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崗位職責(zé)是什么
專賣(mài)店店長(zhǎng)是負(fù)責(zé)全面管理專賣(mài)店日常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵角色，其主要職責(zé)是確保店面的高效運(yùn)作，提升銷售業(yè)績(jī)，維護(hù)品牌形象，并確保顧客滿意度。
崗位職責(zé)要求
作為專賣(mài)店店長(zhǎng)，需要具備以下特質(zhì)：
1. 擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，推動(dòng)銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2. 熟悉零售業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，能夠制定有效的銷售策略。
3. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠處理與顧客、員工及供應(yīng)商的關(guān)系。
4. 能夠有效地管理庫(kù)存，保證商品供應(yīng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
5. 對(duì)財(cái)務(wù)管理和數(shù)據(jù)分析有一定了解，能進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和成本控制。
崗位職責(zé)描述
專賣(mài)店店長(zhǎng)的日常工作涉及多個(gè)方面：
1. 團(tuán)隊(duì)管理：招募、培訓(xùn)和發(fā)展員工，確保團(tuán)隊(duì)成員具備專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)技能。
2. 銷售管理：設(shè)定和跟蹤銷售目標(biāo)，分析銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整銷售策略以提高業(yè)績(jī)。
3. 客戶服務(wù)：確保提供卓越的顧客體驗(yàn)，處理顧客投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4. 店面運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)店面的日常管理，包括陳列布局、衛(wèi)生狀況、安全措施等。
5. 品牌推廣：執(zhí)行品牌營(yíng)銷活動(dòng)，提升品牌知名度和影響力。
6. 庫(kù)存控制：監(jiān)控庫(kù)存水平，確保商品流轉(zhuǎn)順暢，避免過(guò)度庫(kù)存或缺貨情況。
7. 財(cái)務(wù)管理：編制預(yù)算，控制成本，提高利潤(rùn)。
有哪些內(nèi)容
專賣(mài)店店長(zhǎng)的工作內(nèi)容主要包括：
1. 制定和實(shí)施銷售計(jì)劃，定期評(píng)估銷售業(yè)績(jī)，調(diào)整銷售策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
2. 組織員工培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量，確保員工遵守公司政策和標(biāo)準(zhǔn)操作程序。
3. 監(jiān)督店面運(yùn)營(yíng)，保持店鋪整潔，確保展示商品的吸引力和陳列的合理性。
4. 處理顧客反饋，解決客戶問(wèn)題，維護(hù)店鋪的正面口碑。
5. 與總部保持緊密溝通，及時(shí)匯報(bào)店面運(yùn)營(yíng)狀況，獲取支持和指導(dǎo)。
6. 分析銷售數(shù)據(jù)，識(shí)別銷售趨勢(shì)，為采購(gòu)決策提供依據(jù)。
7. 協(xié)調(diào)與供應(yīng)商的關(guān)系，確保商品的及時(shí)供應(yīng)和質(zhì)量。
8. 實(shí)施公司的促銷策略，組織店內(nèi)活動(dòng)，吸引并留住顧客。
9. 負(fù)責(zé)店面的財(cái)務(wù)報(bào)告，監(jiān)控成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。
專賣(mài)店店長(zhǎng)的角色至關(guān)重要，他們的工作直接影響到專賣(mài)店的成功與否。通過(guò)高效管理、卓越服務(wù)和精準(zhǔn)決策，他們將推動(dòng)專賣(mài)店的持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。
專賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)范文
第1篇 專賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)任職要求
專賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、帶領(lǐng)全店員工完成門(mén)店每月的銷售目標(biāo)，同比增幅需達(dá)到公司整體門(mén)店的遞增水平;
2、掌握、分析店鋪營(yíng)業(yè)狀況，制定策略達(dá)成目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)店鋪的日常維護(hù)和營(yíng)運(yùn)操作，合理控制門(mén)店的各項(xiàng)費(fèi)用，確保門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng);
4、執(zhí)行公司的各項(xiàng)營(yíng)銷策略，保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行;
5、維護(hù)并提升公司的品牌形象與店鋪形象， 服務(wù)水平必須達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn);
6、注重團(tuán)隊(duì)合作，跟進(jìn)員工的培訓(xùn)及發(fā)展，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，建立團(tuán)隊(duì)合作性;
