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崗位職責(zé)是什么
淘寶運(yùn)營(yíng)是電商企業(yè)中的關(guān)鍵角色,負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行和優(yōu)化淘寶店鋪的整體運(yùn)營(yíng)策略,以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)、提升品牌知名度和客戶滿意度。
崗位職責(zé)要求
1. 淘寶運(yùn)營(yíng)需具備深厚的電商知識(shí),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者行為。
2. 熟練掌握淘寶平臺(tái)規(guī)則及運(yùn)營(yíng)技巧,包括seo優(yōu)化、廣告投放、活動(dòng)策劃等。
3. 具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)數(shù)據(jù)洞察業(yè)務(wù)表現(xiàn),提出改善措施。
4. 善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能有效溝通協(xié)調(diào)各部門(mén)資源,確保運(yùn)營(yíng)計(jì)劃順利執(zhí)行。
5. 有敏銳的商業(yè)嗅覺(jué),能快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,制定相應(yīng)策略。
崗位職責(zé)描述
淘寶運(yùn)營(yíng)的工作涵蓋了店鋪日常管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。他們需要密切關(guān)注店鋪各項(xiàng)指標(biāo),如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等,通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的深入分析,找出提升業(yè)績(jī)的瓶頸和機(jī)會(huì)。此外,淘寶運(yùn)營(yíng)還需策劃并執(zhí)行各種促銷(xiāo)活動(dòng),如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠等,吸引新顧客并激發(fā)老顧客復(fù)購(gòu)。
在產(chǎn)品推廣方面,淘寶運(yùn)營(yíng)需要精通淘寶直通車(chē)、淘寶聯(lián)盟等廣告工具,制定有效的廣告投放策略,提高品牌曝光度。他們還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
有哪些內(nèi)容
1. 店鋪管理:維護(hù)店鋪?lái)?yè)面布局,優(yōu)化商品詳情頁(yè),提升用戶體驗(yàn)。
2. 營(yíng)銷(xiāo)策劃:設(shè)計(jì)并實(shí)施各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如新品上市、節(jié)日促銷(xiāo)等。
3. 數(shù)據(jù)分析:定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)效果,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
4. 廣告投放:利用淘寶廣告平臺(tái),精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶,提高廣告效果。
5. 客戶服務(wù):監(jiān)控客戶反饋,解決客戶問(wèn)題,提升滿意度。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、客服等部門(mén)緊密合作,確保運(yùn)營(yíng)流程順暢。
7. 品牌建設(shè):通過(guò)社交媒體、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等方式,提升品牌影響力。
8. 關(guān)系維護(hù):與淘寶平臺(tái)保持良好關(guān)系,獲取最新政策信息,爭(zhēng)取更多資源支持。
淘寶運(yùn)營(yíng)是電商企業(yè)的核心驅(qū)動(dòng)力,他們的工作不僅直接影響到店鋪的業(yè)績(jī),更關(guān)乎品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新和優(yōu)化,淘寶運(yùn)營(yíng)將為企業(yè)的成功奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
淘寶運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)范文
第1篇 招淘寶運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
急招淘寶店鋪運(yùn)營(yíng) 慕卡錫蘭國(guó)際貿(mào)易(武漢)有限公司 慕卡錫蘭國(guó)際貿(mào)易(武漢)有限公司,慕卡錫蘭 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)工作;
2、提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成公司的目標(biāo)銷(xiāo)售額;
3、根據(jù)店鋪直通車(chē)推廣預(yù)算,制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃,進(jìn)行直通車(chē)推廣;
4、利用淘寶客、鉆石展位、微淘、微信等淘寶宣傳工具進(jìn)行推廣;
5、各種淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具軟件應(yīng)用與維護(hù),優(yōu)化店鋪及商品排名;
6、有效協(xié)調(diào)美工設(shè)計(jì)、客服、倉(cāng)儲(chǔ)等人員,順利有效完成以上工作。
任職資格:
1、2年以上淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓、淘寶運(yùn)營(yíng)環(huán)境、規(guī)則;
2、精通淘寶網(wǎng)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具,可以策劃、執(zhí)行、跟蹤、分析活動(dòng)方案;
3、良好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,富有責(zé)任心、上進(jìn)行,抗壓能力強(qiáng)。
