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崗位職責是什么
留學顧問是教育咨詢行業(yè)中的專業(yè)角色,主要負責協(xié)助學生規(guī)劃海外學習之旅,提供全面的留學咨詢服務,包括但不限于院校選擇、專業(yè)定位、申請策略、簽證辦理及后續(xù)的學術指導。
崗位職責要求
1. 具備豐富的國際教育知識,熟悉全球各大高校的入學要求、課程設置及排名情況。
2. 擁有良好的溝通技巧,能夠理解學生的個人目標和需求,提供個性化建議。
3. 熟悉留學申請流程,包括文書撰寫、推薦信準備、面試輔導等各個環(huán)節(jié)。
4. 對各國簽證政策有深入理解,能有效指導學生完成簽證申請。
5. 具備高度的責任心和同理心,關心學生的成長,提供持續(xù)的支持和關懷。
6. 保持對教育行業(yè)動態(tài)的關注,定期更新專業(yè)知識,以提供最新、最準確的信息。
崗位職責描述
留學顧問的工作日常涉及與潛在客戶的初步咨詢,通過深入對話了解他們的興趣、學術背景和職業(yè)愿景。他們需要運用自身的專業(yè)知識,為學生分析不同國家、不同學校的優(yōu)劣勢,幫助學生制定合理的學習計劃。此外,顧問還需要指導學生準備申請材料,包括個人陳述、簡歷和推薦信,確保這些材料充分展示學生的獨特性和潛力。在學生獲得錄取后,顧問將協(xié)助處理簽證手續(xù),并為學生提供適應新環(huán)境的建議和資源。留學顧問的角色不僅僅是信息提供者,更是學生在留學道路上的伙伴和導師。
有哪些內(nèi)容
1. 學術規(guī)劃:根據(jù)學生的目標和能力,推薦適合的學術路徑和專業(yè)選擇。
2. 申請策略:制定個性化的申請策略,包括選校列表、申請時間線和提升策略。
3. 文書指導:協(xié)助撰寫有影響力的個人陳述和推薦信,展現(xiàn)學生的獨特性。
4. 面試準備:模擬面試場景,提供反饋和建議,提高學生的面試表現(xiàn)。
5. 簽證服務:詳細解讀簽證政策,指導學生準備簽證材料,確保順利獲得簽證。
6. 后續(xù)支持:為學生提供住宿、保險、銀行開戶等生活指導,以及學術和心理支持。
7. 市場調(diào)研:定期收集和分析留學市場信息,以便及時調(diào)整咨詢服務內(nèi)容。
8. 客戶關系管理:建立并維護良好的客戶關系,提供持續(xù)的服務和跟進。
留學顧問的工作涵蓋了從前期咨詢到后期支持的全過程,他們憑借專業(yè)知識和熱情,幫助學生實現(xiàn)海外留學的夢想,為他們的未來鋪設堅實的道路。
留學顧問崗位職責范文
第1篇 美國資深留學顧問崗位職責要求
職位描述:
崗位職責:
1、負責撥打及接聽客戶來電,接待客戶面訪,為客戶提供專業(yè)的留學信息;
2、根據(jù)學生的情況制定個性化的留學方案,幫助學生選校、定校;
3、保留客戶信息,及時回訪,與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶申請資料;
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關系;
職位要求:
1、本科及以上學歷,英語四級及以上,能承受一定的工作壓力;
2、學習能力強,能夠較快的掌握留學方面的信息,
3、有留學相關銷售工作經(jīng)驗者或海外背景者優(yōu)先;
4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、能夠承受一定的壓力。
第2篇 留學顧問(實習)崗位職責要求
職位描述:
崗位描述:
1)為有意出國留學的學生及家長提供專業(yè)全面的教育和學校信息;
2)收集新客戶信息,建立和維護良好的客戶資源;
3)了解家庭對教育的需求,向家庭介紹學校,制定培訓方案及學習規(guī)劃;
4)為學生提供海外升學的咨詢和指導,包括學校申請和課外活動建議等;
5)為家庭準備留學材料,與家庭及團隊保持良好溝通,確保申請進度及質(zhì)量。
職位要求:
1)英語專業(yè)優(yōu)先考慮;
2)情商高,富有親和力,有較強的客戶服務意識;
3)較強的語言能力,熱愛教育事業(yè),思維敏捷,具有良好的溝通技巧與表達能力;
4)有責任感,優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和自我學習能力;