7、通過(guò)帶教計(jì)劃給公司培養(yǎng)出優(yōu)秀的儲(chǔ)備管理人員。
任職要求:
1、高中或以上學(xué)歷，大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮;
2、具備3年以上的同等店鋪管理經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)稍遜者可考慮應(yīng)聘副店職位;
3、曾經(jīng)管理月均銷售額30-50萬(wàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有較好的抗壓力，能承受一定的壓力;
5、 具有團(tuán)隊(duì)合作精神、高度工作責(zé)任心及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
6、具有良好的培訓(xùn)能力，有培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
專賣(mài)店店長(zhǎng)崗位
第2篇 珠寶專賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)
1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。
2.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)員的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并作出有效調(diào)整。
4.負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)，賬簿的管理、員工貨品交接是否準(zhǔn)確。
5.激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
6.依據(jù)本店實(shí)際情況執(zhí)行銷售策略。
7.及時(shí)提供周?chē)放其N售情況及公共推廣活動(dòng)(安排員工做市場(chǎng)調(diào)研)。
8.詳細(xì)了解店里的運(yùn)營(yíng)情況，給上級(jí)一些有效的建議。
9.負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品的補(bǔ)充和調(diào)整，以及貨品的擺放陳列。
10.負(fù)責(zé)店內(nèi)的收鉗工作。
11.遇有異常應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司。
第3篇 茶葉專賣(mài)店店長(zhǎng)（儲(chǔ)備店長(zhǎng)）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)綜合管理，統(tǒng)籌制定每月銷售計(jì)劃和任務(wù)分配，并通過(guò)活動(dòng)策略等手段完成目標(biāo)；全面主持店面的銷售任務(wù)與管理工作，配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)促銷活動(dòng)推廣與執(zhí)行，不斷研習(xí)提高店面銷售業(yè)績(jī)的方法，積極維護(hù)新老客戶；
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，提高員工凝聚力；負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、協(xié)調(diào)、管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作；
4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
職位要求：
1、需 5 年以上茶葉行業(yè)或零售業(yè)店長(zhǎng)職位工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉熱愛(ài)茶藝、禮儀培訓(xùn)。
第4篇 服裝專賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)
篇一:服裝店長(zhǎng)職責(zé)
一、工作職責(zé)
(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額。
(2) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好記錄。
(3) 銷售工作進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉(cāng),確保日常的銷售。
(4) 進(jìn)(退)店的貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報(bào)。
(5) 有效地管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6) 定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門(mén)店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。
(7) 傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。
二、人事管理
(1)指導(dǎo)屬下員工之紀(jì)律及考勤。
(2)編排班表,按實(shí)際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班。
(3)建議人事調(diào)動(dòng),紀(jì)律處分,下屬晉升等。
(4)負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn)。
(5)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識(shí)。
(6)了解公司政策及運(yùn)作程序,向員工加以解釋,并推動(dòng)執(zhí)行。
(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。
