崗位職責(zé)是什么
廣告ae，全稱(chēng)account executive，是廣告行業(yè)中一個(gè)關(guān)鍵的角色。這個(gè)職位主要負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理和項(xiàng)目協(xié)調(diào)，確保廣告項(xiàng)目的順利進(jìn)行，滿足客戶需求，同時(shí)也為公司帶來(lái)持續(xù)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解客戶需求，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
2. 具備出色的溝通能力，能準(zhǔn)確傳達(dá)客戶的需求給內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。
3. 熟悉廣告制作流程，能夠有效管理項(xiàng)目時(shí)間線和預(yù)算。
4. 能夠獨(dú)立處理問(wèn)題，具備一定的決策能力和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。
5. 對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)有敏銳的洞察力，能提出創(chuàng)新的廣告策略建議。
崗位職責(zé)描述
廣告ae的主要工作日常包括但不限于：
1. 定期與客戶進(jìn)行會(huì)議，了解他們的廣告目標(biāo)和期望，及時(shí)反饋給內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。
2. 協(xié)調(diào)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，確保廣告概念符合客戶的品牌形象和市場(chǎng)定位。
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目提案的準(zhǔn)備和呈現(xiàn)，包括創(chuàng)意說(shuō)明、預(yù)算和時(shí)間規(guī)劃。
4. 在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，監(jiān)控進(jìn)度，確保質(zhì)量，解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
5. 管理項(xiàng)目預(yù)算，確保成本效益，并及時(shí)向客戶報(bào)告項(xiàng)目狀態(tài)。
6. 維護(hù)客戶滿意度，處理客戶的反饋和投訴，尋求持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
有哪些內(nèi)容
廣告ae的工作內(nèi)容廣泛，涵蓋了客戶關(guān)系管理、項(xiàng)目管理和策略規(guī)劃等多個(gè)層面。具體來(lái)說(shuō)，包括：
1. 客戶服務(wù)：定期進(jìn)行客戶拜訪，了解客戶的需求變化，提供專(zhuān)業(yè)的咨詢服務(wù)。
2. 內(nèi)部協(xié)調(diào)：與創(chuàng)意、媒介、策劃等部門(mén)緊密合作，確保廣告作品的質(zhì)量和時(shí)效。
3. 市場(chǎng)研究：跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為客戶提供最新的市場(chǎng)情報(bào)。
4. 銷(xiāo)售支持：參與新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，準(zhǔn)備標(biāo)書(shū)和提案，協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)贏得新客戶。
5. 數(shù)據(jù)分析：評(píng)估廣告效果，提供數(shù)據(jù)報(bào)告，幫助客戶優(yōu)化廣告策略。
作為廣告ae，成功的關(guān)鍵在于平衡客戶需求與公司利益，通過(guò)高效的溝通和協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)廣告項(xiàng)目的成功實(shí)施，推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。這一角色需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)的變化，以創(chuàng)新思維和專(zhuān)業(yè)技能，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
廣告ae崗位職責(zé)范文
第1篇 廣告ae客服崗位職責(zé)任職要求
廣告ae客服崗位職責(zé)
銷(xiāo)售助理/客服/ae/ 廣告客戶專(zhuān)員 廣州市倍兒行科技有限公司 廣州市倍兒行科技有限公司，倍兒行 1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告合同的履約和執(zhí)行情況，遇到問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反饋，并定期回訪維護(hù);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過(guò)程出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，跟進(jìn)落實(shí);
3、負(fù)責(zé)相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;
4、協(xié)助招商、策劃的各項(xiàng)工作開(kāi)展，文件、報(bào)告的制作提交等;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
建議要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，有親和力，具有良好的溝通表達(dá)能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題能力;
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，工作積極主動(dòng);
3、熟悉常用辦公軟件，有客服中心經(jīng)驗(yàn)，或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
廣告ae客服崗位
第2篇 廣告ae經(jīng)理崗位職責(zé)
ae/廣告客戶專(zhuān)員/客戶經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理/客戶執(zhí)行 陽(yáng)光恒美(上海)文化傳播有限公司 陽(yáng)光恒美(上海)文化傳播有限公司,陽(yáng)光恒美,陽(yáng)光恒美 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、全程服務(wù)客戶。
2、根據(jù)客戶的前期需求分析,編寫(xiě)提案。
3、配合am完成項(xiàng)目執(zhí)行
崗位要求:
1、具有線上廣告工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告有基本的認(rèn)識(shí)。有創(chuàng)意設(shè)計(jì)、微博微信類(lèi)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、具有維護(hù)及開(kāi)拓客戶的良好溝通能力,有鍥而不舍的毅力,能與客戶保持長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系;
3、具有敏銳的思維和心理分析能力,能對(duì)各種突發(fā)情況進(jìn)行妥善的處理;
4、良好的提案及寫(xiě)作技巧,熟練掌握談判技巧,有良好的表達(dá)力和組織力;
5、能吃苦耐勞,工作能主動(dòng)積極,具有團(tuán)隊(duì)合作和共享精神;
6、具有本科以上學(xué)歷;
7、熟練使用powerpoint、e_cel等辦公軟件。
第3篇 廣告ae經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
廣告ae經(jīng)理崗位職責(zé)
地產(chǎn)ae ( 廣告客戶經(jīng)理) 杭州漢嘉房地產(chǎn)咨詢有限公司 杭州漢嘉房地產(chǎn)咨詢有限公司，漢嘉 專(zhuān)攻地產(chǎn)廣告公司，客戶執(zhí)行，需要?jiǎng)?chuàng)意能力的你!!!!!!