第3篇 美國留學顧問崗位職責任職要求
美國留學顧問崗位職責
美國留學咨詢顧問 擇由教育 上海擇由出國留學服務有限公司,擇由職位描述:
1. 擇由制定了清晰的工作標準和服務流程作為顧問接待客戶的指引。顧問需要以客戶需求為出發(fā)點,利用自己的專業(yè)知識、影響力、解決問題的能力等,為客戶提供留學咨詢,與客戶建立信任關系,并簽訂留學服務合同,從而完成相應的業(yè)績要求。
2. 基于‘看得見的留學定制服務’的理念,擇由構建了完整的客戶服務系統(tǒng)。依托于這套系統(tǒng),顧問需要全面了解客戶的學術、活動、家庭等背景,充分調(diào)運內(nèi)外資源,為客戶提供個性化的留學規(guī)劃和背景提升方案,并將規(guī)劃和方案形成清晰的報告和指引,從而增加客戶申請國外院校的競爭力和提升學生的個人能力。
3. 分工合作,在各個模塊都給客戶___的服務體驗和質(zhì)量,是擇由設計服務流程時秉持的理念。顧問需要與文案通力合作,共同跟蹤和管理留學申請服務流程,解決過程中的發(fā)生的各類問題,保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務體驗和理想的留學申請結果。
4. 口碑營銷是擇由市場推廣的重要手段之一。顧問需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的溝通,關心客戶,幫助客戶解決問題,與客戶保持良好和長久的合作關系,從而提升客戶滿意度和產(chǎn)生口碑傳播。
5. 市場行為必須基于對客戶的了解,并且以客戶的需求為出發(fā)點。顧問因此需要反饋客戶的需求和市場動向,參與公司安排的各項市場推廣活動,為公司各種營銷方式提供留學專業(yè)信息支持。
6. 持續(xù)學習和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競爭力。顧問有義務自我學習和提升,參與各項業(yè)務培訓,提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài),自身經(jīng)驗和知識,為構建學習、的企業(yè)文化做出努力。
7. 尊重規(guī)則是西方教育重視的理念。作為留學從業(yè)人員,顧問必須認可和遵守公司各項規(guī)則和制度,或者對規(guī)則提出建設性修改意見,幫助公司和個人一起成長。
背景要求:
1. 本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2. 985/211院校,海歸人士優(yōu)先;
3. 歡迎非留學行業(yè)背景的候選人;
4. 歡迎具備3-5年工作經(jīng)驗,希望在留學行業(yè)實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型的候選人;
5. 歡迎希望幫助孩子成長和發(fā)展,從而獲取成就感的爸爸媽媽
擇由致力于成為留學生成長和發(fā)展可信賴的助力者和陪伴者。在留學規(guī)劃和申請的過程中,我們珍視學生的個性,不說教,不控制;我們給予 信任、支持和陪伴,讓學生未來在世界范圍內(nèi)擁有更多選擇的自由和持續(xù)的競爭力。 因為這個愿景,我們提供的指導遠超文書、申請等留學常規(guī)業(yè)務: 我們給予學生時間管理的技巧,不僅僅讓學生在留學規(guī)劃階段將時間花在刀刃上,也能讓他們在未來職業(yè)發(fā)展中更有時間觀念和時間規(guī)劃意識。 我們關注孩子的閱讀習慣和能力,給予閱讀推薦和方法指導。因為我們知道,閱讀能力是學生順利完成美國學業(yè)的必備技能; 我們關注家庭溝通和孩子的心靈成長,推進青春期孩子與父母的正常溝通,指導父母在孩子離開后調(diào)適空巢期的心態(tài)。
薪酬福利
1. 薪酬是員工能力和崗位價值的體現(xiàn)。擇由的薪酬方案致力于讓你的努力方向與公司戰(zhàn)略和客戶需求保持一致,實現(xiàn)員工、客戶、公司最終的共贏。
2. 對于核心員工和關鍵崗位,擇由會通過分紅乃至股權的方式,讓ta公司成長的利益。
