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崗位職責是什么
商業(yè)物業(yè)崗位是一個負責管理和運營商業(yè)物業(yè)的職務，旨在確保物業(yè)資產(chǎn)的高效利用，為租戶和客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，同時實現(xiàn)物業(yè)價值的最大化。
崗位職責要求
1. 具備商業(yè)管理、房地產(chǎn)或相關(guān)領域的教育背景，以及至少3年的商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗。
2. 熟悉房地產(chǎn)法規(guī)、租賃協(xié)議及物業(yè)管理條例，能有效處理法律問題。
3. 強烈的組織能力和項目管理技巧，能夠協(xié)調(diào)多個任務和團隊成員。
4. 出色的溝通和談判技巧，能與租戶、供應商和內(nèi)部團隊建立良好關(guān)系。
5. 精通財務分析，能夠制定和控制預算，確保物業(yè)運營成本效益。
6. 對市場趨勢有敏銳洞察，能適應變化并制定相應策略。
崗位職責描述
商業(yè)物業(yè)崗位的主要工作包括但不限于：
1. 監(jiān)督日常物業(yè)運營，確保設施的安全、清潔和維護。
2. 與租戶協(xié)商租賃條款，處理租賃糾紛，維護良好的租戶關(guān)系。
3. 管理物業(yè)預算，監(jiān)控支出，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。
4. 評估和引進新的服務提供商，以提升物業(yè)服務質(zhì)量。
5. 協(xié)調(diào)維修和改進項目，確保按時完成并符合質(zhì)量標準。
6. 參與市場調(diào)研，分析競爭環(huán)境，為物業(yè)的長期規(guī)劃提供建議。
7. 制定并執(zhí)行營銷策略，提高物業(yè)的知名度和吸引力。
8. 定期報告物業(yè)運營狀況，向高級管理層提供數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策建議。
有哪些內(nèi)容
1. 租戶管理：包括租賃合同的簽訂、續(xù)簽、終止，以及處理租戶投訴和服務請求。
2. 財務管理：制定和監(jiān)控物業(yè)預算，進行財務分析，確保盈利目標的達成。
3. 設施維護：協(xié)調(diào)維修保養(yǎng)工作，確保設施設備的正常運行，提升租戶滿意度。
4. 風險管理：識別潛在風險，制定應急預案，保障物業(yè)安全。
5. 市場營銷：策劃和實施推廣活動，提升物業(yè)品牌形象，吸引新租戶。
6. 合規(guī)性：確保物業(yè)運營符合所有適用的法律法規(guī)，避免法律糾紛。
7. 團隊管理：指導和支持物業(yè)團隊，推動團隊合作，提升工作效率。
8. 戰(zhàn)略規(guī)劃：參與制定和實施物業(yè)的長期發(fā)展策略，以適應市場變化。
此崗位要求從業(yè)者具備全面的商業(yè)知識和出色的領導力，能夠在不斷變化的市場環(huán)境中，確保商業(yè)物業(yè)的持續(xù)繁榮和增值。
商業(yè)物業(yè)崗位職責范文
第1篇 商業(yè)物業(yè)工程崗位職責
商業(yè)物業(yè)工程 海爾地產(chǎn) 海爾地產(chǎn) 職責描述:
崗位職責:
1、負責進行圖紙會審、并從方便物業(yè)管理和后期營運使用角度,在功能規(guī)劃、安防配備、設備選型、設施配套等方面提出物業(yè)合理化建議方案。
2、負責配合招商,與店鋪對接工程條件,在合理滿足店鋪需求或招商需求的情況下,反饋設計及施工部門,跟進圖紙及施工落實。
3、負責商業(yè)、寫字樓項目后期的運營、維保工程技術(shù)管理。
任職要求:
統(tǒng)招本科及以上學歷,電氣類等相關(guān)專業(yè);
熟悉商業(yè)項目工程技術(shù)、強弱電、暖通、空調(diào)等,有三年及以上商業(yè)項目的前期介入或設備設施管理經(jīng)驗
第2篇 商業(yè)物業(yè)總監(jiān)崗位職責
商業(yè)物業(yè)總監(jiān) 崗位職責:
1. 組織制訂并落實商業(yè)項目年度工作計劃,確保公司的各項管理文件、制度在商業(yè)項目的貫徹執(zhí)行。
2. 組織編制商業(yè)項目年度財務預算和成本開支計劃,嚴格按預算控制日常管理費用開支,嚴格執(zhí)行經(jīng)費審查、報批手續(xù)。
3. 負責確定商業(yè)項目的組織架構(gòu)和用人計劃,負責制定各部門/崗位職責,將商業(yè)項目的總體工作目標分解到每一工作條線。
4. 負責商業(yè)項目員工整體考評工作,并確定商業(yè)項目員工的獎勵、提升、處罰和辭退方案。
5. 定期召開工作會議,講評、總結(jié)和布置工作,經(jīng)常與部門主管及員工保持良好的溝通,確保員工了解和熟知項目的工作目標和要求。
6. 負責對外(與政府主管部門、業(yè)主方)的聯(lián)絡事宜,做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào)工作。
7. 定期對商業(yè)項目各項工作落實及服務質(zhì)量進行抽查,做好記錄,并組織人員進行整改及總結(jié)。
8. 負責及時了解業(yè)主/客戶對本項目工作及服務的意見,做出持續(xù)改進。
任職資格:
1. 統(tǒng)招大專及以上學歷,管理類專業(yè),熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策、法律法規(guī)。
2. 5年以上商業(yè)辦公樓以及商場的運作的管理經(jīng)驗,五年擔任項目經(jīng)理職位。
3. 具備物業(yè)經(jīng)理或物業(yè)管理師等職業(yè)證書,年齡不超過45歲。
4. 熟練操作電腦及office軟件(word、ppt、e_cel)。