(9)召開(kāi)店內(nèi)工作會(huì)議:主持早、晚會(huì),并做好記錄,與員工商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮員工主人翁的精神,及時(shí)溝通,達(dá)成共識(shí)。
三、顧客服務(wù)
(1)指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)熱誠(chéng)的態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關(guān)系。
(4)建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶。
四、貨品管理
(1)根據(jù)店鋪實(shí)際庫(kù)存與銷售情況加大補(bǔ)貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
(2)據(jù)公司要求,正確陳列貨品(包括pop、貨架、櫥窗陳列等等)。
(3)根據(jù)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變靈活的趨勢(shì)改變店內(nèi)存貨的陳列方式。
(4)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作,并確保無(wú)誤。
(5)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
(6)留意市場(chǎng)趨勢(shì),分析顧客反映,向公司及時(shí)反映和提出積極意見(jiàn)。
五、店鋪運(yùn)作
(1)監(jiān)察全店銷售工作。
(2)負(fù)責(zé)開(kāi)鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。
(3)維持貨場(chǎng)及貨倉(cāng)整齊清潔。
(4)保持全場(chǎng)燈光、音樂(lè)、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作。
(5)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無(wú)缺。
(6)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項(xiàng)。
(7)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財(cái)物及現(xiàn)金安全及防火工作。
(8)負(fù)責(zé)陳列工作,維護(hù)貨場(chǎng)貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每周營(yíng)業(yè)報(bào)告和分析營(yíng)業(yè)狀況準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確遞交。
(10) 帶動(dòng)全體員工,有效提升銷售業(yè)績(jī)。
(11) 編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(12) 主持店鋪各類會(huì)議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(13) 定期安排導(dǎo)購(gòu)員了解其他品牌的動(dòng)向,及時(shí)向公司反映,加強(qiáng)咨詢流通,監(jiān)控推廣活動(dòng)的安排(包括人手安排及贈(zèng)品按推廣要求正常流通)。
(14)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳。
篇二:服裝專賣(mài)店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
2.了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
3.負(fù)責(zé)管理店面的日常工作,對(duì)員工進(jìn)行考勤、考核、監(jiān)督及日常工作表現(xiàn),及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反映員工動(dòng)態(tài)并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及思想溝通工作。
4.負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、對(duì)帳、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。
5.負(fù)責(zé)樣車(chē)及庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放,車(chē)輛擺放整齊有序;
6.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理與改善店面運(yùn)作的問(wèn)題。
7.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理與所在店內(nèi)或外界的溝通與協(xié)調(diào)。
8.定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谕饨绲墓P(guān)推廣活動(dòng)。
9.了解周?chē)放频漠a(chǎn)品情況及銷售情況,登記并提供每天銷量及店內(nèi)客流量資料。
10.激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)店內(nèi)購(gòu)物氣氛。
11.倡導(dǎo)并督促實(shí)行“服務(wù)、管理、感恩”的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境;
12. 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,努力培養(yǎng)“低成本”的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
13.督促門(mén)店的促銷活動(dòng);
篇三:服裝店長(zhǎng)的工作職責(zé)