崗位任職資格:行業(yè)經(jīng)驗(yàn)——2年以上房地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)
職務(wù)經(jīng)驗(yàn)——1年以上房地產(chǎn)廣告ae崗位經(jīng)驗(yàn)
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)——房地產(chǎn)項(xiàng)目ae日常對(duì)接執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)不少于3個(gè)
崗位職責(zé):策略執(zhí)行 1、能獨(dú)立完成至少3-4個(gè)項(xiàng)目的日常對(duì)接執(zhí)行工作，其中至少有1個(gè)a類(lèi)品牌項(xiàng)目
2、主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)比稿項(xiàng)目的策略工作，基本了解比稿項(xiàng)目的執(zhí)行推進(jìn)流程和基本作業(yè)內(nèi)容。
3、能基本獨(dú)立完成自己執(zhí)行項(xiàng)目的推廣策略工作
廣告ae經(jīng)理崗位
第4篇 廣告ae崗位職責(zé)
廣告ae 江蘇電廣傳媒國(guó)際廣告有限公司 江蘇電廣傳媒國(guó)際廣告有限公司,電廣 崗位職責(zé):
1、維系客戶關(guān)系,充分了解客戶需求,洞察客戶的想法,積極主動(dòng)地提出解決方案;
2、為客戶提供策略方案的溝通、管理、跟蹤和執(zhí)行,積極反饋和處理客戶的意見(jiàn)和建議;
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部跨部門(mén)合作的協(xié)調(diào)溝通、計(jì)劃、布置、協(xié)助項(xiàng)目提案;
4、把控項(xiàng)目進(jìn)度,確保按時(shí)按質(zhì)完成項(xiàng)目;
5、針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,并撰寫(xiě)部分?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)告或結(jié)案報(bào)告。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上快速消費(fèi)品行業(yè)推廣或策劃相關(guān)經(jīng)驗(yàn);熱衷于品牌市場(chǎng)化運(yùn)作;有影視制作、廣告?zhèn)鞑ケ尘?有廣告公司ae工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
2、牽頭策劃組織實(shí)施過(guò)大型品牌宣傳活動(dòng),具備品牌、營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體和廣告等方面理論知識(shí);
3、對(duì)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)或者影視廣告有自己的審美意識(shí)和常識(shí)經(jīng)驗(yàn),能夠有效將客戶需求和制作進(jìn)行銜接,保證服務(wù)質(zhì)量;
4、熟悉廣告公司運(yùn)作流程,懂一定的廣告制作及工藝,熟悉社會(huì)化媒體的傳播策劃;
5、具有良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和人際處理能力、應(yīng)變能力;
第5篇 廣告ae客服崗位職責(zé)
廣告客服ae 廣東正典文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司 廣州典勝文化發(fā)展有限公司,廣州市正典廣告有限公司,典勝 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,兩年以上客服經(jīng)驗(yàn)(熟識(shí)電腦操作);
2、有廣告制作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、懂得監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)安裝施工;
4、有服務(wù)過(guò)政府、外企工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力;
6、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng);
