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崗位職責(zé)是什么
小區(qū)門崗是社區(qū)安全的第一道防線,其主要職責(zé)在于維護(hù)小區(qū)出入秩序,確保居民的生活安全和安寧。
崗位職責(zé)要求
1. 門崗人員需具備良好的職業(yè)素養(yǎng),對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守公司及崗位規(guī)定。
2. 具備基本的溝通能力,能禮貌、耐心地處理居民及訪客的詢問。
3. 熟悉小區(qū)環(huán)境,了解小區(qū)規(guī)章制度,能有效執(zhí)行門禁管理。
4. 必須保持清醒的頭腦,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告任何可疑行為或安全隱患。
崗位職責(zé)描述
作為小區(qū)門崗,其主要任務(wù)是保障小區(qū)的出入安全,這包括但不限于:
1. 控制人員進(jìn)出:核實(shí)居民身份,對(duì)來訪者進(jìn)行登記,確保非小區(qū)人員不得隨意進(jìn)入。
2. 監(jiān)控安全:監(jiān)控視頻系統(tǒng),觀察小區(qū)內(nèi)外的動(dòng)態(tài),防止盜竊、破壞等事件發(fā)生。
3. 應(yīng)急處理:在突發(fā)事件如火災(zāi)、醫(yī)療急救等情況下,協(xié)助報(bào)警并引導(dǎo)專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
4. 維護(hù)秩序:管理小區(qū)車輛停放,防止交通擁堵,確保消防通道暢通無阻。
5. 提供服務(wù):為居民提供日常咨詢,協(xié)助解決小區(qū)內(nèi)的小問題,如指引方向、接收快遞等。
有哪些內(nèi)容
1. 安全巡邏:定期在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏,檢查公共設(shè)施的安全狀況,預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)。
2. 協(xié)助維護(hù)公共設(shè)施:發(fā)現(xiàn)損壞的設(shè)施應(yīng)及時(shí)上報(bào),并協(xié)助維修人員進(jìn)行修復(fù)。
3. 交接班管理:確保交接班的順暢,將當(dāng)班期間的重要事項(xiàng)詳細(xì)交接給下一班。
4. 遵守規(guī)定:嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保守小區(qū)的機(jī)密信息。
5. 溝通協(xié)調(diào):與物業(yè)管理人員保持良好溝通,共同解決小區(qū)管理中的問題。
門崗的工作看似平凡,卻在保障小區(qū)安全、維護(hù)和諧生活環(huán)境方面起著至關(guān)重要的作用。他們以敬業(yè)的態(tài)度,守護(hù)著每一個(gè)居民的安寧生活,是社區(qū)不可或缺的一份子。
小區(qū)門崗崗位職責(zé)范文
第1篇 小區(qū)門崗員崗位職責(zé)素質(zhì)要求
小區(qū)門崗員崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
a、崗位職責(zé)
_密切注視守護(hù)區(qū)域的情況,未經(jīng)許可,不得離開。
_嚴(yán)格遵守交接班制度。接班人未到,不得離崗。并作好交接班記錄和其它交接事宜。
_牢記業(yè)主車輛情況及人員特征,嚴(yán)禁外來人員未經(jīng)允許進(jìn)入小區(qū)。
_如有客人來訪,應(yīng)熱情接待,嚴(yán)禁不理不睬或煩躁等行為;
_對(duì)進(jìn)出的大件物品,必須嚴(yán)格驗(yàn)證放行。
_遇到公開使用暴力,脅迫或其它如打、砸、搶及毀壞公私財(cái)物的犯罪行為時(shí),應(yīng)迅速制止,并呼叫附近的護(hù)管人員同時(shí)向上報(bào)告。
_所有進(jìn)入小區(qū)車輛人員要詳細(xì)登記;
_接收?qǐng)?bào)刊信件詳細(xì)登記如實(shí)分發(fā)到業(yè)主,嚴(yán)禁遺漏。
_嚴(yán)格檢查進(jìn)出小區(qū)的裝修人員的出入證,嚴(yán)禁無證無證或使用假證進(jìn)出小區(qū)。
_負(fù)責(zé)對(duì)本專業(yè)qhse管理體系的運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行測(cè)量及考評(píng);
_負(fù)責(zé)做好自身承擔(dān)的qhse管理方面的工作,完成本專業(yè)的其它各項(xiàng)工作目標(biāo)。
b、素質(zhì)要求(經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)同意的除外)
_高中以上文化,退役軍人;
_為人正直,熱情主動(dòng),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
第2篇 小區(qū)門崗保安崗位職責(zé)(13)
小區(qū)門崗保安崗位職責(zé)(十三)
1、對(duì)主管負(fù)責(zé),服從上級(jí)命令;
2、在指定位置,指定面向立崗,嚴(yán)禁脫崗;
3、驗(yàn)證《物品出門證》,施工人員《臨時(shí)出入證》后放行;
4、發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域公物損壞向上級(jí)報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)外來人員的登記,備用鑰匙管理;
6、協(xié)助主管進(jìn)行緊急服務(wù)處理。
第3篇 小區(qū)門崗保安崗位職責(zé)(14)
小區(qū)門崗保安崗位職責(zé)(十四)
1、門崗保安員在保安隊(duì)長(zhǎng)(保安班組長(zhǎng))的直接領(lǐng)導(dǎo)下,確保服務(wù)單位內(nèi)的第一關(guān)(門崗)的安全。
2、負(fù)責(zé)維持門崗秩序,保證門崗進(jìn)入口暢通。
3、密切注視門崗出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
4、負(fù)責(zé)查驗(yàn)物品放行手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)非保安服務(wù)區(qū)域人員出入的登記工作。
6、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。
7、負(fù)責(zé)巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
8、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)識(shí)完好。
9、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對(duì)講機(jī)、充電器等擺放整齊及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。
