崗位職責是什么
營業(yè)經理是一個關鍵的企業(yè)角色,負責確保公司的日常運營高效、盈利,并實現長期業(yè)務目標。他們需要具備全面的商業(yè)洞察力,能夠協(xié)調各個部門,以優(yōu)化流程,提升客戶滿意度,同時推動銷售業(yè)績的增長。
崗位職責要求
1. 深入理解市場動態(tài),制定并實施有效的銷售策略。
2. 具備出色的領導能力,能激勵團隊達成目標。
3. 精通財務管理,能有效控制成本和預算。
4. 具備良好的溝通技巧,能與各級員工、客戶和合作伙伴建立良好關系。
5. 能夠分析業(yè)務數據,做出數據驅動的決策。
6. 熟悉行業(yè)法規(guī),確保企業(yè)合規(guī)運營。
7. 具備危機管理能力,能迅速應對突發(fā)情況。
崗位職責描述
營業(yè)經理的角色涵蓋了多個方面,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊管理、客戶服務、銷售推廣和風險控制。他們需要對公司的整體運營有深入的理解,從市場趨勢到內部流程,都能提出改進措施。此外,他們還需要定期與高層管理人員溝通,匯報業(yè)務進展,為公司的長遠發(fā)展提供建議。
在團隊管理中,營業(yè)經理不僅需要設定明確的目標,還需要培養(yǎng)和發(fā)展下屬,提升整個團隊的績效。他們需要關注每個員工的工作表現,提供必要的指導和支持,以激發(fā)團隊的潛力。
在客戶服務層面,營業(yè)經理應確保公司提供的產品和服務滿足客戶需求,通過持續(xù)改進,提高客戶滿意度和忠誠度。他們需要維護與重要客戶的良好關系,尋找新的商業(yè)機會。
有哪些內容
1. 制定和執(zhí)行銷售計劃,監(jiān)控業(yè)績指標,確保銷售目標的達成。
2. 監(jiān)督日常運營,優(yōu)化流程,提高效率,降低成本。
3. 協(xié)調各部門合作,確??绮块T溝通順暢,解決潛在問題。
4. 分析市場數據,識別新的市場機會,調整銷售策略。
5. 建立和維護客戶關系,處理客戶投訴,提升客戶體驗。
6. 參與合同談判,確保合同條款符合公司利益。
7. 定期進行業(yè)務評估,提出改進建議,推動公司的持續(xù)改進。
8. 為新項目提供支持,協(xié)助項目的啟動和執(zhí)行。
9. 確保所有業(yè)務活動符合公司政策和法規(guī)要求,降低法律風險。
10. 在緊急情況下,迅速響應,制定并執(zhí)行應對策略,減少對公司的影響。
作為營業(yè)經理,其職責不僅是管理日常事務,更是要在復雜多變的商業(yè)環(huán)境中,引領團隊不斷創(chuàng)新,適應變化,推動公司的穩(wěn)步發(fā)展。
營業(yè)經理崗位職責范文
第1篇 連鎖營業(yè)經理崗位職責
崗位職責:
1、統(tǒng)籌制定與企業(yè)戰(zhàn)略相結合的營業(yè)廳發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及方案;
2、負責公司多個營業(yè)廳的綜合營運管理,包括店面運維管理、人員管理、費用管理等;
3、負責與運營商和營業(yè)廳的溝通協(xié)調工作;
4、負責營業(yè)廳內各類產品的銷售及管理;
5、負責營業(yè)廳內迎新促銷等工作;
6、負責根據競爭對手及市場的情況及時調整經營策略,并提出可行性建議;
7、負責建立有效的團隊協(xié)作機制,組織員工完成制定的業(yè)務計劃及年度業(yè)績目標;
8、負責新開營業(yè)廳的相關工作;
9、協(xié)助各營業(yè)廳的運營工作。
任職要求:
1、24歲以上,大專及以上學歷,營銷管理類相關專業(yè);
2、3年以上通訊行業(yè)連鎖運營管理經驗,熟悉連鎖營業(yè)廳運營模式;
3、具有市場開拓及維護能力,較強的溝通力和執(zhí)行力;
4、具有調動團隊積極、合作性的能力;
5、熟練運用各種辦公軟件;
6、有營業(yè)廳管理經驗者優(yōu)先考慮。
第2篇 營業(yè)經理崗位職責
光大證券寧波長興路營業(yè)部---財富經理 光大證券 光大證券股份有限公司,光大證券,光大證券股份 職責描述:
1、開發(fā)客戶;銷售金融產品和服務;
2、向客戶提供投資咨詢服務和資產配置建議;
3、做好營業(yè)部分配存量客戶的服務;
4、向客戶介紹與證券交易有關的法律、法規(guī)、監(jiān)管部門各種規(guī)定、自律規(guī)則及公司有有關的規(guī)章制度。
任職要求:
1、本科以上學歷,2年經上工作經驗;
2、通過證券從業(yè)資格考試,在入職后6個月內取得基金從業(yè)資格;立志從業(yè)但暫未取得資格者,公司將提供專業(yè)輔導和培訓;