3. 在法定的各項福利之外,擇由為你提供了年度體檢、境內(nèi)出游、境外出游、團隊活動經(jīng)費、生日會、節(jié)假日禮包等額外福利,關心你的身體和心靈健康的同時,讓你能夠開拓眼界、增加和團隊的默契度。
培訓發(fā)展
1. 擇由堅守員工價值第一的價值觀,因為我們相信:學生的成功,公司的成功,都是建立在員工成長和發(fā)展的基礎上。
2. 長達600多小時的人才培訓體系是擇由在留學行業(yè)中的核心競爭力。擇由期盼核心員工成長為企業(yè)的合伙人,共享企業(yè)發(fā)展壯大所帶來的利益。
3. 擇由為員工創(chuàng)造多元和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,專業(yè)路線與管理路線在薪酬和待遇上保持一致,讓專業(yè)型人才在物質(zhì)和精神上都感受到工作價值。
環(huán)境氣氛
1. 成為創(chuàng)業(yè)團隊中的一員,體驗公司的成長和發(fā)展,參與公司各項規(guī)章制度和經(jīng)營手段的制定過程,充分發(fā)揮自己未知的潛能;
2. 擇由相信員工具備自我管理能力和較高的職場素養(yǎng),所以公司避免設置復雜的各種流程和規(guī)則,提倡簡單的人際關系,營造一個匹配客戶和員工社會層次的辦公環(huán)境。
3. 與留學行業(yè)有強烈教育情懷的優(yōu)秀的人才共事,用不同的視角去看待教育、學生、家庭,以及自我身心成長。
美國留學顧問崗位
第4篇 業(yè)務留學顧問崗位職責
1、促進已簽約商盟送生,實現(xiàn)每月個人及團隊訂單目標;
2、帶領商盟維護團隊按照公司或項目規(guī)定的工作標準或服務流程,達成業(yè)務目標;
3、負責轄區(qū)商盟學生的進程跟蹤,維護公司現(xiàn)有客戶,簽約商盟關系維護、訂單服務跟蹤訴求的解決,促進提高學生轉(zhuǎn)化率;
4、負責團隊建立,培養(yǎng)與儲備,促進團隊專業(yè)能力及不斷提升,為簽約商盟提供專業(yè)、及時、優(yōu)質(zhì)服務,樹立公司良好形象。
第5篇 高中留學顧問崗位職責任職要求
高中留學顧問崗位職責
美國高中留學咨詢顧問 上海前途出國留學服務有限公司 上海前途出國留學服務有限公司職位描述:
1、電話訪問客戶,并邀約客戶.
2、接待留學咨詢學生并為學生提供專業(yè)全面的留學院校信息和資訊;
3、根據(jù)學生的條件設計合理有效的留學方案;
4、協(xié)助和指導學生準備和完成留學申請和留學簽證的資料和文件。
崗位要求:
1、本科以上學歷,具備良好的英語讀寫能力;
2、具有優(yōu)秀的人際交往能力、溝通表達能力、抗壓能力;
3、1年以上咨詢、銷售經(jīng)驗,留學經(jīng)驗者、業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
高中留學顧問崗位
第6篇 藝術留學顧問崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、負責機構客戶約訪,接待咨詢,提供海外藝術院校信息;
2、與客戶進行溝通,了解客戶申請留學中的相關藝術背景情況;
3、根據(jù)客戶的背景情況,為其推薦切實可行的藝術作品集產(chǎn)品方案以及藝術設計類課程規(guī)劃工作;
4、做好潛在學生的回訪,跟蹤,提高學員滿意度與品牌口碑;
5、積極參加公司的推廣活動。
崗位要求:
1、認同現(xiàn)代教育企業(yè)文化,有事業(yè)心、責任感、熱愛藝術留學教育事業(yè);
2、本科以上學歷,藝術類專業(yè),有海外學習經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、溝通,學習能力強,良好的團隊合作能力;
4、對銷售,咨詢崗位感興趣;
5、能夠熟練使用辦公軟件;
6、具有留學培訓/銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
7、有英語查閱能力.
第7篇 英國留學顧問崗位職責要求
職位描述:
我們是恩教有錄教育,公司總部位于英國伯明翰,是英國文化委員會認證的官方機構,為當?shù)厝A人學生提供專業(yè)的留學申請、簽證指導及文件翻譯等服務,現(xiàn)已成為英國領先的教育咨詢機構之一,誠招有品格,有激情的年輕人,加入我們的團隊,為共同推廣英國教育文化致力!
