期工作;
3)負責統(tǒng)籌推進公司微信公眾號、網(wǎng)站、app等網(wǎng)絡平臺的搭建、后期維護等運營管理工作,提高公司知名度;
4)負責統(tǒng)籌推進公司內部管理系統(tǒng)的開發(fā)和后期的維護管理工作;
5)開展營銷策劃工作,制訂公司專題營銷策劃、新產品上市、節(jié)慶促銷活動等各項策劃方案及其執(zhí)行細則,并監(jiān)督完成平面設計、物料制作、媒體傳播、終端執(zhí)行等工作,確?;顒禹樌?、高效開展。
6)負責把控各種媒體渠道的廣告運作和品牌宣傳推廣活動,帶領下屬完成線上線下品牌設計、公關活動、市場推廣方面的工作;
7)定期市場走訪和調查,研究行業(yè)及競爭對手營銷策略;定期分析市場情況,充分挖掘產品的核心價值,不斷深挖及提煉產品賣點等信息;
8)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、理念和發(fā)展需求,制定公司對內、對外的品牌推廣策略及規(guī)劃,并做好預算規(guī)劃以及市場宣傳工作的推進;
9)有效的控制部門成本產生與費用支出,做好月度費用總結及費用預算;
10)管理好本部門員工,定期進行相關技能知識培訓,不斷提高員工的綜合素質;
11)協(xié)調本部門與其它職能部門關系;
12)保持與外部合作單位的良好合作關系;
13)在規(guī)定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至總經(jīng)辦助理處。
第8篇 營運部副經(jīng)理崗位職責
1、30-45歲,國語、粵語說寫流利,懂基本英語更佳
2、有3年以上零售營運及連鎖店鋪管理經(jīng)驗,根據(jù)店鋪銷售狀況提出促銷方案及計劃并跟進,全面管理店鋪的日常工作,完成公司下達的各項工作任務和指標。
3、負責協(xié)調店鋪與各部門之間的關系。
4、具備較強的執(zhí)行力、組織領導能力、溝通協(xié)調能力,工作責任感強,工作積極主動。
5、及時反饋市場信息及店鋪經(jīng)營狀況。
6、建議完善各工作站的工作流程與操作規(guī)范。
7、負責收集顧客的意見及建議,妥善處理顧客投訴,及時反饋信息及跟進處理。
8、負責營運問題的診斷,營業(yè)額提升工作。
第9篇 營運部門主管崗位職責任職要求
營運部門主管崗位職責
崗位職責:
1、在部門領導下負責創(chuàng)新事業(yè)中心的全面協(xié)助性工作,努力作好部門負責人的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在部門負責人的領導下負責創(chuàng)新事業(yè)中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助部門領導作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責創(chuàng)新事業(yè)中心所有文件的收集歸檔。
5、協(xié)助公司領導調查研究、了解各區(qū)域銷售情況及項目進展情況,并提出處理意見或建議,供公司領導決策。
6、做好公司領導創(chuàng)新事業(yè)中心會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、負責市場營銷工作的規(guī)劃及實施。
任職要求:
1、大專及以上學歷,金融、市場與營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè);
2、至少1年及以上同崗位工作經(jīng)驗者,有過大型企業(yè)部門管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備良好的職業(yè)道德和人品,有強烈的事業(yè)心和責任感,性格外向開朗;
4、有相關銷售經(jīng)驗、具有商務談判能力,具有較強的文字能力;
5、對運營方面有自己獨到的見解,有創(chuàng)新的思維能力;