3、具備一定客戶資源或具有證券、銀行、保險、基金等金融營銷經驗者優(yōu)先。
4、熱愛證券行業(yè),品德端正,無不良誠信記錄,具有良好敬業(yè)精神和職業(yè)道德,認同公司文化。
第3篇 餐飲營業(yè)經理崗位職責
1.負責日常運營管理,編制經營計劃;組織落實并保證計劃的嚴肅性、可執(zhí)行性和靈活性。
2.在執(zhí)行經理和公司綜合管理部的支持下,負責營業(yè)部全面的人員管理工作,確保人員的意識提升和責任心加強。
3.按照管理公司的質量標準,對服務質量、環(huán)境衛(wèi)生、設備和設施、安全等,進行全面管理。
第4篇 綜合營業(yè)經理崗位職責
國內排名前十綜合券商-營業(yè)部總經理 思竹咨詢 上海思竹企業(yè)咨詢有限公司,思竹咨詢,思竹培訓,思竹 崗位職責
1. 負責分公司/營業(yè)部的日常經營管理活動
2. 確保分公司/營業(yè)部安全穩(wěn)定,合法合規(guī)經營
3. 負責制定和組織實施分公司/營業(yè)部工作計劃,確保完成公司下達的各項經營指標
4. 建設分公司/營業(yè)部營銷和客戶服務體系,拓展維護營銷渠道,制定營銷策略,組織實施各項業(yè)務拓展活動
5.完成公司交辦的各項其他業(yè)務工作
任職資格
1、本科以上學歷,五年以上證券、銀行、保險、信托、期貨、資產管理等金融相關行業(yè)從業(yè)經驗,符合中國證監(jiān)會關于營業(yè)部負責人任職資格條件;
2、熟悉證券市場法律法規(guī),具有強烈的風控意識和良好職業(yè)道德;
3、具有較強的領導能力,具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調、組織與開拓創(chuàng)新能力,能承受工作壓力;
4、在營業(yè)部當地具有豐富的社會資源及客戶資源,具備較強的客戶開發(fā)能力和清晰的業(yè)務拓展思路。
第5篇 電子營業(yè)經理崗位職責
崗位職責1.現行業(yè)務跟蹤(月次數據整理,交貨問題解決、客戶對應等);2.年度kpi達成,價格交涉,收益提升相關案件的發(fā)掘、達成;3.現行客戶新項目對應(社內各機能調整、訂單對應、調整)。崗位要求1.全日制本科學歷,機械、語言類專業(yè),性別不限;2.熟練使用ms-office;3.具備日語、英語商務交流水平,相當于日語一級、英語四級;4.具備同行業(yè)2年以上工作經驗;5.具備良好的溝通表達、問題發(fā)現及解決能力;6.穩(wěn)重細致,善于團隊協(xié)作,對企業(yè)忠誠度高。--------------
第6篇 助理營業(yè)經理崗位職責
助理營業(yè)部經理 北京劍榮資產管理有限公司 北京劍榮資產管理有限公司,劍榮資產,劍榮 職責描述:
1.根據公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,并確保在城市范圍內有效的執(zhí)行;
2.負責帶領團隊銷售公司制定的財富管理產品,開發(fā)拓展財富管理客戶;
3.負責帶領團隊向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與投資建議,完成團隊銷售業(yè)務指標;
4.負責管理本團隊人員的業(yè)務活動,組織實施團隊人員的招募與甄選、輔導與培訓、督導與考核等工作。
任職要求:
1.本科或以上學歷,營銷、管理、金融等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.6年以上金融從業(yè)經驗,有至少帶過20人以上團隊的工作經驗;具有優(yōu)秀的團隊管理能力,能帶領團隊完成銷售任務;
3.金融背景知識豐富,有銀行個人理財產品營銷經驗者及高端客戶資源者優(yōu)先考慮;
4.具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力;
5.具備自我約束、激勵并勇于承擔、完成目標責任的能力,能在一定的壓力下勝任工作;
6.有廣泛的社會關系網絡和客戶人脈資源,具有開發(fā)大客戶經驗者優(yōu)先;
7.誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情。
第7篇 保險營業(yè)經理崗位職責
銀行保險營業(yè)部主管/經理 泰康人壽保險有限責任公司江西分公司 泰康人壽保險有限責任公司江西分公司,泰康 職責描述:
負責銀保渠道建設管理培訓工作
銀行渠道培訓及活動
高端客戶經營
任職要求:
年齡25-40歲之間,大學本科學歷,有銀行保險銷售及團隊管理經驗。
有高端市場開發(fā)經歷,考取afp、cfp證書或其他金融類認證證書
第8篇 渠道營業(yè)經理崗位職責
