崗位職責(zé)是什么
銷售物流崗位是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵角色，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售活動(dòng)與物流配送之間的流程，確保產(chǎn)品能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)客戶手中。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的組織和溝通能力，能有效地與銷售團(tuán)隊(duì)、倉(cāng)庫(kù)部門和運(yùn)輸伙伴進(jìn)行協(xié)作。
2. 熟悉物流管理流程，包括訂單處理、庫(kù)存管理、運(yùn)輸安排及配送跟蹤。
3. 對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)敏感，能預(yù)測(cè)并應(yīng)對(duì)可能影響物流效率的外部因素。
4. 能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)控物流績(jī)效，持續(xù)優(yōu)化流程。
5. 熟練掌握相關(guān)軟件系統(tǒng)，如erp、crm等，以提高工作效率。
崗位職責(zé)描述
銷售物流專員的工作涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，從接收銷售訂單開(kāi)始，他們需要確認(rèn)訂單信息的準(zhǔn)確性，與銷售團(tuán)隊(duì)保持緊密聯(lián)系，了解客戶需求。接著，他們需要協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)部門，確保產(chǎn)品庫(kù)存充足，適時(shí)安排揀貨、包裝和發(fā)貨。在物流過(guò)程中，他們要與承運(yùn)商合作，規(guī)劃最經(jīng)濟(jì)高效的運(yùn)輸路線，同時(shí)確保貨物安全。此外，他們還需跟蹤貨物狀態(tài)，及時(shí)更新信息給內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和客戶，以提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
在日常工作中，銷售物流專員需關(guān)注物流成本、交貨時(shí)間及客戶滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)，通過(guò)分析數(shù)據(jù)找出改進(jìn)點(diǎn)，優(yōu)化物流流程。他們還可能參與解決物流過(guò)程中遇到的問(wèn)題，如延誤、破損或退貨，確保問(wèn)題得到妥善處理。
有哪些內(nèi)容
1. 訂單管理：接收、驗(yàn)證和處理銷售訂單，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
2. 庫(kù)存協(xié)調(diào)：監(jiān)控庫(kù)存水平，及時(shí)調(diào)整補(bǔ)貨策略，防止過(guò)度庫(kù)存或缺貨。
3. 運(yùn)輸安排：選擇合適的運(yùn)輸方式，制定運(yùn)輸計(jì)劃，確保按時(shí)交付。
4. 貨物追蹤：使用物流系統(tǒng)跟蹤貨物位置，及時(shí)向相關(guān)人員報(bào)告進(jìn)度。
5. 客戶服務(wù)：處理客戶關(guān)于物流的咨詢和投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析物流數(shù)據(jù)，識(shí)別潛在的效率提升點(diǎn)。
7. 流程優(yōu)化：提出并實(shí)施改進(jìn)措施，提高物流效率和客戶滿意度。
8. 危機(jī)處理：應(yīng)對(duì)物流過(guò)程中的突發(fā)事件，如延誤、破損，確保問(wèn)題得到有效解決。
銷售物流崗位是企業(yè)供應(yīng)鏈中的重要一環(huán)，其工作質(zhì)量和效率直接影響到銷售業(yè)績(jī)和客戶體驗(yàn)。因此，具備專業(yè)技能和敏銳洞察力的銷售物流專員對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。
銷售物流崗位職責(zé)范文
第1篇 銷售物流經(jīng)理崗位職責(zé)
物流銷售經(jīng)理 任職職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的個(gè)人指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司物流業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣,對(duì)外宣傳公司,開(kāi)拓市場(chǎng);
3、負(fù)責(zé)維護(hù)與客戶的關(guān)系以及長(zhǎng)期合作計(jì)劃,隨時(shí)與客戶進(jìn)行有效溝通,回饋客戶意見(jiàn);
4、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)資源與貨源情況的調(diào)查分析。依據(jù)不同的客戶,制作出不同的物流解決方案和報(bào)價(jià)。
要求:
1、專科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)熟練 ;國(guó)際貨單,系統(tǒng)是英文,要能英語(yǔ)交流。
2、七年以上貨代銷售及管理經(jīng)驗(yàn),具有中國(guó)內(nèi)陸運(yùn)輸銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或化妝品/護(hù)膚品運(yùn)輸流通經(jīng)驗(yàn)者佳;有資源者優(yōu)先