賣(mài)店店長(zhǎng)工作職責(zé)以身作則,全力以赴,帶領(lǐng)專賣(mài)店全體事業(yè)合作伙伴嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,以良好的形象,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對(duì)公司下達(dá)專賣(mài)店的銷售指標(biāo)負(fù)責(zé),對(duì)專賣(mài)店整個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。
一、 賣(mài)店店員儀容儀表,店面服務(wù),工作規(guī)范的督導(dǎo)工作。同時(shí)對(duì)員工崗上的工作狀態(tài),銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行督導(dǎo),不斷提升員工的服務(wù)質(zhì)量及銷售業(yè)績(jī),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)店員負(fù)責(zé)。
二、 按公司下達(dá)的銷售指標(biāo)制定實(shí)施計(jì)劃,分析并強(qiáng)化執(zhí)行。
三、 利用班前班后會(huì),做好員工的在崗培訓(xùn)。
四、 對(duì)專賣(mài)店的貨品形象,模特出樣,展臺(tái)擺放,貨品反饋,員工反饋,顧客反饋的工作進(jìn)行整體指導(dǎo)。
五、 負(fù)責(zé)帳務(wù)的核查、督導(dǎo),確保帳務(wù)日清月結(jié),帳實(shí)相符,并布置及抓好每月的盤(pán)點(diǎn)工作。
六、 負(fù)責(zé)專賣(mài)店貨品的追加,出樣,掛架的督導(dǎo),及時(shí)與廠家倉(cāng)庫(kù)部門(mén)溝通,確保貨品的豐富及保持賣(mài)場(chǎng)貨品形象。
七、 處理好顧客投訴和員工內(nèi)部矛盾,一般事件當(dāng)場(chǎng)解決,須上報(bào)經(jīng)理的在做出決定后立即解決,做到不推委、不回避、不扯皮。
八、 做好每月員工的考勤,鑒定評(píng)定工作。
九、 關(guān)心幫助員工,對(duì)員工的身體、生活、工作情況及時(shí)給予關(guān)注,使專賣(mài)店員工工作在一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、朝氣蓬勃的大家庭中,發(fā)揮更大的能動(dòng)作用。
十、 養(yǎng)成完美的工作品質(zhì)——正直、誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng),追求完美。要求別人做到的自己先做到,決不掩飾、隱瞞自己的錯(cuò)誤,始終按公司文化和標(biāo)準(zhǔn)行事,將所有的工作視同己出。
十一、 建立好專賣(mài)店詳細(xì)的客戶資料,隨時(shí)與客戶保持聯(lián)系,做到自然、隨和,體貼的客戶服務(wù)。
第5篇 專賣(mài)店店長(zhǎng)/服裝店店長(zhǎng)/店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
【崗位職責(zé)】
一、經(jīng)營(yíng)管理
1、控制門(mén)店成本及損耗，控制人事成本、營(yíng)運(yùn)成本
2、負(fù)責(zé)門(mén)店的其他日常行政工作及門(mén)店財(cái)務(wù)管理
3、負(fù)責(zé)分析競(jìng)品信息，獲取商圈最新信息
4、高效傳達(dá)并執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成門(mén)店業(yè)績(jī)目標(biāo)
二、團(tuán)隊(duì)管理
1、負(fù)責(zé)門(mén)店人員各崗位專業(yè)知識(shí)、技能等的培訓(xùn)
2、負(fù)責(zé)門(mén)店人員的分工、考勤、績(jī)效、晉升評(píng)估等的管理
3、協(xié)調(diào)門(mén)店伙伴之間的糾紛、提升團(tuán)隊(duì)的氛圍
三、貨品管理
1、利用門(mén)店銷售數(shù)據(jù)調(diào)整門(mén)店貨品，提升銷售
2、負(fù)責(zé)門(mén)店所有貨品陳列
3、負(fù)責(zé)門(mén)店所有貨品的管理，盤(pán)點(diǎn)與調(diào)配
四、賣(mài)場(chǎng)管理
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控門(mén)店收銀工作管理、人員服務(wù)質(zhì)量以及賣(mài)場(chǎng)陳列
2、門(mén)店顧客投訴及緊急情況處理
【職位要求】
1、1年以上門(mén)店管理工作經(jīng)驗(yàn)，大專以上學(xué)歷，年齡20-28歲
2、為人熱情、積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，具備一定的人際影響能力
3、成功欲望強(qiáng)，溝通表達(dá)能力、分析判斷能力、計(jì)劃條理性好
4、具備鞋服類門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
第6篇 專賣(mài)店店長(zhǎng)/品牌店店經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)著名衛(wèi)浴/櫥柜品牌專賣(mài)店的日常銷售和管理工作；
2、負(fù)責(zé)銷售工作的分析與安排，合理分解、 下達(dá)銷售任務(wù)，帶領(lǐng)下屬完成銷售目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的梳理與維護(hù)，適時(shí)的分析跟蹤，做好數(shù)據(jù)記錄；
3、負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)、引導(dǎo)及日常管理；
4、負(fù)責(zé)日常銷售單據(jù)的處理，與總公司相關(guān)部門(mén)做好對(duì)接；
5、建立并保持良好的店內(nèi)氛圍，包括門(mén)店環(huán)境、產(chǎn)品管理以及員工關(guān)系。
職位要求：
1、年齡：35歲以下，性別不限；
2、具有1年以上衛(wèi)浴行業(yè)零售銷售經(jīng)驗(yàn)，1年以上門(mén)店管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、性格外向，開(kāi)朗，親和，富有感染力，善于溝通；
