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崗位職責(zé)是什么
國際貨運(yùn)銷售是企業(yè)中一個關(guān)鍵的業(yè)務(wù)角色,主要負(fù)責(zé)推動公司的國際物流服務(wù)銷售,通過開發(fā)新客戶和維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)并促進(jìn)公司全球業(yè)務(wù)的增長。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉國際貨運(yùn)市場動態(tài),了解行業(yè)趨勢和競爭對手情況。
2. 具備良好的溝通技巧,能夠有效與客戶進(jìn)行談判和協(xié)商。
3. 有能力制定并實(shí)施銷售策略,以達(dá)成個人和團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)。
4. 擁有扎實(shí)的客戶服務(wù)意識,確??蛻魸M意度和忠誠度。
5. 能夠理解和應(yīng)用國際貿(mào)易規(guī)則和法規(guī),處理復(fù)雜的貨運(yùn)流程。
6. 精通至少一門外語,以便與海外客戶進(jìn)行無障礙交流。
7. 具備一定的商業(yè)洞察力,能識別并把握商機(jī)。
8. 必須具備良好的時(shí)間管理和組織能力,能夠在壓力下有效地多任務(wù)處理。
崗位職責(zé)描述
國際貨運(yùn)銷售專員的工作主要包括:
1. 市場開發(fā):尋找潛在客戶,通過電話、電子郵件或面對面會議建立聯(lián)系,介紹公司的服務(wù)優(yōu)勢。
2. 客戶關(guān)系管理:維護(hù)與現(xiàn)有客戶的良好關(guān)系,定期跟進(jìn),解決客戶在貨運(yùn)過程中遇到的問題。
3. 銷售策劃:分析市場需求,設(shè)計(jì)針對性的銷售方案,以吸引客戶并提高銷售額。
4. 協(xié)議談判:與客戶就價(jià)格、服務(wù)條款等進(jìn)行談判,達(dá)成雙方滿意的合同協(xié)議。
5. 問題解決:在運(yùn)輸過程中協(xié)助處理可能出現(xiàn)的延誤、清關(guān)問題或其他物流挑戰(zhàn)。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與內(nèi)部運(yùn)營團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保銷售承諾得以順利執(zhí)行。
7. 數(shù)據(jù)分析:跟蹤銷售業(yè)績,分析銷售數(shù)據(jù),為優(yōu)化銷售策略提供依據(jù)。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶拜訪和網(wǎng)絡(luò)開發(fā):定期參加行業(yè)展會,擴(kuò)大公司影響力;利用各種在線平臺尋找新的業(yè)務(wù)機(jī)會。
2. 合同起草與管理:起草和審查銷售合同,確保符合公司政策和法規(guī)要求。
3. 內(nèi)部協(xié)調(diào):與操作部門協(xié)調(diào),確保客戶需求得到準(zhǔn)確、及時(shí)的執(zhí)行。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展:參與銷售培訓(xùn),提升自身的專業(yè)技能和行業(yè)知識。
5. 反饋與改進(jìn):收集客戶反饋,提出改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品的建議,以提升客戶體驗(yàn)。
6. 績效報(bào)告:定期向管理層匯報(bào)銷售進(jìn)度,包括目標(biāo)完成情況、市場動態(tài)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。
國際貨運(yùn)銷售崗位是一個融合了市場洞察、客戶關(guān)系管理、銷售策略制定和執(zhí)行等多個層面的綜合性角色,需要從業(yè)者具備深厚的行業(yè)知識、出色的溝通能力和敏銳的商業(yè)嗅覺,以驅(qū)動公司在激烈的市場競爭中取得成功。
國際貨運(yùn)銷售崗位職責(zé)范文
第1篇 國際貨運(yùn)銷售代表崗位職責(zé)
國際物流銷售代表/貨運(yùn)代理 深圳市長帆國際物流股份有限公司 深圳市長帆國際物流股份有限公司,深圳長帆,長帆國際,市長帆 崗位職責(zé):
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、登門拜訪等多種形式開拓國際??者\(yùn)物流業(yè)務(wù),開發(fā)新客戶,維護(hù)好老客戶;
(客戶群體:進(jìn)出口貿(mào)易公司、有進(jìn)出口權(quán)的工廠、國外采購)
2、跟進(jìn)貨物訂倉、拖車、報(bào)關(guān)、放單放貨流程,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完成業(yè)務(wù)指標(biāo) ;
3、客戶資源的管理,客戶檔案的完整記錄,客戶一切資料的更新與添加;
4、按部門領(lǐng)導(dǎo)的安排處理完各項(xiàng)相關(guān)的即時(shí)工作。
任職資格:
1、大專學(xué)歷以上,專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)不限;
2、大學(xué)英語四級以上,英語聽說讀寫流利,電腦辦公軟件操作熟練;
3、有良好對外交際能力,溝通能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳;
4、自我驅(qū)動力強(qiáng),做事干練,抗壓能力強(qiáng)。
第2篇 國際貨運(yùn)銷售崗位職責(zé)
