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崗位職責(zé)是什么
品牌服裝店長，是品牌零售店面的核心管理者，負(fù)責(zé)全面運營和管理店鋪，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成，同時維護品牌形象，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理能力，能夠激發(fā)員工潛力，推動銷售業(yè)績增長。
2. 熟悉服裝行業(yè)趨勢，對品牌定位有深刻理解，能準(zhǔn)確把握市場動態(tài)。
3. 擁有良好的商業(yè)洞察力，能制定有效的銷售策略和促銷活動。
4. 強大的客戶服務(wù)技巧，能處理客戶投訴和問題，提升客戶滿意度。
5. 掌握庫存管理和貨品陳列知識，保證店鋪運營效率。
6. 具備基本的財務(wù)知識，能進行日常經(jīng)營分析和成本控制。
7. 有責(zé)任心，能應(yīng)對高壓環(huán)境，靈活處理突發(fā)情況。
崗位職責(zé)描述
作為品牌服裝店長，日常工作涉及多個方面，包括但不限于： - 監(jiān)督店鋪日常運營，確保店鋪整潔、商品陳列吸引人，營造良好的購物環(huán)境。 - 指導(dǎo)和培訓(xùn)店員，提升銷售技巧和服務(wù)水平，打造專業(yè)團隊。 - 分析銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整銷售策略，以實現(xiàn)銷售目標(biāo)。 - 與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保貨品供應(yīng)及時，避免斷貨或庫存積壓。 - 處理顧客反饋，解決爭議，維護品牌聲譽。 - 定期評估店鋪運營狀況，提出改進建議，優(yōu)化工作流程。 - 參與策劃和執(zhí)行各類促銷活動，吸引新客戶，留住老客戶。 - 遵守公司政策和法規(guī)，確保店鋪合規(guī)運營。
有哪些內(nèi)容
1. 人員管理：招聘、培訓(xùn)、激勵和考核店員，確保團隊高效協(xié)作。
2. 銷售管理：設(shè)定銷售目標(biāo)，跟蹤銷售進度，調(diào)整銷售策略。
3. 客戶服務(wù)：處理客戶咨詢，解決投訴，提升客戶忠誠度。
4. 商品管理：監(jiān)控庫存，管理商品陳列，確保貨品流通順暢。
5. 財務(wù)管理：控制成本，分析利潤，提出預(yù)算建議。
6. 市場分析：關(guān)注行業(yè)動態(tài)，了解競品信息，為店鋪發(fā)展提供策略支持。
7. 活動策劃：組織營銷活動，提高店鋪知名度和銷售額。
8. 危機處理：應(yīng)對突發(fā)事件，如商品問題、客戶糾紛等，保護品牌形象。
品牌服裝店長的角色至關(guān)重要，他們既是品牌的代言人，也是團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，通過他們的專業(yè)能力和管理智慧，推動店鋪持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)品牌的市場目標(biāo)。
品牌服裝店長崗位職責(zé)范文
第1篇 品牌服裝店長崗位職責(zé)
外資輕奢服裝品牌店長 工作內(nèi)容:
提供各項出色的顧客服務(wù)
跟進銷售目標(biāo)和預(yù)算,實現(xiàn)贏利
確保所有的促銷活動高標(biāo)準(zhǔn)地順利進行(服裝陳列,促銷活動,大型活動,庫存情況和跟進行動)
招聘,培訓(xùn)及人員發(fā)展,給團隊每個成員提供一系列的發(fā)展計劃
確保所有后臺流程都按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(人員考勤安排,現(xiàn)金辦公室,折扣活動,收貨安全和防損規(guī)范)
身體力行,你是一個大家的榜樣
任職資格:
積極主動,推進結(jié)果達(dá)成
與團隊成員溝通期望目標(biāo)及工作信息
致力于商業(yè)運作及優(yōu)秀的團隊建設(shè),公平公正,富有同理心
具備優(yōu)秀的組織能力,能處理大量的工作
具備優(yōu)秀的計劃能力,有序安排工作流程,人員管理和發(fā)展計劃
優(yōu)秀的分析能力,成熟的思維方式
對你個人及團隊的表現(xiàn)能作出正確評估并持續(xù)改善,達(dá)成目標(biāo)
積極樂觀,不斷進取, 樂于學(xué)習(xí),樂于分享
某外資輕奢服裝品牌,簡約風(fēng),線條感強,很有未來感。
良好的福利與晉升機制,歡迎心態(tài)積極,樂于分享的你。 工作內(nèi)容:
提供各項出色的顧客服務(wù)
跟進銷售目標(biāo)和預(yù)算,實現(xiàn)贏利
確保所有的促銷活動高標(biāo)準(zhǔn)地順利進行(服裝陳列,促銷活動,大型活動,庫存情況和跟進行動)
招聘,培訓(xùn)及人員發(fā)展,給團隊每個成員提供一系列的發(fā)展計劃
確保所有后臺流程都按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(人員考勤安排,現(xiàn)金辦公室,折扣活動,收貨安全和防損規(guī)范)
身體力行,你是一個大家的榜樣
任職資格:
積極主動,推進結(jié)果達(dá)成
與團隊成員溝通期望目標(biāo)及工作信息
致力于商業(yè)運作及優(yōu)秀的團隊建設(shè),公平公正,富有同理心
具備優(yōu)秀的組織能力,能處理大量的工作
具備優(yōu)秀的計劃能力,有序安排工作流程,人員管理和發(fā)展計劃
優(yōu)秀的分析能力,成熟的思維方式
對你個人及團隊的表現(xiàn)能作出正確評估并持續(xù)改善,達(dá)成目標(biāo)
積極樂觀,不斷進取, 樂于學(xué)習(xí),樂于分享