職位描述:
1.根據(jù)公司提供的資源,負責聯(lián)系已簽約客戶;
2.對客戶需求加以了解,對其目前的狀況進行分析判斷,并給出合理化的留學建議;
3.嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程,為客戶提供留學規(guī)劃的咨詢服務,為客戶量身制定個性化的留學方案;
4.保持與客戶的良好溝通,維護關系,促進客戶轉(zhuǎn)化與二次銷售。
崗位要求:
1.本科及以上畢業(yè)生,專業(yè)不限、英語六級以上,擁有海外留學經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具有良好的親和力與敬業(yè)精神、能夠承擔工作壓力、以及良好的團隊協(xié)作能力 ;
3.具備良好的社會交際和組織協(xié)調(diào)能力,具備良好的溝通力、洞察力,性格熱情開朗,富有責任感及一定的統(tǒng)籌規(guī)劃能力;
希望有夢想,有求知欲,有積極學習態(tài)度的年輕人加入!
第8篇 留學顧問助理崗位職責
留學顧問助理 環(huán)球啟德 珠海橫琴啟信商務服務有限公司,啟信 崗位職責:
1、協(xié)助留學顧問接聽客戶來電、回答網(wǎng)絡客戶提出的問題;
2、保留客戶信息,協(xié)助留學顧問及時回訪;
3、協(xié)助留學顧問收取并檢查客戶申請資料;
4、將所有資料交文案顧問,并詳細以口頭形式告知文案顧問所簽客戶的個人情況,所申請的學校信息,同時附以書面材料;
崗位要求:
1、年齡23-30歲之間,本科以上學歷(優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮);
2、熟練的英語聽、讀能力;性格外向,形象專業(yè),善于溝通,親和力強;
具有強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,勇于接受困難的工作挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新精神和團隊合作精神。
第9篇 移民留學顧問崗位職責要求
職位描述:
崗位職責:
1、銷售公司的移民及留學產(chǎn)品;
2、負責客戶的接待、咨詢工作,與客戶進行有效電話溝通或面對面咨詢;
3、深入了解客戶需求,提供評估及為客戶設計切實可行的移民留學方案;
4、及時跟進和維護客戶,促成客戶簽約;
5、協(xié)助并指導已簽約客戶準備相關資料,促進客戶的申請順利進行;
6、完成上級指派的其他任務。
職位要求:
1、年齡22-35周歲,大學??埔陨蠈W歷,會基本英語;
2、有海外留學或移民工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、熱愛銷售行業(yè),有較強的溝通能力。
第10篇 歐洲留學顧問崗位職責任職要求
歐洲留學顧問崗位職責
崗位職責:
1、為留學生及其家長提供專業(yè)全面的教育和院校信息以及個性化的留學方案;
2、為歐洲及國內(nèi)預科項目拓展代理渠道;
3、協(xié)助和參與市場推廣和項目活動;
4、與相應的院校和教育機構進行良好有效的溝通;
5、完成公司或部門制定的業(yè)務銷售指標。
任職要求:
1、本科及以上學歷,良好的德語閱讀水平;
2、 985/211院校,海歸人士優(yōu)先;
3、歡迎有音樂藝術教育背景、留學行業(yè)背景候選人
4、溝通能力強、執(zhí)行能力強、服務意識強
5、對教育事業(yè)感興趣,誠實守信,有事業(yè)心和責任感。
6、熟悉相關國家教育制度、社會制度、文化生活習俗、地理概況、各院校招生要求,有相關國家留學背景或工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
歐洲留學顧問崗位
第11篇 美加留學顧問崗位職責
留學顧問(美加英澳) 上海前途出國留學服務有限公司 上海前途出國留學服務有限公司,前途出國留學,新東方前途 崗位職責:
1、 負責接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡客戶提出的問題,為客戶提供專業(yè)全面相關國家的留學信息,保留客戶信息,及時有效回訪;
2、 根據(jù)公司及部門年度經(jīng)營目標,完成月度及年度銷售指標;
3、 嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程,為客戶提供專業(yè)的留學咨詢服務,實現(xiàn)客戶優(yōu)質(zhì)的留學咨詢服務體驗;
