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崗位職責是什么
跨境運營是一個專注于推動企業(yè)產品和服務跨越國界,實現全球市場拓展的關鍵角色。這個職位需要對國際市場動態(tài)、跨境電商平臺規(guī)則、物流配送、稅收政策及多語言溝通等方面有深入理解和實踐經驗。
崗位職責要求
1. 具備深厚的跨境電商行業(yè)知識,熟悉各大電商平臺的操作流程和規(guī)則。
2. 熟練掌握至少一門外語,以進行有效的國際商務溝通。
3. 對國際貿易法規(guī)、關稅政策及不同國家的消費習慣有深入了解。
4. 擁有數據分析能力,能通過銷售數據洞察市場趨勢和消費者行為。
5. 具備項目管理技能,能夠協調供應鏈、物流、倉儲等資源。
6. 具備良好的談判技巧,能夠處理供應商、合作伙伴和客戶的合作關系。
崗位職責描述
跨境運營專員的工作日常涉及制定并執(zhí)行跨境銷售策略,包括產品定價、推廣計劃和市場定位。他們需要監(jiān)控競爭對手,調整銷售策略以保持市場競爭力。此外,他們還負責維護和優(yōu)化產品listing,確保信息準確無誤,吸引潛在買家。在物流方面,他們需要協調發(fā)貨、清關和售后服務,確??蛻魸M意度。他們還需與內部團隊緊密合作,如產品開發(fā)、營銷和財務部門,以實現整體業(yè)務目標。
有哪些內容
1. 市場研究:持續(xù)關注國際市場的變化,分析競爭對手,尋找新的商業(yè)機會。
2. 產品上線與優(yōu)化:負責產品在跨境電商平臺的上線,編寫吸引人的產品描述,優(yōu)化關鍵詞,提升搜索排名。
3. 銷售分析:定期分析銷售數據,評估市場反應,調整銷售策略。
4. 關系管理:與海外供應商、物流商建立并維護良好關系,確保供應鏈暢通。
5. 客戶服務:處理跨境交易中的問題,如退貨、退款和投訴,提高客戶滿意度。
6. 促銷活動:策劃和執(zhí)行跨境電商平臺的促銷活動,提高品牌知名度和銷售額。
7. 法規(guī)遵守:確保所有跨境業(yè)務符合相關國家的法律法規(guī),避免潛在風險。
8. 團隊協作:與內部團隊共享市場信息,共同推進項目進度,達成業(yè)績目標。
跨境運營專員是企業(yè)全球化戰(zhàn)略的重要執(zhí)行者,他們通過專業(yè)技能和敏銳洞察,幫助企業(yè)在全球市場上取得成功。
跨境運營崗位職責范文
第1篇 跨境運營崗位職責
電商運營總監(jiān)/經理(進口護膚品) 廣州市康麗企業(yè)品牌策劃有限公司 廣州市康麗企業(yè)品牌策劃有限公司,康麗 崗位職責:
1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)、產品特點制定電商平臺具體策略及運營模式,電商平臺各項運營指標,年度、月度銷售目標,并制定達成方案逐步跟進;
2、負責各電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領團隊確保完成公司整體銷售目標;
3、定期對運營情況進行跟蹤、評估、分析,并提交分析報告表,及時提出營銷、推廣改進措施,給出切實可行的改進方案;
4、負責全網營銷的整體規(guī)劃及成本控制,通過有效的成本控制和營銷手段,提升在線銷售平臺的品牌知名度、擴大市場影響力,提高產品銷售額;
5、分析總結競爭對手,行業(yè)信息,公司產品信息等調研信息,確定調研結果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據,及時調整營銷策略與內容;
6、負責組織和建立電商團隊,并對團隊進行培訓、考核、激勵、團隊制度建設等各方面工作的安排。
任職要求:
1、電子商務、市場營銷等相關專業(yè)??埔陨蠈W歷,5年以上電子商務運營經驗,2年以上跨境電商運營經驗;
2、熟悉電子商務平臺(例如天貓、京東、網易考拉、跨境電商等)操作模式、管理規(guī)則和流程,具有實際銷售運營管理經驗;
3、具有敏銳的商業(yè)和市場意識,分析業(yè)務及解決問題能力強,有出眾的數據分析能力和顧客洞察力、感知力,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力;
4、良好的團隊管理及建設、組織能力,擅于激勵與引導團隊成員,結果導向,注重數據和量化;
5、責任心強、較強的上進心、快速學習能力,愿意接受挑戰(zhàn),具有較強的抗壓能力;
第2篇 亞馬遜跨境運營崗位職責
跨境電商亞馬遜amazon運營 廣州拓必拓電子商務有限公司 廣州拓必拓電子商務有限公司,拓必拓,拓必拓 1. 協助自主品牌在北美,歐洲amazon等b2c電商平臺賬號的操作運營以及延伸的其他營銷業(yè)務;
2. 協助完成b2c電商銷售市場調查、分析、制定銷售策略,達成公司銷售業(yè)績;
3. 協助團隊完善店鋪各項政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細報表,進行銷售分析。
任職要求:
1. 對跨境電商有濃厚興趣;
2. 英語4以上,專業(yè)不限有大專以上學歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
3. 良好的團隊精神和團隊協調能力,良好的溝通能力和親和力;
4. 工作主動,有責任心,有良好的管理能力,溝通能力,學習能力;
5 有條理性,開拓創(chuàng)新精神;
6.具有互聯網營銷思維。
第3篇 跨境運營專員崗位職責
跨境電商運營專員 武漢思邇電子商務有限公司 武漢思邇電子商務有限公司,思邇 職責描述:
(1)負責阿里巴巴國際站、亞馬遜、ebay、wish、速賣通等跨境電商平臺的運營統籌,規(guī)范及優(yōu)化店鋪管理
(2)產品關鍵詞優(yōu)化及店鋪推廣
(3)根據銷售計劃,與團隊協作完成銷售任務
(4)根據平臺交易規(guī)則、優(yōu)化產品
(5)定期統計銷售數據、庫存數據、rma等,及時調整銷售策略
任職要求:
(1)大專及以上學歷,電子商務、國際經濟與貿易等相關專業(yè)優(yōu)先
(2)一年以上跨境電商店鋪運營工作經驗,熟練掌握跨境電商平臺產品上傳規(guī)則、技巧、交易流程
(3)英語四級以上,有良好的聽、說、讀、寫能力
(4)有團隊合作精神,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神