3、具有一定的客戶資源和客戶關(guān)系以及船東關(guān)系;在同行業(yè)工作過(guò),需要有相應(yīng)的資源
4、較強(qiáng)的客戶溝通協(xié)調(diào)能力與談判技巧,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力。 任職職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的個(gè)人指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司物流業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣,對(duì)外宣傳公司,開(kāi)拓市場(chǎng);
3、負(fù)責(zé)維護(hù)與客戶的關(guān)系以及長(zhǎng)期合作計(jì)劃,隨時(shí)與客戶進(jìn)行有效溝通,回饋客戶意見(jiàn);
4、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)資源與貨源情況的調(diào)查分析。依據(jù)不同的客戶,制作出不同的物流解決方案和報(bào)價(jià)。
要求:
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,英語(yǔ)熟練 ;國(guó)際貨單,系統(tǒng)是英文,要能英語(yǔ)交流。
2、七年以上貨代銷售及管理經(jīng)驗(yàn),具有中國(guó)內(nèi)陸運(yùn)輸銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或化妝品/護(hù)膚品運(yùn)輸流通經(jīng)驗(yàn)者佳;有資源者優(yōu)先
3、具有一定的客戶資源和客戶關(guān)系以及船東關(guān)系;在同行業(yè)工作過(guò),需要有相應(yīng)的資源
4、較強(qiáng)的客戶溝通協(xié)調(diào)能力與談判技巧,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力。
第2篇 銷售物流管理崗位職責(zé)
京東物流銷售管理 京東 北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司,京東,京東世紀(jì),京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司,京東集團(tuán),京致衣櫥,京東 職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)平臺(tái)類商家需求的對(duì)接及溝通,根據(jù)客戶要求提供合作方案及商務(wù)談判
2. 制定并更新平臺(tái)類產(chǎn)品
3. 能夠?yàn)閰^(qū)域內(nèi)的銷售提供平臺(tái)類客戶的商務(wù)支持
4. 關(guān)注平臺(tái)類商家的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況
5. 與平臺(tái)類客戶洽談推廣合作,為入住商家提供推廣支持
任職要求:
1. 對(duì)電商及快遞行業(yè)有充分了解
2. 本科以上學(xué)歷
3. 8年以上工作經(jīng)驗(yàn)
4. 有快遞、物流、供應(yīng)鏈相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有商城運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
第3篇 銷售物流專員崗位職責(zé)
銷售專員(第三方物流) 格瑞納健峰 北京格瑞納健峰生物技術(shù)有限公司,北京格瑞納健峰,格瑞納健峰,格瑞納健峰生物技術(shù),格瑞納 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)第三方銷售業(yè)務(wù),針對(duì)目標(biāo)客戶群定位,制定業(yè)務(wù)銷售策略,完成銷售目標(biāo);
2.強(qiáng)化與重點(diǎn)客戶之間的合作關(guān)系,定期組織重點(diǎn)客戶活動(dòng);
3.有計(jì)劃的聯(lián)系、拜訪現(xiàn)有客戶及具備合作潛力的客戶,鞏固現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系,并不斷發(fā)展新客戶;
4.收集客戶信息,定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、收集市場(chǎng)信息,完成市場(chǎng)分析報(bào)告;
5.協(xié)助運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)的合同談判與簽訂,以達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷, 2年及以上醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)院資源的優(yōu)先考慮;
2.豐富的醫(yī)療器械行業(yè)及醫(yī)院相關(guān)人脈資源,對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)較強(qiáng)的敏感度;
3.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧,較強(qiáng)的人際關(guān)系技能,勇于挑戰(zhàn),具備業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
