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崗位職責(zé)是什么
旅游產(chǎn)品銷售是旅行社或在線旅游平臺的核心角色，負(fù)責(zé)推廣和銷售各類旅游產(chǎn)品，包括但不限于度假套餐、機票、酒店預(yù)訂、旅游保險等。他們通過深入了解客戶需求，提供個性化服務(wù)，促進(jìn)旅游產(chǎn)品的銷售，以實現(xiàn)公司的業(yè)績目標(biāo)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉旅游市場動態(tài)，了解各類旅游產(chǎn)品特性及優(yōu)劣勢。
2. 擁有良好的溝通技巧，能夠有效與客戶建立信任關(guān)系。
3. 具備銷售策略規(guī)劃能力，能制定并執(zhí)行有效的銷售計劃。
4. 精通客戶服務(wù)流程，能夠處理客戶咨詢和投訴，確?？蛻魸M意度。
5. 熟練運用各類銷售工具和技術(shù)，如crm系統(tǒng)、社交媒體營銷等。
6. 具備團隊協(xié)作精神，能與各部門協(xié)調(diào)合作，共同達(dá)成銷售目標(biāo)。
7. 對旅游行業(yè)法律法規(guī)有一定了解，確保銷售活動合規(guī)進(jìn)行。
崗位職責(zé)描述
旅游產(chǎn)品銷售人員的工作日常包括與潛在客戶接觸，提供旅游咨詢服務(wù)，推薦適合的旅行方案。他們需要根據(jù)市場趨勢和客戶需求，不斷創(chuàng)新銷售策略，提升產(chǎn)品吸引力。此外，他們還需定期分析銷售數(shù)據(jù)，評估銷售效果，以便調(diào)整銷售策略。在面對競爭激烈的市場環(huán)境時，他們需保持敏銳的洞察力，及時捕捉商機，為公司創(chuàng)造更多收益。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品知識掌握：深入理解公司提供的各種旅游產(chǎn)品，包括目的地信息、行程安排、價格策略等。
2. 客戶開發(fā)與維護：發(fā)掘新客戶，維護老客戶，建立長期合作關(guān)系。
3. 銷售演示與談判：向客戶展示旅游產(chǎn)品的價值，通過專業(yè)談判技巧促成交易。
4. 市場研究：跟蹤行業(yè)動態(tài)，分析競爭對手策略，為公司產(chǎn)品定位提供參考。
5. 銷售報告與分析：定期提交銷售報告，分析銷售業(yè)績，提出改進(jìn)建議。
6. 團隊協(xié)作：與產(chǎn)品經(jīng)理、市場營銷部門等協(xié)同工作，確保產(chǎn)品推廣和銷售的順利進(jìn)行。
7. 客戶服務(wù)：處理客戶反饋，解決旅行過程中遇到的問題，提高客戶忠誠度。
8. 銷售培訓(xùn)與指導(dǎo)：為新入職的銷售團隊成員提供培訓(xùn)，分享銷售經(jīng)驗和技巧。
旅游產(chǎn)品銷售崗位是連接公司與客戶的橋梁，他們的工作直接影響到公司的市場份額和品牌形象。通過專業(yè)、熱情的服務(wù)，他們不僅推動產(chǎn)品銷售，更在塑造公司的核心競爭力。
旅游產(chǎn)品銷售崗位職責(zé)范文
第1篇 旅游產(chǎn)品銷售顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
·積極有效開展銷售工作,以實現(xiàn)個人和團隊的銷售目標(biāo),并確保高效高質(zhì)的執(zhí)行和實施;
·對公司潛在的渠道及客戶進(jìn)行發(fā)掘和拓展,以期完成或超出公司既定的銷售任務(wù);
·負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫的管理,與客戶建立并保持長期良好的合作關(guān)系;
·定期進(jìn)行客戶分析,提交季度的客戶銷售報告;
·完成上級交付的其他任務(wù)。
任職要求:
·熱愛旅行;
·大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
·具有三年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,有奢侈品銷售經(jīng)驗或高端房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗或服務(wù)于高凈值人群經(jīng)驗;
·熟悉行業(yè)內(nèi)操作規(guī)則,有較強的市場維護和拓展能力,有穩(wěn)定的客戶資源者優(yōu)先;
·了解行業(yè)內(nèi)市場動態(tài),具備較強的市場分析、營銷能力,并具有出色的客戶溝通引導(dǎo)能力、談判能力和資源整合能力;
·具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,良好的團隊合作意識;
·具有流利的英語聽說讀寫能力;
·熟練掌握各種辦公軟件的操作及運用(e_cel, word, power point& outlook等)。
第2篇 旅游產(chǎn)品銷售崗位職責(zé)
旅游產(chǎn)品銷售 廣州豐盛榜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 廣州豐盛榜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,豐盛榜,豐盛榜 職責(zé)描述:
1、分銷商的開拓、維護;
2、平臺產(chǎn)品的推送,分銷;
3、分銷商群管理,群營運。
技能要求:
1、有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、市場開拓能力強,有新媒體、公眾號大v資源為佳。
第3篇 旅游產(chǎn)品銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
旅游產(chǎn)品銷售經(jīng)理 天下房倉 深圳市天下房倉科技有限公司,天下房倉,泰坦云,天下房倉 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶銷售跟蹤工作,包括跟進(jìn)客戶的信息需求,與客戶溝通所需的旅游產(chǎn)品;
2、通過各種渠道開拓客戶資源,取得客戶聯(lián)系信息,完成績效;
3、不斷提高個人的職業(yè)技能,掌握專業(yè)知識及客戶溝通技巧,提升客戶滿意度和忠誠度;
4、不斷加強業(yè)務(wù)水平,充分了解歐洲游相關(guān)知識和資訊。
任職要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;
2、2年行業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗,或與客戶直接溝通的相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、良好的服務(wù)意識和客戶溝通能力,能在壓力下保持良好的工作狀態(tài),達(dá)成個人業(yè)績指標(biāo);
4、良好的責(zé)任心和團隊合作能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)和耐心細(xì)致的個性,良好的工作計劃性和條理性;
5、有旅游或相關(guān)服務(wù)性行業(yè)工作經(jīng)驗者,對旅歐有濃郁興趣者優(yōu)先。
第4篇 旅游產(chǎn)品銷售主管崗位職責(zé)
p崗位概況:brbr你的夢想是走遍世界你對旅行充滿熱情并愿意與人分享你喜歡lonelyplanet你喜歡用文字來表達(dá)你在旅行中的感悟你相信經(jīng)歷是最大的財富你喜歡充滿挑戰(zhàn),又民主開放的工作環(huán)境你厭倦了老一套的乏味那就跟我們聯(lián)系吧brbrbr崗位職責(zé):brbr1、協(xié)助市場總監(jiān)帶領(lǐng)銷售團隊,負(fù)責(zé)團隊每日工作的安排、追蹤及管理培訓(xùn)等,建立和帶領(lǐng)團隊進(jìn)行銷售工作。brbr2、協(xié)助總經(jīng)理開展銷售業(yè)務(wù),完成個人及團隊每月銷售目標(biāo)。brbr3、開發(fā)和維護客戶關(guān)系,配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系。brbr任職資格:brbr1、強烈的目標(biāo)意識,良好的客戶服務(wù)理念,有獨擋一面的能力;brbr2、2年以上銷售工作經(jīng)驗;brbr3、能承擔(dān)較大的工作壓力,強烈的團隊精神和執(zhí)行力;brbr4、有海外留學(xué)、工作經(jīng)驗者優(yōu)先;有旅游、酒店、航空業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;brbr5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;brbrbrbr我們將提供給你:brbr1、經(jīng)驗豐富的同事組成的優(yōu)秀團隊,會讓你學(xué)到很多旅行知識brbr2、相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)brbr3、創(chuàng)業(yè)公司的激情氛圍brbr4、辦公室免費零食飲料brbr5、不定期的團隊活動,聚餐、唱歌等brbr6、年度去令人興奮的目的地的旅行機會p
第5篇 出境旅游產(chǎn)品銷售崗位職責(zé)
p任職要求與崗位職責(zé):br1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷,對旅游事業(yè)有較強的興趣愛好,擁有良好的團隊意識及敬業(yè)精神,性格開朗、熱情。br2、要求熟練掌握辦公軟件(word、e_cel等常用軟件)br3、有良好的客戶服務(wù)意識及溝通能力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、對工作細(xì)心。br4、有旅游、銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。p
第6篇 旅游產(chǎn)品銷售專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)地市區(qū)域旅游線路產(chǎn)品的銷售與推廣;
2.積極開拓潛在客戶,推廣公司產(chǎn)品和服務(wù);
3.維護市場旅行社客戶群體;
任職要求:
1、1年以上同業(yè)市場銷售經(jīng)驗,或熟悉同業(yè)相關(guān)操作及銷售流程,有同業(yè)批發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、家在河南各地市的都可以考慮入職,
3、能承受較大的工作壓力,吃苦耐勞,具有開拓創(chuàng)新意識和團隊合作精神。
4、熟悉旅游市場,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
包住宿