4、有良好的適應(yīng)能力。
福利待遇：
1、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系；
2、生日禮金、節(jié)日福利；
3、具體待遇根據(jù)能力面談。
工作地點(diǎn)（就近分配+人員缺口原則）：
宜山路旗艦店 徐匯區(qū)宜山路404號(hào)
紅星美凱龍汶水專賣(mài)店 汶水路1555號(hào)a8113展廳(近滬太路)
紅星美凱龍浦東專賣(mài)店 臨御路250號(hào)1樓a8189展廳
紅星美凱龍真北專賣(mài)店 真北路1208 號(hào)a8073，a8100展廳(梅川路口)
紅星美凱龍金橋?qū)Ｙu(mài)店 金藏路58號(hào)紅星美凱龍金橋商場(chǎng)一樓8106展位
第7篇 家具專賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)
家具專賣(mài)店店長(zhǎng) 佛山市曼巴克家具有限公司 佛山市曼巴克家具有限公司,曼巴克 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)整個(gè)店面的銷售,達(dá)到公司要求的每月/季度/年度銷售指標(biāo);
2、計(jì)劃團(tuán)隊(duì)日?；蚨唐谌蝿?wù)重點(diǎn),管理員工及設(shè)置個(gè)人目標(biāo);培訓(xùn)員工,支持個(gè)人發(fā)展,就員工招聘、績(jī)效考核和表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方面提出主要意見(jiàn);
3、管理員工、店鋪經(jīng)營(yíng)和店鋪環(huán)境,以便達(dá)到銷售、服務(wù)、組織、顧客滿意度和盈利目標(biāo)并且保持經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn);
4、管理店鋪的每日收入支出與存貨情況;
5、管理員工、管理組或者部門(mén)經(jīng)理并且負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員發(fā)展;
6、負(fù)責(zé)店鋪團(tuán)隊(duì)有效溝通,獎(jiǎng)勵(lì)和表彰好的表現(xiàn);
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上定制家具門(mén)店管理工作和較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
5、年齡26-35歲。
第8篇 專賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、帶領(lǐng)全店員工完成門(mén)店每月的銷售目標(biāo)，同比增幅需達(dá)到公司整體門(mén)店的遞增水平；
2、掌握、分析店鋪營(yíng)業(yè)狀況，制定策略達(dá)成目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)店鋪的日常維護(hù)和營(yíng)運(yùn)操作，合理控制門(mén)店的各項(xiàng)費(fèi)用，確保門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)；
4、執(zhí)行公司的各項(xiàng)營(yíng)銷策略，保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行；
5、維護(hù)并提升公司的品牌形象與店鋪形象， 服務(wù)水平必須達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)；
6、注重團(tuán)隊(duì)合作，跟進(jìn)員工的培訓(xùn)及發(fā)展，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，建立團(tuán)隊(duì)合作性；
7、通過(guò)帶教計(jì)劃給公司培養(yǎng)出優(yōu)秀的儲(chǔ)備管理人員。
職位要求：
1、高中或以上學(xué)歷，大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮；
2、具備3年以上的同等店鋪管理經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)稍遜者可考慮應(yīng)聘副店職位；
3、曾經(jīng)管理月均銷售額30-50萬(wàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、具有較好的抗壓力，能承受一定的壓力；
5、 具有團(tuán)隊(duì)合作精神、高度工作責(zé)任心及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
6、具有良好的培訓(xùn)能力，有培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第9篇 珠寶專賣(mài)店店長(zhǎng)崗位工作職責(zé)
1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。
2.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)員的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并作出有效調(diào)整。
4.負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn),賬簿的管理、員工貨品交接是否準(zhǔn)確。
5.激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
6.依據(jù)本店實(shí)際情況執(zhí)行銷售策略。
7.及時(shí)提供周?chē)放其N售情況及公共推廣活動(dòng)(安排員工做市場(chǎng)調(diào)研)。
8.詳細(xì)了解店里的運(yùn)營(yíng)情況,給上級(jí)一些有效的建議。
9.負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品的補(bǔ)充和調(diào)整,以及貨品的擺放陳列。