6、具有良好的溝通協(xié)調能力、計劃和執(zhí)行能力,思維清晰、有條理。
7、需要能夠接受出差,較強的抗壓能力。
月休6天~
第10篇 營運部管理干部崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1、負責所分管區(qū)域的經(jīng)營工作
2、嚴格控制分管區(qū)域商品損耗
3、做好商品陳列,維持區(qū)域衛(wèi)生,打造良好購物環(huán)境
4、團隊激勵與管理
5、維持賣場良好的顧客服務
6、審核店內預算和店內支出
職位要求:
1、高中以上學歷,年齡45歲以下
2、熟悉商超行業(yè)工作,有商超相關工作經(jīng)驗2年以上
3、有一定的領導才能,執(zhí)行能力強,了解商超行業(yè)經(jīng)營模式
4、工作認真負責,吃苦耐勞,有敬業(yè)精神
崗位要求:
學歷要求:高中
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗
第11篇 科技公司網(wǎng)絡營運部經(jīng)理崗位職責
科技服務公司網(wǎng)絡營運部經(jīng)理崗位職責:
1)負責監(jiān)督、管理網(wǎng)絡營運方面的運營工作,抓好全局工作的計劃性和協(xié)調性,定期召開例會,總結前期與布置后期工作;
2)負責微信公眾號、網(wǎng)站、app等網(wǎng)絡平臺的搭建、后期維護等運營管理,提高公司知名度;
3)負責公司內部管理系統(tǒng)的開發(fā)和后期的維護管理;
4)負責制定網(wǎng)絡營運部的制度、工作流程等規(guī)范性文件;
5)根據(jù)公司的發(fā)展及網(wǎng)絡運營過程中出現(xiàn)的新情況,對現(xiàn)行營運流程、制度作出適應市場的調整;
6)指導、監(jiān)督各項目工作執(zhí)行情況,保證網(wǎng)絡營運的正常運行;
7)根據(jù)不同的項目有效的控制成本產生與費用支出,做好月度費用總結及費用預算;
8)管理好本部門員工,定期進行相關技能知識培訓,不斷提高員工的綜合素質;
9)協(xié)調本部門與其它職能部門關系;
10)保持與外部合作運營伙伴的良好關系;
11)在規(guī)定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至總經(jīng)辦助理處。
第12篇 購物廣場超市營運部長崗位職責試題(填空)
購物廣場超市營運部長崗位職責(填空)試題
1、直屬部門_______(2分)
2、直屬上級_______(2分)
3、崗位職責(每題5分)
①維持店內良好的_____
②嚴格控制______
③______整齊生動的成列
④合理控制________成本,____工作的效率
⑤維持商場________顧客服務
⑥加強防____防____防____安全保障工作
⑦審核店內_________和店內______
4、重要工作(1-11題每題4分、12-14題2分)
①全面負責賣場_______
②制訂賣場______、_______并知道落實
③組織主持各項會議_________、傳達并執(zhí)行_____________
④負責與_______及________的聯(lián)系與溝通
⑤負責_____選拔和考評_________合理安排崗位工作
⑥指導部門的業(yè)務工作,努力提高_____
⑦解決顧客投訴問題,倡導并監(jiān)督執(zhí)行“顧客第一”的經(jīng)營理念,營造_____的購物環(huán)境
⑧負責商品_____________審核,嚴格控制_______樹立“低成本”的經(jīng)營理念
⑨進行庫存管理,負責各部組____的審核,做好商品的定期盤點工作,保證充足的_______的及時發(fā)放
⑩督促賣場的______活動,搞好___促銷氛圍,組織實施各種市調,收集______建議
_保障營運安全,嚴格_______日常管理和設備的_______.