4、 了解客戶申請留學所需要的相關背景情況,提供合理化建議或意見,為客戶設計切實可行的留學方案,以促成簽約;
5、 跟進院校申請過程,復核學生申請文書,與學生確認接受錄取院校;
6、 跟蹤和管理學生留學申請的整個流程,保證學生在留學申請的過程順利進行;
7、 與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶申請資料,并對客戶提供的資料進行真實性調(diào)查;
8、 將所有資料交文案顧問,并詳細的以口頭形式告知文案顧問所簽客戶的個人情況,所申請的學校信息,同時附以書面材料;
9、 保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關系;提高客戶滿意度;
10、 積極跟進潛在客戶,挖掘客戶需求,實現(xiàn)潛在客戶簽約轉(zhuǎn)化;
11、 根據(jù)公司安排,參與項目推廣和公司營銷活動;
12、 按項目工作分配,參與項目內(nèi)部培訓、團隊分享、業(yè)務知識流程培訓、國外院校新項目推廣培訓、企業(yè)內(nèi)部軟技能培訓、海外交流訪問等培訓交流工作,不斷學習、提升崗位勝任力及專業(yè)素養(yǎng);
崗位要求:
1、 本科及以上學歷,專業(yè)不限,英語4級及以上,有較熟練的英文聽、讀能力;
2、 具備一定的銷售工作經(jīng)驗,掌握良好的營銷技巧,工作積極主動,百折不撓,具有強烈的成功欲望;
3、 優(yōu)秀的客戶導向、銷售溝通以及服務技巧和能力,優(yōu)秀的快速反應和應變能力;
4、 具有強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,勇于接受困難的工作挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新精神和團隊合作精神;
5、 具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有較強的執(zhí)行力,能夠承受較大的工作壓力;
6、 學習能力強,能迅速掌握與公司業(yè)務相關的各種知識;
7、 對教育事業(yè)感興趣,誠實守信,有事業(yè)心和責任感;
8、 熟悉相關國家的教育制度、社會制度、文活生活習俗、地理概況、各院校招生要求,有相關國家留學背景或工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
9、 熟悉各類辦公軟件的操作。
第12篇 移民留學顧問崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職位描述:
1、銷售公司的投資移民產(chǎn)品和技術移民產(chǎn)品;
2、負責客戶的接待、咨詢工作,與客戶進行有效電話溝通或面對面咨詢
3、深入了解客戶需求,獨立制定銷售方案,多渠道拓展和發(fā)掘潛在客戶,完成公司的銷售業(yè)績;
4、了解客戶背景,提供評估及為客戶設計切實可行的移民方案;
5、及時跟進和維護客戶,促成客戶簽約;
6、協(xié)助并指導已簽約客戶準備相關資料,促進客戶的申請順利進行;
7、?配合市場部等其他部門的工作,協(xié)助參與市場宣傳、活動策劃及活動支持,在活動中積極開發(fā)潛在客戶;
8、與客戶保持良好的溝通,建立廣闊的客源渠道,?在維護現(xiàn)有客戶的同時積極開發(fā)潛在客戶
9、完成上級指派的其他任務。
職位要求:
1、年齡22-35周歲,大學??埔陨蠈W歷,會基本英語
2、有一年及以上澳洲移民或留學工作經(jīng)歷,知名的移民公司優(yōu)先錄用
3、有客戶資源或渠道者優(yōu)先
4、有海外留學或海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
5、熱愛銷售行業(yè),有較強的溝通能力
第13篇 移民留學顧問崗位職責
理財海外移民留學顧問 北京劍榮資產(chǎn)管理有限公司 北京劍榮資產(chǎn)管理有限公司,劍榮資產(chǎn),劍榮 職責描述:
1、通過對高凈值客戶的的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議;
2、通過各類渠道,接觸并篩選有效客戶;
3、通過參與組織的理財沙龍和理財講座等活動,提升客戶轉(zhuǎn)化率,維護良好健康的客戶關系;
4、通過持續(xù)跟進與服務,為客戶不斷提供專業(yè)的理財咨詢與服務;
5、根據(jù)業(yè)務要求,定期做客戶回訪,做好老客戶維護和再開發(fā),主動、積極地為客戶提供各類理財產(chǎn)品;
