- 目錄
崗位職責(zé)是什么
店鋪銷售主管是零售業(yè)的核心管理角色，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)店鋪的銷售目標(biāo)和業(yè)績(jī)提升。此職位需要對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)有敏銳的洞察力，同時(shí)具備出色的人員管理和客戶服務(wù)技能。
崗位職責(zé)要求
1. 擁有至少3年的零售業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年在管理層任職。
2. 精通銷售策略和技巧，能夠制定并執(zhí)行有效的銷售計(jì)劃。
3. 具備良好的人際交往能力，能有效處理客戶投訴和問(wèn)題。
4. 能夠激勵(lì)和培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)整體銷售業(yè)績(jī)。
5. 熟練使用銷售分析工具，能解讀銷售數(shù)據(jù)以優(yōu)化業(yè)務(wù)表現(xiàn)。
6. 具備優(yōu)秀的組織能力和時(shí)間管理技巧，能在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作。
崗位職責(zé)描述
作為店鋪銷售主管，你將負(fù)責(zé)監(jiān)督日常銷售活動(dòng)，確保店鋪運(yùn)營(yíng)順暢。你需要與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，設(shè)定并追蹤銷售目標(biāo)，同時(shí)關(guān)注顧客滿意度，為客戶提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)。此外，你還需要與上級(jí)管理層溝通，匯報(bào)銷售情況，并參與制定銷售策略。
有哪些內(nèi)容
1. 團(tuán)隊(duì)管理：招聘、培訓(xùn)和評(píng)估銷售團(tuán)隊(duì)成員，提供持續(xù)的反饋和支持，以提高他們的銷售技巧和服務(wù)水平。
2. 銷售計(jì)劃：制定并實(shí)施銷售策略，包括促銷活動(dòng)、產(chǎn)品展示和定價(jià)策略，以吸引和留住客戶。
3. 客戶服務(wù)：處理客戶咨詢和投訴，確保解決客戶問(wèn)題，提升客戶忠誠(chéng)度。
4. 數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，識(shí)別銷售趨勢(shì)和潛在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。
5. 庫(kù)存管理：協(xié)助管理商品庫(kù)存，確保商品供應(yīng)充足，避免過(guò)度庫(kù)存。
6. 報(bào)告提交：定期向上級(jí)管理層匯報(bào)銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為決策提供依據(jù)。
7. 店面運(yùn)營(yíng)：維護(hù)店鋪環(huán)境整潔，確保遵守公司政策和法規(guī)，營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境。
在這一角色中，你將扮演領(lǐng)導(dǎo)者、教練和問(wèn)題解決者的多重角色，通過(guò)你的努力，推動(dòng)店鋪銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)，為公司的成功做出貢獻(xiàn)。
店鋪銷售主管崗位職責(zé)范文
第1篇 店鋪銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷售部門(mén)目標(biāo)體系和銷售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第2篇 淘寶店鋪銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷售部門(mén)目標(biāo)體系和銷售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第3篇 品牌店鋪銷售主管崗位職責(zé)
一線奢侈品牌招聘店鋪銷售主管 職位描述:
a. 協(xié)助店長(zhǎng)完成店鋪的銷售和非銷售目標(biāo)
b. 承擔(dān)部分店長(zhǎng)所授權(quán)的店內(nèi)的日常管理工作,保證店鋪的良好運(yùn)營(yíng); 并在銷售過(guò)程中,為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的監(jiān)督和指導(dǎo),保證銷售團(tuán)隊(duì)提供符合旗艦店標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)
c. 建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達(dá)品牌的知識(shí)和信息。
d. 在日常工作中,為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)和指導(dǎo),保證銷售團(tuán)隊(duì)按照公司的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)政策和運(yùn)營(yíng)流程操作
e. 協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督店鋪庫(kù)存管理
f. 協(xié)助店長(zhǎng)做好店鋪商品陳列工作
g. 經(jīng)過(guò)授權(quán),在店長(zhǎng)不在時(shí),行使店長(zhǎng)的部分管理職責(zé)。
職位要求:
3-5年年以上相關(guān)零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
良好的英語(yǔ)閱讀和溝通能力
能夠熟練運(yùn)用microsoft office電腦操作軟件
具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
良好的組織能力和邏輯思維能力
良好的溝通能力和客戶服務(wù)技巧
注重團(tuán)隊(duì)合作, 工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心, 有耐心, 誠(chéng)實(shí)守信, 協(xié)調(diào)能力強(qiáng),工作熱情
有較好的發(fā)展?jié)摿蛯W(xué)習(xí)能力 職位描述:
a. 協(xié)助店長(zhǎng)完成店鋪的銷售和非銷售目標(biāo)
b. 承擔(dān)部分店長(zhǎng)所授權(quán)的店內(nèi)的日常管理工作,保證店鋪的良好運(yùn)營(yíng); 并在銷售過(guò)程中,為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的監(jiān)督和指導(dǎo),保證銷售團(tuán)隊(duì)提供符合旗艦店標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)
c. 建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達(dá)品牌的知識(shí)和信息。
d. 在日常工作中,為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)和指導(dǎo),保證銷售團(tuán)隊(duì)按照公司的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)政策和運(yùn)營(yíng)流程操作
e. 協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督店鋪庫(kù)存管理
f. 協(xié)助店長(zhǎng)做好店鋪商品陳列工作
g. 經(jīng)過(guò)授權(quán),在店長(zhǎng)不在時(shí),行使店長(zhǎng)的部分管理職責(zé)。
職位要求:
3-5年年以上相關(guān)零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
良好的英語(yǔ)閱讀和溝通能力
能夠熟練運(yùn)用microsoft office電腦操作軟件
具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
良好的組織能力和邏輯思維能力
良好的溝通能力和客戶服務(wù)技巧
注重團(tuán)隊(duì)合作, 工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心, 有耐心, 誠(chéng)實(shí)守信, 協(xié)調(diào)能力強(qiáng),工作熱情
有較好的發(fā)展?jié)摿蛯W(xué)習(xí)能力
第4篇 一線奢侈品牌招聘店鋪銷售主管salessupervisor崗位職責(zé)
某一線奢侈品牌招聘店鋪銷售主管supervisor職位描述:a.協(xié)助店長(zhǎng)完成店鋪的銷售和非銷售目標(biāo)b.承擔(dān)部分店長(zhǎng)所授權(quán)的店內(nèi)的日常管理工作,保證店鋪的良好運(yùn)營(yíng);并在銷售過(guò)程中,為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的監(jiān)督和指導(dǎo),保證銷售團(tuán)隊(duì)提供符合旗艦店標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)c.建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達(dá)品牌的知識(shí)和信息。d.在日常工作中,為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)和指導(dǎo),保證銷售團(tuán)隊(duì)按照公司的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)政策和運(yùn)營(yíng)流程操作e.協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督店鋪庫(kù)存管理f.協(xié)助店長(zhǎng)做好店鋪商品陳列工作g.經(jīng)過(guò)授權(quán),在店長(zhǎng)不在時(shí),行使店長(zhǎng)的部分管理職責(zé)。職位要求:35年年以上相關(guān)零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)良好的英語(yǔ)閱讀和溝通能力能夠熟練運(yùn)用microsoftoffice電腦操作軟件具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)良好的組織能力和邏輯思維能力良好的溝通能力和客戶服務(wù)技巧注重團(tuán)隊(duì)合作工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)有責(zé)任心有耐心誠(chéng)實(shí)守信協(xié)調(diào)能力強(qiáng)工作熱情有較好的發(fā)展?jié)摿蛯W(xué)習(xí)能力