10.負(fù)責(zé)店內(nèi)的收鉗工作。
11.遇有異常應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司。
第10篇 家具專賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)任職要求
家具專賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)
家具專賣(mài)店店長(zhǎng) 佛山市曼巴克家具有限公司 佛山市曼巴克家具有限公司，曼巴克職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)整個(gè)店面的銷售，達(dá)到公司要求的每月/季度/年度銷售指標(biāo);
2、計(jì)劃團(tuán)隊(duì)日?；蚨唐谌蝿?wù)重點(diǎn)，管理員工及設(shè)置個(gè)人目標(biāo);培訓(xùn)員工，支持個(gè)人發(fā)展，就員工招聘、績(jī)效考核和表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方面提出主要意見(jiàn);
3、管理員工、店鋪經(jīng)營(yíng)和店鋪環(huán)境，以便達(dá)到銷售、服務(wù)、組織、顧客滿意度和盈利目標(biāo)并且保持經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn);
4、管理店鋪的每日收入支出與存貨情況;
5、管理員工、管理組或者部門(mén)經(jīng)理并且負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員發(fā)展;
6、負(fù)責(zé)店鋪團(tuán)隊(duì)有效溝通，獎(jiǎng)勵(lì)和表彰好的表現(xiàn);
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上定制家具門(mén)店管理工作和較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
5、年齡26-35歲。
第11篇 專賣(mài)店店長(zhǎng)/店經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
一、經(jīng)營(yíng)
1．按照公司制定的銷售任務(wù)，制定銷售計(jì)劃，完成店內(nèi)銷售指標(biāo)；
2．根據(jù)銷售情況，對(duì)商品的進(jìn)銷存及商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行跟蹤管理。
3．對(duì)商品做好陳列、銷售分析，為銷售工作做好參考依據(jù)。
4.做好競(jìng)品調(diào)查，收集信息，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供建議和信息支持。
5.溝通能力強(qiáng)，能建立穩(wěn)定的顧客關(guān)系圈。
二、管理
1．努力創(chuàng)造并維持賣(mài)場(chǎng)熱情、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
2．執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度（店面衛(wèi)生、陳列、庫(kù)存、資產(chǎn)、促銷等），熟悉門(mén)店各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程，并對(duì)
員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3．對(duì)門(mén)店收銀的管理，做到帳實(shí)相符。
4．負(fù)責(zé)處理顧客投訴，維護(hù)好公司形象；并維護(hù)好與各職能部門(mén)的關(guān)系。
5．做到上傳下達(dá)，接受并完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
職位要求
1.有過(guò)2年以上奢侈品服飾箱包等零售管理同崗位的經(jīng)歷，如始祖鳥(niǎo)、ck、gucci、lv、chanel、dior、versace、prada、愛(ài)馬仕 hermes、博柏利 burberry、紀(jì)梵希 givenchy、華倫天奴 valentino等奢侈品服飾品牌。
2.品行過(guò)硬，價(jià)值感與公司匹配，正直，擔(dān)責(zé)；
3.領(lǐng)導(dǎo)力和組織力：帶團(tuán)隊(duì)的成功經(jīng)；
4.較強(qiáng)的店鋪營(yíng)銷企劃能力；
5.熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)，喜歡運(yùn)動(dòng)，要求形象氣質(zhì)好，女164cm以上，男178以上。善于溝通，情商高；
第12篇 專賣(mài)店店長(zhǎng)（天津店）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職務(wù)范疇：
組織、安排、管理店內(nèi)的整體營(yíng)運(yùn)等日常工作，帶領(lǐng)所屬人員完成整店?duì)I運(yùn)目標(biāo)。
具體的職責(zé)描述：
1. 貫徹執(zhí)行公司零售策略，完成銷售指標(biāo)；根據(jù)本店特點(diǎn)，和公司一起制定銷售指標(biāo)，分解、落實(shí)指標(biāo)；
2. 日常銷售情況分析，包括進(jìn)店人數(shù)、銷售產(chǎn)品，演示數(shù)量等等；
3. 店內(nèi)人員的管理，包括崗位職責(zé)描述崗位要求店員、日常排班考勤、督促銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以及人員培訓(xùn)、監(jiān)督店鋪員工遵守公司規(guī)章制度及《員工手冊(cè)》等；
4. 處理解決店員不能解決的疑難問(wèn)題、顧客異議、爭(zhēng)議、售后服務(wù)等；
5. 店面客情管理；建立、完善本店客戶資源檔案，并配合公司其它部門(mén)充分利用此資源，執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化待客流程，提高客戶滿意度；