公司目前注重人才培養(yǎng),為每個(gè)想要有更好發(fā)展的人才提供平臺(tái)和發(fā)展空間。只有有能力,會(huì)做事,公司愿意花費(fèi)更高的成本聘用
第2篇 淘寶運(yùn)營(yíng)講師崗位職責(zé)
淘寶運(yùn)營(yíng)講師 湖北優(yōu)梯教育咨詢有限公司 湖北優(yōu)梯教育咨詢有限公司,優(yōu)梯教育,優(yōu)梯 一、淘寶培訓(xùn)講師(3人)
【崗位職責(zé)】
1、公開(kāi)課與vip授課、vip學(xué)員答疑服務(wù);
【任職資格】
1、大專以上學(xué)歷,有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、思維活躍清晰,有良好的文字組織能力,與流暢的表達(dá)能力;
3、有幼師、培訓(xùn)師相關(guān)教育工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
第3篇 淘寶運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 家有購(gòu)物集團(tuán) 北京家有德順文化發(fā)展有限公司,家有購(gòu)物,家有購(gòu)物集團(tuán),家有德順 崗位職責(zé):
1 根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,制定和實(shí)施公司戰(zhàn)略,并制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
2 負(fù)責(zé)電商版塊整體的規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、推廣和日常管理;
3 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,對(duì)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)進(jìn)行整體監(jiān)管,有效提高公司運(yùn)營(yíng)實(shí)力;
4 在公司戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,組織策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合部署;
5 與其他網(wǎng)站、媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)等維護(hù)良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,培養(yǎng)與發(fā)展合作伙伴;
6 根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋數(shù)據(jù)等有效信息,對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督、控制和評(píng)估,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成;
7 負(fù)責(zé)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的組建和管理,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),有兩年以上的電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力,有一定文字功底;
3、思路清晰,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,制定店鋪發(fā)展方向及推廣營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成階段的任務(wù)指標(biāo);
4、熟悉各平臺(tái)搜索規(guī)則;較強(qiáng)的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力;提高轉(zhuǎn)化率。
5、一年以上管理經(jīng)驗(yàn),善于組織協(xié)調(diào)、溝通,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng),有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;
6、中共黨員優(yōu)先。
第4篇 淘寶運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)
淘寶運(yùn)營(yíng)助理 廣州夢(mèng)幻島游樂(lè)設(shè)備有限公司 廣州夢(mèng)幻島游樂(lè)設(shè)備有限公司,廣州夢(mèng)幻島,夢(mèng)幻島 任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有運(yùn)營(yíng)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、反應(yīng)靈敏,思維有邏輯,做事有條理;
3、認(rèn)真、細(xì)心、肯學(xué)習(xí)、熟悉辦公軟件;
4、溝通能力強(qiáng)、有責(zé)任心等;
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪的推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,達(dá)成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo),維護(hù)店鋪正常的運(yùn)營(yíng);
2、策劃店鋪的促銷(xiāo)、推廣活動(dòng)方案;
3、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目,店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略論壇社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、 直通車(chē)、 淘寶客、鉆展等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝?lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣;
5、完成部門(mén)主管交辦的其他事項(xiàng);
第5篇 淘寶運(yùn)營(yíng)師崗位職責(zé)
工作職責(zé) :
1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪、商城的推廣工作,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成公司的目標(biāo)銷(xiāo)售額;