國際貨運(yùn)/物流高級銷售經(jīng)理 浙江澤世供應(yīng)鏈管理有限公司 浙江澤世供應(yīng)鏈管理有限公司,澤世供應(yīng)鏈,澤世 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)市場情況的收集, 管理銷售進(jìn)行項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評估、可行性判斷和解決方案;
2、負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)資源整合,主導(dǎo)銷售項(xiàng)目啟動前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,并對相關(guān)人員的實(shí)施和運(yùn)作進(jìn)行有效管控;
3、負(fù)責(zé)銷售工作實(shí)施的整體運(yùn)行管控,并制定相應(yīng)的操作規(guī)范,從而保證項(xiàng)目的順利展開;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控銷售工作運(yùn)作情況,定期進(jìn)行盈虧分析和優(yōu)化方案的制定;
5、負(fù)責(zé)處理銷售工作的異常狀況,制定相應(yīng)的應(yīng)急方案和后續(xù)整改措施;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與客戶、承運(yùn)商各方信息的溝通,保障信息及時(shí)傳達(dá)和需求落實(shí),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。 7、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展方向組建和管理銷售團(tuán)隊(duì)。
任職要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷;
2、5年以上工作經(jīng)歷,其中具有2年以上擔(dān)任物流主管以上實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、有較好的溝通與談判技巧、銷售與展示技巧;
4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和一定的文字功底,能熟練使用各種辦公軟件;
5、具有很好的分析和判斷能力,以及針對異常情況的應(yīng)變能力;
6、曾經(jīng)從事一些大型的項(xiàng)目物流運(yùn)作與管理;
7、熟練的英語口語能力及書面表達(dá)能力;
8、能適應(yīng)短期的海外及國內(nèi)出差 9、熟悉非洲市場,有東非、西非相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及客源者優(yōu)先考慮
第3篇 國際貨運(yùn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
國際貨運(yùn)/物流高級銷售經(jīng)理 浙江澤世供應(yīng)鏈管理有限公司 浙江澤世供應(yīng)鏈管理有限公司,澤世供應(yīng)鏈,澤世 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)市場情況的收集, 管理銷售進(jìn)行項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評估、可行性判斷和解決方案;
2、負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)資源整合,主導(dǎo)銷售項(xiàng)目啟動前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,并對相關(guān)人員的實(shí)施和運(yùn)作進(jìn)行有效管控;
3、負(fù)責(zé)銷售工作實(shí)施的整體運(yùn)行管控,并制定相應(yīng)的操作規(guī)范,從而保證項(xiàng)目的順利展開;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控銷售工作運(yùn)作情況,定期進(jìn)行盈虧分析和優(yōu)化方案的制定;
5、負(fù)責(zé)處理銷售工作的異常狀況,制定相應(yīng)的應(yīng)急方案和后續(xù)整改措施;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與客戶、承運(yùn)商各方信息的溝通,保障信息及時(shí)傳達(dá)和需求落實(shí),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。 7、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展方向組建和管理銷售團(tuán)隊(duì)。
任職要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷;
2、5年以上工作經(jīng)歷,其中具有2年以上擔(dān)任物流主管以上實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、有較好的溝通與談判技巧、銷售與展示技巧;
4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和一定的文字功底,能熟練使用各種辦公軟件;
5、具有很好的分析和判斷能力,以及針對異常情況的應(yīng)變能力;
6、曾經(jīng)從事一些大型的項(xiàng)目物流運(yùn)作與管理;
7、熟練的英語口語能力及書面表達(dá)能力;
8、能適應(yīng)短期的海外及國內(nèi)出差 9、熟悉非洲市場,有東非、西非相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及客源者優(yōu)先考慮