5. 身體健康,具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力,責任心強、能承受較強的工作壓力。 崗位職責:
1. 組織制訂并落實商業(yè)項目年度工作計劃,確保公司的各項管理文件、制度在商業(yè)項目的貫徹執(zhí)行。
2. 組織編制商業(yè)項目年度財務預算和成本開支計劃,嚴格按預算控制日常管理費用開支,嚴格執(zhí)行經(jīng)費審查、報批手續(xù)。
3. 負責確定商業(yè)項目的組織架構(gòu)和用人計劃,負責制定各部門/崗位職責,將商業(yè)項目的總體工作目標分解到每一工作條線。
4. 負責商業(yè)項目員工整體考評工作,并確定商業(yè)項目員工的獎勵、提升、處罰和辭退方案。
5. 定期召開工作會議,講評、總結(jié)和布置工作,經(jīng)常與部門主管及員工保持良好的溝通,確保員工了解和熟知項目的工作目標和要求。
6. 負責對外(與政府主管部門、業(yè)主方)的聯(lián)絡事宜,做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào)工作。
7. 定期對商業(yè)項目各項工作落實及服務質(zhì)量進行抽查,做好記錄,并組織人員進行整改及總結(jié)。
8. 負責及時了解業(yè)主/客戶對本項目工作及服務的意見,做出持續(xù)改進。
任職資格:
1. 統(tǒng)招大專及以上學歷,管理類專業(yè),熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策、法律法規(guī)。
2. 5年以上商業(yè)辦公樓以及商場的運作的管理經(jīng)驗,五年擔任項目經(jīng)理職位。
3. 具備物業(yè)經(jīng)理或物業(yè)管理師等職業(yè)證書,年齡不超過45歲。
4. 熟練操作電腦及office軟件(word、ppt、e_cel)。
5. 身體健康,具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力,責任心強、能承受較強的工作壓力。
第3篇 商業(yè)物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責
商業(yè)物業(yè)工程經(jīng)理 廣東奧園商業(yè)物業(yè)管理有限公司 廣東奧園商業(yè)物業(yè)管理有限公司,奧園,廣東奧園商業(yè)物業(yè)管理有限公司,廣東奧園奧買家電子商務有限公司,奧園 職責描述: 1、制定和完善商場、寫字樓、商業(yè)綜合體物業(yè)工程標準、服務操作流程和管理制度,形成標準化的服務要求并監(jiān)督執(zhí)行;
2、負責商業(yè)物業(yè)工程的前期介入,對籌備商業(yè)項目的建筑工程設計、施工、裝修等提供專業(yè)的指導意見;
3、負責對商業(yè)物業(yè)的空調(diào)、給排水、消防、電梯等工程各系統(tǒng)設備設施安全運行與維護管理工作提供專業(yè)的指導意見,對存在問題的整改落實情況進行監(jiān)督檢查;
4、負責組織對商業(yè)物業(yè)的消防安全監(jiān)督檢查工作;
5、負責組織工程管理培訓,監(jiān)督項目培訓執(zhí)行情況。
任職要求:1、全日制本科以上學歷,水電消防相關(guān)專業(yè),五年以上現(xiàn)場工作經(jīng)驗,熟悉商業(yè)項目籌備期及運營期物業(yè)管理各項工作;
2、熟悉消防工程系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、火災報警系統(tǒng);熟悉安裝工藝及相關(guān)材料;熟悉工程設計、施工等方面的專業(yè)知識;
3、精通消防各系統(tǒng)工藝流程及技術(shù)要求,掌握消防法規(guī)和技術(shù)規(guī)范;
4、有較強的表達溝通能力,能妥善協(xié)調(diào)各單位處理現(xiàn)場問題。
第4篇 商業(yè)物業(yè)項目崗位職責
商業(yè)項目物業(yè)經(jīng)理 崗位職責:
1、根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況,制定各部門年度工作計劃和考核指標,部署項目各部門季度、月度工作任務,并下達工作及客戶服務指標;
2、負責公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,對轄區(qū)人員服務質(zhì)量進行培訓,并反饋結(jié)果;
3、負責所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;負責管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護及各類資產(chǎn)的管理;
4、負責與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、業(yè)委會的聯(lián)絡、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護,并對部門服務質(zhì)量的最終結(jié)果負責;
5、負責合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,負責員工的激勵、考核、培訓與相應權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。
崗位要求:
1、大學專科以上學歷,房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。持全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證書或全國物業(yè)管理師資格證書者優(yōu)先考慮;
2、具備8年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,3年以上廣州市商業(yè)物業(yè)項目經(jīng)理同等職位管理工作經(jīng)驗;