6. 貫徹執(zhí)行公司市場(chǎng)策略，在市場(chǎng)部的指導(dǎo)下組織布置店內(nèi)的商品布局，保持店面的新穎和變化性；維持店內(nèi)整齊、清潔及樣機(jī)設(shè)備的正常工作；
7. 完成與商場(chǎng)銷售對(duì)帳的工作，并負(fù)責(zé)專賣(mài)店的所有現(xiàn)金、賬目管理及相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表；
8. 負(fù)責(zé)專賣(mài)店的庫(kù)存及相關(guān)庫(kù)存報(bào)表；
9. 負(fù)責(zé)樣機(jī)、設(shè)備、日用品、促銷品、宣傳品等的使用、保管及申請(qǐng)工作；
10. 洞察周邊環(huán)境，定期向上級(jí)提交日常經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)信息包括本店客戶情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查與分析報(bào)告；
11. 傳遞商場(chǎng)促銷活動(dòng)信息，并針對(duì)店面特點(diǎn)向公司提出建議，開(kāi)拓商場(chǎng)資源增加品牌曝光，協(xié)同市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)展促銷活動(dòng)；
12. 協(xié)調(diào)與屬地政府、商場(chǎng)等管理部門(mén)的關(guān)系；
13. 其它關(guān)于專賣(mài)店的未盡事宜。
職位要求：
教育背景:
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、管理、產(chǎn)品知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗(yàn):
5年以上零售銷售經(jīng)驗(yàn)，3年以上專賣(mài)店?duì)I運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，有知名品牌專賣(mài)店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
技能技巧:
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知，愿意學(xué)習(xí)并推廣企業(yè)戰(zhàn)略文化；
良好的銷售技巧， 及談判技巧；
具有基本的財(cái)務(wù)及數(shù)據(jù)分析能力
良好的溝通能力、激勵(lì)技巧；
有極強(qiáng)的管理能力及沖突協(xié)調(diào)能力；
熟練操作辦公軟件；
正直、坦誠(chéng)、成熟、自信，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心；
高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力；
英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練者優(yōu)先，良好的文字表述能力；
其他：形象端正、儀表整潔；
管理職責(zé)
與專賣(mài)店相關(guān)事宜
工作匯報(bào)對(duì)象：
區(qū)域經(jīng)理
第13篇 波司登專賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；
3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
6、店鋪人員管理
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞；
4、年齡20-33歲，身體健康。
第14篇 charles & keith專賣(mài)店店長(zhǎng)/副店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
主要崗位職責(zé)：
1、店鋪產(chǎn)品銷售、公司品牌形象與提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)(包括但不僅限于:確保店鋪接待顧客能?chē)?yán)格按照公司流程規(guī)范；按照公司流程解答顧客查詢、處理投訴及提供售后服務(wù)等) ；
2、監(jiān)督控制店鋪業(yè)務(wù)運(yùn)作，制定合理有效的銷售目標(biāo)分解計(jì)劃，并及時(shí)跟進(jìn)，確保店鋪銷售提升；
3、執(zhí)行公司銷售策略，按公司要求整理分析銷售資料，為擬定市場(chǎng)及銷售策略作參考；
4、按照公司陳列要求執(zhí)行店鋪陳列，確保店鋪員工能掌握公司標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品流行趨勢(shì)及知識(shí)，并以此提供顧客詳細(xì)的、專業(yè)的選購(gòu)建議；
5、店鋪人員管理（包括但不僅限于：店鋪崗位職責(zé)描述崗位要求；店鋪人員帶教管理及培養(yǎng)發(fā)展；根據(jù)營(yíng)運(yùn)要求合理分配工作安排；根據(jù)營(yíng)運(yùn)要求開(kāi)展例會(huì)并確保與店鋪人員的有效溝通 ；團(tuán)隊(duì)建設(shè)等）；
6、完成店鋪辦公用品、賣(mài)場(chǎng)用品、行政用品的定期需求申購(gòu)及提供使用反饋；關(guān)注店鋪硬件設(shè)施情況，確保店鋪硬件設(shè)施符合公司要求處于正常狀態(tài)；店鋪制服管理工作；按照公司流程及時(shí)提交相關(guān)行政、財(cái)務(wù)、人事等材料；
7、店鋪存貨管理(包括但不僅限于:店鋪庫(kù)存管理，并嚴(yán)格執(zhí)行貨品管理流程，確保貨品充足以滿足顧客需求；確保店鋪倉(cāng)庫(kù)貨品存放符合公司要求，保持倉(cāng)庫(kù)整潔并提升員工安全防范意識(shí)；按照公司流程進(jìn)行貨品盤(pán)點(diǎn)、存貨控制及存貨與銷售分析等)；
8、跨部門(mén)合作，與公司相關(guān)部門(mén)有效溝通，確保日常事務(wù)順利開(kāi)展；
9、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
崗位要求/錄用條件：
