營業(yè)樓管崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

營業(yè)樓管崗位，是負(fù)責(zé)商業(yè)樓宇日常運(yùn)營管理和維護(hù)的核心角色，確保樓宇的安全、高效、舒適運(yùn)行，為租戶提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境和服務(wù)。

崗位職責(zé)要求

1. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，能有效處理租戶需求和樓宇管理事務(wù)。

2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證運(yùn)營合規(guī)。

3. 擁有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，能進(jìn)行成本控制和預(yù)算管理。

4. 具備一定的危機(jī)處理和應(yīng)急響應(yīng)能力，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

5. 具備良好的溝通技巧，能與租戶、供應(yīng)商和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建立良好關(guān)系。

崗位職責(zé)描述

營業(yè)樓管主要負(fù)責(zé)監(jiān)督樓宇的日常運(yùn)營，包括但不限于設(shè)施管理、租戶服務(wù)、安全保障、環(huán)境維護(hù)、租賃管理等。他們需要與租戶保持密切聯(lián)系，了解并解決其在樓宇內(nèi)遇到的問題，確保租戶滿意度。此外，他們還需監(jiān)控樓宇設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng)，預(yù)防可能出現(xiàn)的故障。

在財(cái)務(wù)管理方面，樓管需制定和執(zhí)行合理的預(yù)算，控制運(yùn)營成本，并定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，以優(yōu)化資源分配。他們還需與供應(yīng)商協(xié)商合同，確保服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格的合理性。

在突發(fā)事件處理上，樓管應(yīng)具備快速反應(yīng)和決策能力，如遇火災(zāi)、停電或其他緊急情況，能迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，保障人員安全，并協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行修復(fù)。

有哪些內(nèi)容

1. 設(shè)施管理：負(fù)責(zé)樓宇設(shè)施的日常檢查和維護(hù)，包括電梯、空調(diào)、照明系統(tǒng)等，確保其正常運(yùn)作。

2. 租戶服務(wù)：處理租戶的投訴和建議，協(xié)調(diào)解決各類問題，如停車管理、清潔衛(wèi)生等。

3. 安全保障：制定并實(shí)施安全措施，如消防演練、安防監(jiān)控，確保樓宇的安全環(huán)境。

4. 環(huán)境維護(hù)：監(jiān)督樓宇內(nèi)外部環(huán)境的整潔，定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)和清潔工作。

5. 租賃管理：協(xié)助租賃部門處理租賃合同，跟蹤租金支付，處理退租和轉(zhuǎn)租事宜。

6. 合同管理：與供應(yīng)商簽訂和管理服務(wù)合同，確保服務(wù)質(zhì)量，控制成本。

7. 應(yīng)急響應(yīng)：制定并更新應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

8. 溝通協(xié)調(diào)：定期與租戶、供應(yīng)商、物業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通，協(xié)調(diào)各方需求，確保樓宇運(yùn)營順暢。

作為營業(yè)樓管，其職責(zé)涵蓋了樓宇運(yùn)營的各個(gè)方面，要求全面、專業(yè)且細(xì)致入微，旨在打造一個(gè)安全、舒適、高效的商業(yè)環(huán)境，促進(jìn)樓宇的長期穩(wěn)定發(fā)展。

營業(yè)樓管崗位職責(zé)范文

第1篇 營業(yè)樓管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)營業(yè)樓面人員、貨品協(xié)調(diào)與管理。

任職資格:

思維敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),對(duì)百貨賣場(chǎng)之營運(yùn)管理有興趣者。