3、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、營銷管理、服務管理等專業(yè)知識,熟練掌握office辦公軟件及客戶服務軟件;
4、具備溝通、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力、外聯(lián)能力,以及處理突發(fā)事件能力。
候選人必須有3年以上一級資質(zhì)物業(yè)公司商業(yè)物業(yè)項目管理工作經(jīng)驗 崗位職責:
1、根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況,制定各部門年度工作計劃和考核指標,部署項目各部門季度、月度工作任務,并下達工作及客戶服務指標;
2、負責公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,對轄區(qū)人員服務質(zhì)量進行培訓,并反饋結(jié)果;
3、負責所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;負責管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護及各類資產(chǎn)的管理;
4、負責與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、業(yè)委會的聯(lián)絡、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護,并對部門服務質(zhì)量的最終結(jié)果負責;
5、負責合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,負責員工的激勵、考核、培訓與相應權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。
崗位要求:
1、大學?？埔陨蠈W歷,房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。持全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證書或全國物業(yè)管理師資格證書者優(yōu)先考慮;
2、具備8年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,3年以上廣州市商業(yè)物業(yè)項目經(jīng)理同等職位管理工作經(jīng)驗;
3、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、營銷管理、服務管理等專業(yè)知識,熟練掌握office辦公軟件及客戶服務軟件;
4、具備溝通、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力、外聯(lián)能力,以及處理突發(fā)事件能力。
第5篇 商業(yè)物業(yè)崗位職責
商業(yè)物業(yè)經(jīng)理 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu) 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu) 職位描述:
崗位職責:
1、建立健全商業(yè)項目管理物業(yè)管理服務質(zhì)量標準及監(jiān)督機制并組織有效實施;
2、負責商業(yè)新項目規(guī)劃設計施工階段的前期介入,及物業(yè)管理模式策劃、方案編寫、費用測算、前期管理策劃;
3、負責商業(yè)項目接管驗收與日常運作,合理控制成本,優(yōu)化配置并有效利用各項資源。
任職資格:
1、大專及以上學歷,3年以上商業(yè)物業(yè)項目或商業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗,具備跨區(qū)域管控或集團職能管控工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、對商業(yè)綜合運營,服務品質(zhì)管控有較豐富的工作經(jīng)驗,有服務品質(zhì)體系搭建經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉零售、餐飲、娛樂、休閑等行業(yè)動態(tài)及相關(guān)物業(yè)管理發(fā)展趨勢;
4、具備良好的決策、分析、管理和協(xié)調(diào)能力,思路敏捷,談判能力強。
第6篇 商業(yè)物業(yè)管理崗位職責
商業(yè)物業(yè)管理部經(jīng)理 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu) 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu) 崗位職責:
1、根據(jù)公司各項目的經(jīng)營目標,組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃,確保日常物業(yè)管理的品質(zhì);
2、組織負責商業(yè)物業(yè)的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進出管理、突發(fā)事件處理等工作;
3、組織負責商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;
4、負責統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務;
5、負責部門團隊管理,制定、修訂及實施部門各項管理制度、標準及規(guī)范。
任職要求:
1、大專及以上學歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗,其中兩年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規(guī),持有建(構(gòu))筑物消防員證優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的計劃組織及推進能力;
