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崗位職責是什么
保潔經(jīng)理是一個關鍵的管理角色，負責規(guī)劃、組織和監(jiān)督整個清潔運營，確保環(huán)境衛(wèi)生和清潔標準得以維持，同時提升團隊效率和服務質量。
崗位職責要求
1. 具備深厚的清潔行業(yè)知識，了解最新的清潔技術和設備。
2. 精通衛(wèi)生法規(guī)和標準，確保合規(guī)運營。
3. 強烈的責任心和關注細節(jié)的能力。
4. 出色的領導力，能夠激勵和指導保潔團隊。
5. 良好的溝通技巧，能有效協(xié)調與各部門的關系。
6. 能夠制定和執(zhí)行預算，控制成本。
崗位職責描述
保潔經(jīng)理的日常工作包括但不限于：
1. 制定并實施清潔計劃和程序，確保設施的清潔度和衛(wèi)生狀況。
2. 監(jiān)督保潔人員的工作表現(xiàn)，提供必要的培訓和支持。
3. 處理客戶投訴，及時解決清潔問題，提升客戶滿意度。
4. 評估和采購清潔用品和設備，確保質量和成本效益。
5. 維護安全工作環(huán)境，遵守所有健康和安全規(guī)定。
6. 協(xié)調與其他部門的合作，如設施管理、工程等，以實現(xiàn)整體運營效率。
有哪些內(nèi)容
1. 人員管理：招聘、培訓、評估保潔團隊，確保團隊成員具備所需技能和知識。
2. 預算與成本控制：制定年度清潔預算，監(jiān)控費用支出，優(yōu)化資源配置。
3. 標準與流程設定：制定和更新清潔標準操作程序，確保服務的一致性和專業(yè)性。
4. 客戶關系管理：定期與客戶溝通，收集反饋，改進服務。
5. 應急處理：建立應急響應機制，應對突發(fā)的清潔事件。
6. 質量保證：定期進行現(xiàn)場檢查，確保清潔質量達標。
7. 創(chuàng)新與改進：持續(xù)探索更高效、環(huán)保的清潔方法和技術，提高工作效率。
保潔經(jīng)理的角色需要在保證清潔服務質量時，兼顧團隊管理和成本效益，通過有效的領導和策略規(guī)劃，確保環(huán)境衛(wèi)生的高標準和團隊的高效運作。
保潔經(jīng)理崗位職責范文
第1篇 保潔保潔經(jīng)理崗位職責
保潔經(jīng)理 北京杰臣物業(yè)服務有限公司 北京杰臣物業(yè)服務有限公司,杰臣 保潔經(jīng)理
崗位職責:
1、向項目經(jīng)理匯報,在項目經(jīng)理領導下,完成所負責區(qū)域室內(nèi)環(huán)境維護工作。
2、負責員工的日常管理和工作安排。
3、負責培訓和監(jiān)督指導員工日常保潔工作。
4、負責提升服務質量以及客戶整體滿意度。
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,2年以上保潔管理工作經(jīng)驗;
2、喜歡運營和管理工作,對團隊建設和管理、員工培訓和激勵等有一定的理解;
3、工作積極主動,責任心強,協(xié)調溝通能力良好;
4、有酒店pa主管工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉各種清潔機器操作和清潔劑使用的優(yōu)先。
說明:本公司長期招聘保潔主管保潔經(jīng)理,全國多地有項目,視具體情況分配。
我們歡迎——善于溝通、工作細致、思維敏捷、邏輯清晰的你!
我們歡迎——認真負責、勇于擔當、好學上進、積極創(chuàng)新的你!
我們歡迎——有良好的服務意識和團隊精神、誠實正直、樂觀積極、勇爭行業(yè)精英的你!
第2篇 保潔經(jīng)理崗位職責
保潔經(jīng)理 長城物業(yè)集團股份有限公司 長城物業(yè)集團股份有限公司,長城物業(yè)集團 職責描述:
、制定并組織實施保潔服務方案、保潔服務計劃和預算;
2、 對保潔員工進行日常專業(yè)訓練,以及績效管理(輔導、評價、反饋,激勵);
3、 對本組的保潔服務進行例行工作檢查(每天),并不斷改進保潔服務品質。
4、 與公司保潔專業(yè)同事分享保潔專業(yè)知識以及行業(yè)其它資訊(專業(yè)溝通與交流),將最佳保潔服務實踐轉化為管理處保潔服務管理要求。
崗位要求:
1、大專以上學歷,28歲以上;
2、5年以上相關崗位工作經(jīng)驗,寫字樓、住宅小區(qū)、物業(yè)保潔行業(yè)優(yōu)先考慮;
3、有較強的保潔專業(yè)知識和操作技能。
4、根據(jù)物業(yè)服務合同、園藝服務規(guī)范和園藝管理要求,制定并組織實施園藝服務年度計劃,對園林植物施肥、修剪、灌排水、除草補種以及蟲害防治等進行科學管理,使園林植物保持交付時的數(shù)量和品種,并滿足園林景觀設計效果。
5、根據(jù)物業(yè)服務合同、保潔服務規(guī)范、服務禮儀規(guī)范和保潔管理要求,制定并組織實施保潔服務年度計劃,科學地對日常保潔、特殊材質護理、垃圾清運、外墻清洗、化糞池清掏、四害消殺等工作進行日常管理,為顧客提供安全、整潔的物業(yè)服務。
