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崗位職責是什么
建設銀行崗位職責是指在該金融機構(gòu)內(nèi),員工所承擔的特定工作責任和任務,涵蓋了從客戶服務到風險管理等多個領域,旨在確保銀行的運營效率和業(yè)務發(fā)展。
崗位職責要求
1. 專業(yè)知識:具備深厚的金融知識,包括但不限于銀行業(yè)務、金融市場、法規(guī)政策等。
2. 技能熟練:熟練掌握銀行操作系統(tǒng),如賬戶管理、貸款審批、風險管理軟件等。
3. 客戶導向:注重客戶服務,能提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的咨詢和解決方案。
4. 團隊協(xié)作:具備良好的團隊合作精神,能夠與各部門有效溝通。
5. 風險意識:理解并遵守合規(guī)規(guī)定,能識別和處理潛在風險。
6. 持續(xù)學習:關注行業(yè)動態(tài),不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力。
崗位職責描述
建設銀行的崗位職責涵蓋了一系列具體的工作內(nèi)容:
1. 業(yè)務處理:負責日常銀行業(yè)務,如存款、取款、轉(zhuǎn)賬、貸款等,確保交易準確無誤。
2. 客戶服務:解答客戶疑問,處理投訴,維護客戶關系,提升客戶滿意度。
3. 市場分析:分析金融市場趨勢,為銀行產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略提供參考。
4. 風險管理:參與貸款審批,評估信用風險,防止不良資產(chǎn)的產(chǎn)生。
5. 合規(guī)操作:遵守國家法律法規(guī)及內(nèi)部規(guī)章制度,確保業(yè)務的合法合規(guī)。
6. 報告撰寫:定期生成業(yè)務報告,反映部門業(yè)績和市場動態(tài),為管理層決策提供依據(jù)。
有哪些內(nèi)容
1. 賬戶管理:負責客戶的開戶、銷戶、變更等手續(xù),確保賬戶信息的準確和安全。
2. 信貸審核:對貸款申請進行審查,評估借款人的信用狀況,決定貸款額度和利率。
3. 產(chǎn)品推廣:參與銀行產(chǎn)品的推廣活動,協(xié)助銷售團隊完成銷售目標。
4. 內(nèi)部流程優(yōu)化:針對業(yè)務流程提出改進建議,提高工作效率。
5. 培訓與發(fā)展:參加內(nèi)部培訓,提升自身業(yè)務水平,同時也可能負責新員工的培訓工作。
6. 危機應對:在遇到突發(fā)事件時,如系統(tǒng)故障、欺詐行為等,能迅速響應,妥善處理。
以上各項職責相互交織,共同構(gòu)成了建設銀行員工的工作全景,旨在實現(xiàn)銀行的穩(wěn)健經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展。
建設銀行崗位職責范文
第1篇 建設銀行崗位職責
應聘要求;男女不限,35歲以下,大專以上學歷專業(yè)不限,
上班時間 ;早8;30晚7;30做四休二,月休十天
工資;固定工資4800
第2篇 中國建設銀行崗位職責
漯河客戶經(jīng)理 友途實業(yè) 河南友途實業(yè)有限公司,友途,友途交通互助,友途實業(yè),友途 崗位職責:
1.負責駐轄中國建設銀行、交警隊、車管所等網(wǎng)點“建行-友途車主卡”的發(fā)行;
2.負責車主卡相關增值業(yè)務的營銷推廣;
3.負責建行網(wǎng)點大堂人員的客情維護,發(fā)展友途經(jīng)紀人;
4.負責拓展附近商圈、高速路口、汽車展等相關發(fā)卡渠道;
5.及時總結(jié)經(jīng)驗,沉淀優(yōu)勢,快速形成可復制的營銷模式,積極組織推廣。
任職要求:
1.高中及以上學歷,形象氣質(zhì)佳;
2.溝通能力強,有親和力,工作積極主動,執(zhí)行有力;
3.具備市場拓展經(jīng)驗、綜合協(xié)調(diào)能力和溝通培訓技能;
4.有營銷、客服類相關工作經(jīng)歷,在當?shù)赜幸欢ㄈ嗣}或客戶資源者優(yōu)先;
第3篇 建設銀行客服崗位職責
崗位職責:主要職責是通過電話回訪建行電子銀行客戶提供業(yè)務建議及提供相關咨詢業(yè)務。
任職資格:
1.??萍耙陨蠈W歷,年齡22-35歲
2.口齒清晰,聲音甜美,普通話標準,懂粵語者優(yōu)先;具有語言技巧、應變能力和服務禮儀,善于與客戶溝通;有客戶服務及電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3、工作責任心強,具備良好的心理素質(zhì)、能夠承受壓力
4.身體健康,無不適應該項工作的疾病;
上班時間:
上午:8:30-12:00 下午2:00-5:30 周末雙休
地址:中國建設銀行天河支行(體育西)
第4篇 建設銀行大堂經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1.指導客戶開通使用建設銀行電子產(chǎn)品;
2.輔助建設銀行大堂經(jīng)理維護建設銀行網(wǎng)點運營秩序;
3.推介建設銀行金融產(chǎn)品如:信用卡、微信公眾號、善融商城、龍支付錢包等;
4.跟蹤客戶對于建設銀行電子產(chǎn)品使用情況;
5.記錄客戶服務信息;
6.大堂經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求:
1.大專以上學歷;
2.普通話標準,形象氣質(zhì)佳;
3.能熟練操作手機安卓系統(tǒng)及手機蘋果系統(tǒng);
4.工作經(jīng)驗不限,年齡20-35.