4、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通及解決問題能力;
5、積極主動,有持續(xù)改善的意識,有較強的抗壓能力。
第7篇 商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責
商業(yè)物業(yè)管理部經(jīng)理 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu) 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu) 崗位職責:
1、根據(jù)公司各項目的經(jīng)營目標,組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃,確保日常物業(yè)管理的品質(zhì);
2、組織負責商業(yè)物業(yè)的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進出管理、突發(fā)事件處理等工作;
3、組織負責商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;
4、負責統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務;
5、負責部門團隊管理,制定、修訂及實施部門各項管理制度、標準及規(guī)范。
任職要求:
1、大專及以上學歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗,其中兩年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規(guī),持有建(構(gòu))筑物消防員證優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的計劃組織及推進能力;
4、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通及解決問題能力;
5、積極主動,有持續(xù)改善的意識,有較強的抗壓能力。
第8篇 商業(yè)物業(yè)客服崗位職責
商業(yè)/物業(yè)客服助理 廣東東升實業(yè)集團有限公司 廣東東升實業(yè)集團有限公司,東升 一、商戶管理
1、處理商家及顧客的咨詢、投訴、申請等相關(guān)事情,跟進回訪;
2、商場日常巡查,了解各商戶營業(yè)情況,定期收取商家信息,對數(shù)據(jù)進行分析;
3、根據(jù)商場管理規(guī)定對違規(guī)商鋪進行發(fā)放整改通知;
4、商戶出入證的辦理,以及物品放行條的開具
二、物業(yè)管理
1、商鋪和寫字樓收樓、車場、二次裝修等業(yè)務辦理;
2、停車卡辦理和續(xù)費;
3、工程維修單下單和銷單。
第9篇 商業(yè)物業(yè)副總崗位職責
商業(yè)物業(yè)副總 怡景地產(chǎn) 武漢怡景地產(chǎn)有限公司,怡景,怡景地產(chǎn),怡景 崗位職責:
1、全面開展物業(yè)項目的日常管理工作,實施一體化綜合管理。確保管理項目發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營指標的達成;
2、負責物業(yè)各項管理體系及制度體系的建立及全面實施監(jiān)控;
3、負責配合上級領導根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,制訂的年度工作目標,并進行月度分解實施工作,確保目標達成;
4、負責結(jié)合商業(yè)項目情況,制定有效措施,不斷提高員工客戶服務意識和項目管理水平,保證項目品質(zhì)提升及物業(yè)費的正常收繳;
5、負責制定商業(yè)項目成本費用預算,報上級領導及公司批準后執(zhí)行,控制資金合理支出;
6、負責統(tǒng)籌商管公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助項目經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系;
7、負責確保所管轄項目的安全,處理一切緊急及突發(fā)事件;
8、負責商業(yè)物業(yè)項目的管理人員管理及培訓;
9、負責對外政府職能部門的關(guān)系維護;
任職要求:
1.本科以上學歷,物業(yè)、房地產(chǎn)建筑相關(guān)專業(yè);
2.五年以上商業(yè)物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗,三年以上總經(jīng)理或副總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗;
3.熟悉國家物業(yè)管理政策法規(guī)及行業(yè)服務規(guī)范標準;熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運用操作;了解基本的財務管理、成本控制知識;
4.有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;
5.具備良好的文字和語言表達能力, 能熟練操作電腦,具有一定的外語水平,持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者優(yōu)先。
第10篇 商業(yè)物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責
集團商業(yè)物業(yè)常務副總經(jīng)理 崗位職責:
1、負責全國城市綜合體范圍內(nèi)的各項工作計劃、規(guī)章制度的實施;