1、熱愛(ài)時(shí)尚，對(duì)零售工作充滿熱忱
2、認(rèn)同并實(shí)踐公司品牌理念及企業(yè)文化，以顧客為中心，遵守公司規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)操作流程；
3、年齡24-30歲；
4、大專及以上學(xué)歷，并持有地區(qū)所需的相關(guān)證件（包括但不限于從業(yè)人員健康合格證，營(yíng)業(yè)員上崗證等）；
5、熟練操作計(jì)算機(jī)pos和oa系統(tǒng)及microsoft office辦公軟件；
6、有兩年或以上的零售店鋪管理及銷售經(jīng)驗(yàn)，有國(guó)際品牌時(shí)裝或皮具、配飾管理工作背景者優(yōu)先；
7、具備親和力和優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)， 邏輯思維清晰，理解能力及語(yǔ)言表達(dá)溝通能力強(qiáng)，且具備良好的溝通及銷售意識(shí)；
8、工作積極熱情，具備高度責(zé)任心，主動(dòng)性強(qiáng)并能承受工作壓力，能夠不斷提高個(gè)人能力；
9、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，具備店鋪人員管理、培養(yǎng)、激勵(lì)的能力；
10、愿意從事銷售工作，勤奮誠(chéng)實(shí)，刻苦耐勞，能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作環(huán)境（能承受久站、下蹲、攀爬等高強(qiáng)度工作）及工作時(shí)間要求，服從營(yíng)運(yùn)工作需求所安排的調(diào)店及出差等；
11、kpi績(jī)效考核達(dá)到公司的要求標(biāo)準(zhǔn)；
12、具備良好的英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先；
第15篇 七匹狼專賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)日常人員、運(yùn)營(yíng)管理工作，以確保零售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
2、負(fù)責(zé)貨品的銷售、保管、存貨的盤(pán)點(diǎn)工作，訂貨的檢查確認(rèn)，銷售活動(dòng)的推廣和實(shí)施
3、負(fù)責(zé)與陳列專員協(xié)調(diào)溝通，并配合落實(shí)賣(mài)場(chǎng)陳列管理，并對(duì)最終所轄樓層陳列形象負(fù)責(zé)
4、負(fù)責(zé)店鋪日常收銀工作，保證收支賬目平?
5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)設(shè)備、資產(chǎn)的管理，賣(mài)場(chǎng)環(huán)境的維護(hù)
6、協(xié)助店經(jīng)理完成店鋪團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，競(jìng)品信息收集工作及日常應(yīng)急事件的處理工作
二、職位要求：
1、具有兩年以上服裝專賣(mài)店或商場(chǎng)管理的工作經(jīng)驗(yàn)，至少一年以上管理經(jīng)驗(yàn)；
2、有強(qiáng)烈工作熱情和敬業(yè)精神，開(kāi)朗樂(lè)觀及能承受一定工作壓力；
3、具有電腦操作能力，良好的口頭及書(shū)面表達(dá)能力；
4、具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
第16篇 專賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)
專賣(mài)店店長(zhǎng) 恒福茶文化股份有限公司 恒福茶文化股份有限公司,恒福股份,恒福茶文化 崗位職責(zé):
1、茶具專賣(mài)店店長(zhǎng),負(fù)責(zé)店面的日常營(yíng)運(yùn)管理;
2、負(fù)責(zé)店面陳列及培訓(xùn)工作;
3、客情維護(hù)及管理;
任職要求:
1、20-36歲,高中以上學(xué)歷;
2、形象陽(yáng)光、有親和力;
3、有兩年以上中高端商場(chǎng)商專賣(mài)店店面管理經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立進(jìn)行門(mén)店客戶開(kāi)拓和運(yùn)營(yíng)管理,擅長(zhǎng)客戶公關(guān)和關(guān)系營(yíng)銷,有會(huì)所、茶館、珠寶、手表、化妝品等相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第17篇 珠寶專賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)內(nèi)容
1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。
2.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)員的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并作出有效調(diào)整。
4.負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn),賬簿的管理、員工貨品交接是否準(zhǔn)確。
5.激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
6.依據(jù)本店實(shí)際情況執(zhí)行銷售策略。
7.及時(shí)提供周?chē)放其N售情況及公共推廣活動(dòng)(安排員工做市場(chǎng)調(diào)研)。
8.詳細(xì)了解店里的運(yùn)營(yíng)情況,給上級(jí)一些有效的建議。
9.負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品的補(bǔ)充和調(diào)整,以及貨品的擺放陳列。
10.負(fù)責(zé)店內(nèi)的收鉗工作。
11.遇有異常應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司。