2、策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案。(包括淘寶推廣,seo論壇推廣,sns推廣等);
3、能夠找到性價(jià)比高、有效的網(wǎng)絡(luò)廣告及推廣方式,會(huì)通過(guò)分析本店的頁(yè)面流量,獨(dú)立ip訪問(wèn)量等數(shù)據(jù)而確定網(wǎng)絡(luò)廣告的真實(shí)、有效性;
4、熟悉淘寶直通車(chē)、淘寶客、超級(jí)賣(mài)霸,鉆石展位等淘寶宣傳工具,并且非常熟悉淘寶站內(nèi)各種免費(fèi)推廣活動(dòng)的收集策劃,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提供決策;
5、有一定的活動(dòng)方案撰寫(xiě)的能力。
任職要求:
1、有過(guò)seo推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃、推廣,組織、實(shí)施并全案跟進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉淘寶流程,性格隨和細(xì)心,能吃苦耐勞;
4、了解淘寶直通車(chē)、鉆石展位,有各類(lèi)廣告資源,精通各種推廣模式優(yōu)先;
5、與淘寶相關(guān)工作人員有良好的關(guān)系的優(yōu)先;
6、工作細(xì)致認(rèn)真,有耐心 ;
7、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、對(duì)淘寶運(yùn)營(yíng)有興趣、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人才,我們也需要。
第6篇 招聘淘寶運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
a 崗位職責(zé):
1 負(fù)責(zé)淘寶以及京東等平臺(tái)的seo、監(jiān)控、評(píng)估分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞的搜索排名;
2 負(fù)責(zé)網(wǎng)站及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站分析,評(píng)估關(guān)鍵詞;通過(guò)監(jiān)測(cè)和分析,對(duì)搜索引擎的做法和變化提出優(yōu)化相關(guān)方案,并監(jiān)督執(zhí)行和檢查效果,從而提高網(wǎng)站排名和流量;提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3 負(fù)責(zé)淘寶店鋪的日常運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品推廣相關(guān)工作職務(wù)
4 負(fù)責(zé)公司的天貓店和c店,京東,蘇寧等平臺(tái)直通車(chē)操作。
b 任職條件:
1、要求工作細(xì)致,有耐性,有較高的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神,擅于溝通。 能針對(duì)關(guān)鍵詞優(yōu)化進(jìn)行合理內(nèi)容設(shè)計(jì)!
2、性格開(kāi)朗、善于溝通、能承受一定的工作壓力,具備良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和人際溝通能力。
4、要有淘寶或京東的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)且對(duì)淘寶、京東運(yùn)營(yíng)推廣規(guī)則熟悉.
5、具備一年以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具有相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和經(jīng)驗(yàn)。
6、熟悉團(tuán)隊(duì)管理、商品管理、熟悉網(wǎng)店的各項(xiàng)流程的制定。
7、熟悉店鋪裝修設(shè)計(jì)、活動(dòng)報(bào)名、直通車(chē)推廣、鉆展推廣等運(yùn)營(yíng)工作。
8、熟悉淘寶和天貓以及京東的等平臺(tái)相關(guān)規(guī)定及條例
9、熟悉相關(guān)店鋪推廣工具,熟悉店鋪裝修管理等相關(guān)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)
10、善于使用淘寶、京東后臺(tái)各項(xiàng)數(shù)據(jù)工具,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。
{~cq 2006 cq~}
第7篇 淘寶運(yùn)營(yíng)客服崗位職責(zé)
電商/淘寶客服/運(yùn)營(yíng)助理 濟(jì)南領(lǐng)騎體育產(chǎn)業(yè)有限公司 濟(jì)南領(lǐng)騎體育產(chǎn)業(yè)有限公司,領(lǐng)騎 職責(zé)及要求:
1、在線解答顧客疑問(wèn),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的能力,努力提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題可以與同事和主管有效溝通,請(qǐng)求協(xié)助,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
3、具備一定的銷(xiāo)售能力,配合公司營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)操作;
4、熱愛(ài)工作,正直、敬業(yè)、勤懇。具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力,勤于思考,積極進(jìn)取者優(yōu)先;
5、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ);
6、具有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、服務(wù)客戶的角度出發(fā);
7、善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀積極。
第8篇 電商淘寶運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