6、通過多種營銷模式、渠道和市場活動,開發(fā)潛在有效客戶。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,形象氣質(zhì)佳;
2、二年以上咨詢顧問經(jīng)驗;
3、有廣泛的社會關系網(wǎng)絡和客戶人脈資源,具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、認可財富管理行業(yè),有意愿在理財規(guī)劃崗位長期發(fā)展。
第14篇 留學顧問日本方向(提供有效資源+帶薪培訓)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、根據(jù)公司提供的資源,負責邀約有留學意向的客戶;
2、接待網(wǎng)絡咨詢客戶,負責對客戶進行留學問題的咨詢解答和指導;
3、對客戶需求加以了解,對其目前的狀況進行分析判斷,并給出合理化的留學建議;
4、保留客戶信息,及時回訪追蹤;
5、積極主動促進簽約,并為客戶量身制定個性化的留學方案;
6、老客戶的維護工作;
職位要求:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限
2、容貌端正,性格溫和,富有親和力
3、具有優(yōu)秀的溝通表達能力、協(xié)調(diào)能力,記憶力能力強并且善于總結
4、工作細心、認真、積極,能夠吃苦耐勞
5、能夠熟練使用辦公軟件
6、有在留學培訓行業(yè)咨詢的工作經(jīng)驗或有電話銷售及市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先
福利待遇:
1.試用期帶薪培訓;
2.豐厚的提成和獎金;
3.轉(zhuǎn)正后按國家標準為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險;
4.生日禮品、節(jié)日禮品、季度團隊活動、年度免費體檢、周年慶定制禮品、精彩年會、年度優(yōu)秀員工獎勵、優(yōu)秀團隊獎勵……
5.為優(yōu)秀人才辦理北京市戶口、北京市工作居住證等,實現(xiàn)在京買房、買車、孩子上學等愿望;
晉升空間:
1.完善的培訓體系:
我們?yōu)樾聠T工提供入職培訓、專業(yè)知識培訓、工作技能培訓等多種形式的培訓活動,能夠快速全面的投入工作。
2.廣闊的晉升空間:
為每位員工提供廣闊的晉升空間,在這里,每位員工享有五級雙通道的晉升體系!
通道一:專業(yè)類晉升通道;
初級留學顧問→中級留學顧問→高級留學顧問→特級留學顧問→專家級留學顧問;
通道二:管理類晉升通道;
員工→高級留學顧問→部門主管→部門經(jīng)理→留學負責人→股東→……
我們采用管理級別和專業(yè)級別雙通道的職業(yè)發(fā)展機制,不論你是專家型人才還是管理型人才都能在未名天教育找到自己的晉升平臺。
辦公位置:
中關村校區(qū):海淀區(qū)海淀黃莊泛亞大廈401室
第15篇 海外留學顧問崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職位信息
1、接待留學咨詢學生,并為學生提供專業(yè)全面的院校信息和資訊,根據(jù)學生條件設計合理有效的留學方案;
2、負責接待客戶來電、面訪,挖掘客戶需求,提供專業(yè)的留學咨詢服務,促成簽約;
3、與相應院校及教育機構進行良好有效的信息溝通和申請聯(lián)系;
4、定期回訪跟蹤已簽約客戶的服務進展和需求,維護公司與客戶的良好關系和口碑,挖掘潛在客戶資源;
5、參與市場推廣、留學產(chǎn)品開發(fā)等工作,完成制定的銷售(客戶簽約)指標。
職位要求:
1、優(yōu)秀的人際交往及溝通能力,具備一定的銷售意識,認同企業(yè)文化,熱愛教育事業(yè);
2、統(tǒng)招本科及以上學歷,英語聽說讀寫水平良好,具有海外留學經(jīng)歷或擁有留學行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有很強的學習能力,能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識,熟悉國家留學項目和業(yè)務等相關政策;
4、服務意識強,有良好的團隊協(xié)作精神和敬業(yè)精神,并立志于在留學咨詢行業(yè)發(fā)展。
備注:該職位隸屬于公司下屬新開湖教育基金會。
第16篇 美國留學顧問崗位職責
美國留學咨詢顧問 擇由教育 上海擇由出國留學服務有限公司,choicefree,擇由,擇由教育,擇由 職位描述:
1. 擇由制定了清晰的工作標準和服務流程作為顧問接待客戶的指引。顧問需要以客戶需求為出發(fā)點,利用自己的專業(yè)知識、影響力、解決問題的能力等,為客戶提供留學咨詢,與客戶建立信任關系,并簽訂留學服務合同,從而完成相應的業(yè)績要求。
2. 基于‘看得見的留學定制服務’的理念,擇由構建了完整的客戶服務系統(tǒng)。依托于這套系統(tǒng),顧問需要全面了解客戶的學術、活動、家庭等背景,充分調(diào)運內(nèi)外資源,為客戶提供個性化的留學規(guī)劃和背景提升方案,并將規(guī)劃和方案形成清晰的報告和指引,從而增加客戶申請國外院校的競爭力和提升學生的個人能力。
3. 分工合作,在各個模塊都給客戶___的服務體驗和質(zhì)量,是擇由設計服務流程時秉持的理念。顧問需要與文案通力合作,共同跟蹤和管理留學申請服務流程,解決過程中的發(fā)生的各類問題,保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務體驗和理想的留學申請結果。
4. 口碑營銷是擇由市場推廣的重要手段之一。顧問需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的溝通,關心客戶,幫助客戶解決問題,與客戶保持良好和長久的合作關系,從而提升客戶滿意度和產(chǎn)生口碑傳播。
5. 市場行為必須基于對客戶的了解,并且以客戶的需求為出發(fā)點。顧問因此需要反饋客戶的需求和市場動向,參與公司安排的各項市場推廣活動,為公司各種營銷方式提供留學專業(yè)信息支持。
6. 持續(xù)學習和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競爭力。顧問有義務自我學習和提升,參與各項業(yè)務培訓,提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài),分享自身經(jīng)驗和知識,為構建學習、分享的企業(yè)文化做出努力。
7. 尊重規(guī)則是西方教育重視的理念。作為留學從業(yè)人員,顧問必須認可和遵守公司各項規(guī)則和制度,或者對規(guī)則提出建設性修改意見,幫助公司和個人一起成長。
背景要求:
1. 本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2. 985/211院校,海歸人士優(yōu)先;
3. 歡迎非留學行業(yè)背景的候選人;
4. 歡迎具備3-5年工作經(jīng)驗,希望在留學行業(yè)實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型的候選人;
5. 歡迎希望幫助孩子成長和發(fā)展,從而獲取成就感的爸爸媽媽
擇由致力于成為留學生成長和發(fā)展可信賴的助力者和陪伴者。在留學規(guī)劃和申請的過程中,我們珍視學生的個性,不說教,不控制;我們給予 信任、支持和陪伴,讓學生未來在世界范圍內(nèi)擁有更多選擇的自由和持續(xù)的競爭力。 因為這個愿景,我們提供的指導遠超文書、申請等留學常規(guī)業(yè)務: 我們給予學生時間管理的技巧,不僅僅讓學生在留學規(guī)劃階段將時間花在刀刃上,也能讓他們在未來職業(yè)發(fā)展中更有時間觀念和時間規(guī)劃意識。 我們關注孩子的閱讀習慣和能力,給予閱讀推薦和方法指導。因為我們知道,閱讀能力是學生順利完成美國學業(yè)的必備技能; 我們關注家庭溝通和孩子的心靈成長,推進青春期孩子與父母的正常溝通,指導父母在孩子離開后調(diào)適空巢期的心態(tài)。
薪酬福利
1. 薪酬是員工能力和崗位價值的體現(xiàn)。擇由的薪酬方案致力于讓你的努力方向與公司戰(zhàn)略和客戶需求保持一致,實現(xiàn)員工、客戶、公司最終的共贏。
2. 對于核心員工和關鍵崗位,擇由會通過分紅乃至股權的方式,讓ta分享公司成長的利益。
3. 在法定的各項福利之外,擇由為你提供了年度體檢、境內(nèi)出游、境外出游、團隊活動經(jīng)費、生日會、節(jié)假日禮包等額外福利,關心你的身體和心靈健康的同時,讓你能夠開拓眼界、增加和團隊的默契度。
培訓發(fā)展
1. 擇由堅守員工價值第一的價值觀,因為我們相信:學生的成功,公司的成功,都是建立在員工成長和發(fā)展的基礎上。
2. 長達600多小時的人才培訓體系是擇由在留學行業(yè)中的核心競爭力。擇由期盼核心員工成長為企業(yè)的合伙人,共享企業(yè)發(fā)展壯大所帶來的利益。