_負責總店人員的培訓,負責對超市管理人員______人員______人員______人員的工作進行檢查,督導以及_____等考核
_授權_____處理店內事務
______及其他日常事務
5、輔助工作(每題3分)
①指導________人員在職培訓
②協(xié)調領導有關_____的處理
③向______反饋有關營運的信息
第13篇 營運部總經(jīng)理崗位職責
營運部副總經(jīng)理 1)負責各區(qū)域及門店的經(jīng)營指標的達成
2)負責各區(qū)域及門店日常運營工作的監(jiān)督指導工作
3)負責規(guī)劃并指導各區(qū)域及門店經(jīng)營工作,提升門店經(jīng)營品質
4)負責格斯各項重大經(jīng)營決策在各區(qū)域及門店的落實 1)負責各區(qū)域及門店的經(jīng)營指標的達成
2)負責各區(qū)域及門店日常運營工作的監(jiān)督指導工作
3)負責規(guī)劃并指導各區(qū)域及門店經(jīng)營工作,提升門店經(jīng)營品質
4)負責格斯各項重大經(jīng)營決策在各區(qū)域及門店的落實
第14篇 營運部經(jīng)理助理崗位職責
1、 負責集控相關運行工作;
2、 發(fā)現(xiàn)異常運行情況及時上報并采取相關措施協(xié)助緊急處理;
3、 負責公司運行相關數(shù)據(jù)的收集、整理、分析工作;
4、 完成公司領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、專科及以上;
2、電氣自動化、計算機信息管理相關專業(yè);
3、能適應倒班,集中控制中心相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;
第15篇 營運部崗位職責
品質運營經(jīng)理 天津富霖坤投資發(fā)展有限公司 天津富霖坤投資發(fā)展有限公司,富霖坤 職責描述:
1. 協(xié)助領導進行公司質量管理體系的建立、實施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進;
2. 協(xié)助領導完成質量管理體系的內審及配合進行管理評審工作;
3. 協(xié)助領導收集國家及上級主管部門頒發(fā)的有關政策法規(guī),與物業(yè)管理有關的管理信息、文字資料等;
4. 組織實施品質運營部的員工業(yè)績考核工作;
5. 負責品質運營部的各類工作計劃擬定、審批、實施及落實情況,并組織工作計劃完成情況的評價;
6. 根據(jù)公司的各項指示和決議,落實品質運營部的日常管理工作;
7. 負責組織顧客滿意度基礎資料的收集、分析工作,提出改進意見和建議;
8. 負責定期收集各種管理數(shù)據(jù),分析并提交報告;
9. 協(xié)助領導進行物業(yè)項目的可行性研究和服務定位;
10. 負責客服、安全、環(huán)境、工程等各類技術指導,組織技術提升工作;
任職要求:
1. 熟悉天津及周邊地區(qū)的物業(yè)管理市場情況、物業(yè)管理運作模式和操作要領;
2. 具有良好的口頭及書面表達能力;
3. 具有良好的管理能力、組織協(xié)調能力、社交能力。
第16篇 營運部經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1. 負責根據(jù)公司任務書中的營運指標,制定營運部的年度目標管理計劃,并將目標分解下達執(zhí)行,每月將執(zhí)行情況上報上級領導及總部營運部;
2. 負責編制營運年度預算,根據(jù)公司審定的預算指標執(zhí)行;負責制定每月資金計劃,合理控制預算;
3. 負責協(xié)調與推廣部的互動活動:包括商場活動與租戶溝通執(zhí)行;對租戶促銷活動的協(xié)助宣傳;
4. 不定時巡場,檢查店鋪形象、人員紀律、商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生等現(xiàn)場情況;
5. 負責核查銷售監(jiān)察計劃、每月銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、每月acg報表、完成每月銷售分析報告,上報上級領導及總部營運部;
6. 根據(jù)財務反饋的欠租情況,安排進行口頭或書面催租工作,需要時協(xié)調法務協(xié)助處理;
職位要求:
1、27~38周歲,管理學、經(jīng)濟學或相關專業(yè)(本科或以上學歷);
2、具有3年以上大型商業(yè)廣場或購物中心招商或營運管理經(jīng)驗,或5年以上零售品牌區(qū)域管理經(jīng)驗;