2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團隊建設工作;
3、指導物業(yè)團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規(guī)工作;
4、指導物業(yè)團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質(zhì)管理工作、環(huán)境管理工作;
5、下屬團隊建設、管理及培訓。
任職資格:
1、大專以上學歷,10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團物業(yè)管理負責人經(jīng)驗,于商業(yè)相關(guān)項目的籌備期物業(yè)介入及營運期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)管理法規(guī),熟悉物業(yè)管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設備、設施等工程管理經(jīng)驗,受過iso9000培訓;
3、可接受異地派遣。 崗位職責:
1、負責全國城市綜合體范圍內(nèi)的各項工作計劃、規(guī)章制度的實施;
2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團隊建設工作;
3、指導物業(yè)團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規(guī)工作;
4、指導物業(yè)團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質(zhì)管理工作、環(huán)境管理工作;
5、下屬團隊建設、管理及培訓。
任職資格:
1、大專以上學歷,10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團物業(yè)管理負責人經(jīng)驗,于商業(yè)相關(guān)項目的籌備期物業(yè)介入及營運期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)管理法規(guī),熟悉物業(yè)管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設備、設施等工程管理經(jīng)驗,受過iso9000培訓;
3、可接受異地派遣。
第11篇 商業(yè)物業(yè)經(jīng)理崗位職責
商業(yè)物業(yè)經(jīng)理 朗盛 上海朗盛投資有限公司,朗盛,朗盛投資,朗盛 崗位職責:
1、負責朗盛科創(chuàng)中心大樓眾創(chuàng)空間、孵化空間的對外招商,負責對外簽訂的合同協(xié)議等;
2、負責招商行政部各項管理工作,包括安保、消防等工作,確保人盡其才,合理使用,定期檢查各崗位的工作狀態(tài);
3、負責物業(yè)招商及對租賃客戶的需求跟進,對物業(yè)大樓的各項工作進行檢查跟進;
4、負責對物業(yè)的各項收費工作結(jié)果進行跟進并對結(jié)果負責;
5、負責保障大廈公共財產(chǎn)及各租戶、員工的人身、財產(chǎn)安全;
6、貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針政策,建立健全大廈的各項安全保衛(wèi)制度,督促員工認真執(zhí)行并及時加以檢查;
7、負責與園區(qū)物業(yè)及政府職能部門保持良好關(guān)系,協(xié)調(diào)處理政府職能部門布置的各項工作;
8、負責下屬員工工作的檢查、監(jiān)督、指導、考評和持續(xù)改進工作,完成上級下達的各項指標;
9、負責協(xié)調(diào)物業(yè)的公共設施設備維護保養(yǎng)和運行、環(huán)境保潔部及外包方監(jiān)控、裝修管理、采購管理、服務中心計劃管理、安全運行等工;
10、完成上級布置的其他工作。
任職要求:
1、大學統(tǒng)招本科及以上學歷,專業(yè)不限,持有物業(yè)管理師證優(yōu)先錄用;
2、具有3年以上商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗、物業(yè)公司保安、保潔團隊管理經(jīng)驗及辦公樓管理經(jīng)驗;
3、熟悉和遵守國家有關(guān)房屋及樓內(nèi)公共設施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;
4、熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商及物業(yè)服務各項作業(yè)流程、設備實施管理及管理處運作管理;
5、具有強烈的責任心和團隊意識,能夠承受較強的工作壓力,有親和力和責任心,有良好的職業(yè)道德及溝通協(xié)調(diào)能力和服務意識;
6、熟練操作辦公軟件,具有較好的寫作能力。
第12篇 商業(yè)物業(yè)總經(jīng)理崗位職責
商業(yè)物業(yè)總經(jīng)理(香港、新加坡、臺灣優(yōu)先) 崗位:物業(yè)總經(jīng)理
要求:外資或國內(nèi)知名地產(chǎn)企業(yè)物業(yè)一把手(商業(yè)地產(chǎn)方向,如單個之名商業(yè)項目負責人也可考慮);
外籍人士(香港、新加坡)優(yōu)先考慮;
英語可能是比較重要的考慮方向;
對物業(yè)管理總部體系建設,對標桿物業(yè)項目的物業(yè)品質(zhì)提升有方法和想法 外籍人士(香港、新加坡)優(yōu)先考慮;英語流利 崗位:物業(yè)總經(jīng)理
要求:外資或國內(nèi)知名地產(chǎn)企業(yè)物業(yè)一把手(商業(yè)地產(chǎn)方向,如單個之名商業(yè)項目負責人也可考慮);
外籍人士(香港、新加坡)優(yōu)先考慮;
英語可能是比較重要的考慮方向;
對物業(yè)管理總部體系建設,對標桿物業(yè)項目的物業(yè)品質(zhì)提升有方法和想法
