教育咨詢師崗位職責(zé)匯編(7篇)

崗位職責(zé)是什么

教育咨詢師是一個(gè)專業(yè)角色，主要負(fù)責(zé)為學(xué)生、家長及教育機(jī)構(gòu)提供關(guān)于學(xué)術(shù)路徑、課程選擇、升學(xué)規(guī)劃等方面的咨詢服務(wù)。他們通過深入理解客戶的需求，提供個(gè)性化的建議和解決方案，幫助客戶做出明智的教育決策。

崗位職責(zé)要求

1. 深厚的教育行業(yè)知識(shí)：教育咨詢師需熟悉各類教育體系、課程設(shè)置及升學(xué)流程，以便提供準(zhǔn)確的信息。

2. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)：關(guān)注客戶需求，具備良好的溝通技巧，能夠建立信任關(guān)系。

3. 分析能力：能評(píng)估客戶的學(xué)習(xí)狀況和目標(biāo)，為他們量身定制合適的教育計(jì)劃。

4. 專業(yè)指導(dǎo)：能提供有效的學(xué)習(xí)策略和資源，幫助客戶提升學(xué)習(xí)效率。

5. 持續(xù)學(xué)習(xí)：跟蹤教育領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)，不斷更新專業(yè)知識(shí)。

崗位職責(zé)描述

教育咨詢師的工作日常包括但不限于：

1. 與潛在客戶進(jìn)行初次咨詢，了解他們的需求、興趣和長期目標(biāo)。

2. 分析客戶的學(xué)習(xí)背景和能力，識(shí)別其學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)空間。

3. 提供專業(yè)的教育規(guī)劃建議，包括選課指導(dǎo)、考試準(zhǔn)備策略和升學(xué)路徑分析。

4. 協(xié)助客戶制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的詳細(xì)步驟，并在整個(gè)過程中提供持續(xù)的支持和跟進(jìn)。

5. 參與教育研討會(huì)和培訓(xùn)，保持行業(yè)知識(shí)的更新。

6. 與學(xué)校、大學(xué)和其他教育機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，獲取最新的教育資源和信息。

有哪些內(nèi)容

1. 個(gè)性化咨詢：根據(jù)每個(gè)客戶的具體情況，提供個(gè)性化的咨詢服務(wù)，如學(xué)術(shù)規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展建議等。

2. 資源推薦：推薦適合的學(xué)習(xí)材料、在線課程、輔導(dǎo)資源，以滿足客戶的特定需求。

3. 問題解決：解答客戶關(guān)于教育政策、申請(qǐng)流程、獎(jiǎng)學(xué)金等疑問，提供解決方案。

4. 進(jìn)度跟蹤：定期與客戶溝通，了解他們的進(jìn)步，調(diào)整咨詢策略以確保目標(biāo)達(dá)成。

5. 危機(jī)處理：在遇到學(xué)習(xí)困境或突發(fā)事件時(shí)，提供及時(shí)的指導(dǎo)和支持。

6. 關(guān)系維護(hù)：建立并維護(hù)與客戶的長期關(guān)系，成為他們信賴的教育顧問。

教育咨詢師的角色不僅是信息提供者，更是教育旅程中的導(dǎo)航者，他們以專業(yè)洞見和關(guān)懷，幫助客戶在教育道路上找到最適合自己的方向。

教育咨詢師崗位職責(zé)范文

第1篇 課程顧問教育咨詢師崗位職責(zé)

教育咨詢師/課程顧問 廣東世紀(jì)曉教育科技有限公司 東莞市星火教育科技有限公司,廣東世紀(jì)曉教育科技有限公司,星火教育,星火教育東莞分公司 1.接聽和呼出電話、通過各種市場活動(dòng)預(yù)約客戶上門咨詢;

2.接待來訪客戶,對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場咨詢;引導(dǎo)客戶簽約,完成銷售任務(wù);

3.做好線索學(xué)員信息管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,為總部市場部提供參考;

4.簽約客戶進(jìn)行后續(xù)不定期跟蹤,協(xié)助班主任促成在讀學(xué)員續(xù)費(fèi)及推薦新客戶;

5.積極參與相關(guān)市場活動(dòng),進(jìn)行現(xiàn)場接待咨詢;

6.按時(shí)參加相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議。

第2篇 教育咨詢師課程顧問崗位職責(zé)

達(dá)內(nèi)教育/課程咨詢師/咨詢顧問 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司,零點(diǎn)陸壹捌 崗位職責(zé):

1、 接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的各種問題;

2、 通過電話等方式,跟進(jìn)顧客購買意向,提供相應(yīng)指導(dǎo),促成訂單;

3、 為客戶制定合理的課程;

4、 準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息。

任職要求:

1、22-28歲,大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī) 或市場營銷相關(guān)專業(yè);

2、培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷售工作1-2年;

3、熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力;

4、熟練使用word、e_cel、ppt辦公軟件;

第3篇 招聘教育咨詢師崗位職責(zé)

北斗教育招聘各科老師、學(xué)管師、咨詢師 壽光市北斗教育培訓(xùn)學(xué)校 壽光市北斗教育培訓(xùn)學(xué)校 職責(zé)描述:

1.根據(jù)學(xué)生情況,制定個(gè)性化教學(xué)計(jì)劃及輔導(dǎo)方案。

2.根據(jù)安排進(jìn)行授課、答疑,做好教學(xué)相關(guān)的反饋工作。

3.與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀念與學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握高效的學(xué)習(xí)方法。

4.組織測(cè)試活動(dòng)并做試卷分析,有針對(duì)性地開展下一步教學(xué)工作。

任職要求:

1.本科及以上學(xué)歷,師范類專業(yè)、品學(xué)兼優(yōu)、學(xué)科知識(shí)扎實(shí)者優(yōu)先考慮。

2.非師范類專業(yè)人員,若有輔導(dǎo)班代課經(jīng)驗(yàn)或豐富家教經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

3.有志從事教育事業(yè),形象端莊、大方、有親和力,善于學(xué)習(xí)、溝通表達(dá)者優(yōu)先考慮。

第4篇 學(xué)大教育咨詢師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、咨詢電話的接聽,做好相應(yīng)的信息記錄;

2、定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪,告知咨詢者最近的培訓(xùn)動(dòng)態(tài);

3、對(duì)來訪咨詢者接待:全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考;

4、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù),指導(dǎo)報(bào)名表的填寫、報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理;

5、組織已報(bào)名學(xué)員的上課;

任職資格:

1、年齡22到30歲,?？埔陨蠈W(xué)歷;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力、幽默感,溝通能力強(qiáng);

3、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

第5篇 高級(jí)教育咨詢師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、為學(xué)員目前學(xué)習(xí)情況進(jìn)行科學(xué)合理的學(xué)科分析,并做出相應(yīng)的調(diào)整和提升計(jì)劃。

2、定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪,告知咨詢者最近的培訓(xùn)動(dòng)態(tài);

3、對(duì)來訪咨詢者接待:全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考;

4、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)。

任職資格:

1、年齡25到35歲,?？埔陨蠈W(xué)歷;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力、幽默感,溝通能力強(qiáng);

3、有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力好,抗壓能力強(qiáng),富有責(zé)任心。

4、關(guān)注孩子成長。

第6篇 教育咨詢師主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)課程顧問團(tuán)隊(duì)的日常工作管理;

2.培訓(xùn)并提高課程顧問團(tuán)隊(duì)的工作能力及轉(zhuǎn)化率;

3.及時(shí)糾正課程顧問工作中出現(xiàn)的問題,協(xié)助課程顧問解決轉(zhuǎn)化過程中出現(xiàn)的難點(diǎn);

4.重視人才的培養(yǎng)和選拔,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行課程顧問工作的考核和評(píng)估。

崗位要求:

1.熱愛互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè);

2. 具備一定的抗壓能力、樂于接受工作挑戰(zhàn);

3.課程顧問/咨詢師/客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,表達(dá)和溝通能力強(qiáng);

4.執(zhí)行力強(qiáng),服從公司安排并和公司價(jià)值觀一致;

5.熟練運(yùn)用各種辦公軟件。

第7篇 家庭教育咨詢師崗位職責(zé)

心理咨詢師/家庭教育講師 優(yōu)勝教育集團(tuán) 北京優(yōu)勝輝煌教育科技有限公司,優(yōu)勝,優(yōu)勝教育,優(yōu)勝教育濟(jì)南分公司,優(yōu)勝教育集團(tuán),優(yōu)勝輝煌教育科技,北京優(yōu)勝教育,北京優(yōu)勝教育合肥分校,北京優(yōu)勝教育集團(tuán),教育加盟網(wǎng),優(yōu)勝輝煌 職責(zé)描述:

1.為優(yōu)勝家客戶(學(xué)生或家長)提供心理咨詢工作。

2.完成家庭教育類講座或線上線下課程的研發(fā)工作。

3.為校區(qū)提供大/中型家長講座(100-3000人)與沙龍,并做好總結(jié)分析,持續(xù)進(jìn)行課程提升。

4.做好部門家庭教育服務(wù)支持工作,如線上微信公眾號(hào)答疑、內(nèi)容輸出等工作。

任職要求:

1.本科及以上學(xué)歷,有豐富的心理學(xué)或家庭教育理論知識(shí)儲(chǔ)備,心理學(xué)、教育學(xué)專業(yè)優(yōu)先;

2.3年以上全職心理咨詢工作經(jīng)驗(yàn),擅長親子類、家庭教育類、學(xué)生心理咨詢優(yōu)先,有心理咨詢師二級(jí)證書;

3.心理咨詢實(shí)操時(shí)長累積800小時(shí)以上;個(gè)人體驗(yàn)與督導(dǎo)不低于100小時(shí);

4.能夠獨(dú)立講授一定的家庭教育課程(線上或線下),具備課程研發(fā)、課件制作、教案編寫、課程演繹能力。

5.具備大中型家庭教育講座(100-3000人)授課經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

6、熱愛心理咨詢和家庭教育行業(yè),人格健康樂觀向上、心理素質(zhì)好、有較強(qiáng)的心理承受力,注重自我成長與專業(yè)技能成長。

7、具有良好的語言表達(dá)和溝通能力,有親和力、責(zé)任心,可與陌生人較快建立信賴感;

8、良好的團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作能力。