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崗位職責(zé)是什么
廣告客戶執(zhí)行,是廣告行業(yè)中一個(gè)關(guān)鍵的職位,主要負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶的需求,確保廣告項(xiàng)目的順利進(jìn)行和最終成功落地。這個(gè)角色扮演著公司與客戶之間的橋梁,既要理解客戶的品牌定位和市場(chǎng)策略,也要熟知內(nèi)部的創(chuàng)意流程和技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 溝通能力:必須具備出色的溝通技巧,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)客戶需求,并將內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的反饋及時(shí)傳達(dá)給客戶。
2. 項(xiàng)目管理:需要有效管理多個(gè)項(xiàng)目,確保每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算、按質(zhì)量完成。
3. 商業(yè)敏感度:理解市場(chǎng)趨勢(shì),洞察客戶業(yè)務(wù)需求,提出有影響力的廣告策略建議。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)、策劃團(tuán)隊(duì)緊密合作,共同達(dá)成客戶目標(biāo)。
5. 問題解決:遇到問題時(shí),能迅速找到解決方案,以最小化對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響。
崗位職責(zé)描述
廣告客戶執(zhí)行的工作日常包括但不限于:
1. 客戶關(guān)系維護(hù):建立并保持與客戶的良好關(guān)系,定期進(jìn)行項(xiàng)目更新和匯報(bào)。
2. 需求分析:深入理解客戶的品牌愿景,分析市場(chǎng)需求,為廣告策略提供依據(jù)。
3. 提案準(zhǔn)備:參與制定廣告提案,確保提案符合客戶的品牌形象和市場(chǎng)目標(biāo)。
4. 項(xiàng)目執(zhí)行:協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,確保廣告從創(chuàng)意到制作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合客戶期望。
5. 預(yù)算與時(shí)間管理:監(jiān)控項(xiàng)目預(yù)算和時(shí)間表,確保項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和時(shí)效性。
6. 效果評(píng)估:評(píng)估廣告投放效果,提供數(shù)據(jù)支持,以便于優(yōu)化未來的廣告策略。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶服務(wù):定期與客戶會(huì)面,收集反饋,處理投訴,確保客戶滿意度。
2. 創(chuàng)意審查:參與創(chuàng)意概念的討論和審批,確保創(chuàng)意符合客戶品牌調(diào)性和市場(chǎng)定位。
3. 合同管理:協(xié)助處理合同條款,確保雙方權(quán)益得到保障。
4. 危機(jī)應(yīng)對(duì):在項(xiàng)目出現(xiàn)問題時(shí),快速響應(yīng),與各方協(xié)調(diào),防止影響擴(kuò)大。
5. 持續(xù)學(xué)習(xí):關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí),以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
作為廣告客戶執(zhí)行,你將扮演一個(gè)協(xié)調(diào)者的角色,既要滿足客戶的需求,又要推動(dòng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新,確保廣告項(xiàng)目的成功。你的工作成果將直接影響到客戶品牌的市場(chǎng)表現(xiàn),因此,你需時(shí)刻保持專業(yè),充滿熱情,致力于創(chuàng)造有影響力和吸引力的廣告作品。
廣告客戶執(zhí)行崗位職責(zé)范文
第1篇 廣告客戶執(zhí)行崗位職責(zé)
廣告客戶執(zhí)行 博特互動(dòng) 北京博特互動(dòng)營(yíng)銷咨詢有限公司,博特,博特互動(dòng),博特互動(dòng) 崗位職責(zé):
1.撰寫與客戶合作的方案,對(duì)合作所涉及部門,進(jìn)行方案推敲講解;
2.對(duì)每個(gè)合作項(xiàng)目進(jìn)行深入的分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并內(nèi)部分享;
3.能夠給出方案合理分析和專業(yè)客觀的合作建議;
4.熟練使用辦公軟件,制作表格及ppt文件進(jìn)行月度、季度匯報(bào)文件;
5.根據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)需要,對(duì)其他部門提出協(xié)作需求,并提供所需材料;
崗位要求:
1.有廣告和電商京東平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2.文案功底深厚,且有營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn);
3.明確合作目標(biāo),了解合作事項(xiàng)流程;
4.有策劃及執(zhí)行的成功案例,擁有豐富市場(chǎng)合作資源;
5.具備良好的溝通技巧,可獨(dú)立進(jìn)行合作談判溝通,并給出合作分析評(píng)估;
6.熟練使用辦公軟件,良好的溝通匯報(bào)技能;
7.能夠熟練掌握ppt的操作。