銀行渠道營業(yè)部經理 泰康養(yǎng)老保險 泰康養(yǎng)老保險股份有限公司廣東分公司,泰康養(yǎng)老保險,泰康養(yǎng)老 工作職責:
1、業(yè)務規(guī)劃:制訂本部門業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、培訓和激勵計劃,帶領團隊完成部門考核。
2、團隊管理:負責團隊的日常經營管理,指導團隊員工完成個人考核指標。
3、陪同拜訪:負責陪同部門員工拜訪重要客戶,幫助其完成洽談和整體方案設計。
4、業(yè)務開拓:發(fā)掘所在地區(qū)企事業(yè)單位等團體客戶企業(yè)年金和綜合員工福利保障計劃的需求;運用專業(yè)的銷售技能,促成企業(yè)年金、綜合員工福利保障計劃及延伸到員工個人醫(yī)療及養(yǎng)老等bbc保險產品的銷售;為團體客戶提供企業(yè)年金、團體短期保險、長期保險等產品的咨詢、演示、方案制定、售后服務等工作。
職位要求:
1、 大專及以上學歷
2、 年齡:28—45歲
3、 具有3年以上團體保險或個人保險、銀保等行業(yè)從業(yè)經驗,有較強的市場開拓能力和學習能力。
4、 個人業(yè)績優(yōu)秀
5、有保險公司組訓工作經驗優(yōu)先
第9篇 籌建營業(yè)經理崗位職責
營業(yè)部總經理籌建 1、負責當地營業(yè)部的籌建并全面負責營業(yè)部的日常經營管理工作; 2.負責營業(yè)部團隊組建及人才培養(yǎng); 3.負責當地市場的開拓并帶領團隊完成公司下達的經營目標; 4.負責營業(yè)部合規(guī)管理、協(xié)調當地監(jiān)管局管理工作; 5.其他期貨營業(yè)部總經理需要完成的工作任務。
任職要求:1、本科及以上學歷,專業(yè)不限,熟悉期貨法律法規(guī); 2、期貨從業(yè)3年以上經驗,或者其他金融業(yè)務4年以上經驗,具有期貨從業(yè)資格證書; 3、具備強烈的事業(yè)心和責任感,具有良好的職業(yè)道德; 4、具有較全面的經營管理、風險控制、期貨營銷方面的管理技能。 1、負責當地營業(yè)部的籌建并全面負責營業(yè)部的日常經營管理工作; 2.負責營業(yè)部團隊組建及人才培養(yǎng); 3.負責當地市場的開拓并帶領團隊完成公司下達的經營目標; 4.負責營業(yè)部合規(guī)管理、協(xié)調當地監(jiān)管局管理工作; 5.其他期貨營業(yè)部總經理需要完成的工作任務。
任職要求:1、本科及以上學歷,專業(yè)不限,熟悉期貨法律法規(guī); 2、期貨從業(yè)3年以上經驗,或者其他金融業(yè)務4年以上經驗,具有期貨從業(yè)資格證書; 3、具備強烈的事業(yè)心和責任感,具有良好的職業(yè)道德; 4、具有較全面的經營管理、風險控制、期貨營銷方面的管理技能。
第10篇 品牌營業(yè)經理崗位職責
崗位職責:
1、依據年度經營目標,組織制定全年具體的商品企劃、銷售計劃、渠道市場活動、銷售政策、產品推廣、終端形象提升、終端拓展、渠道開發(fā)方案等營銷規(guī)劃和策略,完成公司下達的經營指標;
2、根據市場情況,組織制定終端管理、終端工程、商品管理、產品推廣、終端推廣、陳列、培訓等標準并培訓落實;
3、及時 掌握、分析目標市場動態(tài),根據市場動向、特點和發(fā)展趨勢的變化,擬訂(修訂)各項營銷策劃和策略方案;
4、終端盈利模式的建設和推廣;
5、按照公司的運營模式,監(jiān)督本部門完成運營目標,確保工作完成的進度,并按要求向總經理匯報本部門的經營管理情況;
6、根據本部門業(yè)務的性質,為業(yè)務的開展提供指導,對下屬部門管理狀況進行分析,針對重點,提出改善管理的方案;
7、上級交辦的其它工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,營銷、市場、管理類專業(yè);
2、10年以上相關工作經驗,精通品牌服飾營銷;精通商品企劃管理 ;精通產品推廣和終端推廣策劃;其中3年以上大中型知名服飾營銷公司產品營銷高級管理經驗,裝時裝類服飾優(yōu)先;
3、豐富的企業(yè)市場和銷售管理經驗;
4、具有良好的培訓下屬和組建和帶領團隊的能力;
5、具有模式建設和體系建設能力;
6、有良好的電腦操作能力;
7、具有良好的細節(jié)管理和把握能力;
8、良好的口頭及書面表達能力;
9、具有優(yōu)秀的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力;
10、具有優(yōu)秀的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力;
11、有熱情、遠見、膽識、感染力和毅力。