第13篇 商業(yè)物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責
商業(yè)項目物業(yè)經(jīng)理 崗位職責:
1、根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況,制定各部門年度工作計劃和考核指標,部署項目各部門季度、月度工作任務,并下達工作及客戶服務指標;
2、負責公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,對轄區(qū)人員服務質(zhì)量進行培訓,并反饋結(jié)果;
3、負責所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;負責管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護及各類資產(chǎn)的管理;
4、負責與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、業(yè)委會的聯(lián)絡、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護,并對部門服務質(zhì)量的最終結(jié)果負責;
5、負責合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,負責員工的激勵、考核、培訓與相應權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。
崗位要求:
1、大學?？埔陨蠈W歷,房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。持全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證書或全國物業(yè)管理師資格證書者優(yōu)先考慮;
2、具備8年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,3年以上廣州市商業(yè)物業(yè)項目經(jīng)理同等職位管理工作經(jīng)驗;
3、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、營銷管理、服務管理等專業(yè)知識,熟練掌握office辦公軟件及客戶服務軟件;
4、具備溝通、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力、外聯(lián)能力,以及處理突發(fā)事件能力。
候選人必須有3年以上一級資質(zhì)物業(yè)公司商業(yè)物業(yè)項目管理工作經(jīng)驗 崗位職責:
1、根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況,制定各部門年度工作計劃和考核指標,部署項目各部門季度、月度工作任務,并下達工作及客戶服務指標;
2、負責公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,對轄區(qū)人員服務質(zhì)量進行培訓,并反饋結(jié)果;
3、負責所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;負責管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護及各類資產(chǎn)的管理;
4、負責與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、業(yè)委會的聯(lián)絡、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護,并對部門服務質(zhì)量的最終結(jié)果負責;
5、負責合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,負責員工的激勵、考核、培訓與相應權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。
崗位要求:
1、大學?？埔陨蠈W歷,房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。持全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證書或全國物業(yè)管理師資格證書者優(yōu)先考慮;
2、具備8年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,3年以上廣州市商業(yè)物業(yè)項目經(jīng)理同等職位管理工作經(jīng)驗;
3、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、營銷管理、服務管理等專業(yè)知識,熟練掌握office辦公軟件及客戶服務軟件;
4、具備溝通、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力、外聯(lián)能力,以及處理突發(fā)事件能力。
第14篇 商業(yè)物業(yè)部環(huán)境安全專員崗位職責
崗位職責:1、負責日常購物中心對外包保潔工作標準的管理及檢查工作;2、負責廣場日常品質(zhì)的管理及督促各部門品質(zhì)整改工作;3、負責保潔招投標工作;4、協(xié)助安全主管負責安全系統(tǒng)各部門工作推進;5、協(xié)助安全主管做好日常消防巡檢工作。任職要求:1、全日制大專及以上學歷,年齡35歲以下,物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè);2、從事保潔公司項目經(jīng)理或項目帶班主管工作一年以上;3、對日常保潔衛(wèi)生管理工作熟悉;4、對石材養(yǎng)護工作熟悉,并能指導操作流程;5、工作執(zhí)行力強,學習能力強。