3. 擇由為員工創(chuàng)造多元和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,專業(yè)路線與管理路線在薪酬和待遇上保持一致,讓專業(yè)型人才在物質(zhì)和精神上都感受到工作價值。
環(huán)境氣氛
1. 成為創(chuàng)業(yè)團隊中的一員,體驗公司的成長和發(fā)展,參與公司各項規(guī)章制度和經(jīng)營手段的制定過程,充分發(fā)揮自己未知的潛能;
2. 擇由相信員工具備自我管理能力和較高的職場素養(yǎng),所以公司避免設置復雜的各種流程和規(guī)則,提倡簡單的人際關系,營造一個匹配客戶和員工社會層次的辦公環(huán)境。
3. 與留學行業(yè)有強烈教育情懷的優(yōu)秀的人才共事,用不同的視角去看待教育、學生、家庭,以及自我身心成長。
第17篇 助理留學顧問崗位職責
留學顧問助理 環(huán)球啟德 珠海橫琴啟信商務服務有限公司,啟信 崗位職責:
1、協(xié)助留學顧問接聽客戶來電、回答網(wǎng)絡客戶提出的問題;
2、保留客戶信息,協(xié)助留學顧問及時回訪;
3、協(xié)助留學顧問收取并檢查客戶申請資料;
4、將所有資料交文案顧問,并詳細以口頭形式告知文案顧問所簽客戶的個人情況,所申請的學校信息,同時附以書面材料;
崗位要求:
1、年齡23-30歲之間,本科以上學歷(優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮);
2、熟練的英語聽、讀能力;性格外向,形象專業(yè),善于溝通,親和力強;
具有強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,勇于接受困難的工作挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新精神和團隊合作精神。
第18篇 留學顧問/留學規(guī)劃師(加拿大)崗位職責要求
職位描述:
崗位職責:
1、熟知加拿大留學政策,完成客戶來電、來訪的咨詢接待工作;
2、挖掘、追蹤潛在客戶,為其制作留學方案,與客戶建立良好的關系;
3、客戶的簽約、繳費等相關工作;
4、客戶留學申請材料的收集、整理;
5、配合文件顧問完成擇校、專業(yè)申請、簽證申請等方面的工作;
6、保持與客戶的長期聯(lián)系,配合客服人員完成相關后續(xù)服務工作。
任職條件:
1、本科及以上學歷,有兩年以上留學咨詢經(jīng)驗;
2、良好的職業(yè)素養(yǎng)及優(yōu)秀的溝通能力;
3、英文、市場營銷類專業(yè)者優(yōu)先。
公司福利:
1、六險一金、餐費補貼、通訊補貼、敬老金;
2、除法定帶薪假期外,還有兒童節(jié)假、三八婦女節(jié)假
3、發(fā)放工作手機、通訊補貼;;
4、兒童節(jié)假、三八婦女節(jié)假;
5、豐富多彩的團建活動、還有出國考察機會。
第19篇 資深留學顧問崗位職責要求
職位描述:
崗位職責:
1、接待來訪學生及家長,介紹公司留學服務項目和優(yōu)勢;
2、前期能整理專業(yè)全面的美國,英國,澳洲,加拿大等留學咨詢資料,設計切實可行的留學方案;
3、熟悉并有能力完成申請整套流程,能提供相應的咨詢和指導服務;
4、積極參與公司各類市場活動、講座、項目推廣等;
5、參與各類境內(nèi)外培訓,保持留學行業(yè)的信息及時性和準確性;
職位要求:
1、出色的溝通能力、應變能力,邏輯性強,良好的客戶服務意識和抗壓能力;
2、踏實認真的工作態(tài)度、團隊合作精神;
3、會簡單的照片處理工作,并有一定的新媒體運營文字功底;
3、本科以上學歷,專業(yè)不限,英文水平優(yōu)秀,邏輯性強;
4、具備至少3年以上的留學行業(yè)全職工作經(jīng)驗;
5、海外名校畢業(yè)生優(yōu)先、有海外工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
薪資:底薪12000元~20000元不等+獎金。
第20篇 留學顧問-崗位職責
各個留學服務中心都會有留學顧問一職,此崗位負責哪些工作,具體的崗位職責是怎樣的呢以下整理了留學顧問崗位職責的資料,可供參考。
1、嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程,為客戶提供留學和教育規(guī)劃的咨詢服務;
2、了解客戶申請留學所需要的相關背景情況,為客戶設計切實可行的留學方案;
3、積極跟進潛在客戶,與客戶簽訂留學合同,促進簽約業(yè)績;
4、按公司安排,積極參與項目推廣和公司營銷活動。