薪酬福利:
1.轉(zhuǎn)正后購買保險;
2.過節(jié)福利;
3.工作環(huán)境舒適
4.完善的培訓體系,良好的晉升空間。
5.提供工作餐及住宿。
6.月均收入:2500-10000。
第5篇 中國建設銀行股份有限公司金華分行主要職責
中國建設銀行金華分行是建設銀行一級法人體制下的一家總行計劃財務單列二級分行機構(gòu),內(nèi)設機構(gòu)分辦公室、人力資源部、計財部、會計部、公司業(yè)務部、個人銀行業(yè)務部、風險管理部、信息技術部、安全保衛(wèi)部、企業(yè)文化部,下轄網(wǎng)點共有78個,其中分行1個,縣(市)支行6個,直屬單點型支行5個,網(wǎng)點型支行20個,分理處44個,儲蓄所2個。其經(jīng)營范圍主要是辦理人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務;票據(jù)、金融債券、各項代理業(yè)務及提供保管箱服務。具體如下:
一、個人業(yè)務:
1、儲蓄:包括定活期一本通、整存整取儲蓄、零存整取儲蓄、存本取息儲蓄、定活兩便儲蓄、通知儲蓄、個人通知存款一戶通、教育儲蓄、外幣儲蓄。
2、貸款:個人消費貸款、個人助業(yè)貸款、個人汽車貸款、個人住房貸款、個人商用房貸款、個人存單質(zhì)押貸款.
3、信用卡:儲蓄卡、樂當家理財卡、“支付寶”龍卡、準貸記卡、雙幣種貸記卡、汽車卡、商務卡、個人電子銀行、“95533”電話銀行。
4、理財產(chǎn)品:“匯得盈”本外幣理財產(chǎn)品、、帳戶金交易、基金代理、保險代理。
5、匯款:“速匯通”個人電子匯款、“通濟隆”外匯匯款、美國銀行直聯(lián)匯款。
6、代理業(yè)務:水、電、氣、通訊、交警罰沒等費用代扣代繳
二、公司業(yè)務:
1、各項公司存款、機關團體存款、政府類存款、同業(yè)存款。
2、貸款類:基本建設貸款、技術改造貸款;房地產(chǎn)開發(fā)貸款;生產(chǎn)經(jīng)營階段有流動資金貸款:包括工業(yè)企業(yè)流動資金貸款、商業(yè)企業(yè)流動資金貸款,建筑業(yè)流動資金貸款等;企業(yè)有富余資金,可在委托我行辦理委托貸款;進出口貿(mào)易融資業(yè)務:包括開立信用證、打包貸款、出口議付、信托收據(jù)貸款、出口商業(yè)發(fā)票融資等。
3、擔保承諾類:保函、銀行信貸證明、貸款承諾等。保函包括投標保函、履約保函、質(zhì)量保函、預收(付)款退款保函、借款保函、付款保函、延期付款保函等。
4、承兌和貼現(xiàn)業(yè)務:包括商業(yè)承兌匯票、銀行承兌匯票業(yè)務。貼現(xiàn)包括商業(yè)匯票貼現(xiàn)和銀行承兌匯票貼現(xiàn)。
5、資金證明類:主要包括存款證明、驗資證明,資信證明。
三、對公業(yè)務。
1、企業(yè)電子銀行;2、信貸業(yè)務;3、機構(gòu)業(yè)務;4、國際業(yè)務;5、房改業(yè)務;6、資金清算;7、中間業(yè)務;8、資產(chǎn)推介;9、基金托管。