3、對購物中心營運管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗,對購物中心營運管理各模塊均有較深入的認識,能夠統(tǒng)籌指導各模塊的工作,特別是現(xiàn)場管理、貨品陳列、營業(yè)員培訓等;
4、熟悉商業(yè)零售等品牌,熟悉商業(yè)連鎖企業(yè)管理要求;
5、具備良好的溝通能力與邏輯思維能力、客戶溝通與技巧。
第17篇 某購物中心營運部文員崗位職責
購物中心營運部文員崗位職責
文員是屬于公司行政人員的范疇,它的設置是為了更好的實現(xiàn)公司的內部管理。作為一名文員,其主要的工作是協(xié)助公司的各方人員工作的順利開展,工作難度不是很大,但是很雜,也很重要。文員的工作主要包括以下幾個方面:
(1)來訪人員的接待:有客戶來訪,應禮貌站立并展示友好的微笑、問好,詢問到訪目的的及其約見人員,然后請到訪人員在休息區(qū)就坐,給到訪人員倒水,最后電話告知約見人員并依據(jù)其意見進行處理。
(2)電話接聽、記錄、轉達。
(3)公司信件、快遞等的簽收、傳達。
(4)文件的打印、復印、傳真的發(fā)送及接收。
(5)會議的各項工作:
a、通知應參會人員會議的時間、地點及會議的主要內容;
b、會場的布置準備工作;
c、會議前與會人員的簽到;
d、做好會議記錄;
e、會后會場的整理。
(6)檔案管理:商戶戶檔案管理:商戶檔案的分類、建檔及更新;
(7)部門文件的錄入、整理、存檔等,以及其他協(xié)助性的工作或應急工作。
第18篇 營運部助理崗位職責
營運部助理 蘇州高榮實業(yè)有限公司 蘇州高榮實業(yè)有限公司,高榮 職位信息:
1. 新開店鋪前期工作跟進,物料和部分設備前期購買和發(fā)放;
2. 已開店鋪行政設備維護;
3. 收集整理店鋪物料訂單、購物袋、辦公用品、清潔用品等;
4. 折扣券的申請、發(fā)放與登記工作;
5. 店鋪保險跟進,新簽和續(xù)簽工作;
6. 店鋪各種費用支出報銷的初核、記錄及匯總;
7. 店鋪安防用品使用信息登記,核查和到期更換;
8. 店鋪地址信息等及時更新,共享;
9. 其他零售行政事宜。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、1年以上零售助理或行政相關經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉word、e_cel等辦公軟件;
4、工作認真嚴謹,具有良好的溝通協(xié)調能力、親和力、抗壓力強。
第19篇 營運部區(qū)域經(jīng)理崗位職責
工作內容:嬰格昆明城區(qū)外所有門店管理運營要求:1、 本科以上學歷2、 快消/百貨/商超/連鎖行業(yè)5年以上管理經(jīng)驗3、 年齡28—39歲4、 熟悉云南地州市場5、 可出差6、 薪資面議
第20篇 營運部總監(jiān)崗位職責
浙江區(qū)域營運部總監(jiān)/副總監(jiān) 新城控股集團商業(yè)管理事業(yè)部 新城商業(yè)管理集團有限公司上海分公司,新城商管,新城控股集團商業(yè)管理事業(yè)部,新城 崗位職責:
1、營運管理制度建設:
協(xié)助完善區(qū)域營運管理體系、部門工作制度及考核機制,并組織實施。
2、營運計劃管理:
根據(jù)計劃節(jié)點和營運需求,組織執(zhí)行營運部年度、月度工作目標和重點工作計劃,定期向總經(jīng)理反饋計劃的執(zhí)行情況;
督辦項目月度/季度租費收繳計劃,明確項目收繳責任人,跟進落實執(zhí)行。
3、營運專項工作:
根據(jù)項目多種經(jīng)營點位情況,協(xié)助總經(jīng)理策劃推進項目多種經(jīng)營引進招商、現(xiàn)場管理、營運分析、客戶投訴等;
根據(jù)市場發(fā)展趨勢,協(xié)助總經(jīng)理決策項目運營、經(jīng)營管理新應用等。
4、經(jīng)營管理:
督辦項目經(jīng)營數(shù)據(jù)提報規(guī)范及要求,組織重大節(jié)假日/活動,對項目經(jīng)營水平進行分析,協(xié)助總經(jīng)理策劃推進項目重大運營計劃、經(jīng)營策略、調改方案;
在營項目多經(jīng)的執(zhí)行以及籌備期項目多種經(jīng)營工作的對接;
參與各項目開業(yè)后的現(xiàn)場管理工作的定期監(jiān)督檢查及整改,對經(jīng)營情況提出提升建議。
5、市場調研:
組織考察其他購物中心及標桿企業(yè),了解市場發(fā)展趨勢,為優(yōu)化調整收費管理制度規(guī)范提供依據(jù)。
任職資格:
教育水平 :大學本科及以上;
專業(yè)背景 :市場營銷、管理類等相關專業(yè);
相關知識 :商業(yè)地產、零售業(yè)相關行業(yè)知識;office辦公軟件應用;
工作經(jīng)驗 :8年以上大中型知名購物中心營運類工作經(jīng)驗。