電商淘寶天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 合肥遠(yuǎn)傳包裝科技有限公司 合肥遠(yuǎn)傳包裝科技有限公司,遠(yuǎn)傳 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、定期策劃店鋪活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣;
3、設(shè)計(jì)、實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)推廣工具的最優(yōu)投放方案;
4、打造爆款商品并提出具體建議、執(zhí)行實(shí)施。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,一年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉淘寶網(wǎng)上交易推廣流程,熟悉各種營(yíng)銷(xiāo)工具,對(duì)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)有相當(dāng)策劃和組織能力;
3、熟悉淘寶商城管理的各個(gè)流程及規(guī)則及有相關(guān)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
4、具有站內(nèi)、站外等上活動(dòng)資源,具備引流方法、資源優(yōu)先;
第9篇 淘寶運(yùn)營(yíng)推廣崗位職責(zé)
淘寶運(yùn)營(yíng)(推廣) 杭州黑羊科技有限公司 杭州黑羊科技有限公司,黑羊科技,黑羊 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店鋪直通車(chē)推廣工作,根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,上新節(jié)奏,需要靈活的推廣思路,建立有效的推廣計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)多個(gè)單品、不斷高頻率的推廣,利用直通車(chē)的作用引導(dǎo)免費(fèi)流量不斷增長(zhǎng)。通過(guò)多種輔助工具精細(xì)化操作關(guān)鍵字和定向;
3、能把控淘寶直通車(chē)投入與產(chǎn)出、清楚掌握直通車(chē)質(zhì)量得分的影響因素,降低直通車(chē)單次點(diǎn)擊成本;
4、負(fù)責(zé)每日直通車(chē)各類(lèi)數(shù)據(jù)的整理,并能通過(guò)數(shù)據(jù)總結(jié)出后期優(yōu)化建議和方案,降低公司直通車(chē)運(yùn)營(yíng)成本;
5、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)化策略、關(guān)鍵詞排名技術(shù)和成功案例,提出具有競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)對(duì)方案和優(yōu)化策略并實(shí)施;
6、收集數(shù)據(jù),分析用戶行為、用戶心理,吸引新用戶,提高關(guān)鍵字引流的轉(zhuǎn)化率。
任職資格:
1、2年以上直通車(chē)實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)店鋪推廣有濃厚興趣,愿意鉆研直通車(chē)優(yōu)化技術(shù);
3、熟悉整個(gè)淘寶市場(chǎng),了解淘寶直通車(chē)業(yè)務(wù),熟悉直通車(chē)的基本規(guī)則;
4、了解直通車(chē)關(guān)鍵詞的篩選、競(jìng)價(jià)及關(guān)鍵詞的競(jìng)價(jià)技巧;
5、熟悉直通車(chē)如何提高轉(zhuǎn)化率;
6、溝通表達(dá)能力強(qiáng),善于思考和分析,有很強(qiáng)的快速學(xué)習(xí)能力。
第10篇 淘寶運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)
淘寶運(yùn)營(yíng)專員 上海多維度網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 上海多維度網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,上海多維度,多維度,多維度 帶薪年假,扁平管理,發(fā)展前景,成長(zhǎng)空間
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理工作,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)淘寶店鋪活動(dòng)和專題的策劃,并跟進(jìn)執(zhí)行過(guò)程,保證活動(dòng)成功進(jìn)行;
3、對(duì)淘寶店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,并制定相應(yīng)的改善措施;
4、熟悉掌握運(yùn)用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具,推廣工具為達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提供決策;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜
任職要求:
1、電商相關(guān)工作經(jīng)歷1年以上,熟練淘寶平臺(tái)的操作規(guī)范和流程(若有淘寶/天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)尤佳)
2、思維敏捷, 反應(yīng)快,有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí);
3、工作積極主動(dòng)、勇于挑戰(zhàn),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神且在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù);
4、熱愛(ài)與人溝通,性格外向、熱情開(kāi)朗。
5、可獨(dú)立完成電商運(yùn)營(yíng)一系列工作。
我們團(tuán)隊(duì)不同于公司的其他團(tuán)隊(duì),我們不是高大上的office company,we are family!!我們是一個(gè)team,也是一個(gè)family;我們是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),我們團(tuán)結(jié)有愛(ài),風(fēng)格迥異卻又目標(biāo)一致,一起努力奮斗,我們希望你也是一個(gè)喜歡奮斗一起初創(chuàng)打拼的open person,相信這里會(huì)是你工作、休閑的第一選擇。