10、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
11、門崗護(hù)攔(桿)堅(jiān)持閉合狀態(tài),車輛出入經(jīng)核查后放行。
12、對(duì)客戶提出的一些有關(guān)治安消防方面的專業(yè)或常識(shí)性問題,應(yīng)對(duì)答如流。
第4篇 yy小區(qū)門崗崗位職責(zé)
門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影,是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,為維護(hù)正常的工作秩序,確保公司財(cái)產(chǎn)和職工個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全,強(qiáng)化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。
一、門崗執(zhí)勤人員要儀表端莊,文明禮貌,履行職責(zé),確保公司財(cái)產(chǎn)和職工個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全。
二、門崗執(zhí)勤人員要嚴(yán)格執(zhí)行本制度,做到勤問、勤看、勤記錄、勤檢查,時(shí)刻保持高度警惕,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
三、外來客人,職工家屬,親友來訪,門衛(wèi)執(zhí)勤人員必須進(jìn)行登記,并填寫來訪記錄表,出來時(shí)須有被訪者的簽名。
四、門衛(wèi)人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤,尤其晚上值勤人員要不定時(shí)的沿廠周圍巡視,每晚不低于五次巡視,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為,要及時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施,并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要及時(shí)向主管部門匯報(bào),協(xié)助處理。
五、警衛(wèi)室要保持干凈和安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
六、外來車輛及拉原材料車輛進(jìn)出公司時(shí)要作好詳細(xì)登記記錄。
七、在當(dāng)班其間不準(zhǔn)無故脫崗,要做到門崗時(shí)刻有人執(zhí)勤。
八、公司所有的物資出廠時(shí),必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn),否則不予放行。
九、負(fù)責(zé)門衛(wèi)責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作。
第5篇 花城物業(yè)小區(qū)門崗崗位職責(zé)
花城小區(qū)門崗崗位職責(zé)
①門崗是小區(qū)的重要形象窗口,保安員必須保持良好的精神狀態(tài),注意儀容儀表及禮節(jié)禮貌。
②維護(hù)好道口進(jìn)出車輛的交通秩序,做好人車分流工作,引導(dǎo)所有非機(jī)動(dòng)車進(jìn)出大門時(shí)主動(dòng)推行及于非機(jī)動(dòng)車庫正確停放、機(jī)動(dòng)車按序停放,保障車輛及行人安全,使北道口暢通無阻;
③做好臨時(shí)停放車輛的管理和收費(fèi)工作;
④防止推銷等可疑人員隨意進(jìn)入小區(qū),做好小區(qū)的安全保衛(wèi)工作。
⑤嚴(yán)格控制管轄范圍內(nèi)的維修施工行為,檢查有關(guān)證件并督促施工單位做好現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),禁止未經(jīng)允許堆放施工材料和雜物。
⑥注意所管轄的范圍內(nèi)治安、消防情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
⑦注意進(jìn)出人員的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑人員或者其他可疑情況應(yīng)先禮貌詢問,了解情況并及時(shí)通知有關(guān)部門。
⑧注意對(duì)講機(jī)的使用,時(shí)刻保持與隊(duì)長(zhǎng)及其他崗位的聯(lián)系。保證所管轄范圍內(nèi)的正常秩序,保證來客的安全,制止一切不正當(dāng)行為的發(fā)生。
⑨時(shí)刻注意管轄范圍的清潔衛(wèi)生狀況,檢查、督促保潔員做好保潔工作。完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。
⑩嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責(zé)任明確。
第6篇 小區(qū)門崗保安崗位職責(zé)(15)
小區(qū)門崗保安崗位職責(zé)(十五)
門崗保安只對(duì)小區(qū)大門負(fù)主要責(zé)任。
1.每班交接時(shí)由各班長(zhǎng)之間進(jìn)行相互交接,無班長(zhǎng)的由隊(duì)長(zhǎng)指定人進(jìn)行交接;
2.門崗保安必須按公司規(guī)定著裝,無特殊情況不得由治安巡邏員代崗;
3.在7:00到晚上小區(qū)路燈這之前必須保持門崗有一名隊(duì)員跨立站崗服務(wù),對(duì)外來車輛、人員詢問時(shí),必須使用文明用語,不得以任何理由同任何人進(jìn)行打架斗毆;
4.操作程序:攔下
第7篇 某教工生活小區(qū)門崗保安員崗位職責(zé)
教工生活小區(qū)門崗保安員崗位職責(zé)
1、熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;
2、保持威嚴(yán)可敬的儀容儀表,樹立良好的精神風(fēng)貌;
3、負(fù)責(zé)做好大宗物品物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的管理工作,對(duì)住戶裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理,制止閑雜人員隨意進(jìn)入物業(yè)轄區(qū);
4、負(fù)責(zé)做好對(duì)機(jī)動(dòng)車輛的出入管理和收費(fèi)工作;
5、熟悉保衛(wèi)設(shè)施的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法;
6、做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作;
7、負(fù)責(zé)回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題;
8、對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)管理的行為,及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。